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      • 网站域名如何接入Web应用防火墙(边缘云版)
        本文介绍如何将网站域名接入Web应用防火墙(边缘云版),保障您网站的安全性和可用性。 步骤1:网站业务梳理 在将网站接入Web应用防火墙(边缘云版,简称WAF)前,建议您先梳理网站的业务信息以及历史受攻击的情况,便于使用WAF制定合适的防护策略。 梳理网站的基础信息 梳理网站的基础信息,有利于您在域名接入WAF时,填写正确的域名配置。 网站支持哪些访问协议,如果需要支持HTTPS,那需要提前准备对应的HTTPS证书。 网站有使用了哪些业务端口,判断WAF是否能支持该网站的所有业务端口。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        网站域名如何接入Web应用防火墙(边缘云版)
      • 产品优势
        优质的网络质量 拥有电信运营商优质的网络优势,可充分保障网络质量的稳定性。 全面的产品能力 功能全面丰富,可满足客户各类加速场景。 功能类别 主要功能模块 域名管理 批量配置域名、域名操作日志、标签管理、基础配置、回源配置、HTTPS/HTTP2.0配置、HTTP3.0配置、缓存配置、访问控制、文件处理、视频相关、业务告警、云备源、CDN镜像源、防攻击处理预案说明、图片内容审核增值服务等。 证书管理 新增证书、查看证书、删除证书、替换过期证书。
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        CDN加速
        产品简介
        产品优势
      • 关于运营商禁止短信内容包含链接、IP地址及联系方式的公告
        根据电信运营商最新政策要求,短信内容如包含任何形式的引流信息(包括但不限于网页链接和联系方式等),存在较大概率拦截风险。各运营商情况如下:中国电信根据中国电信集团公司的最新要求,2025年5月20日起发送至中国电信手机号码的的短信若包含以下相关内容时,将存在较大概率被拦截导致短信发送失败:网页链接。IP 地址联系方式,如手机号、固话、其他客服电话等。
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        云监控服务
        相关协议
        关于运营商禁止短信内容包含链接、IP地址及联系方式的公告
      • 产品定义
        为什么选择一体机对比项一体机公有云自建IT设施/传统私有云主要行业教育、医疗、政府、金融、军工等通用、互联网政府、金融主打场景本地化、数据安全、企业边缘弹性、稳定本地化核心价值快速交付、安全可控、低时延高弹性安全可控标准化交付√√×敏捷扩容√√×运维托管√√×低起建门槛√√×低时延√×√数据本地化√×√数据就近处理√×√物理强隔离√×√基于本地部署、免运维等优势,一体机适用于本地数据处理、低延时、数据安全等场景,更多信息请见应用场景。
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        智算一体机
        产品介绍
        产品定义
      • 天翼云SD-WAN(尊享版)
        天翼云SD-WAN(尊享版)产品是基于中国电信广泛分布的天翼云资源池和丰富的网络资源,为企业提供高效快捷的云网融合类服务。客户侧通过天翼云SD-WAN(尊享版)接入就近云端,基于天翼云丰富的云化服务能力为用户快速构建数据中心、企业分支、云端资源及云上应用之间的专属广域云网络,为企业用户提供专线入云、本地上网、多点组网、应用加速等综合服务,以及运营商专线级别大带宽、高安全的服务质量。
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
      • 地域和可用区
        如果不同地域之间的云产品之间有通信需求,可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择地域 在天翼云中,资源创建或购买成功后不能更换地域,因此选择地域时,您需要慎重考虑以下几个因素: 地理位置:用户和资源部署地域的距离越近,网络时延越低,访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择地域。 a)中国内地:一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心,可以进一步提升用户访问速度。如果使用天翼云承载您的全部业务,电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。
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        弹性云主机
        产品概述
        地域和可用区
      • 工作说明书
        第8章 服务规格 健康检查服务规格列表如下: 产品规格 服务方式及时间 电信标准价 健康检查服务 远程支持,工作日9:00-18:00 20000/天/人 现场服务(可选) 现场支持,工作日9:00-18:00 15000/天/人(应在健康检查服务期内) 实例数0-20,2天以上;实例数20-100,10天以上;实例数100-200,15天以上;实例数200-500,30天以上;实例数500以上,50天以上。 第9章 服务SLA 提供专属架构师,为客户提供健康检查服务。
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        专家技术服务
        健康检查服务
        工作说明书
      • 使用云原生网关实现蓝绿、金丝雀发布及AB实验
        本章节介绍使用云原生网关实现蓝绿、金丝雀发布及AB实验的最佳实践 概述 蓝绿部署(Blue-Green Deployment)和金丝雀部署(Canary Deployment)是部署中常用的两种策略,用于在生产环境中引入新版本的应用程序或服务。这两种部署策略旨在降低风险并确保新版本的稳定性,同时允许逐步发布或回滚变更。 蓝绿部署中存在两个完全独立的生产环境(通常称为蓝环境和绿环境)被用于部署不同版本的应用程序。最初,蓝环境是当前正在运行的稳定版本,而绿环境是新版本的部署目标。
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        微服务引擎
        最佳实践
        使用云原生网关实现蓝绿、金丝雀发布及AB实验
      • 天翼云AOne会议儿童个人信息保护政策及监护人须知
        本文提供了天翼云AOne会议儿童个人信息保护政策及监护人须知查看地址。 天翼云AOne会议儿童个人信息保护政策及监护人须知,详情请参见这里。
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        AOne会议
        相关协议
        天翼云AOne会议儿童个人信息保护政策及监护人须知
      • 管理类
        修改CNAME后发现界面有拦截信息 根据拦截页面的联系方式联系电信7*24小时值班人员处理或者微信沟通群(提供拦截截图及相关ID信息)。 修改CNAME后发现访问变慢 需工程师抓包查看从发送请求到接收响应时间差;客户侧同时抓包查看接收请求到发送响应时间差,对比分析排查访问延迟出现的问题原因。 修改CNAME后发现网站无法访问 域名解析有问题,访客清除DNS缓存或者修改DNS解决。 SYN重传或request重传,需确认Web应用防火墙发送的SYN客户侧是否有接收到。
        来自:
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        Web应用防火墙
        常见问题
        管理类
      • 操作类问题
        分级运维体系下的远程运维接入规则智算一体机采用分级运维模式,中国电信地市公司负责属地化的一线运维工作。在日常运维中,若一线运维人员凭借专业技术与经验,无法解决设备出现的问题,便会启动二三线远程运维机制。默认情况下,二三线远程运维需要客户提供公网带宽,借助 AOne 的方式接入天翼云运维平台。通过这种方式,可实现对设备运维的统一管理,确保运维工作高效、有序地开展。
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        智算一体机
        常见问题
        操作类问题
      • 如何使用天翼云GPU云主机构建Blender云端渲染服务
        本文介绍如何使用天翼云GPU云主机构建Blender云端渲染服务,完成简单的云渲染任务。 背景信息 Blender 是一款永久开源免费的 3D 创作软件,支持整个 3D 创作流程:建模、雕刻、骨骼装配、动画、模拟、实时渲染、合成和运动跟踪,甚至可用作视频编辑及游戏创建。 实例环境如下表所示。
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        GPU云主机
        最佳实践
        如何使用天翼云GPU云主机构建Blender云端渲染服务
      • 天翼云分布式关系型数据库服务等级协议
        天翼云分布式关系型数据库服务等级协议(SLA)详情请参见这里。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        相关协议
        天翼云分布式关系型数据库服务等级协议
      • 如何删除云容器引擎集群上处于Terminating状态的命名空间?
        问题描述 云容器引擎集群中如果已经安装了服务网格可能存在istio-system命名空间,如果要开通服务网格需要先清理命名空间,您可能会遇到删除命名空间后,命名空间一直处于Terminating状态,且无法删除。 原因 可能是因为命名空间下有其他资源,或者没有资源的情况也可能一直卡死。 解决方案 kubectl get namespace -o json > ns.json。 编辑ns.json, 将spec.finalizers设为空数组。
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        应用服务网格
        常见问题
        操作类
        如何删除云容器引擎集群上处于Terminating状态的命名空间?
      • 【产品公告】关于谨防假冒天翼云SSL证书供应商的说明
        尊敬的天翼云用户:您好!近期,我们接到用户反馈,存在不法企业或个人假冒天翼云 SSL 证书供应商,通过电话、微信等方式,以“低价续费、套件服务升级、测试证书不安全”等话术,试图诱导用户前往非天翼云官方平台购买或续费 SSL 证书,请您务必提高警惕,避免因轻信虚假信息导致经济损失或信息泄露风险。天翼云不会将用户数据泄露或出售给第三方公司,天翼云合作伙伴也不会让客户去非天翼云平台购买产品。 为避免给您造成困扰,天翼云 SSL 团队特此声明:1.
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        证书管理服务
        产品公告
        【产品公告】关于谨防假冒天翼云SSL证书供应商的说明
      • 发送短信常见问题
        因为签名以及签名关联的资质需要给电信、移动、联通、广电四家基础运营商进行报备,各个运营商审核时间有差异,一般在3-5个工作日。 是否支持自动发送短消息? 云通信不支持自动发送,可以设置定时发送。通过云通信控制台发送短信,设置定时发送任务。详情请参考文档群发助手。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        发送短信常见问题
      • 基于天翼云ECS搭建Oracle RAC集群
        创建 2 个共享盘云硬盘并挂载至 2 个云主机上: 创建组播。 创建一个组播,所属 VPC 选择上述步骤创建的 VPC,并设置为静态加入方式,配置组播组地址: 节点配置 Host文件配置。
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        弹性云主机
        最佳实践
        数据库相关最佳实践
        基于天翼云ECS搭建Oracle RAC集群
      • 弹性IP
        若您需要调整“二类节点”资源池的弹性IP相关配额时,请您联系客户经理进行配额扩容申请,天翼云将满足合理的扩容需求。 特殊场景说明 天翼云提供的弹性IP默认为电信单线IP,和异网互通时需要通过其他运营商的互联互通节点,高峰期可能存在因网络拥塞导致的偶现丢包、带宽衰减等现象。
        来自:
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        弹性IP
        产品简介
        约束与限制
        弹性IP
      • 天翼云VPN连接产品服务协议
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        VPN连接
        相关协议
        天翼云VPN连接产品服务协议
      • 云堡垒机(原生版)服务协议
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        云堡垒机(原生版)
        相关协议
        云堡垒机(原生版)服务协议
      • 授权函数计算访问其他云函数
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        函数计算
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        权限访问管理
        授权函数计算访问其他云函数
      • 天翼云API网关产品服务协议
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        API网关
        相关协议
        天翼云API网关产品服务协议
      • 混合云一体机
        混合云一体机是天翼云推出的软硬一体产品,采用标准服务器,内置云平台,提供计算、存储、网络、监控、管理等全栈云服务,本地部署、规模灵活、弹性扩展、开箱即用,满足客户数据安全、本地处理、低延时等需求。
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        混合云一体机
      • 运维安全中心(云堡垒机)
        运维安全中心(云堡垒机)(Cloud Bastion Host,CBH)是一款4A统一安全管控平台,提供云计算安全管控的系统和组件,包含部门、用户、资源、策略、运维、审计等功能模块,集单点登录、统一资产管理、多终端访问协议、文件传输、会话协同等功能于一体。通过统一运维登录入口,基于协议正向代理技术和远程访问隔离技术,实现对服务器、云主机、数据库、应用系统等云上资源的集中管理和运维审计。
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        运维安全中心(云堡垒机)
      • 云下一代防火墙安全产品如何登录web管理页面?
        本小节介绍云下一代防火墙安全产品如何登录web管理页面。 确保安全组已放行Web登录端口(通常是10443端口),以便允许远程访问管理界面。 获取您的云下一代防火墙的弹性IP地址(Elastic IP)。 打开Web浏览器,输入以下地址:https://弹性IP:10443 请将“弹性IP”替换为您的云下一代防火墙实例的实际弹性IP地址。 在登录页面上,输入您的用户名和密码。 单击登录或提交按钮。请注意,登录Web管理页面具有管理权限,因此需要妥善保护登录凭据。
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        云下一代防火墙
        常见问题
        管理类
        云下一代防火墙安全产品如何登录web管理页面?
      • 翼建站的应用场景
        适用于:企业类用户、教育类用户、医疗类用户、政府类用户等。 (1)企业类用户 企业需要一个门户网站进行信息宣传,翼建站提供多种pc+手机网站模式,可嵌入微信公众号,进行多渠道宣传,安全性要求相对低。 (2)教育类用户 根据达标校考核标准,各教育机构有要求需要一个门户网站。目前很多学校都是较为老旧的网站系统,安全性,页面样式较为落后。目前我们提供最新的安全框架,新的页面风格。网安经常会进行扫描,安全性要求高。 (3)医疗类行业 大部分的医院都有网站,但存在安全隐患及系统老旧问题。
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        翼建站
        产品介绍
        翼建站的应用场景
      • 工作说明书
        第8章 服务规格 高可用与故障演练服务规格列表如下: 产品规格 服务方式及时间 电信标准价 高可用与故障演练服务 远程支持,工作日9:00-18:00 20000/天/人 现场服务(可选) 现场支持,工作日9:00-18:00 15000/天/人(应在高可用与故障演练服务期内) 实例数0-20,2天以上;实例数20-100,10天以上;实例数100-200,15天以上;实例数200-500,30天以上;实例数500以上,50天以上。
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        帮助文档
        专家技术服务
        高可用与故障演练服务
        工作说明书
      • 在天翼云使用vLLM运行DeepSeek的最佳实践-32B等版本
        步骤二:云主机开通创建弹性云主机-弹性云主机-快速入门 - 天翼云创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)-GPU云主机-用户指南-创建GPU云主机 - 天翼云步骤三:手动部署DeepSeek建议使用天翼云提供的DeepSeek镜像,减少安装过程中可能遇到的问题。
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        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        在天翼云使用vLLM运行DeepSeek的最佳实践-32B等版本
      • 在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
        如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够,可以采取如下措施:根据云硬盘扩容概述-云硬盘-用户指南-扩容云硬盘 - 天翼云对已有云盘进行扩容。新建一块数据盘并挂载,相关操作见挂载云硬盘-云硬盘-快速入门 - 天翼云、初始化数据盘-弹性云主机-快速入门 - 天翼云。如何修改ollama模型的存储位置?在linux环境下,ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/,我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘,将模型存储到数据盘中。
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        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
      • 功能简介
        使用场景 教育客户建设电教室,使用该方案进行日常教学。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室AI云电脑
        功能简介
      • 在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
        如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够,可以采取如下措施:根据云硬盘扩容概述-云硬盘-用户指南-扩容云硬盘 - 天翼云对已有云盘进行扩容。新建一块数据盘并挂载,相关操作见挂载云硬盘-云硬盘-快速入门 - 天翼云、初始化数据盘-弹性云主机-快速入门 - 天翼云。如何修改ollama模型的存储位置?在linux环境下,ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/,我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘,将模型存储到数据盘中。
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        帮助文档
        弹性云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
      • 上下级管理
        教育部门需要对所有学校的AI云电脑资源进行统一管理和监控。操作流程:(1)教育部门租户在“下级管理员”菜单下,添加学校租户为“下级管理员”;(2)学校租户在收到添加请求后进行确认,确认后,学校租户可以在子账号管理菜单下看到教育部门租户是其“上级管理员”;(3)教育部门租户可以在“下级管理员”菜单中查看所有被其添加的“下级管理员”,并对这些下级租户的资源进行管理。集团公司与子公司场景描述:集团公司下属有多家子公司,每家子公司都需要独立的AI云电脑资源。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        上下级管理
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