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      • 产品开通
        本文介绍如何开通CDN加速,包括账户实名认证、不同计费模式的开通步骤。 基本条件 开通天翼云CDN加速业务,需要先注册天翼云账户并确保完成实名认证。 1. 注册并登录:天翼云官网。相关账号注册说明,详情请见:注册天翼云账号。 2. 未实名认证的用户请按提示完成实名认证后才能开通CDN加速业务。相关实名认证说明,详情请见:实名认证。 计费模式 CDN加速支持按量计费(后付费)和资源包(预付费)两种方式,当前资源包支持下行流量包和静态HTTPS请求包。 开通步骤 按量计费产品购买流程 1. 购买CDN加速按量计费产品之前请确保您的账户余额大于等于100元。 2. 进入CDN加速产品详情页快速了解产品,单击【立即开通】。 3. 在购买页面选择适合的计费方式、加速区域,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后单击【立即购买】。其中,【CDN内容审核】默认为开启状态,如无需开通可单击关闭。【边缘函数】和【高性能网络】默认为关闭状态,如需开通可单击开启。 注意 CDN加速业务一旦开通成功,有效期到期前无需且不支持重复开通。 该开通页面不支持单独开通加速区域为“全球(不含中国内地)”的CDN加速业务。即仅支持单独开通加速区域为中国内地的CDN加速业务,或同时开通加速区域为中国内地和全球(不含中国内地)的CDN加速业务。 CDN内容审核目前仅支持中国内地开通使用,全球(不含中国内地)暂不支持。 开通CDN加速业务时,您只需选择“流量”或“日带宽峰值”任一计费方式,静态HTTPS请求数和静态QUIC请求数为默认计费项。 CDN加速产品的所有增值服务均不支持单独开通,需与CDN加速按量计费的基础服务组合开通。如CDN加速按量计费的基础服务停用,则HTTPS和QUIC功能、CDN内容审核、边缘函数、高性能网络同步停用。 4. CDN加速业务开通后,页面会显示【提交成功】,单击【跳转到CDN控制台】,即可进入CDN控制台接入需要加速的域名,详情请见:添加加速域名。
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        CDN加速
        购买指南
        产品开通
      • 登录账号
        本文介绍登录数据管理服务DMS的账号。 本文介绍登录数据管理服务账号的方法。 登录方式 目前数据管理服务仅支持使用天翼云账号登录控制台。 前提条件 具备天翼云账号(主账号/子账号)。 注意 天翼云子账号进入DMS前,需确保该子账号对应的天翼云主账号已登录过DMS。 功能介绍 您可以使用天翼云账号登录、跳转,使用数据管理服务。 在开始使用数据管理服务之前,您需要先注册一个天翼云账号。请访问我们的官方网址并点击右上角“免费注册”按钮。在注册页面中,您需要填写您的个人信息,包括电子邮箱、密码、手机号码等。请确保您填写的信息真实有效,以便我们能够及时向您提供服务。注册成功后,您可以使用注册时填写的电子邮箱或其他可用的登录方式登录天翼云。在登录过程中,系统将验证您的账号信息。如果验证通过,您将成功登录到天翼云官网。 在天翼云官网页面,您可以通过产品 > 数据库 > 数据库生态工具 > 数据管理服务的层次树进入数据管理服务产品详情页。 您在数据管理服务产品详情页上首次点击“立即开通”或“管理控制台”按钮均可进入产品订购页。根据指引完成订购后,再次点击“管理控制台”即可跳转至数据管理服务控制台执行操作。 注意事项 输入正确的信息:仔细核对输入的邮箱和密码,确保无误。如果输入错误的信息导致登录失败,可以重新填写正确的信息进行尝试。 保持登录状态:成功登录数据管理服务后,您将保持登录状态,直到主动退出或关闭服务。请注意保护个人隐私和数据安全,避免在公共场合使用时泄露敏感信息。 定期更新密码:为了确保账户安全,建议定期更新您的账号密码。避免使用容易猜到的密码,如生日、姓名等。同时,也建议定期更换密码复杂的随机密码以提高安全性。 注意账户活动:如果发现有异常的账户活动或操作,请立即联系我们的客服支持团队以获取帮助和解决方案。我们会对您的账户活动进行监控和管理以确保您的数据安全。
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        数据管理服务
        用户指南
        控制台首页
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      • 主备复制类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库主备复制类问题。 xlog(WAL)日志被清理问题 问题描述 在添加备节点、重做备机,或在日常运行中,可能遇到备节点报错 FATAL,XX000,"could not receive data from WAL stream: ERROR: requested WAL segment000000010000000600000054 has already been removed 可能影响 添加备节点失败; 重做备机失败; 主备复制不同步,导致备机不可用; 解决步骤 通常出现在WAL日志文件增长较快,且DN节点数据量较大,添加备机或重做备机需要较长时间的场景,针对此场景,可以有以下应对策略: 1. DN节点数据量较大,应控制好单节点DN数据量,大小建议不超过510T,同时要确保有较好的磁盘性能,整体添加备节点、重做备机时间控制在12小时内存完成; a、如果单DN容量超过了建值,则应该通过横向扩容方式,将DN数据分布到更多服务器; b、如果因磁盘性能不足,导致整个任务时间过长,则建议节点在横向扩容的基础上,优化磁盘I/O,或更换性能更好的磁盘; 2. 选择在业务低峰期添加备节点、重做备机,此时产生的WAL日志速度较慢,可以保证主节点默认保留的WAL日志文件在任务完成前不被清理; 3. 调大参数walkeepsegments,该参数用于指定pgwal目录中保存的过去的WAL日志文件的最小数量,避免因主节点保留文件数量不够,导致在添加备节点、重做备机任务执行期间被自动清理;默认WAL日志文件大小为16MB,需要提前预估日志文件占用空间,避免磁盘空间不足问题。 4. 主备节点不同步,延迟过大也可能导致主节点日志在同步到备机前被清理 a、可能是备节点服务器性能较差,主节点业务高峰期时,备节点WAL日志接收延迟 解决办法:应确保主备节点服务器配置一致,避免因配置不对等导致的性能问题,以及可能出现的发生主备切换后,新的主节点性能不足,影响业务的问题; b、可能是网络异常或主节点上有大事务,生成大量WAL日志,导致同步延迟 解决办法:应该确保网络稳定;避免大事务,应拆分成多个小事务执行。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        主备复制类问题
      • 数据库审计查看
        本页介绍RDSPostgreSQL数据库审计功能。 应用场景 您可以通过RDSPostgreSQL的数据库审计功能查看SQL明细,定期审计SQL。 注意 开通审计功能后,实例性能有所损耗。 审计功能需要内核版本为12.20P2、13.16P2、14.13P2、15.8P2、16.4及其以上的版本。 审计功能需要安装插件pgaudit、pgauditlogtofile到默认数据库postgres下,插件安装参考 数据库审计默认保存时间为1天,最长保存3天。 数据库审计默认关闭。 开启数据审计后,会有510分钟的延迟才可以看到审计日志。 清理过期日志频率为1天一次。 查询开始时间和查询结束时间间隔不能大于30天。 若开通实例时选择的备份空间为对象存储,则支持将审计文件存储到对象存储上,保留时间为1180天;审计文件也支持下载(注意:审计文件存储的对象存储和备份数据的是同一个对象存储,若空间紧张,请减少审计文件的保留时间)。 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 点击“数据库审计”,进入到审计日志页面,可以查看实例的审计日志。 7. 可以根据时间、数据库名称、执行语句账号、SQL关键字进行筛选。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        数据库审计
        数据库审计查看
      • 发票信息
        本文主要介绍了发票信息的常见问题。 天翼云科技有限公司的开票信息? 纳税人名称:天翼云科技有限公司 统一社会信用代码(纳税人识别号):91110101MA04CBKC17 地址及电话:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室 01058507865 开户银行及账号:交通银行股份有限公司北京市分行营业部 110060149013001879960 代理商、签约方、收款方、和开票方,是不是都是天翼云科技有限公司? 均为天翼云科技有限公司。 发票类型有哪些? 增值税普通发票、增值税专用发票。 发票的税率是多少? 发票的税率均为6%。 发票没收款人和复核人如何填写? 电子发票为统一模板,收款人和复核人不是强制项。
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        费用中心
        常见问题
        发票管理
        发票信息
      • 流程定义介绍
        本文介绍天翼云云工作流的流程定义语言。 通过基础知识和相关使用示例, 可达到基本了解构建和管理业务流程的过程。 基本概述 流程(workflow)基本架构 状态(state)通用结构 transtion字段 stateDataFilter字段 相关文档 基本概述 天翼云云工作流流程定义基于CNCF ServerlessWorkflow Specification 0.8版本进行适配优化的。其主要特征是一种基于YAML的声明式工作流规范,用于定义由事件驱动的无服务器应用编排逻辑。它通过状态(State)组织任务流,支持顺序/并行执行(Parallel状态)、条件分支(Switch状态)、暂停(Sleep状态)等控制逻辑,并能通过错误捕获(Catch策略)和重试机制(Retry策略)实现容错处理。其核心特点包括与云服务事件源的无缝集成、状态间数据传递(Data Input/Output)等。所有状态(State)共享基础属性:名称(name)、类型(type)、输入输出(Data Input/output)。通过组合这些状态类型,可以构建出复杂的业务流程。 流程通常包含若干状态(State),这些状态可以是简单的执行类状态,例如任务(Operation)、暂停(Sleep)、传递(Noop)和失败(Fail)等;也可以是复杂的流程控制类状态,例如选择(Switch)、并行(Parallel)和迭代(Foreach)。其作用列举如下: 操作(Operation) :主要是用于调用集成服务API来完成特定任务, 利用任务类型状态可以执行一个函数调用,调用天翼云云服务API,也可以通过HTTP/HTTPS等通用协议发起第三方服务调用。 传递(Noop) :是一种特殊的Operation类型状态, 它主要利用场景是用于在流程编排过程中的一种占位符作用的存在。可当作空白节点或者作为数据预处理节点将输入数据结构转换成期望的输出。 失败(Fail):是一种特殊的Operation类型状态。Fail状态会返回失败结果,可用于提前结束工作流执行并将执行结果置为失败。 暂停(Sleep):用于暂停工作流执行, 可将工作流按照指定时长等待或者暂停至特定时间点后继续执行。 条件分支(Switch):根据条件表达式选择执行路径,类似编程中的switchcase,灵活控制流程方向。 并行(Parallel):并行执行多个分支,合并各分支结果,适用于需要同时处理多项任务的场景。 迭代(Foreach):并行遍历输入数组,对每个元素执行处理器逻辑,类似foreach循环,高效处理批量数据。 状态(State)是工作流的基本执行单元,每个状态代表流程中的一个步骤,包含输入处理、业务逻辑执行和输出传递功能。状态之间通过转换(transition)形成有向关系,共同构成完整的工作流。
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        流程定义
        工作流定义
        流程定义介绍
      • 【变更】2025年6月27日起数据管理服务DMS审计日志存储策略调整
        概要 因产品发展需要,数据库管理服务DMS将于2025年6月27日起,将数据库审计(SQL审计)功能中的日志保存时间修改为默认1天,最长可选配3天。 影响 数据库管理服务DMS将于2025年6月27日起,将数据库审计(SQL审计)功能中的日志保存时间修改为默认1天,最长可选配3天。 对于已开启DMS数据库审计(SQL审计)的数据库实例,本次策略调整不会影响到您的当前设定。 若您需要在DMS数据库审计(SQL审计)中,设定更长的保存时长,请联系客户经理评估。 感谢您对数据管理服务DMS本次策略调整的理解和支持。
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        数据管理服务
        产品公告
        【变更】2025年6月27日起数据管理服务DMS审计日志存储策略调整
      • 默认服务发现
        通过在天翼云Prometheus监控服务中开启默认服务发现功能,您可以采集云容器引擎中符合Prometheus默认采集规则的监控指标,以进行集群运维和性能分析。 使用限制 仅支持容器环境实例。 相关费用 使用默认服务发现将产生自定义指标相关费用。更多信息,请参见计费说明。 前提条件 已创建容器环境实例,即容器集群。 已通过接入中心接入集群。详情请查看容器可观测接入。 注意 1. 如果集群不是从接入中心接入Prometheus,默认服务发现功能会开启失败。 2. 容器集群中需要暴露监控指标的Pod需要配置符合Prometheus默认采集规则的Annotations。 操作指南 步骤一:开启默认服务发现 1. 登录云容器引擎管理控制台。 2. 在集群列表页面,单击目标集群名称,然后在左侧导航栏,选择工作负载 > 容器组。 3. 点击目标Pod操作列的编辑,新增以下Annotations注解。 annotations: prometheus.io/path: /metrics 指标暴露的HTTP Path。 prometheus.io/port: "xxxx" 指标暴露端口。 prometheus.io/scrape: "true" 是否抓取当前Pod的指标。 4. 点击更新。 步骤二:开启默认服务发现 1. 登录应用性能监控APM控制台,点击左侧菜单栏Prometheus监控。 2. 在Prometheus监控菜单下,点击接入管理。 3. 在已接入环境页签,查看容器环境列表,点击目标容器环境操作列的指标采集按钮,进入指标采集页面。 4. 在指标采集页签,点击默认服务发现,进入默认服务发现的配置页面。 5. 在默认服务发现页面,点击功能启用按钮,开启默认服务发现能力。后续在指标采集页签中,即可查看当前扫描的符合默认服务发现的所有Pod列表。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        自定义数据接入
        管理容器环境自定义采集规则
        默认服务发现
      • 创建副本集实例
        规格与存储 参数 描述 :: 规格类型 x86 CPU架构下,针对不同的应用场景,可以选择不同的规格类型。 通用型(s6)。通用型的规格实例,适合平时不会持续高压力使用CPU,但偶尔需要提高计算性能完成工作负载的场景,包括但不限于:轻量级的Web服务器、开发、测试环境以及中低性能数据库等。 增强型(c3)。搭配高性能网络,综合性能及稳定性全面提升,满足对业务稳定性及计算性能要求较高的企业级应用诉求。 增强Ⅱ型(c6)。多项技术优化,计算性能强劲稳定,配套25GE智能高速网卡,提供超高网络带宽和PPS收发包能力。是高负载场景首选,对于计算与网络有更高性能要求的网站和Web应用、通用数据库及缓存服务器,中重载企业应用等更加适用。 性能规格 实例的CPU和内存规格,请参见数据库实例规格。创建成功后,可进行规格变更。 存储空间 存储空间最小10GB,最大2000GB,用户选择大小必须为10的整数倍。 网络 参数 描述 :: 虚拟私有云 文档数据库实例所在的虚拟专用网络,可对不同业务进行网络隔离,方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 实例创建成功后,可以修改子网分配的内网地址,具体请参见修改实例内网地址。 安全组 安全组限制安全访问规则,加强文档数据库服务与其它服务间的安全访问。 说明 请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例(如协议选择为TCP,方向选择为入方向,端口设置为8635,源地址设置为实例所属子网或所属安全组)。 跨网段访问配置 现在设置 配置源端对应的网段,确保在源端ECS网络与实例节点网络连通的前提下, 可以在ECS端连接实例。 说明 源端ECS连接实例的前提是与实例节点网络通信正常,如果网络不通,可以参考《虚拟私有云用户指南》中“对等连接”进行相关配置。 跨网段访问配置当前只支持新增,不支持修改和删除。 跨网段访问配置当前最多支可持配置9个网段, 源端网段之间不能重复。 创建后设置 暂不配置源端对应网段。实例创建成功后,如需配置,请参见跨网段访问配置章节。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        通过公网连接副本集实例
        创建副本集实例
      • 支持记录集类型
        记录类 型 记录 类型介绍 记录 值 格式 适用场景 A记录 指定域名对应的IPv4地址,用于将域名解析到IPv4地址。 填写IPv4地址,最多可以输入8个不重复地址,每行一个。 例:192.168.10.10。 主机记录,也可用作低成本负载均衡方案。 CNAME记录 指定域名的别名,用于将域名解析到另一域名,或者多个域名映射到同一域名上。 填写您要指向的别名,只能写一个域名。 例:www.example.com。 别名记录,可用于隐藏主域名。 MX记录 指定域名对应的邮件服务器,用于为邮件域名设置邮箱服务器。 填写邮箱服务器地址,最多可以输入8个不重复地址,每行一个。格式: [优先级] [邮箱服务器域名地址] 例:10 mailserver.example.com。 邮件交换记录,邮件服务器使用。 AAAA记录 指定域名对应的IPv6地址,用于将域名解析到IPv6地址。 填写IPv6地址,最多可以输入8个不重复地址,每行一个。 例:ff03:0db8:85a3:0:0:8a2e:0370:7334。 IPv6主机记录,场景等同于A。 TXT记录 用于对域名进行标识和说明,可填写任意的信息。 填写文本记录值,每行一个。(单个文本记录值支持多个字符串,每个字符串最长不超过255字符,以空格分开,不支持反斜杠字符””),最多输入8行记录。 例:"Text wrapped in quotation marks"。 记录DKIM的公钥,用于反电子邮件欺诈。用于记录域名所有者身份信息,用于域名找回。 SRV记录 记录了具体某台计算机对外提供哪些服务,供用户查询使用。SRV中除了记录服务器的地址,还记录了服务的端口,并且可以设置每个服务地址的优先级和权重。 填写指定服务的服务器地址,最多可以输入8个不重复地址,每行一个。格式:[优先级] [权重] [端口号] [目标地址] 例:3 0 2176 xmppserver.example.com。 一般用于Microsoft系统目录管理。 PTR记录 指定IP地址反向解析记录,用于通过私网IP地址反向查询对应的云主机。 反向解析返回的域名值,只能写1个域名。 例:www.example.com。 用于反向地址解析。
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        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        解析记录管理
        支持记录集类型
      • 登录控制台
        本节主要介绍如何进入OBS管理控制台和帮助中心。 如何进入OBS管理控制台 在天翼云官网,用天翼云账号登录后,在头部导航栏选择【控制中心区域对象存储】。 如何进入OBS帮助中心 在天翼云官网的头部导航栏选择【文档对象存储】,进入以下页面。 进入“对象存储”页面后,选择产品所在区域为“二类节点。
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        对象存储 OBS
        快速入门
        登录控制台
      • PUT Bucket Object Lock
        名称 描述 是否必须 BucketName 存储桶名称。 是 ObjectLockConfiguration 合规保留配置信息的容器。 类型:容器。 子节点:ObjectLockEnabled。 是 ObjectLockEnabled Bucket是否开启合规保留功能。 类型:枚举 取值: Enabled:开启合规保留。 Disabled:不开启合规保留。 父节点:ObjectLockConfiguration。 是 Rule 设置合规保留规则。 类型:容器。 父节点:ObjectLockConfiguration。 子节点:DefaultRetention。 否 DefaultRetention 默认的合规保留配置。 类型:容器。 父节点:Rule。 子节点:Mode、Days或Years二选一。 是 Mode 合规保留模式。 类型:枚举。 取值:COMPLIANCE:合规保留。 父节点:DefaultRetention。 是 Days 合规保留的天数。 类型:整型。 取值:整数形式,1~36500。 说明 年与天的换算关系:1年等于365天。 父节点:DefaultRetention。 条件 Days和Years必须二选一。 Years 合规保留的年数。 类型:整型。 取值:整数形式,1~100。 说明 年与天的换算关系:1年等于365天。 父节点:DefaultRetention。 条件 Days和Years必须二选一。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        关于Bucket的操作
        PUT Bucket Object Lock
      • 内网yum源使用指导
        使用天翼云提供的内网yum源的操作步骤请参考:天翼云开源镜像站
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        镜像源管理
        内网yum源使用指导
      • 产品优势
        本页为您介绍翼云快销的产品优势。 翼云快销是通过制作H5活动帮客户快速吸粉引流,进行互动营销: 天翼云快销H5活动可紧密结合中西传统节日或热点事件时间点,迎合行业营销推广期。 天翼云快销H5活动提供抽奖、助力、小游戏、邀请函等多种模板类型一键生成活动互动引流。 天翼云快销H5活动以手机、微信等移动端社交工具/媒体为载体,带动分支机构营销人员灵活开展线上下营销活动,打破传统单一营销方式。 天翼云快销H5活动无需开发,在电脑端轻松设置即可上线,适合企业各类营销互动场景,帮助以服务营销为核心的商业客户快速营销。
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        翼云快销
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        产品优势
      • 修改LDAP管理员和LDAP用户密码(含OMS LDAP)
        本章主要介绍翼MapReduce的修改LDAP管理员和LDAP用户密码(含OMS LDAP)功能。 操作场景 建议管理员定期修改集群的LDAP管理员用户“cnroot,dchadoop,dccom”和LDAP用户“cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom”的密码,以提升系统运维安全性。 修改上述用户密码将同步修改OMS LDAP管理员或用户密码。 说明 旧版本集群升级到新版本后,LDAP管理员密码将继承旧集群的密码策略,为保证系统安全,建议集群升级后及时修改密码。 对系统的影响 修改LdapServer服务的用户密码为高危操作,需要重启KrbServer和LdapServer服务。重启KrbServer可能会导致集群中的节点短时间内出现执行id命令查询不到用户的现象,请谨慎执行。 修改LDAP用户“cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom”的密码后,可能会导致该用户在组件LDAP上被锁定。因此,建议修改密码后对该用户进行解锁,解锁方法请参见解锁LDAP用户和管理帐户章节。 前提条件 修改LDAP用户“cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom”的密码前需先确认该用户没有被锁定,在集群主管理节点上执行如下命令: 说明 oldap端口查询方法: 1. 登录FusionInsight Manager,选择“系统 > OMS > oldap > 修改配置”; 2. “Ldap服务监听端口”参数值即为oldap端口。 ldapsearch H ldaps://OMS浮动地址:OLdap端口LLL x D cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom W b cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom e ppolicy 输入LDAP用户pgsearchdn的密码,出现如下提示表示该用户被锁定,则需要解锁用户,具体请参见解锁LDAP用户和管理帐户章节。 说明 LDAP用户pgsearchdn的密码为系统随机生成,具体可在主节点的“/etc/sssd/sssd.conf”或“/etc/ldap.conf”文件中获取。 ldapbind: Invalid credentials (49); Account locked
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改系统内部用户密码
        修改LDAP管理员和LDAP用户密码(含OMS LDAP)
      • Windows操作系统云服务器磁盘空间清理
        本节为您介绍Windows操作系统云服务器如何进行磁盘空间清理。 操作场景 清理Windows操作系统云主机的磁盘空间可以帮助您释放存储空间并提升系统性能。本节为您介绍一些常见的磁盘空间清理步骤和建议。 操作步骤 1. 清理临时文件和缓存: 打开“运行”(Win+R),输入“%temp%”并按Enter,删除临时文件夹中的所有内容。 打开“运行”,输入“temp”并按Enter,同样删除临时文件夹中的所有内容。 打开“运行”,输入“prefetch”并按Enter,删除Prefetch文件夹中的内容。 2. 清理回收站: 右键单击桌面上的“回收站”。 选择“清空回收站”。 3. 卸载不需要的程序: 打开“控制面板”。 “程序和功能”(或“卸载程序”)。 卸载不再需要的程序。 4. 清理系统日志: 按下“Win+R”组合键,打开运行框。 输入 “eventvwr.msc”,点击“确定”。 在“事件查看器”中,右键单击“Windows 日志”下的每个日志类型,选择“清除日志”。 5. 清理更新文件: 按下“Win+R”组合键,打开运行框。 输入“%WINDIR%SoftwareDistributionDownload”,点击“确定”。 删除该文件夹中的所有内容。 6. 删除不需要的文件和文件夹: 浏览文件系统,删除不再需要的大文件、旧文档等。 7. 压缩文件: 在资源管理器中,右键单击需要压缩的文件夹。 选择“属性”。 在“常规”选项卡下,点击“高级”按钮。 勾选“压缩内容以节省磁盘空间”,点击“确定”。 8. 清理浏览器缓存: 打开您使用的浏览器。 按下Ctrl + Shift + Delete组合键。 在弹出的窗口中,选择清除缓存。 9. 使用磁盘清理工具: 按下“Win+R”组合键,打开运行框。 输入 “cleanmgr“,点击“确定”。 在“磁盘清理”工具中,选择要清理的项目,点击“确定”。
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        Windows操作系统云服务器磁盘空间清理
      • 下载SSL CA证书
        本页介绍如何下载关系数据库MySQL版实例的SSL CA证书。 操作场景 为了提高关系数据库MySQL版的链路安全性,您可以启用SSL(Secure Sockets Layer)加密,并安装SSL CA证书到需要的应用服务。SSL在传输层对网络连接进行加密,能提升通信数据的安全性和完整性,同时会增加网络连接响应时间。 约束限制 数据库版本: 5.7,8.0 实例类型为:单机版,一主一备、一主两备、数据库代理实例。 实例的SSL状态需要为开启状态。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击数据安全 ,并选择SSL加密 页签,查看SSL开关状态。 单击SSL设置 ,进入SSL设置 对话框。然后单击SSL链路加密 右侧的图标,单击确定,开启SSL加密。 注意 如果是数据库代理实例,请于代理实例页面的连接地址区域查看。 5. 单击服务器证书 右侧下载证书。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        下载SSL CA证书
      • 如何处理配置风险?
        本章介绍处理配置风险的方案。 主机安全服务对主机执行配置检测后,您可以根据检测结果中的相关信息,修复主机中含有风险的配置项或忽略可信任的配置项。 修改有风险的配置项 查看检测规则对应的详情信息,您可以根据审计描述验证检测结果,根据修改建议处理主机中的异常信息。 建议您及时优先修复威胁等级为“高危”的关键配置,根据业务实际情况修复威胁等级为“中危”或“低危”的关键配置。 忽略可信任的配置项 1、 单击云服务器名称,查看服务器的详细信息,选择“基线检查 > 配置检查”。 2、 单击目标风险项前的展开检查项,单击目标风险项“操作”列的“忽略”进行单个忽略。也可以勾选多个检测规则单击界面上方的“忽略”进行批量忽略。 对于已经忽略的检测规则,单击已忽略页签可“取消忽略”,也可以批量选中想要取消忽略的规则“取消忽略”。 修复验证 完成配置项的修复后,建议您在“风险预防 > 漏洞管理”页面单击“漏洞检测”立即执行手动检测,查看配置项修复结果。
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        企业主机安全
        常见问题
        配置风险问题
        如何处理配置风险?
      • HSS权限管理
        此小节介绍企业主机安全权限管理。 如果您需要对HSS资源为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制云资源的访问。 通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并授权控制对其资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望其拥有HSS的使用权限,但是不希望拥有删除HSS等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用HSS服务,但是不允许删除HSS的权限,控制其对HSS资源的使用范围。 如果帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用HSS的其它功能。 HSS权限 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 HSS部署时通过物理区域划分,为项目级服务。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域对应的项目中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效,如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都生效。访问HSS时,需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对HSS服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云服务器资源进行指定的管理操作。 如表所示,包括了HSS的所有系统权限。 系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 HSS Administrator 主机安全服务(HSS)管理员,拥有该服务下的所有权限。 系统角色 依赖Tenant Guest角色。 Tenant Guest:全局级角色,在全局项目中勾选。 HSSFullAccess 主机安全所有权限。 系统策略 无 HSSReadOnlyAccess 主机安全的只读访问权限。 系统策略 无 系统默认提供两种权限:用户管理权限和资源管理权限。用户管理权限可以管理用户、用户组及用户组的权限。资源管理权限可以控制用户对云服务资源执行的操作。
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        企业主机安全
        产品介绍
        HSS权限管理
      • 设置安全组
        本文内容主要介绍设置安全组 操作场景 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用文档数据库实例之前,您需要开通需访问数据库的IP地址和端口。本文将主要介绍设置安全组的操作步骤。 注意事项 安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云服务器和文档数据库可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当文档数据库服务加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 当需要从安全组外访问安全组内的文档数据库时,需要为安全组添加相应的入方向规则。 操作步骤 步骤 1 在“实例管理”页面,选择指定的副本集实例,单击实例名称。 步骤 2 在左侧导航树,单击“连接管理”。 步骤 3 在“安全组”区域,选择“入方向规则”页签,单击“添加规则”,弹出添加入方向规则窗口。选择“出方向规则”页签,单击“添加规则”,弹出添加出方向规则窗口。 单击,可以依次增加多条规则。 步骤 4 根据界面提示配置安全组规则。 参数说明 参数 说明 取值示例 ::: 协议 网络协议。支持全部放通、自定义协议、“TCP”、“UDP”、“ICMP”、“SSH”等协议。 TCP 端口 允许远端地址访问弹性云主机或外部设备的指定端口。 8635 类型 IP地址类型,支持IPv4和IPv6。 IPv6地址:2001:0db8:3c4d:0015:0000:0000:1a2f:1a2b 源地址和目的地址 支持IP地址和安全组。 IP地址:该安全组规则在指定的IP地址范围生效。 xxx.xxx.xxx.xxx/32(IPv4地址) xxx.xxx.xxx.0/24(子网) 0.0.0.0/0(任意地址) 安全组:该规则授权特定安全组中的弹性云主机访问本安全组中的文档数据库,即该规则放通特定安全组中的弹性云主机所有的IP地址。 192.168.10.0/24 default 步骤 5 单击“确定”。
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        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        通过公网连接副本集实例
        设置安全组
      • ALM-12087 系统处于升级观察期
        本章节主要介绍ALM12087 系统处于升级观察期。 告警解释 系统定时在每天零点查看当前系统是否处于升级观察期,同时检查进入升级观察时间是否超过了为客户预留的升级观察期时间(默认为10天)。当系统处于升级观察期,并且进入升级观察期时间超过了为客户预留的升级观察期时间(默认时间为10天)时,系统触发此告警。如果用户进行了回滚或者提交操作,使得系统退出升级观察期,该告警将会自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12087 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Upgrade Observation Period (Days) 进入升级观察期的时间(天)。 对系统的影响 会导致下一次升级或者补丁失败。 可能原因 系统升级之后超过一定时间(默认为10天)未做升级提交。 处理步骤 查看系统是否处于升级观察期 1.以root用户登录主管理节点。 2.执行以下命令,切换至omm用户并登录omm数据库。 su omm gsqlU ommW omm 数据库密码 p 20015 3.执行命令 select from OMCLUSTERS; ,查看集群信息。 4.查看图中upgradObservationPeriod isON值是否为true,如下图所示。 是,表示系统当前处于升级观察期,请使用UpdateTool工具提交该次升级,具体操作参考相应版本的升级指导书。 否,执行步骤6。 5.等待第二天凌晨,查看告警是否清除。 是,操作结束。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12087 系统处于升级观察期
      • 计费概述
        本文介绍了科研助手提供的计费模式概览和主要区别。 计费概述 提供三种类型的云服务器购买方式:按需计费、包年包月和套餐包,分别适用于不同场景下的用户需求。 下表列出了三种计费模式的区别: 计费类型 按需付费 包周期 套餐包 付款方式 每小时结算 预付费 预付费 计费单位 元/秒 元/月 元/月 最小时长 按秒计费,按小时结算 至少一个月 至少一个月 适用场景 按需计费适用于短期或不可预测的应用或任务。 适用于规格固定的长期稳定的成熟业务。 适用于规格多变,访问波动大的成熟业务。
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        科研助手
        计费说明
        计费概述
      • 产品类
        本章节为您解决数据安全专区产品相关的问题。 数据安全专区支持哪些计费方式? 目前数据安全专区的产品套餐(包括数据分类分级、数据脱敏与水印)为包周期,包年8.33折,服务套餐(数据分类分级服务、数据安全咨询规划服务)为一次性计收计费,注意不支持退订。 数据安全专区是否支持试用? 产品套餐(包括数据分类分级、数据脱敏与水印)支持试用730天,服务套餐(数据分类分级服务、数据安全咨询规划服务)不支持试用。 购买数据安全产品是否还要额外购买云主机、弹性IP? 数据分类分级、数据脱敏与水印不需要额外购买云主机和弹性IP,开通成功后点击管理即可使用产品。 数据脱敏可以应用于哪些场景? 数据共享交换:灵活策略 为了确保数据安全,数据提供方需要按照需求方的实际用途对数据进行脱敏处理并添加水印信息。在数据开放时,提供方需要筛选出可开放字段,对不可开放字段进行脱敏处理。可通过数据脱敏与水印系统基于用户业务情况制定不同的脱敏策略,灵活遮蔽、清洗各类敏感数据。 开发测试环境:规避风险 在业务系统开发测试过程中,为确保数据质量存在直接引用生产数据的情况。可通过数据脱敏与水印系统一致性脱敏算法,将生产数据经过脱敏处理后导入开发测试环境,在保证数据的“真实性”的同时规避生产数据泄漏的风险。 共享数据泄漏:溯源追责 当数据被共享给第三方后,第三方有责任对数据进行有效保护。可通过数据脱敏与水印系统将三方单位信息、共享时间等信息以数据水印的方式嵌入到共享数据中。一旦发生数据泄漏,用户只需提供少量的泄漏数据样本就可以通过嵌入的水印信息溯源泄漏源头,明确责任方并采取相应的追责措施。 数据分析计算:隐私保护 数据脱敏与水印系统支持保留计算特征的脱敏方式,在剔除数据敏感性的同时最大程度保留AI建模相关数据的可用性。可通过数据脱敏与水印系统对个人识别信息进行脱敏处理,可完成数据去标识化且不影响统计分析结果,确保个人隐私安全。
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        数据安全专区
        常见问题
        产品类
      • 是否支持账户余额变动提醒
        本文介绍是否支持账户余额变动提醒。 支持。当您的账户余额发生变化时,系统会自动发送邮件和短信通知,以提醒您及时了解账户余额情况。 除了账户余额变动提醒外,天翼云还提供消费账单查看功能。您可以在费用中心控制台查看自己的消费账单,包括汇总账单、流水账单和账单详情。这些账单提供了详细的费用信息,帮助您更好地了解自己的云服务消费情况和成本情况。您还可以根据需要导出账单数据,以便进行更详细的分析和核对。具体操作可查看 费用中心账单管理 。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        是否支持账户余额变动提醒
      • 登录
        本小节介绍服务器安全卫士的控制台登录方法。 登录步骤 登录云平台后, 进入控制中心“服务器安全卫士”,点击订单对应的“控制台”按钮,可登录服务器安全卫士控制台。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        快速入门
        登录
      • 获取访问密钥(AK/SK)
        本文带您快速熟悉如何获取访问密钥(AK/SK)。 AccessKey和SecretKey是您访问对象存储(简称ZOS)的密钥,ZOS会通过它来验证您的资源请求。 访问密钥(AK/SK) 类型 天翼云访问密钥(AK/SK):天翼云账号的访问密钥(AK/SK),不可重置。 ZOS访问密钥(AK/SK):对象存储产品的访问密钥(AK/SK),可重置。重置密钥(AK/SK)后,对象存储会删除原有的密钥,并为您生成新的密钥。原有的密钥将会失效且不可找回,请您知悉确认。 操作场景 如果您选择使用API访问ZOS,则需要提前获取天翼云访问密钥(AK/SK),通过天翼云访问密钥(AK/SK)来进行鉴权。 如果您选择使用客户端或SDK访问ZOS,则需要提前获取ZOS访问密钥(AK/SK),通过ZOS访问密钥(AK/SK)来进行鉴权。 注意 如果访问密钥(AK/SK)泄露,会带来数据泄露风险,建议妥善保管。 操作步骤 获取天翼云AK/SK 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的“我的”, 点击账号中心。 3. 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 4. 在安全设置页面的“用户AccessKey”行,点击“新建”按钮,获取访问密钥(AK/SK)。新建成功后,“新建”按钮变为“查看”,您可以点击查看并复制AK/SK。
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        对象存储 ZOS
        快速入门
        获取访问密钥(AK/SK)
      • 鉴权方式B
        配置URL鉴权后,CDN会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。天翼云CDN为您提供三种鉴权方式,本文为您详细介绍鉴权方式B的原理和示例说明。 原理说明 鉴权方式B访问URL构成: 下文以如下URL作为示例: URL鉴权字段说明: 字段 描述 DomainName CDN加速域名。 Filename 实际回源访问的URI,即域名后面"/"开头,去掉一级和二级目录后,截止到"?"之前的部分。即如上示例中的/test/test.mp4。 timestamp 1. 鉴权URL生成的时间,即:鉴权开始时间,值为从1970年1月1日0点至当前时间的总秒数 ,默认为十进制整数,也可选择十六进制/YYYYMMDDHHMMSS。 2. 与鉴权URL有效时长共同控制鉴权URL的失效时间。鉴权URL实际有效期timestamp+CDN配置的鉴权URL有效时长。 md5hash 通过MD5算法计算出的32位字符串。计算公式如下:md5hash md5sum(keytimestampFileName)。 1. md5加密元素分隔符默认无符号,也可自定义。 2. 这里的key为用户设定的鉴权秘钥,长度6到32,由大小写字母与数字组成,例如:ctcdnkey123。 校验方法 CDN服务器接收到请求后,会按照如下步骤进行校验: 1. 时间校验:判断系统当前时间是否在区间[timestamp,timestamp+有效时间]内。超出该区间,认为过期失效并返回HTTP 403错误。 2. 加密串校验:时间校验通过后,比对CDN服务器计算出来的md5hash值与访问请求中带的md5hash值是否相同,结果一致则认为鉴权通过并返回文件,否则鉴权失败返回HTTP 403错误。
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        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        URL鉴权配置
        鉴权方式B
      • 账单管理
        本文介绍天翼云产品的账单管理。 账单概览 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见账单管理费用中心 天翼云。 账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“账单管理>导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“账单管理>导出记录”下载。 导出记录 用户选择导出后,可以在“账单管理>导出记录”页面点击下载,也可查看已导出的全部文件记录。 操作步骤 1. 登录天翼云费用中心。 2. 在导航栏中,选择“账单管理>账单详情” 。 3. 在账单详情页面,将“统计维度”选择为“产品”,可以支持以按账期或按天的统计方式查看目标产品的账单详情。 4. 在“账单管理>账单概览”页面,支持按产品类型、企业项目或计费模式对产品账单进行汇总展示。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        账单管理
      • 服务总览
        本文介绍学术加速企业版服务的总览页面。 简介 总览提供了学术加速企业版的使用概况,方便您查看学术加速企业版的整体使用情况,快速定位问题。 操作步骤 1.登录 边缘安全加速平台控制台 ,选择【学术加速】控制台。 2.在左侧导航栏,单击【总览】。 3.学术加速企业版总览页面分为两个模块:用量分析、终端分析,默认展示用量分析。您可以通过点击对应的卡片切换不同处理列表。 AOne学术加速 用量分析 统计企业使用学术加速服务的用量使用情况,支持按照单用户、带宽、流量粒度进行查询。快速查询支持按照昨日,今日,7天,30天粒度,也可指定时间范围查询。 用户流量排名:指企业在指定时间范围内使用流量最多的账号,按照总使用流量从大到小排序。同时展示对应的登录用户名(账号名)、终端类型、总流量大小。支持下拉框快速查询最近24小时,最近3天,最近7天,最近30天的对应数据统计。 应用流量排名:指企业在指定时间范围内被访问的应用中,访问流量最多的应用名称以及其被访问流量的大小,按照流量的大小进行降序排序。支持下拉框快速查询最近24小时,最近3天,最近7天,最近30天的对应数据统计。
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        边缘安全加速平台
        学术加速
        学术加速企业版
        服务总览
      • 进入直播控制台
        本文通过图文详细介绍进入直播控制台的步骤。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 已开通视频直播服务。如何开通,请参见:开通视频直播服务。 操作步骤 1. 打开天翼云官网,注册并登录。 2. 在天翼云官网页面中,选择【产品】下的【视频】,并选择【视频直播】。 3. 在【视频直播】产品详情页中选择【管理控制台】,进入直播控制台。 直播控制台界面如下图所示。
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        视频直播
        快速入门
        进入直播控制台
      • 数据库连接统计
        本文主要介绍了DRDS的数据库连接统计查询功能。 使用场景 通过【数据库连接统计】页面可以看到关联MySQL的连接数。当连接数占用过高甚至达到连接限制时,说明数据库存在大量占用资源的语句,将导致关联MySQL不可用。 用户可以根据本页面的结果,使用多种方式分析以确定可能导致高连接使用率的问题查询原因。例如:通过优化查询来减少连接占用并改善性能,应用层进行有效地连接管理和重复使用数据库连接等方式。同时持续监视服务器性能,并根据需要调整关联MySQL设置,以保持最佳性能并避免高连接使用率。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 运维工具】,进入数据库锁表查询页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 单击导航栏的【数据库连接统计】,进入到数据库连接统计页面。 4. 在页面右上角选择【选择实例】下拉框(部分资源池位于左上角),可以选择需查看的目标实例信息。 说明 勾选【定时刷新】按钮,15秒刷新一次数据。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        运维工具
        数据库连接统计
      • 回源HTTP响应头
        本文简述回源HTTP响应头的用途和配置方法。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务支持自定义配置回源HTTP响应头,您可根据业务需要,选择添加、修改、删除回源HTTP响应头。 回源HTTP响应头 HTTP响应头是HTTP响应消息头的重要组成部分,可使用HTTP响应头携带特定的响应参数返回给客户端。当边缘节点上没有用户请求的资源时,边缘节点会回源获取该资源,源站会响应用户请求的资源。为方便用户识别,可通过配置回源HTTP响应头的功能,改写响应报文中的HTTP头。 配置说明 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务回源HTTP响应头采用key、value的方式进行配置。 添加回源HTTP响应头,key对应需要添加的响应头名称,value对应需要配置的响应头的值。 修改回源HTTP响应头,key对应需要修改的响应头名称,value对应修改后的响应头值。 删除回源HTTP响应头,key对应需要删除的响应头名称,value配置为空。 如您需要配置回源HTTP响应头功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        头部修改
        回源HTTP响应头
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