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      • 资源包计费
        订购/退订规则只有开通了对象存储(经典版)I型服务后才能购买资源包,请联系客户经理进行开通。资源包支持新增、续订、退订,不支持升级、降级。资源包升级:通过叠加购买实现,同一有效时间段的包可叠加使用。存储资源包支持七天无理由退款,但是请求次数包和流出流量包不支持七天无理由退款,七天无理由退订规则详见退订规则说明。请求次数包和流出流量包退订时,如果当天订购当天退订,全额退款,当天订购,次日退订,则至少收取一个月的使用费。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        计费说明
        资源包计费
      • 与其他服务的关系
        本文介绍SQL Server与其他服务的关系。 虚拟私有云(VPC) VPC是基于天翼云创建的自定义私有网络,为SQL Server提供一个逻辑上完全隔离的专有网络。使用VPC中的安全组、IP地址段、带宽等网络特性,可增强SQL Server服务的安全性。 弹性云主机(ECS) SQL Server配合弹性云主机一起使用,通过内网连接SQL Server可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 弹性IP(EIP) SQL Server配合弹性IP一起使用,为您的实例提供公网访问方式。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 产品定义
        构建于电信云CDN平台之上,在CDN边缘节点中加入丰富的安全能力,形成一张安全加速的网络。 安全加速基本架构:
        来自:
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        安全加速(文档停止维护)
        产品介绍
        产品定义
      • 创建DataArts Studio基础包
        前提条件 已申请VPC、子网和安全组,您也可以在创建DataArts Studio实例过程中申请VPC、子网和安全组。 登录DataArts Studio控制台 登录云控制台。 在控制台左上方,单击“服务列表”按钮,选择“数据治理中心”,进入DataArts Studio控制台。 创建DataArts Studio基础包 步骤 1 在DataArts Studio控制台页面,单击“创建实例”,进入创建DataArts Studio实例界面。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        准备工作
        创建DataArts Studio实例
        创建DataArts Studio基础包
      • 其他默认值相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库其他默认值相关参数。 dynamic_library_path (string) 如果需要打开一个可以动态装载的模块并且在CREATE FUNCTION或LOAD命令中指定的文件名没有目录部分(即名字中不包含斜线),那么系统将搜索这个路径以查找所需的文件。dynamic_library_path的值必须是一个冒号分隔(或者在 Windows 上以分号分隔)的绝对目录路径的列表。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        客户端连接默认相关参数
        其他默认值相关参数
      • 操作日志
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 操作日志】,进入操作日志列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在操作日志列表页面,可以查看到用户在控制台执行的各项操作,包括来源、用户名、操作分类、操作类型、操作对象名称、状态、操作对象ID以及操作时间。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        操作日志
      • 云硬盘容量问题
        当前不支持转移云硬盘容量,也不支持将多块云硬盘合并成一块。 常见场景: 新购买的数据盘,容量可以转移到系统盘吗? 扩容系统盘时,误操作扩容了数据盘,扩大的容量可以加到系统盘吗? 推荐方法: 无需保留数据盘的数据:可以直接删除或退订数据盘。 需保留数据盘的数据:当前云硬盘不支持缩容,可以按照以下方法购买新的小容量数据盘然后拷贝数据盘的数据,并扩容系统盘。 使用云服务备份或快照对数据盘进行备份。 云服务备份请参见《云硬盘用户指南》中的“管理备份云硬盘”,快照功能请参见创建快照(公测)。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        云硬盘容量问题
      • 注册账号
        在开通和使用天翼云多活容灾服务平台之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接开通多活容灾服务平台。 打开天翼云门户网站,点击"免费注册"。 在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。 阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        快速入门
        注册账号
      • 零信任访问云上资源场景介绍
        本地访问边边网中VPC内的资源 在零信任连接器部署在VPC后,需要做如下配置来支持本地访问边边网络中VPC内的资源: 创建边边网络,把零信...和访问资源VPC关联到边边网络,在零信任连接器所在子网和访问资源所在子网的网段不重叠的前提下在边边网络的路由表中对这两个子网开启路由发布,并在零信任连接器所在子网对应的路由表中添加自定义路由,目地地址为访问资源所在子网,下一跳为边边网络,在访问资源所在子网对应的路由表中添加自定义路由,目地地址为零信任连接器所在子网,下一跳为边边网络。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        零信任接入
        零信任访问云上资源场景介绍
      • 进入内网DNS服务
        本节为您介绍如何开始使用内网DNS服务。 操作步骤 使用您的天翼云账号完成登录,进入控制中心。 在上方的,选择您目标机资源所在区域。此处我们选择华东1作为示例。 选择“网络>内网DNS”,进入内网DNS服务。 您可以在此使用内网DNS服务。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        快速入门
        进入内网DNS服务
      • 功能特性
        API网关支持查看API发布历史(如版本、发布说明、发布时间和发布环境),并支持回滚到任一API历史版本,以便满足业务灰度发布、版本升级、回滚等需求。 环境变量 环境变量是指在环境上创建可管理的一种变量,该变量固定在环境上。当API发布到不同环境时,发布过程中变量标识会被相应环境的变量值替换,API本身定义不变。通过创建环境变量,实现同一个API,在不同环境中调用不同的后端服务。
        来自:
        帮助文档
        API网关
        产品简介
        功能特性
      • 软件包下载
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要先获取软件包。 获取软件包请在软件安装开始前,提前获取云服务必要的插件包和软件包。注意您下载获取的软件包的MD5值需与对应版本软件包MD5进行核对,确保其一致才可以确认为正确的软件包。您可在服务器中执行md5sum 软件包名命令查找MD5。版本号软件包名称软件包说明获取方式V5.1.5.20.35.1.5.20.3-x86-centos.tar该软件包是指5.1.5.20.3版本中X86架构软件包,包括内核包、管控包和DCP软件包。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装前准备
        软件包下载
      • 弹性伸缩
        behavior: scaleDown: selectPolicy:Disabled 通过容器服务控制台创建HPA应用 天翼云容器云服务引擎已经集成了HPA,您可以简便地通过容器服务控制台进行创建。您可以在创建应用的时候创建HPA,也可以在已有应用的基础上开启HPA。 方式一:在创建应用过程中,开启HPA 登录容器云服务引擎CCSE管理控制台。 在控制台左侧导航栏中,单击集群。 在集群列表页面中,单击目标集群名称。 在集群管理页左侧导航栏中,选择工作负载 > 无状态。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        弹性伸缩
      • Serverless边缘容器产品服务协议
        本文介绍如关于 Serverless边缘容器产品服务协议。 关于 Serverless边缘容器产品服务协议,详情请见:天翼云Serverless边缘容器服务协议。
        来自:
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        Serverless边缘容器
        相关协议
        Serverless边缘容器产品服务协议
      • 产品使用须知
        非法内容:禁止使用弹性云主机存储、传输或发布任何非法、淫秽、暴力、仇恨言论或其他违反道德准则的内容。 破坏性操作:禁止使用弹性云主机进行破坏性操作,如破坏网络、服务器、数据库或其他计算设备的正常运行。 违反云服务提供商政策:禁止违反所选择云服务提供商的使用政策、服务条款和合同约定。 Windows操作系统使用须知 不要结束系统进程,结束系统进程可能会导致服务器发生蓝屏、重启。 不要重命名、删除或禁用Windows下的administrator账号,以免影响服务器使用。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品概述
        产品使用须知
      • 云硬盘续费
        本节介绍了云硬盘续费的流程。 对于包周期的云硬盘,在到期之后,可以进行续费操作。 1、登录天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,选择需要续订的云硬盘单击“续费”; 4、进入【手动续订】页面,选择续订周期,点击确认提交,续订成功。。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        购买指南
        云硬盘续费
      • 产品使用类
        需要,云密评专区主要为客户提供密码改造服务,即根据客户的业务需求提供加解密、签名验签、SSL加密服务等接口,协助客户按照密评标准满足身份鉴别、通道加密、重要数据存储等指标,需要由客户和云公司共同完成,而密码测评指的是系统建设/改造完成后委托密评机构按照密评标准GB/T 39786-2021《信息安全技术 信息系统密码应用基本要求》分别从物理和环境安全、网络和通信安全、设备和计算安全、应用和数据安全、管理制度、人员管理、建设运行和应急处置等多个维度对系统进行测评,由测评机构、客户和云公司共同完成,目前全国共有
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        常见问题
        产品使用类
      • 高性能网络配置
        功能介绍高性能网络是视频直播产品的一项跨境能力进阶型增值服务,当普通国际网无法满足客户跨境传输需求时,通过开通高性能网络,利用其单独直连性、轻负载、高稳定性的特性,能帮助客户实现全链路低延时、低丢包率、高稳定性的跨境加速效果。适用场景高性能网络适用如下业务场景:中国企业出海,源站在中国,用户在海外,海外节点回中国源站时涉及跨境,常规节点跨境是走公共互联网,链路不稳定,丢包率高、时延大、访问慢等问题比较突出,影响访问体验。注意仅当开通视频直播全球(不含中国内地)服务时,支持开通高性能网络增值服务。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        域名管理
        高性能网络配置
      • Gitee认证
        功能介绍 Gitee(码云)是开源中国于2013年推出的基于Git的代码托管平台、企业级研发效能平台,提供中国本土化的代码托管服务,具有组织以及员工的身份信息,AOne支持Gitee身份信息接入并采用Gitee进行登录认证。 前置条件 请提前开通Gitee账号,如未开通,请先前往Gitee进行注册。 注意目前该能力暂未全面开放至控制台,若想要进行该能力配置,可联系我们进行开启。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        第三方组织
        扩展认证源
        Gitee认证
      • 通过IAM进行权限控制
        新创建的IAM用户可以使用自己的用户名和密码登录云服务平台,实现多用户协同操作时无需分享帐号的密码的安全要求。操作步骤创建IAM用户并授权使用HPFS,示例流程登录天翼云控制台,在右上角点击头像选择“账号中心”,在左侧导航中选择“统一身份认证”,或者直接点击 IAM控制台。在IAM里,左侧导航中点击“用户组”,点击右上角的“创建用户组”。在“创建用户组”界面,输入用户组名称和描述,单击“确定”,完成用户组创建。用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        权限控制
        通过IAM进行权限控制
      • 产品定义
        产品示意图 分布式消息服务MQTT的通信是通过基于主题(Topic)的发布/订阅方式来实现的,Broker用来进行消息的存储和转发,发布方和订阅方通过中间方Broker而无直接连接来进行解耦。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        产品介绍
        产品定义
      • 配置作业消息通知
        MRS联合消息通知服务(SMN),采用主题订阅模型,提供一对多的消息订阅以及通知功能,能够实现一站式集成多种推送通知方式(短信和邮件通知)。通过配置作业消息通知可以实现您在作业执行成功或作业执行失败时能立即接收到通知。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击“服务列表”选择“管理与监管 > 消息通知服务”,进入消息通知服务页面。 3.创建主题并向主题中添加订阅,具体请参考配置消息通知。 4.进入MRS管理控制台,单击集群名称进入集群详情页面。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        配置作业消息通知
      • 带宽包升降配
        说明 跨境带宽包(中国大陆 ⇄ 亚太) 和 境外互联带宽包(亚太 ⇄ 亚太),自订购成功之日起满 1 个月后方可进行带宽降配操作。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        跨域带宽包
        带宽包升降配
      • 微服务维护概述
        本节主要介绍微服务维护概述 您可以在微服务引擎控制台中的“服务目录”中查看微服务详细信息、搜索目标微服务、对微服务进行灰度发布等,实现对微服务的维护与管理。 “服务目录”页面展示如下信息: 应用列表:显示当前用户的所有应用,支持使用应用名称搜索目标应用。 微服务列表:显示当前用户的所有微服务,支持使用微服务名称搜索目标服务,也可以筛选指定应用下的服务列表。 实例列表:显示当前用户的所有实例,支持使用微服务名称搜索目标实例、筛选指定应用下的实例列表以及通过实例诊断结果筛选实例列表。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        微服务维护
        微服务维护概述
      • 最佳实践概述
        逻辑组网图 方案优势上图展示了某网站的逻辑组网,在一个VPC内,部署了ECS和RDS。其中:· ECS:作为主业务站点和业务入口。· ECS1:作为公共接口。· RDS1:作为数据库,存储业务数据。· ECS2和RDS2:作为备份服务器和数据库。当该网站在运行过程中,因ECS1故障,需要将业务切换到备份的云主机ECS2时,若云主机没有配置内网域名,则需要通过修改主业务节点ECS的代码来重新设置云主机的内网IP地址。该操作需要中断业务并重新发布网站,耗时耗力。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        最佳实践
        为云主机器配置内网域名
        最佳实践概述
      • 资源管理
        为什么有些云产品/云服务在“官网首页”可以搜索到,而在“服务列表”里搜索不到? “服务列表”仅展示有控制台的云产品/云服务,当前没有控制台的云产品/云服务不在服务列表中展示。 为什么有些我已经订购的云产品/云服务在“我的资源”里搜索不到? 目前部分云产品/云服务由于未接入控制台,而无法在“我的资源”里展示。详见“已支持的服务和区域”。 “全部资源”页面中,不支持产品或资源池搜索吗?
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        资源管理
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 应用编排服务(Application Orchestration Service,简称CT-AOS)为企业提供应用上云的自动化能力,支持编排云上的主流云服务,实现在云上一键式的应用创建及云服务资源开通,提供高效的一键式云上应用复制和迁移能力。 通过AOS部署应用上云流程非常简单,您只需要编写好模板,并基于该模板创建堆栈。同时,AOS还提供了应用生命周期管理能力,如启动、变更、删除等。 图 AOS使用流程: 表 AOS使用流程说明 步骤 说明 1.
        来自:
        帮助文档
        应用编排服务
        产品简介
        产品定义
      • 购买备案管家服务
        本文介绍了购买备案管家服务流程。 1、访问“备案管家”页面,点击“立即订购”。 2、进入备案管家订购页面,选择购买的管家规格与备案网站个数,填写联系人信息等,并勾选我已阅读并接受《天翼云备案管家服务协议》,点击“立即订购”。 3、进入支付页面,选择优惠券、代金券相关信息,点击“立即支付”。 4、在超级收银台页面,选择支付方式,点击“确认支付”,完成支付。 5、支付完成后,可在订单中心查看开通进度,开通完成即可享受备案管家服务。
        来自:
        帮助文档
        备案管家
        用户指南
        购买备案管家服务
      • 实例冻结/注销/续费/退订
        RDS-PostgreSQL实例为什么被释放 客户在天翼云购买产品后,在账号欠费后,如果没有及时的进行续费或充值,实例将会被冻结,进入保留期,保留期满仍未续费或充值,将会进入注销流程,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 RDS-PostgreSQL实例为什么被冻结 实例冻结的类型有多种,最常见类型为欠费或到期冻结。 RDS-PostgreSQL实例冻结了是否还可以备份数据 冻结后将不支持继续备份数据,如果是欠费冻结,需要先续费解冻RDS-PostgreSQL实例后才能备份数据。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        订购类
        实例冻结/注销/续费/退订
      • 升级云防火墙版本
        本节介绍如何将云防火墙从标准版升级到专业版。 购买了云防火墙后,如果当前版本功能无法满足您的需求,您可以升级CFW的版本。从标准版升级到专业版登录天翼云控制中心。在产品服务列表页,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。在页面左上角,单击“升级到专业版”,进入“购买云防火墙”页面。确认版本规格后,单击“立即购买”。相关操作如何为云防火墙续费?
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        购买及变更云防火墙
        升级云防火墙版本
      • 云硬盘扩容
        本节介绍了云硬盘扩容的流程。 1、登陆天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,选择需要扩容的云硬盘单击“扩容”; 4、选择需要新增的容量,点击“下一步”。 5、阅读《扩容须知》后,点击“我已阅读,继续扩容”。 6、确认扩容信息,点击“提交订单”。 7、支付后,完成磁盘扩容。
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        云硬盘
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        云硬盘扩容
      • 概念类
        本章节列举了使用云服务备份CBR过程中的概念类问题,以及相对应的解答。 备份和镜像的区别是什么? 云服务备份和镜像服务有很多功能交融的地方,有时需要搭配一起使用。镜像有时也可用来备份云服务器运行环境,作为备份来使用。 云服务备份和镜像服务区别主要有以下几点: 对比维度云服务备份镜像服务概念备份是将云主机或者云硬盘某一时间节点的状态、配置和数据信息保存下来,以供故障时进行恢复,其目的是为了保证数据安全,提升高可用性。
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        云服务备份
        常见问题
        概念类
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