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      • 删除虚拟IP
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成虚拟IP的创建。 删除虚拟IP前,您需要先解绑与虚拟IP绑定的资源,例如云主机、弹性IP等。具体操作方法请参考“解绑服务器”页面,“解绑弹性IP”页面。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击虚拟IP所在的子网。
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        虚拟私有云
        虚拟IP
        删除虚拟IP
      • 弹性云主机ECS支持的事件列表
        主机进程异常导致虚拟机故障 VMFaultsByHostProcessExceptions 紧急 云服务器所在宿主机服务进程异常,导致云服务器故障。 联系运维人员处理 云服务器故障。 GuestOS系统层重启告警 RestartGuestOS 一般 GuestOS内部重启。 联系运维人员处理。 在系统重启场景下,可能导致业务中断。 实例计划规格变更等待执行 instance_resize_scheduled 重要 实例在计划时间规格变更,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。
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        云监控服务
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        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        弹性云主机ECS支持的事件列表
      • 资源委托协议
        使用 CCE One 服务需要授予访问以下云资源的权限:访问计算类服务注册集群按需弹性云上资源时会关联创建云服务器,需要获取访问弹性云服务器、弹性裸金属服务器的权限。访问存储类服务为注册集群关联云上节点和容器挂载存储,需要获取访问云硬盘、弹性文件、对象存储等服务的权限。访问网络类服务为注册集群及联邦提供网络代理及服务对外暴露,需要获取访问虚拟私有云、弹性负载均衡、弹性IP、NAT网关等服务的权限。
        来自:
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        分布式容器云平台
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        授权管理
        资源委托协议
      • 分片迁移
        参数说明迁移服务器URL(可选)待迁移服务器的URL。分片节点选择分片节点。目标MySQL集群选择目标MySQL集群。单击分片迁移历史页签。您可以查看当前分片迁移的历史记录信息,包括分片节点、目标MySQL集群、数据库名称、迁移任务、状态、迁移时间、操作人员等信息。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        Schema管理
        分片迁移
      • 使用自建Logstash导入数据至Elasticsearch实例
        本文为您介绍如何使用Logstash组件将数据导入至天翼云云搜索服务Elasticsearch实例。 Logstash是一个开源的服务器端实时数据处理工具,支持从多个数据源中提取数据,经过处理后将数据导入到Elasticsearch中。它非常适合处理流数据,如日志、监控数据和指标数据。 适用场景 日志数据、监控数据、流数据等。 前提条件 已经开通天翼云云搜索Elasticsearch实例。 已经部署Logstash且打通和Elasticsearch实例之间的网络。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        导入数据至Elasticsearch实例
        使用自建Logstash导入数据至Elasticsearch实例
      • 使用自建Logstash导入数据至OpenSearch实例
        本文为您介绍如何使用Logstash组件将数据导入至天翼云云搜索服务OpenSearch实例。 Logstash是一个开源的服务器端实时数据处理工具,支持从多个数据源中提取数据,经过处理后将数据导入到OpenSearch中。它非常适合处理流数据,如日志、监控数据和指标数据。 适用场景 日志数据、监控数据、流数据等。 前提条件 已经开通天翼云云搜索OpenSearch实例。 已经部署Logstash且打通和OpenSearch实例之间的网络。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        导入数据至OpenSearch实例
        使用自建Logstash导入数据至OpenSearch实例
      • 配置HSTS
        网站可通过声明HSTS,来强制客户端(如浏览器)只能使用HTTPS与服务器连接,拒绝所有的HTTP连接并阻止用户接受不安全的SSL证书,降低第一次访问请求被拦截的风险。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        配置HSTS
      • 使用说明类
        漏洞扫描服务是一款漏洞扫描工具,能为您发现您的资产存在的漏洞,不能进行资产漏洞修复,但漏洞扫描服务会为您提供详细的扫描结果以及修复建议,请您自行选择修复方法进行修复。漏洞扫描服务可以扫描本地的物理服务器吗?漏洞扫描服务可以扫描本地的物理服务器。若需要扫描本地的物理服务器,需要满足本地网络可通外网。主机扫描支持非天翼云主机吗?支持,目前支持Linux主机和Windows主机。
        来自:
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        漏洞扫描
        常见问题
        使用说明类
      • QUIC在短视频场景下的最佳实践
        如何验证已在全站加速上开启QUIC功能 QUIC协议暂不支持客户自助开启,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 QUIC属于双边协议,需要客户端同步支持。如您已开通QUIC功能,可以使用Chrome浏览器或者基于Chrome内核的浏览器来访问对应网站域名,并在浏览器开启开发者工具进行抓包验证。目前较新版本的chrome浏览器已默认开启QUIC。 一般情况下,Chrome浏览器和服务器端协商使用QUIC协议要经过如下步骤: 首次访问,客户端会先发起正常的TCP请求。
        来自:
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        全站加速
        最佳实践
        QUIC在短视频场景下的最佳实践
      • 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知
        本文提供天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK 儿童个人信息保护政策及监护人须知 儿童个人信息保护政策及监护人须知发布日期:【2025年5月13日】 本须知仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK服务。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        相关协议
        天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知
      • 默认回源HOST
        功能介绍 当源站同时服务多个站点,且回源站点与加速域名不同时,您需要配置回源HOST,天翼云CDN在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问对应站点。 源站和回源HOST的区别: 源站:指您的业务所部署的服务器地址,回源时会访问该服务器地址获取资源。 回源HOST:指CDN回源请求头携带的回源HOST信息,回源请求会访问回源HOST对应的具体站点。 配置说明 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        默认回源HOST
      • 物理机计费项
        包年/包月资源的使用建议 如果包年/包月物理机服务器到期后,您不再继续使用该服务器,则可以登录管理控制台退订删除资源。 对于长期使用的物理机服务器,您可以参考我们提供的建议开通自动续费功能,并关注资源到期、冻结等相关通知信息,以便及时了解资源情况,确保您的业务和数据不受影响。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        计费说明
        物理机计费项
      • 续订实例
        管理中心续费登录天翼云官网,进入管理中心,选择“订单管理 > 续订管理”,点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮,即可完成实例的续订。到期与欠费包周期资源开通成功后,如果没有按时续费,云平台会提供一定的保留期。保留期:指宽限期到期后客户的包年/包月资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款,将进入保留期。保留期内客户不能访问及使用云服务,但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。云服务进入保留期后,天翼云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续订或充值。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(一类节点)
        续订实例
      • SD-WAN产品服务协议
        天翼云为您提供产品服务协议,请您点击查看。 天翼云SD-WAN产品服务协议
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        相关协议
        SD-WAN产品服务协议
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供一体化计算加速平台·异构计算产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云为您提供云骁智算产品服务等级协议,请您点击查看。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        相关协议
        服务等级协议
      • 产品服务等级
        天翼云为您提供托管检测与响应服务(原生版)服务等级协议说明,请您点击查看。 托管检测与响应服务(原生版)服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        相关协议
        产品服务等级
      • 计费方式
        2 、计费量纲 :以物理服务器台数为计费量纲。3、 购买 :项目制销售,请联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。4、 退款 :不支持无理由退款。5、计费方式变更:计费周期内不允许计费方式变更。6、 到期欠费 :为防止相关资源不被停止或者释放,请及时缴费。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        计费说明
        计费方式
      • 复制实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库复制实例。 操作场景该任务用于复制实例。操作步骤登录TeleDB-DCP数据库管理平台。在左侧导航树中,选择实例管理 > 实例列表,右侧页面可查看实例列表。在实例列表页面,单击目标实例的更多 > 复制实例。页面跳转至DCP控制台创建实例的页面,接下来的操作可参考《实例服务器初始化及实例开通》中创建实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        复制实例
      • 终端节点服务简介
        终端节点服务允许用户快速将其服务发布到内部网络,并通过白名单授权管理来确保安全性,并灵活地管理可访问的用户。 支持的终端节点服务 服务名称服务类别说明 ( 支持的地域信息以控制台展现为准 )对象存储服务ZOS云服务由系统配置为终端节点服务,实现通过终端节点访问ZOS内网地址。(当前支持地域为华东-华东1)内网DNS内网DNS:由系统配置为终端节点服务,实现通过终端节点访问内网DNS。(当前支持地域为湖南-长沙37)弹性云主机用户私有服务支持将用户私有服务创建为终端节点服务,作为服务器使用。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        终端节点服务简介
      • 事件流概述
        事件流总体架构事件流作为更轻量、实时端到端的流式事件通道,提供轻量流式数据的过滤和转换的能力,在不同的数据仓库之间、数据处理程序之间、数据分...服务。如下图所示,事件源与事件目标之间无需定义事件总线,事件通过事件流这个通道在源端和目标端之间进行流转。事件源:事件的来源,可将天翼云服务如分布式消息Kafka的业务数据作为事件流中的事件提供方。事件过滤:事件流通过事件模式过滤事件并将事件路由到事件目标,事件模式必须和匹配的事件具有相同的结构。
        来自:
        帮助文档
        事件总线
        用户指南
        事件流
        事件流概述
      • 连接类
        弹性云服务器有多个网卡时,为何无法通过域名访问公网网站及云中的内部域名? 拥有多个网卡的弹性云服务器,如果每个网卡对应的子网中的DNS服务器地址配置不一致时,通过该弹性云服务器将无法访问公网网站或云中的内部域名。 请确保虚拟私有云的多个子网中的DNS服务器地址配置一致。您可以通过以下步骤,修改虚拟私有云子网的DNS服务器。 登录管理控制台。 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航栏选择“虚拟私有云”。 在虚拟私有云列表中,单击需要修改子网的虚拟私有云名称。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        常见问题
        连接类
      • 其他相关问题
        服务器安全卫士(原生版)不会主动收集用户服务器的数据,只针对安全数据进行分析及处理,不会有敏感信息泄露的风险。如果未安装Agent,云服务器是否能够被服务器安全卫士(原生版)识别到?可以,服务器安全卫士(原生版)可识别未安装Agent的云主机,且可在“资产管理 > 服务器列表”中查看服务器信息及是否安装Agent。
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        防护操作类
        其他相关问题
      • 服务协议
        天翼云云解析服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版云解析服务协议生效。 天翼云云解析服务协议(旧)
        来自:
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        云解析
        相关协议
        服务协议
      • 注册集群
        云下容器集群对应发行版符合CNCF规范,例如开源K8S、K3S,或天翼云Anywhere发行版等。注册集群接入对网络连通性有什么要求?天翼云分布式容器云平台注册集群提供公网和内网两种接入方式。默认支持内网方式接入,可通过给注册集群apiserver绑定EIP方式,启用公网接入能力。在以下场景必须使用内网接入,否则可能导致功能异常:使用注册集群节点池功能为云下集群扩容天翼云ECS或弹性裸金属服务器。使用注册集群virtual-node组件为云下集群弹性扩容云上ECI实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        常见问题
        注册集群
      • 其他问题
        不仅可以实现天翼云不同区域资源池中VPC互通, 也可以连通其他云服务商的VPC网络(前提是对方也具备相同的VPN接入能力)。 为这两个VPC分别创建VPN网关,并为两个VPN网关创建用户网关和IPsec连接。将两个IPsec连接的用户网关设置为对方VPN网关的网关IP,将两个VPN连接的对端网段设置为对方VPC的网段,两个VPN连接的预共享密钥和算法参数需保持一致。 是否可以通过IPsec连接实现跨境访问国外网站? 不可以。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        其他问题
      • 支持的监控指标
        0-100%测量对象:弹性云服务器监控实例类型:MySQL实例1分钟rds002_mem_util内存使用率该指标用于统计测量对象的内存使用率,以比率为单位。0-100%测量对象:弹性云服务器监控实例类型:MySQL实例1分钟rds003_iopsIOPS该指标用于统计当前实例,单位时间内系统处理的I/O请求数量(平均值)。
        来自:
        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        监控与告警
        支持的监控指标
      • 方案正文
        创建ECS(MySQL服务器) 购买弹性云主机,用于安装MySQL社区版。 1、登录天翼云控制台。 2、单击管理控制台区域按钮,选择区域“上海4”。 3、单击左侧的服务列表图标,选择“计算 > 弹性云主机 ECS”。 4、单击“购买弹性云主机”。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        自建MySQL迁移上云
        方案正文
      • 产品动态
        如需续订,请订购其升级产品边缘安全加速平台-边缘接入服务;如需变更,请先退订应用加速产品,再通过订购边缘安全加速平台的-边缘接入服务来满足您的需求。 更多边缘安全加速平台信息详见:https://www.ctyun.cn/products/accessone?track=source_MK-medium_cpc-content_se1000686。 如有任何问题,请您随时通过在线客服或服务热线400-810-9889联系我们,我们将竭诚为您服务。 感谢您对天翼云的支持! 天翼云服务团队
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        产品动态公告
        产品动态
      • 版本与文档声明
        本页介绍天翼云TeleDB数据库版本与文档声明。 本文档是基于商用发布的私有化部署的天翼云分布式数据库TeleDB V5.1.5为基线撰写,使用V5.1其他版本的用户可以作为参考使用。 虽然公有云的部分特性与本文档接近,但本手册不能用于天翼云公有云(ctyun.cn)、中国电信翼龙平台产品的参考。 其他小版本文档随产品软件安装包一并发布,如您已购买了本产品,可以联系天翼云工作人员获取相关产品安装包或安装光盘。 如您对本文档存在疑问,您可以通过天翼云服务渠道向我们反馈。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        版本说明书
        版本与文档声明
      • 服务协议
        本节介绍态势感知服务协议,请点击查看。 天翼云态势感知产品服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版态势感知产品服务协议生效。 天翼云态势感知产品服务协议(旧)
        来自:
        帮助文档
        态势感知
        相关协议
        服务协议
      • 云通信SLA协议
        补偿申请时限:您可在每服务周期账单结清后对该服务周期没有达到服务可用性承诺的云服务提出补偿申请,且补偿申请必须在该云服务没有达到服务可用性承诺的服务周期结束后两(2)个月内提出。超出申请时限的补偿申请将不被受理。天翼云将对您的申请进行合理评估,并依据本SLA约定及诚信原则就是否适用补偿做出决定。补偿申请方法:您可以在天翼云用户中心提交工单申请补偿。5.协议生效及其他本承诺书自用户申请云通信服务之日起生效并遵行。终止日期以《中国电信天翼云云通信技术服务协议》的终止为准。
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      • 服务条款
        本页面介绍了云数据库ClickHouse产品服务条款。 天翼云云数据库ClickHouse服务条款,详情请参见《天翼云数据库ClickHouse服务协议》。
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