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- Redis连接失败问题排查和解决解决方法: Jedis连接池调优,建议调整连接池参数。 排查是否大key较多。 连接断开。 解决方法: 调整应用超时时间。 优化业务,避免出现慢查询。 建议使用scan命令替代keys命令。 (4)Jedis连接池问题,请参考使用Jedis连接池报错如何处理?。 带宽超限导致连接问题 当实例已使用带宽达到实例规格最大带宽,可能会导致部分Redis连接超时现象。 您可以查看监控指标“流控次数”,统计周期内被流控的次数,确认带宽是否已经达到上限。
- WPS云文档天翼云版WPS云文档天翼云版是基于WPS云文档、文档安全服务、企业管理后台、办公轻应用(日程/日历/待办)等全线产品的企业办公云服务。满足企业和团队在文档处理、云存储、共享协作、在线编辑、高效检索、权限管控、加密防护、信息收集等全场景的办公诉求,用文档服务与企业共建支撑业务运行的平台,助力企业数据和业务低成本快速上云,为企业在线信息化办公赋能。
- 什么是RBI云端浏览器适用场景 主要针对互联网威胁(防钓鱼、防恶意勒索等)、企业内部数据安全管理提供轻量化、一站式的解决方案。
- 翼家AI云电脑产品介绍翼家AI云电脑推出一站式“1+N”家庭场景解决方案,满足家长办公、家庭管理,孩子学习,老人娱乐等家庭多样化场景。注意翼家AI云电脑功能仅支持天翼AI云电脑客户端V2.5.10以上版本进行使用。翼家当前对天翼AI云电脑(公众版)开放,如政企版想体验翼家功能,请联系运维或通过邮件申请,邮件发送至:clouddesktop@chinatelecom.cn)家庭管理家长可通过手机号邀请成员(成员账号需拥有AI云电脑)或管理员加入家庭管理。
- Agent安装失败应如何处理?可能原因 解决方案 1、确认是否已关闭主机Selinux防火墙。 已关闭:请执行2。 未关闭:请关闭Selinux防火墙后重新安装。 2、确认主机是否已绑定弹性IP。 是:请执行3。 否:请绑定弹性IP后重新安装。 3、请根据主机所在区域、主机操作系统,确认安装命令是否正确。 ① 正确地选择主机所在的区域。 ② 根据主机操作系统复制正确的安装命令。 主机中32位的系统,只能使用32位系统对应的操作命令。 主机中64位的系统,只能使用64位系统对应的操作命令。 是:请执行4。
- 计费类本章介绍天翼云关系型数据库在计费方面的常见问题及解决办法。 为什么有些RDS实例删除后仍在计费 请查看该实例是否存在手动备份,由于手动备份不会随实例删除而删除,因此在删除含有手动备份的实例后,手动备份仍然会计费,可在控制台左侧导航栏备份页面选择该实例的手动备份进行删除。
- 操作类解决方案是在执行DDL操作时进行适当的计划和预估时间,并确保有足够的系统资源来处理大表操作。 索引重建:某些DDL操作可能会导致索引的重新构建。如果表中有大量数据或复杂的索引结构,索引重建可能需要较长的时间。解决方案是在执行DDL操作之前评估索引的重建成本,并根据需要进行调整。 阻塞和死锁:如果DDL操作与其他会话之间存在阻塞或死锁情况,操作可能无法继续执行。解决方案是检查并解决任何阻塞或死锁问题,例如通过调整事务隔离级别、优化查询等。
- 经典版VPN常规检查项本章节向您介绍VPN连接故障排查的常规检查项,帮助您快速定位并解决连接问题。 用户在天翼云VPN产品使用过程中,通常会出现由于配置错误(天翼云侧或用户侧协商策略、防火墙、路由表、域间策略、NAT配置、安全组等信息配置)而导致连接故障或无法PING通。 检查VPN两侧协商信息 确认PSK共享密钥是否一致。 确认IKE策略、IPsec策略协商参数是否一致。 确认两侧的本地子网和远端子网配置是否互为镜像。 检查客户防火墙ACL和云端安全组配置 确认放行去往天翼云VPC子网的数据流。
- 服务流程与实施分工说明天翼云责任启动阶段确保清晰把握重保背景、需求、目标及客户主要接口人等基本信息,确认实施交付的可行性后,接受客户的重保服务申请;组建重保专项服务团队。
- 步骤一：申请存储池1、登录天翼云控制中心,切换节点;2、单击“控制中心” ,选择【专属云】;3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话400-810-9889咨询;4、与客户经理沟通需求后,客户经理根据具体需求输出专属云部署方案。5、由客户经理协助客户提交工单,做专属云服务开通和物理服务器发货。6、待物理服务器到位后,专属云资源将在2天内完成开通。
- 如何排查日志未采集？解决方案 了解采集日志程序作用 Log_c(日志采集)接收日志并通过kafka将接收的日志转发log_p。 Log_p(日志解析分类)接收log_c转发的原始日志根据解析规则等进行解析,并通过kafka将解析后的日志发送给esinsert。 Esinsert(录入elasticsearch)将解析后的日志录入elasticsearch。 Coresvr(页面更新程序)将页面下发的规则等变更,通过kafka下发给对应的服务。
- 如何排查日志未采集？解决方案 了解采集日志程序作用 Log_c(日志采集)接收日志并通过kafka将接收的日志转发log_p。 Log_p(日志解析分类)接收log_c转发的原始日志根据解析规则等进行解析,并通过kafka将解析后的日志发送给esinsert。 Esinsert(录入elasticsearch)将解析后的日志录入elasticsearch。 Coresvr(页面更新程序)将页面下发的规则等变更,通过kafka下发给对应的服务。
- SQL语句执行卡住类问题本页介绍天翼云TeleDB数据库SQL语句执行卡住类问题。 SQL语句执行卡住问题部分排查思路 平时正常执行的SQL,某个时刻执行了很长时间仍未返回结果。
- Web访问超时且系统日志打印：nf_conntrack: table full, dropping packet解决步骤 解决方案是为连接跟踪表增加条目容量。 CentOS 6系列操作系统解决步骤 查看连接跟踪表conntrack的容量参数nf_conntrack_max。执行以下命令: sysctl net.netfilter.nf_conntrack_max 检查当前跟踪的连接数参数,如果该值达到nf_conntrack_max值则会出现丢包现象。
- 已有天翼云Ubuntu云主机，搭建幻兽帕鲁服务器本文为您介绍使用您已有的天翼云Ubuntu云主机搭建幻兽帕鲁服务器的操作。 操作前提 如果您已购买的云主机位于【青岛20、西南1】资源池(其余资源池镜像正在加载中),且满足以下条件,请参考本文部署幻兽帕鲁服务器。 操作系统:Ubuntu 20.04 配置:4核16G及以上 已开通公网IP 云主机未到期 操作步骤 登录云主机控制台,前往您已购买的云主机所在的资源池。确认云主机状态为“已关机”,则可以进行重装操作系统操作。 点击“更多”按钮,点击下拉菜单中“一键重装”按钮。
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