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      • 弹性云主机续订规则
        本节介绍了弹性云主机的续订规则。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。 自动续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订管理自动续订。
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机续订规则
      • 实例自定义元数据
        本文为您介绍云主机自定义元数据的操作。 云主机的元数据(metadata)是描述云主机信息的数据,包含了天翼云系统中的默认元数据信息与用户自定义的元数据信息。在云主机内部,通过内网可以方便地查看该部分信息,并基于元数据信息配置或管理云主机。 注意 本文仅适用于多可用区资源池,非多可用区资源池暂不可参考本文。 云主机默认元数据 云主机创建过后,天翼云云主机会含有默认的元数据,以下为多可用区类型资源池下默认的元数据: 元数据说明 元数据项 拥有者天翼云账号ID /metadata/owneraccountid 云主机ID /metadata/instanceid 云主机名称 /metadata/hostname 云主机规格名称 /metadata/flavorname 云主机的资源池ID /metadata/regionid 云主机的可用区ID /metadata/zoneid 云主机的自定义数据 /metadata/userdata 创建云主机时所使用的镜像ID /metadata/imageid 云主机所属VPC的ID /metadata/vpcid 云主机主网卡的内网IPv4地址 /metadata/privateipv4 网卡的mac地址列表 /metadata/network/interfaces/macs/ 云主机自定义元数据 除了上述云主机元数据项,用户也可以增加相应的自定义元数据项。在云主机openapi元数据管理中,api对云主机操作的就是该部分元数据内容。 元数据说明 元数据项 一次获取所有自定义元数据(返回格式为json) /specmetadata 单一自定义元数据获取 /metadata/instance/specs/[key]
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        实例自定义元数据
      • 开启_切换IPv6防护
        本节介绍如何为漏洞扫描v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。 漏洞扫描系统开通 在设备成功开通后,默认一张网卡设定为管理网卡,以供单点登录设备时使用;需新增一张网卡专门用于业务操作。 漏洞扫描系统开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角,单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息(包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ),套餐选择自定义中的漏洞扫描、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后,勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”;在网络控制台左侧导航栏,选择“弹性网卡”,单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”,配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息,点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏,选择“漏洞扫描”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”,选中上一步创建的弹性网卡,点击“确定”。 3. 重启漏洞扫描系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“漏洞扫描”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。 登录漏洞扫描系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“漏洞扫描”,在目标资源右侧操作列单击“配置”,进入漏洞扫描系统。 开启IPv6防护 开通漏洞扫描v1.0后,还需要配置网络才能开启IPv6防护,请提交工单联系技术支持进行配置。
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      • 购买配额
        本文介绍如何购买云防火墙。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙”,进入云防火墙产品详情页,单击“立即开通”,进入云防火墙产品购买页面。 或登录天翼云控制中心,在产品服务列表页选择“网络安全 > 云防火墙”,进入云防火墙概览页面,单击“购买云防火墙”,进入云防火墙产品购买页面。 2. 配置购买相关参数。 参数名称 参数说明 扩展防护公网IP数 选择需扩展的防护公网IP数,可选择范围:0~2000个。 说明 此处为套餐外购买数量,例如标准版防护公网IP数默认20个(套餐内费用包含),如果您的公网IP是65个,那么只需要填写45个。 扩展防护流量峰值 选择需扩展的防护流量峰值,可选择范围:0~2000Mbps/月(需为5的整数倍)。 说明 此处为套餐外购买流量值,例如标准版防护互联网边界流量峰值默认10Mbps/月(套餐内费用包含),如果您的防护流量是200Mbps/月,那么只需要填写190Mbps/月。 扩展防护流量峰值是所有EIP防护带宽叠加的峰值。 防火墙名称 设置当前防火墙的名称。 命名规则如下: 可输入中文字符、英文大写字母(A~Z)、英文小写字母(a~z)、数字(0~9)、空格和特殊字符()。 长度支持148个字符。 购买时长 自主选择购买时长。 选择时长后,可勾选“自动续费”,若您勾选“自动续费”,则在服务到期前,系统会自动按照购买周期生成续费订单并进行续费,无需手动续费。 3. 点击“立即购买”,进入付款订单确认页面。 4. 确认订单详情。您需要确认区域、防护公网IP数、公网流量处理能力、购买时长和总价等信息,确认后单击“确认订购”后即可完成订购。若未确认则单击“上一步”返回订购页面重新选择。 订购成功后即可在“配额管理”页面查看已购买的云防火墙配额。
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        帮助文档
        云防火墙
        快速入门
        购买配额
      • 安全
        本文主要介绍云服务备份的安全。 责任共担 安全性是天翼云与您的共同责任: 天翼云 :负责云服务自身的安全,提供安全的云。 租户 :负责云服务内部的安全,安全地使用云。 身份认证与访问控制 用户访问CBR的方式有多种,包括CBR console控制台、API,无论访问方式封装成何种形式,其本质都是通过CBR提供的REST风格的API接口进行请求。 CBR的接口只支持认证请求,需要用户通过天翼云正确的鉴权信息才能访问成功。 数据保护技术 CBR通过多种数据保护手段和特性,保障备份数据安全可靠。 表 CBR的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 传输加密(HTTPS) 为保证数据传输的安全性,备份数据存储到OBS桶时采用HTTPS协议。 备份数据加密 当备份的目标磁盘为加密磁盘时,如果磁盘启用备份加密,则备份数据会在加密存储。当用户执行备份恢复时,存储的加密数据会先解密之后再恢复到目标磁盘。 审计与日志 审计 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS),是天翼云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后,CTS可记录CBR的管理事件和数据事件用于审计。 CTS的详细介绍和开通配置方法,请参见CTS快速入门。 CTS支持追踪的CBR管理事件和数据事件列表,请参见审计。
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        云服务备份
        产品介绍
        安全
      • 续订
        本节介绍云等保专区产品的续订情况,该产品支持续订,续订周期1个月起。 续订说明 订单到期后,若没有续订,将不能继续使用订单中的服务,建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 续订“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域)的资源时,需要同时对原子能力配置的云主机(详细价格请参见云主机价格)进行续费,云主机合计原子能力一起计费,统一下单。 续订步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要续订的资源。 5. 点击操作列的“续订”。 6. 在续订页面中,确认续订的资源,选择“续订时长”。 说明 续订周期为1个月起,最长可续订3年。 在“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域)购买的v1.0版本资源,续订时需要同时对原子能力配置的云主机(详细价格请参见云主机价格)进行续费,云主机合计原子能力一起计费,统一下单。 7. 阅读并接受相关服务协议,单击“立即购买”后即可进行续订。
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        云等保专区
        计费说明
        续订
      • 快速部署SD-WAN vCPE最佳实践
        镜像描述 预装天翼云 SDWAN智能网关软件版vCPE,支持客户快速部署入云服务。推荐配置:CPU 核数≥2, 内存≥4G、挂载弹性IP。仅对ECS的主网卡,并且选择使用自动分配IPv4地址,挂载弹性IP场景使用。 配置要求 本镜像推荐配置:vCPU≥2核,内存≥4G,系统盘≥40G。 免责说明 本公司发布的镜像作为SDWAN虚拟智能网关设备提供入云服务,仅供用户参考和使用。本公司不对因不当使用该镜像而导致的任何损害承担法律责任,用户应当确保其使用行为符合相关法律法规,并遵守相应协议。 实践指南 智能网关软件版(vCPE)是SDWAN智能网关的软件镜像版,使用vCPE无需购买物理设备,vCPE作为镜像部署在云主机中,使云主机作为一个虚拟智能网关设备为用户提供更加灵活、便捷的入云服务。开通并部署vCPE后,用户可以通过SDWAN智能网关控制台管理vCPE,并对其进行网络配置,将用户的网络接入云资源池。本文将为您介绍如何在云主机中部署vCPE镜像。 步骤一:开通SDWAN 智能网关vCPE实例 1. 登录天翼云,点击页面右上方“控制中心”,进入控制台。 2. 单击管理控制台左上角的选择区域。 3. 依次选择“广域云网(CloudWAN)”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。 5. 根据页面提示配置参数,关键参数信息如下: 参数 描述 样例 实例名称 长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、"."、""、"" Test01 组网方案 可选高性能核心网、互联网直连 高性能核心网 区域 所属位置信息 中国内地 基础带宽 带宽大小 5Mbps 是否购买设备 可选是、否 是 网关形态 可选择硬件版、软件版 软件版 设备类型 vCPE vCPE 使用方式 可选择单机、双机备份 单机 购买数量 购买智能网关的个数 1 购买时长 按需购买 1个月 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理 default 6. 提交订单,确认订单配置信息,勾选协议,确认下单并支付。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建网站/应用最佳实践
        快速部署SD-WAN vCPE最佳实践
      • 售前常见问题
        本文主要介绍云日志服务的售前常见问题。 什么是云日志服务? 云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警、投递消费等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。 云日志服务包含什么功能? 日志采集:支持从云主机、容器应用、微服务应用以及其他组件中采集日志。采集规则支持动态配置,提供单行/多行全文、正则、分隔符、JSON等日志结构化解析方式。 日志检索:对于采集到的日志数据,支持模糊查询、全文查询、字段查询、时间范围、上下文查询。 统计分析:支持各类统计分析场景。 数据加工:支持对日志数据进行加工,包括数据的规整、脱敏和过滤。 日志转储:支持日志数据投递转储至对象存储。 日志告警:支持对一个或多个日志单元设置自定义告警规则,告警规则将按照设定的周期执行监控任务。 如何开始使用云日志服务? 在使用云日志服务前,您需要完成天翼云账号注册并实名认证。完成实名认证后,打开产品详情页,点击【立即开通】,按照指引开通云日志服务。详情请查看快速入门。
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        售前常见问题
      • 云审计
        本页面主要介绍天翼云关系数据库MySQL版对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建实例、创建只读、恢复到新实例 rdsCreateInstance 实例重启 rdsInstanceRestart 删除实例 rdsDeleteInstance 节点扩容 rdsGrowInstance 磁盘扩容 rdsExtendInstanceVolume 规格变更 rdsInstanceAction 数据备份 ManualCreateBackup 数据恢复 Recovery、RestoreTable 参数修改 ModifyInstanceParameter 主备切换 SwitchInstanceHA 绑定公网IP BindEIP 解绑公网IP UnBindEip
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        云审计
      • 主机指标监控
        本文为您了解主机监控功功能。 操作场景 使用主机监控可以帮助您及时快速了解云主机及物理机监控信息。 云主机监控分为基础监控、操作系统监控、进程监控,物理机监控包括CPU、内存、网络、磁盘等监控指标。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”下拉菜单,选择“云主机监控”或“物理机监控”选项,进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云服务资源所在行的“查看监控图表”,可查看该云产品中指定资源的监控图表。 说明 云主机、物理机监控数据采集依赖Agent插件,插件默认集成在在系统镜像中,用户无需手动安装。 如果云主机、物理机“监控状态”显示异常,用户可以手动排查定位问题及手动安装Agent插件。 如果云监控服务云主机、物理机列表页“监控状态”提示升级,用户只需点击升级按钮,即可完成Agent插件更新。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        主机指标监控
      • 产品地域和可用区
        本文介绍天翼云地域和可用区的概念。 GPU云主机的产品地域和可用区请参考弹性云主机​>产品概述​>产品地域和可用区。
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        GPU云主机
        产品简介
        产品地域和可用区
      • 使用限制
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的使用限制 本产品为商用产品。
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        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        使用限制
      • 开通云SSO
        本文介绍云SSO的开通方式 开通云SSO 前提条件 您已完成企业实名认证,并作为企业管理员账号(主账号)开通了企业中心功能。 操作步骤 1. 登录天翼云官网首页 2. 单击右上角“个人账号”,选择“账号中心” 3. 单击左侧导航栏“企业中心”,选择“云SSO” 4. 按操作提示完成“云SSO”功能开通。
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        帮助文档
        云SSO
        快速入门
        开通云SSO
      • 产品应用场景
        本文为您介绍GPU云主机的主要应用场景。 图形图像渲染 图形图像渲染场景下天翼云GPU云主机最高采用业界领先的GPU A10显卡,提供24G的大显存容量和强大的图形填充速率,支持多种图形加速接口,如DirectX 12、OpenGL 4.5、Vulkan 1.0等,配合英伟达官方vWS Licence 授权,为专业级CAD、视频渲染、图形处理提供所需的强大计算能力,为虚拟化工作站、桌面和应用程序提供行业内超高的用户性能,结合天翼云的对象存储、弹性云主机以及专线,可以快速构建自己的图像渲染以及分析计算中心。 科学计算 在科学计算领域,模拟仿真过程中,消耗大量计算资源的同时,会产生大量临时数据,对存储带宽与时延也有极高的要求。P系列计算加速型GPU云主机,最高采用业界领先的GPU显卡A100,提供40GB的显存容量和9.7TFLOPS双精度计算能力以及大吞吐的带宽。同时支持一机多卡模式,让用户可以在一台云主机上体验多卡的计算能力,达到计算性能翻倍。 AI深度学习 AI深度学习需要处理大批量数据,并不断迭代神经网络参数以满足业务对预测精度的要求,对运行稳定性要求更高,对服务器响应延时也有更高要求。P系列计算加速型GPU云主机,采用业界领先的GPU显卡,提供大容量显存和高双精度计算能力以及大吞吐的带宽,其深度学习TF32运算能力可到156 TFLOPS,支持常见的深度学习框架TensorFlow、Caffe、PyTorch、MXNet 等。配合天翼云弹性云主机、负载均衡、对象存储、关系型数据库RDS、云监控等服务,可以搭建一个功能完备的深度学习平台,能够快速、高效、低成本的完成训练、推理任务。
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        帮助文档
        GPU云主机
        产品简介
        产品应用场景
      • 创建用户
        本文为您介绍如何创建IAM子用户。 如果您是管理员,在天翼云购买了多种资源,并且您需要将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用,为了避免分享自己的帐号密码,您可以使用IAM的用户管理功能,给员工或应用程序创建子用户。 新创建的子用户默认需要加入到一个用户组中,如果该用户组不具有权限,管理员可以为其授权,或是给该用户归属的用户组授权。用户组中的每个子用户都会继承用户组的权限。子用户拥有权限后,可以基于权限对云服务进行操作。 “admin”为缺省用户组,具有包括“统一身份认证”在内所有云服务的IAM操作权限。将用户加入该用户组后,用户可以操作并使用所有云服务资源,包括但不仅限于创建用户组及用户、修改用户组权限、管理资源等。 约束与限制 1. 子用户可以选择登录名或邮箱作为登录标识,因此您需要至少填写其中一项。子用户的登录名或邮箱有全局唯一的约束。 2. 在为子用户创建登录名前,如果还未创建账号别名,请您先创建账号别名。 3. 如果子用户仅创建了登录名,未创建邮箱,系统会为该子用户配置一个虚拟邮箱。 4. 同一个账号下的子用户手机号不可重复。同一个手机号可以最多给五个不同账号下的子用户进行绑定。 操作步骤 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 在左侧导航窗格中,选择“用户”。点击右上角的“创建用户”。 3. 在“配置用户基本信息”页面中填写用户信息。如需一次创建多个用户,您可以点击“添加用户”进行批量创建,每次可以最多创建20个用户。 4. (可选)您也可以点击“上传用户”,通过上传填写好的模板进行批量用户配置。 5. (可选)点击“下一步”,点击“可选用户组”下的“添加”按钮,将用户组加入“已选用户组”列表。当前创建的子用户将继承已选用户组的权限。如果没有合适的可选用户组,可以点击“创建用户组”进行用户组创建。 6. 点击”下一步”,创建用户成功。
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        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        用户管理
        创建用户
      • 冻结/到期处理措施
        本文介绍云硬盘备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期,您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结:存储库状态变为“已冻结”,限制资源的访问和使用,存储在存储库中的数据予以保留,欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻:存储库状态更新,解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期:销毁存储库,销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用,为避免因为账户欠费影响您的业务和数据,建议您开通帐户可用额度预警功能,并关注账户欠费等相关通知信息,以便及时充值,以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库,续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入保留期,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。
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        云硬盘备份 VBS
        计费说明
        冻结/到期处理措施
      • 退订
        本节介绍云等保专区产品的退订情况。 退订说明 购买云等保专区后,您可以随时退订,成功退订后将进行退款。 注意 云等保专区支持七天无理由退订,七天无理由退订仅限于新购资源的情形,若新购资源在7天内进行了续订或变更(包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期),退订时按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,更多详情请阅读天翼云退订规则说明。 退订云等保专区 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要退订的资源,单击操作列的“退订”。 5. 在退订页面,确认需要退订的资源。 说明 在“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域)购买的v1.0版本资源,退订时需同时退订相应的云主机。 6. 单击“立即退订”,即可进行退订。
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        云等保专区
        计费说明
        退订
      • 消费Kafka Topic时报错“Not Authorized to access group XXX”如何处理?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Kafka作业的常见问题。 该报错是由于kafka消费者组缺少ACL授权导致的。 可以通过如下命令赋予消费者组XXX读取权限: ./kafkaacls.sh authorizerproperties zookeeper.connectlocalhost:2181/kafka add allowprincipal User:UserName operation Read group XXX
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        消费Kafka Topic时报错“Not Authorized to access group XXX”如何处理?
      • 开启/切换IPv6防护
        本节介绍如何为日志审计v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。 日志审计开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角,单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息(包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ),套餐选择自定义中的日志审计、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后,勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 登录日志审计系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“日志审计”,在目标资源右侧操作列单击“配置”,进入日志审计系统。 开启IPv6防护 开通日志审计v1.0后,还需要配置网络才能开启IPv6防护,请提交工单联系技术支持进行配置。
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        云等保专区
        用户指南
        日志审计
        日志审计v1.0
        开启/切换IPv6防护
      • 卸载文件系统目录
        本文介绍如何在弹性云主机中卸载文件系统。 操作场景 当不再需要使用文件系统时,可以需要进行卸载。 前提条件 弹性云主机已挂载文件系统。具体操作参见挂载文件系统。 卸载文件系统前建议先终止业务和停止读写再卸载。 Linux系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行卸载操作的云主机。 3. 以root用户登录弹性云主机。执行如下命令,卸载文件系统目录。 umount 本地挂载路径 本地挂载路径为云主机上用于挂载文件系统的本地路径,例如“/mnt/sfs”。 Windows系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 3. 点击“远程登录”,使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 单击桌面左下角Windows按键,单击这台电脑,在网络位置处,右键单击要卸载的文件系统,选择“断开”。 5. 若网络位置下已挂载的文件系统已不存在即表示卸载成功。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        挂载访问
        卸载文件系统目录
      • 控制台说明
        如何进行实名信息登记 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【客户实名信息】栏目。 3.页面右上角单击【实名信息登记】,弹出客户身份信息登记编辑窗口,可编辑客户姓名(必填),手机号(必填)、身份证号、有效时间(有效期开始时间为配置生效时间,截止时间为配置时间)。 查询订单信息 1.登录云电竞租户控制台。 2.单击【订单查询】,进入订单查询页面。 3.页面展示该客户账号下的所有订单,同时展示该用户的名称、邮箱、集群。 4.单击页面左上角【+购买云电竞服务器】,可跳转订购页。
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        云电竞
        快速入门
        控制台说明
      • 产品定义
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品定义 WPS+云办公服务是基于WPS云文档、文档安全服务、企业管理后台、办公轻应用(日程/日历/待办)等全线产品的企业办公云服务。 满足企业和团队在文档处理、云存储、共享协作、在线编辑、高效检索、权限管控、加密防护、信息收集等全场景的办公诉求,用文档服务与企业共建支撑业务运行的平台,助力企业数据和业务低成本快速上云,为企业在线信息化办公赋能。
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品定义
      • 账户安全
        本文介绍如何进行账户安全配置。 背景 在使用远程零信任办公时,需要先进行登录认证,为了保障登录的身份安全,企业会开启二次认证,避免例如账号密码泄露导致的安全风险。远程零信任办公服务提供密码策略管理功能,帮助企业自定义密码策略标准。企业可以基于自身安全要求,配置符合内部规范的密码策略。配置完密码策略后,员工密码初始化、密码重置等场景均需满足密码策略要求。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台 2.支持在AOne零信任、AOne终端管理工作台进行配置。 3.在左侧导航栏,选择身份账户安全进行相应配置。 账户安全 注意 采用账号安全相关功能,需注意对应客户端版本才可进行生效。 登录管理 可针对登录相关配置进行管理。 账号密码:可开启/关闭使用账密登录,开启则支持用户名/手机号/邮箱作为账号,并使用密码登录,仅PC客户端(windows /macOS /linux图形化的2.10.4版本以上支持)。 支持设置二次认证生效范围,以及二次认证方式(短信验证码、OTP口令、邮箱验证码),仅PC客户端(windows /macOS /linux图形化的2.10.4版本以上支持)。 支持强制重置密码配置,若开启,则首次平台初始化密码均需要首次登录强制重置密码。 登录认证失败N次后将展示图形验证码,防止账密爆破。 短信验证码:通过手机号,获取验证码登录,支持设置生效范围及排除范围。PC客户端(windows /macOS /linux图形化的2.23.0版本以上支持)+移动端(安卓、IOS 的2.5.0版本以上可支持)。 邮箱验证码:通过邮箱,获取验证码登录,支持设置生效范围及排除范围。PC客户端(windows /macOS /linux图形化的2.23.0版本以上支持)+移动端(安卓、IOS 的2.5.0版本以上可支持)。 App扫码:通过AOne PC客户端进行扫码登录,支持设置生效范围及排除范围。PC客户端(windows /macOS /linux图形化的2.22.0版本以上支持)+移动端(安卓、IOS 的2.5.0版本以上可支持)。 生物识别:通过手机系统的指纹/人脸认证进行登录,支持设置生效范围及排除范围。移动端(安卓、IOS 的2.5.0版本以上可支持)。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        账户安全
      • 产品优势
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的产品优势。 MRS服务拥有强大的Hadoop内核团队,基于FusionInsight大数据企业级平台构筑。历经行业数万节点部署量的考验,提供多级用户SLA保障。 MRS具有如下优势: 高性能 MRS支持自研的CarbonData存储技术。CarbonData是一种高性能大数据存储方案,以一份数据同时支持多种应用场景,并通过多级索引、字典编码、预聚合、动态Partition、准实时数据查询等特性提升了IO扫描和计算性能,实现万亿数据分析秒级响应。同时MRS支持自研增强型调度器Superior,突破单集群规模瓶颈,单集群调度能力超10000节点。 低成本 基于多样化的云基础设施,提供了丰富的计算、存储设施的选择,同时计算存储分离,提供了低成本海量数据存储方案。MRS可以按业务峰谷,自动弹性伸缩,帮助客户节省大数据平台闲时资源。MRS集群可以用时再创建、用时再扩容,用完就可以销毁、缩容,确保成本最优。 高安全 MRS服务拥有企业级的大数据多租户权限管理能力,拥有企业级的大数据安全管理特性,支持按照表/按列控制访问权限,支持数据按照表/按列加密。 易运维 MRS提供可视化大数据集群管理平台,提高运维效率。并支持滚动补丁升级,可视化补丁发布信息,一键式补丁安装,无需人工干预,不停业务,保障用户集群长期稳定。
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        翼MapReduce
        产品简介
        产品优势
      • 退订
        本文介绍如何对不再继续使用的云搜索进行退订操作。 如您不再需要某一实例,可以退订实例释放资源。 约束限制 1. 退订实例时,云搜索服务会释放掉全部包括云主机、云硬盘通过云搜索服务购买的资源,您自行购买、设置的如VPC、弹性IP、对象存储等资源不会退订,您需要自行前往相关产品控制台退订。 2. 退订操作,资源会立即释放,数据会清理,请提前备份数据。 3. 具体涉及到退订的费用以及规则,详细请参见费用中心退订规则说明。 方法一:通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网,进入“费用中心订单管理退订管理”页面,选择要退订的资源,点击退订,天翼云目前支持单个退订和批量退订。 2. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,信息确认无误后勾选协议,点击“退订”即刻完成退订,资源立即销毁。 方法二:从云搜索服务控制台退订 1.登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要退订的实例。 2.在操作列单击“更多”>“退订"。 3.在跳转的页面进行退订操作,与订单管理方式退订操作一致。
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        云搜索服务
        计费说明
        退订
      • 产品定义
        本文为您介绍云搜索服务产品功能和访问方式。 产品简介 云搜索服务是一款全托管的在线分布式搜索服务,为结构化/非结构化数据提供低成本、高性能及高可靠性的检索分析服务能力。基于云上产品可以实现快速地对大量文本数据进行全文搜索,向量检索等高级搜索功能,从而快速搭建商品检索、企业文档检索、APP搜索等各种检索分析服务。 产品功能 兼容开源 提供Elasticsearch和OpenSearch引擎,100%兼容开源和生态。提供自研增强内核,支持全文检索、向量检索、混合检索等多元搜索方式,具备分析、聚合、高亮显示等能力,实时可靠。 便捷操作 通过云搜索服务控制台,可以一键订购实例,开箱即用,主要操作一键可达,实例便捷操作。 灵活迁移 支持实例之间的数据迁移,可以从自建集群、低版本集群轻松迁移上云。 访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台,即天翼云官网管理控制台。用户可以注册天翼云账号登录使用,目前云搜索服务提供主子账号可访问管理控制台共享主账号订购的实例管理权限,请在统一身份认证处进行相关授权操作。
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        云搜索服务
        产品介绍
        产品定义
      • 基本概念
        概念 说明 企业组织 企业组织是多账号下的成员关系管理服务,可以通过创建或者邀请账号加入,构建多账号的企业中心环境。 主账号 是企业组织中的管理员账号,可以统筹管理企业组织关系内各成员账号的资源、操作权限、财务关系等。 子账号 是通过被主账号创建或者邀请加入的成员账号。 云SSO用户/用户组 是主账号创建的虚拟用户,该用户可以通过云SSO门户登录到企业组织内的成员账号中,对成员账号进行访问管理。 权限集 主账号可以为云SSO实例自定义分配指定的权限集合。 绑定权限集 为云SSO用户(组)在指定账号范围内,绑定权限集。 云SSO登录门户 云SSO用户登入URL地址: 身份同步 云SSO支持基于SCIM协议的用户和用户组同步,称为身份同步,也可以称其为身份部署或身份推送等。使用身份同步,您只需在您的企业身份管理系统中管理身份,而不必在云SSO中手工管理用户、用户组及其成员关系,提升管理效率和安全性。 单点登录(SSO) 云SSO支持基于SAML 2.0的单点登录SSO(Single Sign On)。天翼云是服务提供商(SP),而企业自有的身份管理系统则是身份提供商(IdP)。通过单点登录,企业员工可以使用IdP中的用户身份以云SSO用户身份访问天翼云。
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        云SSO
        产品介绍
        基本概念
      • 新手入门:购买并登录Linux弹性云主机
        购买弹性云主机 1. 登录天翼云“控制中心(控制台)”,在页面上方选择用户对应购买弹性云主机的地域,例如“福州3”。选择“计算”大类下的“弹性云主机”产品。或是在天翼云官网首页点击“立即订购”。 2. 单击“创建弹性云主机”。 配置弹性云主机实例规格 1. 选择计费模式“包年/包月”或是“按量付费”。 2. 完成页面必填项的选择,例如地域、主机名称、规格、镜像类型、存储等。 说明 创建弹性云主机过程,请您根据规格特性,选择符合业务需求的弹性云主机规格。请参考: 使用弹性云主机需要您支付相应费用,详细请见: 创建弹性云主机需要配置系统盘与数据盘,如果您对存储性能有要求,请参考: 您需要为存储支付相应的费用,详细请见: 网络配置 1. 选择弹性云主机对应的网络配置选项含网卡、扩展网卡、安全组、弹性IP等,根据页面提示完成操作。 2. 点击“下一步:高级配置”按钮。 说明 安全组是控制弹性云主机访问策略的组件,相关概念与操作,请参考: 如果您有访问公网的需求,请您使用弹性IP,相关概念与应用场景,请参考: 您需要为弹性IP支付相应的费用,详细请见:
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        弹性云主机 ECS
        新手指引
        新手入门:购买并登录Linux弹性云主机
      • 查看云产品的操作记录
        本文为您介绍如何通过云审计查看云产品的操作记录。 云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景。本文为您介绍如何通过云审计查看云资源的操作记录。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在控制台列表页,选择“云审计”。 4. 进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”。 5. 进入事件列表页面,事件列表上方支持通过筛选条件查询。 云审计支持五个维度的组合查询,说明如下: 时间筛选:支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围,也支持自定义时间范围; 读写类型:支持根据事件的读写类型进行筛选; 事件级别:支持根据事件等级进行筛选,当前事件等级包括normal(代表本次操作成功)、warning(代表本次操作失败); 操作用户:支持根据同一租户下的不同主子账号进行筛选; 事件来源、资源类型、资源筛选:支持以资源维度进行多层级的筛选,最细粒度支持具体某个资源实例的筛选。 6. 筛选条件选择完成,点击“查询”,符合条件的事件将以列表显示出来。
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        云审计
        最佳实践
        查看云产品的操作记录
      • 镜像部署Windows环境
        本文向您介绍镜像如何部署Windows环境。 简介 本节介绍如何使用天翼云镜像,通过重装系统部署Windows环境。如果您已经购买了弹性云主机,想切换成Windows系统,或者想使用镜像重新部署已经预装了其它软件的环境,可以参考本文档的介绍和操作指导。 重装系统的约束与限制可以参见重装操作系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台。 2. 选择“计算>弹性云主机”。 3. 选中指定的云主机,将云主机进行关机操作。 如果云主机已经处于关机状态,则可以直接执行重装系统操作。重装系统后,系统盘数据将会丢失,如果想要保留某些数据,可以先进行备份。 4. 选择云主机列表操作栏中的“更多”选项,选择“一键重装”。 5. 如果需要批量云主机重装系统,勾选多个云主机实例,选择云主机列表上方的“更多”选项,选择“一键重装”。 6. 仔细阅读一键重装页面的提示信息,选择需要的Windows镜像。镜像可以选择公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像。 7. 设置密码和用户数据。密码为必填项,用户数据可以暂不配置。点击“确定”按钮,即可进行重装系统的操作。 8. 可以在云主机列表看到重装云主机的状态。 9. 重装完成后,云主机的状态会恢复成“关机”,此时云主机可以正常使用。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        Windows基础最佳实践
        镜像部署Windows环境
      • 弹性云主机退订
        本节介绍了弹性云主机的退订流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 弹性云主机】; 3、购买成功后的弹性云主机,在【弹性云主机列表】选择需要退订的弹性云主机,单击【更多】选择退订。 4、核实退订的弹性云主机信息,点击退订即可。
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机退订
      • 天翼云硬盘服务等级条款
        天翼云为您提供云硬盘服务等级协议,请您点击查看。 天翼云硬盘服务等级条款
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        云硬盘 EVS
        相关协议
        天翼云硬盘服务等级条款
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