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      • 如何降低延时
        优化方式四:使用极速直播 极速直播(LIVE RTC)是天翼云视频直播产品的全新升级,是一款超低延时、超高流畅度的直播产品。其基于天翼云优质CDN与边缘节点,兼容标准直播功能的同时,提供更强的抗丢包能力,适用于对网络延时要求高、互动性强的直播场景。如果客户对延时要求极高,可以选择极速直播产品。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        最佳实践
        如何降低延时
      • 产品功能
        日志下载日志格式定制默认提供通用日志格式,同时支持日志格式定制化服务。性能优化内容优化通过智能压缩技术,优化传输内容,提升传输效率。Gzip压缩多路传输支持多路传输功能,开启多路传输功能后,有利于提升数据传输效率,在单条路径质量波动较大时有显著的效果。多路传输智能选路实时探测节点间实时探测获取当前网络状况,并上报智能选路中心,作为选路依据。-快速选路利用加速节点间实时探测的RTT值,结合天翼云自研的最优链路算法,获取最优传输路径,保障回源效果。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        产品介绍
        产品功能
      • 公司管理
        在申请OV或EV SSL证书时,您需通过天翼云证书管理服务控制台提交企业营业执照图片和公司相关信息,以便后续CA中心对证书申请者的真实性进行审核。新建公司信息天翼云证书管理服务支持以下两种添加公司信息的方法:方式一:在证书管理服务控制台的“信息管理 > 公司”页面新建公司信息。本章节以该方式为例,介绍新建公司信息的具体步骤。方式二:在提交OV/EV证书申请时,在“公司”下拉列表上方单击“新建公司” ,并填写公司基本信息。使用该方式添加的公司信息将会自动保存在“公司”页面,方便您下次使用。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        信息管理
        公司管理
      • 查询账单
        您可以在天翼云费用中心查询VPN网关产品的账单。 操作步骤1.登录天翼云费用中心。2.在导航栏中,选择账单管理>账单详情。3.在账单详情页面,将“统计维度”选择为“产品”,“计费模式”选择为“包周期”,可以支持以按账期或按天的统计方式查看VPN网关产品的消费情况。4.在账单管理>账单概览页面,支持按产品类型、企业项目或计费模式对产品账单进行汇总展示。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品计费
        查询账单
      • 用量查询
        天翼云提供用量分析模块,通过用量分析模块客户可查看带宽流量、回源统计、请求数、命中率、状态码、回源状态码、PV/UV、地区运营商、高性能网络(仅开通服务后可见)等信息。 您可以通过客户控制台查询或导出数据用量和明细,详见:用量分析。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        用量查询
      • 计费类
        天翼云分布式消息服务RocketMQ资源包在客户支付成功之后,系统经过初始化完成后即可生效使用。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        计费类
      • 分布式消息服务Kafka
        天翼云分布式消息服务Kafka是一款基于开源社区版Kafka提供的消息队列服务,向用户提供计算、存储和带宽资源独占式的Kafka专享实例。使用天翼云分布式消息服务Kafka服务,资源可按需申请、按需配置Topic的分区与副本数量,即买即用,用户可将有更多精力专注于业务快速开发,无需考虑复杂的底层部署和运维工作。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
      • 减配高性能网络
        前置条件针对已开通全站加速中国内地和全球(不含中国内地)按量计费以及高性能网络增值服务的客户,若需单独减配高性能网络增值服务,请参照如下操作说明完成减配。减配步骤登录客户控制台。单击左侧导航栏【计费详情】-【全站加速】。进入全站加速计费详情,单击【操作】列下的【减配高性能网络】,如下图所示。进入减配全站加速产品页面,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【减配高性能网络】,即完成高性能网络服务的减配。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        减配增值服务
        减配高性能网络
      • 减配边缘函数
        前置条件针对已开通边缘函数增值服务的客户,若需单独减配边缘函数增值服务,请参照如下操作说明完成减配。边缘函数增值服务不区分加速区域,减配后中国内地和全球(不含中国内地)加速区域均不能使用边缘函数。减配步骤登录客户控制台。单击左侧导航栏【计费详情】-【全站加速】。进入全站加速计费详情,单击【操作】列下的【减配边缘函数】,如下图所示。进入减配全站加速产品页面,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【减配边缘函数】,即可完成边缘函数的减配。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        减配增值服务
        减配边缘函数
      • 使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录云主机
        无法通过SSH的方式登录弹性云主机有可能是由于未对云主机的sshd服务进行配置,以下将对SSH的服务配置步骤进行说明。 操作步骤 进入天翼云弹性云主机控制台,选中要操作的云主机。 通过VNC的登录方式链接到云主机控制台。 进入命令行操作界面,输入root用户名及设置的登录密码。 输入以下命令。 vim /etc/ssh/sshd_config 修改以下配置项。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        登录前准备类
        使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录云主机
      • 删除命名空间
        操作场景在您创建了命名空间后,可以通过多活容灾服务控制台删除您创建的命名空间。使用条件已挂载容灾管理中心的命名空间不能删除,请解绑后再进行删除操作。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏 -“命名空间”,进入命名空间页面。点击命名空间列表操作栏中“删除”按钮,弹出删除操作弹窗。点击“确认”按钮,删除命名空间。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        命名空间
        删除命名空间
      • 修改配置参数
        操作场景 天翼云分布式消息服务Kafka为实例、主题、消费组的几个常用配置提供了默认值,在实例开通时默认配置,并支持在控制台手动修改,您可以根据具体的业务需求,自行修改。这几种常用的配置参数,根据是否需要重启Kafka实例,可以分为动态参数和静态参数: 动态参数:修改成功后,无需重启实例,立即生效 静态参数:修改成功后,只有重启实例才能生效 自定义参数 使用限制 已开通天翼云Kafka集群版实例,实例的运行状态为“运行中”。 单机版不支持修改配置参数。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        修改配置参数
      • 数据库审计资产管理
        类型设置资产类型,包括关系型、非关系型、大数据、图形、全文、文档、键值、其他、天翼云RDS等。说明若添加天翼云RDS资产,还需要在“系统管理 > 日志采集方式”中开启接收天翼云RDS日志。资产组设置资产所属的资产组。名称填写资产的名称,必须为中文字符、字母、数字、下划线“_”、点“.”或短横“-”,长度不超过64字符。操作系统设置资产所在主机的操作系统。IP端口设置资产所在主机的IP及端口号。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        用户指南
        数据库审计资产管理
      • 配置文件管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库配置文件管理。 TeleDB提供了一些特性用于把复杂的 postgresql.conf文件分解成子文件。在管理多个具有相关但不完全相同配置的服务器时,这些特性特别有用。 除了单个参数设置,postgresql.conf文件可以包含包括指令,它指定要读入和处理的另一个文件,就好像该文件被插入到配置文件的这个点。这个特性允许一个配置文件被划分成物理上独立的部分。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        参数设置说明
        配置文件管理
      • 忘记密码(重置密码)
        注意若手机注册过多个天翼云账号,需先选择要找回的天翼云账号,并补充完整邮箱才可设置新密码。特殊情况说明如手机号/邮箱找回均不可用,您可拨打客服热线获取帮助。客服热线:400-810-9889
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        忘记密码(重置密码)
      • 为企业项目关联用户组并授权
        操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面,单击待查看的企业项目的名称。 步骤 4 系统进入企业项目详情页面,在“权限管理”页签中单击“用户组授权”。 系统将跳转至IAM的用户组页面,在“用户组”页签中为企业项目关联用户组并授权。 具体操作方法可参考IAM帮助文档:创建用户组并授权。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        用户指南
        企业项目人员管理
        为企业项目关联用户组并授权
      • 注册账号
        本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建GPU云主机。 操作步骤 请参见账号中心>操作指南>注册天翼云账号。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        注册账号
      • 使用Hive加载HDFS数据并分析图书评分情况
        创建MRS离线查询集群 登录天翼云控制中心,选择“大数据 > 翼MapReduce服务 MRS”,单击“购买集群”,选择“快速购买”,填写软件配置参数,单击“下一步”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        最佳实践
        数据分析
        使用Hive加载HDFS数据并分析图书评分情况
      • 查看监控指标
        操作场景 云服务平台提供的云监控,可以对关系型数据库的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看关系型数据库的各项监控指标。您可以查看主实例监控和查看备实例监控。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的关系型数据库状态。如果您的关系型数据库刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 前提条件 关系型数据库正常运行。 故障、删除状态的关系型数据库,无法在云监控中查看其监控指标。当关系型数据库再次启动或恢复后,即可正常查看。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        查看监控指标
      • 查看监控指标
        操作场景 云服务平台提供的云监控,可以对关系型数据库的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看关系型数据库的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的关系型数据库状态。如果您的关系型数据库刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 前提条件 关系型数据库正常运行。 故障、删除状态的关系型数据库,无法在云监控中查看其监控指标。当关系型数据库再次启动或恢复后,即可正常查看。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 查看监控指标
        操作场景 云服务平台提供的云监控,可以对关系型数据库的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看关系型数据库的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的关系型数据库状态。如果您的关系型数据库刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 前提条件 关系型数据库正常运行。 故障、删除状态的关系型数据库,无法在云监控中查看其监控指标。当关系型数据库再次启动或恢复后,即可正常查看。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 连接器关联
        背景说明 AOne零信任通过分支网关将企业的分支、总部、IDC 机房或者云服务就近接入AOne网络(POP 节点),进而在云上实现企业分支网络的互联互通。在您要完成企业分支互联之前,您需要在零信任控制台将连接器关联到组网配置中。除了组网配置创建时可以快捷关联连接器,也可以在组网创建之后继续关联其他连接器,从而完成组网配置。 操作步骤 登录边缘安全加速平台控制台。 在首页产品能力栏目,选择零信任进入工作台。 左侧导航栏AOne零信任-网络-组网管理,查看组网配置列表。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络管理
        组网管理
        连接器关联
      • 介绍说明
        场景介绍 在您购买物理机后,合理使用监控能减轻云上业务的运维成本和压力,云监控服务面向物理机等产品提供监控服务,自动收集物理机的CPU、内存、磁盘以及网络使用情况等相关监控指标,提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能,以便您及时了解云资源使用情况。 能力介绍 天翼云物理机和云监控服务结合使用,自动收集物理机的CPU、内存、磁盘以及网络使用情况等监控指标,以便您及时了解物理机实例运行状况和性能。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        最佳实践
        物理机监控最佳实践
        介绍说明
      • 制品中心
        背景本服务旨在为用户提供常用开源镜像和天翼云官方制品,用户可以根据需求进行拉取使用。无需用户自行拉取所需开源镜像再上传容器镜像服务,为容器镜像服务及其相关产品的用户提供便捷的获取渠道。使用步骤登录CRS控制台 - 制品中心,可以查看已提供的制品列表,可以按镜像名称搜索和相关标签筛选。选中某个制品,可以看到该制品的详细信息,如提供的版本信息,架构信息,拉取镜像地址等。在云容器引擎控制台 - 工作负载 -选择镜像时,也可以快速选取制品中心中的制品作为负载镜像。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        制品中心
      • 相关功能说明
        介绍云电竞服务使用过程中的常见操作。 相关功能说明 首次登录云电竞,需使用您的天翼云账号及激活码进行注册认证,首次登录完毕后,无需再次注册。 首次启动云电竞客户端后,可通过点击登录窗口右上角齿轮图标对您即将连接的实例进行性能设置,性能设置需基于您本地的硬件及网络条件自行定义。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        快速入门
        相关功能说明
      • 订购与退订
        本章节介绍微服务引擎MSE的订购与退订操作 订购 进入天翼云控制中心,搜索微服务引擎MSE,点击购买图标,即可进入到订购配置页面。 退订 退订规则 产品退订相关规则详细参见:退订规则说明。 退订操作 以云原生网关子产品为例,进入微服务引擎控制台,在左侧导航栏中单击云原生网关-网关列表,在列表中针对某个实例点击退订按钮,在您确认退订后,单击确定按钮。 退订后,可在个人中心查看退订订单状态及金额情况。 注意退订成功后,不可登录到控制台或者通过OpenAPI进行应用变更等操作。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        购买指南
        订购与退订
      • 编辑脚本黑名单
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本黑名单”,进入脚本黑名单列表页。点击脚本黑名单列表操作列中的“编辑”按钮,弹出编辑黑名单弹窗。填写脚本黑名单相关信息。各配置项说明与创建黑名单各配置项相同。填写配置信息完毕后,点击“确认”按钮,完成黑名单编辑。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本黑名单
        编辑脚本黑名单
      • 购买
        本章节仅对开通翼MapReduce服务的基本流程进行介绍。 1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据分析>翼MapReduce】; 3.在【翼MapReduce】界面,单击【立即开通】; 4.在翼MapReduce服务集群创建页面根据实际需求选择区域、计费模式、购买时长,输入集群名称,选择版本类型、集群版本等信息,并根据需要选择组件、集群规格等配置信息后,单击【立即创建】; 5.按页面提示,勾选相关协议,进入支付页面完成付款。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        购买
      • 退订
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)集群的退订操作。 按需计费 按需购买的集群无需退订,请参考包月计费退订流程,进入“控制中心”,在“集群管理”页面找到需要删除的集群,在集群列表中直接删除即可。 提示 删除前建议您做好数据备份 。 包月计费 提示 退订前建议您做好数据备份 。 1.登录天翼云官网,进入控制中心; 2.进入控制中心,选择资源池,选择“云搜索服务”; 3.进入“集群管理”页面,找到需要退订的集群,选择资源信息,点击“退订/释放”。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        退订
      • 【通知】产品订购、续订包周期2年和3年选项调整为白名单特性
        尊敬的天翼云客户,分布式消息服务MQTT自2025年12月27日起,订购和续订2年、3年选项默认不开放,调整为白名单特性。调整时间2025年12月27日影响范围所有区域调整影响新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项,您可以选择1年包年选项,如仍需要2-3年包周期选项,请联系技术支持开通后使用。已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。
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        分布式消息服务MQTT
        服务公告
        2025年
        【通知】产品订购、续订包周期2年和3年选项调整为白名单特性
      • 【通知】产品订购、续订包周期2年和3年选项调整为白名单特性
        尊敬的天翼云客户,分布式消息服务RocketMQ自2025年12月27日起,订购和续订2年、3年选项默认不开放,调整为白名单特性。调整时间2025年12月27日影响范围所有区域调整影响新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项,您可以选择1年包年选项,如仍需要2-3年包周期选项,请联系技术支持开通后使用。已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。
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        分布式消息服务RocketMQ
        服务公告
        2025年
        【通知】产品订购、续订包周期2年和3年选项调整为白名单特性
      • 【通知】产品订购、续订包周期2年和3年选项调整为白名单特性
        尊敬的天翼云客户,分布式缓存服务Redis版自2025年12月27日起,订购和续订2年、3年选项默认不开放,调整为白名单特性。调整时间2025年12月27日影响范围所有区域调整影响新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项,您可以选择1年包年选项,如仍需要2-3年包周期选项,请联系技术支持开通后使用。已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。
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        分布式缓存服务Redis版
        服务公告
        2025年
        【通知】产品订购、续订包周期2年和3年选项调整为白名单特性
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