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      • 通用类
        本文汇总了云备份的通用类常见问题。 什么是全量备份和增量备份? 云备份通常分为全量备份与增量备份两种类型: 全量备份:全量备份是指备份某个时刻云主机目录/文件下的所有数据,无论数据是否发生变化,都会创建全新的备份副本,第一次做备份时,系统会默认为云主机目录/文件做全量备份。例如:当云主机目录/文件大小为10GB时,此时云备份将备份10GB的数据。 增量备份:增量备份仅备份自上次备份以来发生变化的数据。在首次全备后,后续备份默认为增量备份。例如:在首次备份10GB云主机目录/文件数据的前提下,再次写入或变化了5GB数据,此时只会备份新增变化的5GB数据。 云备份、云主机备份和云硬盘备份有什么区别? 云主机备份、云硬盘备份为云主机整机和云硬盘单盘提供数据备份/恢复能力。 云备份为云主机中的目录/文件数据提供备份/恢复能力,备份恢复粒度更小。 云备份支持哪些云资源或工作负载的备份? 支持备份天翼云云主机、物理机中的磁盘、数据库、文件数据。 支持备份本地IDC主机中的磁盘、数据库、VMware、文件数据。 支持备份异云(非天翼云)云主机中的磁盘、数据库、文件数据。 使用云备份可以备份多少数据? 在一个地域下,每个用户默认最多可保留10个文件备份存储库和1个混合备份存储库,单个存储库支持最大容量为1000T。 如果当前配额无法满足您的业务需求,可联系天翼云客服,通过工单提升配额。
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        云备份 CBR
        常见问题
        通用类
      • 初始化Linux数据盘(parted)
        本文为您介绍使用parted分区工具初始化Linux数据盘的操作步骤。 操作场景 本文以“CentOS 7.6 64位”操作系统为例,介绍如何使用parted分区工具为数据盘设置分区,操作回显仅供参考。 前提条件 已挂载数据盘至云主机或物理机,且数据盘还没有被初始化。 操作步骤 当新增云硬盘的容量小于2TB,使用parted工具进行Linux数据盘初始化共分为五步,具体步骤如下: 登录弹性云主机。 查看新增数据盘:查看新增数据盘是否已成功挂载至此台云主机,并查看其容量。 创建GPT分区:为新增数据盘创建独立的逻辑分区,以便更好地组织和管理数据。 创建文件系统并挂载:为新建分区创建文件系统,可以使用独立的文件系统来存储数据。 设置开机自动挂载磁盘:云主机系统启动时可自动挂载磁盘。 登录弹性云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”,登录此台云主机,具体操作可参见登录Linux弹性云主机。 查看新增数据盘 执行命令 fdisk l,查看新增数据盘。回显如下: 当前的云主机有两块磁盘,“/dev/vda”是默认的系统盘,“/dev/vdb”是本次新增需要初始化的数据盘,容量为30G。
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(parted)
      • 初始化Linux数据盘(fdisk)
        本文为您介绍初始化Linux数据盘的操作步骤。 操作场景 本文以“CentOS 7.6 64位”操作系统为例,介绍如何使用fdisk分区工具为数据盘设置分区,操作回显仅供参考。 前提条件 已挂载数据盘至云主机或物理机,且数据盘还没有被初始化。 操作步骤 当新增云硬盘的容量小于2TB,使用fdisk工具进行Linux数据盘初始化共分为五步,具体步骤如下: 登录弹性云主机。 查看新增数据盘:查看新增数据盘是否已成功挂载至此台云主机,并查看其容量。 创建MBR分区:为新增数据盘创建独立的逻辑分区,以便更好地组织和管理数据。 创建文件系统并挂载:为新建分区创建文件系统,可以使用独立的文件系统来存储数据。 设置开机自动挂载磁盘:云主机系统启动时可自动挂载磁盘。 登录弹性云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”,登录此台云主机,具体操作可参见登录Linux弹性云主机。 查看新增数据盘 执行命令 fdisk l,查看新增数据盘。回显如下: 当前的云主机有两块磁盘,/dev/vda是默认的系统盘,且已经拥有了一个分区/dev/vda1,/dev/vdb是本次新增需要初始化的数据盘,容量为40G。
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(fdisk)
      • 计费类问题
        本文汇总了使用云主机备份产品时常见的购买类问题 云主机备份如何购买和续费? 购买: 云主机备份仅针对存储库这一项进行计费,支持按需计费和包年包月两种计费模式。按照用户购买存储库容量进行收费。 续费: 超过订购时间后,存储库及备份将会处于过期状态,无法继续使用,用户可通过续费操作,完成支付即可继续使用服务。 关于云主机备份更多计费信息请参见云主机备份计费说明。 云主机备份是如何计费的? 云主机备份提供包年包月和按需计费两种计费模式。 目前部分资源池支持按需计费,支持按需计费的资源池信息请参考云主机备份计费模式,如有差异以控制台最终价格为准。 云主机备份产生的备份副本将会放入存储库中,备份副本的容量不能超过存储库容量。 在选择存储库时,请考虑您的备份需求和数据大小,以确保能够充分利用存储空间,并避免超出存储库容量的限制。 云主机备份是否可以进行退订? 对于包年包月计费的服务,用户可在开通的七天之内申请服务的退订,并获得全额退款。超过七天后退订服务需要扣除一部分费用作为违约金或处理费用。建议您在申请云主机备份服务之前,充分考虑自己的需求,以免造成不必要的费用损失。具体信息请参考退订规则说明。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        常见问题
        计费类问题
      • 购买类
        本小节介绍云下一代防火墙购买类常见问题。 哪些资源池可以支持开通云下一代防火墙? 云下一代防火墙已适配天翼云各个云资源池节点,天翼云官网任一节点均可以开通云下一代防火墙,一类节点和二类节点均可以开通。 开通流程: 在选择资源池节点后,您可以登录天翼云官网,按照云下一代防火墙的开通流程进行操作。 影响面: 开通云下一代防火墙可能会对您的网络拓扑结构产生一定的影响。在执行开通操作之前,建议您仔细规划,并在可能的情况下在非业务高峰期进行操作,以减少对正常业务的影响。 注意 在开通云下一代防火墙时,请仔细阅读相关的注意事项和配置要求。确保您的网络环境和业务需求符合产品的要求,以便最大程度地发挥防火墙的作用。 如何选择需要购买的产品规格和功能? 需要用户自行评估业务情况,可通过以下内容进行参考: 规格选择:计算通过云下一代防火墙安全产品的弹性IP总带宽值,不高于云下一代防火墙安全产品各规格限制值。 功能选择:有安全防护需求需开通扩展功能,如病毒过滤、URL过滤及C&C防护。 云下一代防火墙安全产品是否支持试用,如何下单? 支持。需联系区域的客户经理,由客户经理代下单完成试用订购。试用订购最长期限为3个月,且每个天翼云账号只拥有一次试用订购机会。 云下一代防火墙安全产品支持试用服务,为了确保您能够充分体验产品的功能和性能。以下是相关的详细信息: 联系客户经理: 如果您有兴趣试用云下一代防火墙安全产品,请直接联系您所在区域的客户经理。客户经理将为您提供试用申请的相关流程和详细信息。 试用期限: 试用期最长为3个月,这段时间足够您深入了解产品的特性,并确认其是否符合您的业务需求。 试用订购限制: 每个天翼云账号只有一次试用订购机会。请确保在提交试用申请之前充分评估您的实际需求,以便最大程度地利用试用期。 下单流程: 试用订购需要通过客户经理进行,他们将协助您完成试用订购的下单流程。在联系客户经理时,请提供您的详细信息和组织需求,以便更好地为您提供支持。 注意事项: 在试用期间,建议您积极参与产品培训和文档阅读,以便更好地理解产品的各项功能和配置。这将有助于您更好地评估产品对您业务的实际帮助。 技术支持: 在试用期内,您可以享受我们的技术支持服务。如有任何技术或操作方面的问题,请随时联系我们的技术支持团队。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        常见问题
        购买类
      • 功能特性
        本章节介绍了云硬盘备份的常用功能。在使用云硬盘备份之前,建议您先通过本章节了解基本概念,以便更好地理解云硬盘备份提供的功能。 创建磁盘备份/云硬盘粒度的备份 云硬盘备份支持对单块系统盘或数据盘创建备份。首次备份时采用全量备份,后续备份为在全备的基础上进行的增量备份。目前每块磁盘只支持一个全备、多个增量备份。为保证安全和数据一致性,建议在无写操作(如凌晨)时进行磁盘的备份操作。 数据盘备份的恢复 云硬盘备份支持将创建的数据盘备份恢复到源盘上。恢复时,需先停止云主机,并卸载数据盘;恢复后,重新挂载数据盘并启动云主机。如果数据盘做过备份后又执行过扩容操作,仍可以使用原有的备份恢复数据。但因为文件系统的限制,恢复数据后,数据盘容量为未扩容前的容量,建议在扩容后重新做备份,扩容后的数据盘在做备份时仍为增量备份。目前暂不支持系统盘备份的恢复操作。 基于备份创建新的数据盘 创建的磁盘备份不仅可以恢复到源盘中,还可基于该备份创建新的数据盘。创建数据盘时可在创建页面勾选“从备份创建”选项,即将备份数据复制到新盘中。目前基于系统盘备份创建的磁盘仅支持作为数据盘挂载到云主机上。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        功能特性
      • 计费项及计费方式
        本节介绍智算容器计费项及计费方式。 计费说明 计费项 计费项说明 计费方式 备注 智算集群管理费 管理10/30/50/100/200/300/500/1000/2000节点 包年/包月 说明 智算版依赖IaaS智算资源,申请资源可提交咨询工单或联系对应产品经理。 IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明) 计算资源(CPU、内存、GPU显卡、GPU显存) 包年/包月、按需计费 说明 智算版依赖IaaS智算资源,申请资源可提交咨询工单或联系对应产品经理。 IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明) 存储资源(GB) 包年/包月、按需计费 说明 智算版依赖IaaS智算资源,申请资源可提交咨询工单或联系对应产品经理。 IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明) ELB(绑定API Server使用) 包年/包月、按需计费 说明 智算版依赖IaaS智算资源,申请资源可提交咨询工单或联系对应产品经理。 其他可选的云资源 NAT网关 按需计费 非必须,用于Pod访问外网 其他可选的云资源 EIP 按需计费 非必须,用于外网 API Server绑定使用 其他可选的云资源 Ingress的ELB及EIP 按需计费 非必须,用于暴露loadbalancer服务的Ingress插件 其他可选的云资源 云日志 按需计费 非必须,用于容器日志采集存储检索 其他可选的云资源 容器镜像服务 个人版免费/企业版包周期计费 非必须,用于部署容器时拉取容器镜像
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 智算版
        计费说明
        计费项及计费方式
      • 概述
        本页为其他云MySQL迁移到RDS for MySQL的网络和准备工作概述。 网络通信方式 其他云的数据库接入天翼云,需要通过公网网络进行网络打通,包括数据库实例具备公网IP,天翼云DTS实例具备公网IP。 准备工作 1. 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 2. 申请公网IP并绑定到数据库实例 不同云厂商的数据库实例对应方法不同,具体操作步骤可参考具体云官网资料进行设置。 3. VPC网络安全策略放通 需要在其他云数据库实例所在的VPC放通以上【DTS实例的配置流程】中配置的公网IP的访问权限,一般包括网络ACL和实例安全组,具体可参考各厂商云数据库官方文档进行操作。 4. 数据库添加白名单 数据库需要添加【DTS实例的配置流程】中配置的公网IP远程访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        最佳实践
        其他云MySQL迁移到RDS for MySQL
        概述
      • 云主机采集器无法连通如何处理?
        本文主要介绍云主机采集器无法连通的处理。 问题现象 在云主机接入日志过程中,主机组的云主机采集器状态为未连通状态。 可能原因 1. 目标云主机状态异常,可能已到期或冻结。 2. 云日志服务的VPC终端节点被删除。 3. 未正确安装日志采集器。 解决方法 1. 检查未连通的云主机,是否已退订或者到期,若已退订或已到期,请将云主机从主机组中移除。 2. 检查是否已在云主机所在的VPC中创建云日志服务终端节点。可在当前接入引导中的【Step1: 创建终端节点】中进行检查。 若未创建,则根据页面指引点击【创建终端节点】进行创建,创建完成后重新参考当前【Step2:安装采集器】步骤中的指引进行采集器安装,并重新检查采集器状态。 若已创建,则进行下一步检查。 3. 检查是否已经正确安装采集器。请参考当前【Step2:安装采集器】步骤中的指引进行安装。若已安装,也可执行安装命令重新安装。安装后重新检查采集器状态,若仍为未连通状态,请提交工单进行反馈。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        云主机采集器无法连通如何处理?
      • 更改实例安全组
        此章节为您介绍如何更改云堡垒机的安全组。 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。 为了保障云堡垒机的安全性和稳定性,在使用云堡垒机之前,您需要设置安全组,开通需访问资源的IP地址和端口。 使用云堡垒需要设置安全组,详见安全组策略设置: 方式一:配置安全组规则,具体操作请参见修改安全组规则。 方式二:切换安全组,若因安全组限制无法修改安全组规则,可以选择更改安全组。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择需要更改安全组的堡垒机实例,在实例详情页单击按钮。 4. 在弹出的对话框中选择需要更改的安全组,选择完成后单击“保存”即可完成安全组的修改。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        更改实例安全组
      • 使用DNAT为云主机面向公网提供服务
        背景介绍 当您的VPC内的一个或多个云主机需要面向公网提供服务时,可以通过NAT网关的DNAT功能实现对公网提供服务。 准备工作 环境准备 已创建VPC,具体操作参见虚拟私有云-创建 VPC 、子网搭建私有网络。 该VPC下已创建1台不带弹性IP弹性云主机(以CentOS 7.6为例)具体操作参见弹性云主机-创建弹性云主机。 操作步骤 步骤一:购买弹性IP(2个) 步骤二:搭建弹性云主机的Apache应用 步骤三:购买NAT网关 步骤四:配置路由(仅部分资源池需要) 步骤五:配置DNAT规则 步骤六:测试连通性 步骤一:购买弹性IP 步骤说明 此处我们购买两个弹性IP,一个用于绑定弹性云主机搭建Apache环境,环境搭建完成后,释放掉该弹性IP;另一个用于绑定DNAT规则。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择“网络>弹性IP”。 2. 进入弹性IP控制台,点击右上角“申请弹性IP”。 3. 按需求选择带宽规格,购买数量选择2,单击“下一步”。 4. 确定规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成弹性IP创建。 步骤二:搭建弹性云主机Apache应用
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        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        公网NAT网关
        使用DNAT为云主机面向公网提供服务
      • 映射端口
        本小节介绍安全专区云堡垒机映射端口策略配置。 如需要从互联网访问云堡垒机,需在云防火墙设置服务器映射策略,操作请参考服务器映射。 策略配置如下: 1.使用“系统管理员”的账户登录安全专区,访问云防火墙组件管理。 2.进入【策略】→【地址转换】→【新增】→【服务器映射】,为云堡垒机添加端口服务映射,需要添加两个云堡垒机的映射策略,包括“堡垒机管理端口服务映射”和“堡垒机运维单点登录映射端口”: 3.添加“堡垒机管理端口服务映射”。 原始数据包 源区域:选择“L3untrustA”; 外网地址:eth0地址(与绑定弹性公网IP对应的私有地址); 协议&端口:互联网访问的协议及端口。 转换后数据包 内网地址:指定IP; 指定IP:云堡垒机IP地址; 端口转换为:443端口。 4. 添加“堡垒机运维单点登录映射端口”: 原始数据包 源区域:选择“L3untrustA”; 外网地址:eth0地址(与绑定弹性公网IP对应的私有地址); 协议&端口:9443,12024,12025端口。 转换后数据包 网络对象:指定IP地址; 指定IP:云堡垒机IP地址。
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        帮助文档
        安全专区
        快速入门
        云堡垒机
        映射端口
      • 创建云企业路由器自定义路由表
        本文为您介绍创建云企业路由器自定义路由表的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,单击目标云企业路由器实例名称(或者单击操作列的“配置”),进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“路由管理”页签,在页签左侧区域可以查看当前云企业路由器下的路由表。 6. 单击页签左侧区域上方的“创建路由表”按钮,进入创建路由表页面。 7. 在创建路由表页面,根据提示信息,填写参数,单击“确定”,完成自定义路由表的创建。 项目 说明 名称 输入自定义的关联转发名称 关联云企业路由器 当前关联转发关联的路由表。 类型 路由表类型,默认全部为“自定义”类型 描述 输入自定义描述内容
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        路由配置
        自定义路由表
        创建云企业路由器自定义路由表
      • 评估迁移时间与测试传输速度
        本文为您介绍如何评估迁移任务时间及测试传输速度。 介绍说明 迁移时长总数据量÷(带宽大小/8)1.25。 1.25为时间冗余量;由于云主机性能瓶颈、存在大文件改动多、小文件多等情况,可能存在无法跑满带宽与保持高速率传输,留存冗余,避免由于时间预估导致项目仓促;可根据情况自由调整误差系数。 说明 数据量与带宽单位需统一(GB/MB)。 数据量单位为Byte。 带宽单位(K/M/Gbps)。 iperf3测试结果bandwidth单位(Gbits/sec)等同于带宽Gbps,千兆比特每秒。 迁移带宽以迁移源出口带宽、目的端入口带宽、CMS平台中限制带宽中最小带宽为准。 操作步骤 若需要较为严格的时间预估建议通过软件进行测试: 1. 根据源端云主机的OS类型下载对应iperf版本。 2. 在源端云主机和目的端云主机(或者目的端云主机同一Region下的其他弹性云云主机)某一个目录下解压iperf工具。例如在Windows操作系统的iperf工具: 3. 在目的端云主机上,以命令行方式运行iperf(服务端模式运行,以Windows操作系统为例): 执行以下命令,进入iperf目录。 cd /d path 其中,path指步骤2中iperf工具解压后在目的端云主机中的路径。 执行以下命令,以服务端运行iperf。 iperf3 p port s 其中,port表示iperf工具的服务端监听端口,建议Windows操作系统使用8900端口(8900为目的端云主机使用的数据传输端口),Linux操作系统使用22端口(22为目的端云主机使用的数据传输端口)。您测试的时候也可以使用其他端口,但要保证目的端云主机安全组规则允许开放该TCP或者UDP端口。更多的参数使用说明,请使用iperf h查看。 以Windows操作系统使用8900端口为例,当回显信息为Server listening on 8900时,表明服务端已经运行就绪。 4. 在源端云主机上,以命令行方式运行iperf(客户端模式运行),测试TCP带宽和UDP的抖动、丢包率和带宽(以Windows操作系统为例)。 执行以下命令,进入iperf目录 cd /d path 其中,path指步骤2中iperf工具解压后在源端云主机中的路径。 执行以下命令,运行iperf工具,测试TCP带宽。 iperf3 c targetIP p port t time 其中,c是客户端模式运行。 targetIP 表示目的端云主机(即以服务端模式运行iperf的云主机)的IP地址。 port表示连接目的端云主机的端口(即3.b中 iperf监听端口)。 time表示测试总时间,默认单位为秒。 以Windows操作系统使用8900端口为例,iperf客户端连接到iperf服务端成功后会进行带宽(Bandwidth)测试,测试结束后查看结果即可: 执行以下命令,运行iper测试UDP的抖动、丢包率和带宽。 iperf3 c targetIP p port u t time 其中,u表示测试UDP的抖动、丢包率和带宽。 targetIP 表示目的端云主机(即以服务端模式运行iperf的云主机)的IP地址。 port表示连接目的端云主机的端口(即3.b中 iperf监听端口)。 time表示测试总时间,默认单位为秒。 以Windows操作系统使用8900端口为例,iperf客户端连接到iperf服务端成功后会测试UDP的抖动(Jitter)、丢包率(Lost/Total Datagrame)和带宽(Bandwidth),测试结束后查看结果即可。 若需要测试网络时延,可以使用ping命令。 ping targetiP targetIP 表示目的端云主机(即以服务端模式运行iperf的云主机)的IP地址。 需要配置目的端云主机所在的VPC的安全组规则,允许ICMP协议报文通过。 5. 执行以下命令,获取更多的iperf的使用帮助。或者参照官网指导获取相应的使用帮助。 iperf3 h
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      • 实例概述
        本节描述了弹性云主机实例的概要内容。 实例即弹性云主机,是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。 弹性云主机创建成功后,您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样,在云上使用弹性云主机,打造一个高效、可靠、安全的计算环境。弹性云主机的开通是自助完成的,您只需要指定CPU、内存、操作系统、规格、登录鉴权方式即可,同时也可以根据您的需求随时调整您的弹性云主机规格。 云平台提供了多种实例类型供您选择,不同类型的实例可以提供不同的计算能力和存储能力。同一实例类型下可以根据CPU和内存的配置选择不同的实例规格。 关于实例类型的信息,请参考实例类型。 了解实例从创建到释放历经的各种状态请参考实例生命周期。 更多实例规格(X86)清单请参考规格清单。 更多实例规格(鲲鹏)清单请参考规格清单(鲲鹏)。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例
        实例概述
      • 安全违规行为类型说明
        禁止使用云产品向违法违规活动提供支持和帮助 禁止使用云产品(包括但不限于云主机、物理机、对象存储、CDN加速、域名等)搭建服务后,从事违法违规活动(如违法有害APP、网站等)或向违法违规活动提供技术支持和帮助。 禁止使用云产品从事虚拟货币相关活动 禁止使用云产品(包括但不限于云主机、物理机、云电脑等)运行恶意挖矿程序。 禁止使用云产品进行攻击 禁止利用云服务资源(包括但不限于ECS、CDN等云计算产品)用于发起网络攻击活动,或为上述攻击行为提供技术支持或服务协助。所涉违规行为包含且不限于:DDoS攻击、CC攻击、Web渗透攻击、密码暴力破解、DDoS控制服务运维、僵尸网络构建/操控、木马病毒传播、恶意文件分发等网络攻击相关活动。 禁止使用云产品搭建DDoS防御服务 禁止使用或利用云产品(产品包括但不限于OSS,DNS,ECS,SLB,EIP等)在云上搭建提供DDoS防御服务。 禁止未经报备的扫描、渗透测试等探测行为 禁止未经用户授权及天翼云报备对云产品及云上用户资产(包括但不限于各类云产品)进行扫描,渗透测试等探测行为(包括但不限于漏洞扫描,端口扫描,系统弱点探测,漏洞测试及验证、渗透测试等)。 禁止未经授权报备将云产品用作邮箱服务器或用于连接第三方邮箱服务器的行为 未经天翼云授权报备,不得将云产品(包括但不限于ECS,弹性Web托管等云计算产品)用作邮箱服务器或用于连接第三方邮箱服务器。 因客户使用天翼云产品导致天翼云IP被封禁,或影响天翼云平台和其他用户云上业务稳定运行,天翼云有权暂停、终止服务或限制账户、冻结资源等。
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        法律声明
        安全管控规则
        安全管控规则
        云平台安全规则细则
        安全违规行为类型说明
      • 购买N100实例
        本文介绍如何购买云防火墙(原生版)N100实例。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)产品详情页面。 3. 单击“立即开通”,进入云防火墙(原生版)订购页面。 4. 配置基本信息。 参数名称 参数说明 区域 选择购买云防火墙(原生版)的区域。 可用区 选择购买云防火墙(原生版)的可用区,默认为随机分配。 商品类型 此处选择N100。 版本选择 目前仅支持“高级版”。 虚拟私有云 该下拉选项中展示您在该地域的所有VPC,选择您需要防护的VPC。 由于一个VPC只能购买一个VPC配额,因此已经购买配额的VPC不能重复进行购买。 云防火墙部署子网 可以下拉选择用户该VPC中的子网,展示子网ID和子网网段。 需要在防护的VPC中创建一个子网掩码不大于28的子网网段,在此处选择该子网,用于云防火墙的部署,并确保该子网中不进行任何业务配置,只用于云防火墙的部署。 云防火墙名称 系统会自动为您生成一个名称,您也可以自定义。 名称只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、以结尾,且长度为2~63字符。 部署架构 支持“单机”和“主备”两种架构。 公网流量处理能力 公网流量处理能力是指云防火墙可防护的互联网边界流量峰值,建议与您业务的公网带宽保持一致。 说明 支持选择100 Mbps、200 Mbps、2 Gbps,暂不支持扩容。 5. 配置承载云防火墙N100实例的云主机规格。 参数 说明 规格 根据所选公网流量处理能力,最低规格要求如下: 100 Mbps:规格大于等于2U4G,基准带宽大于等于100 Mbps。 200 Mbps:规格大于等于2U4G,基准带宽大于等于200 Mbps。 2 Gbps:规格大于等于4U8G,基准带宽大于等于2 Gbps。 注意 如果所选云主机规格低于最低规格要求,则可能会影响云防火墙性能。 购买数量 购买数量根据所选部署架构进行确定,不支持修改。 部署架构选择“单机”时,云主机“购买数量”为1。 部署架构选择“主备”时,云主机“购买数量”为2。 6. 为云防火墙N100实例的云主机绑定弹性IP。可以使用已有的弹性IP,或者单击“购买”,购买新的弹性IP。 部署架构选择“单机”时,只需要1个弹性IP。 部署架构选择“主备”时,需要2个弹性IP。 7. 选择“购买时长”,可拖动时间轴设置购买时长。 8. 支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 按月购买,自动续费周期默认为3个月。 按年购买,自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。 9. 参数配置完成后,单击“立即购买”。 10. 确认配置参数和配置费用后,阅读《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。 11. 进入“付款”页面,完成付款。
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        云防火墙(原生版)
        快速入门
        N100快速入门
        购买N100实例
      • 重装操作系统需要多长时间
        本文介绍重装操作系统需要多长时间 将云主机关机,单击“更多 >一键重装”,选择需要安装的操作系统,输入密码,点击确定,一般需等待几分钟,即可完成重装操作系统。 重装系统过程中,云主机会显示任务状态为“重建中”。重建完成显示关机,选定云主机,点击开机按钮,即可打开云主机进行使用。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        重装操作系统
        重装操作系统需要多长时间
      • 什么是专属云关系型数据库
        本章介绍什么是专属云关系型数据库,有哪些部署前提。 专属云关系数据库PostgreSQL版(CTRDS PostgreSQL)是一款基于云计算平台的在线独享关系型数据库服务,提供单机、主备、只读三种实例类型,提供备份、恢复、扩容、监控等数据库服务。相对于公有云关系型数据库来说,专属云关系型数据库部署在用户独享的专属计算资源内,与专属计算及专属存储共同提供整体的专属云服务。 专属云关系型数据库按照项目制部署,需要具备以下几个条件方可部署: 1. 专属计算资源采用C系列主机。 2. 如采用专属存储,请购买超高IO的专属存储资源。 3. 主备实例和只读实例需要满足反亲和性,如要开通主备数据库或单机+只读实例,需要至少2台以上专属计算宿主机,如要开通主备+只读实例,则至少需要3台以上专属计算宿主机。 备注:目前专属云关系数据库仅支持按需付费。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        什么是专属云关系型数据库
      • 查看快照详情
        本文指导用户如何查看快照详情。 操作场景 当用户有查看快照详细信息的诉求时可参考本文。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 单击需要查看详情信息的云硬盘快照名称,即可进入快照详情页面,查看其源云硬盘信息、快照来源、状态等详细信息。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘快照
        查看快照详情
      • 添加DNAT规则
        本节主要介绍添加DNAT规则的操作步骤。 操作场景 NAT网关创建后,通过添加DNAT规则,则可以通过映射方式将您VPC内的云主机对互联网提供服务。 一个云主机的一个端口对应一条DNAT规则,一个端口只能映射到一个EIP,不能映射到多个EIP。如果您有多个云主机需要为互联网提供服务,则需要创建多条DNAT规则。 操作前提 已成功创建NAT网关。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。 3. 在NAT网关页面,单击需要添加DNAT规则的NAT网关名称。 4. 在NAT网关详情页面中,单击“DNAT规则”页签。 5. 在DNAT规则页签中,单击“添加DNAT规则”。 说明 配置DNAT规则后,需要放通对应的安全组规则,否则DNAT规则不能生效。 根据界面提示,配置添加DNAT规则参数,详情请参见下表。 参数 说明 使用场景 虚拟私有云表示虚拟私有云中的云主机将通过DNAT的方式共享弹性IP,为公网提供服务。 云专线表示通过云专线方式接入虚拟私有云的本地数据中心中的服务器,将通过DNAT的方式为公网提供服务。 端口类型 分为所有端口和具体端口两种类型。 所有端口:属于IP映射方式。 此方式相当于为云主机配置了一个弹性IP,任何访问该弹性IP的请求都将转发到目标云服务器实例上。 具体端口:属于端口映射方式。 公网NAT网关会将以指定协议和端口访问该弹性IP的请求转发到目标云主机实例的指定端口上。 支持协议 协议类型分为TCP和UDP两种类型。端口类型为具体端口时,可配置此参数,端口类型为所有端口时, 此参数默认设置为All。 弹性IP 弹性IP地址。这里只能选择没有被绑定的弹性IP, 或者被绑定在当前公网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的弹性IP, 或者被绑定到当前公网NAT网关中SNAT规则上的弹性IP。 公网端口 弹性IP的端口。当端口类型为具体端口时,需要配置此参数,有效数值为165535。 公网端口为具体的数值,例如80。 私网IP 当使用场景为虚拟私有云时,指云主机的IP地址。表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。 当使用场景为云专线时,指用户本地数据中心中服务器的IP地址或者用户的私有IP地址。 表示通过云专线接入到虚拟私有云的本地数据中心端的此私有IP服务器,可以通过DNAT方式为公网提供服务。 端口类型为具体端口时,需要配置私网IP的端口。 私网端口 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下,指云主机的端口号。 当端口类型为具体端口时,需要配置此参数,有效数值为165535。私网端口为具体的数值,例如80。 6. 配置完成后,单击“确定”,可在DNAT规则列表中查看详情,若“状态”为“运行中”,表示创建成功。 说明 配置DNAT规则后,需在对应的云主机中放通对应的安全组规则,否则DNAT规则不能生效。
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        NAT网关
        用户指南
        管理DNAT规则
        添加DNAT规则
      • 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链
        天翼公有云×DeepSeek 产品架构和技术优势 天翼公有云智算底座主推产品 天翼公有云×DeepSeek方案 返回DeepSeek专题导航。
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        物理机 DPS
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链
      • 如何退订弹性云主机
        本文介绍如何退订弹性云主机。 仅包年包月的弹性云主机支持退订,首先需将云主机关机,关机完成后单击操作栏“更多退订”按钮,在弹出页面点击“确认”,完成退订。 注意 退订操作会回收资源,在退订前请您做好数据备份工作。 按量订购的云主机不支持退订操作。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        如何退订弹性云主机
      • 一个账户最多可以创建多少按量付费的云主机
        本文介绍一个账户最多可以创建多少按量付费的云主机。 账户默认配额可查看 弹性云主机产品使用限制 。 在不超出配额的情况下,您可根据需求创建云主机,如果云主机创建需求超出默认配额,您可提交工单申请增加配额。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        一个账户最多可以创建多少按量付费的云主机
      • 计费模式
        主要介绍翼MapReduce服务的计费方式。 计费项 购买MRS集群的费用包含两个部分: MRS服务管理费用 IaaS基础设施资源费用(云主机、云硬盘,弹性IP/带宽等) 计费方式 MRS当前支持包年包月和按需计费两种计费方式。 包年/包月:根据集群购买时长,一次性支付集群费用。最短时长为1个月,最长时长为1年。 按需计费:节点按实际使用时长计费,计费周期为一小时。 费用计算方式 系统显示的集群费用,包括:MRS服务管理费用+云主机使用费+云硬盘使用费+其他费用(如弹性IP/带宽等)。 其中云主机、云硬盘及其他(如弹性IP/带宽等)产品的价格,请参考对应产品的价格清单。 普通版集群 普通版集群服务管理费用,按实际选择的节点规格、数量及其单价进行计算。 以创建节点数量为6的集群为例,选用通用计算型“s3.4xlarge.4”(16核64GB)规格: 按需集群:单价为0.62元/节点/小时,集群服务管理费为6x0.623.72元/小时。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) 包周期集群:单价为299元/节点/月,集群服务管理费为6x2991794元/月。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) LTS版集群 LTS集群服务管理费,以“核数”为单位计费,计费项与普通集群相同。 以购买10个规格为8核的节点集群为例: 按需集群:单价为0.052元/核/小时,集群服务管理费为 8x10x0.0524.16元/小时。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) 包周期集群:单价为25元/核/月,集群服务管理费为8x10x252000元/月。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) 计费方式变更 仅支持由按需计费转换为包周期计费,暂不支持由包周期计费转换为按需计费。 到期欠费
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        翼MapReduce
        计费说明
        计费模式
      • 零信任网络服务概述
        全球加速 AOne零信任网络全球加速基于中国电信强大网络资源和天翼云全球分布式边缘节点,采用合法、合规的跨境线路,提高跨境访问速度,保障海外电商、全球化办公等业务体验。 使用协议加速、智能选路、传输优化等技术,大幅提升访问全球学术教育资源、SAAS服务、视频会议的网速。POP点全球分布1800个节点,覆盖多运营商、主要区域省份和城市。使用精品IP网络CN2和163双平面承载,充分保障带宽的稳定性。 智能路由优化 智能路由选择算法,能够实时监测网络链路的质量和状态,根据网络拥堵情况、时延等因素,自动为用户选择最佳的传输路径,进一步提升全球链路的可靠性与速度,确保数据高效传输,避免了传统网络中因路径选择不当而导致的网络卡顿、掉线等问题。 灵活接入,场景丰富 除了连接器集中引流方式,也提供客户端接入,无论手机还是电脑,随时随处即开即用,并提供海外原生IP,保障电商全球加速。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        零信任网络服务概述
      • 监控与告警
        本文为您介绍如何查看云间高速的监控,以及如何配置告警。 监控的资源类型 资源类型 监控说明 云企业路由器 支持查看云企业路由器实例的监控指标数据。 网络实例监控 支持查看网络实例与云企业路由器之间的网络监控指标数据。支持网络实例类型:VPC、云专线、VPN网关、SDWAN。 跨域连接 支持查看跨地域连接的两个区域之间的网络监控指标数据。 带宽包 支持查看带宽包实例的监控指标数据。 监控指标说明 说明:监控指标的每个数据点取1分钟内数据的平均值 对于带宽峰值速率相关监控指标,系统在1分钟内每20秒采集一个带宽速率数据点,共采集3个带宽速率数据点,取3个数据点中的最大值作为这1分钟的带宽峰值速率。 对于带宽平均速率相关监控指标,系统将计算1分钟内的带宽速率的平均值作为这1分钟的平均速率。 云企业路由器监控指标 监控指标 指标说明 流入包速率 云企业路由器实例从网络实例接收的总数据包速率。单位:pps。 流出包速率 云企业路由器实例转发向网络实例的总数据包速率。单位:pps。 流入流量字节数 云企业路由器实例从网络实例接收的总流量字节数。单位:Byte。 流出流量字节数 云企业路由器实例转发向网络实例的总流量字节数。单位:Byte。 流入包数 云企业路由器实例从网络实例接收的总数据包个数。单位:个。 流出包数 云企业路由器实例转发向网络实例的总数据包个数。单位:个。 流入流量速率 云企业路由器实例从网络实例接收的总流量速率。单位:bps。 流出流量速率 云企业路由器实例转发向网络实例的总流量速率。单位:bps。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        监控与运维
        监控与告警
      • 伸缩配置操作类
        本文汇总了弹性伸缩在伸缩配置的管理过程中会遇到的操作类问题。 创建伸缩配置时,可以添加8核或者16核的云主机实例吗? 可以。 伸缩组内的云主机实例规格无限制。您可以根据您的业务需要,选择不同架构、vCPU、内存的规格作为伸缩配置模板用于伸缩组扩容。创建伸缩配置时: 支持定义全新的云主机类型、规格、镜像作为伸缩组扩容云主机模板,可在创建伸缩配置时,选择“使用新规格”。 支持使用与某云主机实例一样的类型、规格、镜像作为伸缩组扩容云主机的模板,可在创建伸缩配置时,选择“使用现有云主机规格”。 创建伸缩配置时,用户可以指定数据盘的容量吗? 可以。 数据盘的类型、容量是创建伸缩配置时云主机实例主要的存储配置项,只需在创建时进行配置即可。 注意 1. 数据盘数量、容量受配额限制,超出配额限制伸缩活动将无法正常进行。 2. 创建伸缩配置时,若您选择使用极速型SSD云硬盘作为数据盘,仅支持挂载至vCPU数量至少为16的通用计算增强型c6/c7云主机和内存优化型m6/m7云主机,并且一台云主机只允许挂载最多3块极速型SSD云硬盘。 一个弹性伸缩组可以绑定多组伸缩配置吗? 可以。 为确保弹性伸缩扩容的成功率,单个伸缩组最多可绑定 10 个伸缩配置。在扩容活动中,伸缩配置的优先级由其绑定到伸缩组的顺序直接决定。
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        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        伸缩配置操作类
      • 指向VPC内云主机的对等连接配置
        资源规划 VPC名称 VPC网段 子网名称 子网网段 关联VPC路由表 弹性云主机名称 私有IP地址 VPCA 10.0.0.0/16 SubnetA011 10.0.1.0/24 RouterA A011 10.0.1.10 VPCA 10.0.0.0/16 SubnetA011 10.0.1.0/24 RouterA A012 10.0.1.11 VPCB 192.168.0.0/16 SubnetB01 192.168.1.0/24 RouterB B01 192.168.1.10 VPCC 192.168.0.0/16 SubnetC01 192.168.1.0/24 RouterC C01 192.168.1.20 对等连接关系 VPC对等关系 对等连接名称 本端VPC 对端VPC VPCA内的弹性云主机A011和VPCB内弹性云主机B01对等 PeeringAB VPCA VPCB VPCA内弹性云主机A012和VPCC内的弹性云主机C01对等 PeeringAC VPCA VPCC 路由表配置说明 路由表 目的地址 下一跳 路由类型 路由说明 RouterA(VPCA) 110.0.1.0/24 Local 系统路由 系统默认创建,用于VPC内部通信。 RouterA(VPCA) 192.168.1.10 (弹性云主机B01) PeeringAB 自定义路由 在VPCA的路由表中,添加一条路由规则,使其目的地址为弹性云主机B01的私有IP地址,下一跳为PeeringAB。 RouterA(VPCA) 192.168.1.20 (弹性云主机C01) PeeringAC 自定义路由 在VPCA的路由表RouterA中,添加一条路由规则,使其目的地址为弹性云主机C01的私有IP地址,下一跳为PeeringAC。 RouterB(VPCB) 192.168.1.0/24 Local 系统路由 系统默认创建,用于VPC内部通信。 RouterB(VPCB) 10.0.1.10 (弹性云主机A011) PeeringAB 自定义路由 在VPCB的路由表RouterB中,添加一条路由规则,使其目的地址为弹性云主机A011的私有IP地址,下一跳为PeeringAB。 RouterC(VPCC) 192.168.1.0/24 Local 系统路由 系统默认创建,用于VPC内部通信。 RouterC(VPCC) 10.0.2.10(弹性云主机A012) PeeringAC 自定义路由 在VPCC的路由表RouterC中,添加一条路由规则,使其目的地址为弹性云主机A012的私有IP地址,下一跳为PeeringAC。 配置完成后,VPCA内A011和VPCB内B01能够互相通信,VPCA内弹性云主机A012和VPCC内弹性云主机C01也将能够互相通信。
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        对等连接(文档停止维护)
        最佳实践
        VPC间对等连接组网配置示例
        指向VPC内云主机的对等连接配置
      • 弹性云主机关机后还会继续计费吗
        本文介绍弹性云主机关机后还会继续计费吗。 弹性云主机关机后是否计费根据计费方式不同,情况有所不同: 1. 包年包月计费方式:包年/包月资源一次性付费,到期自动停止使用。 2. 按量计费方式:按量计费的弹性云主机关机后,相关资源不再计费。 目前采用的关机规则: 在云主机开通期间,如果用户主动执行了关机操作(含普通关机和节省关机),在云主机关机状态下不会收取CPU、内存、GPU、本地盘的费用,其他关联资源继续计费。 计划修改为新规则,新规则生效时间以产品公告为准: 针对非本地盘型的云主机,两种关机模式的收费情况如下: 关机模式 是否继续收费 普通关机 各项资源均保留且正常计费。 节省关机 计算资源(CPU、内存、GPU)被回收且不再收费。其余资源如系统盘、数据盘、带宽、流量包仍正常计费。 针对本地盘型云主机,关机期间依旧保留其基础资源(CPU、内存、本地盘),且在关机期间继续对云主机实例采用按量计费: 关机模式 是否继续收费 普通关机 各项资源均保留且正常收费。 注意 若选择节省关机模式,当您对此类型的弹性云主机重新开机时,可能会因资源不足导致云主机实例无法正常启动。介于此类情景,请您根据自身业务使用情况,及时调整业务策略。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        弹性云主机关机后还会继续计费吗
      • 操作类
        问题现象 Esevent 集群单击进入kibana后,会出现一直卡在加载页面中,不能进入kibana控制台。 原因分析 浏览器缓存导致,清理缓存。 处理步骤 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在左侧导航栏,单击“集群管理”。 3.在集群对应的“操作”列,单击“Kibana”,打开Kibana界面。 4.在kibana页面按F12。 5.单击“Network”,选中“data:image”,右键选择“clear browser cache”,弹出对话弹框,单击确定,关闭Kibana界面。 6.在集群对应的“操作”列,单击“Kibana”即可访问。 如何使用NAT网关实现云搜索服务公网访问 开通公网访问云搜索服务操作视图: 1.获取云搜索服务信息 2.配置NAT网关 3.修改云搜索服务安全组规则 4.通过公网访问云搜索服务 注意 如果非安全模式集群使用此功能,则会把集群数据直接暴露到公网,请禁用此功能。 获取云搜索服务信息 1.获取云搜索服务内网访问地址。 登录云搜索服务的Console控制台,在集群创建成功后,可在集群管理页面获取集群访问的“内网访问地址”。 2.获取VPC和子网信息。 单击集群“名称/ID”,进入集群“基本信息”页面,获取VPC和子网信息。
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        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        操作类
      • 下一代防火墙v2.0
        本节介绍如何进入下一代防火墙v2.0版本控制台,及如何使用下一代防火墙v2.0。 下一代防火墙v2.0 版本由云防火墙(原生版)提供服务。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“下一代防火墙 > 下一代防火墙v2.0”,跳转到云防火墙(原生版)控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)控制台。 使用下一代防火墙v2.0 请参见云防火墙(原生版)。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        下一代防火墙
        下一代防火墙v2.0
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