本节介绍翼共享的产品简介。 产品简介 翼共享（Eshare）是专门为天翼AI云电脑定制的企业级文件共享解决方案。它打破数据壁垒，让企业员工能在天翼AI云电脑环境中高效共享文件，支持多人实时协作，提升团队协同效率，保障数据安全，助力企业数字化办公。 翼共享提供了NAS共享盘和网络共享盘两种类型： 网络共享盘 网络共享盘支持公网访问，具备强大的权限管控、访问审计和系统集成功能，适合企业在不同网络环境下进行数据管理与共享。支持公网访问，权限管控和访问审计功能强大，可与企业其他系统集成，提升信息化管理水平。适合对合规性管理要求和文件分享需求混合场景的企业，方便员工在不同网络环境下随时随地访问共享文件，满足复杂业务流程下的数据共享和管理需求，助力企业实现数据无缝流通与统一管理。 NAS共享盘 NAS共享盘专注于在AI云电脑环境内进行安全的文件共享存储，且在AI云电脑局域网环境下能实现高速大文件传输的共享盘。数据仅在AI云电脑内流转，安全私密，专注基本文件共享，局域网内传输速度快且稳定。适用于对数据保密性要求极高的金融、科研等企业，用于存储和共享核心数据。也适合设计、视频制作团队在局域网内共享大型设计文件、高清视频素材等，满足日常简单高效的文件协作需求。 产品优势

本页介绍了天翼云关系型数据库服务协议。 自2023年5月30日起，新版关系型数据库服务协议生效。详情请参见这里。 协议历史版本请参见天翼云关系型数据库服务协议 历史版本（20191111）。

值守保障 重保服务期间，天翼云资深专家将提供业务核心保障时段的7×24小时值守，严格按照重保方案开展业务巡检、数据报送、业务态势分析等主动服务工作。 应急响应 重保服务期间，天翼云重保团队实时监控业务情况，并实施分钟级监控告警、分钟级应急响应，7×24小时通报预警、组织应急处置、协助修复，提供突发事件初步分析。 成果汇报 重保结束后，天翼云重保团队将对保障工作进行总结，梳理保障期间的安全事件、响应过程、处理方案，复盘重保可优化事项，整理、汇总重保的完整过程资料，形成重保交付物并向客户做总结汇报。 客户确认无误后，重保服务结束。 注意 上述服务内容会根据客户所订购服务版本、具体产品、重保目标进行适当调整，实际提供的服务内容均以准备阶段客户方与天翼云方共同确认的定制服务方案内容为准。

本文介绍视频直播服务等级协议。 天翼云视频直播服务等级协议采用《天翼云CDN服务等级协议》，详情请见天翼云CDN服务等级协议。

操作场景 查看重保支持、可用性检查、服务月报等服务权益的交付信息、状态等。当服务单完成后，可下载相关的交付件并进行评价。 查看服务单 1、登录天翼云管理中心，点击支持支持计划，进入“我的服务单”页面。 服务单列表展示了客户已申请的重保支持及天翼云交付的可用性检查、服务月报的所有服务单信息。 2、在服务单的“操作”栏点击“查看”，进入服务单的详情页面。 详情页面包含以下内容： 基础信息：服务单号、服务状态等。 服务权益专属信息：当前服务权益的个性化信息。 对于服务单的过程交付件，您可以在线“下载”。 评价服务单 1、登录天翼云管理中心，点击支持支持计划，进入“我的服务单”页面。 2、在状态为“已完成”的服务单的“操作”栏点击“评价”，进入服务单的评价页面。 在“服务评价”区域对各服务维度打星。 服务维度包括：响应速度、交付物质量。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的退订操作。 按需计费 按需购买的集群无需退订，直接删除即可。 请登录天翼云官网，进入“控制中心”，选择“翼MapReduce”，进入集群列表，即可对您的集群进行删除操作。 删除前建议您做好数据备份。 1.登录天翼云官网，进入控制中心； 2.进入控制中心，选择资源池，选择“翼MapReduce”； 3.进入集群列表，找到需要删除的集群，选择资源信息，点击删除。 包周期计费 包年包月购买的集群，可参考以上步骤进入集群列表，在需要退订的包年包月集群对应的“操作”列中，单击“退订”即可。

尊敬的天翼云客户： 您好！ 天翼云密钥管理服务于9月13日升级上线包周期版本，订购可选规格包含基础版、企业版。当前支持在上海33资源池售卖，其他资源池陆续上线，敬请期待！ 更多产品介绍及资费信息，请参见产品帮助文档： 感谢您对天翼云的信赖与支持，如您有任何问题，可随时通过工单或者服务热线（4008109889）与我们联系。 感谢您对天翼云一如既往的支持与理解！ 天翼云服务团队

天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本（20191111）

天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本（20191111）

前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP：所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围，平台基于整体安全管控需求，为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值；若客户无公网业务需求，可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。 用户已登录DDoS基础防护控制台，若不知道如何登录，请参照快速入门。 操作步骤 1.进入DDoS攻击事件页面。 2.在“操作查看详情”列，查看DDoS攻击事件。具体包括攻击峰值、攻击总量、攻击源、攻击趋势图等。

天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本（20191111）

调整防护策略 切换CNAME接入防护后，您可以通过登录自服务平台进行包括防护规则、CC防护、地区封禁、攻击防绕过和HTTP合规性检测等功能在内的自定义防护配置调整。 防护策略针对不同行业客户支持个性化定制，可直接联系天翼云指定的安全工程师提供技术支持，工程师将根据实际使用情况与攻防日志进行策略调整优化。 24小时值班电话：4008109889，语音提示后，请按“2”转接人工服务。

为了保证翼加密的正常使用,在使用之前,请您务必认真阅读以下注意事项。 客户端兼容性 (1)翼加密支持的Windows镜像版本是server 2016，暂不支持server 2008及win7操作系统版本。 (2)如果您的AI云电脑需要安装杀毒软件，建议使用“火绒”杀毒软件。 注意：翼加密目前不兼容腾讯电脑管家、非最新版本的360卫士以及其他第三方杀毒软件。使用这类杀毒软件可能会造成加密文件无法正常读写等问题。 加密规则和使用说明 透明加密&落盘加密 加密AI云电脑内传输、下载、编辑保存的符合加密策略的文件会被自动加密。加密全程无感知，不影响员工正常办公。 在AI云电脑内可正常打开已加密文件，在AI云电脑外打开是乱码。 同租户内加密文件互通 加密文件只要满足密级权限要求，在同租户下的加密AI云电脑可以互通，明文读写。外发到非加密的外部电脑打开为密文数据。如需外发请通过翼加密客户端提交脱密申请。 部分预览功能可能会被影响 浏览器、邮箱、OA办公或IM软件等的预览功能可能存在无法正常预览加密文件的情况。因为这些软件的预览功能一般是下载到本地后打开预览。文件下载后会被自动落盘加密，故无法正常打开。加密文件仅可以被加密策略中配置的相关应用程序明文打开。

资源规划 1. 创建迁移组，用户确认源端调研的信息无误后，可进行迁移组的创建。用户在资源列表选取相应的主机、数据库资源组成自定义迁移组，为用户提供管理待迁移资源的全新方式，从而为迁移计划的执行提供强力支持与辅助。 2. 创建迁移计划，用户完成迁移组的创建后，可进行迁移计划的创建。用户选取相应的迁移组，确认包含的相关资源后，可全面评估待迁移资源的情况，并以此制定合理的迁移计划，对迁移过程输出有效的管控。 3. 资源匹配，用户在完成迁移组与迁移计划的创建后，可以使用平台提供的资源匹配功能，在资源明细中对云主机、数据库和对象存储资源的源端和目标端使用详情进行匹配和对比。 4. 资源创建，用户可以根据已制定的迁移计划进行批量的目标端资源创建，协同资源匹配功能，助力用户在云迁移服务中快速、灵活地创建和管理各类计算、网络、存储资源，并为后续执行各类迁移计划提供支持。 迁移管理 1. 工具管理，资源规划完成后，用户可以进入工具管理模块，在这里根据源端待迁移资源的类型或者已制定的迁移计划，选择合适的迁移工具。这些工具包括服务器迁移服务、数据库迁移服务、数据迁移服务和华为提供的ExaGear、DevKit异构迁移工具。通过选择适当的工具，用户可以更加方便地进行迁移操作。 2. 调度管理，用户完成所需使用的迁移工具选择后，可以进入调度管理模块，使用调度功能自定义创建调度任务，并发迁移管控。 3. 进度大盘，用户开始执行既定的迁移计划、调度任务后，可于进度大盘模块查看各类具体资源迁移任务的状态与监控，助力用户全面了解不同类型迁移任务的进展情况，确保迁移工作的顺利进行。 4. 迁移报告，用户完成各类型的迁移任务后，可在迁移报告模块查看并获取某次迁移任务的迁移报告。 访问方式 使用天翼云 CMS 迁移服务，您需在 CMS控制台和迁移源服务器进行操作。

家庭管理 “翼家”默认对天翼量子AI云电脑（公众版）开放，家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后，家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑AI云电脑等操作，详细见翼家帮助文档。 注意：提示：政企版翼家功能默认关闭，如需开通请联系运维或邮件申请，将【企业租户账号】和【所在资源池】通过翼连>AI云电脑项目支撑中心>工作台>AI云电脑附加功能申请或邮箱发送至clouddesktop@chinatelecom.cn。 6. 全屏/窗口化 （1）Windows系统客户端、MacOS系统客户端默认全屏，支持切换窗口化操作。 （2）Ubuntu瘦终端，安卓瘦终端（安卓盒子、一体机、云笔电）仅支持全屏模式，不支持全屏/窗口化切换。 7. 运行模式 常规模式：不限制终端本地系统功能，可以在本地系统和客户端之间自由切换。 锁定模式：屏蔽本地系统所有功能，无法切换到本地系统，无法使用本地的应用及资源。 注意：MAC客户端不支持。 8.

本节介绍天翼云SDWAN的计费资源项和各项资源的计费规则。 计费模式 天翼云SDWAN支持包年包月计费模式。具体说明如下： 预付费方式：按年或者按月购买资源，先付费后使用。用户需先充值个人账号费用，天翼云根据用户具体的订购内容进行计费扣费。 后付费方式：根据签订合同及每月账单情况进行缴费，先使用后付费。 关于试用、代金券的相关规则请参考：试用规则、代金券使用。 计费资源 天翼云SDWAN产品费用项目由 POP接入带宽/直连软件授权、智能网关设备、增值服务和装维服务组成，根据订购的项目不同，收费不同。详细说明如下表所示： 计费项 计费说明 计费方式 相关文档 POP接入带宽 根据带宽大小、区域和购买时长收取费用 包年包月、按天 SDWAN接入带宽 直连软件授权 根据软件授权的设备类型、购买时长收取费用 包年包月 SDWAN互联网直连软件授权 智能网关 根据实例规格、购买时长、购买数量收取费用 包年包月 SDWAN智能网关 增值服务 天翼云智能网关提供5G、WIFI、LTE模块等，可按需购买 包年包月 SDWAN增值服务 装维服务 天翼云提供上门安装服务，可按需购买 包年包月、按次 SDWAN装维服务

注意事项 1.您接入天翼云AOne SDK前的合规自查 为确保您就本SDK的使用获得终端用户的授权，且遵守个人信息保护要求和合规流程，我们建议您在接入天翼云AOne SDK前进行合规自查。 1）请仔细阅读并按本说明文档提示对您APP的《隐私政策》进行合规自查。 2）请务必做延迟初始化配置，确保获得用户同意后再初始化SDK。 3）当天翼云AOne SDK基于最新的法律法规或监管要求进行更新后，请您在收到版本更新通知时及时将您APP集成的天翼云AOne SDK升级到最新版本。 4）其他国家相关法律法规、监管政策及标准的要求。 2.天翼云AOne SDK对您的合规审查 您应遵守个人信息保护相关的法律法规、监管政策及标准，并确保合规使用天翼云AOne SDK服务。请您知悉，为确保您切实获得终端用户的授权，且您已满足个人信息保护相关合规要求，天翼云AOne SDK可能视具体情况，在双方订立协议、开展合作前或合作过程中，对您进行必要的个人信息保护合规审查。在该等合规审查过程中，您应当提供必要的配合，包括但不限于： 1）要求您提供所共享的个人信息的合法来源证明及相关文件； 2）查阅您官网及其他公开渠道可获取的隐私政策文本； 3）试用您的 APP 以审查同意授权告知机制及其他合规机制。 如天翼云AOne SDK发现存在不合规情形，您可能会被要求增加或补充相关合规措施，如您未按时增加或补充，天翼云AOne SDK有权拒绝您使用服务。请您知悉，该等合规审查仅属于我们内部必要的合规程序，不构成任何形式的承诺与保证，不具有法律效力。 3.天翼云AOne SDK只提供账号服务、零信任内网连接服务、应用资源访问服务，不涉及任何扩展业务，如您在使用天翼云AOne SDK过程中发现扩展业务，请检查所使用的天翼云AOne SDK是否为官网提供的最新版本。

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理AI应用。 如果想使用智能分析服务，需要创建AI应用，并为要进行AI分析的设备绑定AI应用。 点击左侧导航栏的【AI管理AI应用】，可以查看平台的所有AI应用列表，包括算法类型、分析类型、描述、关联设备数等信息，用户可以进行查看/编辑/删除应用、查看分析结果和告警统计等操作。 创建AI应用 点击【新建AI应用】按钮，用户选择想要使用的AI算法，目前天翼云智能视图服务支持的算法包含人脸识别、人体识别和场景识别三种类别，也可以在右上角输入算法名称或者算法描述关键字进行搜索，找到目标算法后点击【选择】，进入下一步。 输入自定义应用名称并完成应用配置，包含以下配置项。 分析类型：包含分钟级、秒级和高算力型。 生效时段：支持配置AI分析时段，可选择全天或者指定时间段，支持添加多个生效时间段。 置信度：置信度越高，则会提升告警结果的准确率，但会存在漏检的情况；置信度越低，则可以捕捉到更多可能的告警，但会存在更多误检的情况。 告警配置：开启后可优化AI告警信息频繁的情况，自定义设置静默规则，包括告警周期、告警数量阈值和静默时间，可以压缩AI告警信息。

工作原理 目前，天翼云CDN加速产品开放使用的是七层协议的QUIC，其工作原理如下图所示，主要应用在客户端与CDN加速平台边缘节点的交互，主要适用于弱网环境下的传输优化。 客户端要求 QUIC属于双边协议，需客户端支持才可发起，客户端要求如下： 浏览器：如果您使用浏览器接入，请使用支持QUIC协议的浏览器，如Chrome、Microsoft Edge等。 自研App：您使用自研App接入，则App需要自行实现QUIC协议栈或者集成支持QUIC协议的网络库，例如：quicgo、ngtcp2、quiche、quant、kwik、aioquic、picoquic等。 适用场景 如果您希望在弱网环境下拥有更高的性能，如更快的首屏、首包，更快的传输效率，可以使用QUIC接入CDN加速平台。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置，如需使用，请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 提交工单时，请您提供如下信息： 参数名 说明 QUIC版本号 配置需开启的QUIC版本，例如：H3v1

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的变配流程。 云防火墙（原生版）提供“高级版”、“企业版”供用户选择，不同版本之间的差异请参见产品规格。 您可以根据需要，为实例变更版本、为实例变更配额数量。 约束限制 配额状态为“正常”时才支持“变配”。 从高级版升级到企业版 当高级版无法满足您的需求时，你可以升级实例到企业版。 注意 升级版本时，不支持手动对配额数量进行调整。 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 配额管理”，进入配额管理页面。 3. 单击“变配”，进入变配页面。 4. 选择企业版。 5. 确认配置参数和配置费用后，阅读《天翼云云防火墙（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并同意《天翼云云防火墙（原生版）服务协议》“，点击“立即变配”。 6. 进入“付款”页面，完成付款。 从企业版降级到高级版 当无需VPC边界防护时，也可以将实例版本从企业版降级为高级版。 注意 当未购买扩展包时，才支持将企业版降级到高级版。 降级版本时，不支持手动对配额数量进行调整。 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 配额管理”，进入配额管理页面。 3. 单击“变配”，进入变配页面。 4. 选择高级版。 5. 确认配置参数和可退费用后，阅读《天翼云云防火墙（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并同意《天翼云云防火墙（原生版）服务协议》“，点击“立即变配”。 6. 进入订单页面，等待订单完成。

本文主要介绍了天翼云分布式关系型数据库服务协议（新）。 自2021年8月23日起，新版天翼云分布式关系型数据库服务协议生效。详情请参见天翼云分布式关系型数据库服务协议。

本章节是关于天翼云人脸识别服务条款的介绍。 本产品服务条款请参见天翼云人脸识别服务协议。

本文主要介绍云日志服务的欠费说明。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费影响 欠费后，已有的采集配置将停用，日志无法上报，且您将无法创建日志项目和日志单元等资源。 您所占用的日志存储资源仍会按照日志存储量的计费项继续扣费，因此欠费余额会累计。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云云日志服务中的全部数据（包括已上传的日志数据）将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 充值 欠费后，如果您在15天内充值补足欠款，日志数据将自动恢复上报，您可继续使用云日志服务各项功能。 为防止相关资源不被停止或者释放，请及时进行充值，为避免帐号将进入欠费状态，需要在约定时间内支付欠款，详细操作请参考费用中心资金管理余额充值。 说明 若您确认不再使用云日志服务，请务必及时删除相关日志项目、日志单元。

本文档为天翼云物理机监控Agent与云助手升级标准化操作手册，适用于Linux架构物理机实例的监控升级与云助手运维，可规避关机重装镜像的操作成本，提供云助手批量远程升级与离线手动安装两种方案。仅支持Linux系统，兼容x8664、arm64架构。操作以资源池能力预检为分支；支持云助手及连通内网镜像站连通的资源池，可批量远程升级；无云助手能力的资源池，可根据内网镜像站连通性选择内网脚本或离线安装方式。 一、前置约束条件 1. 物理机实例所属资源池内网可访问天翼云镜像站（内网访问地址： 2. 该资源池需要支持云助手服务，且物理机实例需部署云助手caagent，镜像未预装云助手时需先手动安装； 3. 仅支持Linux操作系统的物理机，自动识别x8664/amd64、arm64/aarch64架构； 4. 脚本自动识别昇腾NPU，区分通用机型与昇腾NPU专用监控程序。 二、资源池整体能力预检（流程分支判断） 2.1 校验资源池云助手能力与镜像站连通性 登录天翼云控制台物理机服务： 场景一：资源池支持云助手（控制台左侧边栏可见运维工具模块） 可使用云助手批量升级方案，继续执行后续「云助手状态检查、镜像站连通校验、脚本升级」流程。 场景二：资源池无云助手能力（控制台左侧边栏无运维工具模块） 无法使用云助手远程下发脚本，需进一步校验天翼云内网镜像站连通性： 无法使用云助手远程下发脚本，需进一步校验天翼云镜像站内网连通性（校验方法参照“四、镜像站内网连通性校验”） 1. 天翼云镜像站内网访问可通：可登录机器手动执行 5.1 章节的脚本，用于升级物理机监控Agent； 2. 天翼云镜像站内网访问不通：参考手动安装监控Agent进行手动安装。 三、云助手前置检查与手动安装 本节仅适用于：资源池已支持云助手的场景

本文档为天翼云物理机监控Agent与云助手升级标准化操作手册，适用于Linux架构物理机实例的监控升级与云助手运维，可规避关机重装镜像的操作成本，提供云助手批量远程升级与离线手动安装两种方案。仅支持Linux系统，兼容x8664、arm64架构。操作以资源池能力预检为分支；支持云助手及连通内网镜像站连通的资源池，可批量远程升级；无云助手能力的资源池，可根据内网镜像站连通性选择内网脚本或离线安装方式。 一、前置约束条件 1. 物理机实例所属资源池内网可访问天翼云镜像站（内网访问地址： 2. 该资源池需要支持云助手服务，且物理机实例需部署云助手caagent，镜像未预装云助手时需先手动安装； 3. 仅支持Linux操作系统的物理机，自动识别x8664/amd64、arm64/aarch64架构； 4. 脚本自动识别昇腾NPU，区分通用机型与昇腾NPU专用监控程序。 二、资源池整体能力预检（流程分支判断） 2.1 校验资源池云助手能力与镜像站连通性 登录天翼云控制台物理机服务： 场景一：资源池支持云助手（控制台左侧边栏可见运维工具模块） 可使用云助手批量升级方案，继续执行后续「云助手状态检查、镜像站连通校验、脚本升级」流程。 场景二：资源池无云助手能力（控制台左侧边栏无运维工具模块） 无法使用云助手远程下发脚本，需进一步校验天翼云内网镜像站连通性： 无法使用云助手远程下发脚本，需进一步校验天翼云镜像站内网连通性（校验方法参照“四、镜像站内网连通性校验”） 1. 天翼云镜像站内网访问可通：可登录机器手动执行 5.1 章节的脚本，用于升级物理机监控Agent； 2. 天翼云镜像站内网访问不通：参考手动安装监控Agent进行手动安装。 三、云助手前置检查与手动安装 本节仅适用于：资源池已支持云助手的场景

本文档为天翼云物理机监控Agent与云助手升级标准化操作手册，适用于Linux架构物理机实例的监控升级与云助手运维，可规避关机重装镜像的操作成本，提供云助手批量远程升级与离线手动安装两种方案。仅支持Linux系统，兼容x8664、arm64架构。操作以资源池能力预检为分支；支持云助手及连通内网镜像站连通的资源池，可批量远程升级；无云助手能力的资源池，可根据内网镜像站连通性选择内网脚本或离线安装方式。 一、前置约束条件 1. 物理机实例所属资源池内网可访问天翼云镜像站（内网访问地址： 2. 该资源池需要支持云助手服务，且物理机实例需部署云助手caagent，镜像未预装云助手时需先手动安装； 3. 仅支持Linux操作系统的物理机，自动识别x8664/amd64、arm64/aarch64架构； 4. 脚本自动识别昇腾NPU，区分通用机型与昇腾NPU专用监控程序。 二、资源池整体能力预检（流程分支判断） 2.1 校验资源池云助手能力与镜像站连通性 登录天翼云控制台物理机服务： 场景一：资源池支持云助手（控制台左侧边栏可见运维工具模块） 可使用云助手批量升级方案，继续执行后续「云助手状态检查、镜像站连通校验、脚本升级」流程。 场景二：资源池无云助手能力（控制台左侧边栏无运维工具模块） 无法使用云助手远程下发脚本，需进一步校验天翼云内网镜像站连通性： 无法使用云助手远程下发脚本，需进一步校验天翼云镜像站内网连通性（校验方法参照“四、镜像站内网连通性校验”） 1. 天翼云镜像站内网访问可通：可登录机器手动执行 5.1 章节的脚本，用于升级物理机监控Agent； 2. 天翼云镜像站内网访问不通：参考手动安装监控Agent进行手动安装。 三、云助手前置检查与手动安装 本节仅适用于：资源池已支持云助手的场景

此小节介绍天翼云数据库安全服务协议 天翼云数据库安全服务协议

天翼云为您提供产品服务协议，请您点击查看。 [](

天翼云提供产品服务协议,请您点击查看。 中国电信天翼弹性伸缩服务是产品服务协议，详情请参见《天翼云弹性伸缩服务等级协议》。

天翼云多活容灾服务（MDR）即将上线，通过MDR平台，您可以将应用的主备节点部署到不同的地域，平时使用主节点提供服务，当主节点应用出现故障，备节点应用可以继续为您的客户提供服务。 此外，您也可以在部署时使用云主机组功能，通过反亲和性/强制反亲和性将云主机尽量/强制地创建在不同的宿主机上，提高业务的可靠性。

本页介绍天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。 天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议（SLA）获取地址：天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。

天翼云为您提供渗透测试服务等级协议说明，请您点击查看。 天翼云渗透测试服务协议（新） 自2021年11月11日起，新版天翼云渗透测试服务协议生效。 天翼云渗透测试服务协议（旧）