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      • 网络及安全
        全量迁移 增量迁移 如何通过设置VPC安全组,允许本云VPC访问外部弹性IP 默认情况下,基于安全的考虑,本云VPC与外部网络是隔离的,VPC内是无法访问外部的弹性IP,如其他云数据库的弹性IP、云下数据库的弹性IP等。但数据库迁移场景需要确保本云VPC内的迁移实例或者目标数据库可连通外部的弹性IP,从而实现数据库迁移。 为此,您需要在安全组里设置一个出口规则,出口规则控制的是本云VPC可以访问哪些外部的弹性IP和端口范围,安全组的出入口规则一般需要满足“严进宽出”的要求。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        常见问题
        网络及安全
      • 创建不同帐户下的对等连接
        在系统首页,选择“网络 虚拟私有云”。在左侧导航栏,选择“虚拟私有云”。单击VPC名称,在VPC详情页查看VPC ID。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        对等连接
        创建不同帐户下的对等连接
      • 主子账号
        背景 主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        主子账号
      • 主子账号和IAM权限管理
        将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 SQL Server系统策略 SQL Server默认提供两种系统策略供用户选择,策略仅包括数据库管理控制台内的相关功能权限,涉及订单下单等非管理控制台的权限还需进行相应的权限配置。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号与权限
        主子账号和IAM权限管理
      • 使用OceanFS动态存储卷
        云容器引擎支持使用天翼云海量文件存储持久卷。当前cstor-csi插件支持使用海量文件服务动态存储卷和静态存储卷,通过将存储卷挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        存储
        海量文件
        使用OceanFS动态存储卷
      • 配置隐私数据保护规则
        关闭后,数据库安全审计分析平台将不会存储用户SQL语句的结果集。 说明 如果用于PCI DSS/PCI 3DS CSS认证,禁止开启。 隐私数据脱敏 建议开启 。开启后,您可以通过配置隐私数据脱敏规则,防止数据库敏感信息泄露。 单击“添加自定义规则”,在弹出“添加自定义规则”对话框中设置数据脱敏规则,如下图所示,相关参数说明如下表所示。 参数名称 说明 取值样例 规则名称 自定义规则的名称。 test 正则表达式 输入需要配置的正则表达式。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        用户指南
        配置审计规则
        配置隐私数据保护规则
      • 配置SNMP北向参数
        操作场景 该任务指导用户采用SNMP协议把MRS Manager的告警、监控数据集成到网管平台。 前提条件 对接服务器对应的弹性云服务器需要和MRS集群的Master节点在相同的VPC,且Master节点可以访问对接服务器的IP地址和指定端口。 操作步骤 在MRS Manager,单击“系统设置”。 在“配置”区域“监控和告警配置”下,单击“SNMP配置”。 “SNMP服务”的开关默认为关闭,单击启用SNMP服务。 设置如下表所示的对接参数。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        告警管理
        配置SNMP北向参数
      • 数据库资源与生命周期服务控制台安装部署
        # 卸载平台前端和后台for s in dcp-web dcp-api-gateway dcp-front do sudo docker stop $s sudo docker rm $s done# 卸载Zookeepersudo docker stop dcp-zk sudo docker rm dcp-zk# 卸载Prometheus监控组件${PROM_INSTALL_PATH}/prometheus/admin.sh uninstall
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        数据库资源与生命周期服务控制台安装部署
      • 数据库资源与生命周期服务控制台安装部署
        卸载服务 执行如下命令,卸载服务 # 卸载平台前端和后台 for s in dcp-web dcp-api-gateway dcp-front do sudo docker stop $s sudo docker rm $s done # 卸载Zookeeper sudo docker stop dcp-zk sudo docker rm dcp-zk # 卸载Prometheus监控组件 ${PROM_INSTALL_PATH}/prometheus/admin.sh uninstall
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        数据库资源与生命周期服务控制台安装部署
      • VPN网关升配
        要求单个云平台账户内唯一。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        API参考
        API
        集群模式资源池VPN网关功能
        VPN网关升配
      • 鉴权策略
        安全模式 大数据平台用户完成身份认证后,系统还需要根据实际权限管理配置,选择是否对用户进行鉴权,确保系统用户拥有资源的有限或全部权限。如果系统用户权限不足,需要由系统管理员为用户授予各个组件对应的权限后,才能访问资源。安全模式或者普通模式集群均提供鉴权能力,组件的具体权限项在两种模式中相同。 新安装的安全模式集群默认即安装了Ranger服务并启用了Ranger鉴权,用户可以通过组件的权限插件对组件资源的访问设置细粒度的安全访问策略。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全概述
        鉴权策略
      • 如何修改弹性云主机(Windows)的SID
        此时,您可在云平台制作私有镜像。 启动云主机进入操作系统后执行下方命令,验证SID是否已修改,返回类似如下信息,则表示SID已完成修改。 whoami /user 根据步骤2保存的网络配置信息,重新设置网卡相关信息(如IP地址、网关地址、DNS等)。 使用sidchg修改SID 登录云主机。 通过IE浏览器访问和下载sidchg工具:sidchg工具下载地址。 说明Server版本请下载64bit版本。 通过执行如下命令修改云主机的SID。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        使用故障类
        如何修改弹性云主机(Windows)的SID
      • 重装操作系统
        您可以使用云服务平台提供的重试功能,重新执行第3至第7步,以尝试重装弹性云主机的操作系统。 如果重试仍然不成功,建议直接联系客服。客服人员将在后台进行人工恢复操作,解决问题。 重装多台操作系统 登录控制中心。 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 在“云主机列表”左侧勾选要重装的多台云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        重装操作系统
      • Github认证
        功能介绍 Github是一个面向开源及私有软件项目的托管平台,具有组织以及员工的身份信息,AOne支持Github身份信息接入并采用Github进行登录认证。 前置条件 请提前开通Github账号,如未开通,请先前往Github进行注册。 注意目前该能力暂未全面开放至控制台,若想要进行该能力配置,可联系我们进行开启。 操作步骤 管理员创建OAuth应用 1、访问Github控制台,在页面右上角点击“头像”,然后点击"Settings”。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        第三方组织
        扩展认证源
        Github认证
      • 极狐(GitLab)认证
        功能介绍 极狐(GitLab)是一体化 DevOps 平台,以 极狐(GitLab) 为上游,专门为中国用户提供企业级 DevOps 服务,具有组织以及员工的身份信息,AOne支持极狐(GitLab)身份信息接入并采用极狐(GitLab)进行登录认证。 前置条件 请提前开通极狐(GitLab)账号,如未开通,请先前往极狐(GitLab)进行注册。 注意目前该能力暂未全面开放至控制台,若想要进行该能力配置,可联系我们进行开启。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        第三方组织
        扩展认证源
        极狐(GitLab)认证
      • 标签管理
        操作场景 标签管理服务(Tag Management Service,简称TMS)用于用户在云平台,通过统一的标签管理各种资源。标签管理服务与各服务共同实现标签管理能力,标签管理服务提供全局标签管理能力,各服务维护自身标签管理 。 为GeminiDB Influx的实例添加标签,可以方便用户识别和管理拥有的GeminiDB Influx资源。您可以在创建实例时添加标签,也可以在实例创建完成后,在实例详情页添加标签。 标签添加成功后,您可以通过搜索标签键或值,快速查询关联的资源信息。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        变更实例
        标签管理
      • Embeddings文本向量化API
        错误结果示例{ "error" : { "code" : "500001", "type" : "INVOKE_MODEL_ERROR", ...平台用户组AppKey=884c8fc4054548a7b1ca1123592f5b7,模型ID=96dcaaaaaaaaaaaa5ff55ea377831a,以此为例进行说明。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        推理服务API
        API
        Embeddings文本向量化API
      • 创建/删除标签和标签组
        功能介绍 边缘安全加速平台控制台上提供了一种域名分类管理工具——标签和标签组,使用标签可以对具有相同属性的域名进行分类管理,使用标签组可以对具有相同类别属性的标签进行分类管理。 配置说明 例如:您有很多业务系统(CRM、ERP、DMS等),每个业务系统又包含多个域名,就可以借助标签组和标签对这些域名进行分组管理。即创建一个名为Business-system的标签组,同时创建三个名为CRM、ERP、DMS的标签。 创建标签和标签组的操作步骤 登录边缘安全加速控制台。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        标签管理
        创建/删除标签和标签组
      • 管理类
        实例版本升级过程中,如果因意外因素导致升级过程被中断,平台会自动回退到升级前软件版本,实例版本号也不会产生变化。待确认失败原因并处理后,重新发起升级即可。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        常见问题
        管理类
      • 文件系统类型
        Turbo建议构建于专属云(存储独享型)的超高IO、C6/C7/C7n实例,文件系统性能瓶颈取决于弹性云主机的网络出口以及云硬盘底座的性能。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        产品简介
        文件系统类型
      • 删除虚拟IP地址
        在系统首页,选择“网络 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。 在子网列表中,单击虚拟IP地址所属子网名称。 选择“”页签,在需要删除虚拟IP地址所在行的操作列下,单击“更多 > 删除”。弹出删除确认对话框。 确认无误后,单击“是”,删除虚拟IP地址。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟IP
        删除虚拟IP地址
      • 纸质发票
        发票丢失后,可向天翼云提交工单进行说明(工单中注明发票信息:开票时间、发票号码、发票金额),天翼云会提供发票底联复印件(加盖天翼云发票专用章)或者扫描件,供您抵扣入账。 纸质发票信息开错了怎么办? 若是我司原因导致本次发票信息与申请信息不一致,请将发票退回我司,财务会将错误发票作废后重新开出。 退票寄回地址? 北京市石景山区瑞达大厦B座5层 杨新燕 18254306775,在发票页面填写退票申请。 发票已超过360天抵扣期,寄回后可正常重开吗? 超过天数的无法退票。 发票为什么没有抵扣联?
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        发票管理
        纸质发票
      • GPU监控
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成GPU类云主机的创建。 查看GPU监控数据 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“主机监控”下拉菜单,选择“云主机监控”选项,进入对应云产品的监控页面。 单击待查看的GPU类云服务资源所在行的“查看监控图表”,切换至“GPU监控”页签,可查看GPU相关监控指标。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        GPU监控
      • 重装弹性云主机时是否可以选择其他操作系统
        注意事项 重装后IP地址、MAC地址不变,但系统盘会清空,请预先做好云硬盘备份。重装后云主机备份将无法用于恢复数据、云主机快照为错误状态,不支持申请云主机、恢复数据。 重装后系统盘所在的云硬盘备份策略无法继续使用。请在重装前将系统盘从所在备份策略中移出,重装后重新加入;若未提前移出,请在重装后及时新建云盘备份策略。 Linux系统下使用了LVM的用户,LVM如果加入了数据盘,请先从LVM卸载掉数据盘,再一键重装,否则会导致主机重装后无法使用。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        操作系统管理
        重装操作系统
        重装弹性云主机时是否可以选择其他操作系统
      • 管理前缀列表
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已创建好前缀列表。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-前缀列表”选项。 在右侧前缀列表页面,选择目标前缀列表,点击名称进入前缀列表详情。 根据您的需求新增、修改、删除前缀列表条目。 新建前缀列表条目 前缀列表条目页签下,单击【新增】按钮。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        前缀列表
        管理前缀列表
      • 管理和使用分布式缓存服务
        本节主要介绍分布式缓存服务Redis的管理与使用概述 管理分布式缓存服务Redis实例 天翼云分布式缓存服务Redis版提供两种方式进行实例管理,分别为Web可视化控制台与OpenAPI。 Web可视化管理控制台 登录天翼云账号后,进入控制中心,选择开通实例的资源池,选择”分布式缓存服务Redis“即可进入Redis控制台。控制台提供Redis相关实例管理能力,包括实例生命周期管理、实例详情信息、实例配置管理、实例备份恢复管理等,具体操作请查看本章用户指南中的各子章节。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        使用前必读
        管理和使用分布式缓存服务
      • 管理个人SSH公钥
        添加SSH公钥 登录云堡垒机系统。 选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心管理页面。 选择“SSH公钥”页签,进入个人SSH公钥管理页面。 单击“添加”,弹出添加个人SSH公钥窗口。 自定义公钥名称,并输入SSH公钥。 单击“确定”,返回SSH公钥列表,即可查看已添加的SSH公钥。 删除SSH公钥 登录云堡垒机系统。 选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心管理页面。 选择“SSH公钥”页签,进入个人SSH公钥管理页面。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统桌面
        管理个人SSH公钥
      • 产品实例退订
        费用中心进行退订 用户可以登录天翼云用户个人费用中心,进行实例退订。 登录天翼云官网。 当您处于天翼云官网页面时,点击右上角“我的”,在下拉中点击“费用心中”,进入到个人费用中心页面。 当您处于TeleDB数据库控制台页面时,点击右上角的“费用”,进入到个人费用中心页面。 在“费用中心”页面依次点击“订单管理”-“退订管理”,进入到退订管理页面。 在“退订管理”页面,勾选您要退订的实例,点击右侧的“退订”按钮。 在点击“退订”按钮后弹出确认框,点击“确定”按钮即可完成退订。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        计费说明
        产品实例退订
      • 云主机备份
        云服务备份(Cloud Backup and Recovery, CBR)为云内的弹性云服务器(Elastic Cloud Server, ECS)、裸金属服务器(Bare Metal Server, BMS)(下文统称为服务器)、云硬盘(Elastic Volume Service, EVS)、SFS Turbo文件系统,提供简单易用的备份服务,其中云主机备份提供对弹性云服务器和裸金属服务器的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        云主机备份
        云主机备份
      • CDN内容审核开通
        最后勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后单击【增配内容审核】,即可开通CDN内容审核服务。
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        CDN加速
        购买指南
        增值服务开通
        CDN内容审核开通
      • 操作类
        创建集群选不到虚拟私有云 到ECX控制台-专有网络-虚拟私有云页面确认对应的区域是否已经创建了虚拟私有云,没有则需要先创建。 创建集群时节点规格售罄或无合适节点规格选择 更换区域创建集群,或联系客户经理申请。 创建公网IP时,提示配额不足改如何处理 可能是当前区域的公网IP配额不足了,可以更换区域创建(需要根据集群创建的区域决定),或联系客户经理申请。 怎样登录集群节点对应的虚机 到ECX控制台-边缘虚拟机页面,找到节点ID对应的虚机,在右侧操作里面点击登录,使用创建节点时设置的账号密码登录。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        常见问题
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