本文向您介绍 宿主机故障时,弹性云主机是否能自动恢复 宿主机故障时，弹性云主机可以自动恢复。 虽然天翼云提供了多种机制来保障系统的可靠性、容错能力和高可用性，但宿主机仍存在故障的可能性，如电源等部件因不可抗力损坏。 弹性云主机是运行在宿主机上的，当宿主机无法正常运行时，天翼云会自动将弹性云主机迁移至正常的宿主机，以疏散或者热迁移的方式迅速恢复，最坏情况为弹性云主机重启，将宿主机宕机的影响降到最小。

示例 移除服务器ID为hblock2的数据目录/home/stor01。 [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus3.7.0x64] ./stor server R p /home/stor01 n hblock2 Start removing path /home/stor01.

本节主要介绍分布式缓存服务Redis版的计费模式 目前天翼云分布式缓存服务Redis版提供包周期（包年/包月）、按需2种计费模式供您灵活选择，使用越久越便宜。 包周期（包年/包月）：天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣，对于长期使用者，推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。 按需计费：这种购买方式比较灵活，可以即开即停，支持秒级计费。实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费，按实际购买时长（精确到秒）计费。 下表列出两种模式的区别： 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 支持扩容，工单施工完生效，但是施工过程中服务不可用；不支持缩容。 支持扩容，工单施工完生效，但是施工过程中服务不可用；不支持缩容。 更改计费模式 支持变更为按需资源。 支持变更为包周期资源。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者，推荐该方式。 适用于消息资源需求波动的场景，可以随时开通，随时删除。 包周期与按需计费方式之间可以进行转换，具体操作请参考包周期与按需互转。

私网NAT网关 使用私网NAT网关的SNAT和DNAT功能，可以实现云上VPC使用指定私网地址和其他VPC或IDC进行跨VPC私网互访。 公网NAT网关如何和IPV4网关配合规划用户网络 背景信息 VPC创建时，部分资源池默认会创建IPv4网关来统一管理进出VPC的公网流量，所有通过公网IP访问公网的流量都受到IPv4网关的管理。IPv4网关和VPC同生命周期，不允许单独删除IPv4网关。 在VPC中创建NAT网关后，在子网关联的路由表中增加一条目的地址为0.0.0.0/0指向NAT网关的路由规则后（可用区资源池(如华东1，华北2等)需要执行该步骤，以控制台为准），VPC中的云主机可以通过NAT网关的SNAT或DNAT规则访问公网或对外提供服务。 注意 系统类型的路由规则不允许修改、删除；路由目的地址相同时系统类型的路由规则优先级低于客户手动创建的路由规则。 在同一个子网内云主机同时绑定公网IP和SNAT规则时，由于指向NAT网关的路由优先级高于指向IPv4网关的系统路由，默认会通过SNAT访问公网，云主机绑定的EIP无法访问公网。因此，不建议同一个子网内的云主机同时绑定公网IP或者NAT网关。 操作步骤 具体操作步骤参见弹性IP如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网。 如何访问NAT网关 天翼云提供如下方式进行NAT网关的配置和管理： 控制台：天翼云提供Web化的服务管理平台 OpenAPI：天翼云提供基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式

本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对云专线资源的访问。 操作步骤 1、创建用户组和IAM用户 1、创建用户组并给用户组授权，具体配置说明详见：创建用户组和授权。 2、创建IAM用户，并使用新创建的用户登录天翼云，具体配置说明详见：创建IAM用户和登录。 2、创建自定义策略 天翼云提供了访问云专线资源的系统策略。如果系统策略不能满足需求，您还可以创建自定义策略，具体配置说明详见：创建自定义策略。 目前IAM支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图：通过可视化视图创建自定义策略，无需了解JSON语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。 JSON视图：通过JSON视图创建自定义策略，可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。

步骤2：进行快照备份 自动快照备份 注意 由于快照备份的数据都是存在云硬盘存储库中的，所以进行快照备份需要先开通云硬盘备份的存储库。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，然后单击备份策略页签。 5. 单击快照备份策略右侧的编辑图标。 在备份策略中设置保留天数（1180天）、备份周期、备份开始时间和存储库等。 选择已创建的存储库，打开备份配置开关。 注意 备份配置开关是开启自动快照备份的开关，如果关闭，依然可以进行手动的快照备份。 6. 单击确定。 手动快照备份 注意 由于快照备份的数据都是存在云硬盘存储库中的，所以进行快照备份需要先开通云硬盘备份的存储库。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，进入基础备份列表页面。 5. 单击左上角的创建备份。 6. 配置如下备份参数，然后单击确定。 备份类型 ：选择快照备份。 备份名称：设置备份文件名称。 描述：设置备份操作描述信息。

介绍云服务器列表看不到购买服务器的解决方案。 云服务器列表仅显示以下主机的防护状态： 在所选区域购买的云主机 已接入所选区域的其他云主机 解决方法：若未找到您的主机，请切换到正确的区域后再进行查找。

本节介绍了云硬盘的退订规则。 退订规则详情请参考天翼云帮助中心费用中心退订规则说明（<

本文介绍云容器引擎的使用流程。 完整的容器服务使用流程包括以下步骤： 使用流程 说明 环境设置 创建集群前，您需要进行必要的环境设置。 说明： 如果用户已有“虚拟私有云”和“安全组”“子网”，可直接使用，不需额外创建。 . 创建虚拟私有云，提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升公有云中资源的安全性，简化用户的网络部署； . 创建子网，在虚拟私有云下创建子网，用于集群部署； . 配置安全组，确保集群创建过程中使用的端口开放。 创建集群 CCE支持创建Kubernetes集群(即虚拟机集群)，后续还将提供裸机集群。 选择部署方式 CCE支持两类部署方式，用户可基于自身需求选择。 . 选择开源镜像：基于开源docker镜像创建容器应用，无需上传私有镜像。如：天翼云官方镜像； . 选择开源镜像：基于开源docker镜像创建容器应用，无需上传私有镜像。如：天翼云官方镜像； . 上传并选择私有镜像：您可基于业务需求制作私有docker镜像，上传到CCE。基于该私有镜像创建容器应用。 创建容器应用 CCE支持无状态及有状态容器应用。 . 无状态应用：在运行中始终不保存任何数据或状态，例如nginx； . 有状态应用：在运行中需要基于数据或状态运行，例如redis。 应用运维 CCE支持容器应用监控、日志，提供全生命周期管理能力。

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用回调模板。 智能视图服务平台的回调支持录制、设备状态、流状态、AI告警等事件，当设备有事件发生时，消息会由事件通知服务统一回调给用户配置的服务器地址。 新建回调模板 点击左侧导航栏的【模板管理回调模板】后点击【新建回调模板】进入该页面，参数说明如下： 参数名 说明 录制回调 当有录像文件生成时，会向服务器发送事件状态。 设备状态回调 当设备状态发生改变时，会向服务器发送事件状态。 流状态回调 当流状态发生改变时，会向服务器发送事件状态。 AI事件通知回调 当有AI事件发生时，会向服务器发送事件状态。 绑定回调模板 批量绑定回调模板 点击【绑定设备】，在回调模板内切换至绑定关系页面，支持查看选定的设备数量以及批量勾选操作。 点击【删除设备】，也可在该页面进行设备与模板的批量解绑操作。 设备绑定回调模板 点击左侧菜单栏的【设备管理】，选择设备点击并在设备详情切换至【配置信息】页面，在回调模板信息右侧点击【配置】。 在配置状态下，选择需要的模板点击【绑定】即可完成回调模板绑定，同样也可以解除绑定。当设备上有状态事件发生时，智能视图服务后台就会向用户服务器地址发送事件消息。

MySQL实例的备份空间如何收费 天翼云关系数据库MySQL版提供两种存储备份数据的方式：云硬盘方式和对象存储服务方式，两种方式计费方法不同。 云硬盘方式 在订购实例时和存储空间一同购买，开通后支持单独扩容，实例到期冻结后备份数据会被删除，云硬盘也不会再计费。具体请参考备份计费规则。 对象存储服务方式 通过对象存储服务存储备份数据实例冻结后备份数据不会被删除，需单独关闭对象存储服务。计费方式请参考按需计费。 如何查看MySQL实例备份空间使用情况 天翼云关系数据库MySQL版提供两种存储备份数据的方式：云硬盘方式和对象存储服务方式，两种方式查看备份空间使用情况方法不同。 云硬盘方式 您可以在实例基本信息页面查看备份空间使用情况，具体操作，请参见如何查看关系数据库MySQL版的存储空间使用情况。 对象存储服务方式 对象存储空间的使用情况也可在实例基本信息页面查看使用量。 如何将数据库备份到弹性云主机上 弹性云主机（ECS）上不限制您存放哪些数据，但数据必须是符合国家法律法规的。您可以通过导出SQL语句或使用第三方软件的方式将数据库备份到ECS上，但是不建议您将ECS作为数据库备份空间使用。强烈建议您使用关系数据库MySQL版自带的备份管理功能将数据备份到云硬盘或对象存储中以保障数据的安全性和获得更加专业的服务。

本文为您介绍如何通过云间高速实现高可用的企业混合组网(专线负载模式)。 应用场景 针对专线客户混合组网核心需求，云间高速服务可快速搭建高吞吐云间网络。依托多可用区（AZ）专线部署 + 负载分担机制，不仅实现本地与云上无缝互联，更能均衡分配流量、提升线路并发处理能力，避免单条线路瓶颈。 前提条件 您已在申请两条物理专线，并已经接入到目标天翼云资源池中。 组网拓扑 配置步骤 1. 创建专线网关 分别为专线 1、专线 2 按照云专线流程创建专线网关 假设2条专线的配置如下： 类型 专线网关名称 说明 互联地址（天翼云侧） 互联地址（用户侧） 掩码 VLAN 专线1 cdaA 云专线受理单中不填写 VPC 相关内容，保持留空。 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 专线2 cdaB 云专线受理单中不填写 VPC 相关内容，保持留空。 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 具体请参考： 创建物理专线 创建专线网关 注意 云专线的专线网关暂不绑定 VPC，预留至下一步在云间高速的云企业路由器上绑定。

本章节主要介绍天翼云物理机的计费项说明。 计费项 计费项 计费说明 物理机 对您选择的物理机实例规格计费（包括CPU规格、内存容量、本地硬盘和扩展配置等）。 云硬盘（可选） 随物理机一起创建的云硬盘，计费方式与物理机相同。单独创建的云硬盘，支持按量付费和包年包月。 弹性IP（可选） 物理机实例支持绑定弹性IP，按带宽计费。 计费模式 天翼云物理机计费模式为包年包月付费，不支持按量付费。对于长期使用者，推荐包年购买。 变更配置 扩容存储空间：如果您的业务需求增大，可以通过扩容或者增加物理机挂载的云硬盘来扩展您的存储空间。这部分存储空间将按照您选择的云硬盘计费方式（按需或包周期）计费。 续订规则 续订物理机，续费可按月或按年进行续费，购买后用户可自定义续费周期。 如果需要为某一台物理机续费，请单击“操作”列下的“更多 > 续费”，跳转至续费管理页面完成续费。 自动续订：用户购买物理机后，在管理中心>费用中心>订单管理>续订管理，选中物理机可开通自动续订。具体续订操作说明，请参考费用中心>订单管理>续订管理>自动续订说明。

本文介绍在客户端的挂载目录页面卡死的情况下如何进行处理。 故障现象 客户端中文件系统的挂载目录页面卡死，无法执行其它命令。 可能原因 文件系统在未卸载的情况下，进行了退订/删除或解绑VPC操作，导致网络中断。 解决方法 1. 在客户端新开一个窗口。须以root用户登录云主机，参考登录Linux弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云， 1. 如果使用云主机控制台“远程登录”，可以在右上角“发送远程命令”中点击“Ctrl+Alt+F3”新开一个窗口登录。 2. 如果使用Xshell等工具登录，可以在当前会话右键选择“复制SSH渠道”新开一个命令窗口。 2. 执行以下命令强制卸载挂载目录。 plaintext umount f [挂载目录] 如： plaintext umount f /mnt 3. 可尝试多次执行，如果多次执行仍无法卸载掉挂载目录，请尝试重启计算服务。 4. 如果需要重新挂载文件系统，请确认在文件系统中添加上与计算服务相同VPC后，重新执行挂载操作。 参考挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)弹性文件服务快速入门挂载文件系统 天翼云。

IPC自身控制台完成注册 登录设备自身的管理控制台，地址通常为设备IP，注册流程如下： 1. 点击顶部菜单栏的【配置】，在左侧点击【网络高级配置】并切换至【平台接入】页面。 2. 平台接入方式选择【28181】。 3. 协议版本选择【GB/T281812016】。 4. SIP服务器ID填写平台设备SIP信息的SIP服务器ID。 5. SIP服务器域填写平台设备SIP信息的SIP服务器域。 6. SIP服务器地址填写平台设备SIP信息的SIP服务器地址。 7. SIP服务器端口填写平台设备SIP信息的SIP服务器端口。 8. SIP用户名、SIP用户认证ID和视频通道编码ID填写平台设备接入信息的国标ID。 9. 密码、密码确认填写平台设备GB28181凭证密码。 10. 完成配置信息填写后勾选【启用】并点击【保存】。 设备上线 IPC注册完成后，等待大约1分钟后，在设备管理页面查看该设备的视频接入状态已更新为“在线”，说明设备注册成功。 由于开启了【自动拉流】，设备在线后会自动拉取流，待视频流状态更新为“在线”后，即可点击【实时预览】或切换至实时预览播放窗口播放该设备的实时视频流。

天翼云为您提供弹性负载服务等级协议。 弹性负载均衡等级协议（SLA）生效。详情请参见这里。

应用场景 通过一套汽车零部件配件电子商城示例代码“凤凰商城”，以及“DevOps全流程样例项目”，介绍如何使用软件开发生产线实现HE2E DevOps框架。该方案适用于敏捷/Scrum研发项目。 方案架构 “凤凰商城”示例程序架构 “凤凰商城”示例程序的架构图如下图所示。 凤凰商城技术架构图 示例程序由下表中的5个可以独立开发、测试和部署的微服务组件构成。 凤凰商城微服务组件表 微服务组件 说明 Web用户端服务器（对应样例代码中的“Vote”功能） 业务逻辑：用户可以通过浏览器访问此服务的WebUI。当用户在特定商品上单击“Like”时，服务将用户所选择物品的记录保存在Redis缓存中。 技术栈：Python、Flask框架。 应用服务器：Gunicorn。 Web管理端服务器（对应样例代码中的“Result”功能） 业务逻辑：用户可以通过浏览器访问此服务的WebUI，会动态显示用户端UI上用户单击“Like”的统计数据，此数据来自PostgreSQL数据库。 技术栈：Node.js、express框架。 应用服务器：server.js。 后台订单批处理程序（对应样例代码中的“Worker”功能） 业务逻辑：此服务为后台进程，会监控Redis缓存中物品记录，并将新纪录取出并保存在PostgreSQL数据库中，以便管理端UI可以抽取数据进行统计显示。 技术栈：.net core或者Java（此服务提供两种技术栈实现了同样的功能，可根据需要修改配置选择其中一个作为运行时进程）。 订单缓存 业务逻辑：此服务作为用户端UI服务的数据持久化服务存在。 技术栈：Redis 订单数据库 业务逻辑：此服务作为管理端UI服务的数据源。 技术栈：PostgreSQL “DevOps全流程样例项目”构成 “DevOps全流程样例项目”是一个Scrum类型的模板项目，项目中预置了部分服务的使用模板。项目实践过程中涉及到的产品及服务如下表。 实践涉及产品/服务列表 服务 说明 ::: 软件开发生产线 需求管理 预置3个已规划并已完成的迭代、项目的模块设置、以及若干统计报表。 软件开发生产线 代码托管 预置代码仓库“phoenixsample”，存放项目示例代码。 软件开发生产线 代码检查 预置4个任务，任务详情介绍请参见步骤四：检查代码。 软件开发生产线 编译构建 预置5个任务，任务详情介绍请参见步骤五:构建应用。 软件开发生产线 制品仓库 用于存储通过构建任务生成的软件包。 软件开发生产线 部署 预置3个应用，应用详情介绍请参见步骤六：部署应用CCE篇。 软件开发生产线 测试计划 功能测试用例库，预置十余个测试用例。 软件开发生产线 流水线 预置5条流水线，流水线详情介绍请参见步骤八：配置流水线，实现持续交付。 其它组件和服务 统一身份认证服务 用于管理帐号。 其它组件和服务 容器镜像服务 用于存放构建任务生成的Docker镜像。 其它组件和服务 云容器引擎 用于软件包部署，与ECS部署属于两种不同的部署方式。 其它组件和服务 云主机 用于软件包部署，与CCE部署属于两种不同的部署方式。

本文向您介绍如何查看平台操作日志。 简介 天翼云边缘云WAF提供操作日志，用于您查看控制台的操作记录，支持查询、导出、删除操作记录。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 操作指导 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台，在左侧导航栏中选择【操作日志】页面 2. 用户可以通过时间和操作人筛选

RPS RPS是指性能测试在统计周期内每秒发送到被测服务器的请求数实时统计，RPS统计周期内发送的请求数/统计周期。 VUM VUM指的是任务对资源的消耗数，计算公式为VUM VU（虚拟并发用户数） M（分钟）。 带宽 记录压测任务运行所消耗的实时带宽变化。上行带宽指从CPTS测试执行机往外发送出去数据的速度；下行带宽指CPTS测试执行机接收到数据的速度。 响应时间 指从客户端发一个请求开始计时，到客户端接收到从服务器端返回的响应结果结束所经历的时间。 响应超时 在设置的响应超时时间内（默认5s），对应的TCP连接中没有响应数据返回，为响应超时。出现原因一般是被测服务器繁忙、崩溃、网络带宽被占满等。 校验失败 从服务器返回的响应报文不符合预期（针对HTTP/HTTPS默认的预期响应码为200），比如服务器返回404、502等。出现原因一般为高并发情况下被测服务无法正常处理导致的，如分布式系统中数据库出现瓶颈、后端应用返回错误等。 解析失败 响应报文已全部接收完成，但是部分报文丢失导致整个事务响应不完整，这种情况一般需要考虑网络丢包。

本章节主要介绍翼MapReduce服务管理主机操作。 操作场景 当主机故障异常时，用户可能需要在MRS Manager停止主机上的所有角色，对主机进行维护检查。故障清除后，启动主机上的所有角色恢复主机业务。 操作步骤 单击“主机管理”。 1.勾选待操作主机前的复选框。 2.选择“更多 > 启动所有角色”或“停止所有角色”执行相应操作。

本文为您介绍如何通过密钥管理控制台查看已创建的用户主密钥详细信息。 成功创建了用户主密钥之后，您可以通过控制台查看密钥列表以及密钥详情信息。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择密钥所在的区域。 3. 在左侧导航栏，单击 密钥管理服务 ，进入 密钥列表 。 4. 在密钥列表中，查看密钥信息。密钥列表参数说明如下表所示。 参数 说明 密钥ID 创建密钥时自动生成的密钥ID。可点击进入密钥详情。 别名 密钥的别名。 密钥状态 密钥的状态，包含： 启用中 已禁用 待删除 待导入 密钥类型 创建密钥时选择的算法类型，包含： 对称密钥：AES256、CtyunSM4（企业版支持） 非对称密钥：RSA2048、CtyunSM2（企业版支持） 密钥用途 创建密钥时选择的用途，包含： Encrypt/Decrypt Sign/Verify，仅非对称密钥支持 保护级别 创建密钥时选择的保护级别，包含： Software Hsm 创建时间 创建该密钥的时间。 操作 用户可以对密钥进行启用/禁用、计划删除密钥/取消计划删除密钥、编辑标签操作。 5. 在密钥列表点击 密钥ID ，进入 密钥详情页 。 在密钥详情区域可查看当前密钥的详细信息。 密钥详情参数说明如下表所示： 参数 说明 密钥类型 创建密钥时选择的算法类型，包含： 对称密钥：AES256、CtyunSM4（企业版支持） 非对称密钥：RSA2048、CtyunSM2（企业版支持） 密钥用途 创建密钥时选择的用途，包含： Encrypt/Decrypt Sign/Verify，仅非对称密钥支持 创建者 即Userid。 密钥状态 密钥的状态，包含： 启用中 已禁用 待删除 待导入 保护级别 创建密钥时选择的保护级别，包含： Software Hsm 创建时间 创建该密钥的时间。 删除保护 状态： 未开启 启用中 说明 开启删除保护状态的密钥，将无法直接删除该密钥，从而避免误删除密钥。若确认要将密钥删除，需要将删除保护关闭。 描述 描述信息，可修改。 在密钥详情页 的别名管理 区域，可为密钥创建别名，同时可删除不需要的别名。详情请参见别名管理。 在密钥详情页 的密钥版本 区域，可为对称密钥设置 轮转策略 ，为非对称密钥手动 更新密钥版本 ，同时可查看当前密钥的版本列表。详情请参见密钥版本管理。 对称密钥，设置轮转策略： 非对称密钥，创建密钥版本： 在密钥详情页 的云产品关联区域，可查看当前密钥绑定的天翼云云上产品。

编辑IP地址簿 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 地址簿管理”，进入“地址簿管理”页面。 5. 找到目标地址簿，单击目标地址簿操作列的“详情”。 6. 在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和IP地址列表。 添加IP地址 在IP地址列表上方，单击“添加”，弹出添加IP地址页面，添加IP地址后，单击“确认”，完成添加操作。 编辑IP地址 在IP地址列表的操作列，单击“编辑”，修改IP地址。 删除IP地址 在IP地址列表的操作列，单击“删除”，删除IP地址。 删除IP地址簿 注意 使用中的地址簿无法删除，删除地址簿前请先从防护规则中移除地址簿。 删除地址簿后无法恢复，请谨慎操作。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 地址簿管理”，进入“地址簿管理”页面。 5. 找到需要删除的地址簿，单击目标地址簿操作列的“删除”。 6. 在弹出的确认框中，单击“确定”，完成删除。

本小节介绍处理主机告警事件。 主机安全可对您已开启的告警防御能力提供总览数据，帮助您快速了解安全告警概况包括存在告警的服务器、待处理告警事件、未处理告警事件、已拦截IP和已隔离文件。 事件列表仅保留近30天内发生的告警事件，您可以根据自己的业务需求，自行判断并处理告警，快速清除资产中的安全威胁。 告警事件处理完成后，告警事件将从“未处理”状态转化为“已处理”。 约束与限制 若不需要检测高危命令执行、提权操作、反弹Shell、异常Shell或者Webshell，您可以通过“策略管理”页面手动关闭指定策略的检测。关闭检测后，HSS不对策略组关联的服务器进行检测。 其他检测项不允许手动关闭检测。 未开启防护不支持告警事件相关操作。 操作步骤 当发生安全告警事件后，为了保障您的云服务器安全，可以根据以下方式处理安全告警事件。 注意 由于网络攻击手段、病毒样本在不断演变，实际的业务环境也有不同差异，因此，无法保证能实时检测防御所有的未知威胁，建议您基于安全告警处理、漏洞、基线检查等安全能力，提升整体安全防线，预防黑客入侵、盗取或破坏业务数据。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在左侧导航栏中，单击“入侵检测 > 安全告警事件 > 主机安全告警”，进入“主机安全告警”页面。 安全告警统计说明 参数名称 告警事件状态说明 时间范围 支持选择固定周期，固定周期可选择如下： 最近24小时 最近3天 最近7天 最近30天 主机安全告警 存在告警的服务器 待处理告警事件 展示您资产中所有待处理告警的数量。 安全告警处理页面默认展示所有待处理告警信息。 已处理告警事件 展示您资产中所有已处理的告警事件数量。 已拦截IP 展示已拦截的IP。单击“已拦截IP”，可查看已拦截的IP地址列表。 已拦截IP列表展示“服务器名称”、“攻击源IP”、“登录类型”、“拦截状态”、“拦截次数”、“开始拦截时间”、“最近拦截时间”。 如果您发现有合法IP被误封禁（比如运维人员因为记错密码，多次输错密码导致被封禁），可以手工解除拦截。如果发现某个主机被频繁攻击，需要引起重视，建议及时修补漏洞，处理风险项。 须知 : 解除被拦截的IP后，主机将不会再拦截该IP地址对主机执行的操作。 每种软件最多拦截10000个ip。 如果您的linux主机不支持ipset，mysql和vsftp最多拦截50个ip。 如果您的linux主机既不支持ipset不支持hosts.deny，ssh最多拦截50个ip。 已隔离文件 主机安全可对检测到的威胁文件进行隔离处理，被成功隔离的文件会添加到“主机安全告警”的“文件隔离箱”中。 被成功隔离的文件一直保留在文件隔离箱中，您可以根据自己的需要进行一键恢复处理，关于文件隔离箱的详细信息，请参见管理文件隔离箱。 容器安全告警 存在告警的服务器 待处理告警事件 展示您资产中所有待处理告警的数量。 安全告警处理页面默认展示所有待处理告警信息。 已处理告警事件 展示您资产中所有已处理的告警事件数量。 威胁等级 将被告警按照不同等级进行统计：致命 、 高危 、 中危 、 低危。 TOP5事件类型 展示数量最多的前五种告警类型及数量。 4、处理告警事件。 注意 告警事件展示在“主机安全告警”页面中，事件列表仅展示最近30天的告警事件。 您需要根据自己的业务需求，自行判断并处理告警。告警事件处理完成后，告警事件将从“未处理”状态变更为“已处理”。HSS将不再对已处理的事件进行统计，并且不在“总览”页展示。 方式一：批量处理勾选的告警 任意选中“事件类型”，在事件列表勾选多个目标告警，单击“事件列表”下方的“批量处理”。 在弹窗中选择处理方式，确认无误，单击“确认”，完成勾选告警处理，处理方式详情如下表所示。 方式二：处理单个告警 选中目标“事件类型”，单击目标告警事件“操作”类的“处理”。选中目标“事件类型”，单击目标告警事件“操作”类的“处理”。 在弹窗中选择处理方式，确认无误，单击“确认”，完成单个告警处理，处理方式详情如下表所示。 处理告警事件说明 处理方式 处理方式说明 忽略 仅忽略本次告警。若再次出现相同的告警信息，HSS会再次告警。 隔离查杀 选择隔离查杀后，该程序无法执行“读/写”操作，同时该程序的进程将被立即终止。HSS将程序或者进程的源文件加入文件隔离箱，被隔离的文件不会对主机造成威胁。 您可以单击“文件隔离箱”，查看已隔离的文件，详细信息请参见管理文件隔离箱。 程序被隔离查杀时，该程序的进程将被立即终止，为避免影响业务，请及时确认检测结果，若隔离查杀有误报，您可以执行取消隔离/忽略操作。 手动处理 选择手动处理。您可以根据自己的需要为该事件添加“备注”信息，方便您记录手动处理该告警事件的详细信息。 加入登录白名单 如果确认“暴力破解”和“异常登录”类型的告警事件是误报，且不希望HSS再上报该告警，您可以将本次登录告警事件加入登录白名单。 HSS不会对登录白名单内的登录事件上报告警。加入登录白名单后，若再次出现该登录事件，则HSS不会告警。 有以下告警事件支持加入登录白名单。 暴力破解 异常登录 加入告警白名单 如果确认以下类型的告警事件是误报，且不希望HSS再上报该告警，您可以将本次告警事件加入告警白名单。 HSS不会对告警白名单内的告警事件上报告警。加入告警白名单后，若再次出现该告警事件，则HSS不会告警。

是否支持添加端口号不一致的后端主机？ 支持。为弹性负载均衡的添加后端主机时，您可以为每个独立的指定每个后端主机的端口号。不同后端主机之间端口号可以相同也可以不同，也可以根据需要调整后端主机的端口号。修改后端主机的端口号请参考 修改后端主机端口和权重。 弹性负载均衡是否支持添加不同操作系统的云主机？ 支持，弹性负载均衡本身不会限制后端云主机的操作系统，只需确保两台云主机上的应用服务部署相同且数据一致即可。然而，我们建议您选择两台操作系统相同的云主机进行配置，以方便以后的管理和维护。 弹性负载均衡是否支持跨AZ的后端云主机？ 支持。可以同时将同一VPC内的有不同可用区属性的云主机加入同一个后端主机组。可用区资源池类型的资源池有多个可用区，具体可参考 资源池区别。 在可用区资源池为负载均衡配置跨可用区的后端主机，可以实现业务的跨可用区容灾。当一个可用区内的云主机全部发生异常无法提供服务时，如果有其他可用区可正常承载服务的后端主机时，负载均衡可将流量分发至剩余的正常的后端主机保障业务正常。 弹性负载均衡可以只绑定一台云主机上使用吗？ 可以，但是仅一台云主机无法做到负载均衡，建议使用两台以上云主机作为后端主机。通过配置调度算法和后端主机权重，实现业务流量在多台云主机之间均衡负载。 后端主机的权重用于指定负载均衡器在将请求分发给后端主机时所采用的权重比例。通过为每个后端主机设置不同的权重，可以实现对主机资源的分配控制和负载均衡策略的调整。 天翼云负载均衡支持的算法会根据后端主机的权重比例，决定将多少流量分发给每个后端主机，具体如下： 调度算法 权重 算法策略 轮询 调度算法权重算法策略轮询权重取值范围为[1,256] 根据后端主机的权重, 将流量按照顺序逐个分发给后端主机，每台主机依次接收请求，实现流量均衡。相应的权重表示后端主机的处理性能, 常用于短连接服务。 最小连接 权重取值范围为[1,256] 将流量分发给当前连接数最少的主机，以确保负载较小的主机能够处理更多的请求。加权最小连接即根据主机的权重和当前连接数来分发流量，常用于长连接服务。 源算法 在非0的权重下，由于使用了源算法，各个后端主机的权重属性将不再生效 将请求的源IP地址进行Hash运算，得到一个具体的数值，同时对后端主机进行编号，按照运算结果将请求分发到对应编号的主机上。这可以使得对不同源IP的访问进行负载分发,同时使得同一个客户端IP的请求始终被派发至某特定的主机。 通过调整后端服务器的权重，您可以根据服务器的性能、处理能力或其他因素，合理分配请求流量。较高权重的主机将处理更多的请求，而较低权重的主机将处理较少的请求，从而实现负载均衡和资源优化。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 custName String 主机名称 testservername id Integer 主键 1 guid String 被防护服务器对应agentGuid 111111111111 remoteGuid String 远端备份服务器GUID 111111111111 remoteServerIp String 远端备份服务器私网ip 192.168.1.1 backupDirectory String 远端备份目录，字符串反转后进行base64编码,如abc，变成 cba后，用base64编码 bWl2L25pYi9yc3Uv remotePort Integer 远端备份服务器端口 15551 createTime String 创建时间 20251010 00:00:00 updateTime String 修改时间 20251010 00:00:00 表 tamperproofDirectoryConfigList

本节介绍了专属云（存储独享型）的计费类相关问题。 专属云（存储独享型）节点下创建的云主机的系统盘是否收费？ 开在独享存储服务器上的云硬盘不收费，开在共享存储服务器上的收费。 专属云（存储独享型）节点下购买的云硬盘、公网IP和带宽是否收费？ 开在独享存储服务器上的云硬盘不收费，开在共享存储服务器上的云硬盘收费。公网IP和带宽都收费，按照公有云的计费方式和价格进行计费。

本文介绍了云防火墙（原生版）的操作类常见问题。 未配置任何访问控制规则时，云防火墙默认规则是放行还是拦截？ 云防火墙（原生版）默认阻断防护IP的所有流量，您需要将放行的流量进行访问控制规则配置，从而进行放通。未防护IP不受影响。 入侵防御拦截模式什么时候开？ 一般从观察告警模式切换到阻断拦截模式，业务没有变化，观察12天即可持续开启。 入侵防御拦截模式开启后，是否会影响到云内网地址间的通信？ 不会。拦截模式开启后，只会影响云上业务的互联网流量，不会影响到云内网地址间的通信。

本文带您熟悉创建备份策略的操作步骤,您可按需创建需要的备份策略。 操作场景 通过创建备份策略，您可以按照预定的周期对云主机数据进行备份，以确保在出现数据丢失或损坏的情况下快速恢复数据，保障业务的连续正常运行，也可以实现在备份过期后自动删除，释放存储空间。启用备份策略后，系统会按照设定的周期自动备份绑定的云主机，并为每个备份生成一个以“autoxxxx”命名的备份标识，便于备份的识别和组织管理。 约束与限制 每个用户在当前资源池默认可以创建20个备份策略，一个备份策略默认可以绑定20个云主机，如需调整配额请提交工单。 创建完成备份策略后，还需要为备份策略绑定云主机，以及将备份策略绑定至存储库，自动备份功能才可真正生效。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，点击“创建备份策略”。 5. 根据提示设置备份策略信息，各参数说明如下表。 参数 说明 名称 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度为264字符。 是否启用 是否启用备份策略，默认为不启用。 备份时间 设置备份任务的执行时间。此处选择的时间是细粒度至天之后的整点执行时间，用户可在一天内选择多个整点时间进行备份执行。 建议您选择业务量较少或无业务的时间进行备份，比如凌晨时间。 注意 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 如需要备份的资源总数据量较大，建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔，则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如：某主机的备份策略设置的备份时间点为：00:00，01:00，02:00。在00:00时，开始进行备份，由于此次备份增量数据较大，或者该时间段同时执行的备份任务较多，该次备份任务耗时90分钟，在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过，在02:00时再执行备份，将只会产生两个备份。 若云主机备份策略、云硬盘自动快照策略和云硬盘备份策略的备份时间重叠，可能导致备份时间有重叠的备份任务失败而影响数据安全性。请您在设置时预留充足间隔，保障所有备份任务顺利执行。 备份周期 设置备份任务的执行日期。 按周指定备份策略在每周的周几进行备份，可以多选。 按天指定备份策略每隔几天进行一次备份，可设置1～30天。 注意 按天备份的备份时间是每个月的固定时间，例如"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日，以此类推。备份策略在创建当月生效。举例来说，在某月2日创建备份周期为“每3天”的备份策略，则第一次备份日期为当月4日。建议选择无业务或者业务量较少的时间对云主机进行备份。 全量备份配置 若不配置定期全量备份，默认在绑定的存储库的首次备份进行全量备份，后续进行永久增量备份。 若您开启了定期全量备份，则会按照配置频次执行全量备份。 注意 仅上线华东1、华北2资源池。 保留规则 设置备份产生后的保留规则，即哪些备份将被保留。共有三种规则，按时间、按数量、永久保存。 按时间：可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为1～99999天，当到达规定时间，备份将被自动删除。 按数量：单个云硬盘执行备份策略保留的备份总份数。取值范围为1～99999个。 永久保存：备份产生后将会被永久保留，用户可以手动将其删除。 说明 当保留规则为按数量保留，保留的备份数超过预设保留数值时，系统会按照时间自动删除最早创建的备份。 当保留规则为按时间保留，保留的备份超过预设时间时，系统会自动删除所有过期的备份。删除的备份不会影响其他备份的数据恢复。 修改备份策略或将云硬盘绑定到新策略，备份副本会按照新策略的保留规则执行自动删除。 保留规则仅对备份策略自动调度生成的备份有效。手动执行备份策略生成的备份不会统计在内，且不会自动删除。如需删除，请在备份页签的备份列表中手动删除。 高级保留选项 日备份：保留指定周期内每天最新的一个备份副本。 周备份：保留指定周期内每周最新的一个备份副本。 月备份：保留指定周期内每月最新的一个备份副本。 年备份：保留指定周期内每年最新的一个备份副本。 设置高级保留选项后，指定周期内每日/周/月/年最新的一个备份副本不受保留规则的影响。例如，设置“日备份：保留3天内，每天最新的一个备份”。假设某月1日起开始执行该备份策略，在3日时，除按“保留规则”对备份副本进行保留外，1日和2日两天最后创建的备份副本不受“保留规则”的影响，不会被自动删除。 注意 仅上线华东1、华北2资源池。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。默认为default。 6. 设置完成后，点击“确定”，完成备份策略的创建。 注意 备份策略创建完成后还需绑定到存储库才能生效，具体可参见存储库绑定备份策略。

本小节介绍数据库审计的网络环境需求。 若数据库审计绑定了EIP，在用户通过EIP访问数据库审计实例之前需要配置安全组策略，编辑入向策略，才可通过EIP直接访问数据库审计实例。 说明 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云服务器和数据库审计实例提供访问策略。 为了保障数据库审计的安全性和稳定性，在使用数据库审计实例之前，您需要设置安全组，添加规则允许需访问数据库审计的IP地址和端口。 数据库审计实例开放端口说明 端口 用途 说明 1443 门户端口、心跳端口 访问数据库审计门户页面并保持心跳连接，需开放该端口的出入方向规则。 13001 流量转发 数据库资产与数据库审计的13001端口建立连接负责流量转发，需开放该端口的出入方向规则。 13002 连接控制 数据库资产与数据库审计的13002端口建立连接负责控制部分，包含接收天翼云数据库审计下发的资产和其他配置，需开放该端口的出入方向规则。

创建备份策略后,通过向备份策略中绑定云主机给备份策略关联云主机。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 至少存在一个状态为“运行中”或“关机”的云主机。 一个备份策略中最多可以绑定64个云主机。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签。 3. 在需要绑定云主机的备份策略所在行单击“绑定服务器”，如下图。 图 绑定服务器 4. 在服务器列表中勾选需要绑定的服务器，勾选后将在已选服务器区域展示。 说明 一个备份策略中最多可以绑定64个云主机。 如果选择的服务器已经绑定到其他备份策略，在选择新的备份策略后，云主机会自动从原备份策略解绑，并绑定到新的备份策略。 如果云主机中有云硬盘已经加入云硬盘备份策略中，建议在云硬盘备份服务的备份策略中移除该云主机的云硬盘，否则云硬盘将产生两个备份。 只能选择状态为“运行中”或“关机”的云主机。 5. 单击“确定”。

本节介绍云等保专区产品的专用术语。 术语 说明 :: cURL cURL是一个利用URL语法在命令行下工作的文件传输工具，可用于检测系统是否可以访问目标站点。 Dig Dig是一个在类Unix命令行模式下查询DNS信息（包括NS记录、A记录、MX记录等）的工具。 基线核查 基线核查是指对主机操作系统、数据库、软件和容器的配置进行安全检测，并提供检测结果说明和加固建议。 基线核查可以帮您进行系统安全加固，降低入侵风险并满足安全合规要求。 漏洞扫描 漏洞扫描是指基于漏洞数据库，通过扫描等手段对指定的远程或者本地计算机系统的安全脆弱性进行检测，发现可利用漏洞的一种安全检测（渗透攻击）行为。 引擎 本文的“引擎”为扫描核心技术，即最终进行漏洞扫描工作的服务。 资产 即扫描器所扫描的主机、数据库、网站等。 DDoS 分布式拒绝服务攻击（Distributed Denial of Service Attack，DDoS）是指处于不同位置的多个攻击者同时向一个或数个目标发动攻击，或者一个攻击者控制了位于不同位置的多台机器并利用这些机器对受害者同时实施攻击。由于攻击的发出点是分布在不同地方的，这类攻击称为分布式拒绝服务攻击，其中的攻击者可以有多个。 EDR 端点检测与响应（Endpoint Detection & Response，EDR）是一种主动的安全方法，可以实时监控端点，并搜索渗透到防御系统中的威胁。EDR是一种新兴的技术，可以更好地了解端点上发生的事情，提供关于攻击的上下文和详细信息。 认证 是一种信用保证形式。按照国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）的定义，由国家认可的认证机构证明一个组织的产品、服务、管理体系符合相关标准、技术规范（TS）或其强制性要求的合格评定活动。 虚拟机 虚拟机（Virtual Machine）指通过软件模拟的具有完整硬件系统功能的、运行在一个完全隔离环境中的完整计算机系统。 在实体计算机中能够完成的工作在虚拟机中都能够实现。 在计算机中创建虚拟机时，需要将实体机的部分硬盘和内存容量作为虚拟机的硬盘和内存容量。每个虚拟机都有独立的CMOS、硬盘和操作系统，可以像使用实体机一样对虚拟机进行操作。 AES 密码学中的高级加密标准（Advanced Encryption Standard，AES），又称Rijndael加密法，是美国联邦政府采用的一种区块加密标准。这个标准用来替代原先的DES（Data Encryption Standard），已经被多方分析且广为全世界所使用。 Apache Apache是一款Web服务器软件。它可以运行在几乎所有广泛使用的计算机上，由于其跨平台和安全性被广泛使用，是最流行的Web服务器端软件之一。 CC攻击 CC攻击（Challenge Collapsar Attack，挑战黑洞攻击）是DDoS攻击的一种类型，使用代理服务器向受害服务器发送大量假冒合法的请求，造成被攻击服务器资源耗尽，一直到宕机崩溃。 DES DES（Data Encryption Standard，数据加密标准）是一种使用密钥加密的块算法，1977年被美国联邦政府的国家标准局确定为联邦资料处理标准（FIPS），并授权在非密级政府通信中使用，随后该算法在国际上广泛流传开来。 HA 高可靠性（High Availability，简称HA）能够在通信线路或设备发生故障时提供备用方案，防止由于单个产品故障或链路故障导致网络中断，保证网络服务的连续性。 LACP LACP（Link Aggregation Control Protocol，链路聚合控制协议）是一种基于IEEE802.3ad标准的协议。 LACP协议通过LACPDU（Link Aggregation Control Protocol Data Unit，链路聚合控制协议数据单元）与对端交互信息。链路聚合往往用在两个重要节点或繁忙节点之间，既能增加互联带宽，又提供了连接的可靠性。 LDAP LDAP（Lightweight Directory Access Protocol，是轻量目录访问协议）是互联网上目录服务的通用访问协议。 LDAP服务可以有效解决众多网络服务的用户账户问题，LDAP服务器是用于查询和更新LDAP目录的服务器，包括用户账号目录。 MTU 最大传输单元（Maximum Transmission Unit，MTU）用来通知对方所能接受服务单元的最大尺寸，说明发送方能够接受的有效荷载大小。 SSL SSL（Secure Sockets Layer，安全套接字协议）及TLS（Transport Layer Security，继任者传输层安全）是为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议。TLS与SSL在传输层与应用层之间对网络连接进行加密。 VRRP 虚拟路由冗余协议（Virtual Router Redundancy Protocol，简称VRRP）是由IETF提出的解决局域网中配置静态网关出现单点失效现象的路由协议，它是一种路由容错协议，也可以叫做备份路由协议。 WebShell Webshell就是以asp、php、jsp或者cgi等网页文件形式存在的一种命令执行环境，也可以将其称为一种网页后门。 黑客在入侵了一个网站后，通常会将asp或php后门文件与网站服务器Web目录下正常的网页文件混在一起，然后就可以使用浏览器来访问asp或者php后门，得到一个命令执行环境，以达到控制网站服务器的目的。 Kafka Kafka是一种高吞吐量的分布式发布订阅消息系统，可以处理消费者规模的网站中所有动作流数据。这些数据通常由于吞吐量要求而通过处理日志和日志聚合来解决。 SNMP SNMP（Simple Network Management Protocol，简单网络管理协议）是标准IP网络管理协议，支持目前主流的网络管理系统。 SQL SQL（Structured Query Language，结构化查询语言）是一种数据库查询和程序设计语言，用于存取数据以及查询、更新和管理关系数据库系统；同时也是数据库脚本文件的扩展名。 Syslog Syslog是一种行业标准的协议，可用来记录设备的日志。 Syslog日志消息既可以记录在本地文件中，也可以通过网络发送到接收Syslog的服务器。服务器可以对多个设备的Syslog消息进行统一的存储，或者解析其中的内容做相应的处理。常见的应用场景是网络管理工具、安全管理系统、日志审计系统。

对比项目 标准存储 低频访问存储 归档存储 特点 高性能、高可靠、高可用的对象存储服务 高可靠、较低成本的实时访问存储服务 归档数据的长期存储，存储单价更优惠 应用场景 云应用、数据分享、内容分享、热点对象 网盘应用、企业备份、活跃归档、监控数据 档案数据、医疗影像、视频素材、带库替代 最低存储时间 无 30天 90天 图片处理 支持 支持 不支持