天翼云提供产品服务协议,请您点击查看。 中国电信天翼弹性伸缩服务是产品服务协议，详情请参见《天翼云弹性伸缩服务等级协议》。

本页介绍天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。 天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议（SLA）获取地址：天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。

本章节是关于天翼云人脸识别服务条款的介绍。 本产品服务条款请参见天翼云人脸识别服务协议。

本文主要介绍了天翼云分布式关系型数据库服务协议（新）。 自2021年8月23日起，新版天翼云分布式关系型数据库服务协议生效。详情请参见天翼云分布式关系型数据库服务协议。

此小节介绍天翼云数据库安全服务协议 天翼云数据库安全服务协议

本文介绍全站加速产品的功能概览。 天翼云全站加速功能如下表所示： 功能分类 功能名称 功能描述 相关文档 域名管理 批量配置域名 客户往往会存在多个域名需要配置，而配置又是相同的情况，这时我们提供批量配置域名的方式可以使客户快速、便捷的接入域名。 批量配置域名 域名管理 域名操作工单 域名操作工单，指的是全站加速域名管理中的工单，是用于跟踪和记录由客户操作发起的域名新增及域名配置变更任务的状态和执行结果，方便跟进变更的进度以及追溯变更历史，辅助管理客户业务。 域名操作日志 标签管理 创建/删除标签和标签组 客户控制台上提供了一种域名分类管理工具——标签和标签组，使用标签可以对具有相同属性的域名进行分类管理，使用标签组可以对具有相同归类属性的标签进行分类管理。客户可自助在控制台上创建/删除标签和标签组。 创建/删除标签和标签组 标签管理 域名绑定标签 标签为域名分类管理工具，通过给域名绑定标签功能，用户可以对具有相同属性的域名进行分类管理。 域名绑定标签 标签管理 域名解绑标签 标签为域名分类管理工具，通过标签功能对具有相同属性的域名进行分类管理。如果标签已不再适用于您当前某个或多个域名的用途，您可以解绑域名标签。 域名解绑标签 标签管理 使用标签管理域名 在完成域名绑定标签后，您在日常运营时，就可以使用标签快速筛选对应的域名，进行分组管理。 使用标签管理域名 标签管理 使用标签筛选数据 在完成域名绑定标签后，在日常运营时，如果您需要查询某一属性的域名的数据，就可以基于标签筛选相关域名，查询对应的数据。 使用标签筛选数据 基础配置 加速类型 天翼云客户控制台，提供CDN加速、全站加速等多款产品的加速类型配置，您可以根据域名的业务类型选择合适的加速类型。 加速类型 基础配置 域名类型 天翼云全站加速产品提供三种业务类型的加速：全站加速、上传加速、websocket加速，您可以在添加域名时选择不同的域名类型来对不同的业务进行加速。 1.当您的域名以下行分发为主，且无websocket协议时，请选择“全站加速”域名类型。 2.当您的域名有上传业务时，请选择“全站加速上传加速”域名类型。 3.当您的域名有websocket协议时，请选择“全站加速websocket加速”域名类型。 域名类型 基础配置 加速区域 天翼云全站加速支持“中国内地”、“全球加速（不含中国内地）”、“全球加速”三种加速区域的选择。 加速区域 基础配置 IPv6配置 天翼云全站加速产品已经支持接收IPv6协议的请求，开启IPv6后，当您的用户处于IPv6环境时，客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 IPv6配置 回源配置 源站配置 回源配置模块支持客户自定义源站。支持IP或域名，支持配置多个源站地址，多源站场景下，支持设置源站的主备优先级和权重，实现负载均衡。 源站配置 回源配置 动态回源策略 在介绍动态回源策略之前，我们先介绍如何区分动态请求和静态请求。天翼云全站加速产品根据您配置的缓存规则来区分动静态请求，有配置缓存规则的被当作静态请求处理，其他请求将被当作动态请求处理。 如果您的加速域名有多个源站，可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式；静态回源策略默认轮询回源，无需配置。 1.择优回源：顾名思义，即根据全站加速节点探测源站的结果，选择最快的源站回源。 2.按权重回源：根据每个源站配置的不同权重，轮询回源。 3.保持登录：基于客户端IP进行哈希，保证相同客户端IP的多次请求始终访问到相同的源站。 动态回源策略 回源配置 回源协议 回源协议指全站加速节点回源站请求资源时使用的协议。配置该功能后，全站加速节点将根据指定的协议回源。全站加速支持HTTP回源协议，HTTPS回源协议、跟随客户端请求使用的协议回源三种回源协议。 回源协议 回源配置 回源加密算法 回源协议为HTTPS协议时，全站加速默认使用国际标准加密算法回源，也可以选择使用国密加密算法回源或者跟随客户端加密算法回源；未选择默认使用国际加密算法回源。 回源加密算法 回源配置 回源端口 回源端口，是指源站接收用户请求时所用的端口，一般http协议和https协议使用不同的源站端口。 回源端口 回源配置 默认回源HOST 当您的源站的同一个IP地址上绑定多个域名或站点时配置回源HOST，全站加速在回源时根据HOST信息去对应站点获取资源。 默认回源HOST 回源配置 回源HOST带端口 当源站绑定了多个域名，且源站服务运行在非80/443端口（比如8080）时，开启回源HOST带端口功能，全站加速回源时可以在回源HOST中带上具体的端口（如test.ctyun.cn:8080），精准找到源站服务。 回源HOST带端口 回源配置 回源SNI 如果您的源站IP绑定了多个域名，且全站加速回源协议为HTTPS时，需配置回源SNI，在回源SNI内指明所请求的具体域名，并使服务器根据该域名正确地返回对应的SSL证书。 回源SNI 回源配置 回源URI改写 回源URI改写可以实现在用户请求需要回源时进行URI改写， 全站加速节点向源站发送回源请求的时候使用改写后的URI。 回源URI改写 回源配置 回源参数改写 回源参数改写，改写的是回源请求URL的查询参数，即问号后的参数值。可支持参数的新增、删除、修改，以及保留或忽略所有参数。 回源参数改写 回源配置 Common Name白名单 开启Common Name白名单功能后，全站加速节点以HTTPS协议与源站建连时，将会对请求的SNI和源站返回证书的Common Name进行校验。 Common Name白名单 回源配置 回源302/301跟随 配置302/301跟随回源功能后，全站加速节点会代替用户去处理源站响应的302/301状态码内容，即全站加速节点会直接跳转到源站302/301响应中的Location地址去请求对应资源，不会把源站响应的302/301跳转地址直接返回给用户，让用户自己去请求跳转地址的资源。 回源302/301跟随 回源配置 Range回源 Range回源，是指节点收到用户请求后，会在回源时携带Range请求头，源站在收到Range请求后，会返回对应范围的内容数据给全站加速。Range回源功能开启后，全站加速节点可以以分片的形式缓存文件，对于Range请求而言，可以有效提高文件分发效率，降低首包时延，同时提高缓存利用率，减少不必要的回源。 Range回源 回源配置 回源超时时间设置（新） 回源超时时间包括回源连接超时时间跟回源请求超时时间： 回源连接超时时间指回源节点与源站服务器建立连接的超时时间。回源请求超时时间指回源节点与源站服务器建连成功后，向源站服务器发送请求的超时时间。 回源超时时间设置（新） 回源配置 分区域分运营商回源 如果您的域名有多个源站，且希望通过全站加速实现多个源站之间负载均衡，您可以按照区域或者运营商划分源站，让不同区域或者运营商的客户端IP回不同的源，从而实现同运营商回源，或者就近回源。 分区域分运营商回源 回源配置 区分ipv4/ipv6协议回源 如果您的域名既有ipv4源站，又有ipv6源站，可以配置区分ipv4/ipv6协议回源，可实现ipv4协议的客户端回ipv4的源站，ipv6协议的客户端回ipv6的源站。同时也可基于客户实际需求，设置V4和V6用户按指定权重回对应V4和V6源站。 区分ipv4/ipv6协议回源 回源配置 指定源站回源HOST 当您的加速域名配置了多个回源站点，且回源站点与加速域名不同时，您可以使用指定源站回源HOST功能，为不同的源站配置不同的回源HOST，天翼云全站加速产品在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问不同站点的资源。 指定源站回源HOST 回源配置 高级回源 当客户希望全站基于某些特殊场景回不同源站时，例如需要根据请求的不同文件后缀名、不同目录回不同的源站时，可以使用天翼云高级回源功能。 高级回源 回源配置 私有Bucket回源 回源地址使用天翼云媒体存储【即对象存储（融合版）】并且Bucket为私有模式的场景。 私有Bucket回源 证书管理 在全站加速控制台上可以新增/查看/删除https证书，也可以替换已过期的证书。 证书管理概述 HTTPS相关配置 HTTPS配置 在全站加速控制台上可以启用/停用域名的https开关，上传https证书。 HTTPS配置 HTTPS相关配置 国密HTTPS 天翼云全站加速产品支持SM2（椭圆曲线公钥密码算法）和SM3（杂凑算法）标准，提供更加安全的HTTPS传输协议（即国密HTTPS加密能力）。 国密HTTPS HTTPS相关配置 HTTP2.0配置 HTTP/2也被称为HTTP 2.0，相对于HTTP 1.1新增了多路复用、压缩HTTP头、划分请求优先级和服务端推送等特性，解决了在HTTP 1.1中一直存在的问题，优化了请求性能，同时兼容了HTTP 1.1的语义。 HTTP2.0配置 HTTPS相关配置 强制跳转 通过配置强制跳转功能，将客户端到边缘节点的原请求方式强制重定向为HTTP或者HTTPS请求。天翼云全站加速产品支持配置HTTP和HTTPS强制跳转，适用场景： 1、已经配置了HTTPS证书的加速域名，可配置强制跳转，通过301或302重定向方式，将客户端到全站加速节点的HTTP请求强制跳转为HTTPS请求，HTTPS请求更安全。 2、对于安全性要求不高的业务应用，对应的加速域名可配置强制跳转，通过301或302重定向方式，将客户端到全站加速节点的HTTPS请求强制跳转为HTTP请求。 强制跳转 HTTPS相关配置 OCSP Stapling 启用OCSP Stapling功能后，OCSP信息查询的工作将由全站加速的服务器完成。全站加速服务器通过低频次查询，将查询结果缓存到服务器中（默认缓存时间60分钟）。当客户端向服务器发起TLS握手请求时，全站加速服务器将证书的OCSP信息和证书一起发送到客户端，供用户验证，无需用户向数字证书认证机构（CA）发送查询请求。极大地提高了TLS握手效率，节省了用户验证时间。 OCSP Stapling HTTPS相关配置 HSTS配置 开启了HSTS后，当您的域名在全站加速产品开启HTTPS安全加速时，在浏览器输入HTTP协议开头的URL链接，用户请求访问到全站加速节点上的时候，在配置了HTTP协议跳转HTTPS协议的情况，全站加速节点会将该HTTP请求301或302重定向到HTTPS，此时全站加速节点会响应一个强制HSTS的头给客户端，告诉客户端只能使用HTTPS协议访问全站加速节点，此后浏览器将直接使用HTTPS协议访问全站加速节点，不再需要HTTP协议强制跳转HTTPS协议了。 HSTS HTTPS相关配置 TLS协议版本 天翼云全站加速产品提供TLS协议版本控制功能，您可以按需对不同加速域名配置不同的TLS协议版本，低版本的TLS协议将提供对老版本浏览器的支持，但是协议的安全性相对更差一些，高版本的TLS协议将提供更高的安全性，但是对老版本浏览器的兼容性相对差一些。天翼云全站加速产品支持的TLS协议版本包括TLSv1.0、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3。 TLS协议版本 HTTPS相关配置 HTTPS无私钥驻留加速 通常情况下，HTTPS协议的域名，如果需要在全站加速平台配置加速服务，需要将HTTPS公钥和私钥部署到全站加速平台。使用HTTPS无私钥驻留加速方案后，您只需要将公钥部署到全站加速平台，私钥可以由源站唯一保有，即可实现HTTPS业务的加速。 HTTPS无私钥驻留加速方案 HTTPS相关配置 批量HTTPS证书配置 天翼云全站加速产品支持HTTPS加速服务，您可以通过控制台上传证书，并批量关联域名启用HTTPS加速服务，实现全网数据加密传输。 批量HTTPS证书配置 HTTPS相关配置 加密套件 介绍天翼云全站加速支持的加密套件及对应套件支持的最低版本的SSL/TLS协议。 加密套件 HTTPS相关配置 双向认证 双向认证，顾名思义，即客户端与服务器双方均需认证对方的身份，在确认对方身份后才可以建立HTTPS连接。在标准的HTTPS中，通常采用单向认证的方式，即服务器向客户端证明自己的身份以建立一个安全加密的通信连接；双向认证在服务器向客户端证明身份的基础上，还需要客户端也提供客户端证书，供服务器验证客户端的身份，客户端与服务器双方都验证通过对方的身份后，才建立HTTPS连接。 双向认证 缓存配置 缓存过期时间 缓存过期时间指源站资源在全站加速节点缓存的时长，达到预设时间，资源将会被全站加速节点标记为失效资源。如果客户端向全站加速节点请求的资源已经失效，全站加速节点会回源站获取最新资源并缓存到全站加速节点上，供其他请求使用。 全站加速产品支持按后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件类型进行缓存。您可以根据业务需求，按指定路径或文件名后缀配置静态资源的缓存过期时间。 缓存过期时间 缓存配置 状态码过期时间 全站加速节点从源站获取资源时，源站会返回响应状态码，您可以在客户控制台上配置状态码过期时间，当客户端再次请求相同资源时，由全站加速节点直接响应状态码，不会触发回源，减轻源站压力。当状态码在全站加速节点上的存储时长超过设置的过期时间，缓存的状态码会失效，此时针对同一资源的请求需要回源。配置状态码过期时间主要适用于源站响应了异常状态码的情况下，例如4xx、5xx。正常情况下全站加速节点成功从源站获取到所请求的资源，即源站响应了2xx状态码时，会按照天翼云全站加速缓存规则及优先级进行缓存。如果源站无法迅速响应所有状态码（例如非2xx状态码），且不希望所有请求全部由源站响应，那么可以配置状态码过期时间，由全站加速节点直接响应状态码，减轻源站压力。 状态码过期时间 缓存配置 状态码过期时间（源站优先） 如您希望在源站响应特殊状态码并携带相关缓存头的情况下，源站相关缓存头优先级更高，无相关缓存头时才按全站加速设置的过期时间生效，则可以配置状态码过期时间（源站优先）功能。 状态码过期时间（源站优先） 缓存配置 缓存key设置 通过自定义缓存key，可以将原始URL形式不同但实际指向同一个文件的请求，缓存为同一份，从而提升缓存命中率，降低回源量。 缓存key设置 缓存配置 跨域资源共享 跨域资源共享，允许Web应用服务器进行跨域访问控制，实现跨域数据的安全传输。当客户的业务需要跨域共享或者访问资源时，客户可以通过自定义HTTP响应头来实现。 跨域资源共享 头部修改 HTTP响应头 HTTP响应头是HTTP响应消息头的组成部分之一，可携带特定响应参数并传递给客户端。通过配置自定义HTTP响应头，当用户请求加速域名下的资源时，全站加速节点返回的响应消息会携带您配置的响应头，从而实现特定功能。常用场景包括：告知客户端全站加速节点响应文件的资源类型，例如添加响应头ContentType: text/html，告知客户端全站加速节点响应文件的格式是HTML格式。当用户请求全站加速节点上某个域名的资源时，可以在全站加速节点返回的响应消息中配置自定义响应头，以实现跨域访问。 HTTP响应头 头部修改 回源HTTP请求头 当全站加速节点请求回源站拉取资源时，源站可获取到回源请求头中携带的信息。您可以通过该功能，改写用户回源请求中的HTTP Header信息，携带特定的参数信息给源站，实现特定业务需求。例如，通过XForwardFor头部携带真实客户端IP至源站。 回源HTTP请求头 头部修改 回源HTTP响应头 如果您需要改写用户源站响应报文中的HTTP Header，可以通过配置回源HTTP响应头实现。可根据您的实际业务需求，选择添加、修改、删除回源HTTP响应头。 回源HTTP响应头 文件处理 文件压缩 介绍Gzip和Brotli压缩算法及配置方式。 文件压缩 文件处理 图片处理 开通图片处理功能后，全站加速可以在回源节点上对客户原始图片做自适应WEBP、自动瘦身，或通过客户端携带的URL参数进行缩放、旋转、裁剪、格式转换等处理后进行分发，并缓存在全站加速节点，使得源站保留原图即可；免去源站对图片的各种处理，降低源站压力，节省源站存储空间，同时提升图片处理响应速度。 图片处理 高级配置 错误页面自定义 当页面访问出错时，客户端会显示默认错误页面，例如404 Not Found。默认的报错页面通常不美观，会带给用户不好的体验。为了帮助客户优化用户体验，全站加速节点支持当出现指定错误码的时候，能够让用户跳转到客户自定义页面的功能。 错误页面自定义 高级配置 访问URL重定向 当客户源站的内容存放路径发生了变更，全站加速节点上的内容存放路径也发生了变更，但是用户请求URL里面包含的内容路径没有变更时，需要全站加速节点改写用户请求里面的内容路径。技术实现方式是通过响应302状态码重定向的方式，让客户端取302响应里面的Location的新URL，重新向全站加速节点发起访问，确保用户能获得正确的内容。 访问URL重定向 访问控制 IP黑白名单 IP黑/白名单功能通过识别客户端IP来过滤用户请求，拦截特定IP的访问或者允许特定IP的访问，可以用来解决恶意IP盗刷、攻击等问题。 IP黑白名单 访问控制 Referer防盗链 Referer防盗链，是基于HTTP请求头中Referer字段（例如，Referer黑白名单）来设置访问控制规则，实现对访客的身份识别和过滤，防止网站资源被非法盗用。配置Referer黑白名单后，全站加速会根据名单识别请求身份，允许或拒绝访问请求。允许访问请求，全站加速会返回资源链接；拒绝访问请求，全站加速会返回403响应码。 Referer防盗链 访问控制 UA黑白名单 可以通过配置访问的UserAgent头部来对访客身份进行识别和过滤，拒绝非法访问。全站加速通过对用户 HTTP 请求头中的 UserAgent 进行规则判断，按需放行或拒绝用户访问。允许访问时，全站加速会返回资源链接；拒绝访问时，全站加速会返回403响应码。 UA黑白名单 访问控制 URL黑白名单 URL黑白名单是网络安全管理中的一种重要机制，主要用于控制用户对特定资源的访问权限。 URL黑白名单 访问控制 URL鉴权 为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用，避免产生不必要的带宽浪费，您可以在天翼云全站加速平台上配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后，全站加速产品会对加密串及时间戳进行校验，从而有效地保护用户站点资源。 配置URL鉴权 访问控制 远程同步鉴权 可以通过配置远程同步鉴权功能，在全站加速节点收到用户请求后，将请求转发回提前设定的鉴权源站，在源站鉴权许可后，全站加速节点才给用户返回对应内容，从而实现用户鉴权规则由源站全权定义。 远程同步鉴权 访问控制 全网带宽控制 天翼云全网带宽控制功能可通过设置单个域名或多个域名的总带宽值来控制带宽总用量，避免因带宽突发带来更多的带宽费用。带宽控制功能支持全网边缘总带宽限制，支持分时段控制，您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后，可选择对请求进行限速、拒绝或者重定向操作。 全网带宽控制 访问控制 有序回源 全站加速的有序回源功能是一种流量控制方法，用于大量请求并发回源时的排队管理。 有序回源 访问控制 单请求限速 单请求限速功能可以限制全站加速节点响应给用户的下行速率，从而减少域名的整体带宽，节省成本。 单请求限速 访问控制 IP访问限频 IP访问限频功能可以限制单个用户IP在天翼云全站加速单台服务器上的请求频次，防御CC攻击，防止恶意用户盗刷。 IP访问限频 页面优化 html页面优化 置了页面优化功能后，全站加速产品会自动删除页面中的冗余内容，例如HTML页面、JavaScript和CSS中的注释内容和重复的空白符，从而达到缩小文件体积、提升文件分发效率。 html页面优化 页面优化 html禁止操作 html禁止操作，支持在客户控制台自助进行html页面的禁止右键操作和禁止复制操作，以防止源站的源码泄露。 html禁止操作 视频相关 视频拖拉 视频点播网站或应用，通常都会提供视频拖拉能力，用户可以随意拖动播放器进度条到想要的位置。使用全站加速后，您可以通过配置视频拖拉功能，支持用户的视频拖拉请求。 视频拖拉 视频相关 视频试看 视频点播网站或应用，除免费视频外，通常还会有一些精品付费视频。为吸引用户观看，网站往往会允许用户免费试看一定时间的内容，例如60s或是更短时间。使用全站加速后，视频网站仍可通过全站加速节点来实现视频试看功能。 视频试看 视频相关 HLS标准加密改写 LS标准加密改写功能，是指全站加速节点回源获取到M3U8文件内容后，改写其中的

天翼云多活容灾服务（MDR）即将上线，通过MDR平台，您可以将应用的主备节点部署到不同的地域，平时使用主节点提供服务，当主节点应用出现故障，备节点应用可以继续为您的客户提供服务。 此外，您也可以在部署时使用云主机组功能，通过反亲和性/强制反亲和性将云主机尽量/强制地创建在不同的宿主机上，提高业务的可靠性。

天翼云为您提供产品服务协议，请您点击查看。 [](

注意事项 1.您接入天翼云AOne SDK前的合规自查 为确保您就本SDK的使用获得终端用户的授权，且遵守个人信息保护要求和合规流程，我们建议您在接入天翼云AOne SDK前进行合规自查。 1）请仔细阅读并按本说明文档提示对您APP的《隐私政策》进行合规自查。 2）请务必做延迟初始化配置，确保获得用户同意后再初始化SDK。 3）当天翼云AOne SDK基于最新的法律法规或监管要求进行更新后，请您在收到版本更新通知时及时将您APP集成的天翼云AOne SDK升级到最新版本。 4）其他国家相关法律法规、监管政策及标准的要求。 2.天翼云AOne SDK对您的合规审查 您应遵守个人信息保护相关的法律法规、监管政策及标准，并确保合规使用天翼云AOne SDK服务。请您知悉，为确保您切实获得终端用户的授权，且您已满足个人信息保护相关合规要求，天翼云AOne SDK可能视具体情况，在双方订立协议、开展合作前或合作过程中，对您进行必要的个人信息保护合规审查。在该等合规审查过程中，您应当提供必要的配合，包括但不限于： 1）要求您提供所共享的个人信息的合法来源证明及相关文件； 2）查阅您官网及其他公开渠道可获取的隐私政策文本； 3）试用您的 APP 以审查同意授权告知机制及其他合规机制。 如天翼云AOne SDK发现存在不合规情形，您可能会被要求增加或补充相关合规措施，如您未按时增加或补充，天翼云AOne SDK有权拒绝您使用服务。请您知悉，该等合规审查仅属于我们内部必要的合规程序，不构成任何形式的承诺与保证，不具有法律效力。 3.天翼云AOne SDK只提供账号服务、零信任内网连接服务、应用资源访问服务，不涉及任何扩展业务，如您在使用天翼云AOne SDK过程中发现扩展业务，请检查所使用的天翼云AOne SDK是否为官网提供的最新版本。

本章节内容主要介绍文档数据库服务协议 自2021年11月11日起，新版天翼云文档数据库服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云文档数据库服务协议 历史版本（20191111）

天翼云为您提供渗透测试服务等级协议说明，请您点击查看。 天翼云渗透测试服务协议（新） 自2021年11月11日起，新版天翼云渗透测试服务协议生效。 天翼云渗透测试服务协议（旧）

本节主要介绍弹性文件服务的服务等级协议。 自2021年11月11日起，新版弹性文件服务等级协议（SLA）生效。详情请参见这里。 中国电信天翼云弹性文件服务等级条款 历史版本（20141111）

本文介绍如何通过天翼云SDWAN服务实现企业总部与分支互联。 操作场景 某企业已经在地域A和地域B分别建立了两个分支机构，现在该企业希望通过天翼云SDWAN服务实现两个地域的分支机构与企业总部互通。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 步骤一：购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例，也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单，操作步骤如下： 1. 登录天翼云SDWAN控制台，选择“智能网关”，在“智能网关”页面单击“创建智能网关”，选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数，部分参数信息可参考如下： 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称，长度为164字符，以大小写字母或中文开头，可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 所属位置信息。 基础带宽 该分支接入SDWAN骨干网的带宽大小。 网关形态 可选择硬件版、软件版，这里我们选择硬件版。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”，则天翼云会为您准备一台设备；选择“否”，则需要用户自备设备。 设备类型 购买设备时，需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 增值业务 可选的增值业务，包括5G服务、WIFI服务、LTE服务。 使用方式 表示设备的使用方式。可选择单机或者双机备份。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息，提交订单后不支持更改。 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后，勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”，单击“确认下单”。 4. 订单支付成功后，完成购买。

本章节是关于天翼云内容审核服务条款的介绍。 本产品服务条款请参见天翼云内容审核服务协议。

本节介绍安全云应用的产品介绍。 产品简介 安全云应用是一种基于天翼云托管的应用程序流式传输服务，通过天翼云自研的clink传输协议，将音视频、图像、外设等信息传输到用户的远程设备上，实现跨平台、安全、易用的应用程序访问。 注意 目前安全云应用功能仅在部分资源池（石家庄3、郴州2、佛山3）开放，如当前资源池的AI云电脑（政企版）控制台没有安全云应用的功能菜单，请联系运维客服进行开通（运维客服邮箱：clouddesktop@chinatelecom.cn）。 应用场景 国产化转型 在国产操作系统上无缝运行Windows应用，确保用户业务系统的连续性，轻松实现国产化转型。 安全办公场景 远程访问应用，内外网隔离，兼顾外网访问需求的同时，最大限度保证用户数据安全。 支持的操作系统 服务桌面：承载云应用运行的AI云电脑，支持Windows Server 2019 用户桌面：用户使用的国产化AI云电脑，统信V20, 麒麟V10，中科方德 产品规格 规格类型 功能适用 规格参数 系统支持 基础版 适用于简单办公、文档编辑、客户服务等场景 2C4G 80G系统盘 Windows 标准版 适用于视频娱乐，在线会议，OA办公等场景 4C8G 80G系统盘 Windows 旗舰版 适用于高效办公，开发设计，视频监控等场景 8C16G 80G系统盘 Windows

本文介绍了客户支持计划的服务范围与前提条件。 服务支持前提条件 该客户支持计划所包含服务仅面向购买了客户支持计划产品的天翼云客户； 您需提供服务支持工作开展所需的场地、设备、必要的非生产环境及远程访问通道、权限、相关的日志、错误信息、明确的业务目标（如峰值、并发量等）等，并提供必要的协助与配合； 您需提供对应的技术接口人和运维团队成员（“授权员工”），团队构成不限于您企业内部员工或经正式授权（包括但不限于授权函、账号代维等）的第三方，授权员工的行为即代表客户的行为，对客户具有法律效力。该团队需及时协助配合执行必要的问题说明、信息收集、故障排查等； 您需自行负责自身业务与系统相关的运维工作； 因问题排查需要，您知晓并同意，在天翼云提供服务的过程中，天翼云会对您的云资源运行指标及性能情况数据进行查看分析。 客户支持计划服务范围包含 天翼云技术、产品与解决方案相关咨询或需求受理； 使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践输入； 使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助； 使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除； 与天翼云资源相关的操作问题或使用问题的技术支持； 与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。

天翼云漏洞扫描服务协议（新） 自2021年11月11日起，新版天翼云漏洞扫描服务协议生效。 天翼云漏洞扫描服务协议（旧）

本文提供了天翼云花卷慧办服务等级协议查看地址。 天翼云花卷慧办服务等级协议，详情请参见这里。

本文介绍了客户支持计划关联账号的服务权益内容。 天翼云面向已订购客户支持计划商业级或企业级产品的客户，限时免费提供关联账号享受服务热线、工单接入优先的绿色通道服务权益。具体规则如下： 支持计划级别 服务权益说明 :: 商业级 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 企业级 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

本文主要介绍新版天翼云分布式关系型数据库服务等级协议。 自2021年8月23日起，新版天翼云分布式关系型数据库服务等级协议（SLA）生效。详情请参见天翼云分布式关系型数据库服务等级协议。

本文介绍视频直播服务协议。 视频直播产品采用《天翼云CDN服务协议》，详情请参见天翼云CDN服务协议。

天翼云为您提供Token服务(原模型推理服务)协议,请您点击查看。 天翼云Token服务（原模型推理服务）协议

本章节主要介绍如何注册天翼云账号。 在创建和使用数据仓库服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，请跳转到“数据仓库服务”。 1.登录天翼云门户 2.在注册页面，有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。 此处以“账号注册”为例进行介绍： 您可根据页面引导填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”，“短信验证码”并勾选协议，点击“注册”按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“获取验证码”按钮； 3.注册成功后，可到邮箱激活您的账号，立即体验天翼云。

查看服务说明 点击“在线服务”菜单，进入“在线服务”页面，查看专属节点部署 DeepSeek 服务说明。 服务说明详细介绍了如何购买专属节点、支持的模型、如何部署模型以及后续操作，请仔细阅读内容。 购买资源 按照服务说明列出的购买步骤执行购买流程，完成专属H20节点购买后，需主动联系天翼云工作人员，告知其DeepSeek模型部署需求，天翼云工作人员将根据您的需求，帮助您完成 DeepSeek 模型的部署工作，部署完成后，即可使用DeepSeek模型服务。 查看已部署服务 天翼云工作人员部署好模型服务后，您可以进入“在线服务”页面查看并使用已部署的模型服务。

本文主要介绍天翼云函数工作流服务等级协议。 天翼云函数工作流服务等级协议详情请参见这里

注意事项 当开通边缘安全加速平台加速全球或者全球(不含中国内地)服务时，都支持开通高性能网络增值服务。 具体开通流程，详情请见：高性能网络开通。 该功能为增值服务，配置开启后将产生相应费用。 具体计费规则，详情请见：高性能网络计费。 配置说明 如您需要配置使用高性能网络，请提交工单给天翼云客服，由其帮您配置。

此小节介绍天翼云数据库审计服务协议。 天翼云数据库审计服务协议

本页介绍关系型数据库的服务协议。 天翼云关系型数据库服务协议获取地址：天翼云关系型数据库服务协议。

本文介绍同时使用了全站加速和Web应用防火墙（边缘云版），如何计费；以及同时使用了全站加速和媒体存储【即对象存储（融合版）】，如何计费。 天翼云全站加速和天翼云其他产品搭配使用时，产生的流量各自分别计费，不支持互相抵扣，也不会重复计费，每个产品的计费和扣款规则详见各产品的计费说明。 以下举两个常见的产品搭配案例。 客户同时购买了全站加速按量计费和Web应用防火墙（边缘云版）。业务数据流向：客户端全站加速Web应用防火墙源站。 全站响应给客户端资源，从全站流出的带宽，由全站加速收取带宽费用，全站加速的相关计费项说明，详情请见：全站加速计费。 用户访问回源的动态请求均需要防护，因此这部分动态请求产生的回源带宽由Web应用防火墙（边缘云版）收取费用，详情请见：计费概述。 客户同时购买了全站加速按量计费和媒体存储【即对象存储（融合版）】。假设全站节点上无可用的缓存资源，需要从媒体存储【即对象存储（融合版）】上获取资源，则总计会产生两段流量费用： 全站从媒体存储【即对象存储（融合版）】获取资源，数据从媒体存储【即对象存储（融合版）】传输到天翼云全站所产生的回源流量，由媒体存储【即对象存储（融合版）】收取流量费用，全站加速不收费。媒体存储【即对象存储（融合版）】的相关计费项说明，详情请见：计费项。 全站响应给客户端资源，从全站流出的流量，由全站加速收取流量费用，媒体存储【即对象存储（融合版）】不收费。全站加速的相关计费项说明，详情请见：全站加速计费。 注意 天翼云的媒体存储【即对象存储（融合版）】仅支持中国内地区域使用，全站加速可从任何区域回源到中国内地区域的媒体存储【即对象存储（融合版）】源站，且回源产生费用。

本节提供智能视图服务产品客户端的下载二维码。 天翼云 智能视图服务客户端：天翼云瞰(Android、IOS)。 请通过手机扫描下方二维码，下载后安装使用。

本文的安全最佳实践以在天翼云服务器CTECS上部署 WordPress 为例,详细介绍如何利用天翼云的云服务与安全措施来构建一个既安全又易于管理的 WordPress 环境。 安全设计原则 规定时间内修复已知 OS 安全漏洞，满足安全补丁管理基线；同步配置弱口令检测、病毒查杀、重要文件防勒索及网页防篡改功能。 定期备份关键数据，防意外丢失，确保数据可恢复。 对云硬盘与云数据库存储加密，配置SSL加密数据连接。 集成精细化权限管理、多因子认证及动态访问控制，构建全链路安全防护。 通过逻辑隔离与最小权限访问，阻断威胁横向渗透路径。 部署架构 在云服务器CTECS中部署WordPress使用的安全架构如下。 在部署WordPress过程中需要创建ECS实例和RDS MySQL数据库，本实践针对这两者做的安全配置如下： 弹性云主机实例 1. 通过安全组控制 CTECS 实例的出入流量安全组是一种网络安全防护机制，用于防止未经授权的访问和保护计算机网络免受恶意攻击。它是一种虚拟防火墙，用于限制入向和出向网络流量。关于安全组的使用请参考：安全组概述。 2. 使用云硬盘快照策略对云硬盘进行周期性备份天翼云云硬盘快照是一种数据备份方式，云硬盘快照服务可以备份或者恢复整个云硬盘的数据，常用于数据备份、制作镜像、应用容灾等。关于云硬盘快照的使用请参考：云硬盘快照策略。 3. 使用 KMS 加密数据密钥管理服务（Key Management Service，KMS）是一站式密钥管理和数据加密服务平台，提供安全合规、可靠易用的资源托管及密码运算服务。同时与天翼云云硬盘、对象存储、弹性文件、关系型数据库MYSQL等云产品无缝集成，实现云上原生数据的加密保护。更多信息，请见云硬盘加密概述。 4. 使用 IAM 授权获取访问凭证统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。更多信息，请参见产品定义。 5. 使用服务器安全卫士进行防护服务器安全卫士（原生版）（CTCSS，Cloud Security System）是一款全方位保障云上服务器安全的产品，能全面识别并管理服务器中的信息资产、实时监测服务器风险并阻止非法入侵行为，当发现服务器出现安全问题时，第一时间向您发出告警通知。主要包括资产清点、漏洞扫描、入侵检测、基线检查、弱口令检测、病毒查杀、文件防勒索等功能，帮助您构建服务器安全防护体系。更多信息，请参见产品简介。 关系型数据库MySQL版 1. 使用 SSL 数据加密SSL（Secure Socket Layer，安全套接层），位于可靠的面向连接的网络层协议和应用层协议之间的一种协议层。SSL通过互相认证、使用数字签名确保完整性、使用加密确保私密性，以实现客户端和服务器之间的安全通讯。更多信息，请参考设置SSL数据加密。 2. 使用 IAM 身份认证关系数据库MySQL版支持CTIAM身份认证和多种访问控制，多维度保障您云数据库的安全。更多信息，请参考主子账号和IAM权限管理。

本节介绍天翼云电脑电教室的常见问题。 开通的教师、学生AI云电脑遇到无法连接，无法使用广播优化，无法批量控制终端等问题，应该如何定位解决？ 1.检查教师、学生AI云电脑在同一个VPC，已开启网络互通，已开启组播功能； 2.检查教师、学生本地终端使用有线连接，且在同一个局域网； 3.检查教师本地终端不存在多网卡，禁用多余网卡； 4.检查教师、学生本地终端已关闭防火墙。 广播优化出现花屏、卡顿、部分学生无法接收到画面等现象，应该如何定位解决？ 检查本地是否使用有线网络正确连接，换用更稳定的交换机或者路由器。 翼电教系统的售前咨询、激活、使用相关问题，如何联系极域厂商？ 请联系甄选商城中翼电教系统的客服热线： 如何获取翼电教系统的安装包，以及公有云电教室方案的插件？ 可联系极域厂商提供翼电教系统的安装包，或直接下载安装包（访问码：4hfp） AI云电脑电教室方案的插件，可前往下载电教室插件（访问码：eh3x）