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      • 修改Linux弹性云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录?
        新端口无法登录的原因可能有:防火墙没有放通新端口,iptables没有放通新端口,sshd文件未添加新端口等。 检查防火墙规则 以新的SSH端口号为2222为例,防火墙规则在确保 “入方向”需要放通2222端口。如果没有此规则,须在防火墙中添加2222入方向端口。具体操作可见管理防火墙。 检查iptables规则 检查iptables是否放通新的SSH端口,以2222端口为例。 1. 登录Linux弹性云主机。以CentOS 7.6操作系统为例,执行以下命令编辑iptables文件。 vi /etc/sysconfig/iptables 2. 添加2222端口规则。 A INPUT m state state NEW m tcp p tcp dport 2222 j ACCEPT 3. 修改完成后重启iptables服务。 systemctl restart iptables 检查SSH配置文件 1. 登录弹性云主机检查ssh配置文件。执行如下命令,查看是否配置了 Port 2222。 vi /etc/ssh/sshdconfig 2. 如未配置,请将“Port 22”替换为“Port 2222”。 3. 执行如下命令,重启ssh服务。 service sshd restart​
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        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        修改Linux弹性云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录?
      • 日志查询
        访问控制日志 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航树中,选择“日志审计”。 4.选择“访问控制日志”页签,可查看近一周的访问控制情况。若需要修改指定IP访问控制的响应动作,请参照添加防护规则或添加黑/白名单。 “访问控制日志”的参数说明: 参数 说明 命中时间 访问发生的时间。 源IP 访问的源IP地址。 源国家/地区 访问源IP所属的地理位置。 源端口 访问控制的源端口。包括单个端口,或者连续端口组,中间使用“”隔开,如:80443 目的IP 访问的目的IP。 目的网址 访问的域名地址。 目的国家/地区 访问目的IP所属的地理位置。 目的端口 访问控制的目的端口。包括单个端口,或者连续端口组,中间使用“”隔开,如:80443 协议 访问控制的协议类型。 响应动作 包括观察者模式(“观察”)和拦截模式(“阻断”或“放行”)。 规则 访问控制的规则类型,包括黑名单、白名单。
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        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        日志查询
      • 数据库迁移服务模块
        本节为您介绍数据库迁移服务应用场景。 数据库平滑上云 场景说明 企业出于成本、政策或技术灵活性考虑,需将数据库迁移至天翼云。 场景痛点 传统迁移方式,需要在迁移期间停止业务,对业务影响较大; 传统迁移需依靠DBA依托各种数据库指令、脚本配置完成,实施门槛高,成本高。 场景架构 产品优势 即开即用:天翼云数据库迁移服务即开即用,引导式任务配置流程,一键轻松数据库上云; 多种迁移模式:天翼云数据库迁移服务采用多种迁移模式,全量+增量的迁移可使业务停机时间降至分钟级,降低对业务的影响。 搭配使用 关系数据库MySQL版(CTRDS MySQL):用于计算平台的在线关系型数据库服务。 关系数据库PostgreSQL(CTRDS PostgreSQL):用于专业的数据库管理平台,让用户能够在云中轻松设置、操作和扩展关系型数据库 弹性云主机CTECS,Elastic Cloud Server):用于承载迁移后的应用和业务系统。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品应用场景
        数据库迁移服务模块
      • 配置变更
        本位主要介绍智能边缘云资源变更方式。 虚拟机升级 在【ECX控制台>边缘虚拟机>实例>操作>更多>费用】中,点击【升级】。虚拟机升级前需要关机,为防止操作失误导致数据丢失,建议您在操作前使用快照备份数据。 部分规格的虚拟机由于规格固定、包含了不支持升级的组件、集群库存等原因,不支持升级,具体以页面展示为准。 磁盘扩容 在【ECX控制台>边缘存储>本地盘/云硬盘>操作>更多】中,点击【磁盘扩容】。磁盘扩容完成后,您需登录虚拟机实例内部进行分区扩展和文件系统调整。 带宽升级 独享带宽升级:在【ECX控制台>边缘网络>公网访问>公网IP>操作】中,点击【修改带宽】,设置带宽大小的上限值。如果您需要的带宽大小超出界面可设置上限,请联系客户经理修改。 共享带宽升级:在【ECX控制台>边缘网络>公网访问>共享带宽>操作>更多】中,点击【修改带宽】,设置带宽大小的上限值。如果您需要的带宽大小超出界面可设置上限,请联系客户经理修改。 负载均衡升级 在【ECX控制台>边缘网络>弹性负载均衡>负载均衡器>操作】中,点击【规格变更】。
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        智能边缘云
        计费说明
        配置变更
      • 无法正常启用客户端运维工具运维资产
        无法正常启用客户端运维工具运维资产一般是因为未下载或未在云堡垒机系统中配置需要使用的客户端工具,用户可根据以下步骤排查。 确认是否配置需要使用的客户端工具 打开运维设置,勾选要调用的客户端,保存配置。 确认是否已正确安装并配置客户端工具。 > 云堡垒机不提供Xshell、vnc等客户端运维工具下载,用户需要自行去官网下载安装需要使用的软件。 Windows的客户端路径配置,需要将软件启动程序文件路径严格配置到运维设置客户端路径配置中。例如:Xshell默认安装路径C:Program Files (x86)NetSarangXshell 7Xshell.exe,其他的软件或者安装到了其他的路径,根据自己的实际情况配置即可。 Mac OS不需要客户都按照路径配置,使用的应用安装在应用程序(Application)路径中就可以,例如下图FileZilla。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        无法正常启用客户端运维工具运维资产
      • VPC边界防火墙概述
        VPC边界防火墙用于防护VPC之间的通信流量,VPC之间通信流量的访问控制,实现内部业务互访活动的可视化与安全防护。 防护对象 对等连接 云专线 云间高速 约束条件 仅“企业版”支持VPC边界防火墙。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        防火墙开关
        VPC边界防火墙
        VPC边界防火墙概述
      • 网络测试
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具网络测试相关内容。 在迁移任务配置界面,单击“数据库框中的连接”按钮可以检查节点和数据库之间的网络是否正常。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        数据库全流程迁移演示
        网络测试
      • 任务搜索
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具提供任务搜索功能。 数据库迁移工具提供任务搜索功能,用户可根据任务名称、评估时间筛选出想要查看的迁移评估任务。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        迁移评估
        任务搜索
      • 天翼云云主机内网 NTP 时间同步配置指南(1)
        为保障您的天翼云弹性云主机系统时间精准统一,避免因时钟偏差引发业务异常、日志时序错乱、合规审计不达标等问题,推荐您配置天翼云内网 NTP 时间同步服务。本文为您介绍内网 NTP 时间同步的核心作用,以及红帽系、Debian 系 Linux 操作系统的标准化配置方法。 一、内网 NTP 时间同步核心作用 保障业务稳定运行:确保分布式集群、数据库主从同步、交易订单等业务的时序一致性,避免因时钟偏差引发数据错乱、服务异常。 提升运维排障效率:统一全量云主机系统时间,保障日志时序准确,便于故障溯源与问题定位。 满足合规审计要求:符合网络安全等级保护等监管规范对系统时间统一、日志可追溯的硬性要求。 低延迟高可靠:使用天翼云内网 NTP 专用地址,无需占用公网带宽,同步链路稳定、精度更高。 二、前置说明 适用范围:天翼云弹性云主机,涵盖红帽系(RHEL 7/8/9、CentOS 7/Stream、Rocky Linux、AlmaLinux 等)、Debian 系(Debian 10/11/12、Ubuntu 18.04+)Linux 操作系统。 天翼云内网 NTP 服务器地址:169.254.169.254。 三、配置步骤 红帽系操作系统配置(chronyd) 红帽系操作系统官方推荐使用 chronyd 服务实现时间同步,RHEL 8/9 系列默认预装并启用,配置步骤如下: 1. 备份原始配置文件(便于异常回滚) plaintext cp /etc/chrony.conf /etc/chrony.conf.bak 2. 写入天翼云内网 NTP 配置 清理原有NTP源配置 plaintext sed i E '/^(poolserver)/d' /etc/chrony.conf 新增内网NTP同步配置 plaintext cat >> /etc/chrony.conf << EOF server 169.254.169.254 iburst prefer EOF 3. 重启服务并配置开机自启 plaintext systemctl restart chronyd systemctl enable now chronyd
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      • Cloud-Init操作类
        fully qualified domain nameif not hostname: return fqdn return hostname 替换为: plaintext defselecthostname (self, hostname, fgdn) : if fqdn: return fqdn return hostname 说明 修改配置或代码都是为了优先使用 fqdn 从而避免像 AAA.bbb 这样的 hostname“截断”成 AAA 的问题。确保输入 hostname 命令显示的是 AAA.bbb 非“截断”主机名即可,因系统限制在终端显示的 root@AAA 可忽略。 2. 模块包括如下内容(建议参考修改)。 plaintext cloudinitmodules: migrator seed random bootcmd writefiles growpart resizefs disk setup mounts set hostname update hostname update etc hosts cacerts rsyslog usersgroups ssh 3. 修改systeminfo部分。 distro内容不做修改, defaultuser:默认用户名改为root,lockpasswd 改为False, 其余部分涉及系统 yum/apt 源的更改,建议遵循“系统其他配置修改”,保留系统默认,去除 cloudinit 配置, systeminfo下其余内容不做修改。 plaintext systeminfo: This will affect which distro class gets used distro: openEuler Default user name + that default users groups (if added/used) default user: name: root lockpasswd: False 4. 添加 datasourcelist 和 datasource 部分,禁用网络托管。 plaintext datasourcelist: [ ConfigDrive,OpenStack ] datasource: ConfigDrive: dsmode: local OpenStack: metadataurls:[" maxwait: 120 timeout: 10 retries: 5 network: config: disabled 云主机安装CloudInit可以做什么? cloudinit是一款用于初始化云主机的工具,它拥有丰富的模块,能够为云主机提供的能力有:初始化密码、扩容根分区、设置主机名、注入公钥、执行自定义脚本等等,功能十分强大。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        Cloud-Init操作类
      • 服务配额
        本文介绍弹性文件服务配额相关限制及操作。 什么是服务配额? 服务配额是指天翼云账号在使用云资源时的最大限制。为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如用户最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘、多少个文件系统等。 配额说明 对于弹性文件服务,一般情况下您需要关注以下3个配额: 配额项 说明 文件系统总容量配额 单用户单地域默认分配50TB配额用于创建文件系统,所有的文件系统容量之和不能超过此配额。 如不满足使用需求,可以申请调整,见下方场景示例。 文件系统数量配额 默认10个,即默认情况下,在某资源池您可以创建10个文件系统。在多可用区资源池,各可用区共用该资源池总数量配额。 如不满足使用需求,可以申请调整至20个,见下方场景示例。 若需要创建20+个文件系统,请提交工单进行资源评估。 说明 由于实际资源情况有波动,实际配额调整能力需要根据当前资源池的剩余资源情况进行调整,若实际剩余资源不足,可能无法调整至预期配额。 单个文件系统容量上限 单文件系统默认容量上限为32TB。如不满足使用需求,可以申请调整,通常情况下可以调整至320TB。 说明 由于实际资源情况有波动,实际配额调整能力需要根据当前资源池的剩余资源情况进行调整,若实际剩余资源不足,可能无法调整至预期配额。 弹性文件服务容量和性能不是线性相关,性能不会随容量增大线性增长,最大性能详见产品规格。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        基础管理
        服务配额
      • 什么是企业路由器
        本章节主要向您介绍什么是企业路由器。 什么是企业路由器 企业路由器(Enterprise Router,ER)可以连接虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)或本地网络来构建中心辐射型组网,是云上大规格、高带宽、高性能的集中路由器。企业路由器支持路由学习、动态选路以及链路切换,极大的提升网络的可扩展性及运维效率,从而保证业务的连续性。 架构对比 下图为不使用企业路由器构建网络的示意图。 下图为使用企业路由器构建网络的示意图。 通过对比是否使用企业路由器,如下表格中总结了在构建云上网络时网络拓扑差异及使用企业路由器后的价值。 对比项 不使用企业路由器 使用企业路由器 企业路由器价值 同区域多个VPC互通 同区域4个VPC需要建立6个对等连接实现互通。 4个VPC路由表中各需要配置3条对端VPC的路由,共需要配置12条路由。 将同区域4个VPC接入ER中,ER可以在接入的所有VPC中路由流量。 ER可以自动学习VPC网段到路由表中,只需要在4个VPC路由表中配置到ER的路由。 免去大量的对等连接配置。 减少路由条目配置及维护工作量。 线下IDC和云上多个VPC互通 需要为每个和IDC互通的VPC建立专线。 将专线接入ER,多个VPC可以共享专线。 支持路由学习,免去繁复配置,降低维护难度。 多条链路之间联动,实现负载分担或互为主备。 可以看出,使用企业路由器构建的网络拓扑更简洁,可扩展性更高,同时网络维护工作也更简单。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        产品介绍
        什么是企业路由器
      • 管理类
        本章节介绍MSAP管理类常见问题 MSAP系统中可以自定义创建成员? 添加子账号请访问 控制台。所有操作云容器引擎命名空间(创建环境绑定云容器引擎命名空间或部署应用)的子账号需要先被主账号授予云容器引擎集群命名空间权限,才可以将已授权的集群命名空间权限授予给其他子账号。账号同步需要子账号用户先登录天翼云官网并访问MSAP控制台才可同步成功。 MSAP系统是否支持无限量的创建项目? 不允许无限量创建项目,因为此数据受租户配额管理,最多允许租户创建100个项目,如确实需要增加项目数,可以联系客服人员进行合理增加。 跳转到日志服务后,检索不到日志内容? 出现此问题先按照如下方式进行检查。 1. 检查日志插件是否正常安装,可以在日志收集配置处,点击如何收集日志按钮,按照指引跳到对应的插件界面进行检查和安装。 2. 检查日志路径是否配置正确,配置的路径需要是有日志输出的路径才能正确收集到日志,修改了日志路径,需要再次部署应用才能生效。 应用发布成功后,没有注册到环境中添加的注册配置中心? 程序中能识别的配置要与官方配置内容格式一致。 Springcloud配置: spring.cloud.nacos.discovery.serveraddr: 127.0.0.1:8859 spring.cloud.nacos.discovery.namespace: default spring.cloud.nacos.discovery.username: xxxxx spring.cloud.nacos.discovery.password: xxxxx Dubbo配置:: dubbo.registry.address: 127.0.0.1:8859 dubbo.registry.username: xxxxx dubbo.registry.password: xxxxx dubbo.registry.parameters.namespace: default
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        常见问题
        管理类
      • 编辑容灾管理中心
        本文为您介绍编辑容灾管理中心的具体操作方法。 使用条件 若当前容灾管理中心的云主机或数据库资源在预案阶段已被关联,删除相应资源实例时,需解除绑定关系后再删除。 操作场景 在您创建了容灾管理中心后,可以通过多活容灾服务控制台编辑您创建的容灾管理中心的信息。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾管理”,进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表操作栏中“编辑”按钮,进入容灾管理中心编辑页面。在容灾管理中心编辑页面,可修改描述、EIP、ELB、是否执行所选EIP和ELB的绑定动作,其余信息不支持编辑。 6. 在基础信息部分,可对描述进行编辑。长度为0100个字符。 7. 在网络信息部分,可对绑定的ELB、ELP、是否执行所选EIP和ELB的绑定动作进行修改,点击相应的修改按钮进行修改。 8. 在分区资源状态部分,可对分区名称、纳管的云主机、数据库、存储资源进行编辑,纳管资源的限制与新建容灾管理中心时纳管资源的限制一致,具体请参考:创建容灾管理中心。 注意 对于同城多活类型的容灾管理中心,各个分区纳管的云主机数量需保持一致。 9. 点击页面下方“确认编辑”按钮,完成编辑操作。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        编辑容灾管理中心
      • 操作类
        密钥自动轮转周期的可设置范围是什么? 对称密钥支持设置自动轮转周期,周期最短为7天,最长为730天(2年)。 对称密钥支持设置自动轮转,系统根据自动轮转周期自动生成新的密钥版本,并将最新的版本设置为主版本,原密钥版本作为非主版本保存在KMS中,KMS不会删除或禁用非主版本,它们需要被用作解密数据。 非对称密钥是否支持自动轮转? 非对称密钥不支持设置自动轮转,可以手动创建新的版本。 由于公私钥使用场景的特殊性,KMS不支持对非对称的用户主密钥进行自动轮转。可在指定用户主密钥中人工创建新的密钥版本,生成全新的一对公钥和私钥。 除此之外,和对称类型的用户主密钥不同,非对称的用于主密钥没有主版本(PrimaryKeyVersion)的概念,因此使用非对称密码运算的接口除需指定用户主密钥标志符(或别名)之外,还需指定密钥版本。 什么情况下需要导入外部密钥? 当用户拥有自己的密钥材料,需要继续使用该密钥材料实现数据加解密,比如用户需要将本地加密数据迁移到云上时,云上云下共用同一个密钥材料,此时可以将密钥材料导入至KMS中进行托管,便于后续使用。 当您选择密钥材料来源为外部,使用您自己导入的密钥材料时,需要注意以下几点: 请确保您使用了符合安全要求的随机源生成密钥材料; 在使用导入密钥时,需要对自己密钥材料的可靠性负责; 请保存密钥材料的原始备份,以便在意外删除密钥材料时,能及时将备份的密钥材料重新导入KMS。
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        密钥管理
        常见问题
        操作类
      • 连接未开启SSL的RabbitMQ实例
        本章节主要介绍如何连接未开启SSL的RabbitMQ实例。 RabbitMQ实例兼容开源协议,请参考RabbitMQ官网提供的不同语言的连接和使用向导:< 介绍VPC内访问与使用RabbitMQ方法,假设RabbitMQ客户端部署在弹性云主机上。 前提条件 参考创建实例章节创建RabbitMQ实例,并记录创建时输入的用户名和密码。 建完成后,单击实例名称,查看并记录实例详情中的“连接地址”。 已创建弹性云主机,并且弹性云主机的VPC、子网、安全组与RabbitMQ实例的VPC、子网、安全组保持一致。 已完成JDK安装及环境变量配置。 命令行模式连接实例 以下操作命令以Linux系统为例进行说明: 1、下载RabbitMQTutorial.zip示例工程代码。 2、解压RabbitMQTutorial.zip压缩包。 $ unzip RabbitMQTutorial.zip 3、进入RabbitMQTutorial目录,该目录下包含预编译好的jar文件。 $ cd RabbitMQTutorial 4、运行生产消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorial.jar Send host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5672),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图1 运行生产消息示例 使用Ctrl+C命令退出。 5、运行消费消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorial.jar Recv host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5672),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图2 运行消费消息示例 如需停止消费使用Ctrl+C命令退出。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        连接实例
        连接未开启SSL的RabbitMQ实例
      • 使用专属加密实例
        初始化专属加密实例 说明 目前不支持SSH登录到DHSM,需要通过专属加密实例管理工具管理DHSM。 以使用Windows镜像的ECS作为专属加密实例管理节点为例,初始化专属加密实例操作步骤如下所示。 步骤 1 购买一台Windows镜像的ECS作为专属加密实例管理节点。 登录管理控制台。 单击页面左侧的,选择“计算> 弹性云服务器”,进入弹性云服务器列表界面。 单击“购买弹性云服务器”。 区域、可用区:请与购买的专属加密实例保持一致。 镜像:请选择Windows公共镜像。 VPC:请与专属加密实例所在VPC保持一致。 弹性公网IP:为方便在您本地实例化加密机,请绑定弹性公网IP。 说明 待初始化专属加密实例完成后,您可以解绑弹性公网IP。若后续有需要,可重复绑定、解绑操作。 其他参数请根据实际情况进行选择。 步骤 2 根据收到的专属加密实例管理工具及配套文档,初始化专属加密实例。 步骤 3 初始化完成后,可通过管理工具进行生成、销毁、备份、恢复秘钥等操作。 说明 初始化和管理过程中有任何问题,请咨询专属加密服务安全专家。 安装安全代理软件并授权 用户需要在业务APP节点上安装安全代理软件,使业务APP与专属加密实例建立安全通道。 步骤 1 在管理工具上下载访问专属加密实例的证书。 步骤 2 在业务APP节点上安装安全代理软件。 步骤 3 将证书导入到安全代理软件,授予业务APP访问专属加密实例的权限。 步骤 4 业务APP即可通过SDK或者API接口的方式访问专属加密实例。 说明 您可以在安全代理软件配置多个专属加密实例,实现负载均衡功能。
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        数据加密
        用户指南
        专属加密
        使用专属加密实例
      • 订购云存储一体机HBlock
        订购参数 描述 集群名称 集群的名称。最多输入100个字符。 描述 集群的描述信息。最多输入500个字符。 机房名称 需要部署云存储一体机HBlock的机房名称。 省/市 需要部署云存储一体机HBlock的省/市。 街道详细地址 需要部署云存储一体机HBlock的街道详细地址。 姓名 订购人姓名。 手机号码 订购人的手机号码。天翼云工作人员会通过此电话与您联系。 购买时长 首次购买支持按年支付,最多购买3年。具体资费详见 节点数量 根据使用需求订购云存储一体机HBlock的数量。 单台配置: 1个1.8GHz 8核 4108 CPU,64GB内存,2块1200GB SAS硬盘,36块8TB SATA硬盘,1个21GE电口+210GE光口网卡,1块Avago3416 Raid卡,5个USB接口,2个900W白金电源模块(交流/高压直流)。
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        存储资源盘活系统
        快速入门
        订购云存储一体机HBlock
      • 内网连接实例流程
        本节介绍了在内网连接云数据库TaurusDB实例的流程。 通过内网连接TaurusDB实例的使用流程介绍如下图所示。 图 通过内网连接实例
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        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        通过内网连接TaurusDB实例
        内网连接实例流程
      • 购买
        本节介绍天翼AI云电脑(政企版)在订购方面的常见问题。 是否需要自行购买瘦终端? 是的,瘦终端设备需要自行购买,您可以查询终端适配列表获取天翼AI云电脑兼容的瘦终端型号。 是否支持购买带宽? 天翼AI云电脑(政企版)支持单独购买或分配带宽,带宽大小以分配到子网的带宽为准。订购带宽请参考上网带宽 天翼AI云电脑(公众版)不支持单独购买,默认情况下,天翼AI云电脑基础版包含下行带宽为50M,上行带宽为2M。标准版和精英版AI云电脑包含下行带宽为50M,上行带宽为4M。 是否支持单独购买数据盘? 支持,用户在订购天翼AI云电脑过程中可以选择数据盘进行加购。AI云电脑创建成功后,也可以单独对天翼AI云电脑进行数据盘扩容。 天翼AI云电脑到期前有提醒吗? 通过天翼云门户订购天翼AI云电脑,在即将到期前有3次到期提醒,分别为到期前7天、到期前3天,到期前一天和到期当天,以短信和邮件形式进行通知。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        购买
      • 创建组播域
        本文简要介绍了如何创建组播域。 操作场景 您需要通过创建组播域来划分一个组播网络范围,仅在此组播域内的组播源和组播成员才能发送和接收组播流量。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 在系统首页, 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面 。 4. 在左侧导航栏,选择“组播”。 5. 进入组播操作页,在界面右侧详情区域单击“创建组播域”。 6. 在创建组播域对话框,根据以下信息进行配置,然后单击“确定”创建完成。 配置项 说明 组播域名称 输入组播域的名称。 组播域来源 选择组播域的来源,支持云间和云内两种方式,只可同时选择一项。 当组播域中存在通过专线从 IDC 机房接入组播源的场景,需要选择云间组播域。 当组播域中的组播源全部都在天翼云内部,不存在组播源为 IDC 机房的场景,需要选择云内组播域。 所属vpc 选择组播域关联的VPC。 成员加入方式 选择组播成员加入组播域的方式,支持动态加入和静态加入。成员动态加入和静态加入只可同时选择一项。 成员动态加入时,根据行情接收者 APP 所使用的 IGMP 版本选择IGMP 协议,IGMPv2、IGMPv3至少选择一个。 云间组播域选择IGMPv3协议时,需填写SSM组地址。SSM组地址默认为232.0.0.0/8,可输入范围格式如225.0.0.0/24225.100.100.0/24,多个IP地址间用“;”隔开。 成员静态加入时,需手动填写组播组地址,目前只支持填写单个地址且不可相同。 描述 输入组播域的描述信息。 注意 1、目前成员静态加入方式只支持云服务器的主网卡。系统将以该网卡的主私网IP地址接收组播流量。 2、一个组播组地址可以添加多个网卡。 3、组播接收云服务器所在的安全组需放通组播源的端口和地址。 4、知名组播地址(224.0.0.0~224.0.0.255,239.0.0.0~239.255.255.255)会做下发限制,暂不允许添加,如您的页面不支持添加知名组播地址的特殊入口,联系工单开放白名单功能。
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        虚拟私有云 VPC
        组播
        创建组播域
      • 查看存储库
        本文将为您介绍如何查看已经创建好的存储库详情。 操作场景 当您已经创建好一个存储库,您可以查看已有存储库的详情。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。 4. 选择“存储库”页签,可看到存储库列表,存储库列表会有存储库的基本信息,其属性说明如下: 属性 属性说明 名称 存储库的名称。 状态 存储库状态分为:可用、订单未完成、已过期和已冻结。 可用:存储库创建完成,且未执行其他操作时的稳定状态。 订单未完成:存储库已创建成功,但订单还未完成。 已过期:包年包月存储库到期时,存储库所处状态。 已冻结:按需计费存储库的账户欠费时,存储库所处状态。 企业项目 用户可以查看存储库所属企业项目,默认为default。 总容量 此存储库购买时的总容量。 已用容量 此存储库已经使用的容量。 备份策略 当前存储库已关联的备份策略个数。 付费方式/创建时间 当前存储库购买时的付费方式以及创建时间。 存储库支持按需计费和包年包月两种付费方式。 按需计费:先使用后付费,按照存储库的实际使用时长计费,每小时结算一次。 包年包月:先付费后使用的计费方式,按订单的购买周期结算。 到期时间 此存储库到期的准确时间,到达此时间后,若不续订,存储库状态将变为“已过期”。 操作 用户可对此存储库做的操作,包括创建备份、扩容、退订。 为存储库中的云硬盘创建备份请参见创建云硬盘备份。 为存储库扩容请参见扩容存储库。 退订存储库请参见退订存储库。 5. 用户可以在右上角单击“筛选标签”,在弹窗中输入筛选的“标签键”和“标签值”,进行筛选。了解标签功能请参考标签功能概述。 6. 用户可以在右上角的搜索文本框中输入名称来查找符合条件的存储库。 7. 用户可以在右上角单击,导出存储库列表及详情。 8. 用户可以点击状态栏中的筛选器,选择待查看的存储库状态,来筛选出符合此状态的存储库。 9. 若需要查看更详细的存储库信息,用户可以点击存储库名称进入存储库详情页面,查看此存储库中关联的备份策略、已创建的备份副本等详细信息。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        存储库管理
        查看存储库
      • 快速添加多条安全组规则
        本文帮助您快速熟悉快速添加多条安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 安全组支持快速添加多条不同协议端口的安全组规则,可以用于ping云服务器之间的通讯情况、远程连接实例等场景,方便您快速创建多条具备相同授权对象、授权策略等信息的规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面,找到您需要添加规则的安全组名称,点击安全组名称,进入安全组详情页。 6. 在安全组详情页,点击“快速添加规则”,根据页面提示配置规则。 参数说明如下: 参数 说明 取值样例 IP版本 IPv4、IPv6 IPv4 授权策略 允许、拒绝 允许 优先级 安全组规则优先级可选范围为1100,默认值为1,即最高优先级。优先级数字越小,级别越高。 1 常用端口 提供一些常用的协议端口支持快速选择。 SSH (22) 授权对象 授权对象(源地址/目的地址)支持类型:IP地址、安全组、前缀列表。 1、IP地址:支持IP地址,地址格式:0.0.0.0/0(任意IPv4地址)、::/0(任意IPv6地址)。 2、安全组:表示源地址/目的地址选择当前帐号下同一个区域内的安全组。部分资源池支持选择安全组,实际情况以控制台展现为准。 当安全组A内有实例a,安全组B内有实例b,在安全组A设置入方向规则时,“策略”为允许,源地址选择安全组B,则表示来自实例b的内网访问请求被允许进入实例a。 同一安全组内云服务器实例内网互访默认是隔离状态,如您有同一安全组内的云服务器之间互通的需求,您可以在添加安全组规则时配置一条引用本安全组的规则,实现组内互通。 3、前缀列表:表示源地址/目的地址选择当前帐号下同一区域内的前缀列表。部分可用区资源池支持选择前缀列表,实际情况以控制台展现为准。 当源地址/目的地址为前缀列表时,前缀列表所占用的安全组规则数等于前缀列表的最大条目数 。 如果跨地域克隆安全组时,引用前缀列表的安全组规则不支持克隆到目标区域新的安全组中 。 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。 7. 点击“确定”按钮。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        快速添加多条安全组规则
      • 用户指南
        本节介绍在云电脑(政企版)内验证翼打印的开通情况。 1.AI云电脑(政企版)管理台配置完成后,登录AI云电脑(若AI云电脑在线,需断开AI云电脑的连接后,在AI云电脑列表页面重新进入AI云电脑), 控制面板>查看设备和打印机>打印机列表(WindowsAI云电脑) 左下角"启动器">搜素"打印管理器">打印机列表(国产化版uosAI云电脑) 检查是否有名称里包含了“来自天翼云打印”字样的打印机; 2.打开任意文档,选择该打印机进行打印,或直接右键云打印机打印机属性打印测试页,到打印机处确认是否打印成功。若客户端版本在1.37或以上,打印状态(成功或失败)会通过桌面右下角进行弹窗提示; 3.验证通过后,回到AI云电脑(政企版)管理台,把对应策略分配给需要使用打印机的用户(后续迭代功能将提供单独的打印机管理页面,可更方便地对用户分组进行管理)。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        用户指南
      • 计算增强型AI云电脑管理
        挂载磁盘 1. 进入“天翼AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 点击“计算增强型AI云电脑”,进入“计算增强型AI云电脑”页面; 3. 在需要挂载云盘的实例所在行,点击“管理”, 进行“挂载云盘”操作; 4. 选择需要挂载云盘实例,点击“确定”,即完成实例云盘的挂载。云盘的创建方法请参考“云硬盘管理”。 用户绑定和解绑 1. 进入“天翼AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 点击“计算增强型AI云电脑”,进入“计算增强型AI云电脑”页面; 3. 在需要绑定用户的实例所在行,点击“管理”, 进行“用户绑定” / "用户解绑"操作; 4. 选择需要绑定/解绑的用户,点击“确定”,即完成实例的用户绑定/解绑; 5. 绑定用户后,用户即可通过AI云电脑客户端登录该实例。 连接主机 1. 进入“天翼AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 点击“计算增强型AI云电脑”,进入“计算增强型AI云电脑”页面; 3. 在需要远程登录的实例所在行,点击“管理”,点击“连接主机”操作; 4. 在弹出的窗口中,输入实例账号密码登录系统。 修改密码 1. 进入“天翼AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 点击“计算增强型AI云电脑”,进入“计算增强型AI云电脑”页面; 3. 在需要修改密码的实例所在行,点击“管理”,点击“修改虚拟机密码”操作; 4. 填写新密码,点击确认后,实例的root(Linux)/ Administrator(Windows)密码会更改为新密码,需要等待几分钟后生效。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        计算增强型AI云电脑
        操作指南
        计算增强型AI云电脑管理
      • 计费模式
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的计费方式。 计费项 购买翼MapReduce集群的费用包含两个部分: 翼MapReduce服务管理费用 IaaS基础设施资源费用(云主机、物理机、云硬盘) 计费方式 翼MapReduce当前支持包年包月与按需两种计费方式。 • 包年/包月:根据集群购买时长,一次性支付集群费用。最短时长为1个月,实际可订购时长以页面显示为准。适用于需要长期稳定运行的服务。 • 按需:是一种更灵活的计费模式,适用于需要灵活调整资源、业务不稳定或资金有限的场景。在选择计费模式时,应结合业务需求和实际情况来做出合适的选择。 注意 若选择按需模式,请确保现金账户余额不低于100元。 到期 • 包年/包月:集群到期后进入保留期,此时无法在翼MapReduce管理控制台进行该集群的操作,无法调用相关接口,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在保留期结束时您没有续费,集群将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 • 按需:不涉及到期问题,无需担心服务到期。 欠费 • 包年/包月:如果您选择使用云日志服务、对象存储等按需计费产品,余额欠费后,将会导致相关功能无法继续使用,请及时续费。 • 按需:集群按小时进行扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行支付时,会导致集群欠费并暂停服务。对于欠费导致暂停的集群,您可以在7天内充值,对相关集群进行续费。续费后,被冻结的集群可继续正常使用。请注意,冻结期进行的续费,是以冻结开始时间作为生效时间,您应当支付从进入冻结期开始到续费时的服务费用。
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        翼MapReduce
        计费说明
        计费模式
      • 自定义授权服务
        本章节介绍自定义授权服务 前提条件 1. 已开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎集群实例。产品入口:云容器引擎。 2. 开通天翼云服务网格实例。 操作步骤 创建测试命名空间 kubectl create ns foo 打开sidecar自动注入 kubectl label ns foo istioinjectionenabled 部署sleep和httpbin应用 apiVersion: v1 kind: ServiceAccount metadata: name: sleep apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: sleep labels: app: sleep service: sleep spec: ports: port: 80 name: http selector: app: sleep apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: sleep spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: sleep template: metadata: labels: app: sleep spec: terminationGracePeriodSeconds: 0 serviceAccountName: sleep containers: name: sleep image: registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/curl command: ["/bin/sleep", "infinity"] imagePullPolicy: IfNotPresent volumeMounts: mountPath: /etc/sleep/tls name: secretvolume volumes: name: secretvolume secret: secretName: sleepsecret optional: true 部署外部授权服务 apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: extauthz labels: app: extauthz spec: ports: name: http port: 8000 targetPort: 8000 name: grpc port: 9000 targetPort: 9000 selector: app: extauthz apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: extauthz spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: extauthz template: metadata: labels: app: extauthz spec: containers: image: registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/extauthz:1.16.2 imagePullPolicy: IfNotPresent name: extauthz ports: containerPort: 8000 containerPort: 9000 apiVersion: v1 kind: ServiceAccount metadata: name: httpbin apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: httpbin labels: app: httpbin service: httpbin spec: ports: name: http port: 8000 targetPort: 80 selector: app: httpbin apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: httpbin spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: httpbin version: v1 template: metadata: labels: app: httpbin version: v1 spec: serviceAccountName: httpbin containers: image: registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/httpbin imagePullPolicy: IfNotPresent name: httpbin ports: containerPort: 80
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        应用服务网格
        用户指南
        网格安全中心
        授权控制示例
        自定义授权服务
      • 管理企业资金账单等财务信息
        本文将为您介绍管理企业资金账单等财务信息的操作流程。 完成企业主子关联关系绑定后,即可使用财务管理模块进行子账号资金拨款、查看组织及账号的消费信息以及管理子账号的发票。 为子账号划拨资金 适用于天翼云云公司、云省分线上客户,企业资金统一由主账号管理,按需将主账号现金余额分配给实名认证一致的财务独立子账号。 1. 进入“财务管理>资金拨款”页面。 2. 选择需要划拨资金的子账号,点击操作栏的“拨款”。 3. 确认出账方(主账号)、可拨款余额、入账方(子账号),设置拨款金额后,点击“确认”。 查看组织及账号的消费信息 1. 进入“财务管理>消费汇总与发票”页面。 2. 查看组织/账号的应付金额、实付金额、资源消费金额等。 说明 最多支持查询近12个月的消费汇总数据。 3. 查看账号的消费详情:选择需要查看账号,点击操作栏的“消费详情”,进入详情页可查看账号按产品类型、企业项目、计费模式和资源归属账号的消费分布情况。 管理子账号的发票 适用于天翼云云公司、云省分线上客户,天翼云云公司、云省分线下客户发票联系客户经理开具。 代财务独立子账号开票 1. 进入“财务管理>消费汇总与发票”页面。 2. 选择需要开具发票的账号,点击操作栏的“代开发票”。 3. 进入发票开具流程页面,按页面提示申请开票。 说明 1. 当月产生的按需产品账单在下个月3日后可以开具发票。 2. 若独立子账号也具有开票权限,主账号开票发起后,子账号不可对已开票的订单进行二次开票。 3. 发票申请流程与普通账号发票流程一致,具体操作请参见发票申请文档
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        财务管理
        快速入门
        管理企业资金账单等财务信息
      • 安装与配置
        本小节介绍安装与配置。 开启防护后,您可配置常用登录地、常用登录IP、SSH登录IP白名单,以及开启恶意程序自动隔离查杀,进一步提升云服务器的安全。 1、登录管理控制台。 2、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至企业主机安全页面。切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至企业主机安全(旧版) 配置常用登录地 配置常用登录地后,企业主机安全将对非常用地登录主机的行为进行告警。每个主机可被添加在多个登录地中。 1、 选择“安装与配置 > 安全配置 > 常用登录地”,单击“添加常用地登录”。 2、在弹出的对话框中依次选择地理位置、国家名称、城市名称,选择后勾选需要生效登录地信息的云服务器,可勾选多个服务器,确认无误单击“确认”,添加操作完成。 3、返回“安装与配置 > 安全配置 > 常用登录地”页面查看是否已新增,出现新增表示添加成功。 配置常用登录IP 配置常用登录IP,企业主机安全将对非常用IP登录主机的行为进行告警。 1、选择“安装与配置 > 安全配置 > 常用登录IP”,单击“添加常用登录IP”。 2、在弹出的对话框中输入“常用登录IP”,勾选需要生效的云服务器,可勾选多个服务器,确认无误单击“确认”,添加操作完成。 说明 “常用登录IP”必须填写公网IP或者IP段。如果设置的非公网IP地址,您将无法SSH远程登录您的服务器。 单次只能添加一个IP,若需添加多个IP,需重复操作添加动作,直至全部IP添加完成,且最多可添加20个登录IP。 3、返回“安装与配置 > 安全配置 > 常用登录IP”页面查看是否已新增,出现新增表示添加成功。
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        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        安装与配置
      • 快速体验微服务引擎
        Fork源码 步骤1 登录个人GitHub帐号,并Fork Demo源码。 Demo源码地址: 组织管理”。 2、单击“创建组织”,在弹出的页面中填写“组织名称”。 3、单击“确定”。 创建环境 1、登录ServiceStage,选择“环境管理”,单击“创建环境” 。 2、设置环境信息。 1. “环境名称”:输入本实例的环境名称,如“testenv”。 2. “虚拟私有云(VPC)”:在下拉列表选择已创建的虚拟私有云VPC。 3. “基础资源”:单击“新增基础资源”,选择该VPC下的基础资源,本例使用云容器引擎(CCE)。 4. “可选资源”:单击“新增可选资源”,选择该VPC下可选资源,本例使用名称为“Cloud Service Engine”的专业版微服务引擎。 说明 选定VPC后,会加载该VPC下的基础资源和可选资源供选择,不在该VPC下的资源无法选择。 3、单击“立即创建”,完成环境创建。 新建应用 1、登录ServiceStage,选择“应用管理 > 应用列表”,单击“创建应用”。 2、设置应用基本信息,输入“应用名称”、“描述”等信息。 3、单击“确定”,完成应用创建。 新建组件 步骤1 登录ServiceStage,选择“应用管理 > 应用列表”。 步骤2 选择上一步创建的应用,在“操作”栏单击“新增组件”。 步骤3 “配置方式”选择“自定义配置”,“选择组件类型”选择“微服务”,单击“下一步”。 步骤4 “选择运行时”选择“Java8”,单击“下一步”。 步骤5 “选择框架/服务网格”选择“Java Chassis”,单击“下一步”。 步骤6 设置组件信息: 1. “组件名称”:输入名称,如“javatest”。 2. “源码/软件包”:选择“源码仓库”。选择“GitHub”。然后选择“授权信息”、“用户名/组织”、“仓库名称(ServiceCombSpringMVC)”及“master分支”。 步骤7 打开“开启构建”开关并设置。 • “组织”:选择创建组织时创建的组织名称。 • “选择集群”:选择创建环境时选择的CCE集群 步骤8 单击“立即创建”,创建静态组件。
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        微服务引擎
        快速入门
        ServiceComb引擎专享版快速入门
        快速体验微服务引擎
      • 设置安全组规则
        本章节会介绍如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云主机和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时,需要为RDS所在安全组配置相应的 入方向规则 。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云主机和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当关系型数据库实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为安全组添加相应的 入方向规则 。 说明 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在系统首页,单击“网络 > 虚拟私有云”。 步骤 3 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 步骤 4 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。 步骤 5 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口。 步骤 6 根据界面提示配置安全组规则。 步骤 7 单击“确定”。
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        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        通过公网连接PostgreSQL实例
        设置安全组规则
      • 计费规则
        本节介绍了专属云(存储独享型)的计费规则。 计费模式 支持包年包月的计费模式。 计费项 根据存储池类型、容量和购买量进行计费。 计费方式变更 计费周期内不允许计费方式变更。 到期欠费 为防止相关资源不被停止或者释放,请及时缴费。 购买 本产品项目制销售,购买前需联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。 续订 已购资源到期前需联系客户经理进行续订。 退订 本产品不支持无理由退订。
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        计费规则
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