天翼云_天翼云文档介绍内容-天翼云

产品服务等级协议
天翼云提供VPN连接产品的服务等级协议,请点击查看。天翼云VPN连接服务等级协议

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VPN连接
服务协议
产品服务等级协议
服务条款
本节展示天翼云印刷文字识别产品的服务条款。本产品服务条款请参见天翼云印刷文字识别服务协议。

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印刷文字识别
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服务条款
计费项
本页为您介绍WPS云文档天翼云版的计费项 WPS云文档天翼云版标准版365/元/人/年高级版599/元/人/年基础版168/元/人/年WPS会员89/元/人/年稻壳会员 89/元/人/年超级会员179/元/人/年咨询服务8100元/人/天

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WPS云文档天翼云版
计费说明
计费项
准备工作
注册天翼云账号在使用云备份服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云账号,请参考以下步骤进行注册。打开天翼云门户网站,点击“注册”。在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。

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云备份
快速入门
准备工作
高额账单风险预警
方法一:设置可用额度预警通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。操作步骤: 登录天翼云账户。单击右上角。单击【费用中心】。打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。方法二:开通安全防护功能边缘安全加速平台(AOne)基于天翼云全球各地的分布式边缘资源与云原生技术,提供集性能、安全、算力能力为一体的产品服务,满足多样化场景需求。

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边缘安全加速平台
计费说明
高额账单风险预警
退订流程
如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明。通过订单管理退订 1、登录天翼云官网,进入“费用中心-订单管理-退订管理” 页面。 2、选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3、退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。

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费用中心
订单管理
退订管理
退订流程
资源包退订
退订说明用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。退订步骤登录天翼云官网,单击右上角【我的】,进入【费用中心】。单击左侧导航栏中的【订单管理】,进入【退订管理】。勾选要退订的资源,单击【退订】,进入退订详情页面。退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息。确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。

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视频直播
计费说明
资源包计费（预付费）
资源包退订
通过puttygen.exe工具创建的密钥对，导入管理控制台失败
将公钥文件导入天翼云控制台。

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弹性云主机
常见问题
密码与密钥对类
密钥对
通过puttygen.exe工具创建的密钥对，导入管理控制台失败
资源包退订
退订说明用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。退订步骤登录天翼云官网,单击右上角【我的】,进入【费用中心】。单击左侧导航栏中的【订单管理】,进入【退订管理】页面。勾选要退订的流量包资源,单击【退订】。退订前,建议查阅页面上方的【退订须知】,再次确认要退订的资源信息。确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。

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极速直播
计费说明
资源包计费（预付费）
资源包退订
修改QoS策略
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成智能网关硬件版的创建。您已经完成QoS策略的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“QoS策略”,单击目标QoS策略“操作”列的“编辑”选项,进入编辑QoS策略界面。在编辑QoS策略界面,您可以修改策略名称、描述、保障带宽峰值、规则的优先级、限速带宽、规则等。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
QoS策略
修改QoS策略
退订
如果您有退订SQL Server产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或SQL Server产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明。通过订单管理退订 1、登录天翼云官网,进入【费用中心】->【订单管理】->【退订管理】页面。 2、选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3、退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。

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关系数据库SQL Server版
计费说明
退订
开通AOM
本节主要介绍开通AOM 使用前提开通并使用AOM前请先确认是否已注册天翼云账号并对账号进行了实名认证。开通步骤步骤 1 使用已实名认证的天翼云账号登录天翼云网门户,单击顶部右侧“控制台”。步骤 2 在控制台页面,单击“管理与部署”类别下的“应用运维管理AOM2.0”。步骤 3 进入应用运维管理控制台首页。目前应用运维管理处于公测状态,可直接使用。

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应用运维管理
快速入门
开通AOM
关联账号
天翼云面向已订购客户支持计划商业级或企业级产品的客户,限时免费提供关联账号享受服务热线、工单接入优先的绿色通道服务权益。具体规则如下: 支持计划级别服务权益说明商业级最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先企业级最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

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客户支持计划
产品简介
服务内容
关联账号
购买容器安全卫士
适用场景用户业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下,防护对象为节点、容器、镜像。各服务版本推荐适用的场景说明如下:标准版:适用云原生应用基本安全防护需求。高级版:适用云原生应用高级安全防护需求。操作步骤登录天翼云控制中心。单击管理控制台上方的区域框,选择地域。在控制台列表页,选择“安全 > 容器安全卫士”,进入容器安全卫士欢迎页面。单击“立即订购”,进入产品订购页面。选择版本、地区、防护节点数,配置是否开启“自动续订”。参数说明版本选择提供标准版、高级版。不同版本差异请参见产品规格。

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容器安全卫士
快速入门
购买容器安全卫士
计费概述
当检测到您账户余额不足时,天翼云会以短信或邮件的方式提醒您尽快充值。详细说明,请见欠费与退订。已使用套餐包剩余资源不支持退订。

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云通信-短信
计费说明
计费概述
管理EIP配额
背景信息天翼云配额中心是用于集中管理天翼云服务配额的服务。它目前已经接入多个天翼云服务,其中包括EIP。如果您需要在一个界面统一管理所有云服务的配额,推荐您使用配额中心。使用限制默认情况下只有天翼云主账号可以在配额中心执行操作。如果您需要使用子账号执行管理操作,请先为该用户授予管理配额的权限。查看配额登录天翼云配额中心,即可查看相关服务的配额情况。提升配额您可在服务配额页面右上角,单击“申请扩大配额”。

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弹性IP
用户指南
配额管理
管理EIP配额
其它类
一个手机号能注册几个天翼云账号?一个手机号最多可注册5个天翼云账号,若该手机号注册天翼云账号已达上限,则不再支持注册新的天翼云账号。一个证件号能认证几个云帐号?同一证件最多可认证5个天翼云账号(包含个人账号、企业账号),同一证件指身份证、企业营业执照。无法收到验证短信怎么办?

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弹性云主机
常见问题
其它类
IPsec VPN应用场景
您可以通过IPsec VPN连接天翼云不同区域资源池的VPC,也可以连接天翼云与其他云服务商的网络(前提是对方也具备同等IPsec VPN能力)。多站点互联通过IPsec VPN连接,可将多个站点的流量进行汇聚和转发。您可以通过VPN网关建立多个IPsec连接通道,与企业的多个站点进行连接。每个站点都可以访问云上VPC资源,实现多站点上云流量的汇聚。每个站点可以通过VPN网关实现多个站点网络之间的互通。

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VPN连接
产品介绍
应用场景
IPsec VPN应用场景
产品咨询
当您需要将其余云服务商的数据库数据迁移上天翼云时,您可以使用数据库迁移工具帮助您有序、安全、便捷、轻松地将数据部分或完全迁移到天翼云,同时保证云上业务的可用性、安全性以及连续性。数据库迁移工具是否支持从阿里云、天翼云等其余云迁移至天翼云? 支持。数据库迁移工具支持市面上主流云厂商的数据库迁移至天翼云,如阿里云、天翼云、以及腾讯云等; 数据库迁移工具是否支持将天翼云上的数据,迁移到其余云服务商或本地? 不支持。

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云迁移服务CMS
常见问题
数据库迁移服务模块
产品咨询
产品服务协议
天翼云为您提供共享带宽相关协议说明,请您点击查看。天翼云共享带宽服务协议

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共享带宽
相关协议
产品服务协议
产品服务协议
天翼云为您提供弹性文件服务产品服务协议,请您点击查看。天翼云弹性文件服务协议

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弹性文件服务
相关协议
产品服务协议
购买
开通数据库专家服务,需要先注册天翼云账户并确保已完成实名认证注册并登录天翼云官网http://www.ctyun.cn,注册指南请参见账号中心-操作指南-注册天翼云账号。未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通数据库专家服务,实名认证指南请参见账号中心-操作指南-实名认证。数据库专家服务支持按次计费和按周期计费两种方式按次计费产品购买流程购买数据库专家服务按次/天计费产品之前请确保您的账户余额大于本次购买服务的费用。

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数据库专家服务
购买指南
购买
用户使用手册
天翼云为您提供产品使用手册,请点击下载。天翼云SD-WAN(尊享版)用户使用手册.pdf

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天翼云SD-WAN（尊享版）
文档下载
用户使用手册
服务等级协议
天翼云性能测试PTS服务等级协议链接地址。天翼云性能测试PTS服务等级协议,详情请参见这里。

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性能测试PTS
相关协议
服务等级协议
服务条款
本章节是关于天翼云人脸识别服务条款的介绍。本产品服务条款请参见天翼云人脸识别服务协议。

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人脸识别
相关协议
服务条款
通用类
天翼云物理机服务器支持哪些系统镜像? 天翼云物理机支持Linux和Windows主流镜像版本。

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物理机
常见问题
通用类
验证域名归属权
windows验证: linux验证: 如访问展示的文件内容和天翼云客户控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。确认配置正确后,可前往天翼云客户控制台,在【域名管理】-【域名列表】-【添加域名】界面,在【加速域名】输入待验证的域名后,单击【进入验证环节】,验证通过就可以正常操作添加域名。

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全站加速
快速入门
验证域名归属权
产品服务等级协议
天翼云为您提供物理机服务等级协议,请您点击下载查看。天翼云物理机服务等级协议

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物理机
相关协议
产品服务等级协议
开通方式
本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的开通方式。专属云分布式缓存服务的开通方法及流程: 1、开通专属云分布式缓存服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专属云服务; 2、天翼云网门户首页上部,在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中,单击“专属云分布式缓存”; 3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询;

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分布式缓存服务Redis版
计费说明
专属云计费说明
开通方式
用户账号激活
本节介绍天翼云手机(政企版)用户账号激活操作流程完成开通云手机后,用户邮箱会收到天翼云手机(政企版)开通提醒邮件,根据流程激活账户即可。

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天翼云手机
快速入门
用户账号激活
管理云手机
本节介绍天翼云手机(政企版)管理操作流程操作场景您可以对已开通天翼云手机(政企版)进行重命名、开机、关机、重启、重装、规格变更、系统盘扩容、锁定、续订、用户解绑、用户绑定、退订、切换vpc、设置IP和Mac等操作。管理云手机 1.登录“云手机”控制台; 2.点击“云手机管理”,进入“云手机管理”页面; 3.在需要重命名云手机所在行,点击云手机名称,弹出“云手机名称修改”对话框,可进行云手机名称的修改。

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天翼云手机
云手机（政企版）
管理云手机
服务条款
本节是关于天翼云自然语言处理服务条款介绍。本产品服务条款请参见天翼云自然语言处理服务协议。

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自然语言处理
相关协议
服务条款

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