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      • 数据库备份与恢复
        MySQL实例的备份空间如何收费 天翼云关系数据库MySQL版提供两种存储备份数据的方式:云硬盘方式和对象存储服务方式,两种方式计费方法不同。 云硬盘方式 在订购实例时和存储空间一同购买,开通后支持单独扩容,实例到期冻结后备份数据会被删除,云硬盘也不会再计费。具体请参考备份计费规则。 对象存储服务方式 通过对象存储服务存储备份数据实例冻结后备份数据不会被删除,需单独关闭对象存储服务。计费方式请参考按需计费。 如何查看MySQL实例备份空间使用情况 天翼云关系数据库MySQL版提供两种存储备份数据的方式:云硬盘方式和对象存储服务方式,两种方式查看备份空间使用情况方法不同。 云硬盘方式 您可以在实例基本信息页面查看备份空间使用情况,具体操作,请参见如何查看关系数据库MySQL版的存储空间使用情况。 对象存储服务方式 对象存储空间的使用情况也可在实例基本信息页面查看使用量。 如何将数据库备份到弹性云主机上 弹性云主机(ECS)上不限制您存放哪些数据,但数据必须是符合国家法律法规的。您可以通过导出SQL语句或使用第三方软件的方式将数据库备份到ECS上,但是不建议您将ECS作为数据库备份空间使用。强烈建议您使用关系数据库MySQL版自带的备份管理功能将数据备份到云硬盘或对象存储中以保障数据的安全性和获得更加专业的服务。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        操作类
        数据库备份与恢复
      • 主机管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、删除主机。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上,选择资源管理 > 主机管理 ,进入主机管理 页面。 3. 添加主机 1. 在主机管理页面,单击添加主机,出现添加主机对话框。 2. 填写IP地址 、SSH端口 、SSH用户名 、SSH用户密码 、监控插件端口 、监控插件部署目录 ,CPU类型 和操作系统等必填信息。 IP地址:部署规划的实例主机ip。 SSH端口:填写SSH端口。 SSH用户名:根据您创建的用户名填写。填写机器的用户名 不要用root账号,需使用有sudo权限的账号。 SSH密码:根据您设置的密码填写。 监控插件端口:端口不能被占用,如占用需更换端口。 监控插件部署目录:系统默认自动填写,无需修改。 CPU类型:请选择您的实际使用的类型。 操作系统类型:请选择您实际使用的类型。 3. 单击测试联通及硬件检测 ,出现绿色标识,单击确定,完成主机的添加。 4. 您也可勾选多个主机,单击批量导入,一次性添加多台主机。 4. 查看主机详情 在主机管理页面,单击要查看的主机所在行的详情,您可查看主机详情。 5. 修改主机密码 在主机管理页面,单击目标主机所在行的修改密码,在弹出的修改密码对话框输入原密码、新密码、确认密码和验证码,单击测试连通及硬件检测,当测试连通及硬件检测通过后,单击确定可完成主机密码修改。 6. 查看主机监控 单击目标主机所在行的主机监控查看监控信息,包括CPU平均负载、CPU使用率(%)、内存使用率(%)和磁盘使用率(%)。 7. 删除主机 若单击已勾选的目标主机所在行的删除 ,即可删除主机。 若勾选多台主机,单击批量删除 ,即可一次性删除多台主机。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
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        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        资源管理
        主机管理
      • 主机管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库主机管理相关操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上,选择资源管理 > 主机管理 ,进入主机管理页面。 3. 添加主机 1. 在主机管理页面,单击添加主机,出现添加主机对话框。 2. 填写IP地址 、 SSH端口 、 SSH用户名 、 SSH用户密码 、 监控插件端口 、 监控插件部署目录 ,CPU类型 和操作系统等必填信息。 IP地址:部署规划的实例主机ip。 SSH端口:填写SSH端口。 SSH用户名:根据您创建的用户名填写。填写机器的用户名 不要用root账号,需使用有sudo权限的账号。 SSH密码:根据您设置的密码填写。 监控插件端口:端口不能被占用,如占用需更换端口。 监控插件部署目录:系统默认自动填写,无需修改。 CPU类型:请选择您的实际使用的类型。 操作系统类型:请选择您实际使用的类型。 3. 单击测试联通及硬件检测 ,出现绿色标识,单击确定 ,完成主机的添加。 4. 您也可勾选多个主机,单击批量导入,一次性添加多台主机。 4. 查看主机详情 在主机管理页面,单击要查看的主机所在行的详情 ,您可查看主机详情。 5. 修改主机密码 在主机管理页面,单击目标主机所在行的修改密码 ,在弹出的修改密码对话框输入原密码、新密码、确认密码和验证码,单击测试连通及硬件检测 ,当测试连通及硬件检测通过后,单击确定可完成主机密码修改。 6. 查看主机监控 单击目标主机所在行的主机监控查看监控信息,包括CPU平均负载、CPU使用率(%)、内存使用率(%)和磁盘使用率(%)。 7. 删除主机 若单击已勾选的目标主机所在行的删除 ,即可删除主机。 若勾选多台主机,单击批量删除 ,即可一次性删除多台主机。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        资源管理
        主机管理
      • 上下级管理
        集团公司与子公司 场景描述:集团公司下属有多家子公司,每家子公司都需要独立的AI云电脑资源。集团公司需要对所有子公司的资源进行统一管理和分配。 操作流程: (1)集团公司租户在“下级管理员”菜单下,添加子公司租户为“下级管理员”; (2) 子公司租户确认后,集团公司可以对子公司的资源进行统一管理。 操作步骤 1. 添加下级管理员 (1)登录主账号:使用主账号登录AI云电脑管理平台; (2)进入下级管理员管理菜单:在管理平台中,找到“下级管理员管理”菜单并点击进入; (3)添加下级管理员: a.点击“添加子账号”按钮; b.输入下级租户的账号信息,其中用户账号和密码,会在下级租户上创建相应的AI云电脑用户和密码; c.确认添加。 (4)下级租户确认:下级租户会收到添加请求,确认后,下级租户将被添加到主账号的“下级管理员”列表中。下级租户可在子账号管理菜单中查看“上级管理员”信息。 2. 查看下级管理员 (1)登录主账号:使用主账号登录AI云电脑管理平台; (2)进入下级管理员菜单:在管理平台中,找到“下级管理员”菜单并点击进入; (3)查看下级管理员列表:可以查看所有被添加为“下级管理员”的租户列表。 3.
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        上下级管理
      • 购买类
        介绍分布式消息服务MQTT购买类问题。 MQTT包周期实例不支持删除吗? 可以删除。登录MQTT控制台,在包周期实例所在行,单击“更多 > 退订”,即可完成实例的删除。 分布式消息服务MQTT资源包可以叠加购买吗? 天翼云分布式消息服务RocketMQ支持叠加购买。 产品订购时可选资源池节点不一致? 已上线资源池节点的剩余容量达到一定比例后,为确保老客户权益,将不再面向新客户开放,产品订购时的可选资源节点范围以实际为准。
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        分布式消息服务MQTT
        常见问题
        购买类
      • 儿童个人信息保护政策及监护人须知
        天翼AI云电脑儿童个人信息保护政策及监护人须知生效,详情请参见++这里++
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        天翼云电脑(政企版)
        相关协议
        儿童个人信息保护政策及监护人须知
      • 操作类问题
        智算一体机的远程运维怎么连接到客户? 远程运维连接途径 智算一体机在远程运维过程中,与客户建立连接主要通过两种方式:专线连接和公网连接。客户可依据自身网络环境和实际需求,选择合适的连接途径。 分级运维体系下的远程运维接入规则 智算一体机采用分级运维模式,中国电信地市公司负责属地化的一线运维工作。在日常运维中,若一线运维人员凭借专业技术与经验,无法解决设备出现的问题,便会启动二三线远程运维机制。 默认情况下,二三线远程运维需要客户提供公网带宽,借助 AOne 的方式接入天翼云运维平台。通过这种方式,可实现对设备运维的统一管理,确保运维工作高效、有序地开展。 注意 AOne需客户单独购买,点击购买 客户无法连接公网时的应对举措 倘若客户因自身网络架构或安全策略等原因,无法提供公网带宽,通常可通过远程工具接入进行远程运维。这些远程工具经过精心筛选与测试,能够在有限的网络条件下,保障基本的运维操作得以顺利进行。 智算一体机交付时间为多久? 一体机从下单到完成交付的时长,主要由硬件备货时间、物流配送至客户现场的时间,以及现场交付时间这三部分构成。 硬件备货时间:若客户所需型号当前无库存,那么备货周期约为30至60个工作日。 物流配送时间:将一体机运送至客户现场所需的时长,需依据客户提供的收件地址来确定,预计在5至7个工作日。 现场交付时间:需耗时5至7个工作日 。
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        智算一体机
        常见问题
        操作类问题
      • 用户管理
        此章节为您介绍数据库审计用户管理相关的功能。 用户管理主要是指对用户权限及用户认证等进行管理。包括用户管理、远程认证配置、角色管理、用户安全配置以及授权数据库。 角色管理 角色可以看作是具有相同权限的用户的集合。系统将权限分配给角色,然后为用户指定角色。配置用户时通过设定用户所属角色,限制用户的操作权限范围。 用户的操作权限包括菜单显示和功能权限。只有赋予操作权限,用户才能进行相应的操作。 创建角色操作步骤 1.在菜单栏选择“系统管理 > 用户管理”,选择“角色管理”页签,进入“角色管理”页面。 2.单击“添加”进入“新增角色”页面,编辑名称(必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”,长度不超过64字符),选择权限后,单击“保存”。 用户管理 添加角色后即可增加该角色的用户。 系统内置了以下四个默认用户: 说明 admin初始密码请联系天翼云技术支持获取。 admin:超级管理员,具备系统所有权限。系统只有一个超级管理员。 security:具备安全管理员权限,可配置数据库与规则、查看各类告警报告、管理安全员。 system:具备系统管理员权限,进行系统权限的配置和维护。 audit:具备审计管理员权限,查看其他用户的操作日志、管理审计员。 添加用户操作步骤 1.在左侧菜单栏选择“系统管理 > 用户管理”进入“用户管理”页面,单击“添加用户”。 2.进入添加用户页面,编辑相关信息,完成后单击“保存”。 配置项 说明 用户名 必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”,最大长度64字符。 启用 单击“启用”后的开关,设置添加用户后是否立即启用用户。 角色 指定用户角色,包括内置角色和用户自定义角色,必填。 密码/确认密码 创建并确认新建用户的登录密码。密码长度6~64位,当启用强密码功能后需符合密码强度要求。修改密码时新旧密码不能相同。 手机号 设置用户的手机号。 邮箱 设置用户的邮件地址。 认证方式 用户登录系统时的认证方式。 登录IP/MAC限制 对用户登录系统时使用的IP/MAC进行限制。包括不限制、黑名单和白名单三种模式。 登录时间限制 限制用户登录系统的时间。
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        数据库审计
        用户指南
        其他操作
        用户管理
      • 访问URL重定向
        本文介绍访问URL重定向功能及其配置说明。 功能介绍 当客户源站的内容存放路径发生了变更,全站加速节点上的内容存放路径也发生了变更,但是用户请求URL里面包含的内容路径没有变更时,需要全站加速节点改写用户请求里面的内容路径。技术实现方式是通过响应302状态码重定向的方式,让客户端取302响应里面的Location的新URL,重新向全站加速节点发起访问,确保用户能获得正确的内容。例如:文件a.mp4原先存放在目录“/stream/”下,现在变更为“/vod/”,此时可通过天翼云全站加速的访问URL重定向功能,实现用户访问 注意事项 该功能依赖客户端支持访问跳转后的内容。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【高级配置】。 5. 在【访问URL重定向】模块,单击【增加规则】,根据需求填写配置。 6. 单击【保存】,完成配置。 参数名 配置值 说明 类型 后缀名/目录/首页/全部文件/全路径文件 需要配置的文件类型。 内容 指定类型的具体内容 类型选择后缀名、目录、全路径文件时,需配置具体内容;例如类型为后缀名时,需在内容处指明具体的文件后缀;如类型为目录时,需在内容处指明具体的目录内容。 待改写PATH 以/开头的PATH,不含 例如:^/qpdxv/(.) 目标PATH 以协议://域名开头的PATH,其中协议可为http/https(scheme),支持PCRE正则表达式 比如常用$1,$2来捕获待改写PATH中圆括号内的字符串,目标PATH值可设置为例如:$scheme://ctyun.cn/videos/$1 跳转状态码 301/302 响应301或者302状态码 优先级 数字 配置的优先级,存在多条设置时,相同文件类型及内容,执行优先级高的规则。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        高级配置
        访问URL重定向
      • 简介
        本节介绍天翼云电脑Web客户端的接入介绍。 1.Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入,Web客户端访问地址:< 2.下载AI云电脑 如需使用天翼AI云电脑移动客户端或电脑客户端,请前往天翼AI云电脑下载页,下载安装AI云电脑客户端。 注意 如需体验Linux系统的天翼AI云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。
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        天翼云电脑(政企版)
        Web终端指南
        简介
      • 配置请求协议
        本文简述请求协议的配置方法。 功能介绍 配置请求协议,即配置允许客户端使用何种协议访问域名。 HTTP协议以明文方式发送内容,不提供任何方式的数据加密。 HTTPS协议是以安全为目标的HTTP通道,简单来说,HTTPS是HTTP的安全版,即将HTTP用SSL/TLS协议进行封装,HTTPS的安全基础是SSL/TLS协议。 在天翼云客户控制台开启HTTPS协议,将实现客户端和天翼云边缘节点之间请求的HTTPS加密。如果需要实现全链路HTTPS加密,还需要配置边缘节点以HTTPS协议回源到源站服务器(源站服务器需要支持HTTPS协议)。 开启HTTPS后,HTTPS请求的基本流程: 1.客户端以HTTPS协议请求边缘节点。 2.边缘节点将相应的SSL证书公钥传送给客户端。 3.客户端解析SSL证书公钥的正确性,如果SSL证书公钥正确,则会生成一个随机数(密钥),并用公钥进行加密,并传输给边缘节点。 4.边缘节点用之前的私钥进行解密,得到随机数(密钥)。 5.边缘节点用随机数(密钥)对传输的数据进行加密。 6.客户端用随机数(密钥)对边缘节点的加密数据进行解密,拿到相应的数据。 注意事项 域名配置HTTPS前,需要提前准备好域名的证书文件。 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入域名基础配置页面,点击“新增域名”。 3.进入请求协议中勾选,需要支持客户端访问的协议HTTP/HTTPS。支持单选、多选。 4.若勾选HTTPS,需要关联对应的证书备注名或上传证书。 配置 说明 关联证书 1.选择有效的证书 上传证书 1.若未找到目标证书,可点击上传。 2.证书备注名,是指在添加自有证书时,为了方便识别和记忆,可以支持客户自定义所上传证书的名称,方便选择时,选定正确的证书与所配置的域名进行关联。 域名新增完成后,编辑请求协议: 1.登录客户控制台。 2.在域名基础配置页面,点击目标域名。 3.在请求协议页面,单击“配置编辑”。 4.在请求协议中可勾选/取消勾选,调整请求协议。 5.若勾选HTTPS,可编辑域名关联的证书,或重新上传证书。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        请求协议
        配置请求协议
      • 环境准备
        本文为您分布式消息服务MQTT的环境准备内容。 在创建天翼云分布式消息服务MQTT实例之前,您需要做一些准备工作。 首先,您需要设置一个虚拟私有云(VPC),这是一个隔离的网络环境,用于托管MQTT实例。 接下来,您需要创建一个子网,它是VPC内部的一个子网络,用于划分不同的部分和区域。 最后,您需要配置一个安全组,用于控制入站和出站的流量规则,以保证MQTT实例的安全性。 每个分布式消息服务MQTT实例都会被部署在特定的VPC中,并与特定的子网和安全组相关联。这种方式可以让您自主配置和管理MQTT实例的网络环境,并提供安全保护策略。如果您已经有了现成的VPC、子网和安全组,可以重复使用它们,无需重复创建。这样可以节省时间和资源,并确保一致性和可靠性。 VPC和子网 VPC和子网可重复使用,您也可以使用不同的VPC和子网来配置MQTT实例,您可根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求: VPC与使用的天翼云分布式消息服务MQTT服务应在相同的区域。 如无特殊需求,创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络。 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考虚拟私有云子网管理创建子网。
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        分布式消息服务MQTT
        快速入门
        环境准备
      • 计费模式
        本文对CMS产品计费模式进行说明。 云迁移服务CMS (CTCMS,Cloud Migration Service)工具为免费,但在迁移过程中会涉及相关计费项,如迁移实施、天翼云CTECS资源等。
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        云迁移服务CMS
        计费说明
        计费模式
      • 创建订阅渠道
        本文为您介绍创建订阅渠道的前提条件和操作步骤。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明 数据订阅功能当前为受限开放,如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击左侧“数据订阅”菜单,进入数据订阅任务列表。 5. 单击“创建订阅任务”功能,进入数据订阅任务创建二级页面。 6. 创建订阅任务参数配置如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 配置订阅渠道 网络通道 公网/vpc内网 公网 配置订阅渠道 订阅类型 公网:分布式消息服务/remotewriteAPI/API vpc内网:分布式消息服务 分布式消息服务 配置订阅渠道 类型 对应订阅类型下选择支持的类型 分布式消息服务Kafka 配置订阅渠道 地址 填写分布式消息服务/remotewriteAPI/API目标地址 配置订阅渠道 实例选择 下拉选择所创建的kafka实例(前提:“网络通道”选择“vpc内网”) 配置订阅渠道 用户名 目标地址用户名信息 test 配置订阅渠道 密码 目标地址用户名对应密码信息 配置订阅渠道 TOPIC 目标地址主题(TOPIC) 配置订阅渠道 kafka版本 选择目标客户端kafka版本,2.0.0/2.1.0 2.1.0 2.0.0及以下版本,请选择2.0.0 2.0.0以上版本,请选择2.1.0 基本信息 名称 填写订阅渠道名称 test 基本信息 描述 填写订阅渠道描述信息 注意 1、vpc内网数据订阅渠道同样为受限开放功能,如有需要请联系客户经理。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        数据订阅
        创建订阅渠道
      • 编辑/删除切换
        本文为您介绍编辑/删除切换的具体操作。 编辑切换 使用条件 仅当切换状态为未开始可进行编辑切换操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“应急切换”,进入应急切换列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。 6. 点击列表操作列“编辑切换”按钮,弹出编辑切换弹窗。 7. 填写切换信息,各配置项信息与“创建应急切换”配置项一致。 8. 点击“确定”按钮,完成应急切换编辑。 删除切换 使用条件 仅在切换状态为未开始/执行成功/执行失败/已终止时可进行删除切换操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“应急切换”,进入应急切换列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。 6. 点击列表操作列“删除切换”按钮,弹出删除切换弹窗。 7. 点击“确定”按钮,完成容灾切换删除。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        应急切换
        编辑/删除切换
      • 备份与恢复
        本章节内容主要介绍备份与恢复内容 如何将文档数据库备份到弹性云服务器上 您可以通过mongoexport的方式将数据库备份到弹性云服务器上,但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用。强烈推荐使用文档数据库实例的备份功能,将备份数据存放到专业的对象存储服务上,以获得更高的数据可靠性和服务保障。 文档数据库服务能够保存多长时间的备份 文档数据库服务自动备份可保留天数默认7天,用户后期可进行修改,可设置范围为1~732天。手动备份没有时间限制,且用户可根据需要删除该备份文件。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        备份与恢复
      • 服务流程
        混合云一体机推理基础版涉及硬件交付,需要线下开展,暂不支持客户线上自主开通订购,如需订购请联系专属客户经理,或者拨打天翼云客服电话4008109889,或者新建业务需求单进行下单。
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        混合云一体机推理基础版
        用户指南
        服务流程
      • 设置基线检查计划
        本文档介绍了如何新增、编辑、删除基线检查计划。 态势感知支持根据基线检查计划检查您的服务器基线配置是否存在风险。 背景信息 开通基线检查服务后,态势感知将使用默认检查计划对所有资产进行检查。默认检查计划的自动检查时间、检查对象如下: 自动检查时间:每隔3天检查一次,每次在00:00~06:00进行检查。 检查对象:您帐号下当前区域的所有资产。 约束限制 创建检查计划是同一个检查规范只能属于一个检查计划。 创建检查计划 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理页面。 3. 进入基线检查计划配置页面。 方法一: 1. 在左侧导航栏选择“基线检查”,进入基线检查页面。 2. 单击页面右上角的“设置检查计划”,进入检测设置页面。 方法二: 在左侧导航栏选择“设置>检测设置”,进入检测设置页面。 4. 在检测设置页面中,选择待创建计划所在的区域,并单击“创建计划”,系统右侧弹出新建检查计划页面。 5. 配置检查计划。 1. 填写基本信息,具体参数配置如下表所示。 参数名称 参数说明 计划名称 自定义检查计划的名称。 检查时间 选择检测周期和检查触发时间。 检测周期:每隔1天、3天、7天、15天、30天检查一次 检查触发时间:00:0006:00、06:0012:00、12:0018:00、18:0024:00 2. 选择检查规范。 选择需要检测的基线检查项目。更多关于基线检查项目详细描述请参见云服务基线简介。 3. 单击“确定”。 检查计划创建完成。 SA会在指定的时间执行云服务基线扫描,扫描结果可以在“基线检查”中查看。
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        态势感知(专业版)
        用户指南
        基线检查
        设置基线检查计划
      • 产品实例退订
        本页介绍了文档数据库服务的实例退订。 操作说明 退订操作涉及实例中断服务,请确认您是否需要退订。 更多退订信息及规则,请参考费用中心的订单管理退订管理相关章节。 管理控制台进行退订 用户可以在TeleDB数据库控制台的“实例管理”页面的实例列表中,进行实例退订。 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面,在需要退订的目标实例上,单击“更多>退订",跳转到退订页面。 3. 在退订页面中,您可以确认你的订单信息是否无误。 4. 单击“确定”按钮(部分资源池为“确认”按钮),即可发起退订,即进入到订单详情页面。 5. 在订单详情页,稍等片刻,点击刷新,即可看到实例已完成退订。 费用中心进行退订 用户可以登录天翼云用户个人费用中心,进行实例退订。 1. 登录天翼云官网。 2. 当您处于天翼云官网页面时,点击右上角“我的”,在下拉中点击“费用心中”,进入到个人费用中心页面。 3. 当您处于TeleDB数据库控制台页面时,点击右上角的“费用”,进入到个人费用中心页面。 4. 在“费用中心”页面依次点击“订单管理”“退订管理”,进入到退订管理页面。 5. 在“退订管理”页面,勾选您要退订的实例,点击右侧的“退订”按钮。 6. 在点击“退订”按钮后弹出确认框,点击“确定”按钮即可完成退订。
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        文档数据库服务
        计费说明
        产品实例退订
      • 准备工作
        使用云主机备份服务前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用云主机备份前需要做的准备事项。 步骤一:注册天翼云帐号 如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号,请参考以下步骤进行注册。 1. 打开天翼云官方网站,点击右上角的“免费注册”。 2. 根据提示信息填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 3. 勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 步骤二:实名认证 完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。 步骤三:帐号充值 云主机备份提供包周期(包年/包月)和按需计费两种计费模式。在登录账号后,您可以点击页面右上角的“管理中心”,然后点击“充值”按钮为您的账号充值,具体充值说明可参考账户充值。 说明 账号余额不足100元不支持按量付费功能。 天翼云支持在线或转账汇款的方式进行充值。 建议采用在线支付方式充值。 使用专属汇款账号进行汇款,汇款至专属汇款账号,系统会自动匹配您的天翼云账户,预计24小时内充值到您的账户余额。
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      • 操作指导
        功能 描述 全面日志采集 全面支持Syslog、SNMP、OPSec、XML、FTP及本地文件等协议,可以覆盖主流硬件设备、主机及应用,保障日志信息的全面收集。 实现信息资产(网络设备、安全设备、主机、应用及数据库)的日志获取,并通过预置的解析规则实现日志的解析、过滤及聚合。 同时可将收集的日志通过转发功能转发到其它网管平台。 大规模安全存储 内置TB级别存储设备,可以选配各种RAID级别进行数据冗余和安全保障。系统拥有多项自主知识产权的存储加密机制和查询机制,十分适合等保、密保等行业的应用要求。 智能关联分析 实现全维度、跨设备、细粒度关联分析,内置众多的关联规则,支持网络安全攻防检测、合规性检测,可轻松实现各资产间的关联分析。 脆弱性管理 能够收集和管理来自各种Web漏洞扫描工具、主机漏洞扫描工具、网络漏洞扫描工具产生的扫描结果,并实时和用户资产收到的攻击危险进行风险三维关联分析。 数据挖掘和数据预测 支持对历史日志数据进行数据挖掘分析,发现日志和事件间的潜在关联关系,并对挖掘结果进行可视化展示。系统自带多种数据统计预测算法,可以根据历史数据的规律对未来的数据发生情况进行有效预测。 可视化展示 实现对信息资产的实时监控、信息资产与客户管理、解析规则与关联规则的定义与分发、日志信息的统计与报表、海量日志的存储与快速检索以及平台的管理。 通过各种事件的归化处理,实现高性能的海量事件存储和检索优化功能,提供高速的事件检索能力。 事后的合规性统计分析处理,可对数据进行二次挖掘分析。 分布式部署和管理 平台支持分布式部署,可以在中心平台管理规则、配置策略自动分发、远程自动升级等,极大地降低了分布式部署的难度,提高了可管理性。 灵活的可扩展性 提供多种定制接口,实现强大的二次开发能力以及与第三方平台对接和扩展的能力。
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        云等保专区
        用户指南
        日志审计
        日志审计v1.0
        操作指导
      • 术语解释
        本文带您了解模型推理服务相关术语及其基本概念。 预置模型 是指平台提供的原始模型,您可以通过选择预置模型进行训练从而得到行业或细分场景模型,不同的基础模型的参数和能力不同,我们将持续推出不同能力方向的模型。 模型微调 是指利用预先训练好的神经网络模型,并针对特定任务在相对较少量的监督数据上进行重新训练的技术。这种方法能够充分利用预训练模型在大型数据集上学到的通用特征和知识,从而加速在新任务上的训练过程,并通常能够取得较好的性能表现。 函数调用Function Calling Function Calling 是一种将大模型与外部工具和 API 相连的关键功能,作为自然语言与信息接口之间的“翻译官”,它能够将用户的自然语言请求智能地转化为对特定工具或 API 的调用,从而高效满足用户的特定需求。 Token 在自然语言处理中,token 通常指的是将文本分割成的最小单位,比如词语、子词或字符。在调用模型推理服务时,会将输入内容进行分词(tokenize),转化为模型可以理解的 token ,经过模型处理后,同样输出 token,并转化为您需要的文本或者其他内容载体。而模型处理(包括输入、输出)的 token 数量会被作为模型推理服务用量的一个重要计量单位。由于不同模型采用的分词策略不同,同一段文本可能会被转化为不同数量的 token。 迭代轮次 是指模型训练过程中模型学习数据集的次数,可理解为学习几遍数据,可依据需求进行调整。
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        模型推理服务
        产品介绍
        术语解释
      • 登录
        天翼AI云电脑是不是和正常电脑用起来一样的? 天翼AI云电脑和正常电脑的使用体验接近,使用天翼云电脑客户端登录您的帐号,可以快速登录使用了,所有软件及文件数据存在云端,更安全便捷。 其他运营商的网络能否接入? 只要能接入互联网,不管是手机、宽带、WIFI都可以接入,但是建议您优先使用中国电信的网络,质量和体验更有保障。 是否可以设置计算机账户和密码? 您可以在天翼AI云电脑“控制面板”中的“用户帐户”中设置计算机账户和密码。但天翼AI云电脑连接时默认选择administrator帐户登录。 移动客户端APP是否支持指纹识别安全登录? 可以在“我”页面中的“账号与安全”,进入账号与安全页面。 开通指纹识别的设置后,退出应用后再次打开则需要指纹识别安全登录。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        登录
      • 什么是态势感知?
        态势感知的工作原理。 态势感知(专业版)(Situation Awareness,SA)是可视化威胁检测和分析的平台。利用大数据分析技术,态势感知可以对攻击事件、威胁告警和攻击源头进行分类统计和综合分析,为用户呈现出全局安全攻击态势。 工作原理 态势感知通过采集全网流量数据和安全防护设备日志信息,并利用大数据安全分析平台进行处理和分析,态势感知检测出威胁告警,实时为用户呈现完整的全网攻击态势,进而为安全事件的处置决策提供依据。
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        态势感知(专业版)
        产品介绍
        什么是态势感知?
      • 创建订阅渠道(1)
        本文为您介绍创建订阅渠道的前提条件和操作步骤。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明 数据订阅功能当前为受限开放,如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击左侧“数据订阅”菜单,进入数据订阅任务列表。 5. 单击“创建订阅任务”功能,进入数据订阅任务创建二级页面。 6. 创建订阅任务参数配置如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 配置订阅渠道 网络通道 公网/vpc内网 公网 配置订阅渠道 订阅类型 公网:分布式消息服务/remotewriteAPI/API vpc内网:分布式消息服务 分布式消息服务 配置订阅渠道 类型 对应订阅类型下选择支持的类型 分布式消息服务Kafka 配置订阅渠道 地址 填写分布式消息服务/remotewriteAPI/API目标地址 配置订阅渠道 实例选择 下拉选择所创建的kafka实例(前提:“网络通道”选择“vpc内网”) 配置订阅渠道 用户名 目标地址用户名信息 test 配置订阅渠道 密码 目标地址用户名对应密码信息 配置订阅渠道 TOPIC 目标地址主题(TOPIC) 配置订阅渠道 kafka版本 选择目标客户端kafka版本,2.0.0/2.1.0 2.1.0 2.0.0及以下版本,请选择2.0.0 2.0.0以上版本,请选择2.1.0 基本信息 名称 填写订阅渠道名称 test 基本信息 描述 填写订阅渠道描述信息 注意 1、vpc内网数据订阅渠道同样为受限开放功能,如有需要请联系客户经理。
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      • 启用/删除/停用脚本黑名单
        本文为您介绍启用/删除/停用脚本黑名单的具体操作。 启用脚本黑名单 使用条件 仅已停用状态的黑名单支持黑名单启用。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“脚本黑名单”,进入脚本黑名单列表页。 5. 选中需启用的脚本黑名单,点击列表上方的“启用”按钮,弹出启用黑名单弹窗。 6. 确认需启用的黑名单及其相关信息,点击“确定”按钮,完成黑名单启用。 删除脚本黑名单 使用条件 仅已停用状态的黑名单支持黑名单删除。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“脚本黑名单”,进入脚本黑名单列表页。 5. 选中需删除的脚本黑名单,点击列表上方的“删除”按钮,弹出删除黑名单弹窗。 6. 确认需删除的黑名单及其相关信息,点击“确定”按钮,完成黑名单删除。 停用脚本黑名单
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        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本黑名单
        启用/删除/停用脚本黑名单
      • 编辑/删除演练
        本文为您介绍编辑/删除演练的具体操作。 编辑演练 使用条件 仅当演练整体状态为未开始可进行编辑演练操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“容灾演练”,进入容灾演练列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。 6. 点击列表操作列“编辑演练”按钮,弹出编辑演练弹窗。 7. 填写演练信息,各配置项信息与“创建容灾演练”配置项一致。 8. 点击“确定”按钮,完成容灾演练编辑。 删除演练 使用条件 最近演练状态为未开始,或已执行过的演练废弃后可进行删除操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“容灾演练”,进入容灾演练列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。 6. 点击列表操作列“删除演练”按钮,弹出开始演练弹窗。 7. 点击“确定”按钮,完成容灾演练删除。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        容灾演练
        编辑/删除演练
      • 发布/修改脚本分组/删除脚本
        本文为您介绍发布/修改脚本分组/删除脚本的具体操作。 发布脚本 使用条件 仅草稿状态的脚本支持脚本发布。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“脚本库”,进入脚本库列表页。 5. 选中脚本列表需要发布的脚本,点击列表上方“发布”按钮,弹出发布脚本弹窗。 6. 确认“发布后的脚本不再支持编辑及删除,仅可对其变更或停用”和“对变更后的脚本进行发布时,系统默认将变更前脚本关联的任务自动替换为变更后的脚本,请谨慎操作”后,点击“确定”按钮,完成脚本发布。 修改脚本分组脚本 使用条件 修改脚本分组操作无状态条件限制。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“脚本库”,进入脚本库列表页。 5. 点击左侧脚本分组模块中“+”号,弹出新增脚本分组弹窗,填写脚本名称分组后,点击“确定”按钮。 删除脚本
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        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本库
        发布/修改脚本分组/删除脚本
      • 产品优势
        本小节介绍Web应用防火墙产品优势。 灵活的部署与应用方式 通过DNS解析方式接入,不需要安装任何软件,更不需要修改网站的任何代码,光速生效,一键启停,方便快捷。 灵活回源支持 WAF可以在云防护节点将HTTPS业务流量转化为HTTP业务流量回源,降低源站负载消耗,优化业务性能。 实时更新、智能学习的安全资料库 中国电信每天都在主动收集来自全世界的网站攻击手段、最新漏洞、补丁信息等安全资料,会比用户网站更早发现各类安全问题和攻击手段。一旦被认定为未知的安全问题和新型攻击手段,云防护平台将会自动更新所有安全节点的防护规则和监测范围,使所有加入云防护的网站免受未知攻击、漏洞等的危害。另外还会定期学习用户网站访问日志,不断细化为每一个网站量身定制的安全规则,无需用户人工干预,完善用户网站安全。 服务应急响应指标 网站安全防护服务为您提供7×24小时的专家团队技术支持,具备完善的故障监控、自动告警、快速响应等一系列应急响应机制。 专家级定制化安全报告 权威规则库,覆盖各类主流Web入侵类型,专业攻防团队实时更新防护系统。 特殊行为防护主动激励 主动识别绕过标准检测方法的恶意程序,在它们造成破坏之前减轻威胁。
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        Web应用防火墙
        产品介绍
        产品优势
      • 提升DDoS防护能力
        本节介绍如何提升DDoS防护能力。 天翼云AntiDDoS流量清洗服务为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护,最高可达5Gbps,系统会对超过黑洞阈值的受攻击公网IP进行黑洞处理,正常访问流量会丢弃。 如果急需恢复业务,建议您购买DDoS高防IP服务,提升DDoS防护能力。
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        Anti-DDoS流量清洗
        最佳实践
        提升DDoS防护能力
      • 镜像加速器
        本节介绍了镜像加速器的用户指南。 概述 通过镜像加速器,用户可以拉取Docker Hub上的容器镜像。天翼云容器镜像服务提供了镜像下载加速功能,对部分常用的开源镜像下载进行加速。 前提条件 已开通天翼云弹性云主机 注意 1. 镜像加速器仅限于支持个人开发场景使用,不允许有再次封装或商业用途。 2. 仅支持通过镜像加速器拉取常用的开源镜像,不保证能够加速所有镜像,生产环境请谨慎使用。不保证百分比能拉取成功。 23 生产环境中慎重配置使用Docker Hub容器镜像地址,建议先拉取到本地,再同步到天翼云容器镜像服务。 配置Docker 1. 编辑 /etc/docker/daemon.json (如果文件不存在,则新建)。增加以下内容(注意符合 JSON 格式)后保存。 plaintext { "registrymirrors": [" } 2. 重启 Docker。 plaintext systemctl restart docker 3. 执行docker info 结果出现配置的地址则配置成功。 4. 拉取一个镜像验证,例如 docker pull nginx。 配置Containerd 针对云容器引擎主机 1. 编辑 /etc/containerd/certs.d/docker.io/hosts.toml ,替换成以下内容 : plaintext server " [host." capabilities ["pull", "resolve", "push"] 2. 重启 containerd:。 plaintext systemctl restart containerd 3. 拉取Docker Hub镜像验证是否生效。 plaintext ctr images pull docker.io/library/nginx:latest —hostsdir /etc/containerd/certs..d —plainhttp
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        容器镜像服务
        用户指南
        分发交付
        镜像加速器
      • 终端支持
        本节介绍天翼云电脑(政企版)支持的终端列表。 天翼AI云电脑(政企版)支持的终端如下: 终端类型 终端 型号 说明 个人电脑 Windows Win7以上的台式机或者笔记本 XP系统建议重装win7 个人电脑 Mac 苹果一体机、Mac笔记本、Mac mini等 操作系统:Mac OS10.14及以上64位版本 个人电脑 Ubuntu瘦终端 天翼AI云电脑已通过适配的终端:终端适配列表 操作系统Ubuntu18.04及以上的瘦终端设备 个人电脑 安卓瘦终端 天翼AI云电脑已通过适配的终端:终端适配列表 适用Android7.0及以上版本的安卓瘦终端设备 个人电脑 国产化终端 天翼AI云电脑已通过适配的终端:终端适配列表 支持统信UOS v20,麒麟 v10系统 移动终端 安卓 各品牌4G/5G安卓手机 支持Android 7.0以上的手机和平板 移动终端 iOS 苹果手机、iPad 支持iOS 10.0系统以上设备
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        终端支持
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