云迁移实施支持 云迁移专家服务（Clold Migration Expert Services）可提供远程或现场专家支持，依托天翼云自研的一体化迁移平台，构建上云最短路径，将迁移过程业务化管理，实现迁移生命周期一站式可视化表达，帮助用户高效、安全地将相关业务迁移到云端。 服务2：存储数据迁移专家服务（远程支持） 数据迁移需求调研 存储数据迁移专家服务（Data Migration Expert Services）将提供对象存储数据迁移的需求调研，细化对象存储迁移的源端与目的端的数据情况，提前识别客户数据现状，帮助用户提前识别和规避数据迁移风险，提供更便捷的迁移需求咨询与分析服务。 数据迁移实施支持 存储数据迁移专家服务（Data Migration Expert Services）为客户的本地存储数据和其他云上存储数据进行迁移，以及项目方案中涉及数据迁移部分，提供技术专家的支持，帮助用户将数据迁移至天翼云对象存储（ZOS），并保证用户数据的安全和一致性。 第9章 服务SLA 1. 天翼云指定接口人，完成迁移咨询、迁移调研、迁移实施等方面的支撑和信息归集服务工作，并依据双方合同约定达成预期交付目标，保障迁移数据的安全和数据一致性。 2. 服务细则以《迁移专家服务工作说明书》中的内容为准，其中，云主机迁移专家服务提供现场服务、或远程服务；存储数据迁移专家服务，仅提供远程服务支持。 3. 为保障服务质量，对于远程服务场景，将与客户建立专属服务沟通渠道，服务人员及时响应时间为每日9:0017:30，不包含国家法定节假日；对于现场服务场景，天翼云现场支持专家，按客户现场要求的工作时间到岗服务。

本文主要介绍DRDS控制台统计分析中的SQL执行分析功能。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 统计分析】，进入SQL执行分析页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在页面右上角选择【实例】下拉框（部分资源池位于左上角），可以选择需查看的目标实例。点击时间筛选器可以选择需查看的目标时间段。 4. 在SQL执行分析页面，可以查看目标实例在目标时间段内的SQL总数，广播SQL，慢SQL，可以切换为折线图或柱状图，可以进行下载。

本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgprofile的内容。 存储系统管理资源限制的配置信息。 名称 类型 定义 profname NameData 配置文件的名称 profsessions float4 允许的并发会话数 profsessioncpu float4 会话的CPU 时间限制 profquerycpu float4 查询的CPU 时间限制 profcontime float4 会话的总持续时间限制 profidletime float4 会话中允许的连续非活动时间 profsessionblks float4 会话中允许读取的数据块数（包括从内存和磁盘读取的块） profqueryblks float4 查询中允许读取的数据块数（包括从内存和磁盘读取的块） profprivatesga float4 会话在共享缓冲区中可以分配的空间 profcompositelimit float4 会话的总资源成本限制 proffailedlogtimes float4 连续失败登录尝试次数后锁定账户的时间 profpasslocktime float4 账户在指定连续失败登录尝试后锁定时间 profpasslifetime float4 密码可用于身份验证的时间 profpassgracetime float4 密码过期后允许警告并允许登录的时间 profpassreusetime float4 密码在重新使用前的时间 profpassreusemax float4 密码在重新使用前必须更改的次数 profcontainer float4 当前未使用 profpassverifyfunc text 密码复杂性验证函数的OID

本页介绍了如何从零到使用文档数据库的操作步骤。 内网使用 1. 创建文档数据库 请参见新建文档数据库服务实例。 2. 创建同VPC下的弹性云主机 请参见弹性云主机快速入门创建弹性云主机。 3. 设置安全组 请参见设置安全组和白名单。 4. 在步骤2中创建的云主机上，连接文档数据库 请参见内网通过Mongo Shell连接实例。 5. 使用文档数据库 请参见用户指南。 公网使用 1. 创建文档数据库 请参见新建文档数据库服务实例。 2. 绑定弹性公网IP 请参见绑定与解绑弹性公网IP。 3. 设置安全组 请参见设置安全组和白名单。 4. 连接文档数据库 请参见公网通过Mongo Shell连接实例。 5. 使用文档数据库 请参见用户指南。

本章节介绍如何在云审计服务中查看或导出最近7天企业路由器的操作记录。 操作场景 在您开通了云审计服务后，系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 步骤 1：登录管理控制台，进入云审计服务页面。 步骤 2：在左侧导航栏，选择“事件列表”。 进入事件列表页面。 步骤 3：在事件列表中，设置筛选条件，快速查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件来源、资源类型和筛选类型。 当“筛选类型”选择“按事件名称”时，还需要选择具体的事件名称。 当“筛选类型”选择“按资源ID”时，还需要输入某个具体的资源ID。 当“筛选类型”选择“按资源名称”时，还需要输入某个具体的资源名称。 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 时间范围：可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 步骤 4：展开需要查看的事件，查看详细信息。 步骤 5：在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息，请参见云审计服务用户指南。

本章介绍如何通过创建的备份创建新的云硬盘。 1、登录控制中心。 2、选择选择【存储 > 云硬盘备份】。 3、在云硬盘备份所在行的【操作】列下单击【创建磁盘】。 4、配置磁盘相关数据。 系统默认勾选【从备份创建】。 新磁盘容量必须大于等于备份容量。 当新磁盘容量大于原有备份容量时，增量部分需要参考云硬盘备份中的【数据盘初始化（Linux）】重新分配磁盘。 5、单击【立即申请】。 6、核对云硬盘备份信息，确认无误后勾选服务协议，单击【提交申请】。 7、返回云硬盘界面，确认创建新磁盘是否成功。 说明 通过备份创建磁盘时间相对较长，大约需要十几分钟，请您耐心等待。 磁盘状态要经过【正在创建】和【恢复数据】两个中间状态，当状态变更为【可用】时表示创建成功。 使用可启动盘的备份创建新云硬盘后，当需要对新云硬盘进行备份时，请确保新云硬盘已经被云服务器挂载过，否则备份记录中【磁盘是否可启动】仍然为【否】。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根，用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一，使用同一个ClientToken值，其他请求参数相同时，则代表为同一个请求。保留时间为24小时 4cf2962de92c4c009181cfbb2218636c regionID 是 String 资源池ID，您可以查看 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 instanceID 是 String 云主机ID，您可以查看 adc614e0e838d73f0618a6d51d09070a diskID 是 String 云硬盘ID 26eea80da232470c9b39df512825eb3d

本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgdblink的内容。 存储访问外部数据库的连接配置。 名称 类型 定义 dblinkname NameData 数据库链接的名称 dblinkowner NameData 数据库链接的所有者名称 username NameData 登录时使用的用户名 created timestamptz 数据库链接的创建时间 host text Oracle 风格的网络连接字符串 port int32 端口号 dblinkkind int32 数据库链接类型（公共或共享） dblinkforeignserver text 外部服务器名称

本文主要介绍如何导入用户的云数据库实例信息。 前提条件 已登录数据管理服务。 登录用户具有对实例查看或者更高权限。 操作步骤 1. 点击 数据资产 >实例管理 ，进入实例列表界面。 2. 在实例列表页面中，在点击 导入云数据库信息 按钮。 3. 点击 确认 按钮后，开始对当前用户开通的云数据库实例信息进行同步。 4. 同步完成后，在数据管理服务中即可看到对应的实例信息。

本节介绍了如何使用PyGreSQL连接云数据库GaussDB 数据库。 PyGreSQL是一款开源的PostgreSQL的Python驱动接口。它支持许多数据库原生功能，是主流的PostgreSQL的Python客户端驱动之一。目前仅分布式支持该驱动接口。 软件环境要求 云数据库GaussDB 已经安装完成。 安装了PyGreSQL的Python环境。 GaussDB并不提供，也不维护PyGreSQL的源码及发布包，如有使用问题，请参考PyGreSQL的官方网站。 云数据库GaussDB 推荐使用Python3.5.3及PyGreSQL5.0.3。 数据库的连接及PyGreSQL的具体使用方式，请参见PyGreSQL的官方网站。

可通过客户端登录配置登录后无操作的时间范围，超时后自动退出。 操作步骤 1、登录云堡垒机系统。 2、选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 3、在“客户端登录配置”模块的右侧，单击“编辑”，进入“客户端登录配置”页面。 4、填写登录后长久不操作空闲的超时时间，及选择SSH登录方式， 参数名称 参数说明 取值样例 登录超时 设置登录成功后无操作的时间。 有效值区间为143200。当超过设定时长无操作时，再次操作需要重新登录，默认值为30。 30 SSH公钥登录 超时后是否使用SSH公钥登录，默认开启。 SSH密码登录 超时后是否使用SSH密码登录，默认开启。 5、单击“确定”，完成配置。

步骤二：升级操作 灰度升级支持升级自动提交和升级待观察两种升级方式。您可以根据需要选择合适的升级方式。 升级自动提交方式 【方式一：单个实例版本升级】 1. 在页面左上角单击 ，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”，进入云数据库 GaussDB信息页面。 2. 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击“操作”列的“更多 > 版本升级 ”。 3. 在“版本升级”界面，单击“灰度升级”。 4. 单击“升级自动提交”。 5. 选择目标版本，输入“confirm”，单击“确定”，确认升级。 6. 在“实例管理”页面，查看版本升级情况。 − 升级过程中，实例运行状态为“实例版本升级中”。 − 升级完成后，实例运行状态变为“正常”。 【方式二：批量实例版本升级】 1. 在页面左上角单击 ，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”，进入云数据库 GaussDB信息页面。 2. 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击“批量版本升级”。 3. 在“批量版本升级”界面，单击“灰度升级”。 4. 单击“升级自动提交”。 5. 选择目标版本，输入“confirm”，单击“确定”，确认升级。 6. 在“实例管理”页面，查看版本升级情况。 − 升级过程中，实例运行状态为“实例版本升级中”。 − 升级完成后，实例运行状态变为“正常”。 升级待观察方式 【方式一：单个实例版本升级】 分布式版实例升级 a. 在页面左上角单击 ，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”，进入云数据库 GaussDB信息页面。 b. 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击“操作”列的“更多 > 版本升级 ”。 您也可以单击实例名称，进入基本信息页面，在“数据库信息”模块的“数据库引擎版本”处单击“版本升级”。 c. 在“版本升级”界面，单击“灰度升级”。 d. 单击“升级待观察”。 e. 选择“本次升级分片数”和“目标版本”，输入“confirm”，单击“确定”，确认升级。 f. 在“实例管理”页面，查看版本升级情况。 i. 升级过程中，实例运行状态为“实例版本升级中”。 ii. 升级完成后，实例运行状态变为“实例版本升级待观察”。 g. 升级待观察方式下，待所有分片都升级完成，且业务测试正常后，可以提交升级。 在“版本升级”界面，选择“目标版本”，输入“confirm”，单击“提交升级”。 集中式版实例升级 a. 在页面左上角单击 ，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”，进入云数据库 GaussDB信息页面。 b. 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击“操作”列的“更多 > 版本升级 ”。 您也可以单击实例名称，进入基本信息页面，在“数据库信息”模块的“数据库引擎版本”处单击“版本升级”。 c. 在“版本升级”界面，单击“灰度升级”。 d. 单击“升级待观察”。 e. 选择“升级可用区”和“目标版本”，输入“confirm”，单击“确定”，确认升级。 说明 每次升级可以根据实际情况选择进行单个AZ或者多个AZ升级。 f. 在“实例管理”页面，查看版本升级情况。 i. 升级过程中，实例运行状态为“实例版本升级中”。 ii. 升级完成后，实例运行状态变为“实例版本升级待观察”。 g. 升级待观察方式下，待所有AZ都升级完成，且业务测试正常后，可以提交升级。 在“版本升级”界面，选择“目标版本”，输入“confirm”，单击“提交升级”。 如果选择逐个AZ进行升级，则一个AZ下发升级完成后，还需参考b~f分别升级所有AZ，才可提交升级。 【方式二：批量实例版本升级】 1. 在页面左上角单击 ，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”，进入云数据库 GaussDB信息页面。 2. 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击“批量版本升级”。 3. 在“批量版本升级”界面，单击“灰度升级”。 4. 单击“升级待观察”。 5. 选择目标版本，输入“confirm”，单击“确定”，确认升级。 说明 批量版本升级下，升级待观察方式默认升级实例的所有AZ或分片。 6. 在“实例管理”页面，查看版本升级情况。 − 升级过程中，实例运行状态为“实例版本升级中”。 − 升级完成后，实例运行状态变为“实例版本升级待观察”。 7. 升级待观察方式下，待所有分片或可用区分区都升级完成，且业务测试正常后，可以提交升级。 在“批量版本升级”界面，选择“目标版本”，输入“confirm”，单击“提交升级”。

本章介绍天翼云关系型数据库在操作中的常见问题及解决办法。 可以通过创建模板的方式创建实例吗 目前不支持实例模板。可通过备份恢复功能将备份文件恢复到新实例上。 云数据库如何进行主备切换 关系型数据库（Relational Database Service，简称RDS）服务提供高可用类型，推荐您选择主备模式。 故障切换 也叫计划外的切换。当主机出现故障时，系统会在1～5分钟内自动切换到备机，主备实例的连接IP不变，整个过程无需人工干预。切换过程中不可访问，需要您设置好程序跟关系型数据库服务的自动重连，避免因为切换导致服务不可用。 手动切换 也叫计划内的切换。当实例运行正常时，用户可以自主手动触发主备切换，以满足业务需求。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的主备实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 步骤 5 在“基本信息”页面中“数据库信息”模块的“实例类型”处，单击“主备切换”。 您也可以在“基本信息”页面，单击“实例拓扑图”模块的。进行主备切换。 注意 主备切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断（闪断时间与复制时延有关），并有可能在主备同步时延过大的情况下，导致少量数据丢失。 主备切换后，请注意对业务进行预热，避免业务高峰期出现阻塞。 在“主备切换”弹框，单击“是”进行主备实例的切换。 在“复制状态”为“正常”的情况下，复制时延大于300s，主备切换任务无法下发。 主备切换成功后，单击“返回实例列表”，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 切换过程中，状态显示为“主备切换中”。 在实例列表的右上角，单击刷新列表，可查看到主备切换完成后，实例状态显示为“正常”。

说明：本章节会介绍如何通过弹性云主机通过内网连接数据库实例 提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例：普通连接和SSL连接。其中，SSL连接实现了数据加密功能，具有更高的安全性。 前提条件 登录弹性云服务器。 通过弹性云服务器连接关系型数据库实例，需要具备以下条件。 该弹性云服务器与目标实例必须处于同一VPC、子网内。 该弹性云服务器必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例所属安全组为默认安全组， 则无需设置安全组规则。 如果目标实例所属安全组非默认安全组，请查看安全组规则是否允许该弹性云服务器访问。具体操作请参考步骤二：设置安全组规则。 如果安全组规则允许弹性云服务器访问，即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云服务器访问，则需添加安全组规则。该弹性云服务器必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 使用客户端连接实例。 您可以在Linux操作系统和Windows操作系统中，使用数据库客户端连接RDS实例。 在Linux操作系统中，您需要在可访问关系型数据库的设备上安装MySQL客户端。建议您下载的MySQL客户端版本应该高于已创建的RDS实例中数据库版本。 在Windows操作系统中，您可以使用任何通用的数据库客户端连接到RDS实例且连接方法类似。 使用MySQLFront连接实例 步骤 1 启动MySQLFront客户端。 步骤 2 在连接管理对话框中，单击“新建”。 图1 连接管理 步骤 2 输入需要连接的关系型数据库实例信息，然后单击“确定”。 图2 添加信息 表1 参数说明 参数 说明 名称 连接数据库的任务名称。若不填写，系统默认与Host一致。 主机 目标实例的内网地址。查看目标实例的内网地址及端口信息的步骤如下： 1. 登录关系型数据库服务的管理控制台。 2. 选择目标实例所在区域。 3. 单击目标实例名称，进入“基本信息”页面。 4. 在“连接信息”模块，可查看“内网地址”信息。 端口 输入RDS实例的内网端口。 用户 需要访问RDS实例的账号名称。默认root。 密码 要访问关系型数据库实例的帐号所对应的密码。 步骤 3 在“连接管理”窗口，选中步骤3创建的连接，单击“打开”，如下图所示。若连接信息无误，即会成功连接实例。 图3 打开登录信息 SSL连接 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，单击实例名称进入“基本信息”页面，单击“数据库信息”模块“SSL”处的，下载根证书或捆绑包。 步骤 5 将根证书导入弹性云服务器Linux操作系统。 关系型数据库服务在2017年4月提供了20年有效期的新根证书，该证书在实例重启后生效。请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书，提高系统安全性。 关系型数据库服务还提供根证书捆绑包下载，其中包含2017年4月之后的新根证书和原有根证书。 步骤 6 连接关系型数据库实例。以Linux系统为例，执行如下命令。 mysql h P u p sslca 表2 参数说明 参数 说明 内网地址。在目标实例的“基本信息”页面，“连接信息”模块的“内网地址”。 数据库端口，默认3306。在目标实例的“基本信息”页面，“连接信息”模块的“数据库端口”。 用户名，即关系型数据库帐号（默认管理员帐号为root）。 相应的SSL证书文件名，该文件需放在执行该命令的路径下。 使用root用户SSL连接数据库实例，示例如下： mysql h 172.16.0.31 P 3306 u root p sslcaca.pem 出现如下提示时，输入数据库帐号对应的密码： Enter password:

MySQL数据库作为源端或目标端增量迁移时，界面提示错误信息” Client does not support authentication protocol requested by server; consider upgrading MySQL client”，该如何处理？ 1、查看源端数据库账号，是否具备REPLICATION CLIENT和REPLICATION SLAVE权限，如果源库账号不具备该权限，则需要赋予REPLICATION CLIENT和REPLICATION SLAVE权限后，重新发起任务； 2、执行SELECT plugin FROM mysql.user WHERE user 'username' AND host '%'查看目标端数据库账号的认证插件。如果返回值为“cachingsha2password”，执行“ALTER USER 'username'@'%' IDENTIFIED WITH mysqlnativepassword”将认证插件改为“mysqlnativepassword”。 MySQL迁移时，界面提示错误“Column 'xxxx' cannot be null”，该如何处理？ 1、查看该表结构中的xxx列是否为时间类型； 2、若为时间类型，使用“select xxx from tablename where xxx is null”查看该列数据是否为“00000000”或“00000000 00:00:00”。若为该值，则需要对数据进行处理，若数据无用则进行清理，有用则需修改该列的值。修复后再重新进行迁移； 3、若非时间类型，使用“select xxx from tablename where xxx is null”查看该列数据是否为“null“，若是为null，则可能该表曾发生过变更，后加的非空约束。因此表中存在空值。建议迁移时取消源表的非空约束，或修改不符合要求的数据后，再重新迁移。 MySQL迁移时报错“DAYOFMONTH”、“MONTH”。 这是由于数据表时间字段中存在不符合规范的数据，需要进行数据修复后，再重新迁移。 MySQL迁移时报错“E0101：The target table does not exist”。 这是目标表不存在导致。如果您希望服务自动建表，则在迁移任务配置时勾选“结构迁移”模式；如果您希望自行建表，需在迁移任务启动前，在目标数据库完成建表。

! cat /home/teledb/t.txt 33178,1,张三,20001201 00:00:00,北京 33179,2,李四,19970324 00:00:00,上海 33178,3,王五,20040901 00:00:00,广州 33179,4,赵六,20001201 00:00:00, teledb truncate table toids; TRUNCATE TABLE teledb copy toids from '/home/teledb/t.txt' (format 'csv', oids true); COPY 4 使用FORCENOTNULL把某列中空值变成长度为0的字符串，而不是NULL值。 teledb alter table t alter column city set not null; ALTER TABLE teledb ! cat /home/teledb/t.txt 1,张三,20001201 00:00:00,北京 2,李四,19970324 00:00:00,上海 3,王五,20040901 00:00:00,广州 4,赵六,20001201 00:00:00, teledb copy t from '/home/teledb/t.txt' (format 'csv'); ERROR: node:dn02, backendpid:21393, nodename:dn02,backendpid:21393,message:null value in column "city" violates notnull constraint DETAIL: Failing row contains (4, 赵六, 20001201 00:00:00, null). 不使用FORCENOTNULL处理的话就变成NULL值。 teledb copy t from '/home/teledteledb create table tjson(id int,fjson json); CREATE TABLE b/t.txt' (format 'csv', forcenotnull(city)); COPY 4 teledb select from t; id name birth city +++ 1 张三 20001201 00:00:00 北京 2 李四 19970324 00:00:00 上海 3 王五 20040901 00:00:00 广州 4 赵六 20001201 00:00:00 (4 rows) 使用FORCENOTNULL处理就变成长度为0的字符串。 encoding 指定导入文件的编码 copy test from '/home/teledb/test.txt'; 不指定导入文件的编码格式，则无法正确导入中文字符。 teledb

功能类别 功能描述 数据库安装部署 天翼云数据库专家服务团队提供数据库软件包安装部署服务： 合理安装数据库、中间件软件（其中安装主机、软件安装包需要您提供）。 根据应用系统创建合适的数据库。 根据应用系统的要求分配数据空间。 设置合理的数据库运行参数。 检查和设置数据库用户的安全性和访问的安全性。 设置数据库的监听程序。 提供完善的数据库、中间件安装报告。 根据实际情况提供数据库、中间件的配置调整。 数据库健康巡检 天翼云数据库专家服务团队提供数据库和相关组件的运行情况健康巡检服务，对数据库和中间件系统的性能情况进行深度分析，及时发现生产数据库已经存在的或潜在的问题。根据巡检结果，提交巡检报告和改善建议，并配合完成改善工作。 数据库应急响应 天翼云数据库专家服务团队为客户提供紧急故障处理服务，安排专门维护工程师分析故障原因，制定故障解决方案，并最终排除故障。对于故障处理，遵循记录、分析、处理、解决的闭环处理方法，以找到故障根源、避免或预防二次故障为最终解决的标准。 数据库性能调优 天翼云数据库专家服务团队为客户随着应用系统投入使用时间增加、数据量增加、用户数量增加或应用修改等各种原因出现的数据库响应变慢、性能下降、难于维护等各类问题，提供性能调优服务。团队负责跟踪系统现状，分析客户应用类型和用户行为、评价数据库的参数设置、数据分布、硬件和系统资源使用情况等，识别系统资源、配置、应用架构、数据库设计、SQL语句等方面的瓶颈，提供性能分析报告和优化建议。 数据库保驾护航服务 天翼云数据库专家服务团队根据客户需求及双方沟通确认的服务内容、客户购买的服务天数，提供高级专家、资深专家团队技术服务。服务内容除包含基础服务类的数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优外，还可提供且不限于关键业务服务保障、顾问咨询、技术培训等服务： 关键业务服务保障：针对客户在关键业务时期(如大促活动、业务割接等)的高等级数据库服务保障需求，提供专家保驾护航服务，包括前期的系统环境调研和风险排查，以及在保障期内提供快速响应和处理服务。 技术培训：数据库专家服务针对数据库功能特性、架构设计、性能调优、管理维护等提供定制化的技术培训，受众包括数据库架构师、应用架构师、DBA、数据库应用开发人员等高级人才。 顾问咨询：为客户数据库上云、迁云和用云过程中的技术需求及疑难问题提供咨询服务，包括但不限于数据库架构规划设计、上云方案设计、升级扩容、迁移、数据备份恢复、容灾方案设计等等。 数据库增值服务包 针对客户有长期需求的项目，安排专家服务团队负责全面技术运维工作，确保客户数据库在购买服务期内稳定运行，服务内容包括但不限于： 定期健康巡检。 故障诊断分析及处理。 7 24小时微信工作群和电话支持服务。

本节为您介绍云迁移服功能特性。 评估和规划 云迁移服务可以调研和评估用户原有的业务环境，包括主机资源、应用程序、数据存储和中间件等。云迁移服务还可针对用户目标云环境及资源提供建议和规划，并帮助用户确定最佳迁移策略和上云路径。 自动化迁移 云迁移服务提供服务器迁移、数据库迁移以及数据迁移的自动化迁移工具和技术，帮助用户将源端业务系统从他云或本地环境自助迁移到天翼云。 数据迁移和同步 云迁移服务支持将大量数据和数据库从他云或本地环境迁移到天翼云，同时在数据迁移过程中提供实时的数据稽核与修复功能，确保数据在迁移过程中的完整性与一致性。 资源规划管理 云迁移服务为用户提供了统一的采集模板，具备离线和在线两种模式来发现资源任务。这个服务可以将不同的主机、对象存储和数据库资源纳入平台管理，方便用户进行后续的具体迁移操作和管理。用户可以使用这个功能来收集和整理各种资源，以便更好地进行迁移任务和管理各项操作。 迁移整体调度 云迁移服务通过提供用户自定义迁移计划与迁移组的方式，将主机、数据库、对象存储等资源自定义整合成一个调度任务，通过云迁移服务的整体调度能力实现批量管理、开始与暂停监控迁移任务，优化用户迁移效率，加快上云速度。

本页介绍天翼云TeleDB数据库备份概述。 TeleDB支持数据库实例的备份与恢复，以保证数据的可靠性。备份存储方式可根据业务需求设置加密或不加密。TeleDB数据库实例的备份包括物理备份和逻辑备份。 备份的目的 当数据库被恶意或误删除，虽然TeleDB支持高可用，但备机数据库会被同步删除且无法还原。因此，数据被删除后只能依赖于实例的备份保障数据安全。 全量备份 全量备份表示对所有目标数据进行备份，包含备份时刻点上数据库的全量数据，耗时时间长（和数据库数据总量成正比），自身即可恢复出完整的数据库。 增量备份 只包含从指定时刻点之后的增量修改数据，耗时时间短（和增量数据成正比，和数据总量无关），但是必须要和全量备份数据一起才能恢复出完整的数据库。 自动备份 TeleDB会在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份。系统根据您指定的备份保留期保存数据库实例的自动备份。 手动备份 用户还可以创建手动备份对数据库进行备份，手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份，会一直保存，直到用户手动删除。 对象存储备份 数据库对象存储备份是一种数据备份策略，‌其中数据库数据被存储在对象存储‌系统中。‌这种备份方法利用对象存储的特性和优势，‌为数据库提供连续的数据保护和低成本的备份服务。‌对象存储作为一种存储架构，‌以对象为单位处理、‌存储和检索数据，‌每个对象包含数据本身、‌元数据以及一个全局唯一的标识符。‌这种存储方式特别适合存储大量非结构化的数据，‌并且能够通过API进行数据的读写。

步骤二：添加后端主机组 添加处理前端请求的后端主机组。 1. 设置后端主机组名称。 2. 选择后端主机类型，仅可选云主机。 3. 从主机列表中选择可添加的云主机，然后点击“下一步”，即完成后端云主机的添加。 步骤三：参考UDP监听器负载方式&健康检查配置说明, 完成负载方式和健康检查配置。完成步骤三后，点击立即创建，完成UDP监听器创建。 UDP监听器负载方式&健康检查配置说明 负载方式&健康检查配置 说明 负载方式 从下拉列表框选择负载方式，UDP协议只支持选择轮询算法和最小连接算法。 轮询算法：请求以轮询的方式依次分发给各后端主机，加权轮询对权重高的主机会获得更多的轮询次数。 最小连接算法：动态调度算法，通过主机当前活跃的连接数来评估主机的负载情况，负载均衡将请求分发给活跃连接数最小的后端主机。加权最小连接数会结合权重分配后端主机。 源算法：基于源IP地址的一致性哈希，相同的源地址会调度到相同的后端主机。 会话保持 选择是否开启会话保持。开启会话保持后，负载均衡监听器会把来自同一客户端的访问请求分发到同一台后端主机上。 会话保持方式 UDP协议的会话保持方式为SOURCEIP方式。即来自同一IP地址的访问请求转发到同一台后端主机上。 会话保持时间 设置会话保持的时间，取值范围为1 86400，缺省1000s。 健康检查 开启健康检查，负载均衡对后端主机的服务状态进行探测。负载均衡将不会分发流量给服务异常的主机。 健康检查类型 UDP，UDP协议监听器只可选UDP。 间隔时间 健康检查的检查间隔，缺省5s。 超时时间 健康检查超时时间，缺省2s。 最大重试次数 健康检查的重试次数，缺省2，连续检查失败达到重试次数，则判断健康检查失败。

本页介绍天翼云TeleDB数据库备份概述。 TeleDB支持数据库实例的备份与恢复，以保证数据的可靠性。备份存储方式可根据业务需求设置加密或不加密。TeleDB数据库实例的备份包括物理备份和逻辑备份。 备份的目的 当数据库被恶意或误删除，虽然TeleDB支持高可用，但备机数据库会被同步删除且无法还原。因此，数据被删除后只能依赖于实例的备份保障数据安全。 全量备份 全量备份表示对所有目标数据进行备份，包含备份时刻点上数据库的全量数据，耗时时间长（和数据库数据总量成正比），自身即可恢复出完整的数据库。 增量备份 只包含从指定时刻点之后的增量修改数据，耗时时间短（和增量数据成正比，和数据总量无关），但是必须要和全量备份数据一起才能恢复出完整的数据库。 自动备份 TeleDB会在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份。系统根据您指定的备份保留期保存数据库实例的自动备份。 手动备份 用户还可以创建手动备份对数据库进行备份，手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份，会一直保存，直到用户手动删除。 对象存储备份 数据库对象存储备份是一种数据备份策略，‌其中数据库数据被存储在对象存储‌系统中。‌这种备份方法利用对象存储的特性和优势，‌为数据库提供连续的数据保护和低成本的备份服务。‌对象存储作为一种存储架构，‌以对象为单位处理、‌存储和检索数据，‌每个对象包含数据本身、‌元数据以及一个全局唯一的标识符。‌这种存储方式特别适合存储大量非结构化的数据，‌并且能够通过API进行数据的读写。

本页介绍天翼云TeleDB数据库中与备份相关的概念。 TeleDB支持数据库实例的备份与恢复，以保证数据的可靠性。备份存储方式可根据业务需求设置加密或不加密。TeleDB数据库实例的备份包括物理备份和逻辑备份。 备份的目的 当数据库被恶意或误删除，虽然TeleDB支持高可用，但备机数据库会被同步删除且无法还原。因此，数据被删除后只能依赖于实例的备份保障数据安全。 全量备份 全量备份表示对所有目标数据进行备份，包含备份时刻点上数据库的全量数据，耗时时间长（和数据库数据总量成正比），自身即可恢复出完整的数据库。 增量备份 只包含从指定时刻点之后的增量修改数据，耗时时间短（和增量数据成正比，和数据总量无关），但是必须要和全量备份数据一起才能恢复出完整的数据库。 自动备份 TeleDB会在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份。系统根据您指定的备份保留期保存数据库实例的自动备份。 手动备份 用户还可以创建手动备份对数据库进行备份，手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份，会一直保存，直到用户手动删除。 对象存储备份 数据库对象存储备份是一种数据备份策略，‌其中数据库数据被存储在对象存储‌系统中。‌这种备份方法利用对象存储的特性和优势，‌为数据库提供连续的数据保护和低成本的备份服务。‌对象存储作为一种存储架构，‌以对象为单位处理、‌存储和检索数据，‌每个对象包含数据本身、‌元数据以及一个全局唯一的标识符。‌这种存储方式特别适合存储大量非结构化的数据，‌并且能够通过API进行数据的读写。

本文向您介绍Windows云主机如何保持会话连接长时间不断开问题的解决方案。 操作场景 本节操作介绍如何设置Windows服务器以防止远程桌面连接在长时间不活动后自动断开。 操作步骤 以下操作以Windows 2008操作系统为例。 1. 打开“开始”菜单，在“运行”对话框中，输入gpedit.msc并按回车键，以打开“本地组策略编辑器”。 图1 gpedit.msc 2. 在“本地组策略编辑器”窗口中，依次展开以下路径：计算机配置 > 管理模板 > Windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 会话时间限制。 3. 设置已中断会话的时间限制。 1. 选择“已启用”。 2. 结束已断开连接的会话：从不。 4. 设置活动但空闲的远程桌面服务会话的时间限制。 1. 选择”已启用“。 2. 空闲会话限制：从不。

本文介绍如何比较参数模板。 注意事项 系统参数模板只允许和其他系统参数模板比较。 自定义参数模板只允许和其他自定义参数模板比较。 不同引擎版本，模板中的参数并不完全一样，不一定都有某个参数。因此，比较两个参数模板时，可能出现某个模板里有某个参数，但是另外一个参数模板中并没有该参数。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 参数模板】，进入参数模板页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 选择系统参数模板或自定义参数标签页，选择某个参数模板，单击【比较】，在弹出框选择其他待比较的参数模板，单击确定，比较两个参数模板之间的参数配置差异或相同点。 4. 在参数比较框，可以选择【仅显示不同项】或【显示全部项相同项】，单击确定后，将分别展示两个模板的参数不同点或者所有参数的对比。 5. 如果选择仅显示不同项，如果两个参数模板的参数配置都一样，则比较结果为空白，否则会展示两个模板的差异。 6. 如果选择显示全部项，则会展示两个参数模板的所有参数的对比结果。

本文带您了解什么是云主机备份产品。 云主机备份（CTCSBS，Cloud Server Backup Service）提供对弹性云主机的备份保护服务，支持基于云硬盘快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复弹性云主机数据。通过云主机备份服务，可以在发生数据丢失、系统故障、人为错误或恶意攻击等情况下，还原云主机数据，确保业务的连续性和数据的安全性。 备份机制 首次备份为全量备份，备份云主机挂载的全部云硬盘的所有数据。后续备份则为增量备份，只备份上次备份后发生变化的数据，以节约备份空间和时间。 无论是全量备份还是增量备份，云主机备份都能够快速、方便地将数据恢复到备份所在时刻的状态。您可以根据需要选择特定的备份进行恢复，备份之间相互独立，删除一份备份不会影响其他备份的使用。 云主机备份副本创建完成后，将默认存储在对象存储（单AZ）中，以实现数据的长期安全保存和灵活恢复。对象存储单AZ和多AZ的区别如下：单AZ数据会存储在一个可用区；多AZ数据会存储在同一地域的多个可用区中，可用性更高。 与云硬盘备份的差异 产品名称 备份/恢复对象 优势 产品要点说明 场景说明 云主机备份 以云主机为单位进行备份，云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）。 对云主机进行备份指的是同时对其上的所有云硬盘同时进行备份。 备份具有一致性，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 整机备份，通过存储快照技术，将云主机包含的多个云硬盘的数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。支持恢复原云主机或创建新的云主机。 需要对整个云主机进行保护时，确保业务稳定性及数据安全。 云硬盘备份 以云硬盘为单位进行备份，指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘）。 能以更低的成本，更精细的粒度来确保数据安全。 通过存储快照技术，将云硬盘数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。支持恢复原云硬盘，使用备份数据创建新的云硬盘。 仅对数据盘或系统盘中的个人数据、隐私数据、重要数据进行备份时。

注意事项 被授权方为：入驻云通信的企业用户（企业用户为企业名称）。 授权方为：真实需要发送短信的一方（即资质以及短信内容所属方）。 授权书授权时间：因授权书到期需要补交授权，建议授权时间签署1年以上。 授权书法定代表人或负责人签名：授权方法人或授权方负责人签字。 授权书盖章：此处需要真实发送消息的一方的实体在此盖章。 所有证明文件必须为原件扫描件，公章必须为红色。 执照未过期、未涂改。 短信服务提供授权委托书的Word模板，请在申请页面单击授权委托书.docx。 证明文件必须为JPG、PNG、JPEG格式的图片，每张图片不大于5 MB。 范本案例 【案例】天翼云认证账号类型为：企业用户，认证企业名称为：A公司。 A公司在天翼云平台提交了一个名为“B”的签名，就需要获得B公司的授权。那授权书正确填写的内容应该为下图所示案例： 说明: 建议授权书有效期不能太短，如果授权书过期也会导致您平台短信内容需要重新提供授权，为了不影响您短信的正常使用，建议有效期时间保证在1年以上。

本文介绍了云防火墙的变配规则。 创建云防火墙实例后，如果当前实例配置无法满足您的业务需求，您可以修改实例规格。您可以对实例的可防护公网IP数、公网流量处理能力数值进行调整，升配和降配均可支持。 可防护公网IP数可支持的规格范围是20个2000个。 公网流量处理能力可支持的规格范围是10Mbps2000Mbps。 计费场景 某用户于2023/09/30 购买了一套1个月的云防火墙标准版，默认规格配置如下： 防护互联网边界公网IP数：20个 防护互联网边界的流量峰值：10 Mbit/s 用了一段时间后，用户发现云防火墙当前规格无法满足业务需要，于2023/10/15 进行了升级，升级后规格配置如下： 防护互联网边界公网IP数：30个 防护互联网边界的流量峰值：100 那么在9~10月份，共计花费了多少钱呢？ 计费构成分析 云防火墙标准版本费用：2800元/月 扩展包费用：扩展10个EIP，共计花费500元，因升配时间为月中，本月需要花费250元；扩展带宽90Mbit/s，共计花费4500元，本月需要花费2250元。扩展包费用总计需要花费2500元。 本月实际总计费用为：2800元+2500元5300元。

本节介绍了如何修改数据库。 操作场景 实例创建成功后，可根据业务需要修改数据库。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 选择数据库管理页签。 7. 找到要修改的数据库，点击操作列中的修改按钮。 8. 在弹出框中，填写待修改的数据库名称、限制并发量、授权owner账号和备注说明。 9. 点击确定按钮提交修改任务。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

手动删除 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 数据维护 > 存储配置”，进入系统存储配置管理页面。 3 在“手动删除”区域，选择一个日期。 4 单击“删除”，则可立即删除该日期之前的全部数据。 手动删除 创建数据本地备份 为加强对系统数据的容灾管理，云堡垒机支持配置日志备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。 本小节主要介绍如何创建系统本地备份。 注意 支持系统本地备份的日志包括系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志； 系统本地备份创建成功后，会在系统数据盘生成一个日志文件。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 数据维护 > 日志备份”，进入系统日志备份配置管理页面。 3 在“本地备份”区域，单击“新建”，弹出日志本地备份窗口，配置需备份日志和备份日期范围。 参数 说明 日志内容 选择需备份的日志类型。 l 可勾选系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志。 l 至少需勾选一个类型。 时间范围 设置需备份的日志时间范围。 l 至少需选择一天。 备注 简要描述该备份信息。 l 最长128个汉字或字符。 4 单击“确认”，返回日志备份管理页面，查看创建的系统本地备份信息。

本节为您介绍云迁移服务CMS成本评估任务详情查看。 云迁移服务CMS提供评估结果在线查看功能，用户可以在[成本评估] 界面，点击【查看详情】按钮，跳转至[成本评估详情页] 界面。评估结果主要展示成本评估基本信息，如任务名称、源端类型、源端区域、目标区域、申请时间等。成本评估明细种主要分为阶段展示、明细名称、详情描述、操作信息、备注等。如图所示。

本章节介绍云主机磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 高并发的日志落盘、数据库批量写入、大数据文件读写或存储介质性能瓶颈，都可能导致云主机的磁盘 IO（输入/输出）饱和，进而造成请求处理延迟、应用假死甚至数据丢失。本演练模拟磁盘 IO 资源被持续占用的高负载场景，帮助您评估应用的容错能力、检验数据写入的可靠性，并验证相关监控告警的有效性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是先通过dd命令将数据写入文件中，然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择磁盘IO高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 读负载：勾选将开启读压力模式。探针会创建一个临时文件并对其进行持续的读取操作。 写负载：勾选将开启写压力模式。探针会持续向一个临时文件写入数据。 块大小(MB)：控制单次读写操作的数据块大小，单位为MB。增大此值可以提升单次操作的 IO 压力。通常保持默认值即可。

本章节介绍云主机磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 高并发的日志落盘、数据库批量写入、大数据文件读写或存储介质性能瓶颈，都可能导致云主机的磁盘 IO（输入/输出）饱和，进而造成请求处理延迟、应用假死甚至数据丢失。本演练模拟磁盘 IO 资源被持续占用的高负载场景，帮助您评估应用的容错能力、检验数据写入的可靠性，并验证相关监控告警的有效性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是先通过dd命令将数据写入文件中，然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择磁盘IO高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 读负载：勾选将开启读压力模式。探针会创建一个临时文件并对其进行持续的读取操作。 写负载：勾选将开启写压力模式。探针会持续向一个临时文件写入数据。 块大小(MB)：控制单次读写操作的数据块大小，单位为MB。增大此值可以提升单次操作的 IO 压力。通常保持默认值即可。