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      • 产品服务等级协议
        天翼云为您提供海量文件服务OceanFS产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云海量文件OceanFS服务等级协议
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        相关协议
        产品服务等级协议
      • 主机勒索病毒有效防护
        本节介绍云等保专区产品的最佳实践之主机勒索病毒有效防护。 勒索病毒因其具备快速横向传播、变种迅速、对文件加密等特点因此导致用户难以对其进行有效防护,天翼云云等保专区主机安全提供内核级多维度防御引擎,及时发现并阻断勒索病毒,准确高效地实时保护用户关键数据。 在导航栏选择“高级威胁 > 勒索防御”,进入勒索防御页面。 选择需要设置的引擎类型,点击引擎右侧区域的“去设置”。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        最佳实践
        主机勒索病毒有效防护
      • 验收
        关于验收 基础服务 客户订购成功基础服务后,天翼云承诺在3个工作日内联系客户沟通需求并完成评估,通过评估后立即开始服务,完成服务后通知客户。客户应于服务完成7天内进行验收,如客户不主动验收,系统将自动完成验收,验收结束即表示客户与天翼云的合同关系到期,天翼云将不再继续对本次订购提供服务。 保驾护航服务 客户订购成功保驾护航服务后,天翼云承诺在3个工作日内联系客户沟通需求并完成评估,通过评估后立即开始服务,在客户订购的服务天数内完成服务后通知客户。
        来自:
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        数据库专家服务
        快速入门
        验收
      • 使用自建Beats导入数据至OpenSearch实例
        本文为您介绍如何使用自建Beats向天翼云云搜索服务OpenSearch实例导入数据。 Beats是轻量级的数据收集器,专门用于将各种日志、指标、网络数据发送到Elasticsearch。常用的Beats包括Filebeat、Metricbeat、Packetbeat等。 Filebeat是一种轻量级日志收集器,通常用于将文件系统中的日志文件或事件日志发送到OpenSearch或Logstash。它适合简单的日志采集场景,能够有效处理系统、应用程序日志等。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        导入数据至OpenSearch实例
        使用自建Beats导入数据至OpenSearch实例
      • 使用自建Beats导入数据至Elasticsearch实例
        本文为您介绍如何使用自建Beats向天翼云云搜索服务Elasticsearch实例导入数据。 Beats是轻量级的数据收集器,专门用于将各种日志、指标、网络数据发送到Elasticsearch。常用的Beats包括 Filebeat、Metricbeat、Packetbeat等。 Filebeat是一种轻量级日志收集器,通常用于将文件系统中的日志文件或事件日志发送到Elasticsearch或Logstash。它适合简单的日志采集场景,能够有效处理系统、应用程序日志等。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        导入数据至Elasticsearch实例
        使用自建Beats导入数据至Elasticsearch实例
      • 产品功能
        OpenAPI 基于天翼云OpenAPI能力,提供REST形式的访问接口,可直接调用相应接口完成操作。目前仅西藏资源池1区支持,其他资源池支持原生接口,具体可联系媒体存储团队。 SDK 对媒体存储提供的REST API进行的封装,可直接调用SDK提供的接口函数进行使用。
        来自:
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        媒体存储
        产品介绍
        产品功能
      • 产品定义
        本章节主要介绍了什么是物理机和物理机产品架构,以及与自建物理机、云主机的功能对比。 天翼云物理机服务(CT-DPS,Dedicated Physical Server)是一款兼具弹性云主机和物理机性能的计算类服务,为您及您的企业提供专属独享的物理机服务,为核心数据库、关键应用系统、高性能计算、大数据等业务提供卓越的计算性能以及数据安全,满足核心应用对高性能及稳定性的需求。同时,可实现与弹性云主机混合组网,为用户提供灵活的业务部署方案。
        来自:
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        物理机
        产品简介
        产品定义
      • 天翼云混合存储网关服务协议
        天翼云为您提供混合存储网关产品相关协议说明,请您点击查看。 天翼云混合存储网关服务协议
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        相关协议
        天翼云混合存储网关服务协议
      • 产品定义
        管理方式 天翼云提供如下方式进行云主机的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台,即控制台。 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。
        来自:
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        弹性云主机
        产品概述
        产品定义
      • 商务账号绑定天翼云账号
        本节介绍存量早期通过IAM创建的商务账号如何迁移到天翼云账号。 操作步骤 准备一个未开通任何ECX资源并且已经完成实名认证的天翼云账号。若无账号,可登录天翼云门户,注册一个新的天翼云账号。 使用原商务账号登录智能边缘云控制台。 进入【服务管理>账号与绑定设置】。 在登录方式-天翼云CTYUN项点击【+绑定】,跳转到天翼云门户,登录步骤1注册的天翼云账号,即可将原有商务账号绑定到一个天翼云账号,后续可使用该账号登录天翼云门户进行账号及资源管理,也可使用通过该账号购买及使用其他天翼云产品。
        来自:
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        智能边缘云
        快速入门
        商务账号绑定天翼云账号
      • 产品优势
        本页为您介绍数据库专家服务的产品优势。 数据库专家服务产品优势主要体现在下面几个方面: 团队技术实力雄厚 天翼云数据库内核研发专家及MySQL、PostGreSQL、HBase、Clickhouse、MongoDB等技术专家直接提供一站式服务,解决客户各类疑难问题。 团队经验丰富 数据库专家服务团队成员深耕数据库领域,在数据库架构规划设计、性能调优、应急响应等方面有丰富经验。
        来自:
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        数据库专家服务
        产品介绍
        产品优势
      • 计费类常见问题
        若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 表:按需欠费资源冻结处理机制 产品类型 保留期 超过保留期 计算、存储、网络、数据库类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 终端类产品 7天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 是否支持退订? 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        计费与购买类
        计费类常见问题
      • 产品定义
        本文为您介绍云监控产品的定义、产品架构和功能特性。 云监控服务面向云主机、云硬盘、弹性IP等产品提供监控服务,提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能。云监控服务默认开通,免费使用,使您全面了解天翼云上的资源使用情况、业务的健康状况,并及时收到异常报警,保证应用程序顺畅运行。 产品架构 功能特性 云监控支持的功能特性如下表所示。 功能 说明 监控面板 为您提供自定义查看监控数据的功能,您可以自定义添加监控指标,用于在一个视图中同时查看不同资源、不同维度的监控指标。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        产品简介
        产品定义
      • 产品优势
        天翼云CDN加速,依托强大的自主研发实力,攻克精准调度、智能缓存、高效传输等重点难点技术,并凭借丰富的海内外资源,为用户提供极致的加速体验,并帮助客户有效应对业务突发。本文是关于天翼云CDN加速产品优势的简介。 天翼云CDN加速,主要有如下8大产品优势,帮助客户更好地实现网站内容分发加速。 丰富的资源覆盖 全球战略,大网优质节点,可根据客户需求弹性扩容,轻松应对客户业务突发。 中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        产品简介
        产品优势
      • MySQL搭建跨可用区灾备实例
        注意 :在实践中,确保按照最新的用户界面进行操作,并参考天翼云的官方文档和指南以获取更详细的指导和最佳实践。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        MySQL搭建跨可用区灾备实例
      • 故障恢复
        本文带您了解故障恢复相关产品。 您可以通过天翼云云主机备份产品和云硬盘备份产品,对弹性云主机上的数据进行备份,当云主机或主机上的云硬盘出现故障,或者软件造成的数据丢失损坏以及人为错误导致的数据误删时,您可以借助备份功能自助快速恢复数据。 云主机备份 云主机备份(CT-CSBS,Cloud Server Backup Service)提供对弹性云主机的备份保护服务,支持基于云硬盘快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复弹性云主机数据。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        故障恢复
      • 网络安全组
        本节介绍云电脑(政企版)可通过网络安全组功能配置访问规则加强安全防护。 操作场景 安全组是一种虚拟防火墙,具备状态检测和数据包过滤能力,用于在云端划分安全域。云电脑(政企版)如果需要加强安全防护,实现访问控制,则需要管理员在安全组中定义各种访问规则,当云电脑加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        网络管理
        网络安全组
      • iVPN app用户管理
        iVPN app禁用用户 若管理员在使用过程中想禁止一个或多个用户使用iVPN app加密接入云电脑,可以进行以下操作。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN app
        iVPN app用户管理
      • 产品服务等级协议
        天翼云为您提供并行文件服务HPFS产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云并行文件HPFS服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        相关协议
        产品服务等级协议
      • 云备份服务协议
        云备份服务协议 天翼云云备份服务协议
        来自:
        帮助文档
        云备份
        相关协议
        云备份服务协议
      • 高可用策略管理
        新建高可用策略 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.选择菜单“高可用管理”-”高可用策略管理“; 3.单击“新建”,进入新建高可用策略页面; 4.填写策略名称; 5.选择策略规则; “全系统高可用”,对云电脑全系统数据提供高可用。 “自定义高可用”,可配置高可用路径和文件排除规则。 6.确认相关的配置信息,单击“确认提交”即可。 删除高可用策略 对未绑定云电脑的高可用策略进行删除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用云电脑
        管理员指南
        高可用策略管理
      • 产品优势
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的产品优势。 服务模式灵活五位一体,提供IAAS、PAAS、DAAS、MAAS、 SAAS全链路产品服务,满足客户需求。 提供公有云、私有化、一体机多种产品形态。 三大服务平台,自由组合搭建。全链路算力平台技术路线同时支持升腾与英伟达,提供丰富适配生态自研。断点续训,恢复时间为15分钟;故障动态感知,1分钟检测、5分钟定位、10 分钟恢复,支持多种训练框架。丰富的资源能力2+3+7+N+M+X差异化资源池建设,满足企业多样化训、推资源需求。
        来自:
        帮助文档
        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        产品优势
      • 天翼云同资源池迁移
        本节介绍天翼云CCE集群之间同资源池迁移。 在同一地理区域内的天翼云CCE One管理的Kubernetes集群间进行迁移,实现资源优化、应用升级或其他管理需求。其迁移流程如下图所示:前提条件已开通天翼云分布式容器云平台CCE One及其关联产品的访问权限。同资源池情况下,CCE One联邦自动打通与成员集群之间的管理网络(同VPC或跨VPC均可),无需用户额外配置操作。适用场景云上资源优化、应用升级或其他管理需求场景。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        天翼云同资源池迁移
      • 天翼云CDN服务协议
        极速直播产品采用《天翼云CDN服务协议》,详情请参见天翼云CDN服务协议。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        相关协议
        天翼云CDN服务协议
      • 产品定义
        产品整体运行逻辑如图所示: 如何访问云备份 天翼云提供如下方式进行云备份的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台,即控制台。 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application Programming Interface)管理方式。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        产品介绍
        产品定义
      • 天翼云物理机的安全
        通过PuTTYgen等工具创建密钥对,并导入天翼云的物理机服务中。 具体生成方式可参考操作指南中的密钥与密码介绍。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        天翼云物理机的安全
      • 天翼云CDN服务协议
        视频直播产品采用《天翼云CDN服务协议》,详情请参见天翼云CDN服务协议。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        相关协议
        天翼云CDN服务协议
      • 集群
        失败的原因多为两类:订购集群订单时提交失败,集群订单已支付但开通失败。 订购集群订单时提交失败 1、潜在问题的提示:系统异常,请稍后重试。 可能原因:网路异常或天翼云官网异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 2、潜在问题的提示:询价异常,请刷新重试。 可能原因:网路异常或天翼云订单模块异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 3、问题的提示:错误码是404或900。 可能原因:资源获取异常。 解决方法:提交客服工单处理。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        集群
      • 产品手册
        媒体存储产品手册请参考: 天翼云媒体存储产品手册-20250701.pdf
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        文档下载
        产品手册
      • 产品优势
        接入点覆盖广 依托中国电信天翼云“4+4+31+X”资源池发展战略,相较于传统公有云,具有更多的资源池节点,这使得客户的选择更加丰富多样。同时,由于天翼云拥有更多的资源池节点,可以更好地满足用户在实际业务场景中的需求,从而为用户提供更加稳定、高效的云服务。 高安全性 云间高速(标准版)产品基于中国电信CN2-DCI网络进行构建,与公众互联网保持物理隔离。客户之间的网络通过VxLAN技术实现逻辑隔离,从而提供更高安全性的私网通信。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        产品简介
        产品优势
      • 天翼云混合存储网关服务等级协议
        天翼云为您提供混合存储网关产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云混合存储网关服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        相关协议
        天翼云混合存储网关服务等级协议
      • 产品优势
        海量扩展 基于天翼云对象存储(CT-ZOS)服务,提供海量的存储空间扩展,为您的业务提供扩展性高、成本低的存储空间,实现本地空间的云端扩展。
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        产品介绍
        产品优势
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