天翼云电脑pc_天翼云电脑pc文档介绍内容-天翼云

品牌设置
功能说明天翼AI云电脑——AI应用中心,提供支持企业品牌logo自定义设置功能,打造属于自己专属的AI应用中心,提升品牌辨识度。使用说明【操作步骤】1.使用管理员身份的云电脑用户账号登录云电脑,打开“AI应用中心”,点击右上角“⋮”,点击“设置”;说明如无管理员账号,请前往天翼云电脑(政企版)控制台进行绑定或创建管理员子账号,操作说明详见管理员账号。

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天翼云电脑（政企版）
AI应用中心
管理员指南
品牌设置
工作说明书
云电脑交付工程师实操培训:本培训是在实操环境中,为学员提供天翼云交付-私有云电脑部署实操方向的培训,使学员能够通过实操实践,掌握天翼云私有云电脑部署的过程和方法。高级云电脑交付工程师实操培训:本培训是在实操环境中,为学员提供天翼云交付-私有云电脑高级部署实操方向的培训,使学员能够通过实操实践,掌握天翼云私有云电脑高级部署的过程和方法。

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集成交付培训服务
集成交付培训服务
工作说明书
使用指南
(4)教师和学生本地终端需要安装相同的客户端类型,例如教师和学生本地终端均安装天翼云电脑Windows客户端,或者教师和学生本地终端均安装天翼云电脑安卓客户端。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
电教室云电脑
使用指南
打印机配置
本节介绍云电脑内使用打印机的配置操作。在云电脑里如何使用USB打印机? 云电脑(公众版):在云电脑里按常规打印机方法使用即可。云电脑(政企版):如果云电脑开启USB重定向功能,按照常规打印机方法进行操作;如果云电脑开启打印机设备重定向功能,直接使用已重定向的打印机进行操作。在云电脑里如何使用本地网络打印机? 云电脑(公众版):通过借助网络打印机工具使用网络打印机,操作步骤见问题6。

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天翼云电脑（公众版）
电脑终端指南
打印机配置
产品简介
翼加密是首个针对云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法,对云电脑内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用云电脑的前提下,保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。加密文件如被移到云电脑外部的非加密环境,则无法正常打开。防止有意/无意的文件泄漏行为。加密文档如需外发,必须经过严格的脱密审批,并且保留审批记录,有迹可循。其由两部分构成:天翼云电脑(政企版)控制台-文件加密模块(以下简称控制台)、翼加密客户端(以下简称客户端)。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼加密
产品简介
术语解释
云桌面云桌面是替代传统电脑的一种新模式;采用云桌面后,用户无需再购买电脑主机,用户采用瘦终端(与电视机顶盒类似的设备)连接显示器和键鼠,用户安装客户端后通过特有的通信协议访问后端服务器上的云主机来实现交互式操作,达到与传统电脑一致的体验效果。云电竞云电竞指的是天翼云基于云桌面能力,向用户提供的无需高端硬件设施,也可让用户畅玩高配3A大作、热门网络游戏的功能服务。

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云电竞
产品介绍
术语解释
网盘网页版
本节介绍网盘网页版的操作说明。支持版本:网络共享盘登录翼共享网页版1.浏览器打开https://eshare.ctyun.cn/;2.使用开通共享盘的云电脑账号密码进行登录。切换租户1.浏览器打开https://eshare.ctyun.cn/;2.登录成功后,点击右上角租户名称,可以选择租户进行切换。上传/下载1.浏览器打开https://eshare.ctyun.cn/;2.使用开通共享盘的云电脑账号密码进行登录。3.可对文件进行上传或下载操作。上传文件单次上限为20个,需要有编辑权限。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼共享
管理员指南
网盘网页版
推拉流架构下，直播延迟时长一般是多少
本文介绍推拉流架构下的直播延迟时长。

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视频直播
常见问题
直播推流类
推拉流架构下，直播延迟时长一般是多少
推拉流架构下，直播延迟时长一般是多少
本文介绍推拉流架构下的直播延迟时长。

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极速直播
常见问题
直播推流类
推拉流架构下，直播延迟时长一般是多少
AI助手
使用DeepSeek对话式问答提供畅享版、专业版、尊享版、满血版4个版本,覆盖办公、教育、娱乐、生活全场景的智能问答需求以及场景化内容生成需求。【操作步骤】:1.进入天翼云电脑,打开“AI应用中心”,默认进入“AI助手”,模型为【DeepSeek-畅享版】,可在下拉框切换不同版本的DeepSeek模型;2.在AI对话输入框,根据场景诉求输入对应指令词或描述,点击发送后,AI助手即为你输出带有深度思考过程的目标内容。文字润色示例提供优质答案,提高理解深度,提升学习办公效率。

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天翼云电脑（政企版）
AI应用中心
用户指南
AI助手
产品简介
功能介绍 iVPN app产品与云电脑客户端集成,提供一键加密接入云电脑的能力,适合小微用户入云、居家办公、移动办公等场景,支持Windows和Linux系统,可用于瘦终端、PC等。使用限制适用于Windows2.4和Linux2.5及以上版本云电脑客户端(暂不支持Windows32位)。 iVPN app入云场景说明客户办公区云电脑客户端通过iVPN app实例实现加密接入资源池A VPC下的云电脑。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
iVPN app
产品简介
同步工具
本节介绍在使用天天翼云电脑同步工具的常见问题。天翼云电脑同步工具支持哪些操作系统? 天翼云电脑同步工具支持文件增量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持数据压缩吗? 天翼云电脑同步工具支持批量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持一对多同步吗? 天翼云电脑同步工具支持专线环境下使用吗? 天翼云电脑同步工具支持自动同步吗? 天翼云电脑同步工具提示“无法连接服务器”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“文件同步失败”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”,如何处理?

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天翼云电脑（公众版）
常见问题
同步工具
同步工具
本节介绍在使用天翼云电脑同步工具的常见问题。天翼云电脑同步工具支持哪些操作系统? 天翼云电脑同步工具支持文件增量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持数据压缩吗? 天翼云电脑同步工具支持批量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持一对多同步吗? 天翼云电脑同步工具支持专线环境下使用吗? 天翼云电脑同步工具支持自动同步吗? 天翼云电脑同步工具提示“无法连接服务器”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“文件同步失败”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”,如何处理?

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天翼云电脑（政企版）
常见问题
同步工具
产品定义
受限于公共网络的带宽,即互联网带宽为多少则VPN连接最大传输带宽是多少。安全性与互联网物理隔离,用户可以选择独享物理专线,用户独占一个物理端口资源,无数据泄露风险,安全性高。基于互联网的加密通信,可以满足一般用户的网络传输安全性需求。适用场景云专线适用于需要大量带宽、稳定性和可扩展性的连接,比如大规模数据迁移、持续性数据传输等。 VPN连接适用于临时、小规模的连接需求。

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云专线
产品介绍
产品定义
系统策略
计算云服务名称作用范围系统策略名称系统策略描述天翼云电脑(政企版)全局ecpc_admin云电脑管理员全局ecpc_viewer云电脑只读弹性云主机资源池ecs user云主机服务-使用者权限资源池ecs viewer云主机服务-观察者权限资源池ecs admin云主机服务-管理者权限资源池ServersGroups Viewer云主机组-观察者权限资源池Iaas产品无企业项目属性无企业项目属性资源Iaas(权限集合)全局snapshotpolicy Viewer快照策略服务-观察者权限资源池ServerNics

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统一身份认证（一类节点）
产品概述
系统策略
购买智能网关硬件版
智能网关硬件版可以帮您连接本地网络至天翼云,且还能够实现两个地域的分支机构与企业总部互通。本节带您了解如何购买智能网关硬件版。操作场景您可以在天翼云官网创建智能网关实例,进一步通过绑定天翼云SD-WAN实例,实现网络互联、入云。您也可以联系客户经理开通智能网关。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
设备管理
购买智能网关硬件版
智算版使用限制
本节介绍了智算版使用限制。约束与限制购买智算版容器集群实例之前需要在天翼云完成实名认证。天翼云官网支持:集群订购、退订、续订、节点扩容。创建节点过程中会使用域名方式从OBS下载软件包,需要能够使用云上内网DNS解析OBS域名,否则会导致创建不成功。为此,节点所在子网需要配置为内网DNS地址,从而使得节点使用内网DNS。在创建子网时DNS默认配置为内网DNS,如果您修改过子网的DNS,请务必确保子网下的DNS服务器可以解析OBS服务域名,否则需要将DNS改成内网DNS。

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云容器引擎
产品介绍
智算版产品介绍
智算版使用限制
天翼云云电竞“黑猴”游戏使用的最佳实践
1、用户在天翼云官网或者通过客户经理开通天翼云云电竞服务; 2、本地安装云电竞客户端,打开客户端,根据本地网络带宽情况选择合适的分辨率配置; 3、登录界面通过开通账号及云电竞激活码进行登录,进入电竞桌面; 4、打开预安装的“黑猴”游戏,登录自己的游戏账号进行畅快体验。使用效果目前天翼云云电竞游戏环境最优可以支持到2k分辨率下的全景光追效果,画面达到80帧上下,完美体验“黑猴”这款3A大作的魅力。

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云电竞
最佳实践
天翼云云电竞“黑猴”游戏使用的最佳实践
常见问题
实例最多支持挂载多少块云硬盘?单台计算增强型云电脑最多支持挂载20块云硬盘,总容量不超过32TB。卸载云硬盘后,会对原有数据有影响吗?卸载操作不会删除或清空云硬盘内数据,数据仍持久化存储在云硬盘中。建议在卸载前停止所有磁盘IO操作。计算增强型云电脑重装/切换系统后,原有的系统盘快照还可以使用吗?不可以,计算增强型云电脑重装/切换系统,系统会重新分配一块新的系统盘,旧的系统盘释放,原有的系统盘快照不能用于回滚新系统盘。GPU实例需要手动安装GPU驱动吗?

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
计算增强型云电脑
常见问题
CDN叠加Web应用防火墙（边缘云版）
工作原理天翼云CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)产品后用户请求流程如下: 用户请求先到CDN,由CDN将请求转发到Web应用防火墙,Web应用防火墙再将请求转到源站服务器。操作流程前提条件: 加速域名需已接入天翼云CDN加速,在此基础上叠加Web应用防火墙配置。详细步骤如下: 步骤一、进入Web应用防火墙(边缘云版)控制台打开天翼云官网,并登录。官网首页,单击页面右上角【控制中心】,进入控制中心后单击左侧的【产品服务列表】。

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CDN加速
最佳实践
CDN叠加Web应用防火墙（边缘云版）
学术加速个人版概述
如何注册和订购学术加速注册登录学术加速个人版操作步骤: 访问学术加速个人版官网,点击“登录/注册”,跳转到天翼云账号注册登录页面,根据提示完成注册与登录; 登录成功后,访问“我的账号”,可以查看个人信息,进行实名认证,并确保天翼云账号有绑定手机号,点击“编辑”,跳转天翼云账号中心,进行个人信息修改。注意相同手机号,学术加速目前仅支持注册购买一次。如果使用相同手机号创建多个天翼云账号购买学术加速,请修改账号手机号之后,提交工单恢复学术加速服务。

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边缘安全加速平台
学术加速
学术加速个人版
学术加速个人版概述
计费说明
注:更多续订说明,请参考续订规则产品退订天翼云手机(政企版)天翼云手机(政企版)可前往控制台,通过管理云手机进行退订操作,具体可查看云手机管理天翼云手机(公众版)1.天翼云手机APP自助订购用户可在应用内进行退订操作(电信营业厅订购用户请前往当地营业厅咨询办理)。2.每账号享有3次七天无理由退订(与天翼云电脑合用退订次数)将全额退款(续订或更改配置后,无法全额退款)。其他时间退订根据使用时长扣除已消费金额,余额将原路返回到您的付款账户。注:更多关于产品退订规则说明,请参考退订规则

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天翼云手机
计费说明
计费说明
消息类
RocketMQ的消息保留时间是多少?可以修改吗? RocketMQ的消息保留时间是48小时,且不支持修改。 RocketMQ支持的最大消息大小是多少?可以修改吗? RocketMQ支持的最大消息大小是4M,且不支持修改。 RocketMQ副本存储形式是怎样的?可以修改吗? RocketMQ消息是一主两从3个副本的存储形式,且不支持修改。消息创建时间在哪设置 ? 消息创建时间是由生产客户端在生产消息时设置的。

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分布式消息服务RocketMQ
常见问题
消息类
常见问题
更多教师、学生本地终端搭配可在满足以上要求的前提下,从天翼云电脑终端适配列表中进行挑选。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
虚拟电教室
常见问题
常见问题
云电脑上方工具栏-偏好设置-USB管理-USB,查看设备是否重定向成功。处理方法:检查网络打印机网络连通情况,检查打印机是否处理关机/休眠等状态,本地是否能够打印,更换USB线尝试等。若仍然无法解决,可在天翼云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。可能原因3:翼打印服务桌面没有安装打印机厂商驱动,可在天翼云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。此外,还可用云电脑管家-一键检测-外设检测功能进行异常排查。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼打印
常见问题
登录客户端
本节介绍天翼云电脑-电脑客户端登录的相关操作。 1.扫码登录打开天翼云电脑-电脑客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。天翼云终端扫码登录 :支持通过天翼云电脑手机端App扫码登录或翼连App扫码登录。天翼账号扫码登录 :点击二维码下方“切换天翼账号二维码”,使用微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录云电脑客户端。2.账号登录登录页 - 右边可以看到账号登录 ,支持云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。

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天翼云电脑（政企版）
电脑终端指南
登录客户端
正在运行的语句
您可以看到每个查询的用户是谁,请求的IP地址是什么,请求的ID是多少,已执行的时间有多长,读取的行数是多少,使用的内存量是多少,以及具体的SQL语句是什么。此外,我们还提供了终止查询的功能。您可以选择终止单个查询,或者选择终止所有正在运行的查询。这使您能够对查询进行管理和优化,确保系统的运行效率和资源利用。通过查询监控功能,您可以更好地了解和控制系统中的查询活动,以提高性能、优化资源使用,并及时处理问题查询。

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云数据库ClickHouse
用户指南
查询
正在运行的语句
创建高可用桌面
开通“高可用云电脑”功能服务的用户,可直接订购高可用云电脑。操作步骤 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.选择规格类型“高可用版”,跳转到高可用桌面订购页; 4.高可用桌面有两个版本: 云电脑高可用(通用版) 提供零配置、标准化的高可用方案,支持存量云电脑一键升级。进行定期整机数据高可用保障,可提供与故障前10分钟完全一致的云电脑服务。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
高可用云电脑
管理员指南
创建高可用桌面
WPS云文档天翼云版产品服务协议
本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的相关协议 WPS云文档天翼云版产品服务协议详情请参见这里。

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WPS云文档天翼云版
相关协议
WPS云文档天翼云版产品服务协议
登录客户端
本节介绍天翼云电脑大屏客户端登录的相关操作。扫码登录打开天翼云电脑大屏客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。天翼云终端扫码登录 :支持通过天翼云电脑手机端App扫码登录或翼连App扫码登录。天翼账号扫码登录 :点击二维码下方“切换天翼账号二维码”,使用微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录云电脑客户端。账号登录登录页 - 右边可以看到账号登录 ,支持云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。

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天翼云电脑（公众版）
电脑终端指南
登录客户端
桌面管理
本节介绍云电脑(政企版)在管理台的管理操作。操作场景您可以对已开通电脑进行重命名、开机、关机、重启、重装、切换镜像、创建系统快照、还原电脑、规格变更、数据盘扩容、添加数据盘、续订、用户解绑、用户绑定、退订、删除电脑、切换vpc、设置IP和Mac等操作。基本管理 1.登录“云电脑(政企版)”控制台; 2.展开“云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,进入“桌面管理”页面; 3.在需要重命名桌面所在行,点击电脑名称,弹出“电脑名称修改”对话框,可进行电脑名称的修改。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
桌面管理
使用说明
性能规格性能规格云电脑高可用(通用版)云电脑高可用(个性版)RPO(恢复点目标)10分钟系统文件=30分钟、数据文件<10秒RTO(恢复时间目标)<10分钟<10分钟使用限制规格限制云电脑高可用(通用版)1、不支持云电脑加入和退出并发桌面池;2、故障期间,云电脑绑定的弹性IP会变化;3、故障期间,已开通的增值服务:翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用;4、故障期间,已创建的对等连接不可用;5、故障期间,已开通的VPN不可用;云电脑高可用(个性版)1、不支持云电脑加入和退出并发桌面池;2、不支持云电脑变更

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
高可用云电脑
使用说明

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