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      • 刷新
        说明为防止资源滥用,天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务限定了各服务资源的额定用量,如果当前用量无法满足使用需要,请提交工单申请扩大额度。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        刷新预取
        刷新
      • 通用问题
        图:没有WWN信息 如何迁移云硬盘数据 分为以下三种场景: 跨可用区迁移:可以通过云服务备份服务创建云硬盘备份,再使用备份创建新的云硬盘,在配置云硬盘信息时,选择目标可用区即可。具体操作请参见云服务备份用户指南中的“云硬盘备份”和“使用备份创建新云硬盘”章节。 跨区域迁移:将A区域的数据盘制作成数据盘镜像,跨区域复制到B区域,然后在B区域使用数据盘镜像创建新的数据盘。具体操作请参见镜像服务用户指南中的“通过数据盘创建数据盘镜像”章节。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        通用问题
      • 切换组织
        背景信息 组织是数据管理服务中的一个基础概念。每一个天翼云主账号进入数据管理服务系统均自动创建一个组织并把该主账号作为该组织的超级管理员。此外,该主账号下的子账号进入数据管理服务会自动加入到对应主账号的同组织。主账号可添加其他账号进入组织。主账号或子账号均可以加入不同组织。每个组织下的用户和数据库实例均互相隔离,操作互不影响。 查看组织信息 登录数据管理服务。 访问控制台首页,点击右上角的头像查看个人信息,其中包含当前所在组织信息。 切换组织 登录数据管理服务。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        控制台首页
        切换组织
      • 使用场景
        以保护服务器HTTPS证书为例,采用调用KMS的API接口方式进行说明,如图所示。 流程说明如下: 用户需要在KMS中创建一个用户主密钥。 用户调用KMS的“encrypt-data”接口,使用指定的用户主密钥将明文证书加密为密文证书。 用户在服务器上部署密文证书。 当服务器需要使用证书时,调用KMS的“decrypt-data”接口,将密文证书解密为明文证书。
        来自:
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        数据加密
        产品介绍
        密钥管理
        使用场景
      • AOne Mail常见问题
        收不到邮件/存在两个邮件客户端,仅有一个能收到邮件 请登录服务端查看配置的收件协议和服务端是否一致。 若收件协议一致,请检查邮件客户端的收件配置,是否配置为邮件收取后,在服务器上立即删除。若配置立即删除,其中一个客户端收取邮件后,会将服务器端邮件删除,无法在另一个客户端中收取到。 若未进行相关配置,请点击设置→隐私与安全→已保存密码,确认是否收件箱与发件箱密码不一致。 foxmail查看配置方法:设置→账号→服务器。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        AOne Mail常见问题
      • 退服和入服务角色实例
        操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”。 1.单击服务列表中相应服务。 2.单击“实例”页签。 3.勾选指定角色实例名称前的复选框。 4.选择“更多 > 退服”或“入服”执行相应的操作。 说明 实例退服操作未完成时在其他浏览器窗口重启集群中相应服务,可能导致MRS Manager提示停止退服,实例的“操作状态”显示为“已启动”。实际上后台已将该实例退服,请重新执行退服操作同步状态。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        退服和入服务角色实例
      • 备案的必要性
        2023年9月起APP备案被纳入原ICP网站备案行政许可事项中,在中华人民共和国境内从事互联网信息服务的APP主办者,应当依照《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《互联网信息服务管理办法》(国务院令第292号)等规定履行备案手续,未履行备案手续的,不得从事APP互联网信息服务。 应该在哪里提交备案? 由接入服务企业为网站、APP主办者代为履行备案手续;由小程序、快应用运行平台为小程序、快应用主办者代为履行备案手续 温馨提醒:备案主要与服务器提供商相关,应到服务器提供商处提交备案申请。
        来自:
        帮助文档
        备案指引
        备案准备
        备案的必要性
      • 使用APM管理电商应用
        操作流程 将应用部署到服务器。 安装Agent。Agent是APM的采集代理,用于实时采集拓扑和调用链数据,您需要将其安装在应用所在服务器上。 修改应用启动参数,以确保APM可以监控应用。 在APM上管理应用,例如通过拓扑查看应用情况。 操作步骤 步骤 1 将应用部署到服务器。 登录服务器,创建应用目录并进入目录,本实践以目录/root/testdemo为例。 下载并安装应用需要的JRE 1.8版本。 执行如下命令将应用下载至创建的/root/testdemo目录并安装。
        来自:
        帮助文档
        应用性能管理
        最佳实践
        使用APM管理电商应用
      • 如何防护CC攻击
        CC攻击是一种恶意网络攻击,旨在通过向目标服务器发送大量的请求,超过其处理能力,从而使其无法正常工作或服务受到严重影响。以下是一些常见的CC攻击场景及WAF在不同场景下提供的具体防护策略和配置。 场景1:高频海量的虚假请求耗尽服务器资源 攻击者利用大量的虚假请求,不断向目标网站发送超过正常用户请求频率的请求,导致目标网站无法正常服务,这个最常见的一种CC攻击场景。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        如何防护CC攻击
      • 摄像头接入
        服务器地址填写平台设备视图库信息的视图库IP。 接入服务器Port填写平台设备视图库信息的视图库端口。 完成配置信息填写后勾选【启用】并点击【保存】。 设备接入成功后即可在【设备管理-视图数据】界面查看视图数据。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南
        视图服务
        摄像头接入
      • 初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍
        操作场景 针对挂载至物理机的云盘数据盘或者物理机的本地数据盘,需要登录服务器初始化磁盘,即格式化磁盘,之后磁盘才可以正常使用。 系统盘 系统盘不需要初始化,创建物理机时会自带系统盘并且自动初始化,默认磁盘分区形式为主启动记录分区(MBR,Master boot record)。 数据盘 创建物理机时直接创建云盘数据盘,云盘数据盘会自动挂载至服务器。 单独创建云盘数据盘,然后将该云盘数据盘挂载至物理机。 物理机的本地数据盘。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        磁盘
        初始化数据盘
        初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍
      • 重启容灾复制
        前提条件 受保护的服务器处于“全量复制停止中”或“实时复制停止中”状态。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障切换>重启复制”,进入确认对话框。 在确认对话框,单击“确定”,重启复制。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        用户指南
        管理受保护的服务器
        重启容灾复制
      • 业务IP暴露后如何检查?
        服务器信息泄露检查检查服务器是否存在后门程序。DNS检查检查是否存在域名直接解析到更换后的新IP的情况。安全组检查检查安全组是否限制新IP仅可被高防IP等授权IP访问,防止攻击者扫描获知新IP信息。
        来自:
        帮助文档
        DDoS基础防护
        常见问题
        业务IP暴露后如何检查?
      • 弱口令管理
        导出字段:服务器、IP、用户名称、口令类型、密码值、应用名称、处置状态、最后发现时间。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        风险管理
        弱口令管理
      • 外部集成
        输入名称,选择需要的告警日志级别,配置Syslog服务器地址和端口号,选择数据存放模块,配置数据标签(数据标签的设置便于数据获取),还可输入描述信息便于管理查看。 配置完成后,单击“确认”,回到Syslog集成列表页面,查看已经配置的Syslog集成列表。 相关操作 在Syslog集成列表页面,单击操作列的编辑按钮,可查看并修改所选集成设置。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        用户指南
        平台管理
        外部集成
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑移动客户端登录的相关操作。 1.账号登录打开天翼AI云电脑移动客户端,登录页可以看到账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。2.免密登录如果本机号码已注册天翼AI云电脑账号,可以通过本机号码免密登录AI云电脑。其中免密登录可以支持本机号码一键登录/短信验证码登录。3.专线/VPN接入若您所属的租户开通了企业专线接入功能,可通过企业专线接入登录账号。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        移动终端指南
        登录AI云电脑
      • 修改RDS for SQL Server实例参数
        本章介绍天翼云关系型数据库如何修改实例参数 为确保关系型数据库服务发挥出最优性能,用户可根据业务需求对用户创建的参数模板中的参数进行调整。 您可以修改用户创建的数据库参数模板中的参数值,但不能更改默认数据库参数模板中的参数值。对用户创建的数据库参数模板中的参数所做的更改,将应用于与此数据库参数模板关联的所有数据库实例。 如果您更改一个参数值,则所做更改的应用时间将由该参数的类型决定。 关系型数据库服务的管理控制台显示与数据库实例关联的数据库参数模板的状态。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        修改RDS for SQL Server实例参数
      • 使用云手机
        如无法使用定位功能,请首先确认手机手机的定位功能是否开启,并允许天翼云手机APP获取本地定位权限。 获取手机本地文件 云手机内支持访问、获取手机的文件: 1.在云手机中,打开系统自带的“文件管理”APP; 2.在“实体手机存储”中复制您需要的文件; 3.返回至“内部存储”,找到目标地址进行粘贴,即可完成文件同步。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        移动端使用指南
        使用云手机
      • 查询设备列表
        11000000541327000032 SipId String 国标SIP服务器ID。 52010000012008589806 SipIp String 国标SIP服务器IP。 192.168.0.1 SipTcpPort Integer 国标SIP服务器TCP端口。 15064 SipUdpPort Integer 国标SIP服务器UDP端口。 15064 SipTransType String 国标SIP服务器传输协议。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        API参考
        API
        2022-06-13
        设备管理
        查询设备列表
      • 配置同步实例
        基本流程 用户在成功购买天翼云DTS同步实例之后,实例默认是“待配置”状态,需要完成实例的配置,才可以真正实现数据的同步。 前置条件 备好待同步的数据库实例。 已成功订购天翼云DTS实例。 其他合理且必要的条件。 具体步骤 1、登录天翼云官网门户,进入数据传输服务DTS控制台。 登录天翼云http://www.ctyun.cn。 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        实例配置和实例编辑
        配置同步实例
      • 云硬盘
        本节为您介绍物理机对云硬盘服务的支持情况。 云硬盘(CT-EVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为物理机提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 物理机服务中的部分物理机规格不支持挂载云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        云硬盘
      • 计费类
        按需计费 包周期 套餐包 科研助手服务开通是否需要收费? 服务开通不收取费用。 科研助手收取哪些费用? 在科研助手创建实例规格后,会根据申请的规格内容进行收费,例如一个实例会包含CPU、内存、GPU等费用。 科研助手的存储服务会根据申请的容量大小按小时计费,具体价格以开通时的报价为准。 如用到天翼云其他产品,需另外支付对应产品费用。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        常见问题
        计费类
      • 退订
        本文帮助您了解海量文件服务OceanFS产品的退订。 注意(非常重要)在删除/退订文件系统前必须先解绑文件系统所绑定的所有VPC。按量付费(按需计费)的文件系统可随时执行删除,删除后数据无法恢复,请谨慎操作。包年包月付费的新购资源支持7天内无理由全额退订(不包含进行了扩容、续订操作的实例),7天后退订将扣除相应的使用费用,具体请参考天翼云退订规则。 操作步骤 登录“控制中心”,切换到服务所在地域。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        退订
      • 使用限制
        使用云容灾服务前,请您先了解本章节中描述的使用限制。 限制项 说明 单用户单个资源池客户端数量 默认配额为20。可提交工单修改,最大支持200。 受保护服务器的CPU&内存 受保护的服务器规格不能小于2CPU+4GB内存。 物理机 不支持物理机。 磁盘 建议源端机器磁盘保持15%的空闲空间,以保证容灾复制的稳定性。建议为数据盘格式化好文件系统再开始进行复制。若数据盘上无文件系统,则需要在系统盘中预留数据盘容量15%大小的空闲空间。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        产品简介
        使用限制
      • 约束与限制
        本章介绍天翼云关系型数据库的使用约束和限制情况。 Microsoft SQL Server引擎的关系型数据库服务仅提供附带许可实例,即实例创建后具有微软SQL Server软件对应版本许可授权,不提供用户自带许可。 为保障用户在使用上的安全性,Microsoft SQL Server的部分功能存在限制,详见下表。 Microsoft SQL Server实例分为三个实例类型,即单机实例、主备实例和集群版实例。不同系列支持的功能不同。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        约束与限制
      • 使用限制
        单个天翼云账号的上行和下行带宽上限各为10Gbit/s。 每秒请求数QPS(Query Per Second)单个天翼云账号的非顺序读写QPS上限为10000,顺序读写QPS上限为2000。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        使用限制
      • 账号相关问题
        本文介绍天翼云AOne会议账号相关问题。 AOne会议支持哪些类型的账号?AOne会议支持两类账号:企业用户账号:由企业订购开通AOne会议基础套餐,由企业管理员统一创建和管理,可用于加入会议、预定会议、快速会议等。个人用户账号:由个人自行注册使用,仅支持加入会议。个人用户账号与企业用户账号有什么区别?功能企业用户账号个人用户账号加入会议✅ 支持✅ 支持预定会议✅ 支持❌ 不支持快速会议✅ 支持❌ 不支持如何申请或开通企业账号?
        来自:
        帮助文档
        AOne会议
        常见问题
        账号相关问题
      • 什么是云间高速
        云间高速(CT-EC,Express Connect)产品是指依托于中国电信建设的资源池互联专网,将天翼云资源池连为一体,为客户提供跨地域云资源之间的安全、高速、便捷的网络互联通道。云间高速产品分为两个子产品:云间高速(标准版)和云间高速(尊享版)。 云间高速(标准版)产品承载于资源池互联专网上的MPLS VPN专网,采用Overlay网络解决方案,通过VxLAN技术实现网络间隔离,为客户实现安全、稳定的跨域天翼云资源池间的私网互联。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(尊享版)
        产品介绍
        什么是云间高速
      • 文件处理概述
        相关功能 功能 说明 文件压缩 天翼云全站加速产品支持Gzip压缩和Brotli压缩两种压缩算法。开启压缩功能后,可以减少网络中传输的内容,能够带来两个明显的好处,一是减少存储空间,二是通过网络传输文件时,可以减少传输的时间。 图片处理 天翼云全站加速产品支持图片处理功能。开启图片处理功能后,全站可以在回源节点上对客户原始图片进行缩放、旋转、裁剪、格式转换等处理后进行分发,从而使得源站保留原图即可,免去源站对图片的各种处理,降低源站压力。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        文件处理概述
      • 产品优势与特性
        针对DDoS高防的部署环境的灵活性:DDoS高防的使用无需客户业务支撑主机为天翼云,任何厂商的主机均可以使用天翼云DDoS高防IP产品,客户只要有公网域名或公网IP地址均可以使用。功能特性全网防护:三网覆盖、DDoS防护、流量牵引、分析溯源专属定制:Flowspec定制、API专属、IDC定制、OTN专属功能扩展:DNS防护、国际加速、等保密评、其他扩展运维巡检:集约监控、智慧巡检、自助门户、威胁情报
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防IP
        产品介绍
        产品优势与特性
      • CDN加速如何缓存Range请求
        背景说明 使用天翼云CDN加速后,如果用户访问的文件较大,且客户端会发起Range请求,则需要参考本文进行设置,确保Range请求可以缓存。 详细信息 天翼云CDN加速,默认不开启分片回源,此时如果客户端有Range请求,且源站支持Range,可响应指定范围内的内容数据时,建议开启分片回源功能,以提高文件分发效率及缓存利用率。 分片回源,是指CDN节点收到用户请求后,会在回源时携带Range请求头,源站在收到Range请求后,会返回对应范围的内容数据给CDN。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        CDN加速如何缓存Range请求
      • 删除ACL规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL及规则的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-ACL”选项。 在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。 进入“ACL”详情页面,点击操作列的“删除”按钮,可以对ACL规则进行删除。
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        虚拟私有云
        网络ACL
        删除ACL规则
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