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      • 变更配置
        本节介绍了云硬盘在变更配置方面的有关内容。 变更项 包周期计费 按需计费 容量变更 不支持缩容 支持扩容,扩容需要补差价 扩容后云硬盘到期时间不变。 ●不支持缩容 ●支持扩容 扩容成功时间点所在的计费周期(即一小时)内,将会产生多条计费信息。 例如,在01:30:01将云硬盘容量由100G扩大为200G,那么01:00:0002:00:00这个计费周期会产生两条计费信息,01:00:0001:30:00为100G的计费信息;01:30:0102:00:00为200G的计费信息。 计费模式变更 支持按需计费变更为包周期 请参见云硬盘按需转包周期 支持包周期变更为按需计费 请参见云硬盘包周期转按需
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
        变更配置
      • 启动实例
        此小节介绍启动实例。 以下场景需要启动实例: 当实例关闭后,实例的“运行状态”为“关闭”时,如果需重新登录使用云堡垒机系统,则需执行启动实例操作。 当实例异常时,实例的“运行状态”为“异常”时,为重新登录使用云堡垒机系统,可尝试执行启动实例操作。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的,选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中,单击,,进入云堡垒机实例界面。 5. 在需要启动的实例所在行,单击“操作”列中的“启动”。 6. 在弹出的开启实例对话框中,单击“确定”。 7. 实例启动成功后,实例的“运行状态”变为“运行”。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        启动实例
      • 术语解释(1)
        本小节介绍云堡垒机术语解释。 资产数 资产数是指云堡垒机管理的云服务器上运行的资源数,同一台云服务器上对应有多个需要运维的协议、应用等资源。 云堡垒机实例 一个云堡垒机实例代表了一个独立运行的云堡垒机系统。 主备实例 在单机实例基础上增强高可用性。主备实例具有以下特征: 实例包含一个主节点和一个备节点,支持数据持久化。 主备节点通过数据同步的方式保持一致。 备节点对用户不可见,不支持客户端直接读写数据。 当主节点故障后,备节点自动升级为主节点,无需用户操作。 区域 区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 Region分为通用Region和专属Region: 通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region。 专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 可用区 可用区(AZ,Availability Zone):一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,有独立的风火水电,AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。 一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 单点登录 单点登录(Single Sign On,SSO)是指在多个独立应用系统环境下,各个应用系统相互信任,在一个应用系统中将用户认证信息映射到其他系统中,多个系统共享用户认证数据。简言之,即用户通过登录一个应用系统,就可以访问其他所有相互信任的应用系统,实现用户单点多系统登录。
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      • 变更备案信息
        变更备案 如果互联网信息服务已经天翼云取得ICP备案号,当ICP备案主体、互联网信息服务信息发生变更时,您需及时变更主体或变更互联网信息服务(即变更备案操作),更新您的ICP备案信息,以便您能及时接收与备案相关的通知和提醒,避免因未及时收到相关通知而对您的互联网信息服务造成影响。 变更备案场景 用户主动变更备案 ICP备案主体、互联网信息服务信息发生变更(例如联系人电话、企业名称发生变更),您需要及时进行变更备案操作。 如果企业名称发生变更,需提供工商部门的变更证明,否则可能被天翼云初审驳回。具体要求参见各地区管局ICP备案规则。 如果身份证信息(有效期等信息)发生变更,不能用户口簿、临时身份证等作为证件材料。如果身份证件丢失,请及时补办身份证,并通过在线客服或致电4008109889转3联系天翼云备案客服说明情况、申请延期。 因收到核查通知变更备案 因ICP备案信息专项核查、接入准确性核查等核查不合格收到通知,先根据通知信息确定要变更的信息项,并准备相应材料,然后进行变更备案。 常见变更信息 以下是一些常见的变更信息及相关操作,具体详细步骤可参考变更备案的操作指南 关键词 相关操作 主办者名称、主办单位名称、主办单位注册地址、主办单位性质。 负责人姓名、手机号码。 变更主体 网站名称、域名、网站内容、网站语言、实例与IP地址。 网站负责人名称、证件类型、证件号码、手机号码、应急手机号码、电子邮箱。 App名称、内容分类、App语言、App接入信息等。 变更互联网信息服务 变更备案前须知 当变更的互联网信息服务类型为网站时,若已备案网站为多域名,只能对域名进行删除,不能修改或新增域名;若已备案网站为单域名,不能修改或新增域名。 变更备案不能变更备案所在省份。如需变更备案省份,需要您提交变更主体。 变更备案前准备 确保域名的有效期足够长:需确保域名有效期大于3~6个月。域名过期后需完成续费才能变更备案。 查阅备案规则:各省份变更备案规则不同,在变更备案前请查看并学习所在省份的ICP备案规则。若原公司或组织已做工商注销但未申请注销ICP备案,此时想要变更ICP备案主体,请根据各地区管局的具体规定进行注销或变更备案操作。具体备案规则请参见各地区管局ICP备案规则。 变更备案后影响 变更备案过程中不影响已备案成功的网站或APP正常访问。原备案内容依旧有效。 若多家服务商有接入备案,在一个服务商变更之后,管局会将备案信息同步给所有接入商,无需分别备案。
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        ICP备案
        新手引导
        ICP备案管理
        变更备案信息
      • 细粒度鉴权(1)
        概述 Nacos引擎支持IAM权限管理实现控制面细粒度鉴权,通过创建IAM自定义策略,用户可以实现对Nacos引擎命名空间及其资源访问及操作权限的控制。本文介绍如何通过IAM自定义策略为Nacos配置细粒度鉴权。 IAM权限简介 如果需要对Nacos资源进行精细的权限管理,可以使用统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务。IAM是一种基于用户的授权策略。通过设置IAM自定义策略,您可以控制用户访问您名下哪些资源的权限,例如限制您的用户只拥有对某一个命名空间的读权限等。 默认情况下,天翼云主账号拥有对资源的完全控制权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。主账号将IAM用户加入用户组,并给用户组授予策略或角色之后,IAM用户获得相应的权限,这一过程称为授权。授权后,IAM用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM策略 在向用户组授权时,需要选择授权策略。授权策略有两种:系统策略和自定义策略。 微服务引擎注册配置中心服务预置了RCCadmin、RCCuser和RCCviewer三个系统策略: RCCadmin拥有微服务引擎注册配置中心(RCC)全读写访问权限; RCCuser仅用于管理微服务引擎注册配置中心(RCC)控制台的资源操作,但不包含新购、续订、变配、退订等订单类相关操作; RCCviewer拥有微服务引擎注册配置中心(RCC)只读访问权限; 为了实现Nacos命名空间级别的权限控制,在授权时,需要创建自定义策略并授权,目前支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 关于创建自定义策略的详细介绍,请参考IAM关于创建自定义策略的介绍。
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      • 安全组概述
        方向 授权策略 类型 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 出方向 允许 IPv4 Any Any 0.0.0.0/0 允许所有IPv4类型的出站流量的数据报文通过。 出方向 允许 IPv6 Any Any ::/0 允许所有IPv6类型的出站流量的数据报文通过。 入方向 允许 IPv4 Any Any 默认安全组ID (例如:sgxxxxx) 允许安全组内的云服务器彼此通信,丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 允许 IPv6 Any Any 默认安全组ID (例如:sgxxxxx) 允许安全组内的云服务器彼此通信,丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 允许 IPv4 TCP 22 0.0.0.0/0 允许所有IPv4地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv6 TCP 22 ::/0 允许所有IPv6地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv4 TCP 3389 0.0.0.0/0 允许所有IPv4地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 允许 IPv6 TCP 3389 ::/0 允许所有IPv6地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 允许 IPv4 ICMP Any 0.0.0.0/0 使用ping程序测试云服务器之间的通讯状况。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        安全组
        安全组概述
      • Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办
        当您的Linux弹性云主机变配后可能会发生磁盘脱机,您可以参考此文对执行过变配的云主机磁盘挂载状态进行检查或恢复。 故障描述 Linux弹性云主机进行变配后,可能会发生磁盘挂载失败的情况从而导致磁盘处于脱机的状态。 操作步骤 1. 请确保使用root用户登录弹性云主机。 2. 首先通过执行fdisk l grep 'Disk /dev/' 命令查询云主机的磁盘信息。之后执行df h grep '/dev/' 命令,查看磁盘挂载情况。 图1 查询云主机磁盘信息 如图1所示,云主机共有2块磁盘:/dev/vda、/dev/vdb。 图2 查询磁盘挂载情况 如图2所示,云主机置挂载了1块磁盘/dev/vda。 3. 检查上述步骤中查询到的磁盘个数和已挂载的磁盘个数是否一致。 如果一致,则表示云主机规格变更成功,不用执行以下操作。 如果不一致,则需要对挂载失败的所有磁盘分别执行步骤4。 4. 使用mount命令挂载磁盘,并用df命令检查磁盘挂载情况。 挂载示例:mount /dev/vdb /mnt/vdb 其中/dev/vdb是待挂载的磁盘;/mnt/vdb是待挂载磁盘的文件夹路径,此文件夹必须是空文件夹,否则挂载磁盘会失败。 图3 挂载磁盘并检查 如图3所示,/dev/vdb磁盘已经挂载成功。如果挂载失败您可以联系客服获取技术支持。 5. 再次通过执行fdisk l grep 'Disk/dev/' 和 df h grep '/dev/' 命令,对比查询到的磁盘个数和已挂载的磁盘个数是否一致。 图4 检查磁盘个数是否一致 如图4所示,检查到磁盘个数一致。如果不一致您可以执行步骤4或者联系客服获取技术支持。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        规格变更类
        Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办
      • 获取初始管理员登录账号
        初始登录账号是在购买密码产品时,为实例设置的初始超级管理员账号。可以通过如下步骤获取初始登录账号的用户名和密码。 操作步骤 1. 登录天翼云密码服务控制台。 2. 选择需要登录的实例,单击右上方的“更多 > 获取初始登录账号”。 3. 在弹出的窗口中,查看初始账号信息,包括用户名和密码。
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        帮助文档
        密码服务
        用户指南
        密码产品实例
        获取初始管理员登录账号
      • 开通企业版实例(1)
        本节介绍了容器镜像服务的开通企业版实例。 前提条件 用户已经注册天翼云账号。 开通企业版实例 1、登录容器镜像服务控制台 。 2、点击订购容器镜像服务( 企业版) 。 3、在开通页面填写实例名称,配置内网访问、选择或者创建对象存桶,填写用户名和密码(用以登录进行推送和拉取镜像)。 4、填写完成且页面没有提示错误后,点击立即订购进行开通。
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      • 产品退订
        本节为人脸识别产品的退订说明。 退订说明:人脸识别产品支持7天未使用的情况下申请退订。 ● 退订地址:控制台—费用中心—订单管理—退订管理。 ● 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款,款项会原路退回。
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        帮助文档
        人脸识别
        计费说明
        产品退订
      • 巡检项:查询
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 productType String 本参数表示产品类型。取值范围:vm:云主机。根据以上范围取值。 vm inspectionType Integer 本参数表示巡检类型。取值范围:1:资源健康评估。2:资源风险识别。根据以上范围取值。 1 inspectionItem Integer 本参数表示巡检项。取值范围:1:云主机性能评估。2:监控数据健康评估。3:云主机闲置资源检查。4:云主机磁盘使用预警评估根据以上范围取值。 1 inspectionItemName String 本参数表示巡检项名称 云主机性能评估 level Integer 本参数表示重要等级。取值范围:1:低。2:中。3:高。根据以上范围取值。 2 description String 巡检项描述 云主机磁盘空间耗尽风险 status Boolean 本参数表示巡检项状态。取值范围:true:正常。false:异常。根据以上范围取值。 true inspectionRules Array of Objects 巡检规则列表 inspectionRule
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        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        智能巡检
        巡检项管理
        巡检项:查询
      • 应用场景(1)
        NAT网关产品广泛应用云上VPC公网统一出口和面向Internet提供公网服务场景,本文带您更快了解NAT网关经典应用场景。 公网NAT网关 应用场景一:云上网络入口,面向Internet提供服务 场景说明 当VPC内的云主机需要面向公网提供服务时,可以使用NAT网关的DNAT功能,使云上资源可轻松面向Internet提供服务,同时节省大量弹性公网IP,保护云上私网网络安全。 推荐配置 DNAT功能绑定弹性IP,可通过端口映射方式,NAT网关会将会把访问该弹性IP的请求转换成指定的IP和端口转发到目标云主机实例上。 一个云主机配置一条DNAT规则,如果有多个云主机需要为公网提供服务,可以通过配置多条DNAT规则来共享一个或多个弹性IP资源。实现多个云主机共享弹性IP和带宽,精确的控制带宽资源,节省公网带宽资源。 组网架构 使用DNAT为公网提供服务场景组网图如下图所示。图中示例的云主机类型均可以替换为弹性云主机、物理机的任何一个。例如: 弹性IP1的80端口,映射到云主机ECS 1的10080端口。 弹性IP1的8080端口,映射到云主机ECS 2的20080端口。 弹性IP2的443端口,映射到云主机ECS 3的30443端口。
        来自:
      • 查看IAM操作记录
        查看IAM的云审计日志 开通云审计服务后,云审计服务开始记录操作事件,包括IAM以及其他服务的操作事件,云审计服务保存最近7天的操作记录。 操作步骤 步骤 1 管理员在IAM控制台进行操作,例如登录控制台或创建IAM用户。 步骤 2 进入云审计服务控制台,查看IAM的操作记录。 步骤 3 单击,可以查看事件的基本信息。 步骤 4 单击“查看事件”,可以查看事件的结构。
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        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        查看IAM操作记录
      • Nginx日志采集
        本文主要介绍如何采集Nginx日志。 Nginx日志是运维网站的重要信息,天翼云云日志服务支持通过Nginx分词模式快速配置Nginx日志采集规则。本文介绍如何通过云日志服务控制台创建Nginx接入配置。 前提条件 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧菜单栏点击“日志接入”,进入接入管理页面。 3. 在“数据导入”模块中,点击“Nginx日志”。 4. 根据nginx服务部署模式,选择接入场景为“云主机场景”或者“云容器引擎”场景。以下步骤以云主机场景为例,云容器引擎场景可参考云容器引擎接入说明。 5. 选择目标日志项目和日志单元,单击下一步。 6. 在选择主机组页面,选择目标主机组。 7. 在采集配置步骤中,提取模式选择“nginx模板分词”,Nginx日志配置、正则表达式以及抽取结果的配置说明如下表。其余配置字段可参考接入云主机文本日志。 字段 说明 Nginx日志配置 此处填写Nginx日志模版,通常以logformat开头,Nginx日志模版配置可前往/etc/nginx/nginx.conf或 /usr/local/nginx/conf/nginx.conf查看。如: c logformat main '$remoteaddr $remoteuser [$timelocal] ' '"$request" $status $bodybytessent ' '"$httpreferer" "$httpuseragent"'; 正则表达式 将根据上面的 Nginx 日志模板自动生成日志提取正则表达式,如: c (S+)ss(S+)s[(d+S+d+:d+:d+:d+)s+S+]s"(S+)s+(S+)s+S+"s(S+)s(S+)s"([^"])"s"([^"])". 样例日志 正则表达式下方的样例日志中填写一条实际的 Nginx 日志,用于验证上述提取模式配置是否正确。 抽取结果 点击样例日志右方的验证按钮,验证通过后,可为每个字段设定名称或直接使用默认值。 8. 创建索引。默认开启全文索引,您也可以根据需要手动创建字段索引用于字段查询。 9. 点击完成,即可完成导入任务创建。等待1分钟左右,在查询日志界面能查询到日志,则说明导入成功。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        其他接入方式
        Nginx日志采集
      • License相关
        此小节介绍License相关问题。 云堡垒机是否提供第三方License? 不提供。 云堡垒机有Navicat等第三方插件相关的功能,若用户通过Navicat等第三方插件进行数据库等资产管理,由于Navicat属第三方应用,云堡垒机不提供相应License认证,需要单独联系Navicat申请License。 如何处理“授权License快到期或者已到期,需及时更新License许可证”的问题? 当堡垒机即将过期提示更新授权或者堡垒机已过期提示更新授权时,需要通过控制台为堡垒机实例续费获取新的授权许可证文件,更新许可证。 前提条件 拥有CBH操作权限。 已放通安全组和防火墙ACL出方向9443端口,解除网络限制,否则可能导致续费更新授权失败。 如果您的堡垒机版本是V3.3.2.0及以下版本,需要为堡垒机实例,否则可能导致续费更新授权失败。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全与合规 > 云堡垒机”,进入云堡垒机控制台页面。 3. 单击待续费的实例,“操作”列的“更多 > 续费”,进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”,在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面,在“计费模式”列查看授权后最新到期时间。大约5分钟后可正常登录云堡垒机系统。 说明 续费后,新的License许可证大约需5分钟自动下发授权并部署,请耐心等待。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        License相关
      • 初始化Linux数据盘(parted)
        本节介绍了初始化Linux数据盘(parted)的相关内容。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“CentOS 7.4 64位”为例,采用Parted分区工具为数据盘设置分区。 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当您初始化容量大于2 TB的磁盘时,分区形式请采用GPT。对于Linux操作系统而言,当磁盘分区形式选用GPT时,fdisk分区工具将无法使用,需要采用parted工具。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见“初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍”。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 注意 首次使用磁盘时,如果您未参考本章节对磁盘执行初始化操作,主要包括创建分区和文件系统等操作,那么当后续扩容磁盘时,新增容量部分的磁盘可能无法正常使用。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 弹性云主机请参见《弹性云主机用户指南》。 物理机服务器请参见《物理机用户指南》。 划分分区并挂载磁盘 本操作以该场景为例,当云主机挂载了一块新的数据盘时,采用parted分区工具为数据盘设置分区,分区形式设置为GPT,文件系统设为ext4格式,挂载在“/mnt/sdc”下,并设置开机启动自动挂载。 1.执行以下命令,查看新增数据盘。 lsblk 回显类似如下信息: root@ecstest0001 ~]
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        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤四:初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(parted)
      • 初始化Linux数据盘(fdisk)
        本节介绍了初始化Linux数据盘(fdisk)的相关内容。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“CentOS 7.4 64位”为例,采用fdisk分区工具为数据盘设置分区。 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当您初始化容量大于2 TB的磁盘时,分区形式请采用GPT。对于Linux操作系统而言,当磁盘分区形式选用GPT时,fdisk分区工具将无法使用,需要采用parted工具。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见“初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍”。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 注意 首次使用磁盘时,如果您未参考本章节对磁盘执行初始化操作,主要包括创建分区和文件系统等操作,那么当后续扩容磁盘时,新增容量部分的磁盘可能无法正常使用。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 弹性云主机请参见《弹性云主机用户指南》 物理机服务器请参见《物理机用户指南》。 划分分区并挂载磁盘 本操作以该场景为例,当云主机挂载了一块新的数据盘时,使用fdisk分区工具将该数据盘设为主分区,分区形式默认设置为MBR,文件系统设为ext4格式,挂载在“/mnt/sdc”下,并设置开机启动自动挂载。 1.执行以下命令,查看新增数据盘。 fdisk l 回显类似如下信息: [root@ecstest0001 ~]
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤四:初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(fdisk)
      • 弹性云主机ECS支持的事件列表
        弹性云主机 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 : 删除虚拟机 deleteServer 重要 删除云服务器。 包括: 1. 在管理控制台进行删除操作。 2. 通过API接口下发删除指令。 确认删除操作是否为主动执行。 业务中断。 重启虚拟机 rebootServer 次要 云服务器重启。 包括: 1. 在管理控制台进行重启操作。 2. 通过API接口下发重启指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 云主机开机后,确认业务是否自动恢复。 业务中断。 关闭虚拟机 stopServer 次要 云服务器关机。 包括: 1. 在管理控制台进行关机操作。 2. 通过API接口下发关机指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 云主机开机后,确认业务是否自动恢复。 业务中断。 删除网卡 deleteNic 重要 云服务器删除网卡。 包括: 1. 在管理控制台删除网卡。 2. 通过API接口下发删除网卡指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 删除网卡后,确认业务是否自动恢复。 网卡被删除,存在业务中断的可能。 变更规格 resizeServer 次要 云服务器规格变更。 包括: 1. 在管理控制台进行变更规格。 2. 通过API接口下发变更规格指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 变更规格后,确认业务是否自动恢复。 业务中断。 因硬件故障触发重启 startAutoRecovery 重要 弹性云主机所在的主机出现故障时,系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机, 迁移过程中系统会自动重启云主机。 等待恢复成功,观察业务是否受到影响。 业务存在中断的可能。 因硬件故障重启已完成 endAutoRecovery 重要 当自动迁移完成后,弹性云主机已恢复正常。 当收到“恢复成功”时,云服务器已正常工作,可继续使用。 业务恢复正常。 恢复超时(后台处理中) faultAutoRecovery 重要 迁移弹性云主机至正常的物理机操作超时。 迁移业务至其他云服务器。 业务中断。 开机失败 faultPowerOn 重要 云主机开机失败。 重试开机,若仍开机失败,联系运维人员处理。 云服务器无法开机。 GPU链路故障 GPULinkFault 紧急 弹性云主机所在的主机上GPU卡故障。 包括: 1. GPU卡故障。 2. GPU卡故障恢复中。 业务应用做成高可用。GPU卡故障恢复后,确认业务是否自动恢复。 业务中断。 主机进程异常导致虚拟机故障 VMFaultsByHostProcessExceptions 紧急 云服务器所在宿主机服务进程异常,导致云服务器故障。 联系运维人员处理 云服务器故障。 GuestOS系统层重启告警 RestartGuestOS 一般 GuestOS内部重启。 联系运维人员处理。 在系统重启场景下,可能导致业务中断。 实例计划规格变更等待执行 instanceresizescheduled 重要 实例在计划时间规格变更,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行规格变更操作。 实例计划迁移等待执行 instancemigratescheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响,实例在计划时间迁移,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行迁移操作。 实例计划停止等待执行 instancestopscheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响,实例在计划时间停止,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例中止等待。 实例计划重启等待执行 instancerebootscheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响,实例在计划时间重启,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行重启。 实例计划重新部署等待执行 instanceredeployscheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响,实例在计划时间重新部署到新主机,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行重部署。 GPU SRAM存在 Uncorrectable ECC告警 SRAMUncorrectableEccError 重要 GPU卡SRAM出现Uncorrectable ECC Error硬件故障。 如果业务受损,请提交工单。 可能GPU硬件问题导致SRAM故障,导致业务异常退出。 GPU存在infoROM告警 gpuInfoROMAlarm 重要 GPU可能存在硬件问题,导致驱动读取不到inforom信息。 非敏感业务可以继续使用该GPU卡,敏感业务请提交工单。 对业务暂时没有影响,当GPU硬件出现ECC故障时,可能无法自动完成故障页隔离,导致业务受损。 GPU发生double bit ECC告警 doubleBitEccError 重要 GPU硬件存在double bit ECC故障。 如果业务受损停止,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 可能会造成业务中断,故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU隔离页过多告警 gpuTooManyRetiredPagesAlarm 重要 GPU硬件存在过多ECC隔离页。 如果业务受损,请提交工单。 GPU硬件存在过多ECC故障,可能频繁影响业务正常运行。 GPU A100 硬件发生ECC告警 gpuA100EccAlarm 重要 GPU卡出现ECC硬件故障。 如果业务受损停止,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 可能会造成业务中断,故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU ECC内存页隔离失败告警 eccPageRetirementRecordingFailure 重要 GPU硬件存在ECC故障,驱动自动隔离内存页时失败。 如果业务受损,请提交工单。 可能会造成业务中断,故障页隔离隔离失败,可能导致业务无法使用GPU。 GPU ECC页隔离告警 eccPageRetirementRecordingEvent 一般 存在ECC硬件错误,发生内存页自动隔离。 如果业务受损停止,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 一般随ECC故障告警出现,单独出现不影响业务。 GPU single bit ECC过多告警 highSingleBitEccErrorRate 重要 ECC硬件存在过高ECC single bit错误。 如果业务受损停止,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 single bit的错误能够自动恢复,一般不影响GPU相关应用程序。 GPU驱动掉卡告警 gpuDriverLinkFailureAlarm 重要 GPU链路正常,NVIDIA驱动找不到GPU硬件 建议尝试重启虚拟机恢复业务。如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 一般驱动问题导致找不到对应位置的GPU。 GPU卡链路故障告警 gpuPcieLinkFailureAlarm 重要 GPU链路异常,通过lspci查看GPU硬件出现故障。 如果业务受损,请提交工单。 硬件问题导致GPU链路异常,驱动无法使用GPU。 虚拟机GPU丢卡告警 vmLostGpuAlarm 重要 虚拟机实际有的GPU卡数量比规格里应分配的GPU卡数量少。 如果业务受损,请提交工单。 虚拟机GPU卡丢失。 GPU显存页告警 gpuMemoryPageFault 重要 GPU内存页发生故障,故障可能由应用、驱动或硬件引起 如果业务受损,请提交工单。 可能GPU硬件问题导致显存故障,导致业务异常退出。 GPU图像引擎异常告警 graphicsEngineException 重要 GPU图像引擎发生故障,可能由应用、驱动或硬件引起。 如果业务受损,请提交工单。 可能GPU硬件问题导致图像引擎故障,导致业务异常退出。 GPU温度过高告警 highTemperatureEvent 重要 GPU硬件温度过高。 如果业务受损,请提交工单。 GPU温度超过温度阈值,可能会引起GPU卡性能下降。 GPU NVLINK链路错误告警 nvlinkError 重要 NVLINK的链路出现硬件故障 如果业务受损,请提交工单。 NVLINK链路故障,影响业务使用GPU NVLINK能力。 nvidiasmi命令卡住 nvidiaSmiHangEvent 重要 nvidiasmi命令超时,该命令可能卡住 如果业务受损,请提交工单。 可能是命令执行过程中,触发驱动问题,导致命令卡住,同时可能出现业务使用驱动报错问题。 开始热迁移 liveMigrationStarted 重要 弹性云主机所在的主机可能出现故障,提前对虚拟机进行热迁移,避免宕机后导致业务中断。 等待虚拟机迁移成功,状态恢复正常。 实例热迁移开始。 结束热迁移 liveMigrationCompleted 重要 热迁移已经结束,弹性云主机已恢复正常。 确认业务是否受到影响。 实例热迁移结束。 热迁移失败 liveMigrationFailed 重要 弹性云主机热迁移出现问题,未热迁移成功。 确认应用集群业务是否受损。 实例热迁移失败。 宿主机存在宕机风险 hostMayCrash 重要 弹性云主机所在的宿主机存在宕机风险,且由于一些原因,无法通过热迁移手段规避该风险。 确认应用集群业务是否受损。 实例有重启风险。 说明 自动恢复:弹性云主机所在的硬件出现故障时,系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机,该过程会导致云主机重启。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        弹性云主机ECS支持的事件列表
      • PutBucketObjectLock
        参数名称 参数描述 类型 是否必须 Mode 参数解释: 对象锁定规则中指定的默认保留期限模式。 取值范围: GOVERNANCE:监管模式 COMPLIANCE:合规性模式 String 否 Days 参数解释: 保留期限日期,单位:天。与Years设置只能二选一。 Long 否 Years 参数解释: 保留期限日期,单位:年。与Days设置只能二选一。 Long 否
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        对象存储 ZOS
        API参考
        API(原生接口)
        Bucket进阶操作
        PutBucketObjectLock
      • Put Bucket Object Lock Configuration(1)
        参数名称 参数描述 类型 是否必须 Mode 参数解释: 对象锁定规则中指定的默认保留期限模式。 取值范围: GOVERNANCE:监管模式 COMPLIANCE:合规性模式 String 否 Days 参数解释: 保留期限日期,单位:天。与Years设置只能二选一。 Long 否 Years 参数解释: 保留期限日期,单位:年。与Days设置只能二选一。 Long 否
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      • 报表管理
        报表类型 日报 周报 月报 统计周期 每天00:00:0023:59:59 每周一00:00:00 至周日23:59:59 每月1号00:00:00 至当月最后一天23:59:59 发送时间 每天1次,次日00:00 每周1次,周日次日00:00 每月1次,月末次日00:00 报表订阅 设置安全报表订阅账户,发送报告至订阅邮箱 保存时间 报表默认保存180天,请及时下载保存
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        设置中心
        报表管理
      • 管理快照
        参数名 参数解释 保留天数 设置自动创建的快照的保留天数,可设置范围为1~31天。 说明 用户不允许手动删除自动创建的快照,自动快照保留天数超期后,系统会自动删除。 备份设备 下拉框,支持OBS、NFS。 备份NFS文件系统地址(NFS参数) NFS的共享地址IP。填写弹性文件服务共享路径IP地址,挂载成功后默认在集群实例的“/var/chroot/nfsbackup”目录下创建挂载目录。
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        数据仓库服务
        用户指南
        集群运维
        管理快照
      • VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应怎么办
        本文介绍VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应怎么办 通过VNC方式登录到弹性云主机,但是在一段时间内没有进行任何操作,VNC登录界面可能会出现无响应的情况,键盘和鼠标也无法正常操作。这种情况下,你可以尝试重新启动云主机来解决这个问题。 要重新启动云主机,你可以按照以下步骤进行操作: 1. 打开终端或命令行界面。 2. 点击右上方 “Send CtrlAltDel”按钮。 3. 等待一段时间,以确保主机已重启完毕。 请注意,重新启动会中断正在进行的任务,因此请确保在重新启动之前保存好所有未保存的工作。如果重新启动云主机后仍然遇到问题,您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应怎么办
      • 删除自动快照策略
        本文为您介绍如何删除已创建好的自动快照策略。 操作场景 如果您不再需要自动快照策略,可直接删除策略,与该策略关联的云硬盘将同时自动解绑。 约束与限制 删除策略后与该策略关联的云硬盘将自动取消关联关系,同时不再继续按照策略自动生成快照。 已经生成的快照不会受到该操作影响,不会被删除。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 在此页面点击“自动快照策略”,进入自动快照策略控制台。 6. 在自动快照策略控制台,选择待删除策略的“操作>删除”按钮,弹出确认删除对话框。 7. 在确认待删除策略信息无误后,点击“确认”,完成删除策略操作。若您不想继续删除策略,点击“取消”,策略不会被删除。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        删除自动快照策略
      • 安装须知
        本节主要介绍了GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包的安装须知。 云主机已绑定弹性公网IP。 云主机未安装Tesla驱动以及CUDA工具包。 说明 从NVIDIA官网下载CUDA工具包进行安装,通常会同时自动安装一个和CUDA版本匹配的Tesla驱动,免去用户单独安装Tesla驱动的步骤。 但是如果云主机用作生产用途,请务必先单独从NVIDIA官网下载并安装匹配的Tesla驱动,然后在再安装CUDA工具包。 如果云主机已经安装了Tesla驱动,请检查当前驱动版本是否可用。如需安装新版本的驱动请卸载旧版本的Tesla驱动,避免因驱动程序冲突导致安装失败。 安装指引: Tesla驱动及CUDA工具包获取方式 安装NVIDIA驱动 Linux操作系统云主机安装Tesla驱动 Windows操作系统云主机安装Tesla驱动 安装CUDA驱动 Linux操作系统安装CUDA工具包 Windows操作系统安装CUDA工具包
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        安装驱动和工具包(可选)
        GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包
        安装须知
      • 删除云硬盘标准快照(白名单开放)
        场景 当不再使用快照或快照数量超过配额时,可以删除部分快照以释放存储空间。 前提条件 当快照状态为“可用”或者“错误”时,才可以删除快照。 约束与限制 如果将创建快照的云硬盘删除,标准快照不会被删除。 当删除极速可用标准快照源云硬盘时,标准快照不会被删除,但会自动关闭极速可用功能。 重装操作系统或切换操作系统后,标准快照不会被删除;但对于开启了极速可用功能的系统盘标准快照,其极速可用功能会被自动关闭。 删除快照时,从快照回滚的数据以及从快照新建的云硬盘不受影响。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”,选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中,找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“删除”。 5. 在弹出对话框中,确认删除信息后,单击“确定”进行删除。当快照从快照列表消失时,表示删除成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        删除云硬盘标准快照(白名单开放)
      • 日志管理概述
        本文主要介绍云日志服务的日志管理概述。 登录云日志服务控制台,您可在日志管理页查看资源统计、日志应用、日志项目、日志单元等信息。 资源统计 资源统计展示当前账号、当前资源池下,所有日志的标准存储量、读写流量、加工流量与转储流量,以及这些指标的日环比数据。 详细信息,请参考资源统计。 日志应用 当前支持接入云主机应用文本日志与云容器引擎应用日志。详情请见接入云主机文本日志与接入云容器引擎应用日志。 日志项目列表 可查看当前创建的所有日志项目与日志单元,并可进行新建、收藏等操作。详情请见管理日志项目与管理日志单元。
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      • 全链路灰度-入口为云原生网关
        本章节主要围绕云原生网关为入口,介绍全链路灰度的最佳实践 概述 本文以consumer和provider应用为例,分别发布consumerv1,providerv1和 consumerv2,providerv2两个版本的应用。同时以云原生网关作为入口应用,泳道规则设置为参数version2时,请求路由到consumerv2,providerv2。 前提条件 需开通微服务治理中心企业版 需开通云原生网关实例 操作流程 创建并发布V1版本应用实例 创建providerv1 和 consumerv1 应用实例,需勾选上接入微服务服务治理中心。 配置云原生网关转发规则 在左侧导航栏,资源管理 > 云原生网关。查看已导入云原生网关列表,点击资源ID跳转到云原生网关界面配置规则。不存在云原生网关实例需先订购,然后点击导入按钮,进行导入。 1. 配置服务来源 进入左侧服务来源导航栏。点击创建服务按钮,来源类型选择MSE Nacos,集群名称选择provider 和 consumer 应用注册到nacos集群。 2. 配置服务列表 进入左侧服务列表导航栏。点击创建服务按钮,服务来源选择MSE Nacos,命名空间选择provider 和 consumer注册到nacos的命名空间。勾选上msap.nacos.provider和msap.nacos.consumer。 3. 创建路由配置 进入左侧导航栏。点击创建路由,匹配路径填写/nacos/consumer/,目标服务选择标签路由,目标服务选择msap.nacos.consumer,版本选择base,权重 100。
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        微服务云应用平台
        最佳实践
        全链路灰度-入口为云原生网关
      • 网络流量类
        本小节为云防火墙网络流量类常见问题。 流量分析功能有哪些? 在云防火墙流量分析页面,可以查看用户资产互联网出入口流量和攻击趋势,可选择查看时间区间为“近1小时”、“近24小时”和“近7天”的数据。 云防火墙数据流量怎么统计? 云防火墙流量统计分为两种形式: 基于流量统计数据。 在“总览”页面的“流量趋势”模块中查看;数据信息实时更新。 基于会话统计数据,流量在会话结束的瞬间时刻统计。 在“日志审计> 日志查询 > 流量日志”页面查看;数据信息是会话创建到结束期间的整体流量;在会话连接期间,数据不会上报,连接结束后才会上报。 在“流量分析”下的任意页面查看;数据信息是流量日志中在该时间结束会话的流字节数的平均值。 单条流量超速,需要升级带宽吗? CFW流量带宽是针对客户下所有流量,要求整体带宽不超速。 如果整体带宽超速会产生预警,整体带宽超速可能会丢包。 单条流超速了,总的带宽没有超速,需要先升级一下带宽,才能保证整体带宽不超速。扩容可防护流量峰值请参考云防火墙控制台概览。 云防火墙提供的防护带宽流量是多少? 云防火墙为您提供互联网边界和VPC之间的防护,您可根据需要扩展防护流量带宽。根据您购买的服务版本的不同,云防火墙提供不同规格的防护带宽: 互联网方向:标准版默认10 Mbps/月。 VPC间防护:标准版不提供基础防护流量,专业版默认200 Mbps。 说明 防护带宽流量按照出流量或入流量的最大峰值取值。
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        云防火墙
        常见问题
        网络流量类
      • 飞腾系列
        专属云国产化系列宿主机,搭载全新国产化CPU,提供稳定可预期的超高性能计算服务。专属云已上线飞腾系列宿主机,可开通飞腾通用型、飞腾计算增强型、飞腾内存优化型云主机。 飞腾系列宿主机 专属云目前支持订购飞腾系列通用型、计算增强型、内存优化型宿主机,宿主机上可用于部署fs1、fc1和fm1型的弹性云主机,可满足您高性价比或高稳定性等不同业务场景的需求。 飞腾通用型 飞腾通用型宿主机fs1搭载飞腾S2500处理器,其上开通的云主机实例共享CPU,可提供基础计算能力,可满足基础业务上云需求。 宿主机规格: 宿主机规格 超配比 CPU信息 虚拟CPU核数(vCPUs) 内存(GB) 飞腾通用型fs1 可配置,支持1:1,1:2 飞腾S2500,2.1GHz 104 408 说明 计算专属云规格中的vCPUs计算公式:vCPUs槽位数 CPU核数 单核线程数 CPU开销。 由于实际部署的主机网络功能的软件版本差异,宿主机可用量可能存在少量误差。 支持的弹性云主机规格: 规格名称 vCPU 内存(GB) 最大带宽/基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网卡多队列数 fs1.small.1 1 1 0.8/0.1 10 1 fs1.medium.2 1 2 0.8/0.1 10 1 fs1.medium.4 1 4 0.8/0.1 10 1 fs1.large.2 2 4 1.5/0.2 15 1 fs1.large.4 2 8 1.5/0.2 15 1 fs1.xlarge.2 4 8 2/0.35 25 1 fs1.xlarge.4 4 16 2/0.35 25 1 fs1.2xlarge.2 8 16 3/0.75 50 2 fs1.2xlarge.4 8 32 3/0.75 50 2 fs1.4xlarge.2 16 32 6/2 100 4 fs1.4xlarge.4 16 64 6/2 100 4
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        产品规格
        国产化系列
        飞腾系列
      • 产品定义
        本文主要介绍云防火墙(Cloud Firewall,CFW)的产品定义。 云防火墙(Cloud Firewall,CFW)是新一代的云防火墙,提供云上互联网边界和VPC边界的防护,包括实时入侵检测与防御、全局统一访问控制、全流量分析可视化、日志审计与溯源分析等,同时支持按需弹性扩容、AI提升智能防御能力、灵活扩展满足云上业务的变化和扩张需求,极简应用让用户快速灵活应对威胁。云防火墙服务是为用户业务上云提供网络安全防护的基础服务。 智能防御 CFW通过安全能力积累和全网威胁情报,提供AI入侵防御引擎对恶意流量实时检测和拦截,与安全服务全局联动,防御木马蠕虫、注入攻击、漏洞扫描、网络钓鱼、暴力破解等攻击。 灵活扩展 CFW可对全流量进行精细化管控,支持互联网边界防护,防止外部入侵、内部渗透攻击和从内到外的非法访问;同时,防护IP与防护带宽等关键性能规格可无限扩展,集群部署高可靠,满足大规模流量的安全防护。 极简应用 云防火墙作为云防火墙,支持一键开启,多引擎安全策略一键导入,资产自动秒级盘点,操作页面可视化呈现,大幅提高管理和防护效率。
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        云防火墙
        产品介绍
        产品定义
      • 安装Cloud-Init工具
        本节介绍了安装CloudInit工具的操作场景、前提条件、安装步骤说明等内容。 操作场景 为了保证使用私有镜像创建的新云主机可以通过“用户数据注入”功能注入初始化自定义信息(例如为云主机设置登录密码),请在创建私有镜像前安装CloudInit工具。 安装CloudInit工具时需要从官网下载并安装,因此,需要提前为云主机绑定弹性公网IP。 不安装CloudInit工具,将无法对云主机进行自定义配置,只能使用镜像原有密码登录云主机。 使用公共镜像创建的云主机,默认已经安装CloudInit,不需要执行安装及配置操作。 用户导入镜像创建的云主机,请按照指导安装及配置CloudInit。配置CloudInit操作请参考配置CloudInit工具章节。 前提条件 已为云主机绑定弹性公网IP。 已登录云主机。 云主机的网卡属性为DHCP方式。 安装步骤说明 1. 请先检查是否已安装CloudInit工具。 具体操作请参考下文“检查是否已经安装CloudInit工具”。 2. 安装CloudInit工具。 CloudInit安装方式分为:采用官方提供的包源安装CloudInit工具(优先推荐)、采用官方提供的CloudInit源码包通过pip方式安装CloudInit工具和采用源码编译安装方法,如下文。 检查是否已经安装CloudInit工具 请先执行如下步骤检查是否已安装CloudInit工具。 在不同的操作系统下,查看是否已经安装CloudInit工具的方法不同,以CentOS 6系列为例,执行以下命令查看是否安装CloudInit工具。 rpm qa grep cloudinit 回显类似如下,表示已经安装CloudInit工具,无需重复安装。 cloudinit0.7.510.el6.centos.2.x8664 如果已安装CloudInit工具,还需要执行以下操作: 请确认当前云主机操作系统中的证书是否继续使用。如果不再使用该证书,请删除证书。 − root用户对应目录下的文件(如 “/$path/$to/$root/.ssh/authorizedkeys”),执行以下命令: cd /root/.ssh rm authorizedkeys − 非root用户对应目录下的证书文件(如 “/$path/$to/$noneroot/.ssh/authorizedkeys”),执行以下命令: cd /home/centos/.ssh rm authorizedkeys 执行以下命令,清除CloudInit工具产生的缓存,确保使用该私有镜像创建的云主机可以使用证书方式登录。 sudo rm rf /var/lib/cloud/ 说明: 设置完成后请勿重启云主机,否则,需重新设置。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        Linux操作系统相关操作
        安装Cloud-Init工具
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