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      • 操作类
        使用IE浏览器打开EDR管理平台控制台,无法登录控制台,提示如下图? 出现上图提示,说明IE浏览器版本太低。请使用IE11或其它浏览器登录。 病毒库无法自动升级? 请确保EDR管理平台IP地址、网关、DNS配置正确。仍无法升级,请联系服务提供商处理。 电脑安装终端安全EDR后出现异常情况? 通过终端安全EDR管理平台“终端管理/终端分组管理”,禁用问题电脑的Agent,如下图,如果禁用后故障恢复,则联系服务提供商进一步处理。 下发病毒查杀后,发现业务文件被误报为病毒?
        来自:
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        安全专区
        常见问题
        操作类
      • 计费方式
        小时 按需计费 说明:本章节会介绍专属云文档数据库按需计费的模式 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        计费说明
        专属云产品计费说明
        计费方式
      • 应用场景
        产品优势 天翼云弹性IP即开即用,分钟级交付,快速帮助业务实现公网访问; 提供按需计费和包周期计费等多种计费模式,既兼顾成本,又能提供可靠性能; 通过绑定负载均衡方式将公网业务分摊到多台云主机,提升业务处理能力; 搭配使用 NAT网关、弹性负载均衡、弹性云主机 公网出口带宽高效管理 场景说明 个人或企业的云上业务进行公网访问时,需要具备公网带宽管控能力以及较高的公网带宽使用效率。 产品优势 多个弹性IP可以加入共享带宽,降低带宽使用成本,提高运营效率。结合可视化运维,提升公网带宽管控能力。
        来自:
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        弹性IP
        产品介绍
        应用场景
      • 管理类
        客户本地数据中心的IP和天翼云VPC内的IP必须是私有地址,如果用户端网络是公有地址,需要客户本地完成NAT映射。 在您实际规划中若有疑问可直接联系您的客户经理或提交工单解决。 接入的物理专线条数超过默认条数,如何提升配额? 通过提交工单方式,提升配额。 创建的专线网关数量超出默认个数,如何提升配额? 通过提交工单方式,提升配额。 创建的对等连接数量超出默认数量,如何提升配额? 通过提交工单方式,提升配额。
        来自:
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        云专线
        常见问题
        管理类
      • 创建实例
        本节主要介绍分布式消息服务Kafka的订购流程。 背景信息 Kafka实例订购支持用户自定义规格和自定义特性,采用物理隔离的方式部署。租户独占Kafka实例,可根据业务需要可定制相应规格的Kafka实例。在新的资源池节点上,还支持选择主机类型和存储规格等丰富用户选项。 前提条件 具备已通过实名认证的天翼云账号 操作步骤 登录管理控制台。 进入Kafka管理控制台。 在管理控制台右上角单击“地域名称”,选择区域。此处请选择与您的应用服务相同的区域。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        快速入门
        创建实例
      • 计费项目
        在服务开通前,请确保天翼云账户中预存大于100元的余额,否则可能导致开通失败。 云点播服务的计费项包括:存储空间、下行流量、离线转码、API请求次数。 计费项 计费方式 下行流量 按照从点播存储桶流出的流量进行计费。 存储空间 按照媒资文件占用的空间及存储时长综合计费。 离线转码 按照转码视频的正常播放时长及转码规格综合计费。 API请求次数 按照API接口请求次数计费。 下行流量 计费范围:国内 计费方式:按流量计费。
        来自:
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        云点播
        购买指南
        计费项目
      • 产品优势
        功能简单、易上手 采用数据库旁路部署方式是一种简单且快速上手的数据库审计部署方式,该部署方式是在数据库服务器之外设置一个独立的审计服务器,通过旁路方式捕获数据库的操作和日志信息,实现对数据库的实时监控和记录。同时方便用户快速上手,对数据库实例操作简单。 天翼云自建数据库全量审计 支持对管理控制台上自建的数据库进行审计,同时也兼容国内外常见数据库。 数据库行为模型分析 通过自动学习建立数据库行为模型,行为模型基于“总-分”逻辑分析思维,逐层展示整个数据库的行为状态。
        来自:
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        数据库审计
        产品介绍
        产品优势
      • 文件解压缩
        在弹窗填写相关规则内容,并勾选“我知晓并同意授予天翼云媒体存储服务访问存储桶资源的权限”完成配置。 配置参数说明 参数 是否必填 说明 规则名称 是 规则名称需在当前桶唯一,不能超过255个字符。 前缀 是 填写触发解压规则的资源前缀。不支持首个字符为"/"或包含“//”。配置前缀后,上传带有该前缀的ZIP包会触发在线解压。为避免触发循环执行,因此文件前缀为必填项。 后缀 否 如需要解压的文件后缀与解压格式不一致,则需填写此项。您可根据实际情况填写。
        来自:
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        基础配置
        文件解压缩
      • 连接SQL Server实例
        在【连接到服务器】弹框中,输入数据库实例的登录信息,包括服务器名称、身份验证方式、账号名称、账号密码。 点击【连接】,即可成功连接到数据库实例。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接数据库
        连接SQL Server实例
      • 网站接入WAF防护(ELB接入)
        前提条件该功能当前处于试用阶段,如需试用请通过天翼云控制台提工单进行申请。已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。实例支持防护的ELB监听器个数未超过配额限制,各个版本支持的配额请参见产品规格。约束限制目前仅支持防护性能保障型的负载均衡实例,不支持经典型实例。目前仅支持为HTTP/HTTPS监听器开启安全防护。目前仅支持防护“武汉41”区域的ELB监听器。在WAF控制台开启防护登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(ELB接入)
      • 数据备份
        本页介绍天翼云TeleDB数据库数据备份。 操作场景数据备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后,您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树中选择备份与恢复 > 备份与恢复。进入备份与修复页面,将当前实例切换至目标实例。设置备份策略在数据备份页签,单击备份策略,出现备份策略对话框。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        数据备份
      • 添加水印
        注意图片处理为付费服务,目前处于公测期间,暂不收取费用,收费时间另行通知。 参数说明及示例 文字水印 参数名称:textwatermarks。 参数 说明 默认值 text 经url_safe_base64编码后的水印文字。例如对“天翼云”做base64编码后为 "5aSp57-85LqR"。 无 size 字号,值类型为int。 无 color 颜色,值为十六进制编码(hex)形式,范围为[000000-FFFFFF],例如:"FF0000"代表红色。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        图片处理
        添加水印
      • 添加水印
        注意图片处理为付费服务,目前处于公测期间,暂不收取费用,收费时间另行通知。 参数说明及示例 文字水印 参数名称:textwatermarks。 参数 说明 默认值 text 经url_safe_base64编码后的水印文字。例如对“天翼云”做base64编码后为 "5aSp57-85LqR"。 无 size 字号,值类型为int。 无 color 颜色,值为十六进制编码(hex)形式,范围为[000000-FFFFFF],例如:"FF0000"代表红色。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        图片处理
        添加水印
      • 通过数据分片提升服务性能
        本页介绍了文档数据库服务如何使用分片实例提升数据库性能。 对于数据量和请求量很大的业务场景,可以使用文档数据库服务集群版本来提升容量和性能。 集群版本包含的 3 种组件: mongos 节点。用户通过 mongos 节点操作数据库,mongos 会将用户的操作请求路由到底层的存储分片中,并收集结果进行合并等操作后赶回给客户端。 config server 节点。底层是 3 副本主从架构,存储路由表、用户、集群配置等信息。对于用户来说是不感知的。 shard server 节点。
        来自:
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        文档数据库服务
        最佳实践
        通过数据分片提升服务性能
      • 专属云(计算独享型)与专属云的关系
        本文主要介绍专属云(计算独享型)与专属云的关系 用户开通专属云服务并申请物理设备资源后,用户可在专属云的资源区域内正常使用以下服务:弹性云主机物理机镜像服务弹性伸缩云硬盘云硬盘备份对象存储服务虚拟私有云弹性负载均衡云监控弹性文件服务云主机备份专属云(计算独享型)是专属云解决方案中的核心服务,为专属云解决方案提供了计算专属的能力,专属云为隔离的区域,用户需开通专属云后才能申请物理设备资源使用专属云(计算独享型),专属云(计算独享型)为专属云中各服务提供了计算资源进行使用。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        产品介绍
        专属云(计算独享型)与专属云的关系
      • 登录分布式数据库服务
        本章节介绍如何登录分布式数据库服务。 操作步骤 在分布式数据库服务登录页面,输入帐号及密码,登录分布式数据库服务。 单击管理左上角的,选择区域和项目。 在服务列表页面,选择“数据库 > 分布式数据库 DRDS”,进入分布式数据库信息页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        快速入门
        登录分布式数据库服务
      • 路由到分布式消息服务RabbitMQ
        在Sink(目标)配置向导,选择服务类型为分布式消息服务RabbitMQ,配置以下参数,如图1所示。图1 创建事件流时目标的服务类型选择分布式消息服务RabbitMQ创建事件流后,会有30秒~60秒的延迟时间,您可以在事件流页面的状态栏查看启动进度。参数说明参数说明示例实例选择分布式消息RabbitMQ实例。instance-xxxVhost选择RabbitMQ实例的Vhost。POST目标类型选择发送到RabbitMQ的目标类型。
        来自:
        帮助文档
        事件总线
        用户指南
        事件流
        事件目标
        路由到分布式消息服务RabbitMQ
      • 云电竞
        天翼云云电竞(Esports)是以边缘云为基础,将游戏运行服务迁移上云端,提供高配置的算力环境,渲染后的游戏画面和操作指令通过网络与用户进行交互,给用户呈现整个电脑桌面,用来高性能运行海量游戏。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
      • 创建容器舰队
        关联权限登录分布式容器云平台,在左侧导航栏选择 联邦舰队 -> 舰队管理,在舰队管理页签下选择目标舰队栏中单击 关联权限;或者进入舰队详情页,单击 修改权限。显示目前舰队已关联权限列表,选择 修改舰队权限,修改权限信息:用户名命名空间:权限作用的命名空间。关联权限:关联已有权限;或者自定义权限,在左侧导航栏选择 平台服务 -> 权限管理 进行操作,自定义权限内容,选择资源对象和操作类型。权限关联:舰队权限配置将同步舰队下所有成员集群。若舰队权限未配置,新签发子账号默认拥有只读权限。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        容器舰队
        创建容器舰队
      • 通过制品部署前端应用
        本章节介绍如何通过制品部署前端应用到容器 概述在微服务云应用平台中接入您的应用进行发布,所支持的介质类型大体上可分为制品(JAR/WAR/TAR包等)、镜像等,您可以按实际需求选择接入的方式。为了帮助您快速体验如何在微服务云应用平台中通过制品部署前端应用到容器。微服务云应用平台提供了前端VUE应用制品(https://gitee.com/uset/mall-front/blob/master/demo/mall-front.tar),您可以将前端VUE应用部署到容器中。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        快速入门
        通过制品部署前端应用
      • 若同时具备加速及安全防护需求,是开通安全与加速服务还是开通边缘接入服务
        本文介绍若同时具备加速及安全防护需求,该如何选择开通安全与加速服务还是开通边缘接入服务。 当客户存在加速需求时,可以参见:边缘接入服务里的应用加速与安全与加速服务里的加速的区别是什么来选择开通合适的服务。 当客户存在安全防护需求时,可以参见:边缘接入服务里的DDoS与安全与加速服务里的DDoS高防的区别是什么来选择开通合适的服务。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        若同时具备加速及安全防护需求,是开通安全与加速服务还是开通边缘接入服务
      • 产品定义
        线上服务管理:将模型部署为我的服务,供应用方调用。功能特性简化训练和部署的复杂流程开箱即用,降低调优成本平台化全流程管理
        来自:
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        训推服务
        产品介绍
        产品定义
      • 配置信息
        如需配置接入互联的VPC,详见虚拟私有云专线接入如需对接专线,请向您的专属客户经理提交申请,或拨打天翼云客服电话: 400-810-9889。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        配置信息
      • 镜像导出类
        天翼云提供的公共镜像能否直接下载到本地,怎么操作? 暂不支持直接下载公共镜像,您可以先通过公共镜像创建云主机,再将云主机制作为私有镜像,然后导出私有镜像至个人对象存储桶,再下载至本地。 参考链接如下: 跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘)或跨账号同区域迁移云硬盘(迁移数据盘) 导出镜像。 镜像为什么没有“导出”按钮 ? 在镜像列表页面,有些镜像不支持导出功能,因此在“操作”列没有提供“导出”按钮。以下镜像不支持导出功能: 公共镜像 整机镜像 ISO镜像 安全产品镜像
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像导出类
      • IP黑白名单
        黑白名单判断规则如果既没有白名单和黑名单的情况下,任意IP均可使用服务。如果仅有白名单的情况下,则只有符合白名单的IP可使用服务。如果仅有黑名单的情况下,则黑名单以外的IP可使用服务。如果黑白名单都有的情况下,则符合白名单中剔除黑名单后剩余的IP可以使用服务。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        数据库安全
        IP黑白名单
      • 分布式消息服务RabbitMQ事件目标
        您可以通过事件规则过滤事件,将事件路由到分布式消息服务RabbitMQ。本文以自定义事件为例介绍将事件路由到函数计算的前提条件、操作步骤和结果验证。前提条件开通事件总线EventBridge并委托授权创建自定义总线服务开通分布式消息服务RabbitMQ,创建实例并创建相应的交换器、队列操作步骤登录事件总线EventBridge控制台,在左侧导航栏,单击事件总线。
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        帮助文档
        事件总线
        用户指南
        事件总线
        事件规则
        事件目标
        目标服务类型
        分布式消息服务RabbitMQ事件目标
      • 概述
        如果使用SASL认证方式,则在开源客户端基础上使用云服务提供的证书文件。 本指南主要介绍实例连接信息的收集,如获取实例连接地址、SASL连接使用的证书、公网访问信息等,然后提供Java、Python和Go等语言的连接示例。 本指南的示例仅展示Kafka的API调用,生产与消费的API集,请参考Kafka官网。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        开发指南
        概述
      • 产品功能
        编辑云资源的标签在云服务控制台,资源实例列表页,点击操作栏的“编辑标签”,可对资源已绑定的标签做删除,或重新绑定新的标签。基于标签查找云资源在资源清单列表页,通过标签筛选实现云资源的快速查找。
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        帮助文档
        标签管理(一类节点)
        产品介绍
        产品功能
      • 零信任远程办公介绍
        本文介绍零信任服务能力。 什么是零信任远程办公 边缘安全加速平台提供零信任远程办公服务,帮助企业快速构建比传统VPN更安全、更便捷的零信任办公安全体系。企业在边缘安全加速平台完成配置和操作后,能够实现员工远程零信任办公、上网行为流量管控和终端基线安全准入等场景效果。本文主要介绍零信任远程办公能力情况,帮助您更好的的理解。 注意事项 目前零信任远程办公服务整体能力基于购买边缘安全加速平台-零信任远程办公服务后提供该能力。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        零信任远程办公介绍
      • 推送策略
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台设置推送策略。 点击左侧导航栏的【消息推送-推送策略】进入该页面,支持用户自定义配置设备消息、AI消息、平台事件消息进行短信推送。 说明目前推送方式仅支持短信推送。请确保创建用户时设置的手机号有效并完成验证。若需推送AI事件消息,请确保设备已绑定并启用AI应用。 点击【新建推送策略】,相关参数具体说明如下: 参数名 解释说明 策略名 推送策略的名字,也是管理相关策略的索引。 描述 对当前策略进行备注。 推送方式 邮件推送、短信推送。
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      • 关系型数据库的常用概念
        本章介绍天翼云关系型数据库所涉及的一些常用概念。 实例 关系型数据库的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的数据库。用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的类型、规格、引擎、版本和状态。 数据库引擎 关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 实例类型 云数据库RDS的实例分为:单机实例、主备实例等。不同类型支持的引擎类型和实例规格不同,请以实际界面为准。
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        关系数据库SQL Server版
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        关系型数据库的常用概念
      • 异构数据库类型对照表
        本页展示天翼云TeleDB数据库与Oracle、MySQL和SQL Server的对照信息。 与Oracle对照表 注意需开启oracle兼容配置。 Oracle TeleDB Number 对应smallint, integer, bigint, numeric(p,s) 等多种数据类型。
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        分布式融合数据库HTAP
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        异构数据库类型对照表
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