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      • 云主机DNS不可用
        本章节介绍云主机DNS不可用故障演练。 背景介绍 DNS 服务器故障、网络配置错误或网络分区等问题,都可能导致云主机无法解析域名,进而引发服务间调用失败、无法访问外部依赖等严重后果。本演练模拟 DNS 不可用的场景,帮助您评估业务对 DNS 服务的依赖程度和系统的容错能力,提前检验和完善应急预案。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是修改本地DNS解析文件或安全组(防火墙)禁用端口实现。 注意 该动作风险较大,请谨慎操作。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择DNS不可用动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 排除的域名:故障白名单,多个域名使用逗号分隔,例如test1.com,test2.com。
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      • 云容器集群节点网络延迟
        本章节介绍云容器集群节点网络延迟故障演练。 背景介绍 网络延迟是云容器引擎(CCE)集群中微服务架构最常见的微故障之一。跨可用区的Pod间通信、访问外部依赖服务、网络拥塞等都可能导致通信延迟增加。这会直接影响应用的响应时间,降低用户体验,甚至在复杂的调用链中引发雪崩效应。本演练模拟可控的网络延迟,帮助您检验系统的超时设置、熔断机制的有效性,并发现潜在的性能瓶颈。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络延迟。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 云容器集群节点网络包损坏
        本章节介绍云容器集群节点网络包损坏故障演练。 背景介绍 由于物理链路噪声、网络设备故障或恶意攻击,数据包在云容器引擎(CCE)集群的节点间传输过程中可能被篡改。接收端的 TCP/IP 协议栈会通过校验和检查发现这种损坏,丢弃该数据包并请求重传。虽然这确保了数据的完整性,但频繁的重传会显著增加网络延迟、降低有效吞吐量,并可能导致应用层超时。本演练模拟此场景,帮助您评估应用在恶劣网络条件下的鲁棒性。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包损坏。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办?
        本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 操作场景 Linux弹性云主机变更规格时,可能会发生磁盘挂载失败的情况,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 1. 以root用户登录云主机。 2. 执行以下命令,查询磁盘信息。 fdisk l grep 'Disk /dev/' 图 查询磁盘信息 如上图所示,云主机共有3块磁盘:/dev/vda、/dev/vdb、/dev/vdc。 3. 执行以下命令,查看磁盘挂载情况。 df h grep '/dev/' 图 查询磁盘挂载情况 如上图所示,云主机只挂载了1块磁盘/dev/vda。 4. 对比2和3中查询的磁盘个数是否一致。 − 是,表示变更成功,结束。 − 否,表示存在磁盘挂载失败,执行5。 5. 使用mount命令挂载磁盘。 示例: mount /dev/vbd1 /mnt/vbd1 其中,/dev/vbd1是待挂载的磁盘,/mnt/vbd1是待挂载磁盘的路径。 注意 待挂载磁盘的文件夹/mnt/vbd1必须是空文件夹,否则会挂载失败。 6. 再次执行以下命令,对比查询的磁盘个数是否一致。 fdisk l grep 'Disk /dev/' df h grep '/dev/' − 是,结束。 − 否,请联系客服获取技术支持。 图 检查磁盘个数是否一致 如上图所示,使用两个命令查询的云主机磁盘个数一致,分别是:/dev/vda、/dev/vdb、/dev/vdc。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
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        规格变更类
        Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办?
      • 云容器集群节点网络包损坏(1)
        本章节介绍云容器集群节点网络包损坏故障演练。 背景介绍 由于物理链路噪声、网络设备故障或恶意攻击,数据包在云容器引擎(CCE)集群的节点间传输过程中可能被篡改。接收端的 TCP/IP 协议栈会通过校验和检查发现这种损坏,丢弃该数据包并请求重传。虽然这确保了数据的完整性,但频繁的重传会显著增加网络延迟、降低有效吞吐量,并可能导致应用层超时。本演练模拟此场景,帮助您评估应用在恶劣网络条件下的鲁棒性。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包损坏。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • IPsec VPN连接常见问题
        分类 解决方案 VPC 排查VPC路由表中的路由配置。确保VPC路由表内已存在相关路由使云主机实例可以通过IPsec VPN连接访问本地数据中心的服务器。 排查VPC应用的安全组规则。确保安全组规则允许云主机实例和服务器之间互相访问。 本地数据中心 排查本地数据中心的路由配置。确保本地数据中心已配置了相关路由使服务器可以对云主机实例做出应答。 排查本地数据中心的访问控制策略。确保本地数据中心允许云主机实例和服务器互相访问。
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        VPN连接
        常见问题
        IPsec VPN连接常见问题
      • 使用 OpenClaw 搭建飞书多智能体机器人团队
        步骤二:创建智能体(Agent)并配置工作目录。 1. 登录天翼云计算控制台,找到已部署OpenClaw的云主机,在更多操作中,点击“重置密码”,设置登录密码。 2. 登录目标云主机。点击“远程登录”。 天翼云提供的镜像为Linux系统,因此本文以Linux系统为例,在管理终端页面中,输入用户名(默认为root)及密码,登录云主机。 3. 创建 Agent 。在云主机中输入以下命令创建Agent,支持创建多个Agent。 plaintext openclaw agents add agentId workspace ~/.openclaw/workspace/agentId 命令末尾参数 [agentId] 支持自定义配置,可根据机器人业务场景灵活命名。 示例: 在OpenClaw云主机内,创建3个Agent,分别命名为“planningbot”“drawingbot”及“codingbot”负责不同的类型的任务,命令及部分执行结果如下: plaintext openclaw agents add planningbot workspace ~/.openclaw/workspace/planningbot openclaw agents add drawingbot workspace ~/.openclaw/workspace/drawingbot openclaw agents add codingbot workspace ~/.openclaw/workspace/codingbot 4. 将飞书机器人注册到OpenClaw。 在云主机中,继续执行以下命令: plaintext openclaw config set channels.feishu.accounts.accoundId '{"appId":"appIdxxxxx","appSecret":"appSecretxxxxx"}' strictjson 其中,命令中的参数及填写说明如下: 参数 说明 示例 accountId 支持自定义,可命名为与agentID关联的名称以便于管理。 planning appIdxxxxx 飞书App ID,可飞书进入“凭证与基础信息”页中获取。 clia9496 appSecretxxxxx 飞书App Secret,可飞书进入“凭证与基础信息”页中获取。 S88C1 示例: 上一步创建的“planningbot”“drawingbot”及“codingbot”都需注册,命令及部分执行结果如下: plaintext openclaw config set channels.feishu.accounts.planning '{"appId":"clia94","appSecret":"Eop"}' strictjson openclaw config set channels.feishu.accounts.drawing '{"appId":"clia94","appSecret":"tSU"}' strictjson openclaw config set channels.feishu.accounts.coding '{"appId":"clia94","appSecret":"XEE"}' strictjson 5. 配置路由。继续在云主机中执行以下命令,配置通道(飞书)accountId 与 agent 之间的路由关系: plaintext openclaw agents bind agent agentId bind feishu:accountId 命令中,[accountId] 与 [agentId] 为前置操作中定义的名称。 示例: 如上文操作中,策划Agent [accountId ] 为“planning”, [agentId] 为“planningbot”,剩余两个Agent配置同理,命令及部分执行结果如下: plaintext openclaw agents bind agent planningbot bind feishu:planning openclaw agents bind agent drawingbot bind feishu:drawing openclaw agents bind agent codingbot bind feishu:coding 6. 若需要配置多个 Agent ,重复步骤2中创建 Agent > 将机器人注册到 OpenClaw 中 > 配置路由 操作即可。完成 Agent 配置后,需重启 OpenClaw 应用。在云主机中执行以下命令: plaintext openclaw gateway restart
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        轻量型云主机
        最佳实践
        一键部署OpenClaw操作指南
        使用 OpenClaw 搭建飞书多智能体机器人团队
      • 本地Linux主机使用SCP上传文件到Linux云主机
        在本地Linux操作系统主机上执行以下命令,传输文件到Linux操作系统云主机。 scp 本地主机文件地址 用户名@弹性公网IP:云主机文件地址 例如:将本地文件 /home/1.txt 上传至弹性公网IP地址为121.x.x.x的云主机对应目录下,命令如下: scp /home/1t.txt root@121.x.x.x:/home 根据提示输入登录密码,即可完成上传。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        本地Linux主机使用SCP上传文件到Linux云主机
      • 数据库存储类
        RDS使用的什么存储 关系型数据库存储采用云硬盘,关于云硬盘具体信息,请参见《云硬盘用户指南》。 关系型数据库的备份数据存储采用对象存储服务,不占用用户创建的数据库空间。关于关系型数据库实例存储的硬件配置,请参见《对象存储服务用户指南》。 RDS是否支持存储类型变更,普通IO转超高IO 不支持。当RDS实例已经创建成功后,不支持存储类型的变更。
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        数据库存储类
      • 其它类
        linux系统VNC登录界面如何翻页查看命令回显记录? shift+pgup是向上翻页,shift+pgdn是向下翻页。 天翼云服务器能否更改BIOS? 天翼云弹性云主机无法更改BIOS。 云主机能否安装在手机上面使用? 主机不支持安装在手机使用,但可以使用手机进行远程。 VNC连接可选的分辨率太少,是否支持选择多种分辨率? 无法更改,若对图像质量有硬性要求建议购买GPU云主机。 云主机Windows操作系统,哪个版本占用空间最小? 系统占用空间相差不多。 如何注册天翼云账号? 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn,点击右上角“免费注册”按钮。 2. 填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 注册邮箱不可更改,请确保邮箱的准确性。一个手机号最多可注册5个天翼云账号,超出则不再支持注册新的天翼云账号。 3. 勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 能否将一个账号下的云主机转移到另一个账号下? 暂时无法提供账号资源转移的服务。 忘记天翼云账号密码怎么办? 当用户忘记密码时,可通过登录页面点击“忘记密码”进行重置密码。 1. 进入天翼云官网,点击右上角“登录”,在登录页面点击右下角的“忘记密码”。 2. 填写需要找回的账号,并进行验证。填写邮箱,验证码会通过邮箱发送。填写手机号,验证码会通过手机发送。说明:邮箱需在管理中心基本信息完成邮箱验证后,方可接收验证码。 3. 验证成功后,设置新的登录密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        其它类
      • 管理日志项目
        本文主要介绍如何通过控制台管理日志项目。 概述 日志项目是云日志服务的资源管理单位,您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元,是您访问云日志服务资源的入口。本文将介绍如何通过控制台管理日志项目。 创建日志项目 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中,点击【创建项目】。 3. 在创建项目弹窗中,输入项目的名称,项目名称全局唯一,且创建后不可修改。 4. 点击确定,日志项目创建成功,即可在日志项目列表下方生成一条日志项目信息。 注意 日志项目名称在当前资源池内全局唯一,创建后不可修改。 编辑日志项目 日志项目创建完成后,如果您需要修改日志项目的备注信息,步骤操作如下: 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中,点击待修改日志项目操作列下的【修改】。 3. 在编辑项目弹窗中,修改备注信息。当前不支持修改日志项目名称。 4. 点击保存。 删除日志项目 如果您不再需要使用日志项目,可以删除日志项目。 注意 日志项目删除后,日志项目中的日志单元、日志数据将被同时删除。删除后无法恢复,请谨慎操作。 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中,点击待删除日志项目操作列下的【删除】。 3. 在弹出框中阅读注意事项,点击确定后即可删除日志项目。
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        云日志服务
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        日志管理
        管理日志项目
      • 备份概述
        本节介绍了云数据库GaussDB 的备份概述。 云数据库GaussDB 支持数据库实例的备份和恢复,以保证数据可靠性。备份目前将以未加密的方式存储。 备份的作用 当数据库或表被恶意或误删除,虽然云数据库GaussDB 支持高可用,但备机数据库会被同步删除且无法还原。因此,数据被删除后只能依赖于实例的备份保障数据安全。 全量备份 全量备份(Full Backup)表示对所有目标数据进行备份,包含备份时刻点上数据库的全量数据,耗时时间长(和数据库数据总量成正比),自身即可恢复出完整的数据库。全量备份总是备份所有选择的目标,即使从上次备份后数据没有变化。 差量备份 差量备份(Differential Backup)只包含从指定时刻点之后的增量修改数据,耗时时间短(和增量数据成正比,和数据总量无关),但是必须要和全量备份数据一起才能恢复出完整的数据库。云数据库GaussDB 默认自动每30分钟对上一次自动备份后更新的数据进行备份,支持修改备份周期为最小15分钟,最大1440分钟。 自动备份 云数据库GaussDB 会在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份。系统根据您指定的备份保留期保存数据库实例的自动备份。如果需要,您可以将保存的备份恢复。 手动备份 用户还可以创建手动备份对数据库进行备份,手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份,会一直保存,直到用户手动删除。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        数据备份
        备份概述
      • 带宽扩展
        Web应用防火墙(边缘云版)最终的业务带宽套餐内包含的带宽+带宽扩展的带宽。本文介绍业务带宽的查询和订购。 glmoscodeexplain 如何了解业务所需带宽? 首先,接入Web应用防火墙(边缘云版)防护总业务带宽需要大于网站日常业务带宽峰值。例如,如果您的网站日常业务带宽为115Mbps,那您需要购买标准版的套餐(包含100Mbps)+20Mbps的带宽扩展或者购买专业版套餐即可满足业务日常需求。 怎么查询您当前的业务带宽? 您可以登陆天翼云官网,在首页右上角点击“控制中心“在控制中心页面点击安全点击”Web应用防火墙(边缘云版)“跳转至Web应用防火墙(边缘云版)用户控制台; 在用户控制台页面点击“统计分析”“业务分析“根据时间筛选可以查看业务当前使用的带宽峰值数据; 在用户控制台页面点击“计费详情”查看您当前可使用的总的业务带宽峰值套餐带宽峰值+带宽扩展的带宽峰值。 如何购买带宽扩展包? 当前仅支持通过单击变更访问链接,进入变更访问链接后,单击【实例】,可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 备注:带宽扩展包不享受包年折扣。 注意 暂时不支持单独退订带宽扩展包,如果需要单独退订,请
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        Web应用防火墙(边缘云版)
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        计费详情
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      • 更改安全组
        使用数据库备份前需要先更改安全组。本章节介绍如何手动配置更改安全组。 背景说明 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云服务器加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,安全组内的弹性云服务器无需添加规则即可互相访问。系统会为每个云帐号默认创建一个默认安全组,用户也可以创建自定义的安全组。 当创建安全组时,需要用户添加对应的入方向和出方向访问规则,放通启用数据库备份需要的端口,以免数据库备份失败。 操作说明 使用数据库备份前需要先更改安全组。云主机备份为了您的网络安全考虑,在使用前未设置安全组入方向,需要您手动进行配置。 安全组的出方向需要设置允许100.125.0.0/16网段的165535端口,入方向需要设置允许100.125.0.0/16网段的5952659528端口。出方向规则默认为0.0.0.0/0,即数据报文全部放行。若未修改出方向默认规则,则无需重新设置。 操作步骤 步骤1、登录弹性云主机控制台。 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”。 步骤2、单击左侧导航树中的“弹性云主机”,在服务器界面选择目标服务器。进入目标服务器详情。 步骤3、选择“安全组”页签,选择目标安全组,弹性云服务器界面单击列表右侧“更改安全组规则”。 步骤4、在安全组界面,选择“入方向规则”页签,单击“添加规则”,弹出“添加入方向规则”对话框。选择“TCP”协议,在“端口”中输入“5952659528”,在源地址中选择“IP地址”,输入“100.125.0.0/16”。适当补充描述后,单击“确定”,完成入方向规则设置。 步骤5、选择“出方向规则”页签,单击“添加规则”,弹出“添加出方向规则”对话框。选择“TCP”协议,在“端口”中输入“165535”,在目的地址中选择“IP地址”,输入“100.125.0.0/16”。适当补充描述后,单击“确定”,完成出方向规则设置。
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        更改安全组
      • 管理类
        文件系统支持数据备份功能吗? 暂不支持文件系统级别备份,您可以参考使用云备份CTCBR(Cloud Backup&Recovery)服务,它是一个简单易用、经济高效、安全可靠的一键式备份方案。通过集中管理界面,为天翼云中承载用户业务的云主机中的目录/文件等资源提供统一数据保护。 面向将业务部署在天翼云中的企业,云备份提供简单易用的备份能力。当发生软件错误、病毒入侵、人为删除等事件时,云备份可将数据恢复到任意备份点,减轻经济损失。 弹性文件服务和云硬盘的共享盘有何区别? 弹性文件服务支持多个客户端同时挂载并读写,即Client1和Client2 …ClientN都可以向同一个文件系统中写入数据、访问数据,相较于对象存储和云硬盘的最大优势就是可以用于共享访问,如企业办公、媒体处理等协作场景。 云硬盘的共享盘可以同时挂载至多台云主机,但共享盘必须在集群管理环境中使用,直接将共享盘挂载至多台云主机无法实现共享功能,且存在数据被覆盖的风险,即可能存在写冲突,具体说明参见支持云硬盘共享功能。 弹性文件服务是否支持目录级别权限控制? 弹性文件服务支持通过在文件系统上挂载后,创建多个子目录并为每个子目录分配不同的用户账户,实现多用户之间的访问权限隔离。每个用户只能访问和操作分配给他们的特定子目录,而不能访问其他用户的子目录。具体操作请参考最佳实践:弹性文件服务子目录权限隔离。 这里的用户账户是操作系统层面的账户,是在云主机等计算服务上创建的,可以被用来访问和操作挂载的文件系统中的子目录,而不是天翼云官网账号,也不是指多个实际的人共享同一台云主机的资源。
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        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        管理类
      • 自动续订
        本文主要介绍了自动续订规则及操作流程。 为避免由于未及时对资源采取续订操作,资源被到期冻结或超期释放,客户购买包月包年产品后,可设置开通自动续订。开通自动续订后,系统将在资源到期前自动续订,无需客户再手动操作。 适用范围 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 自动续订仅适于 付费用户 ,不适用于非付费用户。 目前支持设置自动续订的产品有:弹性云主机、GPU云主机、物理机、云桌面、云硬盘、对象存储经典版、云主机备份、专属云计算独享型、专属云存储独享型、弹性IP、共享带宽、天翼云SDWAN、云间高速、关系数据库MySQL版、关系数据库Postgre SQL版、分布式关系数据库、分布式缓存服务Redis版、分布式缓存服务Memcache、文档数据库服务、云HBASE数据库、分布式消息服务RocketMQ、分布式消息服务RabbitMQ、分布式消息服务Kafka、Web应用防火墙、服务器安全卫士、域名无忧、DDos高防IP、云解析、登录保护、网站安全监测、内容安全。 单次最多支持20个资源实例批量续订。 开通、变更、关闭自动续订 用户在续订管理页可开通自动续订功能,变更自动续约周期,或关闭自动续订。 不关闭自动续订的情况下,只要预付费账户余额充足,或为后付费客户,系统将持续按设定的周期自动续订下去。 预付费用户可在官网自主控制自动续订功能的开通、变更、关闭。后付费用户需要客户经理协助开启自动续订权限后才可以自主管理。
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        费用中心
        订单管理
        续订管理
        自动续订
      • 后端主机
        使用弹性负载均衡服务后,后端主机能否访问公网? 如果作为后端主机的云主机没有绑定弹性IP或使用NAT网关,那么该云主机并不能主动访问公网。如果想实现作为后端主机的云主机能主动访问公网的需求,需要给后端主机绑定弹性IP或使用NAT网关。 配置转发策略时, 能否选择已有的后端主机组? 不能。HTTP/HTTPS支持配置基于域名和路径的转发策略,可以将来自不同域名或者不同URL路径的请求转发到不同的后端主机组来处理。每个转发策略都要新建自己的后端主机组,不能多个转发策略共同使用一个后端主机组。转发策略配置请参考 添加转发策略。 弹性负载均衡的后端主机可以访问弹性负载均衡监听的端口吗? 弹性负载均衡不限制作为后端主机的云资源访问监听的端口,后端主机可以访问监听的端口。但是要注意,要成功实现访问,需要云主机加入的安全组和云主机/负载均衡所属子网配置的网络ACL规则的也允许访问流量通过。 外网负载均衡的后端主机要不要绑定EIP? 弹性负载均衡与后端主机之间的流量是通过内网转发的,不需要因为使用负载均衡为后端主绑定EIP。如果作为后端主机的云资源需要主动访问外网,则需要为该云资源绑定EIP或者配置NAT网关。
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        后端主机
      • 启动容灾复制
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 云容灾保护组启动复制成功 参考响应示例 msg 是 String 云容灾保护组启动复制成功描述 参考响应示例
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        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理受保护的服务器
        启动容灾复制
      • 数据投递概述
        操作场景 态势感知(专业版)支持将数据实时投递至其他管道或其他云产品中,便于您存储数据或联合其它系统消费数据。配置数据投递后,态势感知(专业版)将定时将采集到的数据投递至其他管道或对应的云产品。 分类 投递场景 场景说明 数据投递场景 投递日志数据至其他数据管道 投递日志数据到其他数据管道。 数据投递场景 投递日志数据至OBS桶 投递日志数据到对象存储服务(Object Storage Service,OBS)。 数据投递场景 投递日志数据至LTS 投递日志数据到云日志服务(Log Tank Service,LTS)。 管理数据投递任务 管理数据投递任务 包括查看数据投递任务、挂起投递任务、启动投递任务、删除投递任务。 查看数据投递任务:查看数据投递任务相关信息。 挂起投递任务:数据投递成功后,如需停止投递,可挂起目标投递任务。 启动投递任务:数据投递任务停止投递后,如需重启投递,可启动目标投递任务。 删除投递任务:如果不再需要某个投递任务,可删除投递任务。 功能优势 操作简单:只需要在控制台中完成简单的配置,即可将态势感知(专业版)的数据投递至OBS等云产品。 数据集中:态势感知(专业版)已完成不同服务中的数据集中化,只需要将采集到的数据投递到OBS等云产品中,即可完成数据集中管理。 分类管理:态势感知(专业版)的采集数据时,对数据进行了分类管理。可以利用此功能,将不同项目、不同类型的数据投递到不同的云产品中。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        数据投递
        数据投递概述
      • 私有数据是否支持物理邮寄
        本文向您介绍私有数据是否支持物理邮寄 出于安全性考虑,云上的服务与数据基于物理存储介质的传递与交互。因此私有数据只能通过网络上传下载,不支持物理邮寄。 您可以通过以下两种方式,实现私有数据的上传或下载: 1、自建FTP服务,通过公网实现云主机实例与您本地服务器的数据传输。 Linux云主机搭建FTP方式请见:快速构建FTP站点(Linux)。 Windows云主机搭建FTP方式请见:快速构建FTP站点(Windows)。 2、通过私有镜像导入与导出的功能,将数据随私有镜像导入到云平台,或者从云平台下载。 私有镜像导入到云平台的操作步骤请见:通过镜像文件创建系统盘镜像。 私有镜像从云平台导出的操作步骤请见:导出镜像。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        私有数据是否支持物理邮寄
      • 查看监控指标
        本节介绍了如何查看云数据库GaussDB 的监控指标。 操作场景 云服务平台提供的云监控,可以对数据库的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看数据库的各项监控指标。您可以查看实例监控。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的数据库状态。如果您的数据库刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 前提条件 数据库正常运行。 故障、删除状态的数据库,无法在云监控中查看其监控指标。当数据库再次启动或恢复后,即可正常查看。 说明 故障24小时的数据库,云监控将默认该数据库不存在,并在监控列表中删除,不再对其进行监控,但告警规则需要用户手动清理。 数据库已正常运行一段时间(约10分钟)。 对于新创建的数据库,需要等待一段时间,才能查看上报的监控数据和监控视图。 查看实例监控 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 在“所有服务”或“服务列表”中选择“管理与监管 > 云监控”,进入“云监控”服务信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库 云数据库GaussDB ”。 步骤 5 在云监控页面,单击需要查看监控的实例,可以查看指定实例的监控信息。 云监控支持的性能指标监控时间窗包括:近1小时、近3小时、近12小时、1天、7天。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        监控与告警
        查看监控指标
      • GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
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        云容器引擎 专有版/托管版
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
      • GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
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        物理机 DPS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
      • GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
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        函数计算
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
      • GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
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        GPU云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
      • GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
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        天翼云SD-WAN
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
      • 文件传输类
        删除部分网盘空间 Linux主机 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 主机运维”,选择目标Linux主机资源。 3 单击“登录”,跳转到Linux主机资源运维界面。 4 单击“文件传输”,默认进入Linux主机文件列表。 5 单击“云主机文件”,选择“主机网盘”,切换到个人网盘文件列表。 6 勾选一个或多个文件或文件夹,单击删除图标,可删除文件或文件夹。 Windows主机 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 主机运维”,选择目标Windows主机资源。 3 单击“登录”,跳转到Windows主机资源运维界面。 4 单击“文件传输”,默认进入个人网盘文件列表。 5 勾选一个或多个文件或文件夹,单击删除图标,可删除文件或文件夹。 如何配置文件管理权限? 云堡垒机支持“文件管理”,可对纳管资源中文件或文件夹进行管理。 通过开启资源和访问控制策略的“文件管理”权限,用户即可对资源文件进行增删改查操作。 若用户需要上传或下载文件,则还需同时开启访问控制策略的“上传”或“下载”权限,实现文件上传和下载功能。 约束限制 目前仅SSH、RDP和VNC协议主机资源和应用资源支持“文件管理”。 前提条件 拥有资源和访问控制策略管理权限的用户,才能配置文件管理权限。 步骤一:开启资源“文件管理”权限 主机资源和应用资源都支持“文件管理”功能,以添加主机资源ECS1的“文件管理”权限为例。 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“主机 > 主机管理”,单击ECS1的名称或“管理”,进入ECS1详情页面。 3 单击“基本信息”区域“编辑”,进入“编辑主机基本信息”窗口。 4 在“更多选项”行勾选“文件管理”,单击“确认”完成设置。 设置主机文件管理 步骤二:授权用户“文件管理” 通过配置访问控制策略,将资源的运维操作权限授予用户,以运维用户User1获取ECS1文件管理权限为例。 1 选择“策略 > 访问控制策略”,单击“新建”,进入“新建访问控制策略”窗口。 2 配置“基本信息”,开启策略“文件管理”权限。 (可选)在“文件传输”行勾选“上传”或“下载”。 (必选)在“更多选项”行勾选“文件管理”。 3 单击“下一步”,依次关联用户User1和资源 ECS1 。 关联用户和资源 4 单击“确认”完成配置。 权限验证 以User1通过云堡垒机系统登录 ECS1 ,进行Web运维为例。 1 User1登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 主机运维”,在ECS1行单击“登录”,跳转到ECS1运维窗口。 3 单击“文件传输”,即可查看到主机网盘或云主机上文件。 云主机是CBH纳管的资源,用户可管理资源中文件或文件夹。 主机网盘是一个系统用户的个人网盘,用户可将个人网盘作为不同主机资源间的文件“中转站”,实现纳管资源间文件的传输。 主机文件传输 4 授权了“上传”或“下载”权限的资源,单击或标识,可对文件进行上传或下载操作。 上传文件到云主机 下载云主机文件
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        文件传输类
      • 将PostgreSQL迁移到PostgreSQL
        源库为天翼云及其他云PostgreSQL的情况 源库为天翼云及其他云PostgreSQL、任务包含增量迁移,且逻辑解码器选择为Decoderbufs时,源库需开启逻辑解码器输出插件Decoderbufs。 天翼云在开通PostgreSQL实例时已预置开启Decoderbufs插件,当源库为天翼云PostgreSQL时,请你参照天翼云关系数据库PostgreSQL版管理插件相关指引查看确认Decoderbufs插件的开启情况,已开启则无需进行操作,未开启则参照指引进行Decoderbufs插件的安装。 当源库为其他云PostgreSQL时,需要查看源库对应版本是否支持并已开启Decoderbufs插件。如源库版本不支持Decoderbufs插件则无法进行其他云PostgreSQL到天翼云PostgreSQL的增量迁移;如源库版本支持Decoderbufs插件但未开启则按照文档启用插件;如已开启则无需进行操作。具体请参考其他云PostgreSQL的相关指引,例如: 华为云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 阿里云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 操作需知 DTS迁移过程一般包含四个阶段:预检查阶段、结构迁移阶段、全量阶段、增量阶段。为了确保数据迁移各个阶段的平顺,在创建迁移任务前,请务必阅读以下使用须知。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        入云
        将PostgreSQL迁移到PostgreSQL
      • 扶持政策
        扶持政策 认证合作伙伴优惠政策: 安家费: 万元大礼包。万元代金券可用于天翼云 云主机、云存储等产品的购买。 网站展示:CTyun主页展示 认证伙伴产品或链接。 销售助力:扩容、续费可享受特殊优惠。
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        合作伙伴认证
        扶持政策
        扶持政策
      • 用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误
        如远程登录提示密码错误,可通过 "重置密码" 功能设置新密码。 您可以通过弹性云主机控制台重置密码,点击更多重置密码更改密码,使用新密码再进行登录。具体操作步骤如下: 1. 打开弹性云主机控制台页面。 2. 选择您需要重置密码的弹性云主机,点击“更多”按钮。 3. 在弹出的下拉菜单中,选择“重置密码”选项。 4. 在弹出的重置密码窗口中,您需要输入一个新的密码,并确认一遍输入正确的密码。请注意密码的规则为8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@$%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号),且不能以斜线号(/)开头,不能包含连续字符。 5. 点击“确定”按钮,系统会提示您,重置密码成功。 6. 使用新密码登录弹性云主机控制台,进行后续操作。 更多可以参考在控制台重置密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误
      • 用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
        本节介绍了用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录的处理方法。 处理方法 检查弹性云主机远程连接是否能显示登录界面。 如果不能显示登录界面,表示可能是GuestOS在弹性云主机上的进程异常,请联系客服进行定位。 如果可以显示登录界面,需要使用单用户模式进入操作系统内部进行排查,操作步骤如下: 检查单用户模式下是否可以修改密码。 如果可以修改密码,修改成功后,请联系客服排查弹性云主机是否遭受攻击被恶意修改密码。 如果单用户模式修改密码后不生效,请检查“/etc/security/limits.conf”中的 “hard ”和 “soft”的设置,建议不要超过65535。 如果值过大,可以适当调小,在单用户模式下修改密码后再尝试登录。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
      • 如何转储云审计服务CTS的日志?
        云审计CTS与LTS进行系统对接后,系统自动在云日志服务控制台创建的日志组和日志流,如果需要将CTS的日志转储至OBS中,您需要进行以下操作: 1. 在云审计服务管理控制台,单击左侧导航栏中的“追踪器”。 2. 单击追踪器“system”操作列的“配置”。 3. 进入基本信息页面,单击下一步。 4. 在“配置转储”页面,选择转储到OBS的相关信息和开启转储到LTS,单击下一步。 5. 确认信息正确后,单击配置即可完成。 6. 在云日志服务管理控制台,选择左侧导航栏中的“日志转储”,单击“配置转储”,完成将CTS日志转储至OBS的配置。 其中日志组名称选择“CTS”,日志流名称“systemtrace”。 7. 转储成功后在OBS控制台所选OBS桶中可以看到已转储的CTS日志。
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        云日志服务
        常见问题
        日志转储
        如何转储云审计服务CTS的日志?
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