客户端登录配置 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 3. 在“客户端登录配置”区域，单击“编辑”，弹出客户端登录配置窗口，根据界面提示配置系统客户端登录参数。 参数 说明 :: 登录超时 用户登录SSH客户端后，无操作退出登录的限定时间。 默认超时时间为30分钟。 取值范围为1～43200，单位为分钟。 SSH公钥登录 选择开启或关闭SSH公钥登录，默认。 SSH密码登录 选择开启或关闭SSH密码登录，默认。 若同时开启了“公钥登录”和“密码登录”，优先验证公钥登录方式。 4. 单击“确定”，返回安全配置管理页面，查看当前系统客户端登录配置。 更新系统Web证书 云堡垒机Web证书是验证系统网站身份和安全的SSL（Secure Sockets Layer）证书，遵守SSL协议的服务器数字证书，并由受信任的根证书颁发机构颁发。 云堡垒机系统默认配置安全的自签发证书，但受限于自签发证书的认证保护范围和认证保护时间，用户可替换证书。 本小节主要介绍在证书过期或安全扫描不通过时，用户如何更新证书，确保CBH系统安全。 前提条件 已获取证书，并下载签发证书。 上传证书绑定的域名已解析到绑定云堡垒机实例的弹性公网IP。 用户已获取“系统”模块管理权限。

本文汇总了云硬盘在备份过程中的常见问题。 云硬盘能否跨地域备份？ 当前只支持地域内备份和恢复，不支持跨地域的备份和恢复。 地域内备份和恢复可通过云硬盘备份产品实现，具体请参见云硬盘备份与恢复。 云硬盘备份时，需要停止弹性云主机吗？ 不需要。 用户可以根据自身需要来决定在云硬盘备份时是否进行关机操作。 理论上，天翼云云硬盘备份可以在弹性云主机和云硬盘正在使用过程中进行，不需要停止弹性云主机。 在云主机正常运行、云硬盘正常读写的情况下，数据除了被存入云硬盘，还有一部分最新数据是作为缓存数据存在内存中的。在做备份时，需要考虑到这部分缓存数据不会自动写入云硬盘，可能导致备份数据不一致的问题。 因此，推荐用户在备份前暂停数据的写入操作，或者暂停应用系统的运行，选择在使用人数较少的时间段进行备份，例如凌晨。如果对备份数据有更高的完整性要求，用户也可以选择直接将云主机关机，进行离线备份。 备份云硬盘需要多长时间？ 备份时长和磁盘大小、备份类型相关，磁盘容量越大、备份时间越久。 云硬盘备份分为全量备份和增量备份两种。云硬盘备份首次为全量备份，后续均为增量备份。通常全量备份时长大于增量备份。

本页面介绍云数据库ClickHouse的可视化工具。 云数据库ClickHouse有许多可视化工具可以帮助您查询、分析和可视化数据。以下是一些常用的云数据库ClickHouse可视化工具： 可视化工具 功能简述 Tabix Tabix是一款功能强大的Web界面工具，提供直观的数据查询和可视化功能。它支持图表、仪表盘、过滤器、导出数据等功能，使您能够轻松地探索和分析云数据库ClickHouse数据。 Metabase Metabase是一款开源的数据分析和可视化工具，可以与云数据库ClickHouse无缝集成。它提供直观的界面和丰富的可视化选项，使您能够创建仪表盘、查询数据、生成报表等。 Superset Superset是一款强大的数据探索和可视化平台，支持多种数据源，包括云数据库ClickHouse。它提供丰富的可视化图表选项、仪表盘和数据切片功能，让您可以轻松地分析和可视化云数据库ClickHouse数据。 Grafana Grafana是一款流行的开源数据可视化和监控工具，它支持多种数据源，包括云数据库ClickHouse。Grafana提供了丰富的图表和仪表盘选项，可帮助您实时监控和可视化云数据库ClickHouse数据。 Redash Redash是一款开源的数据查询和可视化工具，支持多种数据源，包括云数据库ClickHouse。它提供了直观的查询界面和灵活的可视化选项，使您能够以交互方式探索和展示云数据库ClickHouse数据。 这些可视化工具都提供了直观的界面和丰富的功能，可以根据您的需求选择适合的工具来查询、分析和可视化云数据库ClickHouse数据。

关系数据库SQL Server版服务支持自动扩容实例存储空间，即当实例存储空间达到一定阈值时，由后台自动发起扩容，无需用户进行人工操作确认。本文介绍如何开启和关闭关系数据库SQL Server版服务的存储空间自动扩容功能。 前提条件 实例状态为 运行中 。 您的账户余额充足。 约束限制 实例最大可自动扩容至32TB。 注意 如果实例存储空间本身已达上限，则不支持自动扩容。 扩容后不支持缩容。 实例的任意节点达到阈值都会触发自动扩容。 存储空间自动扩容连续触发间隔为一小时（即存储空间自动扩容成功后仍满足扩容阈值，在一小时后会再次触发自动扩容）；每次默认扩容当前磁盘大小的20%（向上取整），直到达到扩容上限为止。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版 ，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击 管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择 SQL Server > 实例管理 ，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击主实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在配置信息 区域，单击存储自动扩容 参数右侧的 设置 。 5. 在设置存储空间自动扩容 对话框中，打开或关闭自动扩容开关。开启自动扩容功能时，您需要配置存储扩容触发阈值 和 存储自动扩容上限 。 6. 单击 确定 。 注意 扩容会产生相应的费用，从余额进行扣除，请保证余额充足。 对于大业务量，可能很快到达存储自动扩容上限值，因此建议存储自动扩容上限选择较大值，以备不时之需。 存储自动扩容上限不能小于200GB。

天翼云支持云硬盘快照功能,用以快速恢复数据,确保业务稳定运行。 什么是云硬盘快照 云硬盘快照是云硬盘数据在特定时间点的完整副本或镜像。作为一种主要的灾难恢复方法，用户可以使用快照将数据完全恢复到创建快照时的时间点。用户可以通过管理控制台或者API接口创建云硬盘快照。 说明 当前支持云硬盘快照的资源池为华东1和华北2。 云硬盘快照原理 快照分为全量快照和增量快照。 云硬盘的第一个快照为不包含空数据块的全量快照。后续快照是增量快照，仅存储自前一个快照以来发生更改的数据块。 具体原理如下图所示： 云硬盘快照计费说明 天翼云云硬盘快照采用按需付费的方式计费，先使用，后付费，按照您实际使用容量收取快照存储费用。具体收费标准请参见云硬盘快照计费说明。 云硬盘快照使用场景 数据保护和恢复：快照可以用作数据的备份和恢复手段。当云硬盘的数据发生意外删除、损坏或错误修改时，可以使用快照来恢复到之前的状态。 数据恢复测试：可以使用快照来进行数据恢复测试。在进行关键操作之前，先创建一个快照，然后在测试过程中可以随时回滚到快照状态，以确保操作的安全性和可靠性。 数据备份和归档：通过创建快照，可以定期备份云硬盘的数据，并将快照存档用于长期数据保留、合规要求或法律需求。 批量部署多个业务：通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘，从而可以同时为多种业务提供数据资源。例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。

本文将向您介绍如何查询您的网站业务统计分析报表。 功能介绍 可以通过安全报表，可以查询Web安全、CC安全两个维度的攻击数、攻击趋势、威胁类型分布、攻击IP TOP 10、TOP攻击URL等报表，并且支持导出报表。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入 新增域名后，边缘云WAF将会自动为域名开启域名防护规则功能，一旦识别到攻击行为，将产生攻击日志，并将攻击数据统计在安全报表中 查看安全报表 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台，在左侧导航栏中选择【统计分析】模块 2. 根据您的站点业务数据查看需求，选择业务分析报表或者热门分析报表页面 业务分析报表说明 业务分析模块可为客户提供带宽流量、请求数、状态码等指标。 通过筛选项进行组合查询带宽流量、请求数、状态码等指标。筛选项包括域名、运营商、地区、时间。 带宽流量。界面中展示的是您所选范围、域名、运营商、地区、时间范围内的带宽和流量统计图表，可通过切换“带宽”和“流量”的按钮查看带宽和流量图，同时会给出查询时间范围内每日总流量、带宽峰值、峰值时间点。 请求数。界面中展示的是您所选范围、域名、运营商、地区、时间范围内的请求数和QPS统计图表，可通过切换“请求数”和“QPS”的按钮查看请求数和QPS图，请求数图表中包括了总请求数、动态http请求数、动态https请求数、静态http请求数、静态https请求数。 天粒度数据统计说明： 没有开启WAF防护：防护请求数0，总请求数静态http请求数+静态https请求数+动态请求数+动态https请求数。 开启WAF防护：动态请求数0，总请求数静态http请求数+静态https请求数+防护请求数。 状态码。界面中展示的是您所选域名、运营商、地区、时间范围内的状态码统计图表，可通过切换“所有状态码”、“2XX”、“3XX”、“4XX”、“5XX”的按钮查看不同状态码的图表，并显示查询时间范围内的总状态码量，同时展示状态码占比表和状态码占比饼图。

实例概览功能支持实例健康度评分、新增异常趋势与相关性能监控，方便用户快速定位数据库实例存在的缺陷。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中，且实例状态正常的数据库实例。 注意事项 实例的健康评分根据异常信息计算得出，具体详见评分规则。 已退订实例若仍在DMS实例列表中，将予以保留，删除操作详见删除实例。 单用户仅支持最多500个实例的健康排行。 单次创建健康报告仅支持最多100个实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中，单击 智能运维 > 实例概览，进入实例概览界面，查看异常趋势与健康排行。 功能介绍 实例排行功能支持用户查看指定时间区间的实例健康评分与新增异常趋势，快速定位数据库实例存在的缺陷。 异常趋势 1. 单击右上角时间筛选框，选定查询开始时间与结束时间，单击查询。 2. 支持统计查询时间范围内未解决和已解决的异常数量，并统计近24小时的新增异常趋势。 3. 支持展示查询时间范围内未解决的异常通知项。 健康排行 1. 单击右上角时间筛选框，选定查询开始时间与结束时间，单击查询。 2. 查看实例在指定时间区间的状态、健康评分与性能监控，并根据健康评分从小到大排序。 3. 支持根据资源池地址、数据库类型、实例名称与节点IP筛选实例。 4. 支持选中多个实例创建健康报告，生成的报告支持在线预览与下载导出。 说明 健康度评级规则 健康：分数 > 90 危险：60 < 分数 ≤ 90 高危：分数 ≤ 60

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 imageOid String 镜像ID mii4ri4afb4inm29d52o85d imageName String 镜像名称 hhj云服务器v1.0 osName String 操作系统名称 hhj云服务器 osType String 操作系统类型（Windows;Linux） Linux platform String 操作系统平台（Windows;Centos;Ubuntu;UOS;Kylin银河麒麟;NeoKylin中标麒麟） Centos sysDisk Object 系统盘相关信息 sysDisk gpuCategory Boolean 是否为GPU类型镜像 false updateTime String 修改时间。以ISO 8601为标准，并使用UTC+0时间，格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20230913T10:08:06Z

本节介绍节点池节点恢复的用户指南。 当节点发生异常时，云容器引擎会通过异常诊断、恢复决策，进而执行恢复任务，实现节点的故障恢复。本文主要介绍故障恢复的适用场景及恢复流程。 前提条件 部分诊断项目依赖nodeproblemdetecto插件和事件中心，请提前正确安装NPD和事件中心。 诊断条件 云容器引擎会监控节点的健康状态，依据节点的运行状况（Condition）动态决策是否可以启动节点恢复流程。通过执行 kubectl describe node命令，检查节点的Condition字段，可以获取详细的运行状态信息。一旦检测到节点状态异常，并且异常状态持续时间超过了预设的阈值（即故障持续达到一定时间），在云容器引擎控制台可以触发节点恢复机制，修复节点故障，确保集群的稳定性和高可用性。 检测项目 描述 检测来源 故障等级 阈值时间 恢复行为 KubeletNotReady（PLEG is not healthy） PLEG健康检查失败或运行时异常，导致节点NotReady。 kubernetes 高 3min 重启containerd或Docker。 NodeStatusUnknown（Kubelet stopped posting node status） kubelet意外停止工作，导致节点NotReady。 kubernetes 高 3min 重启kubelet。 RuntimeOffline containerd或Docker停止工作，节点不可用。 nodeproblemdetector 高 3min 重启containerd或Docker。 NTPProblem 时间同步服务异常。 nodeproblemdetector 高 30s 重启ntpd或chronyd。 ReadonlyFilesystem 节点文件系统变为只读。 nodeproblemdetector 高 90s 用户自行重启节点实例。 SystemdOffline Systemd状态异常，无法启动、销毁容器。 nodeproblemdetector 高 90s 用户自行重启节点实例。

天翼云云硬盘支持云硬盘备份功能,以确保数据的可靠性和可恢复性。 什么是云硬盘备份？ 云硬盘备份是指将云硬盘中的数据备份到其他存储介质或位置的操作。它是一种数据保护措施，旨在应对数据损坏、误删除、恶意操作或主存储系统故障等风险，以确保数据的可靠性和可恢复性。 说明 当前支持云硬盘备份功能的资源池：上海7/上海36/杭州2/合肥2/芜湖2/南京2/南京3/南京4/南京5/华东1/九江/南昌5/杭州7/福州3/福州4/厦门3/福州25/佛山3/广州6/南宁23/南宁2/郴州2/长沙3/海口2/武汉3/武汉4/武汉41/长沙42/华南2/西安3/西安4/西安5/西宁2/兰州2/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/贵州3/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3。 云硬盘备份的特点 云硬盘备份的特点如下： 数据保护：云硬盘备份提供了数据的额外保护层，以应对数据丢失或损坏的风险。 定期备份：备份操作通常是定期执行的，可以根据需求设置备份频率和保留时间。 增量备份：云硬盘备份通常采用增量备份方式，只备份发生变化的数据，以减少备份时间和存储空间的消耗。 数据恢复：备份的数据可以在需要时进行恢复，用户可采用恢复数据至原云硬盘和创建新盘两种方式进行恢复操作。

本文为您介绍云专线服务的功能特性。 功能名称 功能描述 支持专享通道 天翼云云专线服务为用户提供独享/共享物理端口，用户可配置静态路由协议，可支持TRACK/BFD协议。 支持多种线路接入 客户侧支持IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等多种线路类型，可按需灵活选择；每种接入方式均与互联网流量隔离。 支持安全承载 用户在通过云专线接入时，独享网络链路，无惧数据泄露风险；对上层应用透明承载，可承载数据、语音、视频等综合应用。 支持超大带宽传输 支持1G/10G/100G等多种端口带宽规格；同时提供端口聚合和链路能力，实现专线带宽弹性扩容。 支持多条物理专线进行ECMP链路聚合，可达到Tbps级别带宽。 支持稳定传输 提供中国电信高质量链路，多种冗余方案，运营商级网络保障；专用网络传数据，传输速率更有保障，传输更稳定。 支持便捷管理 天翼云提供统一的网络管理控制台页面，用户可登陆天翼云官网云专线产品控制台，对已经开通的云专线业务进行便捷管理。天翼云控制台支持变更客户侧和云侧子网信息，业务发生变化后可实时变更。

第6章 服务地点 远程运维服务为远程交付，购买现场服务的客户需提供现场服务地址。 第7章 服务内容 服务内容 服务描述 交付物 运维群 为客户提供微信、企业微信或钉钉群中的一种，远程运维服务响应时间小于10分钟 《运维服务群》 日常巡检 每天执行日常巡检，提前发现问题，按需提供巡检报告。5 8规格每工作日巡检一次，7 24规格每天巡检一次 《巡检报告》 风险处理 对巡检发现的容量、性能、安全、稳定性等风险，给出风险修复方案并通知客户执行实施优化 《风险处理清单》 故障处理 协调各方资源，快速进行故障定位并按需输出故障报告 《故障报告》 技术支持 提供云产品的使用支持，包括配置、问题处理以及协助资源开通等 《常见问题列表》 监控告警 帮助客户监控云上资源，设置告警阈值，及时了解告警事件，快速处理告警事件 《告警事件清单》 备份管理 帮助客户按需设计备份方案，定期备份和检查备份可用性 《备份方案》 成本优化 分析客户资源使用率并给出优化建议，降低客户成本 《成本优化》 运维月报 每月输出平台运维月报，汇报当月运维情况和优化建议 《运维月报》 服务说明： 天翼云为客户提供远程运维服务群，可按客户习惯提供微信群、企业微信群或钉钉群中的一种，并承诺响应时间SLA。 定期向客户负责人汇报云上资源运行情况、风险修复情况、问题处理进展、资源使用情况等，并给出相应的优化建议。 故障处理，包括故障上报、资源协调、汇报进展、输出故障报告等，原则上只对重大级别的故障（影响关键业务运行）输出《故障处理报告》，其他情况由客户和运维专家协商是否输出《故障处理报告》。 天翼云不负责非天翼云平台（如第三方软件、应用）的运维工作。 因客户自身原因导致的故障（例如删除数据库、删除磁盘数据），不属于天翼云远程运维服务范围。 使用远程运维服务的客户若有现场服务需求，可按天购买运维专家现场服务。购买后，运维专家可到现场向客户提供疑难问题处理、故障处理、运维培训等服务。

本章节介绍数据库迁移上云场景。 数据库迁移上云场景 数据库在线迁移特性，通过全量+增量迁移技术，能最大限度允许迁移过程中源数据库业务继续对提供使用，有效将业务系统中断时间和业务影响最小化，实现数据库平滑迁移上云。 优势： 高度自由 迁移过程中源数据库可以进行DDL操作； 业务影响低 业务中断时间最小化，甚至不中断； 建议搭配使用： 关系型数据库MySQL，关系型数据库SQL Server，关系型PostgreSQL，文档数据库MongoDB。

本文介绍鲲鹏、飞腾系列云主机挂载云硬盘和弹性网卡异常的解决方案。主要针对创建后立即进行绑卡/挂盘操作的场景。 问题描述 鲲鹏、飞腾系列云主机在新建、重启、启动等场景中，当云主机状态变为“运行中”后立即操作挂载云硬盘和绑定弹性网卡，可能会存在异常情况。在云主机里新挂载的云硬盘或绑定的弹性网卡无法显示，并且无法使用。不影响云主机已有的云硬盘和弹性网卡使用。 此问题主要面向通过OpenAPI发起的、在云主机状态变为“运行中”后，极短时间内进行的后续绑定/挂载操作。 原因分析 ARM架构的云主机，系统内部状态与云平台管理状态的同步，存在一个极短的时间窗口。在此窗口期内进行部分资源绑定操作，可能导致API调用失败。 解决方案与操作指引 1. 最佳实践（预防问题） 为避免此问题，建议您增加等待时间，确保云主机内部完全就绪。 操作步骤 推荐做法 不推荐做法 （1）创建ARM云主机（如鲲鹏、飞腾系列云主机） 通过OpenAPI/控制台正常创建。 （2）等待状态同步 在云主机状态变为“运行中”后，请等待约20秒。 在状态变为“运行中”后立即发起后续绑定、挂盘操作。 （3）执行后续操作 等待20秒后，再通过OpenAPI或控制台进行绑定弹性网卡或挂载云硬盘的操作。 2. 问题发生后如何解决 请提交工单，获取技术支持。

本节主要介绍产品咨询类问题。 使用GeminiDB Influx时要注意什么 a) 实例的操作系统，对用户都不可见，这意味着，只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 b) 对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS）上的备份文件以及GeminiDB Influx使用的系统容器，都对用户不可见，它们只对GeminiDB Influx后台管理系统可见。 c) 申请数据库实例后，您还需要做什么。 申请实例后，您不需要进行数据库的基础运维（比如高可用、安全补丁等），但是您还需要重点关注以下事情： 数据库实例的CPU、IOPS、空间是否足够。 数据库实例是否存在性能问题，是否需要优化等。 什么是GeminiDB Influx实例可用性 实例可用性的计算公式： 实例可用性（1–故障时间/服务总时间）×100% 其中，故障时间是指数据库实例购买完成后，运行期间累计发生故障的总时长。服务总时间指数据库实例购买完成后运行的总时长。 GeminiDB Influx中有没有支持多列转多行的函数 GeminiDB Influx中暂无多列转多行的函数。 GeminiDB Influx最大能支持到多少PB的数据 GeminiDB Influx支持的最大数据容量请参见数据库实例规格中实例的最大存储空间。 GeminiDB Influx是否支持Grafana访问 GeminiDB Influx支持Grafana直接访问，具体操作请参见如何通过Grafana连接GeminiDB Influx。

此小节介绍计费、到期续费与退订常见问题。 云堡垒机如何续费，更新授权？ 为保证用户正常使用云堡垒机服务，在云堡垒机到期前或保留期期间，用户可通过手动“续费”增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前，可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后，通过“续费” 继续使用云堡垒机。若未及时续费，则进入 “保留期” 将冻结云堡垒机，不能访问或使用云堡垒机。 “保留期”到期仍未续订或充值，存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 为避免产品到期未及时续费，导致资源数据被删除，购买包年/包月产品后，可设置开通自动续费。开通自动续费后，系统将在产品到期前自动续费，无需客户再手动操作。 适用场景 云堡垒机实例已到期或即将到期。 云堡垒机系统“消息中心”提示，授权License快到期，需及时更新License许可证。 云堡垒机系统无法正常登录，提示需更新授权，更新License许可证。 前提条件 拥有CBH操作权限。 已放通安全组和防火墙ACL出方向9443端口，解除网络限制，否则可能导致续费更新授权失败。 手动续费 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机控制台页面。 3. 单击待续费的实例，“ 操作”列的“更多 > 续费”，进入 “续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面，在“计费模式”列查看授权后最新到期时间。大约5分钟后可正常登录云堡垒机系统。 云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机服务提供包月和包年的计费方式。 在购买云堡垒机实例时，需要使用弹性云服务器的弹性IP，弹性IP需单独计费。 云堡垒机实例可以退订吗？ 若用户不再有使用云堡垒机实例需求，或配置的实例VPC或安全组等信息有误，可执行退订操作。

功能名称 功能描述 配置方式 配置日志 将日志对接LTS，并创建日志组和日志流。 更改存储时长 （可选）默认存储日志的时间为7天，存储时间可以在1～365天之间进行设置。 日志搜索与分析 （可选）通过合理的日志收集、高效的搜索方法和专业的分析工具，实现对系统或应用的全面监控和精细化管理。 请参见《云日志服务用户指南》中“日志搜索与分析”章节 日志可视化 （可选）将日志数据按照图表类型呈现。 请参见《云日志服务用户指南》中“日志搜索与分析”章节 配置告警规则 （可选）监控日志中的关键词，通过在一定时间段内，统计日志中关键字出现的次数，实时监控服务运行状态。 请参见《云日志服务用户指南》中“日志告警”章节 日志字段查看 介绍日志的中各个字段代表的含义。

使用对等连接，两端VPC的网段可以相同吗？ 使用对等连接时，两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时，需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通，两侧可以互相访问哪些资源？ 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通，添加所需的路由后，可以访问对端VPC中的资源，云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源，不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通？ 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时，需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 申请对等连接（跨账号）。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通？ 不支持，对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景，可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)（CTEC, Express Connect standard）产品是基于中国电信骨干网络，为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力，助力企业云上云下、跨区域，多网络、灵活组网，帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。

本页介绍天翼云TeleDB数据库状态运行快照。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择状态运行快照页签。 2. 快照设置 1. 单击快照设置 ，弹出状态运行快照策略设置对话框。 2. 在状态运行快照策略设置 对话框中，打开运行快照开启状态，输入快照开启时间和快照间隔时间，单击确定完成设置。 3. 手动快照 单击手动快照可立即执行快照。 4. 查询快照列表 可通过设置起始时间和结束时间，单击查询筛选已产生的快照列表。 5. 查看快照详情 单击对应快照记录的详情，可查看该快照的详细信息。 具体内容包括： 数据库状态：节点名称、IP、端口、角色、日志同步状态、运行状态。 数据库核心配置：synchronouscommit、maxpoolsize、autovaccum、maxconnection、workmem、walkeepsegments、vacuumdelta、sharedbuffers的参数值。 数据库连接分析：包括CN和DN的连接情况，如avgconn、avgconnactive、avgconnidle、avgconnlock等。 DataNode节点请求量统计：统计DN节点的增删改查请求量。 数据库检查点：节点的检查点情况，如checkpointstimed、checkpointsreq、数据库vaccum统计和实例vaccum情况等。 存储情况分节点统计：节点的存储情况，如totalsize、totaltups。 慢查询TOP 50：慢查询的TOP 50情况。 错误日志情况：包括错误信息、级别。 buffer命中率分析：包括平均、最大和最小情况。 锁分析（最多展示等待时间最长50条）。 节点CPU/内存利用率概况。 死锁与二事务残留详情。

本节介绍了DDoS高防（边缘云版）的告警记录功能。 使用场景 业务接入DDoS高防（边缘云版）后，您可以设置告警策略，当异常攻击事件匹配告警策略时，将产生告警记录。 您可以在控制台查看历史告警记录，如果配置了告警邮箱，也会将告警记录发送至您的邮箱。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 已配置告警策略。 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息，点击明文显示时，请您注意保护数据安全！ 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【告警管理】【告警记录】页面。 3.默认将按照告警时间由近到远展示告警记录，您也可以指定告警名称、域名、告警类型、告警原因、告警时间进行查询。 4.若配置告警邮箱，则会在每条攻击记录产生时发送一条告警邮件。

本文介绍RDSPostgreSQL排查CPU使用率高的原因和解决方法。 在使用RDSPostgreSQL时，如果实例的CPU使用率长时间偏高，将会导致数据库读写处理性能下降，影响业务正常运行，需要重点分析原因并解决。本文提供一种排查CPU使用率高的原因和解决方法。 分析原因 通过管理控制台查看CPU使用率 部分资源池加载功能有所差异，请以控制台实际界面为准，以下以华东1资源池为例讲解相关操作步骤。 1. 登录天翼云门户。 2. 点击【控制中心】，选择对应资源池，例如“华东1”。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击【监控】进入单个实例的监控详情面。 6. 在二级菜单中选择【资源监控】，进入资源监控页后，在右上方选择对应实例对应节点，查看相关节点CPU使用率。 通过管理控制台查看语句及锁等信息，分析CPU使用率高的原因 如果CPU使用率过高，可以通过管理控制台查看当前实例的慢语句、语句执行状态、锁等信息。操作步骤（部分资源池加载功能有所差异，请以控制台实际界面为准）如下： 登录天翼云门户。 点击【控制中心】，选择对应资源池，例如“华东1”。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击【监控】进入单个实例的监控详情面。 选择【引擎监控】，通过下拉框选定目标实例，选择“语句执行状态查询”、“Top慢语句查询” ，即可查看语句执行信息、锁分析状态、实例当前的慢语句等异常语句信息； 选择【日志监控】，通过下拉框选定目标实例，选择“慢日志”、“错误日志”，即可分析实例的异常日志信息。 建议解决方案 1. 建议建表时一定要加索引，尤其是在多表关联查询时关联字段场景下。 2. 尽量避免使用select ，减少全表扫描操作，查询时需要指定字段、指定where条件等。

如何将云下内网或第三方云上的私网与CDM连通？ 很多企业会把关键数据源建设在内网，例如数据库、文件服务器等。由于CDM运行在云上，如果要通过CDM迁移内网数据到云上的话，可以通过以下几种方式连通内网和CDM的网络： 如果目标数据源为云下的数据库，则需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时，需确保CDM集群已绑定EIP、CDM云上安全组出方向放通云下数据源所在的主机、数据源所在的主机可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 在本地数据中心和云服务VPC之间建立VPN通道。 通过NAT（网络地址转换，Network Address Translation）或端口转发，以代理的方式访问。 这里重点介绍如何通过端口转发工具来实现访问内部数据，流程如下： 1. 找一台windows机器作为网关，该机器必须可以直接访问Internet，同时可以访问内网。 2. 在该机器上安装端口映射工具（IPOP）。 3. 通过端口映射工具（IPOP）配置端口映射。 说明长时间将内网数据库暴露在公网会有安全风险，迁移数据完成后，请及时停止端口映射。 场景描述 这里假设是将内网MySQL迁移到云服务DWS。 图中的内网既可以是企业自己的数据中心，也可以是在第三方云的虚拟数据中心私网。 如下图“网络拓扑样例”：

包年包月计费 包年包月是一种先付费后使用的计费方式，按订单的购买周期结算，适用于业务用量相对稳定的场景。 计费项 ：按照云硬盘容量和购买周期计费。 云硬盘容量：单位GB。 购买周期：以年、月为单位。从云硬盘创建或续订时间开始，到云硬盘到期或退订时间结束。 云硬盘按月计费价格如下： 产品规格 包月标准价格（元/G/月） 包年一次性付费折扣 普通IO（SATA） 0.3 1年8.5折、2年7折、3年5折、4年45折、5年4折 高IO（SAS） 0.4 1年8.5折、2年7折、3年5折、4年45折、5年4折 通用型SSD 0.7 1年8.5折、2年7折、3年6折、4年6折、5年6折 超高IO（SSD） 1.2 1年8.5折、2年7折、3年6折、4年6折、5年6折 极速型SSD 2 1年8.5折、2年7折、3年5折、4年45折、5年4折 X系列云硬盘按月计费价格如下： 产品规格 包月标准价格（元/G/月） 包年一次性付费折扣 XSSD0 0.5 1年8.5折、2年7折、3年6折、4年6折、5年6折 XSSD1 1 1年8.5折、2年7折、3年6折、4年6折、5年6折 XSSD2 2 1年8.5折、2年7折、3年6折、4年6折、5年6折 XSSD3 4 1年8.5折、2年7折、3年6折、4年6折、5年6折 注意 开始计费的时间与云硬盘是否挂载无关，创建成功即开始计费。 上表中通用型SSD、超高IO、XSSD0、XSSD1、XSSD2、XSSD3规格3年、4年、5年的包年折扣于2026年3月20日生效，详情可参考官网公告。

此小节介绍云堡垒的续费。 为保证用户正常使用云堡垒机服务，在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后，用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前，可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后，可以通过“续费”操作继续使用云堡垒机。若未及时续费，则进入“保留期”，将冻结云堡垒机，不能登录云堡垒机系统。“保留期”到期仍未续订或充值，存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已“一键放通”云堡垒机网络限制。 云堡垒机所在安全组允许访问出方向9443端口。 云堡垒机所在子网未关联防火墙ACL，或关联的防火墙ACL为“开启”状态且允许访问出方向9443端口。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择区域，选择“安全 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的，选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中，单击，进入云堡垒机实例界面。 实例列表 5. 单击待续费的实例，“操作”列的“更多 > 续费”，进入“续费”配置页面。 6. 根据需要选择续费时长。 7. 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 8. 返回云堡垒机实例列表页面，在“计费模式”列查看授权后最新到期时间。 9. 大约5分钟后可正常登录云堡垒机系统。续费后，新的License许可证大约需5分钟自动下发授权并部署，请耐心等待。

本节为您介绍成本评估任务搜索功能。 云迁移服务CMS提供任务搜索功能，用户可以根据评估时间、任务名称筛选目标评估任务。 评估时间 任务名称

本章节介绍云主机网络延迟故障演练。 背景介绍 网络延迟是分布式系统中最常见的微故障之一。跨数据中心的调用、网络拥塞、路由路径过长或中间设备处理耗时，都可能导致服务间的通信延迟增加。这会直接影响应用的响应时间，降低用户体验，甚至在级联调用中引发雪崩效应。本演练模拟可控的网络延迟，帮助您检验系统的超时设置、熔断机制的有效性，并发现潜在的性能瓶颈。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络延迟。 注意 只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择网络延迟动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 本地端口：仅对源端口为指定端口的流量生效。例如，可设置为您对外提供服务的端口。可以指定多个，使用逗号分隔或者连接符表示范围，例如 80,80008080。 远程端口：仅对目标端口为指定端口的流量生效。例如，可设置为您的应用访问数据库的端口。可以指定多个，使用逗号分隔或者连接符表示范围，例如 80,80008080。 排除端口：排除指定端口的流量。可以指定多个，使用逗号分隔或者连接符表示范围，例如 22,8000 或者 80008010。 这个参数不能与本地端口或者远程端口参数一起使用。 目标IP： 支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP，如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32，还可以通过逗号分隔多个参数，例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 网卡设备：指定在哪个网络接口上实施故障，网卡可通过ifconfig命令查询，例如 eth0。 排除IP：排除受影响的 IP，支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP，如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32，还可以通过逗号分隔多个参数，例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 延迟时间(毫秒)：为每个数据包增加的固定延迟时长。 延迟浮动值(毫秒)：在固定延迟时长上的随机浮动范围。最终延迟为延迟时间 ± 延迟浮动值，用于模拟更真实的网络抖动。

本页介绍天翼云TeleDB数据库查看实例详情。 实例详情页面向我们展示了目标实例的基本信息、高可用管理、定时任务和节点组管理。 基本信息：包括实例信息、GTM节点信息、协调节点信息和数据节点信息。 高可用管理：您可参考《高可用管理》章节。 定时任务：您可参考《定时任务》章节。 节点组管理：您可参考《节点组管理》章节。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。 2. 在左侧导航树中，单击实例列表，进入实例列表页面。 3. 您可通过以下两种方式查看实例详情页面。 在实例列表页面，单击目标实例的实例名称可跳转至实例详情页面。 在实例列表页面，单击目标实例所在行的详情可进入实例详情页面。 4. 在实例详请页面，您可查看实例基本信息。 实例信息：实例ID、实例名称、账户、字符集和创建日期。 说明 您可单击修改来修改实例名称。 GTM节点信息：规格、节点名称/ip/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、操作状态、更新时间、版本号、VIP和操作。 数据节点信息：规格、节点名称/IP/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、操作状态、更新时间、版本号和操作。 协调节点信息：规格、节点名称/IP/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、操作状态、更新时间、版本号和操作。 数据库实例状态 数据库实例状态是数据库实例的运行情况。用户可以使用管理控制台和API操作查看数据库实例状态。 状态 说明 运行中 数据库实例正常运行。 停止 数据库实例已停止。 已退订 数据库实例已退订。 恢复中 正在恢复备份到数据库实例中。 恢复失败 数据库实例恢复失败。 启动失败 数据库实例启动失败。 停止失败 数据库实例停止失败。 创建中 正在创建数据库实例。

本文为您介绍使用云硬盘备份产品时的相关限制,请您务必仔细阅读。 相关配额 限制项 配额（默认） 提升配额方式 存储库数量 10个 提交工单提升配额 单个存储库容量 100GB 1024000GB 提交工单提升配额 备份策略数量 20个 提交工单提升配额 单个存储库可绑定的策略数量 10个 提交工单提升配额 单个策略可绑定的云硬盘数量 256个 提交工单提升配额 单个策略可绑定的存储库数量 1个 不可调整 使用限制 一个云硬盘只可加入一个备份策略。 云硬盘处于“已挂载”或者“未挂载”状态才可进行备份。 仅支持对磁盘模式为VBD的云硬盘进行备份。 不建议对容量超过4TB的云硬盘进行备份。容量较大的云硬盘备份时间较长，可能无法满足您对RPO的需求。 仅支持将云硬盘作为整体进行备份和恢复，不支持硬盘内文件或者目录级别的恢复。 使用备份创建新云硬盘时，不支持批量创建。 使用备份创建新云硬盘时，新盘容量不能小于备份数据所属原云硬盘容量。 使用备份创建新云硬盘时，可以选择不同的可用区，当前仅部分资源池（华东1、上海36）支持。 备份的业务高峰期一般在22点到8点，在备份业务高峰期进行备份时，备份可能存在一定的调度延迟，完成备份所需时长可能会比平时稍长，建议根据实际业务情况将备份时间点进行分散设置。

云主机可通过绑定弹性IP访问互联网,本文帮助您将弹性IP绑定至云主机。 前提条件 要绑定的云资源没有绑定其他弹性公网IP。 被绑定的弹性公网IP没有绑定其他云资源。 操作须知 绑定弹性IP不需要对虚拟机进行关机，绑定成功后实时生效。 操作步骤 1. 进入控制台，在服务列表中点击“弹性IP”按钮。 2. 在弹性IP列表找到待绑定弹性IP地址，单击操作列中的“绑定”按钮。 3. 在弹出窗口中，如果需要绑定云主机，选择“一对一映射”；如果需要绑定负载均衡，选择“负载均衡”；选择完毕后点击“确定”按钮。 4. 在弹窗中的资源列表中，选择需要绑定的主机资源或负载均衡资源，选择完毕后点击【确定】完成绑定操作。 5. 绑定后，在控制台列表中，该弹性公网IP状态显示“已绑定”。 说明 后绑定的弹性IP和云资源如果计费方式、到期时间不一致，可能导致其中一方到期而影响整体业务。包年包月订购的资源您需要格外关注资源到期时间，并在到期前进行资源续费。按量计费的资源需要关注账户余额，在余额用尽前及时充值。 常见问题 为什么EIP无法绑定到云主机实例上？ EIP无法绑定到云主机实例的常见原因如下： 1. EIP和云主机实例不在同一个地域。 2. 云主机实例已经分配了固定公网IP或绑定了其他EIP。 3. 云主机实例状态异常，只有运行中或已停止状态的云主机实例才能绑定EIP。

本节介绍了如何登录云数据库GaussDB 的管理控制台。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ，选择“数据库 >云数据库GaussDB ”。进入云数据库 云数据库GaussDB 信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏选择云数据库GaussDB > 实例管理。 进入云数据库GaussDB 信息页面。

本节介绍了云容器引擎的其他类常见问题。 节点NTP时间不同步怎么排查？ 检查 NTP 服务状态 在每个节点上，检查 NTP 服务是否正在运行。使用如下命令： bash sudo systemctl status ntp 如果 NTP 服务没有运行，使用以下命令启动它： bash sudo systemctl start ntp 也可以使 NTP 服务在启动时自动运行： bash sudo systemctl enable ntp 检查 NTP 配置 检查 /etc/ntp.conf 文件，确保 NTP 服务器的配置是正确的。可以选择使用公共的 NTP 服务器，或者在网络内部运行一个 NTP 服务器。 检查网络连通性 节点需要能够访问 NTP 服务器。可以使用 ping 或 nc 来检查节点是否可以连接到 NTP 服务器。 ping c 3 [yourntpserver] 手动同步时间 如果以上步骤不能解决问题，可以尝试手动同步节点的时间。ntpdate 是一个可以立即同步时间的命令： sudo ntpdate [yourntpserver] 使用 Chrony 如果 NTP 无法满足需求，可以考虑使用 Chrony。Chrony 是一个可以替代 NTP 的时间同步服务，它对网络延迟有更好的处理，而且配置也比较简单。

本文介绍如何通过控制台查询SQL Server实例的参数修改历史。 注意事项 历史记录仅包括通过控制台修改参数历史和应用参数模板到实例的修改历史。 用户通过客户端执行SQL命令修改的参数，不会记录到修改历史页面中。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【参数设置】，进入可修改参数列表页面。 5. 单击【历史修改记录】，进入参数修改历史记录页面。 您可以在该页面查询参数修改历史记录。提示进行中，说明参数还在修改；提示已生效，说明参数修改成功；提示未生效，说明参数修改失败。