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      • 支持的镜像
        注意 天翼云对云主机底层的操作系统提供技术支持服务,保证主机的正常启动。除此之外不负责第三方应用的安装、调试,若您在使用第三方软件的过程中遇到问题,请和第三方公司联系。 天翼云为用户提供以下类型的应用镜像。 镜像类型 说明 提供版本 WordPress WordPress 是一个广泛使用的开源内容管理系统 ,适用于创建和管理各种类型的网站和博客。它由 PHP 和 MySQL 构建,提供可扩展性、灵活性和易用性。注:该镜像基于CentOS 7.3 64位操作系统。
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        轻量型云主机
        产品简介
        支持的镜像
      • 天翼云全站加速有没有海外加速能力
        本文说明天翼云全站加速有没有海外加速能力,以及如何开通海外加速,如何计费。 海外加速能力说明 天翼云全站加速具有海外加速能力。依托遍布全球的CDN优质节点及线路,通过智能调度及传输优化等核心自研技术,为企业跨国、跨境访问提供一站式全球加速服务。满足出海企业本地化节点覆盖当地用户的迫切需求,保障跨国网络访问的高速、稳定和安全,助力企业拓展全球化业务。 海外加速计费及开通 需要注意的是,开启海外加速需要额外付费,若选择按量计费,详见:按量计费。若选择资源包计费,详见:资源包计费(预付费)。
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        全站加速
        常见问题
        功能类
        天翼云全站加速有没有海外加速能力
      • 配置多用户登录后,普通用户登录闪屏怎么办
        问题描述Windows弹性云主机配置多用户登录后,Administrator登录正常,普通用户登录后出现闪屏,或者打开"我的电脑"出现自动关闭,不能正常使用。处理方法首先使用Administrator用户登录弹性云主机,查看系统日志及应用日志,查找异常模板,比如发现Mglayout64.dll模块出现异常。打开C:\Windows\进行搜索模块名称,找到对应模块文件。打开“运行 > cmd”,进入到错误文件所在目录。
        来自:
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        弹性云主机
        故障修复
        多用户登录
        配置多用户登录后,普通用户登录闪屏怎么办
      • Palworld幻兽帕鲁更新游戏最佳实践
        手动更新 在本地Windows电脑搜索远程桌面连接,并输入云主机的公网IP地址。 使用设置的密码进行登录,用户为Administrator,密码输入设置的云主机密码并连接。 打开任务管理器,找到Pal进程,右键点击并选择结束任务。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践
        Palworld幻兽帕鲁更新游戏最佳实践
      • 独享网关
        SaaS模式和混合部署模式套餐版本差异混合部署模式下,不支持使用天翼云边缘节点安全能力,如:不具备waf,抗D、全局离线AI分析、就近接入加速等能力,接入点由企业自行暴露。混合部署模式支持VPN版、基础版、企业版,各版本能力和SaaS能力一致。但部分功能在使用上存在差异:日志投递不支持使用内网通道传输,不支持开启无端访问能力。独享网关安装步骤需准备安装的机器:服务器选型说明,需满足以下规格的软硬件的服务器、虚拟机、弹性云主机:操作系统:请在 Centos 7.x(7.9以下)版本安装。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络管理
        独享网关
      • ECS自建MySQL迁移RDS实例
        规格2 vCPUs | 4 GB-数据库复制服务资源规划资源类型配置项配置内容说明DRS迁移任务迁移任务名DRS-mysql自定义源数据库引...天翼云弹性云主机上安装社区版MySQL。目标数据库引擎MySQL本示例中目标数据库也是MySQL,使用的天翼云RDS实例。网络类型公网网络本示例中采用“公网”。 流程概述 自建MySQL服务器 创建VPC 1、登录天翼云控制台。 2、单击管理控制台区域按钮,选择区域“上海4”。
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        数据库复制
        最佳实践
        ECS自建数据库迁移至云上DDS、RDS实例
        ECS自建MySQL迁移RDS实例
      • 创建QoS策略
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“QoS策略”,单击“创建QoS策略”按钮,进入创建QoS策略页面。 根据页面提示填写策略参数:针对每条策略,需要设置带宽保障规则,针对每个规则,需要设置限速类型和流规则类型。不同的规则可设置不同的流规则类型。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        创建QoS策略
      • 安全责任共担模型
        理解责任共担模型在您设计和部署企业应用系统之前,请您充分理解企业自身和天翼云的安全责任边界。 CCE 托管版架构下集群安全的责任共担模型如下所示。
        来自:
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        云容器引擎 专有版/托管版
        安全合规
        安全责任共担模型
      • 退订
        本节主要介绍分布式缓存服务Redis版的退订说明 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        退订
      • 计费方式
        本章节介绍分布式缓存服务Redis版的计费方式。 天翼云DCS产品按照您选择的DCS实例规格进行计费。 表 分布式缓存服务计费项 计费项计费项说明适用的计费模式计费公式DCS实例天翼云DCS按照您选择的DCS实例规格进行计费。包年/包月、按需计费实例规格单价 * 购买时长实例规格单价请参见分布式缓存服务价格详情。 在连接DCS缓存实例时,客户端如果通过ECS访问DCS实例,关于ECS计费详情,请参见弹性云主机价格详情。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        公有云计费说明
        计费方式
      • 专属云数据库产品价格
        收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准) 计费项 服务费计价因子 标准资费(元/小时) MYSQL 单机版 1 个 GB 内存 0.05 MYSQL 只读版 1 个 GB 内存 0.05 MYSQL 主备版 1 个 GB 内存 0.09 PGSQL 单机版 1 个 GB 内存 0.05 PGSQL 只读版 1 个 GB 内存 0.05 PGSQL 主备版 1 个 GB 内存 0.09 备注: 服务费总价 = 服务费单价*内存
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        专属云数据库产品价格
      • 数据迁移概述
        DCS支持的迁移能力 说明DCS Redis,指的是天翼云分布式缓存服务Redis版。自建Redis,指的是在云上、其他云厂商、本地数据中心自行搭建的Redis。其他云服务Redis,指的是非天翼云的其他云厂商的Redis服务。√表示支持,×表示不支持。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        数据迁移概述
      • 查看参数修改历史
        操作步骤 Ⅰ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“上海7”。 选择【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入组件控制台管理页面。 在"参数管理"页面,您可以在参数列表的右上侧点击"历史记录"按钮,查看参数修改记录。 Ⅱ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        查看参数修改历史
      • 计费类常见问题
        如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        计费与购买类
        计费类常见问题
      • DDoS高防(边缘云版)服务等级协议
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)服务等级协议。 DDoS高防(边缘云版)服务等级协议,详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        相关协议
        DDoS高防(边缘云版)服务等级协议
      • 用户管理
        注意事项 开通登入数据管理服务平台时,天翼云主账号会创建组织,且自动注册成为 超级管理员 (一个天翼云主账号对应 一个组织)。 天翼云主账号下的子账号登入数据管理服务平台时,也会自动注册且初始化为当前主账号下组织的 普通用户 。 一个组织下可以有 多个天翼云账号 ,同理一个天翼云账号也可以加入多个组织。 邀请用户 登录数据库管理服务。 在左侧菜单栏依次点击 安全协作 > 用户与角色。 在用户与角色界面点击邀请用户按钮,弹出邀请用户弹窗,在弹窗内输入用户邮箱信息。
        来自:
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        数据管理服务
        用户指南
        安全协作
        用户与角色
        用户管理
      • 续订
        方法二:若开通实例时未开启自动续订,用户也可在开通后,通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见开通自动续订。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        续订
      • 产品规格
        本文为您介绍SD-WAN(尊享版)的产品规格。 天翼云SD-WAN(尊享版)目前支持A等级(IP RAN专线)接入。 专线规格:目前支持A等级规格。A等级为IP RAN专线接入方式。
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        产品介绍
        产品规格
      • 如何处理网站提示证书存在风险
        背景说明 网站已经在天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台开启了HTTPS功能,并配置对应证书,但是用户使用浏览器访问该网站时提示证书存在风险。本文主要介绍可能的原因及应对方案。 可能原因及方案 场景一:域名配置的对应证书已过期 处理方式:您可以前往DDoS高防(边缘云版)控制台更换新的证书。具体操作时,可先上传新的证书,再在【域名接入】-【网站配置】-【请求协议】中选择新证书对应的备注名,单击【保存】即可。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        操作类
        如何处理网站提示证书存在风险
      • 免密拉取容器镜像服务CRS镜像
        ECI支持从天翼云容器镜像服务CRS私有镜像仓库中免密拉取镜像,以提升效率和安全性。创建ECI实例前,需要将镜像上传到对应仓库中。本文介绍如何免密拉取CRS镜像。背景信息天翼云容器镜像服务CRS分为个人版和企业版。其中,企业版是企业级云原生应用制品管理平台,提供容器镜像、Helm Chart以及符合OCI规范制品的生命周期管理,适用于业务大规模部署场景,帮助企业降低交付复杂度。
        来自:
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        镜像
        免密拉取容器镜像服务CRS镜像
      • 购买SSL证书
        证书版本支持标准版、SecureSite、GeoTrust、GlobalSign、CFCA、TrustAsia。关于各证书版本的区别,请参见证书选型 > SSL证书版本。证书种类支持OV企业型和OVPro企业型专业版。关于证书种类的区别,请参见证书选型 > SSL证书种类。加密标准SSL证书-IP证书仅支持“国际标准”。选择有效期。若您选择购买服务的有效期为2年(或3年),那么此服务中包含2张(或3张)有效期为1年的SSL证书,在到期30天前,天翼云将会自动为您续期证书。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        购买证书&服务
        购买SSL证书
      • 启用OSPF动态路由
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 只有使用方式为单机、且激活方式为旁挂的智能网关支持配置OSPF路由。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 单击“OSPF”。启用OSPF协议,并配置OSPF接口IP和协议字段。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        启用OSPF动态路由
      • 过载保护设置
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 在详情页,单击“设备管理”页签。 单击“过载保护 >设置”。 根据页面提示,填写入方向和出方向的“过载保护阈值”,默认为100%。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        过载保护设置
      • 按需计费
        提醒/通知规则 账户费用提醒:当用户余额不足所有按需资源1天费用或余额不足100元时,天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。 账户欠费通知:当用户欠费时,天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • VNC介绍
        软件使用 双击桌面中的软件图标即可打开软件使用,与普通电脑操作一致。 导航栏 在桌面左上角点击Applications可显示导航栏,第二个为Linux终端。
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        帮助文档
        科研助手
        用户指南
        开发机
        VNC介绍
      • VNC介绍
        软件使用 双击桌面中的软件图标即可打开软件使用,与普通电脑操作一致。 导航栏 在桌面左上角点击Applications可显示导航栏,第二个为Linux终端。
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        科研助手
        用户指南
        科研版
        开发机
        VNC介绍
      • 登录实例
        内网地址登录注意内网地址登录需要确保客户端(个人电脑、手机、平板等)与数据库审计实例网络互通。可通过VPN方式打通客户端与实例的网络,具体操作请参见客户端远程连接VPC-VPN连接。登录数据库审计控制台。找到需要登录的实例,单击“管理 > 内网地址登录”。
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        数据库审计
        快速入门
        登录数据库审计实例
        登录实例
      • Windows客户端访问错误
        这些策略可帮助保护你的电脑免受网络上不安全设备或恶意设备的威胁”。 可能原因 Windows的安全策略阻止用户访问非鉴权模式的共享文件夹。 定位思路 查看本地组策略编辑器是否开启“启用不安全的来宾登录”。 解决方法 1)Win+R打开运行,输入“gpedit.msc”打开组策略编辑器。 2)打开组策略编辑器后->计算机配置->管理模板->网络->Lanman工作站->启用不安全的来宾登录(双击打开把“未配置”更改为“已启用”)。
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        帮助文档
        弹性文件服务
        故障修复
        Windows客户端访问错误
      • (停止维护)CCE发布Kubernetes 1.25版本说明
        本文主要介绍CCE发布Kubernetes 1.25版本说明。 云容器引擎(CCE)严格遵循社区一致性认证。本文介绍CCE发布Kubernetes 1.25版本所做的变更说明。 版本升级说明 CCE针对Kubernetes 1.25版本提供了全链路的组件优化和升级。
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群概述
        集群Kubernetes版本发布说明
        (停止维护)CCE发布Kubernetes 1.25版本说明
      • 数据库引擎和版本
        本章介绍天翼云关系型数据库所支持的数据库引擎和版本有哪些。 关系型数据库服务目前支持的数据库引擎和版本如下表所示。 新应用上线,建议您使用数据库引擎对应的最新大版本,以RDS for MySQL为例,建议您选择MySQL 8.0。用户创建实例时,不可选择小版本,如MySQL 8.0.17,RDS会提供最优的小版本,实例创建成功,您可在console“实例管理”页面实例列表中的“数据库引擎版本”列,查看具体的小版本号。数据库引擎和版本请以实际环境为准。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        实例说明
        数据库引擎和版本
      • 产品咨询
        网页防篡改(原生版)购买后遇到问题后如何解决?天翼云为客户提供7天×24小时客服服务,包括客服的售后热线(400-810-9889)咨询服务和在线工单服务,解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题,《专用服务条款》另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。网页防篡改(原生版) 的计费方式是什么?网页防篡改(原生版)计费方式为包周期计费,包周期计费是一种预付费模式,即先付费在使用,支持包年/包月。网页防篡改(原生版) 的计费项是什么?
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        网页防篡改(原生版)
        常见问题
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      • 天翼云模型推理服务用户信息处理规则
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