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      • 网关退订
        本章节介绍如何退订云原生网关 概述 在云原生网关控制台实例列表页面,选择需要退订的实例,点击退订,在弹出的对话框中点击确认,实例资源会在后台自动释放。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 选择要退订的实例,点击退订; 5. 跳转退订页,提交订单,进行退订; 6. 返回微服务引擎MSE控制台,单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 7. 查看实例列表,退订实例不可访问;
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        网关退订
      • 云邮箱常见问题
        本文主要介绍在使用云邮箱过程中会遇到的常见问题。 花卷慧办客户端无法唤起云邮箱 确认是否被查杀 请确认本地360安全卫士、360杀毒等安全软件防护日志,aonemail.exe和aonemailservice.exe是否被拉黑了。 【处理办法】: 根据防护日志中被拉黑的aonemail.exe和aonemailservice.exe日志路径,找到对应文件进行加白。加白后重启云邮箱后可正常打开。 文件损坏,云邮箱启动失败报错 问题现象: 【Windows系统处理办法】: 1.文件夹搜索路径 %appdata%accessoneplugins1795496013048008705 ,并删除该目录中文件夹(压缩文件保留)。 2.重启花卷客户端,再打开云邮箱即可。 【MAC系统处理办法】: 1.把~/Library/Application Support/accessone/plugins/1795496013048008705,并删除该目录中文件夹(压缩文件保留)。 2.重启花卷客户端,再打开云邮箱即可。
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        花卷慧办
        用户指南
        客户端指南
        云邮箱
        云邮箱常见问题
      • 云容器集群节点磁盘填充
        本章节介绍云容器集群节点磁盘填充故障演练。 背景介绍 失控的日志文件、未经清理的临时数据或异常进程持续写入,都可能导致云容器引擎(CCE)节点的磁盘空间被耗尽。这种情况会直接导致Pod无法写入新数据、服务功能异常,甚至因 ephemeralstorage 压力过大而被kubelet驱逐。本演练模拟磁盘空间被占满的场景,帮助您检验系统的磁盘空间监控告警、日志轮转机制以及应用在无可用存储空间时的处理逻辑。 基本原理 通过dd命令将数据写入文件。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
        来自:
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点磁盘填充
      • 流量包
        本文为您介绍什么是流量包以及使用流程。 应用场景 云企业路由器流量处理费默认采用按量计费模式,适用于流量需求不稳定但总量可预估的场景。 限制说明 支持叠加包:每个云间高速实例支持绑定多个流量包,不支持升配、降配和续订。 固定有效期:流量包固定有效期为1年,以起租时间为准。 订购流程 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面,选择“流量包 ”页签,在页签的左上方,点击“订购流量包”按钮。 4. 进入云企业路由器流量包订购页面,根据提示,填写参数,单击“下一步 ”,进入订单详情页面。 参数 说明 流量包名称 请输入流量包的名称。 企业项目 选择对应的企业项目。 绑定云间高速实例 选择需要抵扣流量处理费的目标云间高速实例。 流量包规格 请选择需要订购的流量包规格。 退订 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面,选择“流量包”页签。 4. 在流量包列表中,选择目标流量包,在“操作 ”列中,点击“退订 ”,进入退订页面。 5. 在退订页面,单击“确定”,完成退订操作。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云企业路由器资源包
        流量包
      • 怎样在本地主机和Windows云主机之间互传数据
        除了前面问题中使用的FTP传输方式,我们本次介绍本地磁盘映射方式实现互传数据。 1. 在本地主机上,在“打开”栏,输入“mstsc”,打开远程桌面连接。 2. 单击左下角的,展开选项菜单。 3. 选择“本地资源”页签,并单击“本地设备和资源”栏的“详细信息”。 4. 勾选“驱动器”和“其他支持的即插即用(PnP)设备”,并单击“确定”,将本地主机上的所有磁盘映射到Windows云主机。 5. 如果只需要映射部分本地主机上的磁盘到Windows云主机,请展开“驱动器”,勾选待映射的磁盘设备。 6. 再次打开远程桌面连接窗口,并在“计算机”栏输入Windows云主机的弹性公网IP地址。 7. 单击“连接”,登录Windows云主机。 8. 查看Windows云主机的磁盘信息,如果有显示本地主机的磁盘设备,则表示您的本地主机与Windows云主机之间可以互传数据了。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        怎样在本地主机和Windows云主机之间互传数据
      • 云容器集群节点磁盘填充(1)
        本章节介绍云容器集群节点磁盘填充故障演练。 背景介绍 失控的日志文件、未经清理的临时数据或异常进程持续写入,都可能导致云容器引擎(CCE)节点的磁盘空间被耗尽。这种情况会直接导致Pod无法写入新数据、服务功能异常,甚至因 ephemeralstorage 压力过大而被kubelet驱逐。本演练模拟磁盘空间被占满的场景,帮助您检验系统的磁盘空间监控告警、日志轮转机制以及应用在无可用存储空间时的处理逻辑。 基本原理 通过dd命令将数据写入文件。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
        来自:
      • 扩容“正在使用”状态的磁盘容量
        操作步骤 1、 登录管理控制台。 2、选择“存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3、扩容磁盘之前是否要查看磁盘挂载的云主机信息。 是,执行以下操作。 a.在磁盘列表中,单击待扩容的磁盘名称。进入磁盘详情页面。 b.在“云主机”页签下,您可以查看当前磁盘挂载的云主机列表。 c.单击界面上方的“扩容”按钮。进入扩容界面。 否,执行以下操作。 a.在磁盘列表中,选择指定磁盘所在行“操作”列下的“更多 > 扩容”。进入扩容界面。 4、根据界面提示,设置“新增容量”参数,设置完成后,单击“立即申请”。 5、 在“详情”页面,您可以再次核对磁盘信息。 确认无误后,单击“提交”,开始扩容磁盘。 如果还需要修改,单击“上一步”,修改参数。 提交完成后,根据界面提示返回“磁盘”页面。 6、在“磁盘”主页面,查看磁盘扩容结果。 当磁盘状态由“正在扩容”变为“正在使用”,并且容量增加时,表示已成功扩大磁盘存储容量。 7、通过云服务管理控制台扩容成功后,仅扩大了磁盘的存储容量,还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统。 不同操作系统的云主机处理方式不同。 Windows系统,请参见扩展磁盘分区和文件系统( Windows 2008 )。 Linux系统,请参见分区和文件系统扩展前准备( Linux )。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        扩容“正在使用”状态的磁盘容量
      • SNAT规则
        主机通过公网NAT网关访问外网,请问公网NAT网关的带宽是多少?在哪里设置? 公网NAT网关的SNAT功能通过绑定弹性公网IP,实现云主机私有IP到公网IP的转换。云主机通过公网NAT网关访问外网时,其带宽大小和您申请弹性公网IP时选择的带宽大小有关。 NAT网关丢包或连接不通该如何处理? 通过NAT网关上网的服务器出现丢包或连接不通的情况时,可以通过云监控查看NAT网关的SNAT连接数。若SNAT连接数超过NAT网关规格上限,则会导致使用NAT网关的服务器出现丢包或者连接不通的现象。如果超过NAT网关规格上限,可修改NAT网关规格,增大NAT网关规格数。 NAT网关里的网段设置与SNAT规则里的网段有什么关联与区别? NAT网关里的网段是在创建NAT网关时必须指定NAT网关所在VPC及子网网段。此网段仅用于系统后台使用,并非SNAT使用的网段。 创建SNAT规则且当场景是虚拟私有云时,需要配置对应VPC的子网网段,使该网段中的云主机通过SNAT方式进行访问。 创建SNAT规则且当场景是云专线时,需要配置云专线对应的本地数据中心的某个网段或另一VPC的网段,使该网段中的云主机通过SNAT方式进行访问。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        常见问题
        SNAT规则
      • 在什么场景下推荐使用导入的密钥?
        在以下场景中推荐使用导入的密钥: 如果用户不想使用KMS中创建的密钥材料,而使用自己的密钥材料,并且可以随时删除密钥材料,或者密钥材料被意外删除,用户可以重新导入相同的密钥材料的情况下,推荐用户使用导入的密钥。 当用户把本地的加密数据迁移到云上时,想在云上云下共用一个密钥材料时,可以把云下的密钥材料导入到KMS。
        来自:
        帮助文档
        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        在什么场景下推荐使用导入的密钥?
      • 创建告警规则
        本文介绍如何针对文件系统创建告警规则。 目录 概述 操作步骤 方式一:通过云监控服务控制台创建告警规则 方式二:通过OpenAPI创建告警规则 相关文档 概述 通过使用云监控的告警功能,用户可以对文件系统的核心监控指标设置告警规则,当监控指标触发用户设置的告警条件时,支持以邮箱、短信等方式通知用户,让用户在第一时间得知云服务发生异常,迅速处理故障,避免因资源问题造成业务损失。更多信息,请参考使用告警功能云监控服务用户指南。 操作步骤 方式一:通过云监控服务控制台创建告警规则 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 单击“管理与部署>云监控服务”,进入云监控控制台页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单,选择"告警服务>告警规则",进入告警规则控制台页面 4. 可通过以下三个入口,创建告警规则: 入口一:您可以选择在“云服务监控>弹性文件监控>OceanFS 标签页”页,在目标文件系统的“操作”栏下点击“创建告警规则”,选择需要告警服务的监控指标创建规则,包括监控阈值、通知频率、通知方式等。 入口二:在“云服务监控>弹性文件监控>OceanFS 标签页”页面,在目标文件系统的“操作”栏下点击“查看监控图表”,进入文件系统的监控详情页,目标监控项图表右上方,点击“+”创建此监控项的告警规则。 入口三:单击“云服务监控”下拉菜单,选择"告警服务>告警规则",进入告警规则控制台页面,页面右上方点击“创建告警规则”。 5. 根据界面提示,配置告警规则的相关指标,配置参数如表所示: 参数 参数说明 选择类型 可选择从模板导入或自定义创建。 从模板导入:在下拉框中选择已有的模板,参考告警模板。 自定义创建:需进行配置参数选择。 监控指标 详细内容参见云监控概述。 策略 支持的聚合值:原始值、平均值、最大值、最小值支持的策略:≥,>,≤,<,=值:填写设定的值数。 聚合周期 可以选择:1分钟、5分钟、20分钟、1小时、4小时、12小时和24小时,根据告警规则需求选择。 出现次数 选择达成策略值出现的次数。 发送通知 关闭,无需配置后续通知规则;开启,需配置下列相关参数,选择通知发送的模式。 选择告警联系组 在下拉框中选择告警联系组,如果没有,需添加告警联系人/组。 告警重复 指当告警第一次发生后,如果没有条件触发恢复告警,再重复发送几次告警。可以选择不重复、1次、2次、3次。如果选择重复告警3次,意味着会收到4次告警。 触发场景 出现告警,恢复正常。 通知周期 选择可接收到通知的时间,根据需求勾选星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六、星期日。例如未勾选星期一,则星期一不会收到通知信息。 通知时段 选择通知的具体时间段,如6:30:007:30:00。 通知方式 邮件、短信。 告警回调 请填写具体URL。 规则名称 填写告警规则名称。 企业项目 选择告警规则所属企业项目。 描述 填写告警规则的信息描述,限制100字以内。 6. 设置好对应参数后,点击“确定”,等待告警规则创建完成。 7. 告警规则设置完成后,当符合规则的告警产生时,系统会自动进行通知。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        监控告警
        创建告警规则
      • 使用备份恢复云主机
        当云主机中的云硬盘发生故障、或者由于人为误操作导致云主机数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复云主机。 背景信息 云主机备份仅支持将主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持对主机中的部分云硬盘进行备份和恢复。 备份的数据盘的数据,不能恢复到系统盘中。 不支持恢复到处于“故障”,“更新规格中”和“更新规格校验中”的主机。 前提条件 需要恢复的主机中的磁盘运行状态正常。 需要恢复的主机至少存在一个备份,并且需要恢复的主机的备份的“备份状态”为“可用”。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“备份”页签,找到主机所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“恢复”,如下图所示。 说明 恢复主机数据之后将导致备份时间点的数据覆盖主机数据,一旦执行,无法回退。 图 恢复主机 4. 可选:取消勾选“恢复后立即启动主机”。 如果取消勾选“恢复后立即启动主机”,则恢复主机操作执行完成后,需要手动启动主机。 注意 恢复主机的过程中会关闭主机,请在业务空闲时操作。 5. 在指定的磁盘下拉菜单中选择备份需要恢复到的磁盘。 说明 如果主机只有一个磁盘,则默认恢复到该磁盘。 如果主机存在多个磁盘,默认将备份恢复到原来的磁盘,也可以通过在“指定的磁盘”下拉菜单中重新选择磁盘的操作将备份恢复到备份主机中的其他磁盘中。但是指定的磁盘容量不能小于之前的磁盘容量。 备份的数据盘的数据,不能恢复到系统盘中。 注意 如果当前恢复的主机磁盘数量大于备份时刻的磁盘数量时,需要考虑数据的一致性问题,谨慎执行恢复操作。例如,Oracle应用的数据分散在被恢复及未被恢复的目标磁盘上,在恢复后可能导致数据不一致(被恢复的磁盘还原到历史数据,未被恢复的磁盘仍保留当前数据),甚至导致应用无法启动。 6. 单击“确定”,并确认备份恢复是否成功。 您可以在备份列表中,查看备份恢复的执行状态。直到备份的“备份状态”恢复为“可用”,并且“任务状态”中没有新增失败的恢复任务时,表示恢复成功。 说明 当您恢复的主机为Windows操作系统时,由于操作系统自身原因,恢复完成后可能无法显示数据盘。当您使用云主机备份恢复逻辑卷组(LVM)时,恢复完成后需手动重新挂载。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份
        使用备份恢复云主机
      • 弹性云主机 ECS(1)
        弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server)是一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务。云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保服务持久稳定运行。
        来自:
      • ALM-12066 节点间互信失效
        查看omm密码状态 6.查看ssh命令的交互信息。 要求输入omm用户的密码(Password:),执行步骤7。 要求输入密码短语(Enter passphrase for key '/home/omm/.ssh/idrsa':),执行步骤9。 7.排查OMS节点和host2节点omm 用户的信任清单(/home/omm/.ssh/authorizedkeys),查看是否包含对端主机omm用户的公钥文件(/home/omm/.ssh/idrsa.pub)。 是,联系OS专家处理。 否,把对端主机omm用户的公钥添加到本机的信任清单中。 8.把对端主机omm 用户的公钥添加到本机的信任清单中,然后依次在告警详情中的节点执行ssh 命令:ssh host2 (host2为告警详情中OMS节点之外的其它节点),看是否连接失败。 是,执行步骤9。 否,持续一段时间观察告警是否清除,如果清除则操作结束,如果未清除请执行步骤9。 收集故障信息 9.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选“Controller”,单击“确定”。 11.单击右上角的设置日志收集的时间范围,一般为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 12.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 节点互信异常处理方法如下: 须知 本此操作需使用omm用户执行。 如果节点间网络不通,请先解决网络不通的问题,可以检查两个节点是否通一个安全组,是否有设置hosts.deny、hosts.allow 等。 1.在两端节点执行sshadd l 确认是否有identities信息。 是,执行4。 否,执行2。 2.如果没有identities信息,执行ps efgrep sshagent 找到sshagent进程,并停止该进程并等待该进程自动重启。 3.执行sshadd l 查看是否已经添加identities信息,如果已经添加手动ssh确认是否互信正常。 4.如果有identities信息,需要确认“/home/omm/.ssh/authorizedkeys”中是否有对端节点“/home/omm/.ssh/idrsa.pub”文件中的信息,如果没有手动添加。 5.检查“/home/omm/.ssh”目录下的文件权限是否被修改。 6.排查如下日志文件“/var/log/Bigdata/nodeagent/scriptlog/sshagentmonitor.log”。 7.如果用户把omm的“/home”目录删除了,请联系MRS支撑人员修复。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12066 节点间互信失效
      • 远程文件提取
        操作项说明 1. 提取成功的文件默认在平台上存储 30 天,需要在有效期内完成文件下载,超时文件将自动清理并显示文件已失效。 2. 点击【重试】对提取失败的文件重新下发提取任务。 3. 点击【关联日志】支持查看该提取文件关联的日志。 4. 点击【删除】则删除文件提取记录,如果当前任务关联的文件已经提取到平台,则文件也将从平台上删除。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        终端管理
        远程文件提取
      • 概述
        本章节介绍什么是应用网关治理 可以对网关进行流量控制,支持流量治理和网关防护,网关防护可以从流量入口处拦截突发的流量,防止下游服务被压垮。网关防护的主要功能包括: 1. 对路由配置中的特定路由进行流量控制,或者自定义一组API进行流量控制。 2. 对请求的客户端IP、Header或者URL参数进行流控。 3. 限制某个API的调用频率,支持秒、分钟、小时、天等多个时间维度。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        微服务治理中心
        网关治理
        概述
      • 通知策略
        告警通知策略 概述 创建告警通知策略,当告警触发时,只要不符合静默策略,就会依照通知策略在对应渠道发送告警信息给对应的通知对象。 1. 在左边菜单栏选择“应用监控>告警管理>通知策略”。 2. 查看左侧菜单栏“通知策略列表”,点击具体策略,右侧面板展示策略详情。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>通知策略的文档
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      • 开通企业版实例(2)
        本节介绍了容器镜像服务的开通企业版实例。 前提条件 用户已经注册天翼云账号。 开通企业版实例 1、登录容器镜像服务控制台 。 2、点击订购容器镜像服务( 企业版) 。 3、在开通页面填写实例名称,配置内网访问权限,选择或创建对象存储桶,并设置用于镜像推送和拉取的用户名及密码。 4、填写完成且页面没有提示错误后,点击立即订购进行开通。
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      • 服务器安全卫士(文档停止维护)(1)
        通过在服务器端安装轻量级的Agent进行安全监测和防护,监测数据由天翼云专业安全团队以报告的形式定期发送给客户,并对入侵等高危情况进行实时邮件通知,从而客户可以及时全面的了解服务器的安全状态,将安全从传统的安全事件防护变成一项持续安全响应和处理过程。功能涵盖弱口令检测、软件漏洞检测、防暴力破解、web后门、shell检测等多个维度,实现服务器安全的持续纵深保护。
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      • 退订企业版实例(1)
        本节介绍了退订企业版实例的用户指南。 容器镜像服务支持从订单管理中心发起实例退订,不支持从控制台发起退订。 退订步骤 1. 进入天翼云控制中心 2. 导航至 "订单管理" "退订管理"。 3. 选择CRS实例,点击退订,跳转退订申请界面。 4. 选择可以关联删除的VPC终端节点,核对配置和退款金额是否正确。 5. 点击退订后,控制台实例状态为已停用。
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      • 退订企业版实例
        本节介绍了退订企业版实例的用户指南。 容器镜像服务支持从订单管理中心发起实例退订,不支持从控制台发起退订。 退订步骤 1. 进入天翼云控制中心 2. 导航至 "订单管理" "退订管理"。 3. 选择CRS实例,点击退订,跳转退订申请界面。 4. 选择可以关联删除的VPC终端节点,核对配置和退款金额是否正确。 5. 点击退订后,控制台实例状态为已停用。
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        容器镜像服务
        用户指南
        实例管理
        退订企业版实例
      • 连接已被黑洞的服务器
        本节介绍如何连接已被黑洞的服务器。 操作场景 当服务器遭受大流量攻击时,AntiDDoS将调用运营商黑洞,屏蔽该服务器的外网访问。对于黑洞的服务器,您可以通过弹性云主机连接该服务器。 前提条件 登录账号已购买公网IP。 已获取弹性云主机的登录账号与密码。 已获取被黑洞的服务器的登录账号与密码。 约束条件 弹性云主机与被黑洞的服务器同地域且可正常访问。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表中,选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机管理界面。 4. 登录与被黑洞的服务器同地域且可正常访问的弹性云主机。 5. 连接黑洞状态的服务器。 连接黑洞服务器说明: 弹性云主机的操作系统 黑洞服务器的操作系统 连接方式 Windows Windows 使用mstsc方式登录黑洞状态的服务器。 1. 在弹性云服务器中输入“mstsc”,单击mstsc打开远程桌面连接工具。 2. 在“远程桌面连接”的对话框中,单击“选项”。 3. 输入待登录的云服务器的弹性公网IP和用户名,默认为“Administrator”。 4. 单击“确定”,根据提示输入密码,登录服务器。 Windows Linux 使用PuTTY、Xshell等远程登录工具登录服务器。 Linux Windows 1. 安装远程连接工具(例如rdesktop)。 2. 执行以下命令,登录黑洞状态的服务器。 rdesktop u 用户名 p 密码 g 分辨率 黑洞服务器绑定的公网IP地址 Linux Linux 执行以下命令,登录黑洞状态的服务器。 ssh 黑洞服务器绑定的公网IP
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        Anti-DDoS流量清洗
        最佳实践
        连接已被黑洞的服务器
      • 修改SSL服务端
        本文为您介绍如何修改SSL服务端。 创建SSL服务端后,您可以修改SSL服务端的名称、本端子网、客户端地址池和高级配置。 注意 如果您修改了SSL服务端高级配置中协议、是否压缩或双因子认证的配置会使SSL服务端关联的SSL客户端证书失效,您需要重新创建SSL客户端证书,然后在客户端中安装新的证书并重新发起SSL VPN连接。 如果您在SSL服务端下创建了SSL客户端,无法修改SSL服务端下的的本端子网及客户端地址池等配置。 前提条件 您已经创建了VPN网关并开启了SSL VPN,请参见创建和管理IPsec连接。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 3. 在网络产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 4. 在左侧网络控制台,选择“SSL VPN”,进入SSL VPN列表页面。 5. 在SSL服务端页面,找到目标SSL服务端,在操作列单击“修改”。 6. 在编辑SSL服务端页面,修改SSL服务端的名称、本端子网、客户端地址池或高级配置,然后单击“确定”。
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        VPN连接
        用户指南
        配置SSL VPN
        管理SSL服务端
        修改SSL服务端
      • 创建普通任务(Job)
        容器配置 Pod中可以配置多个容器,您可以单击右侧“添加容器”为Pod配置多个容器。 容器名称:为容器命名。 镜像更新策略:选择是否总是拉取镜像。 镜像名称:选择容器使用的镜像,支持多种镜像来源。 镜像版本:选择需要部署的镜像版本。 资源配额:配置 CPU 和内存的申请值和限制值。 初始化容器:选择是否作为初始化容器。 生命周期:设置容器生命周期 环境变量:设置容器运行环境的变量。 数据存储:挂载本地存储或云存储。 镜像访问凭证:选择访问镜像仓库的凭证。 高级配置 设置任务期望成功数,并行数,超时时间(秒),重试次数,设置标签与注解、网络配置等: 期望成功数:即completions,指定job需要成功运行Pods的数量。 并行数:任务负载执行过程中允许同时创建的最大实例数,并行数应不大于实例数。 超时时间(秒):当任务执行超出该时间时,任务将会被标识为执行失败,任务下的所有实例都会被删除。为空时表示不设置超时时间。 重试次数:即backoffLimit,指定job失败后进行重试的次数。默认是6次,每次失败后重试会有延迟时间,该时间是指数级增长,最长时间是6min。 重启策略:Job失败了是从不重启还是只要失败了就重启。 完成模式:非索引: 当执行成功的Pod数达到实例数时, Job执行成功. Job中每一个Pod都是同质的,他们之间是独立无关。索引: 系统会为每个Pod分配索引值,取值为 0 到实例数1。每个分配了索引的Pod都执行成功,则Job执行成功。索引模式下,Job中的Pod命名遵循$(jobname)$(index)模式 挂起任务:默认任务创建后被立即执行。选择挂起任务后,任务创建后处于挂起状态;将其关闭后,任务继续执行。单击右下角“创建工作负载”完成创建。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        工作负载(新版)
        创建普通任务(Job)
      • CDN+平台基本概念
        本文介绍CDN+平台基本概念。 基本概念 CDN+平台 CDN+平台是一个综合平台,为全体天翼云客户提供AOne、媒体存储、边缘计算等产品。CDN+平台又包含了统一日志系统、统一 IAM、统一监控告警的中台能力。更多介绍可查看:CDN+平台介绍、如何登录CDN+平台。 工作区 工作区是一个可以共享合作的地方,工作区里有很多成员,有人是创建者,有人是管理员,有人是普通成员。所有的成员共享创建者的资源。 创建者拥有最高权限,创建者可以邀请其他已有CDN IAM账号的用户以及创建子用户 ,并可以给不同的人设置角色。更多介绍可查看:工作区介绍。 子用户 子用户是IAM平台引入的体系。如果您想找人一起共享或管理资源,在对方没有天翼云账号的情况下,您可以使用子用户功能,为对方创建子用户。更多介绍可查看:管理子用户。 角色管理 角色是权限策略的组合,您可以通过新增角色来引入新的访问控制策略。内置角色是平台提供的已经打包好的权限策略组合,可以供您快速添加与使用,无需自定义添加。您可以查看内置角色的详情,但不能修改。定制角色是您在当前工作区创建的角色,您可以自定义组装的权限策略,以满足复杂的业务场景。更多介绍可查看:角色管理。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        子用户管理(CDN+平台)
        CDN+平台基本概念
      • 常见问题
        产品功能类 每个天翼云账号可同时购买几个Token Plan量包? 每个天翼云账号在每个模型可同时存在2个使用中/未激活/购买中Token Plan。如果账号内没有使用中/未激活/购买中的量包,可购买2个。 Token Plan购买成功即刻生效吗? 需要手动激活使用。为了不影响业务使用,购买量包后,请尽快前往服务详情页激活服务;若同时激活几个量包,请注意量包生效时间,避免资源浪费。 子账号如何购买/使用Token Plan量包? 暂不支持子账号购买,请联系主账号购买Token Plan量包后即可在控制台>在线推理>服务详情页内查看。 如何查看Token Plan量包消耗信息? 登录Token服务(原模型推理服务)控制台,前往在线推理>预置服务,进入对应模型的服务详情页可查看。在该页面也可同步查看容量和速率限制信息等。 如何获取Token Plan量包的APP Key和BaseURL? APP Key:前往控制台>服务接入,点击“创建服务组”并配置相应模型即可获得APP Key。支持用户在页面手动重置APP Key。 URL: 说明 APP Key重置后,约1min后生效,且需要在使用时将APP Key更新为最新的。 量包暂时售罄,什么时候可再次购买? 为保障用户体验,于每日10:00定量释放库存。 DeepSeekv3.2(旗舰版)Token Plan量包支持的上下文长度是多少? 支持上下文长度64K(输入32K,输出32K) 计费与额度类
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        Token服务(原模型推理服务)
        用户指南
        Token Plan
        常见问题
      • SQL拦截
        操作步骤 SQL拦截语句操作 添加拦截规则 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击SQL拦截 ,进入拦截日志页签。 5. 单击拦截规则页签。 6. 在SQL语句 输入框中,输入您需要拦截的SQL语句,然后单击同步拦截。 7. 点击确认,确认要将设置的SQL规则用于实例所有节点。 已添加的拦截规则将显示在SQL拦截语句列表中,并对该语句进行拦截。 说明 由于主从复制延迟,SQL拦截语句列表中生效状态列可能有未生效的节点,可点击同步拦截按钮将规则同步至所有节点。 删除拦截规则 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击SQL拦截 ,进入拦截日志页签。 5. 单击拦截规则页签。 6. 在SQL拦截语句列表中,找到目标语句,单击操作 列的删除。 如果您需要批量删除语句,您可以勾选多条目标语句,然后单击列表上方的批量删除,即可进行批量删除操作。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        SQL拦截
      • 日常巡检
        本章节介绍应用容灾多活的日常巡检功能。 前提条件 已创建应用系统。 巡检操作 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 单击左侧菜单栏应用容灾多活 ,在应用容灾多活菜单下单击数据双活/应用双活 ,进入数据双活/应用双活管理页面。 3. 在应用系统列表中找到需要配置的应用系统,单击应用系统名称 ,进入应用系统概览页。 4. 在左侧导航栏选择运维监控 ,在运维监控菜单下单击日常巡检,进入巡检任务页面。 5. 单击巡检任务右侧巡检类型 列的 > 按钮,可以展开该次巡检结果列表。 6. 单击目标结果右侧详情 列,可以查看执行详情。 当结果显示为“运行异常”,您可以参考详情中的排障指引进行问题处理; 若结果显示为“存在风险”,建议您依据详情中的相关建议采取相应措施。 7. 单击页面上方设置 按钮,可以修改巡检配置。 开启状态 :是否开启。 巡检间隔 :每10分钟、每30分钟、每1小时、每2小时、每3小时、每6小时、每1天、每2天。 开始时间 :巡检首次开始时间。 巡检模块 :健康检查、延迟检查和一致性检查。 8. (可选) 单击页面上方手动巡检按钮,可以立即发起巡检任务。 表 巡检结果 名称 详情 分类 健康检查 延迟检查 一致性检查 层次 接入层 应用层 数据层 通用层 巡检项目 巡检项目名称 巡检描述 自定义巡检说明 巡检时间 巡检发起时间 耗时 巡检运行时间(秒) 结果 运行正常 运行异常 运行中 存在风险 详情 巡检的详细信息 说明 开启巡检任务时,需要包含至少一个巡检项。
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        应用高可用
        用户指南
        应用容灾多活
        运维监控
        日常巡检
      • 存储过程
        本文介绍天翼云SQL Server对外提供的存储过程。 注意事项 本文介绍的存储过程不包括SQL Server本身自带的系统存储过程,仅介绍天翼云SQL Server对外提供的存储过程。 仅高权限账号root有权限执行以下存储过程,普通账号无权限执行。 创建Login账号 说明 该存储过程仅支持开通时间在20240828及之后的实例,若您的实例在此日期之前开通且需要使用以下存储过程,请通过咨询工单申请。 如果为主备实例,使用后仅在主节点上创建账号。如实例发生过主备切换,且仍需要使用该账号,请在切换后再次执行。 使用该存储过程创建的账号与控制台普通账号具有相同的权限。 操作步骤 执行以下命令,创建账号。 exec msdb.dbo.TYYCreateLogin '@loginName', '@password'; @loginName:创建的账号的登录名。 @password:创建的账号的密码。 账号创建成功后,系统将会提示: create Login [loginName] success 创建数据库 操作步骤 执行以下命令,创建数据库。 exec msdb.dbo.TYYCreateDatabase '@dbName', '@charset'; @dbName:创建的数据库名称。 @charset:创建的数据库的支持字符集。 数据库创建成功后,系统将会提示: create database [dbName] success 变更数据捕获(CDC) 说明 该存储过程仅支持开通时间在20240828及之后的实例,若您的实例在此日期之前开通且需要使用以下存储过程,请通过咨询工单申请。 该存储过程仅支持变更库级数据捕获,变更表级数据捕获请通过spcdcenabletable存储过程实现。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        存储过程
      • 如何在ECI实例中查看GPU信息
        本文为您介绍如何在ECI实例中查看GPU信息。 背景信息 nvidiasmi是NVIDIA System Management Interface的缩写,是一种用于监视和管理NVIDIA GPU的命令行工具。它提供了有关GPU的详细信息,包括GPU的使用情况、温度、电源消耗、驱动程序版本等。通过nvidiasmi,可以了解GPU的性能和健康状况,以及识别任何可能的问题。使用nvidiasmi,可以完成下列管理: 监视GPU的使用情况:nvidiasmi可以显示GPU的当前使用率、内存使用情况、温度和功耗等信息。这对于调试和优化GPU应用程序非常有用。 管理GPU的电源消耗:nvidiasmi可以显示GPU的功耗和电源限制,并允许您调整GPU的电源模式和限制,以平衡性能和功耗之间的关系。 检查驱动程序版本:nvidiasmi可以显示已安装的NVIDIA驱动程序的版本号,以便您了解驱动程序是否需要更新。 监控GPU的温度:nvidiasmi可以提供GPU的温度信息,帮助您确保GPU在安全的温度范围内运行。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 ECI容器镜像中已安装nvidia显卡驱动。 操作步骤 下面将介绍如何在ECI实例中使用nvidiasmi工具查看GPU信息: 1. 通过天翼云弹性容器实例订购页面创建ECI GPU实例。 2. 选择已安装nvidia显卡驱动的容器镜像。 3. 在ECI控制台管理页面进入实例详情。 4. 点击“远程连接”标签,当容器连接成功后,执行nvidiasmi命令即可查看GPU信息,如下图所示:
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        帮助文档
        弹性容器实例
        最佳实践
        如何在ECI实例中查看GPU信息
      • 加速类型变更
        注意事项 1. 对于原先仅订购静态加速(中国内地)、下载加速(中国内地)、视频点播加速(中国内地)任一流量包套餐的存量客户(即从未订购过任何按量计费套餐的客户),需注意如下场景: 由于CDN加速流量包可直接用于抵扣客户加速类型为静态加速、下载加速、视频点播加速的业务,故对于在存量流量包用量用尽或有效期到期后希望继续使用流量包套餐的客户,允许在天翼云官网订购CDN加速流量包,且不做加速类型的变更,但需要保证流量包续订的及时性,否则在CDN加速流量包用量用尽或有效期到期后也会触发域名关停。 如无法保证流量包续订的及时性,则建议在续订的CDN加速流量包用量用尽或有效期到期前,完成域名加速类型的变更,即由原来的加速类型变更为【CDN加速】,这样在CDN加速流量包用量用尽或有效期到期后会自动转CDN加速的按量计费,该变更操作能更好的保证业务加速不被中断。变更加速类型可参考本文档场景2中建议的操作步骤。 2. 对于原先已订购静态加速(中国内地)、下载加速(中国内地)、视频点播加速(中国内地)任一按量计费套餐的存量客户,若没有新增的加速业务述求,在不做任何加速类型变更处理的前提下,所有业务可继续正常加速。若中途想订购流量包,在天翼云官网[订购CDN加速流量包](
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        帮助文档
        CDN加速
        购买指南
        加速类型变更
      • 开启密钥轮换
        指导用户通过密钥管理界面开启自动轮换密钥。 默认情况下,自定义密钥的自动密钥轮换处于禁用状态。当您启用(或重新启用)密钥轮换时,KMS会根据您设置的轮换周期自动轮换自定义密钥。 前提条件 密钥处于“启用”状态。 “密钥材料来源”为“密钥管理”。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角,选择区域或项目。 步骤 3 单击“服务列表”,选择“安全> 数据加密服务”,默认进入“密钥管理”界面。 步骤 4 单击目标自定义密钥的别名,进入密钥详细信息页面。 步骤 5 单击“轮换策略”,进入“密钥轮换管理”页签。 步骤 6 单击,开启密钥轮换。 步骤 7 在弹出的“开启密钥轮换”对话框中,设置密钥轮换周期,并单击“确定”。 轮换周期(天):取值范围为“30~365”的整数,默认“365”天。 轮换周期从此次设置的时间开始计算。 轮换周期需要根据自定义密钥的使用频率进行设置,若密钥使用频率高,建议设置为短周期;反之,则设置为长周期。 说明 如果自定义密钥开启密钥轮换以后,禁用了自定义密钥,KMS也不会轮换该自定义密钥。 当自定义密钥恢复到“启用”状态时,密钥轮换将立即重新激活。如果刚恢复“启用”状态的自定义密钥距离上次轮换的时间已超过轮换周期,KMS将在24小时内轮换该自定义密钥。 用户可修改轮换周期。修改轮换周期后,根据新设置的轮换周期进行轮换。
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        帮助文档
        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        轮换密钥
        开启密钥轮换
      • 账单管理
        本文主要介绍了账单管理的常见问题。 如何在官网查看自己的消费概况? 登录成功以后进入管理中心,在“费用中心账单概览”页面可以查看到当月及往期消费情况。 是否可以单独导出企业项目的账单? 目前还不支持按企业项目进行分类导出按需费用。 什么是账期? 账期是用于对账的一个时间范围,通常是一个自然月。一个账期结束后,系统会计算出用户在该账期内产生消费的全部费用明细,并生成账单。当月最终账单在次月3日生成,在次月4日10点后可查看和导出。 为什么会产生欠费? 当用户开通或订购了按需计费产品时,在产品结算周期(小时/天/月)结束的时候,系统会自动生成账单并执行扣款。如果用户账户余额不足,就会出现欠费情况。 如何查看按需资源每天消费多少钱? 登录官网后,在“费用中心账单管理账单详情”页面中,“统计维度”设置为“资源”,“统计周期”设置为“按天”,“计费模式”设置为“按需”,即可在账单详情列表中查看按需资源每天的消费情况。 如何查看资源的使用量和消费金额? 登录官网后,在“费用中心账单管理账单详情”页面中,“统计维度”设置为“使用量”,“统计周期”设置为“明细”,“计费模式”设置为“按需”,即可在账单详情列表中查看资源的使用量和消费金额。 如何删除资源? 如果资源不再使用,用户可以登录官网后进入产品控制台进行删除操作。资源删除后,资源不能找回。
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        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        账单管理
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