为什么数据表会丢失或数据被删除 RDS不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况，请检查是否为误操作，必要时可利用已有备份恢复文件。 检查误操作：如果已经，可通过审计日志查看数据执行记录。 已有备份恢复文件： 使用RDS实例的恢复功能。 将备份数据从弹性云主机导入关系型数据库。 如何将本地数据库备份恢复到云数据库RDS 可以使用DRS迁移功能。DRS迁移功能支持将本地数据库备份恢复到云上数据库。 RDS for PostgreSQL中是否支持恢复单表信息 RDS for PostgreSQL不支持表级恢复。 云数据库服务支持使用已有的自动备份和手动备份，将实例数据恢复到备份被创建时的状态。 备份文件是否支持转储至用户的OBS桶 备份文件不支持直接转储到用户自己创建的OBS桶。建议先通过本地下载备份文件。 RDS for MySQL是否支持表级备份到指定OBS RDS for MySQL暂不支持表级备份到指定OBS。 云数据库RDS支持全量备份和增量备份（Binlog备份），无论是全量备份还是增量备份，都存储在对象存储服务上。 RDS for MySQL的备份策略如何删除 云数据库RDS暂不支持删除备份策略。 备份策略开启后不可关闭，可通过控制台修改备份策略的备份周期和保留天数，可将备份周期修改为一天。

本章节会介绍如何使用mysqldump迁移RDS for MySQL数据 迁移准备 关系型数据库服务支持开启公网访问功能，通过弹性公网IP进行访问。您也可通过弹性云主机的内网访问关系型数据库。 1.准备弹性云主机或可通过公网访问关系型数据库。 通过弹性云主机连接关系型数据库实例，需要创建一台弹性云主机。 通过公网地址连接关系型数据库实例，需具备以下条件。 先对关系型数据库实例绑定公网地址。 保证本地设备可以访问关系型数据库实例绑定的公网地址。 2.在准备的弹性云主机或可访问关系型数据库的设备上，安装MySQL客户端。 说明 该弹性云主机或可访问关系型数据库的设备需要安装和RDS for MySQL数据库服务端相同版本的数据库客户端，MySQL数据库或客户端会自带mysqldump和mysql工具。 数据迁移到云数据库RDS后可能要面对更改IP的问题，为减少客户业务更改，降低迁移难度，支持更改内网IP。 云数据库RDS的系统库mysql和sys不支持导入到RDS for MySQL实例。 导出数据 要将源数据库迁移到关系型数据库，需要先对其进行导出。 说明 相应导出工具需要与数据库引擎版本匹配。 数据库迁移为离线迁移，您需要停止使用源数据库的应用程序。 步骤 1 登录已准备的弹性云主机，或可访问关系型数据库的设备。 步骤 2 使用mysqldump将表结构导出至SQL文件。 说明 mysql数据库是关系型数据库服务管理所必须的数据库，导出表结构时，禁止指定alldatabase参数，否则会造成数据库故障。 mysqldumpdatabases singletransaction orderbyprimary hexblob nodata routines events setgtidpurgedOFF u p h P sed e 's/DEFINER[ ] [ ] [^ ] / /' e 's/DEFINER[ ] . FUNCTION/FUNCTION/' e 's/DEFINER[ ] . PROCEDURE/PROCEDURE/' e 's/DEFINER[ ] . TRIGGER/TRIGGER/' e 's/DEFINER[ ] .EVENT/EVENT/' > DBNAME为要迁移的数据库名称。 DBUSER为数据库用户。 DBADDRESS为数据库地址。 DBPORT为数据库端口。 BACKUPFILE为导出生成的文件名称。 根据命令提示输入数据库密码。 示例如下： mysqldump databases rdsdb singletransaction orderbyprimary hexblob nodata routines events setgtidpurgedOFF u root p h 192.168.151.18 P 3306 sed e 's/DEFINER[ ] [ ] [^ ]/ /' e 's/DEFINER[ ] . FUNCTION/FUNCTION/' e 's/DEFINER[ ] . PROCEDURE/PROCEDURE/' e 's/DEFINER[ ] . TRIGGER/TRIGGER/' e 's/DEFINER[ ] .EVENT/EVENT/' > dumpdefs.sql Enter password: 说明 若使用的mysqldump低于5.6版本，需要去掉“setgtidpurgedOFF”。 命令执行完会生成“dumpdefs.sql”文件，如下： [rds@localhost ~]$ ll dumpdefs.sql rwr. 1 rds rds 2714 Sep 21 08:23 dumpdefs.sql 步骤 3 使用mysqldump将数据导出至SQL文件。 说明 mysql数据库是关系型数据库服务管理所必须的数据库，导出数据时，禁止指定alldatabase参数，否则会造成数据库故障。 mysqldump databases singletransaction hexblob setgtidpurgedOFF nocreateinfo skiptriggersu ph P r 以上命令的参数说明如步骤2所示。 根据命令提示输入数据库密码。 示例如下： mysqldump databases rdsdb singletransaction hexblob setgtidpurgedOFF nocreateinfo skiptriggers u root p h 192.168.151.18 P 8635 r dumpdata.sql 说明 若使用的mysqldump低于5.6版本，需要去掉“setgtidpurgedOFF”。 命令执行完会生成“dumpdata.sql”文件，如下： [rds@localhost ~]$ ll dumpdata.sql rwr. 1 rds rds 2714 Sep 21 08:23 dumpdata.sql

本文档为制作Windows系统私有镜像指导手册的步骤2,安装VirtIO驱动、QEMU Guest Agent。 操作场景 VirtIO驱动，用于弹性云主机识别云硬盘等存储设备，是Windows镜像必备驱动。 QEMU Guest Agent（简称qga），是天翼云平台弹性云主机执行关键功能的依赖工具。包括： 云主机重置密码 创建云主机快照 操作步骤 安装VirtIO和QEMU Guest Agent 说明 Windows虚拟机安装完成后，请检查VirtIO对应的CD驱动器下的文件。 如果CD驱动器主目录下存在virtiowinguesttools.exe文件，请直接执行此文件，按默认操作步骤执行，即可完成VirtIO驱动和QEMU Guest Agent的安装； 如果CD驱动器主目录下不存在virtiowinguesttools.exe文件，请执行主目录下的virtiowingtx64.msi文件安装VirtIO驱动，并运行/guestagent/qemugax8664.exe文件安装QEMU Guest Agent。安装过程中，请按默认操作步骤执行。 注意 如果您未按照 配置VirtIO和QEMU Guest Agent 打开PowerShell，将以下内容直接复制粘贴并执行。 StartService Name 'QEMU Guest Agent VSS Provider' StartService Name 'QEMUGA' SetService Name 'QEMU Guest Agent VSS Provider' StartupType Automatic SetService Name 'QEMUGA' StartupType Automatic

配置SSH登录IP白名单 SSH登录IP白名单功能是防护帐户爆破的一个重要方式，主要是限制需要通过SSH登录的服务器。 单一账号最多可添加10个SSH登录IP白名单。配置了白名单的服务器，只允许白名单内的IP通过SSH登录到服务器，拒绝白名单以外的IP。 启用该功能时请确保将所有需要发起SSH登录的IP地址都加入白名单中，否则您将无法SSH远程登录您的服务器。若您的业务需要访问主机，但不需要SSH登录，则可以不用添加到白名单。 IP加入白名单后，帐户破解防护功能将不再对来自白名单中的IP登录行为进行拦截，该IP对您加入白名单的服务器登录访问将不受任何限制，请谨慎操作。 1、选择“安装与配置 > 安全配置 > SSH登录IP白名单”，单击“添加白名单IP”。 2、在弹出的对话框中输入“白名单IP”，勾选需要生效的云服务器，可勾选多个服务器，确认无误单击“确认”，添加操作完成。 说明 “常用登录IP”必须填写公网IP或者IP段。如果设置的非公网IP地址，您将无法SSH远程登录您的服务器 单次只能添加一个IP，若需添加多个IP，需重复操作添加动作，直至全部IP添加完成。 3、返回“安装与配置 > 安全配置 > 常用登录IP”页面查看是否已新增，出现新增表示添加成功。 开启恶意程序隔离查杀 开启恶意程序隔离查杀后，HSS对识别出的后门、木马、蠕虫等恶意程序，提供自动隔离查杀功能，帮助您自动识别处理系统存在的安全风险。 1、选择“安装与配置 > 安全配置 > 恶意程序隔离查杀”，分别单击“恶意程序隔离查杀”和“恶意软件云查杀”的开关，开启“恶意程序隔离查杀”和“恶意软件云查杀”。 开启后将应用至企业主机安全全局服务器，但部分检测能力受主机安全配额版本的限制无法运行，若需正常使用，建议您开启企业版及以上版本更好的体验隔离查杀功能。 2、在弹出的对话框中单击“确认”，开启“恶意程序隔离查杀”和“恶意软件云查杀”。 自动隔离查杀有可能发生误报。您可以在企业主机安全控制台“入侵检测”页面中，选择“事件管理”页签，查看被隔离的恶意程序。在此您可以对指定的恶意程序执行取消隔离、忽略等操作。 程序被隔离查杀时，该程序的进程将被立即终止，为避免影响业务，请及时确认检测结果，若隔离查杀有误报，您可以执行取消隔离/忽略操作。 在“恶意程序隔离查杀”界面，如果不开启“恶意程序隔离查杀”功能，当HSS检测到恶意程序时，将会触发告警。 您可以在“入侵检测”的“安全告警事件”中，查看“恶意程序”中的告警信息，并对恶意程序进行隔离查杀。

关闭自动根证书更新（V3.3.26.0） 升级到V3.3.26.0及以上的版本需要执行该操作，“V3.3.26.0”之前的版本不执行本章节的相关操作。 1 选择“管理模板 > 系统 > Internet 通信管理”，进入“Internet 通信管理”页面。 2 双击“关闭自动根证书更新”，打开设置窗口。 3 勾选“已启用”，启用关闭自动根证书更新。 4 单击“确定”，完成设置。 关闭自动根证书更新 证书路径验证设置（V3.3.26.0） 升级到V3.3.26.0及以上的版本需要执行该操作，“V3.3.26.0”之前的版本不执行本章节的相关操作。 1 选择“Windows设置 > 安全设置 > 公钥策略”，进入对象类型页面。 2 双击“证书路径验证设置”，打开设置窗口。 3 选择“网络检索”页签。 4 取消勾选“自动更新Microsoft根证书程序中的证书(推荐)(M)”。 “默认URL检索超时(以秒为单位)”的值设置为“1”。 5 单击“确定”，完成设置。 证书路径验证设置 刷新策略 1 关闭本地组策略编辑器，选择“开始 > 运行”，执行 gpupdate /force 。 2 刷新本地策略。 3 应用发布服务器部署完成，需要测试功能请将此服务器添加到云堡垒机。 安装RemoteApp程序 V3.3.26.0及以上版本需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。

本节介绍如何进入数据分类分级制台,及如何使用数据分类分级。 进入控制台 方式一： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏，选择“数据分类分级”，跳转到数据分类分级控制台。 方式二： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 数据安全专区”，进入数据分类分级控制台。 使用数据分类分级 请参见数据分类分级。

本节介绍如何进入数据分类分级制台,及如何使用数据分类分级。 进入控制台 方式一： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏，选择“数据分类分级”，跳转到数据分类分级控制台。 方式二： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 数据安全专区”，进入数据分类分级控制台。 使用数据分类分级 请参见数据分类分级。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 group 是 String 本参数表示分组名称。取值范围： basic：基本信息。 entity：告警对象。 根据以上范围取值。 basic dimension 是 String 告警维度。取值范围： ecs：云主机。 disk：磁盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 group 是 String 本参数表示分组名称。取值范围： basic：基本信息。 entity：告警对象。 根据以上范围取值。 basic dimension 是 String 告警维度。取值范围： ecs：云主机。 disk：磁盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs

此小节介绍企业主机安全文件完整性管理。 查看文件完整性管理 约束限制 未开启旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持文件完整性相关操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、选择“主动防御 > 文件完整性管理”，进入文件管理界面，选择“云服务器”和“变更文件”页签可查看对应的变更详情。 进入文件管理 查看云服务器变更详情 约束限制 未开启旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持文件完整性相关操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、左侧选择“主动防御 > 文件完整性管理 > 云服务器”，进入服务器页面。 进入云服务器 5 单击服务器名称进入服务器变更详情页。 变更参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 文件 发现变更的文件名称。 du 路径 发现变更文件所在的路径。 变更内容 变更的情况描述。 鼠标放置变更内容可查看详情。 将SHA2560ba0c4b5e48e55a6改为4f6079f5b37d1513 变更类型 变更的文件类型。 文件 变更类别 变更文件的类别。 新增 、 修改 、 删除 修改 变更时间 目标文件发生变更的时间。

本章节主要介绍云搜索服务如何进行标签管理。 标签是集群的标识。为集群添加标签，可以方便用户识别和管理拥有的集群资源。 您可以在创建集群时添加标签，也可以在集群创建完成后，在集群的详情页添加标签。 为集群添加标签 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在创建集群页面，“高级配置”选择“自定义”后，为集群添加标签。 您可以选择预定义标签，并为此标签设置“标签值”。您可以单击“查看预定义标签”，进入“标签管理服务”，了解此用户下已有的标签。 您也可以自定义“标签键”和“标签值”。 云搜索服务的每个集群最多可以设置10个标签。当设置不正确时，可单击标签右侧的“删除”按钮，删除此标签。当不设置标签时，可保持为空。 标签命名规则 参数 说明 标签键 不能为空。 对于同一个集群，标签键值唯一。 长度不超过36个字符。 只能包含数字、英文字母、下划线、中划线和中文。 标签值 长度不超过43个字符。 只能包含数字、英文字母、下划线、中划线和中文。 不能为空。 通过标签搜索集群 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在集群管理页面，单击集群列表右上角的“标签搜索”。 3.输入需要搜索的标签键和标签值。 标签键和标签值仅支持从下拉列表中选择，当标签键和标签值全匹配时，系统可以自动查询到目标集群。当有多个标签条件时，会取各个标签的交集，进行集群查询。 系统最多支持10个不同标签的组合搜索。 4.单击“搜索”。 系统根据标签键和标签值搜索目标集群。

本章节主要介绍云搜索服务如何删除集群。 当用户已完成数据搜索业务，无需继续使用某一集群时，可删除集群。删除集群时，集群创建的快照将保存在OBS桶中，不会被删除。 说明 由于集群删除后，数据无法恢复，请您谨慎操作。 操作步骤 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.单击“集群管理”进入集群列表界面，在对应集群的“操作”列中单击“更多>删除”。 3.在弹出的确认提示框中，单击“确定”完成集群删除。

本章节主要介绍使用GDS从远端服务器导入数据的最佳实践。 教程指引 本教程旨在演示使用GDS（General Data Service）工具将远端服务器上的数据导入DWS中的办法，帮助您学习如何通过GDS进行数据导入的方法。 在本教程中，您将： 生成本教程需要使用的CSV格式的数据源文件。 将数据源文件上传到数据服务器。 创建外表，用于对接GDS和DWS，及将数据服务器上的数据引流到DWS集群中。 启动DWS并创建数据库表后，将数据导入到表中。 根据错误表中的提示诊断加载错误并更正这些错误。 准备ECS作为GDS服务器 创建Linux弹性云主机的操作步骤，请参见《弹性云主机用户指南》中的“创建弹性云主机”。创建后，请参见《弹性云主机用户指南》中的“登录Linux弹性云主机”章节进行登录。 说明 l ECS操作系统必须是GDS工具包所支持的操作系统。 l ECS与DWS处于同一区域、同一虚拟私有云和子网。 l ECS安全组规则需放通DWS集群的访问，即安全组入规则： l 协议：TCP l 端口范围：5000 l 源地址：选择“IP地址”，输入DWS 集群地址，例如“192.168.0.10/32”。 l ECS内部如果启用了防火墙，需要保证防火墙打开了GDS服务的监听端口： iptables I INPUT p tcp m tcp dport j ACCEPT

支持将分布式消息服务Kafka的重平衡日志接入LTS。重平衡日志记录了Rebalance的详情，包括Rebalance时间、原因和触发Rebalance的客户端等。重平衡日志存储在云日志服务中，由LTS提供查询功能。 接入操作说明 1. 登录分布式消息服务Kafka管理控制台。 2. 在实例列表中，点击目标Kafka实例名称。 3. 点击左侧菜单栏“智能运维”重平衡日志。点击【立即开启】按钮，即可将Kafka日志接入至云日志服务的grouprebalancelog日志项目中。 4. 等待若干分钟后，系统将自动生成可视化仪表大盘。 5. 点击页面上方“日志查询”页签，即可查询详细的重平衡日志信息。 6. 您也可以登录云日志服务控制台，在“grouprebalancelog”日志项目中，可查看所有已接入日志服务的Kafka重平衡日志的日志单元，并进行查询、分析或告警配置等操作。

本节为您介绍镜像服务常见的导入类问题。 除了文档中支持的镜像格式类型，我可以使用其他镜像格式吗？ 目前支持导入RAW、QCOW2、VMDK、VHD格式镜像文件。其他镜像文件，您可以使用qemuimg开源工具将对应的镜像转换成支持的格式后，再进行上传。 说明 镜像格式转换请参考 没有对云主机进行相关预操作会带来什么影响？ 在使用云主机或外部镜像文件创建私有镜像时，务必确保事先进行必要的预操作，以确保创建出的私有镜像能够在新的云主机上正常运行。这些预操作通常包括网络配置、自定义设置以及清理不必要的配置信息，以避免潜在的问题和不兼容性。否则，可能造成以下影响： 1. 网卡配置不一致：如果您没有将云主机的网卡配置成 DHCP，或者没有删除残留的 udev 规则，通过镜像文件注册的私有镜像所创建的云主机可能会保持与源镜像文件中的配置一致，或者出现云主机的网卡不从 eth0 开始的情况。这可能需要您远程登录到云主机，并对其进行必要的网络配置。 2. 自定义配置缺失：对于用于创建 Linux 云主机的镜像，如果在创建过程中没有进行必要的预操作，例如没有安装qga、cloudinit，可能会导致无法实现自定义密码注入、注入证书以及其他可能的自定义配置。这可能影响到云主机的安全性和功能性。 3. 启动异常：如果您没有清理 "fstab" 文件中有关用户磁盘的自动挂载检测相关信息，可能会导致通过私有镜像创建的云主机在启动时出现异常。

本节介绍云等保专区服务等级协议，请您点击链接进行查看。 天翼云云等保专区服务等级协议

section5f637d92e02e8ca3)所示要求的弹性云服务器。 2. 确保源端服务器可以访问目的端服务器（即弹性云服务器），即要有可用的EIP，或者配置VPN、专线。 3. 确保目的端服务器所在VPC安全组配置准确。需配置目的端服务器所在VPC安全组，如果是Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口；如果是Linux系统，块级迁移开放8900端口和22端口，文件级迁移开放22端口。 4. 迁移过程中禁止操作目的端弹性云服务器（包括关机、重启、挂载磁盘、卸载磁盘、修改密码等），否则会导致迁移失败。 如何配置目的端服务器安全组规则？ 1. 登录管理控制台。 2. 单击控制台左上角，选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云服务器列表，单击待变更安全组规则的弹性云服务器名称。系统跳转至该弹性云服务器详情页面。 5. 选择“安全组”页签，并单击，查看安全组规则。 6. 单击“更改安全组规则”。系统跳转至安全组页面。 7. 在“入方向规则”页签下，单击“添加规则”，配置安全组入方向的访问规则。 8. 单击“确定”，完成安全组规则配置。 “与目的服务器建立SSH连接失败”该如何处理？ 当目的迁移任务执行失败时，提示“sms.3802 与目的服务器建立SSH连接失败”。迁移时，源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。如果无法成功建立SSH连接，则会提示该错误。建议您参考本章节操作步骤排查SSH无法连接的原因。 检查目的端是否被关机 检查目的端安全组22端口是否被关闭或指定了一个非源端IP 检查是否安装ssh客户端 检查迁移过程中目的端是否更换了VPC或者IP 检查源端防火墙出口方向是否有安全拦截 检查源端或目的端主机是否存在安全告警或者EIP被冻结 检查源端/root/.ssh/knownhosts记录的公钥和目的端的公钥是否不一致 检查目的端sshd服务是否正常运行或监听端口是否被改为其他非22端口 检查是否使用了与目的端服务器未联通的内网进行迁移

选择合适的容器镜像 如果在云容器引擎集群中部署的应用容器使用了Alpine作为基础镜像，可能会因为下述musl libc特性导致无法正常解析域名，此时建议尝试更换基础镜像，如Debian、CentOS等。Alpine容器镜像内置的musl libc库与标准的glibc存在以下差异： 3.3版本及更早版本的Alpine不支持search参数，不支持搜索域，无法完成服务发现。 并发请求 etc/resolve.conf中配置的多个DNS服务器，导致节点DNS缓存的优化失效。 并发使用同一Socket请求A和AAAA记录，在旧版本内核上会触发Conntrack源端口冲突导致丢包问题。 避免IPVS缺陷导致的DNS概率性解析超时问题 当集群的kubeproxy负载均衡模式为IPVS时，缩容或重启CoreDNS可能会遇到DNS概率性解析超时的问题。该问题由社区Linux内核缺陷导致，具体信息请查看社区。 您可以通过使用节点DNS缓存（NodeLocal DNSCache），降低IPVS缺陷的影响，具体操作请参见：NodeLocal DNSCache加速。 使用节点DNS缓存（NodeLocal DNSCache） 节点DNS缓存（NodeLocal DNSCache）可以提升服务发现的稳定性和性能，详情请参见：NodeLocal DNSCache加速。 谨慎调整节点的DNS配置 CoreDNS启动时会默认获取实例所在节点 /etc/resolve.conf中的DNS配置，而且在CoreDNS重启之前不会再重新加载该节点上的resolve.conf配置。建议保持集群中各个节点的resolve.conf配置一致，并在修改CoreDNS实例所在节点resolve.conf文件后及时重启CoreDNS。

终端节点(VPC Endpoint)可以在VPC内提供便捷、安全、私密的通道与终端节点服务(云服务、用户私有服务)进行连接,该服务使用内部网络,无需弹性公网IP,为您提供性能更加强大、更加灵活的网络。用户也可将云主机、弹性负载均衡等用户私有服务设置为终端节点服务,为同一区域内其它VPC提供服务,其它VPC可通过VPC终端节点来连接。

本节介绍天翼云电脑（公众版）的产品定义，以便您了解云电脑。 天翼云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源，结合自主研发的CLINK数据安全传输协议，具备多重数据安全防护机制，实现安全高效的云电脑使用体验。即开即用，便捷访问，适配多种终端类型。 天翼AI云电脑亦称天翼量子AI云电脑，天翼云电脑。 天翼云电脑（公众版） 为个人/家庭用户提供安全、快速的云电脑使用服务，满足日常办公、娱乐、在线学习需要，多终端支持，随时随地使用智能终端一键接入云电脑。 产品架构图 说明 关于天翼云电脑（公众版）的产品规格说明，请参考 关于天翼云电脑（公众版）的产品功能说明，请参考 关于天翼云电脑（公众版）的客户端下载，请前往

本节介绍了弹性云主机登录前准备类相关问题。 远程登录时需要输入的帐号和密码是多少？ 登录云主机的用户名和密码： Windows操作系统用户名：Administrator Linux操作系统用户名：root 如忘记登录密码，可通过 “ 重置密码 ” 功能设置新密码。 远程登录忘记密码，怎么办？ 如果在创建弹性云主机时未设置密码，或密码丢失、过期，请参考“在控制台重置弹性云主机密码”重新设置密码。 说明 弹性云主机系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录GPU加速云主机 处理方法 先使用VNC方式远程登录弹性云主机，并修改配置文件，然后再使用SSH方式登录。 1. 进入弹性云主机运行页面，单击“远程登录”。 2. 自动跳转至登录页面，登录root用户，输入密码。 说明 密码为创建弹性云主机时设置的密码。 3. 在“/etc/ssh/”目录下，修改sshdconfig文件中3个配置项，修改参数如下图所示。 4. 修改完成后保存退出，执行如下命令，重启SSH服务。 service sshd restart 5. 重启后，重新使用SSH密码方式登录弹性云主机。 6. 通过以上步骤依然无法登录，请联系技术人员进行处理。 启动弹性云主机时卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent” 问题描述 启动弹性云主机时，系统长时间卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent”状态，需要等待20s~30s，如下图所示。 图1 启动cloudResetPwdAgent 可能原因 内网DNS和客户自定义DNS设置导致启动一键重置密码插件时卡慢。 处理方法 1. 以root用户登录弹性云主机。 2. 执行以下命令，修改配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”。 vi /etc/cloud/cloud.cfg 3. 添加如下语句，如下图所示。 manageetchosts: true 图2 编辑配置文件

本节主要介绍如何挂载文件系统到Windows云主机。 当创建文件系统后，您需要使用云主机来挂载该文件系统，以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。 本章节分别以Windows 2012版本操作系统为例进行NFS和CIFS类型的文件系统的挂载。 前提条件 已完成创建文件系统，并获取到文件系统的共享路径。 选择与文件系统所属VPC相同的云主机进行挂载。 云主机上已配置了用于解析文件系统域名的DNS服务器的IP地址。 NFS文件系统挂载步骤 1．进入弹性云主机界面，登录已创建好的Windows 2012版本的弹性云主机。 2．安装NFS客户端： a) 单击左下角“服务器管理器”，弹出“服务器管理器”界面，如图所示。 b) 单击“添加角色和功能”，如图所示。 c) 根据系统提示操作单击“下一步”，在“服务器角色”，选择“NFS服务器”，如图所示。 d) 单击“下一步”，在“功能”里选择“NFS客户端”，单击“下一步”，如图所示。确认无误后单击“安装”。安装结束后，如果首次安装NFS客户端，需要按照系统提示重新启动客户端并重新登录云主机。 3．修改NFS传输协议。 a) 选择“控制面板 > 管理工具 > Network File System 服务(NFS)”，如图所示。 b) 右键单击“NFS客户端”选择“属性”，修改传输协议为“TCP协议”，同时选中“使用硬装载”，如图所示。 c) 在Windows 2012的CMD命令框执行如下命令（X为空闲盘盘符）。 SFS文件系统执行命令：mount o nolock 共享路径 X: SFS Turbo文件系统执行命令：mount o nolock 共享路径！ X: 说明： SFS Turbo文件系统执行命令中的“!”为英文字符 共享路径可以将鼠标移动至共享路径，通过单击共享路径后面的图标 复制获取，如图所示。若出现如图所示字段表示挂载成功。 d) 挂载成功后，在“这台电脑”界面中可以看到已经挂载好的文件系统，如图所示。

本文主要介绍如何更改弹性网卡所属安全组。 操作场景 您可以在弹性网卡列表页更改所属安全组，也可以进入弹性网卡详情页更改所属安全组。 操作步骤 在弹性网卡列表页，更改所属安全组 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在弹性网卡列表页，单击操作列的“更多 > 更改安全组”。 5. 在“更改安全组”页面勾选需要关联的安全组，单击“确定”，完成更改。 在弹性网卡详情页，更改所属安全组 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 单击待修更改安全组的弹性网卡名称，进入弹性网卡详情页。 5. 在“关联安全组”页签下，单击“更改安全组”。 6. 在“更改安全组”页面勾选需要关联的安全组，单击“确定”，完成更改。 更多操作 您可以在弹性网卡详情页“关联安全组”页签下单击“配置规则”，对安全组规则进行配置。

资源 模板名称定义 弹性云主机 ctyunecs 云硬盘 ctyunebs 物理机 ctyunebm VPC终端节点 ctyunvpce 弹性IP ctyuneip 共享带宽 ctyunbandwidth 公网NAT网关 ctyunnat 分布式缓存服务Redis版 ctyunredisinstance 弹性负载均衡 ctyunelbloadbalancer 关系数据库MySQL版 ctyunmysqlinstance 关系数据库PostgreSQL版 ctyunpostgresqlinstance 文档数据库服务 ctyunmongodbinstance

资源包支持哪些操作？ 资源包支持新增、续订、退订，不支持升级、降级。具体详见服务开通。 为什么购买的对象存储资源包在控制台不显示？ 只要资源包订购成功，就可以正常抵扣。资源包展示存在一定延迟，请稍后12小时再查看。 对象存储OOS是否可以对接微信小程序？ 对象存储OOS暂不支持对接微信小程序。 云主机访问跨资源池的对象存储是通过公网还是内网? 默认走公网。 如果用户需要走内网： 使用的云主机资源池和使用的对象存储资源池已经打通，可以联系天翼云客服帮助进行相关配置，实现内网传输。 使用的云主机资源池和使用的对象存储资源池未打通，客户可以自己购买专线与对象存储资源池互联。 把公有云资源内的数据传输到对象存储中是走内网还是外网？ 默认走公网。 如果用户需要走内网： 使用的公有云资源和使用的对象存储资源池已经打通，可以联系天翼云客服帮助进行相关配置，实现内网传输。 使用的公有云资源和使用的对象存储资源池未打通，客户可以自己购买专线与对象存储资源池互联。

本节介绍了云数据库GaussDB 的标签功能。 操作场景 标签管理服务（Tag Management Service，TMS）用于用户在云平台，通过统一的标签管理各种资源。TMS服务与各服务共同实现标签管理能力，TMS提供全局标签管理能力，各服务维护自身标签管理 。 建议您先在TMS系统中设置预定义标签。 标签由“键”和“值”组成，每个标签中的一个“键”只能对应一个“值”。 每个实例最多支持20个标签配额。 添加标签 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页签。 步骤 3 在左侧导航栏，单击“标签”，单击“添加标签”，在“添加标签”弹出框中，输入标签的键和值，单击“确定”。 标签的键不能为空且必须唯一，长度为1~36个字符，只能包含字母、数字、中划线、下划线和@符号。 标签的值可以为空字符串，长度为0~43个字符，只能包含字母、数字、中划线、下划线、 英文句点和@符号。 步骤 4 添加成功后，您可在当前实例的所有关联的标签集合中，查询并管理自己的标签。 编辑标签 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤 3 在左侧导航栏，单击“标签”，选择需要编辑的标签，单击“编辑”。 步骤 4 在“编辑标签”弹出框中修改标签值，单击“确定”。 编辑标签时，不能修改标签的键，只能修改标签的值。 标签的值可以为空字符串，长度为0~43个字符，只能包含字母、数字、中划线、下划线、英文句点和@符号。 步骤 5 编辑成功后，您可在当前实例的所有关联的标签集合中，查询并管理自己的标签。

本章节主要介绍云搜索服务如何迁移集群。 将一个集群的数据迁移到另一个集群，我们称之为集群迁移。集群迁移的应用场景很多，如当业务数据不断增加时，无法直接修改当前集群的规格以便满足需求时，可以选择创建一个规格较高的集群，然后通过集群迁移的操作，快速将数据全部迁移至新集群中，以满足业务需求。另一个场景，如通过集群迁移可将两个集群的索引合并到一个集群中，以满足业务的需要。在云搜索服务中，通过备份与恢复索引功能可实现集群迁移，即将一个集群的快照恢复到另一个集群。 迁移条件 原集群和目标集群在同一个region下。 目标集群的版本等于或高于原集群。 目标集群节点数要大于原集群节点数的一半。 迁移建议 目标集群的节点数不少于原集群的shard副本数。 目标集群的CPU、MEM和Disk配置大于等于原集群，使迁移后业务受损最小化。 本文以将集群“Es1”中的数据迁移到集群“Es2”为例。其中“Es2”集群的版本高于“Es1”集群，且节点数要高于“Es1”节点数的1/2。 操作步骤 1.在集群管理界面中，单击集群名称“Es1”进入集群“基本信息”页面。然后，选择“集群快照”页签。 2.单击“创建快照”手动创建快照，在弹出框中输入快照名称并单击“提交”，等待快照创建完成。 首次使用备份与恢复索引功能，需要先进行基础配置，详见请参见备份与恢复索引中的手动创建快照。 详见下图： 创建快照 快照创建完成后，如下图所示。 3.在快照管理页面，单击该快照操作列的“恢复”按钮，将数据恢复至Es2集群。 在“索引”的文本框中输入“”，表示对集群“Es1”的全部索引进行恢复。 在“集群”的下拉框中选择“Es2”，将该快照恢复到集群“Es2”中。 最后单击“确定”按钮开始恢复。当然还可以进行对恢复之后的索引重命名等操作，详情请参见备份与恢复索引。 详见下图： 恢复数据 4.恢复完成后，即完成了集群“Es1”中的数据到集群“Es2”的迁移。

关系数据库SQL Server版已对接天翼云统一身份认证服务（IAM），可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等， 以达到用户权限的精细管理，保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务，用户可申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见：统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户：用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户：由拥有IAM权限的用户，在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。 用户组：用户组是用户的集合，IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户，需要加入特定用户组后，才具备对应的权限，否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 ：由产品团队维护，系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对SQL Server的只读权限、对SQL Server的管理员权限等；系统策略在IAM控制台中只能用于授权，不能编辑和修改。 自定义策略：由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集，是用户可以自由定义的权限，是对系统策略的扩展和补充。 企业项目：企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。

本文介绍了关系数据库PostgreSQL版在主子账号和IAM管理实现的相关功能说明。 关系数据库PostgreSQL版已对接天翼云统一身份认证服务（IAM），可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等， 以达到用户权限的精细管理，保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务，用户可申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见：统一身份认证。 IAM涉及的主要概念 主用户 ：用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 ：由拥有IAM权限的用户，在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。 用户组 ：用户组是用户的集合，IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户，需要加入特定用户组后，才具备对应的权限，否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 ：由天翼云产品团队维护，系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等；系统策略在IAM控制台中只能用于授权，不能编辑和修改。 自定义策略 ：由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集，是用户可以自由定义的权限，是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 ：企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。

本页介绍分布式融合数据库HTAP的主子账号和IAM权限管理功能。 操作场景 分布式融合数据库HTAP产品已对接天翼云统一身份认证服务（IAM），可实现在控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度上对用户访问、操作资源的权限控制， 以达到用户权限的精细管理，保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务，用户可申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明请参见：统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户 ：用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 ：由拥有IAM权限的用户，在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。 用户组 ：用户组是用户的集合，IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户，需要加入特定用户组后，才具备对应的权限，否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 ：由产品团队维护，系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等；系统策略在IAM控制台中只能用于授权，不能编辑和修改。 自定义策略 ：由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集，是用户可以自由定义的权限，是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 ：企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。

参数 描述 样例 实例名称 长度为164字符，以大小写字母或中文开头，可包含数字、"."、""、"" Test01 区域 所属位置信息 中国内地 基础带宽 带宽大小 5Mbps 网关形态 可选择硬件版、软件版 硬件版 是否购买设备 是否需要从天翼云购买设备 是 设备类型 智能网关硬件版本可选四种型号：经济版、标准版、企业版、企业增强版 经济版 地址信息 请准确填写硬件设备的装机地址信息，提交订单后不支持更改 北京市海淀区花园路街道100号 增值业务 可选5G服务、WIFI服务、LTE服务 5G服务 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理 default

本文将带您了解同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作步骤。 步骤一：创建终端节点服务 操作场景 为实现在同一地域的跨VPC通信，您需要将特定VPC内的云资源（即后端资源）创建为终端节点服务，以便其他VPC的终端节点能够通过私网IP访问该终端节点服务。 以下将以VPC2中，属于帐号B的“内网负载均衡”作为后端资源为例，指导您创建终端节点服务。 前提条件 在同一VPC内已创建了后端资源（即内网负载均衡ELB）。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入B账号登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>VPC终端节点”，进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”，点击“创建终端节点服务”。 5. 在“创建终端节点服务”页面根据终端节点服务配置说明配置参数，点击“确定”。 6. 返回终端节点服务列表可查看创建的终端节点服务。 7. 点击终端节点服务的名称/ID，即可查看终端节点服务的详细信息。 终端节点服务配置说明 参数 说明 地域 终端节点服务所在地域，页面左上角可切换地域。不同地域的资源之间内网不互通，为了最优化的性能，请选择靠近您的地域，以降低网络时延并提高访问速度。 名称 终端节点服务的名称。名称由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头。 VPC 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型，当前支持“接口”类型终端节点服务。 是否自动接收连接 是否自动接收终端节点与终端节点服务的连接，审核权由终端节点服务控制。 可选择“是”或“否”。选择“否”不自动接受连接，则创建的终端节点为“待审核”状态，需要终端节点服务审核后方可使用。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接，支持通过TCP/UDP协议进行通信。 服务端口：终端节点服务绑定了后端资源，作为提供服务的端口。 终端端口：终端节点提供给用户，作为访问终端节点服务的端口。 服务端口和终端端口取值范围1～65535，单次操作最多可添加20条端口映射。 访问终端节点服务时，通过“终端端口→服务端口”的方式进行数据传输和通信。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。可创建为终端节点服务的后端资源包括： 云主机：作为服务器使用。 物理机：作为服务器使用。 虚拟IP：作为内网IP使用。 内网负载均衡：适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。此处选择“内网负载均衡”。 说明：终端节点服务配置的后端资源所在安全组，安全组添加的规则是白名单，需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则，详细操作请参考《虚拟私有云用户指南》中的添加安全组规则。 后端资源子网 选择后端资源所属的子网。 描述（可选） 可添加终端节点服务相关的描述。