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      • 获取护航版服务序列号
        前提条件已订购护航版服务。操作步骤在服务概览页面,可查看订购记录,可以生成并查看服务序列号。登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“服务概览”,进入服务概览页面。选择“护航版”页签,找到目标订单,点击“生成”按钮,可生成服务序列号。单击“服务序列号”列的“复制”,即可复制已生成的服务序列号。
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        护航版
        获取护航版服务序列号
      • 计费概述
        账单和用量查询 您可以在天翼云管理中心-账单管理中的流水账单、账单详情页面查看计费详情,支持导出账单明细。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        计费说明
        计费概述
      • 消费者实例查询
        操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 3、 进入消费者实例查询菜单,列出了指定集群和broker下的消费组消费的情况。 列表展示了指定集群和指定broker下的消费组消费的情况。 连接实例 显示该消费组,当前在线的消费者实例列表。 堆积量 显示该消费组消费指定topic时,还有多少未消费。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        消息查询
        消费者实例查询
      • 生产者实例查询
        操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 3、 进入生产者实例查询菜单,列出了指定集群,指定broker下的生产组和关联的topic的情况。 列表展示了指定集群和指定broker下的生产组和关联topic的情况。 连接实例 显示该生产组,当前在线的生产者实例列表。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        消息查询
        生产者实例查询
      • 续订与退订
        续订步骤 在产品实例列表点击“续订”进入续订页面,页面显示当前服务规格和购买时长。 选择“续费时长”,点击“立即购买”。 退订 退订说明 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考 退订规则说明 。 退订步骤 退订需要人工审核,点击“退订”,提交退订理由。等待人工审核,审核完成后停止业务并退款。 退款金额流向 退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现 。提现操作详见文档余额提现。 退订常见问题详见常见问题。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        计费说明
        续订与退订
      • 管理归档日志
        登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“系统管理 > 管理归档日志”。查询日志:选择模式:支持选择“云SAAS模式”、独享型实例。日志文件名称:支持模糊搜索文件名称。归档时间:根据选择的时间范围过滤文件归档时间。查看日志文件列表。参数说明日志文件名称根据归档文件生成时间命名的文件。日志时间显示该归档文件内日志的起止时间。归档时间显示文件的归档时间。日志条数当前文件内归档的日志条数。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理归档日志
      • 创建云主机启动模版
        本节介绍了创建云主机启动模版 启动模版概述 云主机启动模板是天翼云提供的创建云主机的配置信息模板,包括镜像、规格、系统盘及数据盘类型和容量、网络配置、安全组、标签、登录信息等。 模板配置成功后,即可多次快速创建相同配置云主机,无需重新指定模板中已配置的参数,缩短部署时间。 若模版中配置不能满足您本次云主机创建时的需要,您可以在创建云主机环节在创建云主机页面修改相关参数。需注意的是,修改仅影响此次创建云主机操作,不影响模板内容。具体使用可查看使用云主机启动模版创建云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机启动模版
        创建云主机启动模版
      • 开启告警通知
        开启告警通知登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护事件 > 告警通知”,进入告警通知页面。单击“新增通知策略”,弹出新建通知策略窗口。配置告警通知参数。参数说明策略名称用户可以自定义策略的名称。通知状态配置告警通知的状态,默认为关闭。根据需要进行开启。通知群组在下拉列表选择需要接收告警通知的群组。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护事件
        开启告警通知
      • 按需转包年/包月
        操作步骤 登录天翼云门户。 打开控制中心。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 选择“数据库 > 关系数据库PostgreSQL版”,进入关系数据库PostgreSQL版控制台。 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择运行中的RDS-PostgreSQL目标实例,点击操作列“更多”按钮,选择“转包年包月”按钮。或者点击对应实例的名称,进入"实例管理详情",在“实例管理”页面中,点击“计费方式”的“转包年包月”项。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        计费方式变更
        按需转包年/包月
      • 只读从节点
        本页介绍了文档数据库服务只读节点的产品资费。 说明天翼云文档数据库服务DDS对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。部分Ⅰ类型资源池已加载国产化处理器,相关价格见下方说明。具体资源池类型请见资源池及功能概览。 只读从节点价格 下表中为单个只读节点的资费,多个只读节点时按数量计费。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        计费说明
        产品资费
        只读从节点
      • 备份
        天翼云SQL Server提供了备份服务,其价格如下表: 产品名称 标准价格(元/GB/月) 按需(元/GB/小时) 普通IO 0.30 0.0005 高IO 0.40 0.0009 超高IO 1.20 0.0017 对象存储 不支持包月 0.000139 对象存储-流量 不支持包月 功能公测阶段,对象存储流量免费。 注意包年预付费优惠政策:1年85折,2年7折,3年、4年、5年均享受5折优惠。云硬盘的备份类型不享受免费额度,因此备份类型更推荐选择对象存储。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        产品资费
        备份
      • 升级轻量型云主机
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。后续您也可以在创建页面对“地域”进行修改。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“升级”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“升级”进行套餐升级。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        升级轻量型云主机
      • 文件空间管理
        功能说明 产品控制台提供文件空间管理功能,用户可以便捷地查看已创建的文件空间信息。 根据资源池不同,具体操作有所不用,请根据您开通的资源池参考相关操作。 前提条件 已注册天翼云账号。 已登录媒体存储控制台。 已完成文件空间新建操作。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        文件存储
        文件空间管理
      • API自发现
        注意 已订购API安全扩展服务的用户,支持不限次数使用API自发现功能。未订购API安全扩展服务的用户,提供有限次数的免费API自发现功能体验,一旦点击“开始”则消耗一次体验机会。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 操作步骤 登录边缘安全加速平台控制台。 在左侧导航栏中选择【安全能力】,进入【API安全】菜单。 进入任意域名,点击右侧【资产管理】按钮,进入【API自发现】页面。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        API安全
        资产管理
        API自发现
      • 事件中心
        将集群事件持久化到日志服务1、选择指定容器集群,确保已开通云日志服务并安装ctg-log-operator插件和cube-eventer插件...指南 > 插件 章节。2、在菜单栏【运维管理】中选择【事件中心】。3、选择【事件查询】,可以通过开始时间、结束时间、关键词过滤事件日志。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        运维管理
        事件中心
      • 创建用户并授权使用ES
        示例流程 IAM用户指南中创建用户组授权 在IAM控制台创建用户组,并授予云搜索服务权限。 IAM用户指南中创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入"1.创建用户组并授权"中创建的用户组。 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,验证云搜索服务的权限。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用ES
      • 配置CC攻击防护策略
        CC防护模式配置登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。在“安全防护”页签定位到“CC防护”区域,可以选择开启/关闭防护状态;同时可以直接选择防护模式。配置项说明如下:配置项说明状态开启或关闭CC安全防护功能。防护模式要应用的防护模式。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        快速入门
        配置CC攻击防护策略
      • 使用istio资源实现版本流量路由
        产品入口:云容器引擎。 开通天翼云应用服务网格实例。 开通天翼云微服务引擎,并在服务网格控制面集群同VPC内创建云原生网关实例。产品入口:微服务引擎MSE。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        快速入门
        使用istio资源实现版本流量路由
      • 弹性负载均衡访问日志
        操作须知该功能当前处于试用阶段,如需试用可以通过天翼云控制台提工单进行申请。负载均衡访问日志功能支持将负载均衡七层协议(HTTP/HTTPS)监听器的访问日志存入云日志服务,不支持对四层协议(TCP/UDP)监听的访问流量。负载均衡访问日志功能仅部分集群模式资源池的支持,主备模式资源池不支持,主备、集群模式资源池列表见 产品简介>产品类型和规格, 实际情况以控制台展现为准。负载均衡访问日志功能当前为内测阶段,如果您有相关业务需要,可以提交工单申请试用,天翼云将对您的申请进行评估。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        弹性负载均衡访问日志
      • 产品中对象存储是否支持批量删除对象
        本文介绍产品中对象存储是否支持批量删除对象。 媒体存储- 对象存储的批量删除功能支持情况如下: 工具 批量删除 控制台 目前只支持清空文件,即一键删除桶内所有对象。 XstorBrowser 支持。具体可参考:删除文件或文件夹。 SDK 支持。具体可参考:SDK概览。 API 支持。具体可参考:删除对象。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        产品中对象存储是否支持批量删除对象
      • 边缘接入套餐超出资费
        ,套餐内将赠送1次攻击防护,攻击峰值需小于40Gbps,同时,假设您还订购10Gbps防护带宽扩展服务。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        边缘接入计费模式
        边缘接入套餐超出资费
      • VPC连接
        为了极致的使用体验,天翼云提供了多种连接方式以满足虚拟私有云VPC内的云主机与公网、其他VPC、或本地数据中心(IDC)互连的需求。 访问Internet VPC内的云资源连接公网(Internet),可以通过如下云产品实现。 云产品 应用场景 描述 相关操作 弹性公网IP 单个ECS连接公网 申请一个弹性公网IP(EIP)并将其绑定到ECS上,ECS即可连接公网,实现主动访问公网或面向公网提供服务。支持动态绑定和解绑ECS。可以使用共享带宽和共享流量包,降低公网成本。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        最佳实践
        VPC连接
      • 使用云主机备份创建镜像后,镜像创建的云主机登录后进入维护模式
        使用镜像创建新云云主机后,在云主机控制台,选择目标云主机“操作”列下“远程登录”进入云主机。 在维护模式界面,根据提示进入系统。 图 系统进入维护模式 执行cat /etc/fstab命令查看数据盘挂载信息。 图 数据盘UUID信息 执行vi /etc/fstab命令打开文件,按i进入编辑模式,删除所有数据盘的挂载信息后,按Esc键退出编辑模式,输入 :wq! 退出保存。 图 刷新后的/etc/fstab文件 执行reboot命令重启系统。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        故障案例
        使用云主机备份创建镜像后,镜像创建的云主机登录后进入维护模式
      • DDoS防护
        前提条件 已经订购边缘安全加速平台-边缘接入服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名/实例,请参见添加域名/实例。 注意事项 中国内地套餐仅包含中国内地地区的DDoS防护。 目前仅加速区域为中国内地的域名/实例,支持开启DDoS防护。 配置说明 登录边缘安全加速控制台,选择【边缘接入】控制台。 进入【域名】-【IP应用加速接入】页面。 找到您要防护的域名/实例,开启或者关闭DDoS防护开关。 配置界面
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        域名
        IP应用加速配置
        DDoS防护
      • 基本概念
        CNAME域名 客户接入CDN时,在天翼云CDN控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名,例如 *.ctadns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 *.ctadns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点,实现加速的目的。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        产品简介
        基本概念
      • 创建手动备份
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击备份恢复,进入基础备份列表页签。单击创建备份。在创建备份面板中,设置备份参数,然后单击提交。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        创建手动备份
      • 资源包提醒通知
        注意事项 订购全站加速资源包之前需要先订购资源包同加速类型的按量计费。所有流量包用量用尽或有效期到期后,会自动转相同加速类型的按量计费模式。 购买多个流量包时,当某个流量包用尽后默认自动开启下一个优先到期的流量包;当所有流量包用量用尽或者有效期到期后,自动转为同加速类型按流量计费。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        资源包提醒通知
      • 流量包的有效期是多久
        即订购流量包之前,需先开通视频直播按需计费,详情请参见:开通视频直播服务,且按需计费的计费方式必须为【流量】。 流量包购买请单击资源包订购。 支持流量包退订。详情请参见:退款说明。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        订购计费
        流量包的有效期是多久
      • 可以购买多个流量包吗
        即订购流量包之前,需先开通视频直播按需计费,详情请参见:开通视频直播服务,且按需计费的计费方式必须为【流量】。 流量包购买请单击资源包订购。 不支持结转:流量包到期后,未用完的流量自动清零,不支持结转至其他流量包。 支持流量包退订。详情请参见:退款说明。 有效期:自购买成功后一年内有效;"流量包用尽"或"有效期结束",将自动转按量计费,即超出部分自动转为后付费的按量扣费。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        订购计费
        可以购买多个流量包吗
      • 流量包的有效期是多久
        即订购流量包之前,需先开通极速直播按需计费,详情请参见:开通极速直播服务,且按需计费的计费方式必须为【流量】。 流量包购买请单击资源包订购。 支持流量包退订。详情请参见:退款说明。
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        极速直播
        常见问题
        订购计费
        流量包的有效期是多久
      • 可以购买多个流量包吗
        即订购流量包之前,需先开通极速直播按需计费,详情请参见:开通极速直播服务,且按需计费的计费方式必须为【流量】。 流量包购买请单击流量包订购。 不支持结转:流量包到期后,未用完的流量自动清零,不支持结转至其他流量包。 支持流量包退订。详情请参见:退款说明。 有效期:自购买成功后一年内有效;"流量包用尽"或"有效期结束",将自动转按量计费,即超出部分自动转为后付费的按量扣费。
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        极速直播
        常见问题
        订购计费
        可以购买多个流量包吗
      • 计费类
        N100支持按月/按年计费,最低订购时长为1个月。 云主机和N100计费是否重复? 云主机订购费用和N100的计费是不同步的,云主机计算属于资源计算,需要按照平台云主机计费标准;N100属于服务计费,会根据使用规格、时长、功能等项目进行计费。 我已经购买了云N100,是否意味着已开启安全防护? 不是。购买成功后还需要一系列的配置才能开启安全防护,例如准备承载机资源、导入授权、配置引流、开启安全防护策略、设置告警通知等配置。
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        N100常见问题
        计费类
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