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      • 物理机权限管理
        如果您需要对天翼云上购买创建的物理机服务器资源,为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云云服务资源的访问。 通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并授权控制他们对天翼云资源的访问范围。
        来自:
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        物理机
        产品简介
        物理机权限管理
      • 配置实例弹性负载均衡
        云搜索服务支持弹性负载均衡(ELB)配置,用户可将天翼云现有ELB实例快速接入云搜索服务,实现访问流量的智能分发与负载均衡。 操作步骤在弹性负载均衡产品控制台购买负载均衡器,请购买与云搜索实例在同一地域的负载均衡器,虚拟私有云请选择和云搜索实例相同的VPC、子网以确保内网可连接。创建完成后,在负载均衡控制台设置监听器及后端主机组。登录云搜索控制台,点击需要绑定的实例名称进入详情页,在安全设置页面开启OpenSearch实例负载均衡设置的开关,在弹出的界面中选择目标弹性负载均衡的和后端主机组。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        配置实例弹性负载均衡
      • 数据库迁移服务模块
        人大金仓(KingbaseESV7、V8版本)天翼云CT-RDS PostgreSQL(12、13、14版本)人大金仓(KingbaseESV7、V8版本)阿里云RDS MySQL天翼云CT-RDS MySQL(5.7、8.0版本)阿里云RDS PostgreSQL天翼云CT-RDS PostgreSQL(12、13、14版本)阿里云RDS SQL Server天翼云CT-RDS SQL Server(2012、2014、2016、2017或2019版本)华为云RDS MySQL天翼云CT-RDS
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        数据库迁移服务模块
      • 到期与欠费
        本节介绍云下一代防火墙到到期与欠费。 到期 云下一代防火墙到期后,请在3个工作日内完成续订,否则无法正常使用。 注意 所有在云下一代防火墙后挂载运行的业务均会有业务中断的风险,业务中断的风险及影响还请用户根据自身业务自行评估;云墙到期1天后会锁定配置,无法进行配置变更和运维处理。 欠费 另外当使用时长超出购买时长时,即属于欠费状态。 欠费后,系统会回收云下一代防火墙安全产品,上述产品中的所有配置和信息均无法恢复。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        计费说明
        到期与欠费
      • 客户控制台
        三、用户管理 点击“用户管理”,可以查看IAM子用户列表页面。 IAM概述 如果您需要精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),创建IAM子用户,并给子用户赋予不同的角色权限。 如果云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用产品的其它功能。 创建IAM用户 管理员登录天翼云官网,点击页面右上角用户名,在下拉列表中点击“账号中心”。
        来自:
        帮助文档
        大数据管理平台 DataWings
        快速入门
        客户控制台
      • 云堡垒机服务等级协议
        本小节介绍云堡垒机服务等级协议。 天翼云云堡垒机(原生版)服务等级协议
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        服务协议
        云堡垒机服务等级协议
      • 评分规则
        评分规则表 天翼云RDS MySQL: 扣分项 含义 扣分子项 条件 所扣分数 评分维度 服务状态异常mysqld服务心跳检测不通过。严重serviceDown=1 50 数据库可用性主从GTID不一致当前主从GTID不一致。警告GTID=05数据库可用性主从复制延迟主从复制发生长时间延迟。 警告30 min>=replDelayTime>10 min 10数据可靠性 严重 replDelayTime>30 min 15复制IO线程中断主从中断,复制 IO 线程中断。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        实例概览
        评分规则
      • 区域和可用区
        如果不同区域之间的云产品之间有通信需求,可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择区域 在天翼云中,资源创建或购买成功后不能更换区域,因此选择区域时,您需要慎重考虑以下几个因素: 地理位置:用户和资源部署区域的距离越近,网络时延越低,访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择区域。 中国内地:一般情况下建议选择和您目标用户所在区域最为接近的数据中心,可以进一步提升用户访问速度。如果使用天翼云承载您的全部业务,电信网络可以保证中国内地区域间的快速访问。
        来自:
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        物理机
        产品简介
        区域和可用区
      • 使用指南
        本节提供了天翼云手机相关使用指南文档下载 天翼云手机终端用户使用指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        文档下载
        使用指南
      • 应用监控
        ”查看相应信息Rest请求数响应时间慢调用次数性能一揽应用诊断在Ecs应用详情左边导航栏中选择“应用监控“在顶部菜单栏中选择“应用诊断Art...用户指南>Arthas诊断外部调用监控在Ecs应用详情左边导航栏中选择“应用监控“在顶部菜单栏中选择“外部调用监控”查看相应信息请求数响应时间错误数应用设置具体使用说明可参考天翼云官网的“应用性能监控>用户指南>应用列表>应用设置”的文档具体使用说明可参考应用性能监控>用户指南>应用设置告警规则在Ecs
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        ECS应用实例
        应用监控
      • 退订
        Web应用防火墙(原生版)支持退订,可通过Web应用防火墙(原生版)控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。退订说明您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。说明WAF实例退订后,主套餐及资源扩展包将一同退订;资源扩展包不支持单独退订。成功发起退订后,实例资源将转入冻结状态,冻结期15天。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        退订
      • 服务流程与实施分工说明
        整体服务流程边缘重保服务的整体流程如下图所示:注意该流程中各个阶段的服务细项基于付费版服务标准进行罗列,不作为体验版的权益参考,不同服务版本差异详见服务版本差异一览表。实施分工说明共同责任明确重保背景、需求、核心保障时段、双方接口人等基本信息;就重保的服务目标达成一致;商务合作已达成,具备开展重保前准备工作的必要条件。天翼云责任启动阶段确保清晰把握重保背景、需求、目标及客户主要接口人等基本信息,确认实施交付的可行性后,接受客户的重保服务申请;组建重保专项服务团队。
        来自:
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务流程与实施分工说明
      • 如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题
        如果上述windows或curl工具测试均显示源站正常,这时可通过提交工单给天翼云客服,由天翼云技术团队为您进一步排查问题。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题
      • 文档下载
        天翼云为您提供VPN连接产品使用手册,请您点击下载查看。 天翼云VPN连接用户使用指南.pdf
        来自:
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        VPN连接
        资源下载
        文档下载
      • 功能介绍
        安全漏洞扫描 安全管理中心集成主机漏洞及应用漏洞扫描功能,能够帮助用户高效、全方位的检测出服务环境中的各类脆弱风险,并提供专业、有效的安全分析和修补建议。 组件集中管理 安全管理中心集中管理全网安全专区能力组件,已部署的组件规格、部署区域、版本许可信息、运行状态等配置信息统一展现安全管理员从天翼云控制台即可单点登录所有安全组件进行策略配置及备份策略,无需繁琐的分别登录组件进行管理。
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        安全专区
        产品介绍
        功能介绍
      • 应用画面实时推流至直播间
        与此同时,该客户 还可通过配置推流地址将云端应用的画面低延迟推流至指定直播间,让千万名直播间观众不额外占用云渲染资源也可以在直播间观看整场虚拟活动的精彩动态 。 方案优势 无需配置高带宽、高显卡配置实例,云端提供高性能显卡、万兆带宽,可将应用画面无损画质推送至直播间,带给观众4K分辨率、60帧超强观看体验! 实时配置推流地址,可按照业务需求动态开启直播推流、动态更改推流目的地!
        来自:
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        实时云渲染
        最佳实践
        应用画面实时推流至直播间
      • 操作手册
        天翼云为您提供弹性文件服务使用手册,请您点击下载查看。 天翼云弹性文件服务用户使用指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        文档下载
        操作手册
      • 文档下载
        天翼云为您提供云硬盘备份产品使用手册,请您点击下载查看。 天翼云云硬盘备份用户使用手册.pdf
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        文档下载
        文档下载
      • 新增域名
        IPv6开关默认开启IPv6,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘云节点,如果要解决IPv6天窗问题(提升二、三级链接IPv6支持度)需要订购高级版以上版本,通过提交工单,由天翼云客服人工配置。源站支持IP或域名,支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。支持媒体存储源站配置,什么是媒体存储?注意:源站域名不能与加速域名相同,否则会造成循环解析,导致无法回源。回源协议指边缘云节点回源站请求资源时使用的协议。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        新增域名
      • 如何获取Spark Jar包?
        1、获取非Spark依赖 从maven中央仓库/华为云仓库等 获取Spark运行所需要的依赖 ,可以从Spark Apache官网获取Spark相关的客户端。 Spark客户端中jars目录包含Spark运行依赖。 Spark 客户端下载地址参考Spark Apache官网。 2、获取Spark-core等Spark依赖 除了通过Spark Apache官网下载客户端获取和maven中央仓库获取有时也可以通过源码打包以获取。 可根据如下命令进行Spark源码打包: 整体打包命令: .
        来自:
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        如何获取Spark Jar包?
      • 冻结/到期处理措施
        卡券管理优惠券使用规则请参见天翼云帮助中心-费用中心-优惠券使用。代金券使用规则请参见天翼云帮助中心-费用中心-代金券使用。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        计费说明
        冻结/到期处理措施
      • 入门流程
        本文将为您介绍云硬盘备份的入门操作流程。 天翼云云硬盘备份可以为用户提供备份服务,并在磁盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下,使用云硬盘备份恢复数据或创建新盘,最大限度保证用户数据的安全性,云硬盘备份的使用流程如下图:首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。在备份前,用户需要购买存储库,便于后续创建备份,存储库创建步骤请参见创建存储库。用户在创建存储库时可以选择云硬盘资源,并对其进行立即备份或设置自动备份,不选择云硬盘资源则代表仅创建存储库。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        快速入门
        入门流程
      • 数据仓库服务用户操作指南
        点此下载:《数据仓库服务用户操作指南》
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        数据仓库服务
        文档下载
        数据仓库服务用户操作指南
      • 业务告警
        如您的业务是静态小文件,例如,政企官网、金融证券、电子商务和新闻媒体等各类网站,更关注用户访问量及QPS的变化,可重点考虑设置请求数/QPS相关的监控指标,并设置合适的阈值进行监控和告警。如您的业务对服务可用性比较敏感,您可以设置状态码相关的监控指标,设置合适的阈值实时监控业务的运营状态,确保异常时可及时告警并人工介入处理。配置说明该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。
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        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        业务告警
      • 应用场景
        本文介绍云容器引擎的应用场景。 互联网应用上云场景 互联网应用上云已成为大部分企业及用户的需求,上云过程中计算、存储、网络等资源的分配及集群等组件的部署搭建,无疑提升了企业的信息化建设成本,耗时费力。用户需要在控制成本的前提下,实现互联网应用的快速上云,并保证业务可用性。天翼云云容器引擎为用户提供了健全的Iaas层能力,省去底层设施规划设计的烦恼,并提供了一键式快速部署业务的能力,容器镜像贯穿从开发到运维各环节,统一环境配置,用户可按需部署,提升了业务交付速率,降低业务部署运维成本。
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        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        产品简介
        应用场景
      • 产品定义
        便捷的用户授权 使用IAM完成用户授权仅需要两步: 按照用户职责规划用户组,并将对应职责的权限授予用户组。 将用户加入已授权的用户组。 为其他服务提供认证和鉴权功能 使用IAM认证后的用户可以根据权限使用天翼云中的其他服务,如关系型数据库、云主机、对象存储等。 委托第三方账号或者云服务管理资源 通过委托信任机制,天翼云用户可以将自己的操作权限委托给其它天翼云账号或者云服务,该账号或者云服务可以代替用户进行资源的运维和管理工作。
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        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        产品定义
      • 产品优势
        安全性 除私有镜像和共享镜像需要用户自行判断,其他公共镜像、安全产品镜像、应用镜像都经过天翼云测试和审核。 依赖开发部署人员的水平。 适用情况 公共镜像:正版操作系统,包含天翼云提供的初始化组件。私有镜像:快速创建跟已有云主机相同软件环境,或进行环境备份。共享镜像:快速创建跟其他用户已有云主机相同软件环境。安全产品镜像:快速创建带有安全组件的云主机。应用镜像:快速创建预装应用与工具的云主机。 完全自行配置,无基础设置。 安全可靠 公共镜像均经过天翼云的安全测试与审核,安全可靠。
        来自:
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        镜像服务
        产品简介
        产品优势
      • 安全
        责任共担 安全性是天翼云与您的共同责任: 天翼云 :负责云服务自身的安全,提供安全的云。 租户 :负责云服务内部的安全,安全地使用云。 身份认证与访问控制 用户访问CBR的方式有多种,包括CBR console控制台、API,无论访问方式封装成何种形式,其本质都是通过CBR提供的REST风格的API接口进行请求。 CBR的接口只支持认证请求,需要用户通过天翼云正确的鉴权信息才能访问成功。 数据保护技术 CBR通过多种数据保护手段和特性,保障备份数据安全可靠。
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        云服务备份
        产品介绍
        安全
      • 物理机到期处理
        本章节主要介绍天翼云物理机到期后的影响和使用建议。 在物理机资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放物理机资源。 到期后影响 当物理机资源到期而未续订时,自动进入保留期,且资源被冻结,您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。并会发送短信及邮件提醒您。
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        帮助文档
        物理机
        计费说明
        物理机到期处理
      • 管理服务白名单
        操作场景 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后,系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务,也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果您希望其他账号下的VPC访问服务,您需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 对连接访问终端节点进行服务白名单管理,具体分为添加至白名单内和从白名单内删除。 约束及限制 一次只能添加一个白名单。 删除白名单账号后,被删除账号创建终端节点时,无法搜索到此终端节点服务。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        管理服务白名单
      • 本地IDC通过负载专线入云
        物理专线名称互联地址(天翼云侧)互联地址(用户侧)掩码VLAN物理专线110.250.0.110.250.0.2255.255.255.252100物理专线210.250.0.510.250.0.6255.255.255.252200 操作步骤 步骤一:创建专线网关和配置 1、创建专线网关 登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 在专线网关页面,单击【创建专线网关】,配置以下参数信息,然后单击【确定】。 配置说明专线网关名称输入专线网关名称,本文设置为专线网关1。
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        云专线
        最佳实践
        通过云企业路由器搭建入云网络架构
        本地IDC通过负载专线入云
      • 公共镜像概述
        注意当前麒麟及统信镜像为不提供license的免费公共镜像,license需要用户自行购买。天翼云将为客户辅助提供技术支持。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        产品简介
        公共镜像概述
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