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      • 信息的获取
        OpenAPI鉴权信息获取。 您可通过以下方式获取调用API时所需的相关鉴权信息: 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户注册账号,并通过认证。 2.获取CTAPI信息。能力使用者阅读和选择所需产品,了解产品业务场景及需要的API和需要使用的endpoint。 3.获取密钥信息。能力使用者登录媒体存储控制台,进入【密钥管理】,选择备注【CTIAM新增密钥】作为调用OpenAPI的凭证使用。 具体可参考:密钥管理。
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      • 安全类
        早期通过OOS产线开通的账号密码有效期多久? 为了防止长期使用的账号密码被泄露,OOS会扫描用户密码创建时间是否超过1年,超过后通过OOS的控制台地址(仅限早期通过OOS产线侧开通的账号)登录时,会强制用户进行密码重置,在重置密码时会新增邮件验证码。完成重置密码后,可成功登录控制台进行使用。如果邮箱无法接收验证码,可以去天翼云注册账号,然后联系对应的客户经理/客服,和OOS侧的账号做绑定,后续可以通过天翼云官网登录并跳转到OOS控制台进行使用。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        安全类
      • 产品功能
        本节主要介绍产品功能 应用监控 应用监控是针对资源和应用的监控,通过应用监控您可以及时了解应用的资源使用情况、趋势和告警,使用这些信息,您可以快速响应,保证应用流畅运行。 应用监控是逐层下钻设计,层次关系为:应用列表>应用详情>组件详情>实例详情>容器详情>进程详情。即在应用监控中,将应用、组件、实例、容器、进程做了层层关联,在界面上就可以直接得知各层关系。 主机监控 主机监控是针对主机的监控,通过主机监控您可以及时了解主机的资源使用情况、趋势和告警,使用这些信息,您可以快速响应,保证主机流畅运行。 主机监控的设计类似应用监控,主机的层级关系为:主机列表>主机详情。详情页面包含了当前主机上所发现的所有实例,显卡,网卡,磁盘,文件系统和告警。 应用自动发现 您在主机上部署应用后,在主机上安装的ICAgent将自动收集应用信息,包括进程名称,组件名称,容器名称,Kubernetes pod名称等,自动发现的应用在界面上以图形化方式展示,支持您自定义别名和分组对资源进行管理 仪表盘 通过仪表盘可将不同图表展示到同一个屏幕上,通过不同的仪表形式来展示资源数据,例如,曲线图、数字图等,进而全面、深入地掌握监控数据。 例如,可将重要资源的关键指标添加到仪表盘中,从而实时地进行监控。还可将不同资源的同一指标展示到同一个图形界面上进行对比。另外,对于例行运维需要查看的指标,可添加到仪表盘中,以便再次打开AOM时无需重新选择指标就可进行例行检查任务。
        来自:
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        应用运维管理
        产品简介
        产品功能
      • 添加服务
        本节主要介绍添加服务类问题 添加的对外访问方式不能生效,如何排查? 出现上述问题可能是访问相关的资源配置有缺失或错误,请按照如下方法进行排查: 通过弹性负载均衡服务界面查看使用的ELB是否成功监听使用的外部端口和弹性云服务器。 登录集群,使用kubectl get gateway n istiosystem命令查看使用的gateway是否配置好使用的IP/域名和端口。使用kubectl get svc n istiosystem命令查看使用的ingressgateway是否有对应的IP和端口,且未处于pending状态。 核实加入服务网格的内部访问协议和添加网络配置的外部访问协议一致。 如果通过浏览器访问出现“ERRUNSAFEPORT”错误,是因为该端口被浏览器识别为危险端口,此时应更换为其他外部端口。 一键创建体验应用为什么启动很慢? 体验应用包含productpage、details、ratings和reviews 4个服务,需要创建所有相关的工作负载和Istio相关的资源(DestinationRule、VirtualService、Gateway)等,因此创建时间较长。 一键创建体验应用部署成功以后,为何不能访问页面? 问题描述 一键创建体验应用部署成功后不能访问页面。 原因分析 弹性负载均衡ELB未成功监听端口。 解决方法 请在弹性负载均衡ELB中查看该端口监听器是否创建,后端服务器健康状态是否正常。 添加路由时,为什么选不到对应的服务? 添加路由时,目标服务会根据对应的网关协议进行过滤。过滤规则如下: HTTP协议的网关可以选择HTTP协议的服务 TCP协议的网关可以选择TCP协议的服务 GRPC协议的网关可以选择GRPC协议的服务 HTTPS协议的网关可以选择HTTP、GRPC协议的服务 TLS协议的网关如果打开了TLS终止,只能选择TCP协议的服务;关闭了TLS终止,只能选择TLS协议的服务
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        应用服务网格
        常见问题
        添加服务
      • 实例日志管理
        本章节主要介绍在DRDS管理控制台上查看和修改实例日志保留时间和日志文件大小的方法。 注意事项 日志文件滚动存储,单个日志文件大小上限为3072MB,每日最多保留10个。 总存储空间默认为40GB(含其他文件占用),空间用尽后实例会异常,日志文件将无法写入,请谨慎设置。 修改日志策略后,需要重启实例节点,才能生效。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录单击计算节点管理页签。 5. 在节点列表中,找到目标节点,然后在操作 列选择更多 > 查看日志。 6. 在查看日志 面板中,单击日志管理。 7. 在对话框中,配置如下参数。 参数 描述 日志保留时间 单个日志文件保留的时间,取值范围:1天 30天。 默认值:7天。 日志文件大小 单个日志文件的大小,取值范围:1MB 3072MB。 默认值:1024MB。 8. 选中设置日志管理策略后,需手动重启实例节点才生效,现在重启 ,然后单击确定。 如未勾选,则您可以后续手动重启实例节点,使策略生效。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        日志管理
        实例日志管理
      • 应用场景
        此小节介绍数据库审计的应用场景。 响应合规需求 应等保及其他行业政策要求,产品可以覆盖对于数据库系统的安全审计工作,内置丰富报表,快速轻松通过合规审查。 防范数据泄露 产品内置900多条安全规则,可精准识别拖库、撞库、暴力破解、大流量返回等容易导致数据泄露的安全问题,双向审计功能保证对于数据库的请求和返回全面审计,在数据泄露发生的初始阶段进行告警和遏制。 监测SQL注入事件 天翼云数据库审计内置丰富的SQL注入规则,可以精准识别包括布尔盲注、OR注入、SLEEP时间盲注、BENCHMARK时间盲注、GENERATESERIES时间盲注、RECEIVEMESSAGE时间盲注、WAITFOR时间盲注、GETLOCK时间盲注、CTXSYSDRITHSXSN报错注入等在内的SQL注入,及时告警,有效切断持续的外部攻击。 监测漏洞攻击事件 外部不法分子可能会利用漏洞扫描设备探测到数据库存在的漏洞,进而利用漏洞窃取数据,天翼云数据库审计内置漏洞攻击安全规则,可监测缓冲区溢出、存储过程滥用、隐通道攻击、拒绝服务攻击等多类型的漏洞攻击。 监测账号安全隐患 数据库账号安全隐患同样会导致数据安全事件,天翼云数据库审计能够监测数据库账号异常登录的行为,例如撞库、暴力破解、口令失效等,杜绝因数据库账号存在安全隐患导致的恶性事件。
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        数据库审计
        产品介绍
        应用场景
      • 退款说明
        本文介绍全站加速资源包退款规则和注意事项。 规则说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前,天翼云全站加速资源包自订单支付成功之日起,若购买时长未超过7天(含),支持七天无理由全额退订( 每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 )。若购买时长超过7天,无论该资源包是否已实际使用,均不支持任何形式的退款 ,详情请见如下具体退款说明。 场景 退订规则 退款说明 资源包用量已用尽 不支持退订 不支持退款 资源包已到期 不支持退订 不支持退款 资源包购买时长 3次) 支持非七天无理由退订 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费,不退还代金券、优惠券。 订单实付金额即用户现金支付金额。 已消费金额订单实付金额实际使用天数/该订单总天数,实际使用天数成功退订生效日期订单开始日期,订购当天退订算一天使用费。 1年预付费产品退订手续费已消费金额 ×5%。 资源包购买时长 7天 支持非七天无理由退订 不支持退款
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        全站加速
        计费说明
        退款说明
      • 安全白皮书
        本章介绍天翼云关系型数据库包含哪些安全防护措施。 关系型数据库是天翼云提供的一款安全、可信的数据库服务。 RDS秉承天翼云对租户的安全承诺,尊重租户数据主权,坚持中立、客观的立场,恪守业务边界,不碰租户数据,不会利用租户数据谋取商业价值。RDS允许租户快速发放不同类型数据库,并可根据业务需要,对计算资源和存储资源进行弹性扩容。RDS提供自动备份、即时备份、数据库恢复等功能,以防止数据丢失。参数组功能,则允许租户根据业务需要进行数据库调优。 RDS还提供多个特性来保障租户数据库的可靠性和安全性,例如VPC、安全组、权限设置、SSL连接、自动备份、时间点恢复和跨可用区部署等。 网络隔离 VPC允许租户通过配置VPC入站IP范围,来控制连接数据库的IP地址段。RDS实例运行在租户独立的VPC内。租户可以创建一个跨可用区的子网组,之后可以根据业务需要,将部署RDS的高可用实例选择此子网完成,RDS在创建完实例后会为租户分配此子网的IP地址,用于连接数据库。RDS实例部署在租户VPC后,租户可通过VPN使其它VPC能够访问实例所在VPC,也可以在VPC内部创建ECS,通过私有IP连接数据库。租户可以综合运用子网和安全组的配置,来完成RDS实例的隔离,提升RDS实例的安全性。
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        关系数据库SQL Server版
        安全白皮书
        安全白皮书
      • 安全白皮书
        本章节会介绍天翼云关系型数据库有哪些安全防护措施。 关系型数据库是天翼云提供的一款安全、可信的数据库服务。 RDS秉承天翼云对租户的安全承诺,尊重租户数据主权,坚持中立、客观的立场,恪守业务边界,不碰租户数据,不会利用租户数据谋取商业价值。RDS允许租户快速发放不同类型数据库,并可根据业务需要,对计算资源和存储资源进行弹性扩容。RDS提供自动备份、即时备份、数据库恢复等功能,以防止数据丢失。参数组功能,则允许租户根据业务需要进行数据库调优。 RDS还提供多个特性来保障租户数据库的可靠性和安全性,例如VPC、安全组、权限设置、SSL连接、自动备份、时间点恢复和跨可用区部署等。 网络隔离 VPC允许租户通过配置VPC入站IP范围,来控制连接数据库的IP地址段。RDS实例运行在租户独立的VPC内。租户可以创建一个跨可用区的子网组,之后可以根据业务需要,将部署RDS的高可用实例选择此子网完成,RDS在创建完实例后会为租户分配此子网的IP地址,用于连接数据库。RDS实例部署在租户VPC后,租户可通过VPN使其它VPC能够访问实例所在VPC,也可以在VPC内部创建ECS,通过私有IP连接数据库。租户可以综合运用子网和安全组的配置,来完成RDS实例的隔离,提升RDS实例的安全性。
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        关系数据库PostgreSQL版
        安全白皮书
        安全白皮书
      • 服务凭证管理
        服务凭证管理 服务凭证指的是在智能体引擎平台运行的智能体,在访问外部的第三方服务(如大语言模型、云服务 API 等)时所需要提供的凭证。您可以在服务凭证管理页面安全方便地管理您的第三方服务凭证,并在需要的智能体内引用,以避免每次在新建或更新智能体时,都需要重新编码或保存具有敏感信息的第三方服务凭证。 服务凭证类型 智能体引擎提供了三种服务凭证的管理,分别是API Key, AK/SK和自定义Headers。 服务凭证可以通过以下入口创建: 通用 凭证管理 服务凭证 +创建凭证 API Key 当智能体需要调用第三方大语言模型服务(如天翼云息壤大模型、OpenAI等)时,可以配置对应大语言模型服务所提供的API Key进行访问。API Key是简单通用且安全的认证方式,适合大多数第三方API服务。 字段 功能含义 规则限制 凭证名称 只能包含字母、数字、中划线和下划线,必须以字母开头,长度在 132之间。 描述 凭证描述 128个字符之内 API key 第三方模型服务提供的API key 256个字符之内 AK/SK 当智能体需要调用主流云服务商(如阿里云、AWS、腾讯云等)的API时,可以配置对应云服务商提供的AK/SK进行访问。AK/SK是高安全性的认证方式,常用于云服务鉴权。 字段 功能含义 规则限制 凭证名称 只能包含字母、数字、中划线和下划线,必须以字母开头,长度在 132之间。 描述 凭证描述 128个字符之内 AccessKeyId 云服务商提供的访问密钥 ID(AK) AccessKeySecret 云服务商提供的访问密钥(SK) 账户ID 部分云服务商需要的额外身份标识
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        智能体引擎
        用户指南
        凭证管理
        服务凭证管理
      • 创建服务器证书
        弹性负载均衡支持服务器证书创建,本文带您快速熟悉服务器证书创建的操作。 操作场景 当前支持服务器证书,用于SSL握手协商,需提供证书内容和私钥。 在证书管理页面可创建和管理证书。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>证书管理”。 4. 在负载均衡页面,单击“创建负载均衡”,进入负载均衡创建页面。 5. 参考服务器证书管理配置说明,点击“确定”,完成证书创建。 服务器证书管理配置说明 参数 说明 名称 证书名称,只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、以结尾,且长度为263字符。 证书类型 可选服务器或者CA证书,本操作选择服务器证书。服务器证书:在使用HTTPS协议时,服务器证书用于SSL握手协商,需提供证书内容和私钥。CA证书:又称客户端CA公钥证书,用于验证客户端证书的签发者;在HTTPS双向认证功能时,只有当客户端能够出具指定CA签发的证书时,HTTPS连接才能成功。 证书标准 支持国际标准和国密(SM2)标准。 证书内容 支持粘贴证书到内容框,或点击上传证书内容。证书包含证书的公钥和签名等信息,证书扩展名为".pem"或".crt",您可直接输入证书内容或上传证书文件。 (1)通过Root CA机构颁发的证书,证书是唯一的一份,不需要额外的证书,配置的站点即可被浏览器等访问设备认为可信。Root CA证书格式必须符合如下要求:以BEGIN CERTIFICATE, END CERTIFICATE开头和结尾。每行64个字符,最后一行长度可以不足64个字符。证书内容不能包含空格。 (2)通过中级CA机构颁发的证书,证书文件包含多份证书,需要将服务器证书与中级证书合并在一起上传。证书链格式必须符合如下要求:BEGIN CERTIFICATEEND CERTIFICATEBEGIN CERTIFICATEEND CERTIFICATEBEGIN CERTIFICATEEND CERTIFICATE服务器证书放第一位,中级证书放第二位,中间不能有空行。证书内容不能包含空格。证书之间不能有空行,并且每行64字节。符合证书的格式要求。一般情况下,证书机构在颁发证书时会有对应说明,证书要符合证书机构的格式要求。 私钥 证书的私钥,私钥扩展名为"key",您可直接输入私钥文件内容或上传符合格式的私钥文件。私钥内容格式为:以“ BEGIN RSA PRIVATE KEY ”作为开头,“ END RSA PRIVATE KEY ”作为结尾。 描述 填写证书相关描述,可选。 企业项目 选择所述的企业项目名称, 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        证书管理
        创建服务器证书
      • 计费模式
        本页介绍了文档数据库服务的计费模式。 文档数据库服务提供了灵活的计费方式。 包年包月 包年包月是一种预付费方式,用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 包年包月的计费周期是按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 按需计费 按需计费是一种预存后付费方式,提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 按需计费的计费周期是按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 计费项 文档数据库服务计费项由实例规格、数据存储容量和备份存储容量组成,实例规格包含CPU、内存、存储空间、备份空间组成。 其中数据存储空间用于存放您的数据,备份存储空间用于存放您的备份数据,数据存储空间和备份存储空间订购时按照1:1进行购买,后期可以对储存空间、备份空间进行扩容。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        计费说明
        计费模式
      • 什么是视频直播
        简述什么是视频直播。 产品定义 视频直播(CTLVDN, Live Video Delivery Network)基于天翼云先进的内容接入与分发网络和强大的实时视频处理技术,保证直播分发速度和服务可用性,为客户提供安全、稳定、快速的直播加速服务,使终端用户尽享低延迟、高清流畅的直播观看体验。适用于网络电视直播、赛事直播、游戏直播、秀场直播、全民直播等多种业务场景。 天翼云视频直播提供:直播流接入、实时音视频处理、直播流分发等服务。 产品架构 基于视频源的不同,我们将直播流接入分为:回源架构、推拉流架构两种。 回源架构:客户提供直播源,视频直播节点主动回源拉取直播流,由视频直播产品进行协议转换、实时音视频处理等操作后,再对外提供分发服务。常见有赛事直播、网络电视直播等。 推拉流架构:数据由直播推流SDK或者专业媒体设备经过采集、编码、封装后主动推流至天翼云直播边缘节点,由视频直播产品进行协议转换、实时音视频处理等操作后,再对外提供分发服务。常见有游戏直播、秀场直播、教育直播、金融直播和电商直播等。 推拉流架构如下图所示:
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        帮助文档
        视频直播
        产品介绍
        什么是视频直播
      • 创建存储源
        本文介绍如何在科研助手中创建存储源。 1.概述 科研助手提供非持久化的存储,如果您需要持久化存储数据,需要接入存储源,创建数据集,并将数据集挂载到指定的路径,从而实现读写数据集数据。科研助手提供文件存储和对象存储两种存储源,具体创建说明如下: 2.创建存储源 1)登录科研助手管理控制台。 2)在控制台左侧导航栏中,选择【数据存储】。 3)在【数据存储】弹出的选项中,选择【存储源管理】。 4)在【存储源管理】页面,点击左上角的【创建存储源】按钮。 5)点击后会弹出【创建存储源 】抽屉,输入和选择相关信息后,点击【确认 】,完成存储源创建;点击【取消】,放弃存储源创建。 2.1文件存储 2.1.1通过平台提供的智能边缘云文件存储(SFS)创建存储源 弹性文件服务(Scalable File Service,SFS)是天翼云提供的一项存储服务,基于NFS协议,可支持大规模数据的存储和处理,具有高性能和低延迟的特点,以满足不同的业务场景。 在弹出的【创建存储源】页面中,选择存储类型为“文件存储 “,选择数据存储为"智能边缘文件存储”: 配置参数,具体如下表所示: 参数 说明 是否必选 名称 输入作业名称。要求如下:长度范围为4~53个字符。名称由小写字母、数字、中划线()和点(.)组成。以小写字母开头。以小写字母或数字结尾。 是 资源池 在选择资源池类型后,再选择资源池。 是 可用区 选择存储源建立在具体可用区,如福州6。 是 存储类型 文件存储 是 选择数据存储 智能边缘文件存储 是 选择文件系统 默认,自动申请,不可修改 否 存储规格 默认,通用类型,不可修改 否 协议 默认,NFS,不可修改 否 选择IO类型 选择磁盘类型。 是 容量大小 填写,具体的容量大小;最小为10G。 是
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        帮助文档
        科研助手
        用户指南
        数据存储
        存储源管理(已下线)
        创建存储源
      • 使用物理机(弹性/标准裸金属)挂载文件系统
        步骤二:创建文件系统 1. 在天翼云控制中心单击“存储>弹性文件服务SFS Turbo”,单击右上角“创建SFS Turbo实例”,进入创建文件系统页面。 2. 根据界面提示配置参数,请参考创建文件系统。 3. 创建成功后,可在控制台界面看到对应的文件系统。单击文件系统名称,进入详情页,查看文件系统具体信息。 步骤三:挂载文件系统 计算服务的操作系统决定了文件系统挂载方式。Linux操作系统的物理机与云主机挂载方式相同。本文以Linux操作系统物理机挂载NFS系统为例介绍挂载文件系统。具体步骤如下: 1. 以root用户登录物理机,具体操作参考登录Linux物理机。 2. 执行以下命令查询该物理机是否安装NFS客户端,若没有返回安装结果,执行第3步进行安装。 plaintext rpm qa grep nfsutils 3. 安装NFS客户端。安装时注意不同操作系统执行命令不同。 CentOS、CTyunOS系统下,执行以下命令: plaintext yum y install nfsutils Ubuntu系统,执行以下命令: plaintext sudo aptget install nfscommon 4. 执行如下命令创建本地挂载路径,例如“/mnt/sfs”。 plaintext mkdir /mnt/sfs 5. 挂载文件系统。使用mount命令挂载文件系统,推荐NFS v3协议挂载到物理机上(vers3)。挂载地址在文件系统详情页获取。 1. 可用区资源池的挂载信息在下图所示位置查看,点击复制按钮即可复制全部挂载命令,然后将命令中的“localfolder”替换为本地路径为第4步中创建的路径。 2. 非可用区资源池的挂载信息下图所示位置查看,目前仅支持内蒙6、南宁30、贵州3。其它资源池请提交工单评估。使用下方命令进行挂载,本地路径为第4步中创建的路径。 plaintext mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,nodiratime,noresvport,prototcp,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地路径 6. 挂载之后执行 df h命令查看物理机空间使用情况,列表尾部应有已挂载的文件系统。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        挂载访问
        使用物理机(弹性/标准裸金属)挂载文件系统
      • 通用类
        本章介绍天翼云关系型数据库的一些通用常见问题及解决办法。 使用RDS要注意些什么 1. 实例的操作系统,对用户都不可见,这意味着,只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 2. 对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS)上的备份文件以及关系型数据库服务使用的弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS),都对用户不可见,它们只对关系型数据库服务的后台管理系统可见。 3. 查看实例列表时请确保与购买实例选择的区域一致。 4. 申请关系型数据库实例后,您不需要进行数据库的基础运维(比如高可用、安全补丁等),但是您还需要重点关注以下事情: 1. 关系型数据库实例的CPU、IOPS、空间是否足够,如果不够需要变更规格或者扩容。 2. 关系型数据库实例是否存在性能问题,是否有大量的慢SQL,SQL语句是否需要优化,是否有多余的索引或者缺失的索引等。 什么是RDS实例可用性 关系型数据库实例可用性的计算公式: 实例可用性(1–故障时间/服务总时间)×100% RDS实例是否会受其他用户实例的影响 关系型数据库实例不会受其他用户实例影响,因为每个用户的关系型数据库实例与其他用户的实例是相互独立的,并且有资源隔离,互不影响。 关系型数据库支持跨AZ高可用吗 RDS支持跨AZ高可用。当用户创建实例的时候,选择主备实例类型,可以选择主可用区和备可用区不在同一个可用区(AZ)。 可用区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 关系型数据库服务支持在同一个可用区内或者跨可用区部署数据库主备实例,备机的选择和主机可用区对应情况: 不同(默认),主机和备机会部署在不同的可用区,以提供不同可用区之间的故障转移能力和高可用性。 相同,主机和备机会部署在同一个可用区,出现可用区级故障无法保障高可用性。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        通用类
      • 链路追踪
        概述 服务网格支持使用opentelmetry方式接入应用性能监控链路追踪能力,本章节介绍如何开启和使用链路追踪。 开启条件 需要开通APM应用性能监控,可参考开通应用性能监控应用性能监控快速入门 天翼云 (ctyun.cn) 需要在网格实例所属VPC下开通APM相关的终端节点(VPCE) 开启方式 登录服务网格控制台,网格实例 > 网格配置 > 自定义配置 > 启用链路追踪 开启即可。 开启时,您需要设置采样里,取值1100。 如果您还未开通应用性能监控服务及链路追踪数据上报需要的VPCE等资源,您可以授权服务网格组件一键开通相关资源。 链路追踪接入示例 概述 本节展示服务网格接入链路追踪的操作流程及效果,首先确认已经开启了链路追踪功能开关并将采样率配置为100%。演示架构如下图所示 其中ELB和Ingress Gateway作为接入层,业务层包括app1、app2、app3三个服务(分别都注入了网格sidecar),业务代码中也通过opentelemetry方式接入了链路追踪,触发数据面访问后,预期会上报链路数据到APM,完整覆盖网格数据面和应用。 部署测试程序 创建demo命名空间并配置好相关注入标签,保证sidecar注入;部署应用及服务,如下 注意 1. 本示例使用的镜像地址是华南2资源池,如果您在其他资源池体验,请替换镜像地址 2. 本示例采用go语言+opentelemetry方式接入链路追踪,您可以参考应用性能监控go语言接入链路追踪的文档将Deployment中的token和endpoint环境变量替换成您看到的值 html apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: app1base namespace: demo labels: app: app1 csmtraffictag: base spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: app1 name: app1 csmtraffictag: base template: metadata: labels: sidecar.istio.io/inject: "true" app: app1 name: app1 source: CCSE csmtraffictag: base spec: containers: name: default image: registryvpccrshuanan2.cnspinternal.ctyun.cn/library/tracedemo:otel imagePullPolicy: Always env: name: token value: yourapmlicence name: endpoint value: apmhuanan2.cnspinternal.ctyun.cn:27141 name: version value: base name: app value: app1 name: upstreamurl value: " ports: containerPort: 8000 apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: app2base namespace: demo labels: app: app2 csmtraffictag: base spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: app2 name: app2 csmtraffictag: base template: metadata: labels: sidecar.istio.io/inject: "true" app: app2 name: app2 source: CCSE csmtraffictag: base spec: containers: name: default image: registryvpccrshuanan2.cnspinternal.ctyun.cn/library/tracedemo:otel imagePullPolicy: Always env: name: token value: yourapmlicence name: endpoint value: apmhuanan2.cnspinternal.ctyun.cn:27141 name: version value: base name: app value: app2 name: upstreamurl value: " ports: containerPort: 8000 apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: app3base namespace: demo labels: app: app3 csmtraffictag: base spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: app3 name: app3 csmtraffictag: base template: metadata: labels: sidecar.istio.io/inject: "true" app: app3 name: app3 source: CCSE csmtraffictag: base spec: containers: name: default image: registryvpccrshuanan2.cnspinternal.ctyun.cn/library/tracedemo:otel imagePullPolicy: Always env: name: token value: yourapmlicence name: endpoint value: apmhuanan2.cnspinternal.ctyun.cn:27141 name: version value: base name: app value: app3 ports: containerPort: 8000 apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: app1test namespace: demo labels: app: app1 csmtraffictag: test spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: app1 name: app1 csmtraffictag: test template: metadata: labels: sidecar.istio.io/inject: "true" app: app1 name: app1 source: CCSE csmtraffictag: test spec: containers: name: default image: registryvpccrshuanan2.cnspinternal.ctyun.cn/library/tracedemo:otel imagePullPolicy: Always env: name: token value: yourapmlicence name: endpoint value: apmhuanan2.cnspinternal.ctyun.cn:27141 name: version value: test name: app value: app1 name: upstreamurl value: " ports: containerPort: 8000 apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: app2test namespace: demo labels: app: app2 csmtraffictag: test spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: app2 name: app2 csmtraffictag: test template: metadata: labels: sidecar.istio.io/inject: "true" app: app2 name: app2 source: CCSE csmtraffictag: test spec: containers: name: default image: registryvpccrshuanan2.cnspinternal.ctyun.cn/library/tracedemo:otel imagePullPolicy: Always env: name: token value: yourapmlicence name: endpoint value: apmhuanan2.cnspinternal.ctyun.cn:27141 name: version value: test name: app value: app2 name: upstreamurl value: " ports: containerPort: 8000 apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: app3test namespace: demo labels: app: app3 csmtraffictag: test spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: app3 name: app3 csmtraffictag: test template: metadata: labels: sidecar.istio.io/inject: "true" app: app3 name: app3 source: CCSE csmtraffictag: test spec: containers: name: default image: registryvpccrshuanan2.cnspinternal.ctyun.cn/library/tracedemo:otel imagePullPolicy: Always env: name: token value: yourapmlicence name: endpoint value: apmhuanan2.cnspinternal.ctyun.cn:27141 name: version value: test name: app value: app3 ports: containerPort: 8000 apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: app1 labels: app: app1 service: app1 spec: ports: port: 8000 name: http selector: app: app1 apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: app2 labels: app: app2 service: app2 spec: ports: port: 8000 name: http selector: app: app2 apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: app3 labels: app: app3 service: app3 spec: ports: port: 8000 name: http selector: app: app3
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        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        可观测管理中心
        链路追踪
      • 基线检查概述
        本节介绍基线检查的使用流程与约束限制。 态势感知(专业版)的基线检查功能支持检测云服务关键配置项,通过执行扫描任务,检查云服务基线配置风险状态,分类呈现云服务配置检测结果,告警提示存在安全隐患的配置,并提供相应配置加固建议和帮助指导。 基线检查方式 自动执行基线检查 SecMaster默认每隔3天检查一次,每次在00:00~06:00对您账号下当前区域的“安全上云合规检查1.0”遵从包所涉及的资产进行检查。 默认检查计划仅支持变更开启或关闭自动执行基线检查的操作。 自定义定时执行基线检查 根据需要支持自定义自动检查周期、检查时间和检查范围,详细操作请参见定时执行基线检查。 立即执行基线检查 立即检查所有遵从包:检查已有的,且已启用的遵从包中所有自动检查项的遵从情况。 立即执行某个检查计划:检查已选择的检查计划中设置的遵从包中的检查项目的遵从情况。 立即检查某个或某些检查项目:检查选中的检查项。 手动执行基线检查 基线检查的一些检查项目为手动检查项,需要您在线下执行检查后,再在控制台上反馈检查结果,以便计算检查项合格率。另外,自动检查的检查项目也可以进行手动检查。 手动检查详细操作请参见手动执行基线检查。
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      • 产品优势
        本节主要介绍云存储网关的产品优势。 易用即装即用 高度优化的压缩安装包,只需3个命令即可安装在Linux操作系统上,从安装包解压到集群初始化不超过3分钟。云存储网关与通用64位x86服务器和ARM服务器上的主流Linux操作系统兼容。 成本利用率高 兼容主流Linux操作系统,支持和其他应用混合部署,支持异构硬件部署,支持自动精简配置,显著提高了资源利用率,降低使用成本。 安全稳定可靠 支持多副本和纠删码数据冗余保护机制,多种异常情况下确保数据不丢,并且保持数据一致性,可以承载企业核心业务数据;通过传输加密、监控告警、配置备份等最大程度实现安全保障。 高可用业务永续 可达秒级故障切换速度,实现不中断会话的故障转移,媲美传统高端存储,单节点故障不影响可用性,确保企业核心应用724永续。 快速读写延迟低 采用分布式双控架构,提升读写性能,延迟极低。同时优化了数据重建流程,避免性能瓶颈,快速响应企业的核心应用。 上云弹性扩展 可作为本地与云端存储之间的桥梁,利用天翼云对象存储(经典版)I型(ObjectOriented Storage,OOS)提供的PB级弹性存储空间能力,实现大规模横向扩展,将全量数据自动同步到OOS中,本地仅保留热数据以节省本地存储空间,或者保留全量数据以保障本地I/O性能,实现混合云存储。
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        云存储网关
        产品简介
        产品优势
      • 退订客户支持计划
        操作场景 当客户不想再享受客户支持计划的专属权益时,可退订客户支持计划;退订后,天翼云将通过400热线、在线工单、在线IM等为客户提供标准化的业务服务与技术支持。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 退订”,进入退订页面。 3、在退订页面,选择退订原因,勾选我已确认本次退订金额和相关费用,点击“退订”。 4、退订完成后,客户支持计划服务状态及专属服务权益将失效。
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        客户支持计划
        用户指南
        退订客户支持计划
      • 延长监控剩余天数
        本文介绍如何续期域名监控服务。 监控剩余天数不充足时,可对域名监控服务进行“续期”,延长使用时长。 注意事项 续期后不支持退订,请充分评估业务需求后再进行操作。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 域名监控服务”。 3. 在域名监控列表找到需要续期的域名,单击剩余天数列的“续期”。 4. 在弹出的对话框中,选择续期配额数量。 单次最多续期5个配额。 每个配额可续期365天,续期的天数将累加至原“监控剩余天数”。 5. 配置完成后,单击“确定”,完成操作。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        域名监控服务
        延长监控剩余天数
      • 智算一体机服务协议
        天翼云息壤智算一体机服务协议
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        智算一体机
        相关协议
        智算一体机服务协议
      • 模型与Tokens
        如何切换第三方模型API 1. 进入桌面后打开OpenClawConfig应用,进入配置界面; 2. 依次填写以下配置项,完成后验证连通性: 模型厂商:可自定义,使用英文字母即可; 模型ID:填写第三方大模型唯一标识; API Key:填写第三方平台申请的授权密钥; API协议:选择与第三方模型匹配的通信协议; Base URL:填写第三方模型服务地址。 3. 保存配置,重启后台服务,进入OpenClaw应用即可使用。如有需要,可检测验证模型API 连通性。 若提示「模型连接失败」:代表配置有误,请核对模型提供商提供的参数,确认填写正确后重新校验 若提示「模型连接成功」:代表参数填写无误,点击“保存配置”即可完成设置。 注意 不同模型厂商的相关字段位置存在差异,请自行查阅对应厂商的文档说明。 如何购买息壤的算力 开通购买息壤模型模型推理服务 1. 访问天翼云官网模型推理服务,注册或登录天翼云账号:++ 2. 前往天翼云官网息壤在线推理模块在线推理可以查看可用的模型和状态,选择合适进行试用和试用后的付费开通,++
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      • 欠费说明
        介绍媒体存储产品欠费相关的计费规则。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足,欠费后,可能会影响服务的正常运行,请及时充值。 欠费停服说明 欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止。 欠费期间,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云媒体存储服务,请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值,详细操作请参见余额充值。 按需计费模式下,若存储在媒体存储的数据不再使用,您可以将他们删除,以免继续扣费。 续费说明 请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足,详细操作请参见余额充值。
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        媒体存储
        计费说明
        欠费说明
      • 验证域名归属权
        方法二:文件验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例,为您介绍如何通过文件验证方式来验证域名归属权。 1. 在您的主域名源站根目录下,创建文件名为:dnsverify.txt的文件(文件名为固定值),文件内容为天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。 主域名:一级域名,例如:www.ctcdn.cn的主域名为:ctcdn.cn(具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准),TXT记录值为根据域名随机生成。 2. 文件在主域名源站根目录下创建完成后,即可进行访问验证(示例的www.ctcdn.cn的文件验证需要访问 windows验证: linux验证: 3. 如访问展示的文件内容和天翼云直播控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云直播控制台,在【添加域名】界面单击【验证】,验证通过后可以正常操作新增域名。
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        视频直播
        快速入门
        验证域名归属权
      • 服务凭证管理(1)
        服务凭证管理 服务凭证指的是在智能体引擎平台运行的智能体,在访问外部的第三方服务(如大语言模型、云服务 API 等)时所需要提供的凭证。您可以在服务凭证管理页面安全方便地管理您的第三方服务凭证,并在需要的智能体内引用,以避免每次在新建或更新智能体时,都需要重新编码或保存具有敏感信息的第三方服务凭证。 服务凭证类型 智能体引擎提供了三种服务凭证的管理,分别是API Key, AK/SK和自定义Headers。 服务凭证可以通过以下入口创建: 通用 凭证管理 服务凭证 +创建凭证 API Key 当智能体需要调用第三方大语言模型服务(如天翼云息壤大模型、OpenAI等)时,可以配置对应大语言模型服务所提供的API Key进行访问。API Key是简单通用且安全的认证方式,适合大多数第三方API服务。 字段 功能含义 规则限制 凭证名称 只能包含字母、数字、中划线和下划线,必须以字母开头,长度在 132之间。 描述 凭证描述 128个字符之内 API key 第三方模型服务提供的API key 256个字符之内 AK/SK 当智能体需要调用主流云服务商(如阿里云、AWS、腾讯云等)的API时,可以配置对应云服务商提供的AK/SK进行访问。AK/SK是高安全性的认证方式,常用于云服务鉴权。 字段 功能含义 规则限制 凭证名称 只能包含字母、数字、中划线和下划线,必须以字母开头,长度在 132之间。 描述 凭证描述 128个字符之内 AccessKeyId 云服务商提供的访问密钥 ID(AK) AccessKeySecret 云服务商提供的访问密钥(SK) 账户ID 部分云服务商需要的额外身份标识
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      • 查看监控指标
        操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧导航栏的“云服务监控”,然后选择查看的云服务资源。 4. 在对应资源的操作栏,单击“查看监控指标”。 说明 您可根据业务需求,拖动其中的监控视图,调整监控视图的顺序。 打开“自动刷新”开关,可每分钟自动刷新一次数据。 部分服务支持查看资源详情,您可以通过单击页面上方的“查看资源详情”按钮来查看被监控资源的详细信息。 通过搜索框,您可以查找特定指标。 5. 单击页面右上角的“设置监控指标”。 进入“设置监控指标”页面。 您可以选择要展示的指标名称,并且可以拖动选中指标对指标进行排序,方便您自定义需要查看的指标运行状况。 6. 在监控视图右上角,单击,进入监控项详情页面。您可以选择系统提供的固定时长或自定义时间段来查看云服务的监控周期内的走势图。 说明 “近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”的监控数据:系统默认显示原始数据。您可以选单击页面左上方的“设置”选项,对监控数据的聚合周期进行更改。。 “近7天”、“近30天”的监控数据:系统默认显示聚合后的数据。您可以选单击页面左上方的“设置”选项,对监控数据的聚合周期进行更改。 7. 在监控视图右上角,单击,可创建针对该指标的告警规则,具体参数说明可参考 用户为某一监控指标创建自定义告警规则和通知。
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        云监控服务
        用户指南
        云服务监控
        查看监控指标
      • 教师机客户端指南
        本节介绍虚拟电教室的教师机客户端使用指南。 管理学生机上课、下课、广播 前置条件:创建虚拟教室,已经完成教师机和学习机终端绑定。 1.登录教室内终端设备的天翼AI云电脑客户端; 2.进入对应的桌面,点击上方工具栏,点击“电教室”,可查看上课、下课、切换、广播的功能入口。 上课:教师选择镜像后开始上课,支持唤醒局域网同教室学生机,连接桌面后重装。 下课:关闭学生机终端和虚机。 切换:学生在线时,教师选择镜像后,学生桌面进入重装。 广播:广播教师桌面,可控制音频,学生演示,全屏化。 开启终端:启动学生机终端。 关闭终端:关闭学生机终端。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        虚拟电教室
        教师机客户端指南
      • 创建Redis自定义策略
        本文介绍创建Redis自定义策略。 如果系统预置的Redis权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项请参考主子账号和IAM权限管理。 目前天翼云支持可视化视图和JSON视图两种方式设置策略内容,详细介绍请查看统一身份认证用户指南权限管理自定义策略 创建自定义策略。 可视化视图:通过可视化视图创建自定义策略,无需了解JSON语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图:通过JSON视图创建自定义策略,可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 Redis自定义策略样例 以下策略样例表示:仅允许IAM用户使用redis启动、停止功能。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "DCS2:inst:redisstart", "DCS2:inst:redisstop" ] } ] }
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        权限管理
        创建Redis自定义策略
      • 功能特性
        弱口令检测 通过弱口令字典,检测用户SSH、RDP等服务是否使用了弱密码,及时更改弱口令有效防备暴力破解入侵。 配置脆弱性检测 配置脆弱性检测也就是基线检查,指针对IT设备的安全特性,选择合适的安全控制措施,定义不同IT设备的最低安全配置要求,则该最低安全配置要求就称为安全基线,天翼云漏洞扫描服务平台整合操作系统、数据库等系统环境基线规范,通过基线规范逐项比对主机安全配置项的配置情况,发现配置薄弱点,反馈检查参数,针对加固,避免因配置薄弱导致的入侵风险。 专业的漏洞分析 漏洞扫描结束后扫描器将自动输出扫描结果,描述漏洞风险、漏洞数量以及整改建议,电信云安全专家对扫描器结果结合应用环境、最新业界安全形势、大数据分析、威胁情报分析等整理输出一份有深度、有广度的专业漏洞扫描评估报告,并提出切实可行的安全整改建议,帮助客户全面掌握漏洞风险态势,合理高效安排加固工作。
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        漏洞扫描
        产品介绍
        功能特性
      • Dubbo协议治理
        Apache Dubbo是一款RPC框架,用于实现微服务架构;Dubbo2.X版本通信层基于私有协议实现,Dubbo3的底层通信协议已经升级为HTTP/2,利用服务网格原生的HTTP治理能力就可以实现对Dubbo3服务的治理。服务网格针对使用Dubbo2的场景提供了CRD的形式实现服务治理能力,本文主要介绍服务网格对Dubbo2服务的治理和配置说明。 注意 本功能仅针对Dubbo2.X版本,如果要对Dubbo3做服务治理,基于服务网格原生DestinatinRule、VirtualService就可以实现。 操作 进入服务网格控制台 > 流量管理中心 > Dubbo协议治理 菜单下,可以创建、查看、修改、删除DubboProxyRule规则。 配置示例 服务网格提供了CRD的配置方式实现对Dubbo2服务的治理配置。如下示例 给匹配标签appdubbosamplesapiserverconsumerdubbo的Dubbo服务消费者下发访问Dubbo服务治理规则,匹配规则为: 1. 请求Dubbo接口名不限,版本号为1.0.0 2. Dubbo方法为sayHello 3. 参数0的范围在10086和11000之间 4. 请求路由到dubbosamplesapiserverprovider.dubbodemo.svc.cluster.local的v1和v2版本,权重比例为20/80(目标服务的版本通过DestinationRule定义) apiVersion: istio.ctyun.cn/v1beta1 kind: DubboProxyRule metadata: name: testmethodparamsexact spec: workloadSelector: labels: app: dubbosamplesapiserverconsumer port: 20880 configs: name: dubboroutertestmethodparamsexact interface: '' version: 1.0.0 routes: match: method: name: exact: sayHello paramsmatch: '0': rangematch: start: 10086 end: 11000 route: destination: host: dubbosamplesapiserverprovider.dubbodemo.svc.cluster.local subset: v1 weight: 20 host: dubbosamplesapiserverprovider.dubbodemo.svc.cluster.local subset: v2 weight: 80
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        应用服务网格
        用户指南
        流量管理中心
        多协议治理
        Dubbo协议治理
      • 数据源
        本文介绍用户如何自定义数据源。 数据源是获取需要展示的日志/告警字段条件数据,配置后可在报表中选择并通过图表的形式展示。 数据源来源: 用户自定义 内置数据源 包括防火墙事件数据源、Windows审计数据源、Linux审计数据源、天翼云堡垒机审计数据源、网络设备数据源、应用服务器数据源、恶意程序数据源、审计事件数据源、攻击事件数据源。 新增数据源 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“审计报表 > 数据源”,进入“数据源”页面。 3. 单击“新增”,并填写新增数据源的相关参数。 参数 参数说明 取值样例 数据源名称 自定义需要创建的数据源名称。 Test 是否抽样统计 确认是否使用抽样统计,默认否。 统计时间间隔 选择该数据源的统计的时间间隔,可选择“分钟”、“小时”或“天”为基础单位。 12小时 数据存放时间 选择数据生成后,在服务中存放的时间,以“天”为基础单位。 7天 数据源描述 自定义数据源的描述内容。 字段类型 选择数据源采集的字段类型,可选“告警类型”或“事件类型”。 告警类型 过滤条件 选择字段条件,多个字段条件通过逻辑关系符关联。 统计字段 选择需要进行统计的字段,可新增多个统计字段,至少新增一个。 分组字段 选择合适的分组字段,已选统计字段不可再次选择,可新增多个分组字段。 4. 填写完成后,单击“确定”,完成数据源新建。 注意 数据源添加完成,每天凌晨3点定时跑任务,获取前一天符合条件的数据。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        审计报表
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