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      • 什么是云迁移服务CMS
        控制中心方式 如果用户已注册公有云,可在登录后开始使用云迁移服务。 1. 进入天翼云首页,在上方“产品”栏展开左侧服务导航栏并选择“安全及管理 > 管理工具 > 云迁移”。 2. 单击“立即开通”,进入云迁移服务界面。 3. 您可以在上方 切换所在区域,并使用云迁移服务。 说明 说明:目前部分区域未上线云迁移服务,您可在云迁移帮助中心查看服务上线情况。
        来自:
      • 打通注册集群与联邦实例之间的联通网络
        第二步:创建云上注册集群,根据具体场景选择本地集群或三方云集群 进入天翼云【分布式容器云平台】产品页面,顶部切换到规划好的资源池,然后选择【集群资源】>【注册集群】,根据实际场景选择注册本地集群或注册三方云集群。 在集群订购页,选择步骤一中规划好的VPC、子网;若规划为公网方式接入注册集群,则还需启用【使用EIP暴露APIServer】,若规划为内网方式则无需启用;其他配置项按需设置即可。 最终根据指引,提交注册集群订购,并在【集群资源】>【集群管理】页面确认订购的注册集群已处于【待接入】状态。 第三步:打通用户集群到云上注册集群的网络连接 根据第一步规划的云上云下网络打通方式,参考下面指引进行实际网络打通: 网络模式 打通方式 公网 该方式要求用户集群具备主动访问公网的能力。 若用户集群为三方云集群,可参考三方云VPC下启用NAT主动访问公网配置指引进行操作;若用户集群为本地集群,则需按照本地实际网络情况进行配置,或联系您的网络管理员进行协助; 专线内网 天翼云提供了专业的云产品能力,来支持用户将云下IDC网络或三方云网络与天翼云上VPC网络内网打通。建议可选产品有: 云专线CDA:提供物理专线连接,具有高带宽、低延迟和高可靠性,适合需要高性能连接的场景。 VPN连接:如果对成本敏感且对带宽要求不高,可以选择VPN连接,通过IPsec协议建立加密隧道,实现安全的连接。 具体产品配置指引,请登录天翼云官网对应产品页查看。 在配置完网络互通策略后,用户可通过ping或telnet 注册集群网关地址,来验证实例的具体联通情况。
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        分布式容器云平台 CCE One
        最佳实践
        打通注册集群与联邦实例之间的联通网络
      • 源地址转换,云上资源主动访问Internet
        步骤六:验证连通性 1. 登录天翼云控制台,选择“计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机控制台,选择准备工作中创建的不带弹性IP的弹性云主机,点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 3. 登录完成,通过ping外网地址,例如ctyun.cn,测试云主机是否能够通过NAT网关访问公网。 可以ping通,说明网络连通。
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        源地址转换,云上资源主动访问Internet
      • 本地IDC通过主备专线入云
        本文将为您介绍通过云企业路由器实现跨AZ架构的主备专线入云。 应用场景 本地IDC通过两条物理专线分别接入天翼云华北2地域的AZ1和AZ2节点,实现本地IDC通过主备方式入云访问天翼云华北2地域中的多个VPC。通过配置云企业路由器的健康检查,实现跨AZ级的主备链路高可用。当主链路发生故障时,自动将业务流量切换至备链路,保证业务高可用性。 本地IDC接入天翼云华北2地域不同AZ的物理专线,配置如下。 物理专线名称 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 物理专线1 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 物理专线2 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 天翼云华北2地域的VPC,配置如下。 VPC名称 VPC网段(IPv4) 子网网段(IPv4) VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 VPC2 10.20.0.0/16 10.20.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建两条物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个云企业路由器,具体操作说明详见创建云企业路由器。 3、在天翼云华北2已创建两个VPC,具体操作说明详见创建VPC。
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        云专线 CDA
        最佳实践
        通过云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构
        本地IDC通过主备专线入云
      • 本地IDC通过负载专线入云
        本文将为您介绍通过云企业路由器实现跨AZ架构的负载专线入云。 应用场景 本地IDC通过两条物理专线分别接入天翼云华北2地域的AZ1和AZ2节点,实现本地IDC通过负载方式入云访问天翼云华北2地域中的多个VPC。通过配置云企业路由器的健康检查,实现跨AZ级的负载链路高可用。有效提升混合入云组网的线路流量处理能力,保证业务高可用性。 本地IDC接入天翼云华北2地域不同AZ的物理专线,配置如下。 物理专线名称 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 物理专线1 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 物理专线2 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 天翼云华北2地域的VPC,配置如下。 VPC名称 VPC网段(IPv4) 子网网段(IPv4) VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 VPC2 10.20.0.0/16 10.20.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建两条物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个云企业路由器,具体操作说明详见创建云企业路由器。 3、在天翼云华北2已创建两个VPC,具体操作说明详见创建VPC。
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        云专线 CDA
        最佳实践
        通过云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构
        本地IDC通过负载专线入云
      • 本地IDC通过负载专线入云(1)
        本文将为您介绍通过云企业路由器实现跨AZ架构的负载专线入云。 应用场景 本地IDC通过两条物理专线分别接入天翼云华北2地域的AZ1和AZ2节点,实现本地IDC通过负载方式入云访问天翼云华北2地域中的多个VPC。通过配置云企业路由器的健康检查,实现跨AZ级的负载链路高可用。有效提升混合入云组网的线路流量处理能力,保证业务高可用性。 本地IDC接入天翼云华北2地域不同AZ的物理专线,配置如下。 物理专线名称 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 物理专线1 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 物理专线2 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 天翼云华北2地域的VPC,配置如下。 VPC名称 VPC网段(IPv4) 子网网段(IPv4) VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 VPC2 10.20.0.0/16 10.20.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建两条物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个云企业路由器,具体操作说明详见创建云企业路由器。 3、在天翼云华北2已创建两个VPC,具体操作说明详见创建VPC。
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      • 特殊计费场景
        费用收取方 计费项 计费说明 媒体存储 CDN回源流量 数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量。 温馨提示:如您使用天翼云CDN,需要在源站配置中,选择【媒体存储源站】,此配置下产生的回源流量会按照CDN回源流量进行计费。如您选择【IP或域名】,产生的回源流量将按照公网下行流量计费。 天翼云CDN CDN流量/带宽 用户访问天翼云CDN节点而产生的流出流量或带宽,具体计费可参考CDN
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        媒体存储
        计费说明
        特殊计费场景
      • 变更配置
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品变更模式 该产品支持升级,可在甄选商城进行升级操作。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        变更配置
      • 购买配额
        本文介绍如何购买云防火墙。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙”,进入云防火墙产品详情页,单击“立即开通”,进入云防火墙产品购买页面。 或登录天翼云控制中心,在产品服务列表页选择“网络安全 > 云防火墙”,进入云防火墙概览页面,单击“购买云防火墙”,进入云防火墙产品购买页面。 2. 配置购买相关参数。 参数名称 参数说明 扩展防护公网IP数 选择需扩展的防护公网IP数,可选择范围:0~2000个。 说明 此处为套餐外购买数量,例如标准版防护公网IP数默认20个(套餐内费用包含),如果您的公网IP是65个,那么只需要填写45个。 扩展防护流量峰值 选择需扩展的防护流量峰值,可选择范围:0~2000Mbps/月(需为5的整数倍)。 说明 此处为套餐外购买流量值,例如标准版防护互联网边界流量峰值默认10Mbps/月(套餐内费用包含),如果您的防护流量是200Mbps/月,那么只需要填写190Mbps/月。 扩展防护流量峰值是所有EIP防护带宽叠加的峰值。 防火墙名称 设置当前防火墙的名称。 命名规则如下: 可输入中文字符、英文大写字母(A~Z)、英文小写字母(a~z)、数字(0~9)、空格和特殊字符()。 长度支持148个字符。 购买时长 自主选择购买时长。 选择时长后,可勾选“自动续费”,若您勾选“自动续费”,则在服务到期前,系统会自动按照购买周期生成续费订单并进行续费,无需手动续费。 3. 点击“立即购买”,进入付款订单确认页面。 4. 确认订单详情。您需要确认区域、防护公网IP数、公网流量处理能力、购买时长和总价等信息,确认后单击“确认订购”后即可完成订购。若未确认则单击“上一步”返回订购页面重新选择。 订购成功后即可在“配额管理”页面查看已购买的云防火墙配额。
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        云防火墙
        快速入门
        购买配额
      • 用户使用指南
        本节包含专属云(计算独享型)用户使用手册。 天翼云专属云(计算独享型)用户使用指南.pdf
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        专属云(计算独享型)
        文档下载
        用户使用指南
      • 域名接入相关问题
        DDoS高防(边缘云版)是否对接入端口有限制? 接入端口因国家备案要求,所以不支持80,8080,443,8443端口接入,有该端口需求可使用域名接入。 此外端口有预留部分内部端口,详情可见控制台实时更新。 DDoS高防(边缘云版)支持对非域名业务进行防护么? HTTP、HTTPS协议接入的域名,必须使用域名接入。 如果没有域名,可选择TCP、UDP协议端口接入(80,8080,443,8443及因安全问题而限制的端口除外)。 DDoS高防(边缘云版)源站IP可以填写内网IP吗? 不可以。DDoS高防(边缘云版)通过公网进行回源,不支持在源站IP填写内网IP,必须要求天翼云节点到源站IP可达,否则业务将无法正常转发到源站。 DDoS高防(边缘云版)配置多个源站时如何进行负载均衡? 针对域名接入的回源配置,支持设置源站的权重,根据权重及IPHASH的方式进行负载均衡。具体配置可详见新增域名。 针对端口接入的回源配置,多个源站将通过轮询的方式进行转发。具体配置可详见新增规则。 接入DDoS高防(边缘云版)业务时,业务会中断吗? 业务接入DDoS高防(边缘云版)时,需要把域名解析从源站IP替换成天翼云的CNAME,该过程因为有Local DNS缓存的影响, 修改DNS解析后仍然会有部分请求未经过天翼云节点直接访问到源站IP。 为避免域名解析生效过程中业务中断,建议您的源站继续提供服务,直到域名解析全部生效,再调整源站的访问策略,如黑白名单等。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        域名接入相关问题
      • 购买网页防篡改配额
        本节介绍如何购买网页防篡改配额。 网页防篡改功能为付费的增值服务,需要单独购买。 操作步骤 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“网页防篡改 > 防护状态”,在页面右上角单击“购买配额”。 首次使用网页防篡改功能时,进入如下页面,单击“立即升级”。 3. 在订购页面配置购买数量和购买时长。 配置“购买数量”:购买数量需大于等于1。 支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 按月购买,自动续费周期默认为1个月。 按年购买,自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。 选择“购买时长”,可拖动时间轴设置购买时长。 4. 确认配置参数和配置费用,阅读《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。 5. 进入“付款”页面,完成付款。 购买完成后,即可进入防护配额页面,查看已购买的配额。
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        服务器安全卫士(原生版)
        网页防篡改(原生版)
        购买网页防篡改配额
      • 工具类
        本节主要介绍工具相关的问题。 能否实现将其他云上的数据迁移到OOS上? 可以。可以使用迁移工具将其他云(阿里云OSS、腾讯云COS、华为云OBS、S3)上的数据迁移到OOS中,详见常用工具OOS数据迁移工具。 百度智能云里面的对象存储数据如何迁移到天翼云OOS服务中? 目前天翼云没有工具提供从百度智能云直接迁移到OOS,但是可以先使用百度自身工具下载到本地硬盘,然后使用OOS数据迁移工具将本地数据上传至OOS。使用OOS数据工具将本地数据迁移到OOS的具体操作详见本地数据迁移到OOS。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        工具类
      • 安全相关
        本章节介绍内容审核安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢? 内容识别产品提供API服务,暂不支持白名单设置,您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 内容审核传输的数据是否经过加密呢? 天翼云内容审核采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。 使用内容审核服务,图片数据是否会存储? 天翼云一直注重保护客户隐私,图片数据不会存储。 同时因相关规定限制,内容审核公有云服务数据不落盘,用户的原始图片和识别数据均不作保留,使用内容审核服务后,图片数据就会立即释放,不会存储。
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        内容审核(文档停止维护)
        常见问题
        安全相关
      • 场景2:通过镜像文件导入创建Linux系统盘镜像
        本文介绍创建私有镜像的一个场景:通过镜像文件导入创建Linux系统盘镜像。 场景说明 除了通过云主机创建私有镜像外,天翼云也支持外部镜像导入功能,可将本地或者其他云平台的服务器系统盘镜像文件导入至镜像服务私有镜像中。导入后,用户可以使用该镜像创建新的云主机。 本次以Linux操作系统为例,介绍如何通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像。 前提条件 1. 在导入私有镜像前,在源服务器上完成以下准备工作。 安装并使用镜像规范检测工具,自动检测Linux系统设置是否符合导入条件。 安装Cloudinit,使运行该镜像的实例能成功完成初始化配置。 安装virtio驱动(必装),使该镜像创建的云主机实例能够启动。如未安装,会导致虚拟机无法启动。 安装QGA驱动(必装),使镜像能够进行重置密码等操作。如未安装,会导致虚拟机无法重置密码。 安装监控驱动(建议),实现对基于该镜像创建的云主机的状态监控。 具体操作步骤参见导入私有镜像用户操作指南。 2. 转换镜像格式,目前天翼云镜像服务支持RAW、qcow2、vmdk、vhd格式的镜像文件的上传,如果想要较快创建镜像,建议使用qcow2格式镜像。其他类型文件请做格式转换。 操作步骤 步骤一:上传镜像文件至对象存储 1. 登录控制中心,选择业务地域,选择“存储>对象存储”。 2. 在对象存储控制台点击“创建桶”,配置桶参数(Bucket名称、企业项目、存储类型、读写权限)。单击“确定”,完成桶创建。 3. 单击桶名称进入桶详情页,选择文件管理页签,单击“上传文件”。 4. 选择要上传到对象存储的本地镜像文件。点击“确定“,等待镜像文件上传完成。 5. 点击镜像文件名称,进入文件详情页,获取镜像文件URL。
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        镜像服务 IMS
        快速入门
        场景2:通过镜像文件导入创建Linux系统盘镜像
      • 产品订购
        混合云一体机推理基础版从产品购买到正式交付,主要服务流程如下所示: 产品订购 确定需求:客户经理与客户确定项目需求,最终确定项目配置方案和交付时间,并完成下单。 项目设计:确定客户需求后,天翼云技术专家开始设计并输出网络集成规范、系统集成方案、测试用例等。 硬件/软件集成:天翼云技术专家进行硬件集成、网络配置、软件集成等。 测试验收:天翼云测试专家进行测试验收、输出对应报告。 产品交付 产品发货:天翼云将按照与客户约定的时间依次发货。 交付部署:天翼云服务团队将现场上电、通网、现场系统测试、系统交付检查。 客户验收:由客户进行混合云一体机推理基础版全方位验收,验收通过后即进入计费周期,客户可以开始进行大模型推理。
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        混合云一体机推理基础版
        用户指南
        产品订购
      • 使用限制
        本文介绍云电脑功能相关的一些限制,以便您更好地使用AI云电脑。 软件与进程管理 1. 禁止卸载或关闭名称中含 “天翼”“ecloud” 的软件、驱动及进程(如翼甲卫士、翼共享等),否则可能导致系统异常; 2. 避免安装不明来源的第三方软件,可能影响AI云电脑正常运行; 3. 不要随意运行系统还原软件或系统迁移软件,该类软件使用不当会导致系统文件损坏或丢失,从而影响AI云电脑的使用; 4. 禁止AI云电脑内安装任何病毒、木马、后门、挖矿以及挂机等恶意程序。 操作规范 1. 关机/重启:必须通过顶部工具栏操作,不可直接关闭客户端或物理终端; 2. 系统重装:需通过“偏好设置系统重装”操作,系统盘(C盘)数据将被清空,需提前备份至数据盘(D/E盘); 3. 分辨率调整:必须通过“偏好设置显示设置”操作,在Windows系统内调整分辨率无效; 4. AI云电脑不支持RDP协议远程连接,请使用天翼云电脑官方客户端进行连接。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        使用限制
      • 产品应用场景
        场景说明 针对安全性要求较高的业务或核心业务,通过天翼云的专属云进行部署,而有互联网访问要求的业务,可以采用公有云进行部署。通过在专属云和公有云的VPC之间建立对等连接,从而实现两个VPC之间的内网互通。在保障安全性的情况下,最大限度降低企业成本投入。 场景特点 核心关键业务部署在专属云,有互联网访问需求的业务部署在公有云,业务上需要专属云和公有云进行互访。 产品优势 通过对等连接打通专属云、公有云,实现不同形态云环境的互联互通。 配置简单、灵活,可以设置互访的网段,将有安全需求的业务,不提供对外访问。 通过对等连接实现两个VPC资源的内网互通,扩展了资源和网络架构。 场景示意图如下:
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        产品应用场景
      • 计费模式
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的计费模式 按年计费,支持订购、续订,不支持退订、试用。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        计费模式
      • 使用docker挂载天翼云弹性文件服务
        本文主要介绍基于天翼云弹性文件服务,如何将其挂载至docker容器中。 应用场景 本文适用于docker容器中实现天翼云弹性文件服务的挂载。 前提条件 购买一个NFS协议的弹性文件系统。 购买一台配置弹性IP的云主机(或者物理机)。 准备工作 1.登录天翼云官网页面,找到控制中心。 2.本文以华北2资源池为例,购买一台配置弹性IP的云主机,具体操作请参考创建弹性云主机。此次以CentOS 8.2系统的弹性云主机为例,部分参数可参考下表: 参数 说明 镜像 CentOS 8.2 64位 弹性IP 自动分配 IP版本 IPV4 带宽 5M 您也可以选择购买一台配置弹性IP的物理机,具体操作请参考自助开通天翼云物理机。 3.创建一个弹性文件系统,具体操作请参考创建弹性文件系统,部分参数可参考下表: 参数 说明 存储类型 SFS Turbo标准型 协议类型 NFS 选择网络 选择与弹性云主机(或物理机)相同的VPC 操作步骤 使用docker挂载弹性文件系统可以分为几个关键步骤: 安装docker>拉取镜像>宿主机挂载文件系统>创建并运行容器,实现文件系统挂载 。具体操作步骤如下:
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        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        使用docker挂载天翼云弹性文件服务
      • 用户使用手册
        本节包含属云(存储独享型)的用户使用手册。 天翼云专属云(存储独享型)用户操作指南.pdf
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        专属云(存储独享型)
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        用户使用手册
      • 开通计算专属云服务
        本文将为您介绍如何查看已创建的专属云资源。 目前专属云(计算独享型)服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请,下面将为您介绍如何通过填写业务需求单申请计算专属云服务。 操作步骤 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn。 2. 在首页,单击“产品 > 专属云 > 专属云(计算独享型)”。 3. 在专属云(计算独享型)的官网页面,单击“申请开通”,进入天翼云支持中心页面。 4. 在支持中心页面填写“业务需求单”,确认填写信息无误后点击“提交”。 5. 提交后可在“管理中心​>工单中心​>我的业务需求单”栏目查询咨询进度。 说明 若在填写业务需求单的过程中遇到任何问题,可拨打天翼云客服电话4008109889进行咨询。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        开通计算专属云服务
      • 下一代防火墙高可用部署方案
        天翼云控制台配置 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“下一代防火墙”,查看下一代防火墙所在VPC。 3. 在防火墙同VPC内新建子网。新建子网详细操作请参见创建子网。 说明 单台防火墙需要新增至少3张网卡,一张trust、一张untrust、一张dmz的VRRP心跳口专用网卡。 结合初始创建防火墙时自带的主网卡作为M口管理,单台设备共计需要4张网卡。 4. 为防火墙设备绑定网卡。 说明 防火墙云主机绑定网卡时所选子网先后顺序需保持一致,为云主机绑定网卡详细操作请参见 若绑定网卡时遇到问题,可联系天翼云工作人员。 5. 申请虚拟IP地址并绑定至防火墙设备的网卡。 说明 请按照以下步骤申请并绑定虚拟IP: 1. 共需根据防火墙子网所在网段购买三个虚拟IP,基于步骤3所创建的三个子网进行申请虚拟地址。申请虚拟IP详细操作请参见 2. 将申请的虚拟地址绑定至新建的弹性网卡,详细操作请参见 3. 将新建的网卡两两绑定至虚拟IP。 4. 绑定完成后,需重启两台添加了网卡的防火墙云主机,让设备重新识别网卡。 若绑定虚拟IP时遇到问题,可联系天翼云工作人员协助处理。
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      • 云电脑同步工具
        本节介绍可通过天翼云电脑同步工具将本地电脑数据同步到云电脑,或者将云电脑的数据同步到另外一个云电脑。 天翼云电脑同步工具是一款客户端工具,用户可在个人电脑中运行,将当前电脑的数据文件同步到用户的天翼云电脑中。天翼云电脑同步工具支持文件和文件夹同步,并可对文件夹进行监控实现自动同步。 天翼云电脑同步工具客户端下载地址:天翼云电脑同步工具客户端下载 1.支持的操作系统 天翼云电脑同步工具可工作于不同的操作系统,下表给出了满足条件的操作系统最低版本。更低的操作系统版本可能会存在兼容性问题。 2.登录/退出客户端 2.1 扫码登录 在登录界面,使用移动端的天翼云电脑App或翼连App进行二维码扫码,移动端确认登录。 2.2 账密登录 在登录界面,输入天翼云电脑账号密码,点击“安全登录”,即可登录同步工具客户端。 2.3 专线接入 若天翼云电脑的租户开通了企业专线接入,该租户下用户使用同步工具也需要通过专线接入登录,同步工具的专线地址与天翼云电脑专线地址一致。 1.勾选“企业/专线地址”,弹出专线接入配置框。 2.在专线接入配置框中,选择协议类型“http”或“https”,输入专线地址和端口。 3.点击“启用”按钮。
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        云电脑同步工具
      • 续订
        本文介绍如何对已开通的云搜索实例进行续订。 您可以从控制台列表页或费用中心进行续费。 1.访问控制台 选择对应的云搜索服务实例,点击“更多”>“续订”,在跳转的费用中心页面完成续费操作。 2. 直接在天翼云官网“管理中心”>“订单管理”>“续订管理”中选择订单进行续订。如需自动续费,请点击对应订单的操作栏“开通自动续订”按钮进行操作。
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        云搜索服务
        计费说明
        续订
      • 基于OceanFS轻松部署DeepSeek的最佳实践
        快速体验DeepSeek 本节以DeepSeekr17b模型为例,讲解如何基于OceanFS天翼云使用Ollama运行 DeepSeek模型,读者可以根据自己实际需求选用模型和云主机配置。 步骤一:创建GPU云主机 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 单击“弹性云主机”,进入主机列表页。 3. 右上角单击“创建云主机”,进入弹性云主机创建页。 4. 进行基础配置。 1. 根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“企业项目”、“虚拟私有云”、“实例名称”、“主机名称”等。 2. 选择规格。此处选择"CPU架构"为"X86"、"分类"为"GPU型"、"规格族"为"GPU计算加速型pi7"、"规格"为"pi7.4xlarge.4"。 3. 选择镜像。“镜像类型”选择“镜像市场”,在云镜像市场中选择预置了DeepSeek R1模型的DeepSeekR17BUbuntu22.04镜像。 注意 本镜像推荐配置:内存≥8G、显存≥16G。 目前也提供了预装DeepSeekR170B模型的镜像,如您有需求,也可在云镜像市场中进行选择。 4. 设置云盘类型和大小。选择基础配置即可。 5. 网络高级配置。设置网络,包括"网卡"、"安全组",同时配备 "弹性IP" 用于下载和访问模型;设置高级配置,包括"登录方式"、"云主机组"、"用户数据"。 6. 确认并支付。返回云主机控制台等待云主机创建,一般需要1~3分钟。
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        海量文件服务 OceanFS
        最佳实践
        基于OceanFS轻松部署DeepSeek的最佳实践
      • 云账号配置
        本节主要介绍云账号配置 本章节指导用户配置天翼云账号,上云迁移阶段将迁移发现的主机到天翼账号下。 操作步骤 步骤 1 在浏览器中输入 单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”,进入配置管理 界面。在“ 云账号配置 ”页签,单击“ 添加 ”。 云账号配置 在弹出的“ 新建云账号 ”窗口,输入名称、AK、SK,单击“ 确定 ”。 新建云账号
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        配置管理
        云账号配置
      • 权限管理
        本文主要介绍云日志服务的权限管理。 权限说明 如果您需要对给企业中的员工设置不同的功能权限,您可以使用天翼云统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)进行权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可帮助您进行权限管理。 通过天翼云统一身份认证IAM,您可以在天翼云主账号中给员工或其他使用者创建IAM用户,并通过权限策略来控制其在云日志服务中的功能权限。例如您希望某个子用户拥有日志查看权限,但是不希望该子用户拥有删除日志项目、日志单元等高危操作的权限,那么您可以创建IAM用户,授予仅能查看日志权限,但是不允许删除权限。 如果天翼云账号已经能满足您的使用需求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用云日志服务的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见IAM产品介绍。 云日志服务权限 在默认情况下,通过主账号新建的IAM用户没有任何权限,主账号需要将IAM用户加入用户组,并给用户组授予权限策略,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限在云日志服务进行操作。 策略是IAM提供的细粒度权限集合,可以精确到具体资源、条件等。使用基于策略的授权是一种灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对弹性云主机服务,管理员能够控制IAM用户仅能对云主机的资源进行指定的管理操作。 下表包括了云日志服务的所有系统策略。 策略名称 描述 策略类别 CTLTS admin 云日志服务的所有权限,拥有该权限的用户可以操作并使用云日志服务。 系统策略 CTLTS viewer 云日志服务的只读权限,拥有该权限的用户仅能查看云日志服务数据。 系统策略 下表列出了常用操作与系统策略的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统策略。 操作 CTLTS admin CTLTS viewer 查询日志项目 ✓ ✓ 创建日志项目 ✓ × 修改日志项目 ✓ × 删除日志项目 ✓ × 查询日志单元 ✓ ✓ 创建日志单元 ✓ × 修改日志单元 ✓ × 删除日志单元 ✓ × 配置主机日志接入 ✓ × 查询仪表盘 ✓ ✓ 创建仪表盘 ✓ × 修改仪表盘 ✓ × 删除仪表盘 ✓ × 查询告警规则 ✓ ✓ 创建告警规则 ✓ × 修改告警规则 ✓ × 删除告警规则 ✓ × 查看日志投递 ✓ ✓ 添加日志投递 ✓ × 修改日志投递 ✓ × 删除日志投递 ✓ ×
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        云日志服务
        用户指南
        权限管理
      • 服务范围
        本文介绍了客户支持计划的服务范围与前提条件。 服务支持前提条件 该客户支持计划所包含服务仅面向购买了客户支持计划产品的天翼云客户; 您需提供服务支持工作开展所需的场地、设备、必要的非生产环境及远程访问通道、权限、相关的日志、错误信息、明确的业务目标(如峰值、并发量等)等,并提供必要的协助与配合; 您需提供对应的技术接口人和运维团队成员(“授权员工”),团队构成不限于您企业内部员工或经正式授权(包括但不限于授权函、账号代维等)的第三方,授权员工的行为即代表客户的行为,对客户具有法律效力。该团队需及时协助配合执行必要的问题说明、信息收集、故障排查等; 您需自行负责自身业务与系统相关的运维工作; 因问题排查需要,您知晓并同意,在天翼云提供服务的过程中,天翼云会对您的云资源运行指标及性能情况数据进行查看分析。 客户支持计划服务范围包含 天翼云技术、产品与解决方案相关咨询或需求受理; 使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践输入; 使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助; 使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除; 与天翼云资源相关的操作问题或使用问题的技术支持; 与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务范围
      • 远程证明服务
        计费说明 天翼云远程证明服务本身不收费,但您需要对使用远程证明服务的云主机进行付费。
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        机密计算与可信计算
        远程证明服务
      • 弹性云主机怎样停止计费
        本文介绍弹性云主机怎样停止计费。 按量计费弹性云主机根据使用时间计费,与之绑定的云硬盘(包括系统盘、数据盘)、弹性公网IP、带宽等资源按各自产品的计费方法进行计费。如果用户不再使用该产品,需彻底停止计费,请直接删除相应产品。 包年包月弹性云主机用户在购买时一次性付费,到期自动停止计费。若在到期日期之前想进行退订,当前天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,具体细则可参考 费用中心退订管理 。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        弹性云主机怎样停止计费
      • IPv6改造服务最佳实践
        前置条件 执行本文操作之前, 请完成以下准备工作: 注册天翼云账号,并完成实名认证。您可以登录天翼云控制中心,并前往实名认证查看是否完成实名认证。 天翼云账户余额需要大于100元。您可以登录天翼云管理中心,并前往账户总览页面查看账户余额。 开通以下产品或服务: 产品或服务 本文示例 备注 边缘安全加速平台>安全与加速服务 开通服务:免费版至旗舰版 支持IPv6访问功能 支持IPv6支持度检测功能 边缘安全加速平台>安全与加速服务 开通服务:基础版至旗舰版 支持IPv6访问功能 支持IPv6支持度检测功能 支持IPv6外链改造功能 注意: 本方案仅作为实践演示,具体环境以用户实际需求为准。 开通边缘安全加速平台安全与加速服务 步骤1 注册并登录天翼云官网。 步骤2 未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通服务。 步骤3 实名认证后从产品—网络与CDN—CDN与边缘,找到边缘安全加速平台,点击进入产品详情页快速了解产品,并单击【立即开通】,进入产品开通页面。 步骤4 在订购/升级页面选择安全与加速基础版及以上版本,支持IPv6访问、IPv6外链改造、IPv6检测等功能,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击“立即开通”,边缘安全加速平台—安全与加速服务(边缘云版)服务即开通。 步骤5 边缘安全加速平台—安全与加速服务(边缘云版)服务开通后,便可以边缘安全加速平台控制台进行新增域名的操作。 新增域名
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        IPv6改造服务最佳实践
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