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      • 存储空间自动扩容
        关系数据库SQL Server版服务支持自动扩容实例存储空间,即当实例存储空间达到一定阈值时,由后台自动发起扩容,无需用户进行人工操作确认。本文介绍如何开启和关闭关系数据库SQL Server版服务的存储空间自动扩容功能。 前提条件 实例状态为 运行中 。 您的账户余额充足。 约束限制 实例最大可自动扩容至32TB。 注意 如果实例存储空间本身已达上限,则不支持自动扩容。 扩容后不支持缩容。 实例的任意节点达到阈值都会触发自动扩容。 存储空间自动扩容连续触发间隔为一小时(即存储空间自动扩容成功后仍满足扩容阈值,在一小时后会再次触发自动扩容);每次默认扩容当前磁盘大小的20%(向上取整),直到达到扩容上限为止。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版 ,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击 管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择 SQL Server > 实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击主实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在配置信息 区域,单击存储自动扩容 参数右侧的 设置 。 5. 在设置存储空间自动扩容 对话框中,打开或关闭自动扩容开关。开启自动扩容功能时,您需要配置存储扩容触发阈值 和 存储自动扩容上限 。 6. 单击 确定 。 注意 扩容会产生相应的费用,从余额进行扣除,请保证余额充足。 对于大业务量,可能很快到达存储自动扩容上限值,因此建议存储自动扩容上限选择较大值,以备不时之需。 存储自动扩容上限不能小于200GB。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        存储空间自动扩容
      • 设置短信发送总量预警
        短信服务支持设置每日和每月的短信发送总量预警值及限额值,达到预警值时,预设的联系人会收到系统发送的短信提醒;达到限额值,系统暂停短信发送。该功能是您根据日常情况进行的发送上限设置,设置后可避免网站被人恶意利用,导致短信量突增,产生高额费用。 注意事项 每日或每月的短信发送量及限额默认情况下无限制,在设置前,需要充分评估日常发送请求量,并设定在一个合理范围。一旦发送请求量达到设置阈值,将会停止发送短信。如果预估发送量不合理,可能会给您的业务造成影响。当发送请求达到您的设置值时,系统会给您进行短信通知,收到系统短信通知后您可以进行调整。 1. 天翼云后台系统阈值短信提醒,每日最多20次。 2. 如果已超限额,无法继续发送消息,需要手动调整限额值。 操作流程 1. 登录云通信控制台。 2. 在左侧导航栏,单击消息配置 。 3. 在发送总量阈值设置 区域,单击设置 。 4. 填写每日和每月的短信发送总量预警值及限额值,达到预警值时短信服务会向联系人发送提醒;达到限额值时停止短信发送业务。 5. 单击确认 ,完成配置。 6. 套餐包预警值。 系统自动根据套餐包使用情况发送警值提醒,当套餐包余量到达总量的30%、10%以及无余量时,系统将向用户发送短信提醒。
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        云通信-短信(文档停止维护)
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        设置
        设置短信发送总量预警
      • 操作类
        如何对所有数据库设置数据库安全审计规则? 数据库安全审计默认提供一条“全审计规则”的审计范围,可以审计连接数据库安全审计实例的所有数据库。该审计规则默认开启,您只能禁用或启用该审计规则。 在添加风险操作时,您也可以将添加的风险操作应用到连接数据库审计实例的所有数据库,如下图所示。 如何查看数据库安全审计的版本信息? 请参照以下操作步骤查看数据库安全审计的版本信息。 1. 登录管理控制台。 2. 单击右上角的 ,选择区域。 3. 选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全审计“总览”界面。 4. 在左侧导航树中,选择“实例列表”,进入“实例列表”界面。 5. 单击需要查看信息的实例名称,进入实例概览页面。 6. 查看实例版本信息,如下图所示。 如何查看数据库安全审计所有的告警信息? 请参照以下操作步骤查看数据库安全审计的告警信息。 1. 登录管理控制台。 2. 单击右上角的 ,选择区域。 3. 选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全审计“总览”界面。 4. 在左侧导航树中,选择“实例列表”,进入“实例列表”界面。 5. 单击需要查看告警信息的实例名称,选择“监控 > 告警监控”,进入告警监控页面。 6. 查看告警信息。您可以按照以下方法,查询指定的告警信息。 选择“时间”(“全部”、“近30分钟”、“近1小时”、“近24小时”、“近7天”或“近30天”),或单击 ,选择开始时间和结束时间,单击“确认”,列表显示该时间段的告警信息。 选择“风险等级”(“全部”、“高”、“中”或“低”),列表显示该级别的告警信息。 选择“告警类型”,列表显示该类型的告警信息。
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        数据库安全
        常见问题
        操作类
      • 备份原理
        本节介绍了什么是数据库备份、备份类型、备份机制等内容。 什么是数据库备份 RDS for MySQL会在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份。系统根据您指定的备份保留期(1~732天)保存数据库实例的自动备份。 每次备份完成后都会生成一个备份文件,当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份文件恢复数据库,从而保证数据可靠性。 备份类型 RDS for MySQL包含多种备份类型,不同备份类型的概念介绍以及功能差异,请参见备份类型。 全量备份:对所有目标数据进行备份。全量备份总是备份所有选择的目标,即使从上次备份后数据没有变化。 全量备份触发方式分为:自动备份、手动备份。 增量备份:即Binlog备份,RDS系统自动每5分钟或一定数据量时对上一次全量备份或增量备份后更新的数据进行备份。 备份触发过程 单机实例 采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比,它只包含一个节点,但具有高性价比。备份触发后,从主库备份数据并以压缩包的形式存储在对象存储服务上,不会占用实例的磁盘空间。 主备实例 采用一主一备的经典高可用架构,主备实例的每个节点的规格保持一致。备份触发后,从备库备份数据并以压缩包的形式存储在对象存储服务上(当主备复制延迟较高时会切换到主机备份),不会占用实例的磁盘空间。 当数据库或表被恶意或误删除,虽然RDS支持主备高可用,但备机数据库会被同步删除且无法还原。因此,数据被删除后只能依赖于实例的备份保障数据安全。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据备份
        备份原理
      • 备份原理
        本节介绍了什么是数据库备份、备份类型、备份机制等内容。 什么是数据库备份 RDS for PostgreSQL会在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份。系统根据您指定的备份保留期(1~732天)保存数据库实例的自动备份。 每次备份完成后都会生成一个备份文件,当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份文件恢复数据库,从而保证数据可靠性。 备份类型 RDS for MySQL包含多种备份类型,不同备份类型的概念介绍以及功能差异,请参见备份类型。 全量备份:对所有目标数据进行备份。全量备份总是备份所有选择的目标,即使从上次备份后数据没有变化。 全量备份触发方式分为:自动备份、手动备份。 增量备份:即Binlog备份,RDS系统自动每5分钟或一定数据量时对上一次全量备份或增量备份后更新的数据进行备份。 备份触发过程 单机实例 采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比,它只包含一个节点,但具有高性价比。备份触发后,从主库备份数据并以压缩包的形式存储在对象存储服务上,不会占用实例的磁盘空间。 主备实例 采用一主一备的经典高可用架构,主备实例的每个节点的规格保持一致。备份触发后,从备库备份数据并以压缩包的形式存储在对象存储服务上(当主备复制延迟较高时会切换到主机备份),不会占用实例的磁盘空间。 当数据库或表被恶意或误删除,虽然RDS支持主备高可用,但备机数据库会被同步删除且无法还原。因此,数据被删除后只能依赖于实例的备份保障数据安全。
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        关系数据库PostgreSQL版
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        数据备份
        备份原理
      • 上传文件
        本节介绍如何上传文件,用于IaC安全扫描。 在kubernetes系统中,各类资源均需要通过编排文件构建,编排文件编写是否规范,将直接影响到构建资源的安全性、规范性与可用性。系统支持通过本地上传、自动发现或通过对接第三方平台的方式同步K8S manifests、dockerfile、Configmap,并根据扫描结果指出编排文件中存在风险或不规范的配置项,给出修复建议,保障资源合规且安全的创建。 操作步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“IaC安全 > IaC检查”,进入IaC检查页面。 3. 选择检查的文件类型。 4. 单击“上传文件”。 5. 可将本地需要扫描检查的K8S manifests、dockerfile、Configmap,文件上传到系统内进行检查。
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        容器安全卫士
        用户指南
        IaC安全
        上传文件
      • 退订
        本文为您介绍如何退订Web应用防火墙(原生版)实例。 Web应用防火墙(原生版)支持退订,可通过Web应用防火墙(原生版)控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。 说明 WAF实例退订后,主套餐及资源扩展包将一同退订;资源扩展包不支持单独退订。 成功发起退订后,实例资源将转入冻结状态,冻结期15天。冻结期间,用户配置数据会保留15天,WAF仍可以转发流量,同时WAF保留用户的配置数据,15天后资源被释放,释放后无法恢复。 操作步骤 具体操作请参见: 退订云SAAS型实例 退订独享型实例
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        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        退订
      • 一台弹性云主机可以挂载多块磁盘吗?
        本节介绍了一台弹性云主机可以挂载多块磁盘的相关问题。 可以。平台近期对磁盘功能进行了升级,对于系统升级后创建的弹性云主机,系统最多支持挂载60块磁盘。具体如下: 创建弹性云主机时,您可以为弹性云主机添加24块磁盘。 弹性云主机创建成功后,可以最多添加60块磁盘。 表 新创建弹性云主机支持挂载的磁盘块数 实例类型 VBD盘块数(max) SCSI盘块数(max) 约束 :::: XEN实例 24 59 VBD盘+SCSI盘 ≤ 60块(本地盘不计入数量约束) 本地盘数量参考具体实例规格。 KVM实例 24 59 VBD盘+SCSI盘 ≤ 60块(本地盘不计入数量约束) 本地盘数量参考具体实例规格。 注意 弹性云主机的系统盘为VBD盘,因此,SCSI盘个数为59块。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘挂载类
        一台弹性云主机可以挂载多块磁盘吗?
      • 删除加速域名后,域名配置会保留吗
        本文介绍删除加速域名后的域名配置是否保留,以及域名停用、启用。 删除加速域名后,该域名配置将不会保留。删除加速域名操作,将会删除域名在平台、节点上的域名配置信息,并且该操作为不可逆,请谨慎进行操作。 若想删除域名,需要先操作停用域名。点击【更多】【停用】。停用成功后,再点击【更多】【删除】。 如只是想暂时不使用全站加速,但希望保留域名的配置信息,可以通过停用操作,将域名置为已停止状态。 当需要重新使用全站加速时,再通过点击【启用】来恢复域名配置。
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        全站加速
        常见问题
        域名接入类
        删除加速域名后,域名配置会保留吗
      • 升级与续订
        本小节介绍微隔离防火墙升级与续订。 升级 升级操作是在Cosole页面产品实例列表进行的,点击【升级】会弹出升级配置页面,用户可以选择升级到的新规格。 升级的规格默认有效期与原实例保持一致。 续订 续订操作是在Cosole页面产品实例列表进行的,点击【续订】会弹出续订配置页面,续订是在原实例到期的基础上增加的有效时间。 到期效果 产品授权到期前7天会在登录页面给出到期提醒,产品到期后,配置的策略依然有效,但是无法登录平台进行调整。建议不计划继续使用本产品的用户,在产品到期前将所有策略关闭。
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        微隔离防火墙
        计费说明
        升级与续订
      • 应用全生命周期管理
        本章节介绍应用的生命周期管理 概述 将应用部署到微服务云应用平台后,可在应用总览页面管理该应用的生命周期,包括部署新版本的应用、部署历史版本应用、启动、停止、重启、删除等操作。 部署新版本应用 在左侧导航栏,选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。点击应用实例进入到应用详情界面。 点击上方新增版本按钮,进入到新增应用实例版本界面。若通过制品方式部署,点击上传按钮上传新版本部署包。若通过镜像部署,在镜像列表,选择新版本镜像。信息填写完成后,保存实例版本。到应用详情界面,切到版本信息tab页,选择新增的版本,点击发布。 部署历史版本应用 在左侧导航栏,选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。点击应用实例进入到应用详情界面。 切到版本信息tab页,选择历史版本,点击发布。 回滚应用 在左侧导航栏,选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。点击应用实例进入到应用详情界面。 点击上方回滚应用按钮,选择需要回滚的版本,进行回滚。 启停应用 在左侧导航栏,选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。点击应用实例进入到应用详情界面。点击上方启动/停止按钮对应用进行启停。 当应用处于运行状态时,可以根据业务需求在应用总览页面右上角单击停止来停止应用。停止应用是通过将Pod数缩容至0个来实现的。应用内至少包含1个运行中的Pod时,才能进行应用停止操作。 当应用处于停止状态时,可以根据业务需求来启动应用。在应用总览页面右上角单击启动,然后在启动应用对话框中设置应用Pod数,然后单击确认。
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        微服务云应用平台
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        部署运维
        容器应用实例
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      • SSL证书审核类
        本小节介绍证书管理服务证书审核类常见问题。 证书签发失败有哪些常见原因? 1.当前域名存在 CAA 解析记录 问题现象: 域名管理员设置了CAA解析记录来授权指定的CA机构为其颁发SSL证书,CA机构在颁发SSL证书时会检测域名CAA记录,如果发现未获得授权,将拒绝为该域名颁发SSL证书。 解决办法: 域名管理员前往域名解析平台将CAA解析记录删除或将证书CA机构名称加入CAA解析记录,操作完成后等待CA重新验证。 2.文件验证,域名站点未支持境外访问 问题现象: 申请证书对应的域名的网站限制海外访问,由于国际证书的CA审核机构基本是海外机构,CA机构无法进行文件验证扫描审核,导致证书签发失败。 解决办法: 请确保Web网站端口号设置为80或443,所有地区均能匹配到验证值。如应用服务器限制境外访问,需要将CA机构的IP加入访问白名单,证书颁发完成或域名信息审核通过后,即可还原访问策略以及删除验证文件。 3.证书申请涉及高风险,已进行人工复核 问题现象: 您申请的证书未通过证书的签发机构风控系统检测,可能原因:绑定的域名疑似涉及行业品牌、行业商标、违禁词等风控敏感词。所以该证书进入人工复审阶段。 解决办法: 耐心等待人工复审结果,如未审核通过,可更换域名重新申请。如无法更换域名可选购企业型(OV)、增强型(EV)证书,OV/EV证书会进行企业信息审核,审核通过后即可正常签发证书。
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        证书管理服务
        常见问题
        SSL证书审核类
      • 管理告警白名单
        本小节介绍管理告警白名单。 白名单管理提供告警白名单的展示与删除功能,用户可以通过配置告警白名单避免大量告警误报的发生,提升安全事件告警质量。 告警白名单用于忽略告警,把当前告警事件加入告警白名单后,当再次发生相同的告警时不再进行告警。 在“安全告警事件”页面处理告警事件时,如果告警为误报,您可以将告警加入告警白名单。告警加入白名单后,后续主机安全平台不会再对该事件进行告警和统计。 约束限制 需开启旗舰版、网页防篡改版、容器版任一防护版本。 添加告警白名单 添加方式 说明 加入告警白名单 处理告警事件时,将告警事件加入到告警白名单。 以下类型的告警事件加入“告警白名单”: 反弹Shell 勒索软件 恶意程序 Webshell 进程异常行为 进程提权 文件提权 高危命令执行 恶意软件 关键文件变更 文件/目录变更 异常Shell Crontab可疑任务 非法系统帐号 一般漏洞利用 查看告警白名单 加入告警白名单后,您可以查看已添加的告警白名单,操作步骤如下所示。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击 ,选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在左侧导航树中,选择“入侵检测 > 白名单管理”,进入“白名单管理”页面。 4、选择“告警白名单”页签,查看已添加的告警白名单列表,参数说明如表79所示。 告警白名单列表参数说明 参数名称 参数说明 告警类型 白名单的告警类型名称。 SHA256 目标文件哈希。 路径 服务器文件路径。 数据来源 目标白名单的来源方式。
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        企业主机安全
        用户指南
        入侵检测
        白名单管理
        管理告警白名单
      • 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群
        1、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 6.8, Oracle 版本为 11gR2、 12c。此外, 对用户常用的 OS 版本 CentOS 7、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南6+11G.pdf 2、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 6.8, Oracle 版本为11gR2、 12c。此外, 对用户常用的 OS 版本 CentOS 7、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南6+12C.pdf 3、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 7.4 64bit, Oracle 版本为 11gR2、12c。此外, 对用户常用的 OS 版本 CentOS 6、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南7+11G.pdf 4、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 7.4 64bit, Oracle 版本为 11gR2、12c。此外, 对用户常用的 OS 版本 CentOS 6、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南7+12C.pdf
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        物理机 DPS
        最佳实践
        基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群
      • IAM权限管理
        本文为您介绍安全体检的权限管理能力,支持通过IAM实现对安全体检的访问控制、权限分配。 安全体检通过IAM(统一身份认证服务,Identity and Access Management)对用户权限进行管理,IAM可以帮助用户安全地控制安全体检服务的访问及操作权限。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 安全体检IAM策略说明 天翼云为安全体检提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求,可以创建自定义策略 ,自定义策略是对系统策略的扩展和补充,详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 安全体检管理者admin 安全体检管理员策略,拥有产品所有操作权限。 系统策略 全局级 安全体检查看者viewer 安全体检查看者策略,只具备查看权限。 系统策略 全局级
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        IAM权限管理
      • Llama3-70B-Instruct
        版本列表 版本列表 版本说明 Llama370BInstruct Llama370BInstruc模型是Meta Llama 3 系列大型语言模型指令调优版本模型之一,针对对话用例进行了优化,在常见的行业基准上优于许多可用的开源聊天模型。 相关资源及引用 相关资源 许可证 定制:商业许可证可在以下网址获得: < 有关模型的问题、评论及反馈,请参阅模型自述文件。 有关生成参数和如何在应用程序中使用Llama3的更多技术信息,请访问此处。 相关引用 如对您有帮助,欢迎引用。 plaintext @article{llama3modelcard, title{Llama 3 Model Card}, author{AI@Meta}, year{2024}, url { } 免责声明 Llama370BInstruct模型,来源于第三方,本平台不保证其合规性,请您在使用前慎重考虑,确保合法合规使用并遵守第三方的要求。
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        Llama3-70B-Instruct
      • 查询证书详情
        接口描述:调用本接口查询证书详情信息。 请求方式:get 请求路径:/cert/querycertdetail 使用说明: 支持按照证书备用名或证书ID查询,若两个参数都传,以证书备用名为准 由于证书平台经历过迁移,旧平台没有证书ID的字段,因此返回参数id可能不存在 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100。 请求参数说明: 参数 是否必填 参数类型 示例 说明 name 否 string CAorigincert 证书备注名,name和id必填其中一个,若都填返回name查询结果 id 否 int 7034 证书id,name和id必填其中一个,若都填返回name查询结果 usagemode 否 int 2 证书用途,取值范围:0(加速域名的证书和私钥),1(客户端CA链证书),2(源站CA链证书),3(CDN回源节点证书和私钥),4(加速域名的证书和私钥(国密)),其中1、2、3是双向认证场景使用的证书 返回参数说明: 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 code int 状态码 100000 message string 结果简述 正确返回 result object 返回对象 result 表 result 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id int 证书id 7034 expires int 证书过期时间 1914562170 issue int 证书颁发时间 1599202170 issuer string 证书颁发机构 Internet Widgits Pty Ltd created int 证书创建时间 1600877997 name string 证书备注名称 aa cn string 证书通用名称 test.ctyun.cn certs string 证书公钥信息 xxx key String 证书私钥信息 xxx sans array of strings 证书授权域名,即证书可以被哪些域名使用 ["a.ctyun.cn"] usagemode int 证书用途,0:加速域名的证书和私钥 1:客户端CA链证书 2:源站CA链证书 3:CDN回源节点证书和私钥 4:加速域名的证书和私钥(国密);其中1、2、3是双向认证场景使用的证书 0 示例 : 请求路径: 示例1 : 请求: 返回结果: json { "code": 100000, "message": "success", "result": { "id": 7034, "expires": 1914562170, "issue": 1599202170, "sans": [ "a.ctyun.cn", "b.ctyun.cn" ], "created": 1600877997, "name": "aa", "cn": "test.ctyun.cn", "issuer": "Internet Widgits Pty Ltd", "certs": "xxx", "key": "xxx" } } 错误码请参考:参数code和message含义
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        CDN加速
        API参考
        API
        证书管理
        查询证书详情
      • 分区域分运营商回源
        本文简述全站加速根据不同客户端IP所属的区域和运营商回不同源站的功能、适用场景、注意事项及配置说明。 功能简介 如果您的域名有多个源站,且希望通过全站加速实现多个源站之间负载均衡,您可以按照区域或者运营商划分源站,让不同区域或者运营商的客户端IP回不同的源,从而实现同运营商回源,或者就近回源。 上图为分运营商回源的原理图,电信客户端用户经过全站加速平台后回到电信源站,联通客户端用户经过全站加速平台后回到联通源站。分区域回源原理类似,不再赘述。 适用场景 场景一:分区域回源 域名有多个源站,分别分布在北京、上海、广州三个区域,可以配置华北、西北、东北三个大区的所有省份的用户回北京源站;配置华东、华中这两个大区的所有省份的用户回上海源站;配置华南、西南这两个大区的所有省份的用户回广州源站。从而保证每个地区的用户都回就近的源站,同时也帮助源站解决了负载均衡问题。 场景二:分运营商回源 域名有多个源站,分别是电信源站、联通源站、移动源站,可以配置联通用户回联通源站;配置移动用户回移动源站;配置电信及其他运营商用户回电信源站。从而保证电信、联通、移动的用户都能同运营商回源,其他小运营商都回电信源站,解决跨运营商回源的问题。 场景三: 多个源站提供不同的内容,通过分区域回源实现不同地区看到不同的内容 例如:域名在国内和海外各有一个源站,国内源站响应中文网站,海外源站响应英文网站,可以配置国内用户回国内源站,海外用户回海外源站,从而实现国内用户访问中文网站,海外用户访问海外网站的效果。 场景四:分区域分运营商回源 例如:域名有多个源站,分别为源站1、源站2、源站3,可以配置福建电信、广西电信、广东电信回源站1;配置上海移动、浙江移动、江苏移动回源站2;其他区域和运营商回源站3。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        分区域分运营商回源
      • 基本概念相关问题
        本文介绍DDoS高防(边缘云版)相关的概念解释。 什么是DDoS高防经常提到的源站IP? 源站IP指客户的业务系统对外提供服务时所使用的公网IP地址。 用户在接入域名时,需要配置源站地址。当攻击流量经过天翼云节点清洗后,干净的业务流量将会转发回客户源站IP。 什么是SYN Flood攻击? SYN Flood攻击是一种典型的DDoS攻击,主要攻击方式表现为服务端接收到 SYN包 后,会回复SYN ACK包,并进入半连接状态。Attacker一直发送 SYN包,但不回复 ACK包,直到被攻击方的服务器资源耗尽。 什么是ACK/UDP/ICMP Flood攻击? ACK/UDP/ICMP Flood攻击是指攻击者发起大量ACK/UDP/ICMP数据包,造成服务器过载,目的是通过大量的报文,导致被攻击方的服务器资源耗尽,无法响应正常的请求。 什么是空连接攻击? 空连接攻击是攻击者与服务端完成TCP握手,并建立TCP连接,但不发起任何请求,导致连接被占用甚至耗尽,从而影响正常用户发起连接。 什么是UDP反射放大攻击? 正常情况下客户端发送请求包到服务端,服务端返回响应包到客户端,但是 UDP 协议是面向无连接的,所以攻击者将源IP伪造成被攻击方IP,响应包则全部反射到被攻击方,导致被攻击方的服务器资源耗尽。 什么是CC攻击? 黑客利用代理服务器或者控制的肉鸡,向目标服务器发送大量的请求(尤其是需要频繁查询数据库的请求),致使CPU处理不过来这么多的请求,长期处于100%的状态,从而无法处理正常请求。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        基本概念相关问题
      • 通信加密
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中通信加密。 通信加密是指基于传输层SSL(Secure Sockets Layer)协议加密的加密方式。SSL加密是一种安全协议,用于在互联网上建立一个加密的链接,来确保数据传输的安全性。采用SSL加密有如下优点: 数据加密 :SSL使用强大的加密算法来保护数据不被未授权访问。 身份验证 :通过证书验证,确保用户连接到的是正确的服务器,而不是一个假冒的服务器。 数据完整性 :SSL提供了消息完整性检查,确保数据在传输过程中未被篡改。 安全性 :SSL广泛被用于电子商务、网上银行和其他需要保护用户数据安全的场合。 兼容性 :几乎所有现代浏览器和Web服务器都支持SSL。 易于部署 :SSL证书可以从多个证书颁发机构获得,安装和配置过程相对简单。 增强信任 :使用SSL的网站通常会在浏览器地址栏显示一个锁形图标,增强用户对网站的信任。 通信加密的方案 通信加密方案实现原理是通过采用SSL加密,在Web浏览器和服务器之间建立通信加密连接,保护数据在传输过程中不被窃听或篡改。再通过证书验证,确保用户连接到的是正确的服务器,而不是一个假冒的服务器。 开启通信加密 您可参考如下操作开启通信加密。 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP管理控制台。 2. 进入TeleDBDCP控制台管理页面,开通实例。 您可参考《安装部署》中实例服务初始化及实例开通章节开通实例。 3. 在实例开通页面,填写基本信息页面,打开SSL开关,打开内部通信加密开关。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安全配置手册
        数据加密
        通信加密
      • 回源URI改写
        本文简述回源URI改写功能及配置方法。 功能介绍 回源URI改写可以实现在用户请求回源时对回源URI进行改写,配置回源URI改写功能后,边缘节点向源站发起回源请求时将使用改写后的URI。 适用场景 源站服务器的资源所在的路径发生了变化,而用户仍请求原来的URI,此时可在控制台配置回源URI改写功能,将原URI指向新的资源路径。 源站内有同样的资源在多个地方复用,也可以通过回源URI改写将资源指向指定的资源路径。 注意事项 回源URI改写功能只能针对请求URI进行改写,无法对URI后的参数进行改写,若要对URI后的参数进行改写,详情请见:回源参数改写。 URI改写会按照从上到下的顺序执行规则列表,因此规则列表的顺序会影响改写结果。 单域名可配置的回源URI改写的规则上限是50条。 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台域名基础配置页面,点击目标域名。 3.进入源站设置页面,单击“编辑配置”。 4.在【回源URI改写】模块,单击【增加规则】 5.配置【改写模式】、【待改写PATH】、【改写后PATH】。 6.单击【保存】,完成配置。 配置界面 参数名 说明 改写模式 默认解码,对回源URI解码后改写,回源时再编码;选择编码,对回源URI原始编码改写,回源时不再编码。 待改写PATH 以/开头的URI,不含 改写后PATH 以/开头的URI,不含 操作 可删除配置。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        回源URI改写
      • 搭建云上容灾专有网络
        操作场景 虚拟私有云可以为您的容灾服务器提供隔离的、用户自主配置和管理的云上虚拟网络环境。 异步复制其实就是将本地主数据中心中需要容灾的服务器的数据,实时复制到云上用户的专有网络中。当本地数据中心发生重大故障时,可以将业务切换到云上VPC中运行容灾服务器上,从而保持业务的连续性。 创建云上专有网络时需要考虑的因素: 容灾区域 需要根据业务对容灾系统的实际要求进行选择,如生产站点和容灾站点间的物理距离、网络性能以及网络成本等因素来选择容灾区域,如业务要求生产站点和容灾站点间的物理距离不低于100KM,网络时延小于100ms,同时成本限制不能使用专线等。 本地数据中心和天翼云VPC间的连接网络 公网:适用于数据变化量不大,且本地生产数据中心的系统无需频繁访问云上资源的场景。 VPN:适用于数据变化量不大,本地生产数据中心需要随时连接天翼云VPC内业务的场景。如用户有部分业务部署在天翼云,本地数据中心的业务当前就是通过VPN与云上的业务进行交互,进行异步复制时就可以使用该VPN连接。 云专线:针对数据量较大且应用较复杂的场景,通常需要根据业务的具体数据变化量进行规划。 VPC的网段 用于运行切换或者容灾演练时创建的ECS,如果需要保持切换或者容灾演练创建的ECS的IP地址和本地数据中心的生产服务器一致,可以将VPC的网段和本地生产数据中心的网段设置成相同的。业务切换或者容灾演练时,就可以保持服务器的IP地址不变,无需修改相关的配置。 操作步骤 您可以根据您的整体网络规划创建云上专有容灾网络,具体创建操作请参见虚拟私有云帮助中心。
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        存储容灾服务
        快速入门
        异步复制
        搭建云上容灾专有网络
      • 账号注销
        本文主要介绍了账号注销的注意事项和操作流程。 用户可在“账号中心安全设置”页面,“注销账号”下进行账号注销,注销账号流程主要包括关闭账号 和注销账号。 注意事项 1、用户申请关闭账号后,需要进行账号检查,检查通过后确认关闭,账号将进入48小时关闭期,此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。 2、关闭期满后,账号进入90天保留期。保留期内,用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进程、恢复账号功能;保留期结束之后,账号将被自动注销,无法再重新打开已关闭的账号。 3、账号进入关闭期、保留期, 用户可进行登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等常规操作,不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作。 4、若用户不再使用天翼云账号,在账号进入保留期后,可以手动选择立即注销账号,账号注销后,用户将无法再使用该账号登录天翼云,且账号中的数据将会被彻底删除,请谨慎操作。 5、同一证件最多可以认证5个天翼云账号,含已注销3个月内的账号,请谨慎操作账号注销。 关闭账号 1、登录天翼云账号中心。 2、在账号中心点击“安全设置”,在安全设置选择下方”注销账号“,点击“关闭账号”,进入关闭账号流程。 “关闭账号”按钮置灰了,无法注销?请检查如下情况: a.账号关联了代理商:如果您的账号关联了代理商/合作伙伴,请联系代理商/合作伙伴解绑后再尝试注销账号。 b.账号为代理商账号:请联系客户经理退出代理商后再尝试注销账号。 c.如果不是上述情况,请联系客户经理协助注销账号。 3、详细阅读关闭账号的条款,阅读并勾选《天翼云账号注销条款》,以及选择关闭账号的原因。 4、进入“账号检查”页面,系统将自动对该账号进行账号检查、财务检查以及订单与资源检查,并在页面显示检查结果。 说明 若客户已进行过账号检查且账号未关闭,则可在“安全设置”页面单击“查看上次检查结果”,系统则显示上次账号检查结果。 5、根据检查结果进行相应操作 检查不通过:可根据页面提示,对未通过项进行处理,完成后可重新检查。 检查通过:点击“确认关闭”,进行身份验证,验证通过后账号进入48小时关闭期,当关闭期结束,账号将进入90天保留期。 说明 关闭账号后,需要继续使用该账号,可在账号进入保留期后返回“安全设置”页面,单击“恢复账号”,即可重新使用该账号。
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        账号中心
        操作指南
        注销天翼云账号
        账号注销
      • 使用说明类
        泛域名和单域名都接入WAF,WAF如何转发访问请求? 单域名和泛域名都接入WAF后,WAF优先将防护网站的访问请求转发到单域名,如果不能识别单域名,访问请求将转发到泛域名。 例如,单域名a.example.com和泛域名.example.com接入WAF,访问请求将优先通过单域名a.example.com进行转发。 泛域名配置说明如下: 如果各子域名对应的服务器IP地址相同:输入防护的泛域名。例如:子域名a.example.com,b.example.com和c.example.com对应的服务器IP地址相同,可以直接添加泛域名.example.com。 如果各子域名对应的服务器IP地址不相同:请将子域名按“单域名”方式逐条添加。 QPS和请求次数有什么区别? QPS(Queries Per Second)即每秒钟的请求量,例如一个HTTP GET请求就是一个Query。请求次数是间隔时间内请求的总量。 QPS是单个进程每秒请求服务器的成功次数。 说明 QPS 请求数/秒(req/sec ) “安全总览”页面中QPS的计算方式说明如表所示。 时间段 QPS平均取值说明 QPS峰值取值说明 “昨天”、“今天” 间隔1分钟,取1分钟内的平均值 间隔1分钟,取1分钟内的最大值 “3天” 间隔5分钟,取5分钟内的平均值 间隔5分钟,取5分钟内的最大值 “7天” 间隔10分钟,取每5分钟内平均值的最大值 间隔10分钟,取10分钟内最大值 “30天” 间隔1小时,取每5分钟内平均值的最大值 间隔1小时,取1小时内最大值
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        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        产品咨询
        使用说明类
      • 资源冻结/释放/删除/退订类问题
        本节主要介绍资源冻结/释放/删除/退订类问题。 GeminiDB Influx资源为什么被释放了? 客户在天翼云购买产品后,如果没有及时的进行续费或充值,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值,将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。GeminiDB Influx资源为什么被冻结了? 资源冻结的类型有多种,最常见类型为欠费冻结。 实例被冻结了,还可以备份数据吗? 不支持,如果是欠费冻结,需要您先续费解冻GeminiDB Influx实例后才能备份数据。 怎样将资源解冻? 欠费冻结:用户可通过续费或充值来解冻资源,恢复GeminiDB Influx正常使用。欠费冻结的GeminiDB Influx允许续费、释放或删除;已经到期的包周期GeminiDB Influx不能发起退订,未到期的包周期GeminiDB Influx可以退订。 冻结、解冻、释放资源时对业务的影响 资源冻结时: 资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。例如GeminiDB Influx被冻结时,会使得用户无法再连接至数据库。 包周期资源被冻结后,将被限制进行变更操作。 资源被冻结后,可以手动进行退订/删除。 资源解冻时:资源将被解除限制,用户可以连接至数据库。 资源释放时:资源将被释放,实例将被删除,删除前将依据用户策略决定是否执行实例回收站。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        常见问题
        资源冻结/释放/删除/退订类问题
      • 公网访问
        本文介绍公网访问的内容。 使用独享公网 IP访问应用实例 一、功能概述 您可以通过购买独享公网 IP,以独立 IP 地址访问您的应用实例,独享 IP 订单为独立生命周期,不随应用实例变化,实现更稳定、可控的公网访问能力。 二、核心使用场景 1. 租户需要独立公网 IP 访问自身应用; 2. 应用需要大流量、稳定访问的业务场景(如对外服务、高并发访问)。 三、操作流程 步骤 1:进入更新应用页面 登录天翼云控制台 → 进入「应用托管」→ 左侧菜单选择「应用实例」→ 选择目标应用 → 点击「更新应用」。 步骤 2:选择独享网络类型 在「网络类型」区域: 选择「独享网络」,切换至独享网络配置表单。 网络配置:移除原「url 地址」字段,新增「对外端口」字段(非必填,填写则使用该端口,未填写则后台生成); 可见范围:与应用实例可见范围保持一致(「仅自己可见」「空间内公开可见」); 说明:若点击后无独享网络展示,您可联系您的客户经理,或线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:4008109889转1。
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        应用托管
        用户指南
        网络
        公网访问
      • 一键批量部署 OpenClaw
        操作说明 本方案基于 天翼云 ROS(资源编排服务)控制台,提供 OpenClaw 云主机的一键批量部署与删除能力。用户仅需在 ROS 控制台导入模板并配置参数,即可在分钟级完成环境搭建与资源回收。 方案通过模板化编排,将计算、网络与安全策略统一纳管,实现“自动化部署 + 安全策略一体化”,显著提升资源交付效率,降低运维复杂度。 适用场景 OpenClaw 云主机快速批量搭建 多环境标准化部署(开发、测试、生产) 临时资源快速创建与释放 对网络隔离与安全策略有定制化和合规管理要求的业务场景 方案架构 基于 ROS 模板编排,自动创建以下资源: VPC 私有网络 子网(Subnet) 安全组及访问规则 ECS 云主机(OpenClaw 镜像) 弹性公网 IP(自动分配与绑定) 架构关系如下: VPC ├── Subnet │ └── ECS(OpenClaw实例) × N │ ├── EIP │ └── Security Group 核心能力 在 ROS 控制台中: 导入模板(基于 Terraform 语法适配) 核心参数配置:配置实例数量(instancecount)、可用区选择、镜像、云主机规格等等 一键创建资源栈 即可自动完成: 多台 OpenClaw 云主机创建 自动命名(如 openclaw1、openclaw2) 公网 IP 自动绑定 同时支持一键删除资源栈,实现全量资源自动回收
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        资源编排ROS
        最佳实践
        一键批量部署 OpenClaw
      • 一键批量部署 OpenClaw(1)
        操作说明 本方案基于 天翼云 ROS(资源编排服务)控制台,提供 OpenClaw 云主机的一键批量部署与删除能力。用户仅需在 ROS 控制台导入模板并配置参数,即可在分钟级完成环境搭建与资源回收。 方案通过模板化编排,将计算、网络与安全策略统一纳管,实现“自动化部署 + 安全策略一体化”,显著提升资源交付效率,降低运维复杂度。 适用场景 OpenClaw 云主机快速批量搭建 多环境标准化部署(开发、测试、生产) 临时资源快速创建与释放 对网络隔离与安全策略有定制化和合规管理要求的业务场景 方案架构 基于 ROS 模板编排,自动创建以下资源: VPC 私有网络 子网(Subnet) 安全组及访问规则 ECS 云主机(OpenClaw 镜像) 弹性公网 IP(自动分配与绑定) 架构关系如下: VPC ├── Subnet │ └── ECS(OpenClaw实例) × N │ ├── EIP │ └── Security Group 核心能力 在 ROS 控制台中: 导入模板(基于 Terraform 语法适配) 核心参数配置:配置实例数量(instancecount)、可用区选择、镜像、云主机规格等等 一键创建资源栈 即可自动完成: 多台 OpenClaw 云主机创建 自动命名(如 openclaw1、openclaw2) 公网 IP 自动绑定 同时支持一键删除资源栈,实现全量资源自动回收
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      • 云硬盘回收站计费说明
        本文介绍云硬盘回收站的计费方式。 回收站计费说明 回收站中的云硬盘采用按需付费的方式计费,先使用,后付费。 结算方式 支持按秒计费,按小时结算,不足一小时以实际使用时长为准。 回收站服务计费细则 云硬盘回收站根据回收站中的云硬盘的类型、容量和云硬盘在回收站中实际保留时长计费,具体请参见计费模式。 开始计费:云硬盘被删除后进入回收站时开始计费。 停止计费:云硬盘从回收站销毁后停止计费。 不同类型的云硬盘价格如下: 产品规格 按需标准价格(元/G/小时) 普通IO(SATA) 0.0005 高IO(SAS) 0.0009 通用型SSD 0.00097 超高IO(SSD) 0.0017 极速型SSD 0.0042 欠费 当账户欠费时,已在回收站中的云硬盘会进入冻结保留期,销毁时间以回收站保留期(自进入回收站起保留7天)和冻结保留期(自欠费起保留15天)中最早达到销毁条件的时间为准。 欠费期间,回收站中的资源仍然持续扣费,直至资源被系统销毁或用户手动销毁。
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘回收站计费说明
      • 备份空间扩容
        本文主要介绍SQL Server实例的备份空间扩容操作步骤。 前提条件 ● 实例状态为“运行中”。 注意 实例备份空间扩容期间服务会短暂中断,建议在业务空闲时变更。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到需要扩容的目标实例,单击列表右侧的【更多】按钮,在下拉框中单击【备份空间扩容】选项。 4. 在【备份空间扩容】页面,您可查看当前实例备份空间磁盘容量,选择所需磁盘容量。确认无误后,单击【提交】并完成支付,即可修改成功。 5. 返回实例管理列表页面,查看当前实例状态为【升配中】。 说明 SQL Server支持多种磁盘容量,您可以根据实际情况,合理选择相应的除当前磁盘容量外的磁盘容量。 一旦备份空间扩容操作后不可撤销,如果需要修改,需要在当前扩容操作结束后,重新提交备份空间扩容操作。 备份空间扩容操作只支持扩容,不支持缩容。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        备份空间扩容
      • 用户能否自己安装或者升级操作系统?
        用户可前往控制台,通过一键重装的操作,自行升级操作系统。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列单击“一键重装”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“一键重装” 重装操作系统。 5. 进入“一键重装”界面,下拉“重装选择”确定要重装的系统及版本。 6. 在“设置密码”对密码进行配置后,单击“确定”进行系统重装。 说明 密码规则:设置密码限制8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@ $%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号),且不能以斜线号(/)开头。 7. 目标轻量型云主机状态更改为“重建中“,待状态变为“关机”即完成轻量型云主机系统重装。
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        轻量型云主机
        常见问题
        主机管理类
        用户能否自己安装或者升级操作系统?
      • 轻量型云主机退订
        本文为您介绍如何对已购轻量型云主机进行退订操作。 操作场景 如果您的业务使用中止或结束,不再需要轻量型云主机,请退订该轻量型云主机避免继续产生费用。 前提条件 轻量型云主机状态为关机。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“退订”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“退订”进行退订。 5. 页面自动跳转到退订申请界面,在退订申请界面中核对轻量型云主机信息无误,选择“退订原因”并勾选“我已确认”后,单击“退订”提交退订。 说明 在申请退订前,请做好主机数据备份工作。
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        轻量型云主机
        用户指南
        轻量型云主机退订
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