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      • ALM-18019 JobHistoryServer非堆内存使用率超过阈值
        主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 MapReduce JobHistoryServer非堆内存使用率过高,会影响MapReduce任务提交和运行的性能,甚至造成内存溢出导致MapReduce服务不可用。 可能原因 该节点MapReduce JobHistoryServer实例非堆内存使用量过大,或分配的非堆内存不合理,导致使用量超过阈值。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18019 JobHistoryServer非堆内存使用率超过阈值
      • ALM-20002 Hue服务不可用
        主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 系统无法提供数据加载,查询,提取服务。 可能原因 Hue服务所依赖内部服务KrbServer故障。 Hue服务所依赖内部服务DBService故障。 与DBService连接的网络异常。 处理步骤 检查KrbServer服务是否正常 1.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”,在服务列表中查看“KrbServer”的“运行状态”是否为“良好”。 是,执行步骤4。 否,执行步骤2。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-20002 Hue服务不可用
      • ALM-18009 JobHistoryServer堆内存使用率超过阈值
        主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 Mapreduce JobHistoryServer堆内存使用率过高,会影响Mapreduce 服务日志归档的性能,甚至造成内存溢出导致Mapreduce服务不可用。 可能原因 该节点Mapreduce JobHistoryServer实例堆内存使用量过大,或分配的堆内存不合理,导致使用量超过阈值。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18009 JobHistoryServer堆内存使用率超过阈值
      • 开发Python脚本
        已新建主机连接,该主机配有用于执行Python脚本的环境。新建主机连接请参见下表。 当前用户已锁定该脚本,否则需要通过“抢锁”锁定脚本后才能继续开发脚本。新建或导入脚本后默认被当前用户锁定,详情参见下方编辑锁定功能。 约束限制 Python脚本暂不支持脚本参数及作业参数。 操作步骤 登录DataArts Studio控制台。选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据开发”模块,进入数据开发页面。
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        脚本开发
        开发脚本
        开发Python脚本
      • 搜索日志
        说明 为了保障租户主机和组件的正常运行,租户的主机上会运行部分系统提供的组件(例如,kube-dns)。查询租户日志时也会查询到这些组件的日志。 步骤 4 (可选)单击“”,选择导出格式,将搜索结果导出到本地。 导出的日志内容已按步骤3中您选择的排序方式进行了排序,且最多导出已排序的前5000条日志。例如,搜索结果中总共有6000条日志,已选择的排序方式是倒序,则只能导出时间最近的前5000条日志。 支持以CSV格式和TXT格式导出日志,您可根据需求灵活选择。
        来自:
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        应用运维管理
        用户指南
        日志管理
        搜索日志
      • ALM-45276 RangerAdmin状态异常
        主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 当存在单个RangerAdmin状态异常时,不影响Ranger原生UI访问;当两个RangerAdmin状态异常时,Ranger原生UI无法访问,无法执行创建、修改、删除策略等操作。 可能原因 RangerAdmin端口未启动。 处理步骤 端口进程检查 在FusionInsight Manager页面告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的主机名。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45276 RangerAdmin状态异常
      • ALM-12083 ommdba密码即将过期
        主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 ommdba密码过期,OMS数据库无法管理,数据不能访问。 可能原因 该主机ommdba密码即将过期。 处理步骤 检查系统中ommdba密码是否即将过期 1.以root用户登录集群故障节点。 执行chage -l ommdba命令来查看当前ommdba用户密码设置信息。 2.查找“Password expires”对应值,查看密码设置是否即将过期。 说明 如果参数值为“never”,则代表永不过期;如果为日期值,则查看是否在15天内过期。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12083 ommdba密码即将过期
      • ALM-12082 ommdba用户即将过期
        主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 ommdba用户过期,OMS数据库无法管理,数据不能被访问。 可能原因 该主机ommdba用户即将过期。 处理步骤 检查系统中ommdba用户是否即将过期 1.以root用户登录集群故障节点。 执行chage -l ommdba命令来查看当前ommdba用户设置信息。 2.查找“Account expires”对应值,查看用户设置是否即将过期。 说明 如果参数值为“never”,则代表永不过期;如果为日期值,则查看是否在15天内过期。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12082 ommdba用户即将过期
      • ALM-12080 omm密码即将过期
        主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 omm密码过期,Manager各节点互信不可用,无法对服务提供管理功能。 可能原因 该主机omm密码即将过期。 处理步骤 检查系统中omm密码是否即将过期 1.以root用户登录集群故障节点。 执行chage -l omm命令来查看当前omm用户密码设置信息。 2.查找“Password expires”对应值,查看密码设置是否即将过期。 说明 如果参数值为“never”,则代表永不过期;如果为日期值,则查看是否在15天内过期。是,执行步骤3。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12080 omm密码即将过期
      • ALM-12079 omm用户即将过期
        主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 omm用户过期,Manager各节点互信不可用,无法对服务提供管理功能。 可能原因 该主机omm用户即将过期。 处理步骤 检查系统中omm用户是否即将过期 1.以root用户登录集群故障节点。 执行chage -l omm命令来查看当前omm用户密码设置信息。 2.查找“Account expires”对应值,查看用户设置是否即将过期。 说明 如果参数值为“never”,则代表永不过期;如果为日期值,则查看是否在15天内过期。是,执行步骤3。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12079 omm用户即将过期
      • 镜像基线检查
        检测周期 企业主机安全每天凌晨自动进行一次全面的检查。 前提条件 已开启容器节点防护。 约束限制 仅支持检测Linux镜像存在的配置风险。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        风险预防
        容器镜像安全
        镜像基线检查
      • 物理机开机/关机/重启操作
        目标主机状态变为“重启中“,待状态变更为“运行中”,目标物理机完成重启。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        实例
        管理物理机
        物理机开机/关机/重启操作
      • 内置保留字段
        主机IP,日志采集器所在主机的ip(适用于ipv4场景)例如示例中的"hostIP":"192.168.0.31"。 hostIPv6 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为hostIPv6创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入hostIPv6: xxx。 主机IP,日志采集器所在主机的ip(适用于ipv6场景)例如示例中的"hostIPv6":""。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志搜索与分析
        内置保留字段
      • 个人数据保护机制
        此小节介绍企业主机安全的个人数据保护。 为了确保您的个人数据(例如用户名、密码、手机号码等)不被未经过认证、授权的实体或者个人获取,HSS通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限等方法防止个人数据泄露,保证您的个人数据安全。 收集范围 HSS收集及产生的个人数据如表所示。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        产品介绍
        个人数据保护机制
      • 通用功能
        1.视图转按钮:包括资产视图、主机视图。点击 按钮,可切换至“主机视图”; 2.条件筛选框 3.状态统计图按钮:点击 按钮,收起/展开统计图区域; 4.检查/导出按钮 立即检查:对单独项目进行扫描;导出:导出单项检查结果; 5.更多设置按钮:点击 按钮,显示全部; 6.排序按钮:鼠标移入列名,点击按钮对数据进行排序,点击 按升序排列, 按降序排列; 设置显示列按钮:点击 ,可设置显示列,控制列表中的数据显示/隐藏。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        风险发现
        通用功能
      • 产品定义
        渗透测试服务能够对目标网络、主机、数据库与应用系统的安全性做深入的探测,发现系统薄弱环节的过程。能够直观的让管理人员知道当前网络、主机、数据库与应用系统存在的安全弱点以及可能造成的影响,以便采取必要的防范措施。
        来自:
        帮助文档
        渗透测试
        产品介绍
        产品定义
      • 开通物理机服务
        注意 开通需要拥有物理机自助开通权限,如没有自助开通权限可以联系天翼云客户经理协助开通。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        开通物理机服务
      • BOT防护
        配置防护策略登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。在“安全防护”页面定位到“BOT防护”区域,在对应防护策略后方单击“前去配置”。进入BOT防护策略配置页面,通过切换防护类型选项卡,进入不同的策略配置页面进行配置。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        BOT防护
      • Top10榜单
        主机漏洞Top10榜单展示统计数量最高的事件排行榜,排行榜根据筛选数据实时更新。 查询方法 1.点击事件图示,可以把该事件加入筛选条件进一步分析。 2.点击具体的告警,自动把告警名称加入筛选条件。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        用户指南
        威胁分析
        Top10榜单
      • 漏洞扫描最佳实践
        点击“详情”,可以查看上一次扫描的统计情况和基于主机展示的漏洞列表。在统计情况中,可以查看扫描类别、漏洞类别、开始时间、结束时间、漏洞风险数和风险主机/目标检测主机。在基于主机展示的漏洞列表中,为您展示服务器、操作系统、检测状态、检测开始时间、检测结束时间和漏洞数量。当点击漏洞列表中漏洞数量列的数字时,跳转至资产详情页面,如下图所示。在资产详情页面,为您展示该服务器的基本信息和漏洞情况。处理漏洞事件修复漏洞如果漏洞对您的业务可能产生危害,建议您尽快修复漏洞。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        漏洞扫描最佳实践
      • 数据传输服务模块安装部署
        本页介绍天翼云TeleDB数据库数据传输服务模块的安装部署操作。 前提条件 本服务部署需要的全部组件按安装顺序排列如下: MySQL Zookeeper Docker 部署规划 本产品采用一键安装包的部署方式,安装包包含了后端运行所需的java应用。安装前需要检查、配置好安装所需的环境。安装后配置前端即可访问。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        数据传输服务模块安装部署
      • ALM-12004 OLdap资源异常
        主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Ldap资源异常,Manager和组件WebUI认证服务不可用,无法对Web上层服务提供安全认证和用户管理功能,可能引起无法登录Manager和组件的WebUI。 可能原因 Manager中LdapServer进程故障。 处理步骤 检查Manager中LdapServer进程是否正常 以omm用户登录集群中的Manager所在节点主机。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12004 OLdap资源异常
      • 勒索攻击介绍
        常见攻击手法暴力破解:对密码进行破解的行为,破解成功登录主机后,便可获得主机的控制权限。漏洞利用:利用系统或者第三方软件存在的已知或未知漏洞实施攻击。钓鱼邮件:发送钓鱼邮件,将恶意脚本/程序掩盖为普通的文件,欺骗受害者下载、运行。常见风险暴露高危端口暴露:系统暴露高危端口,攻击事件涉及端口暴露最多的如:3389、445、135、139、3306、5800、5900等。系统存在弱口令:系统或应用密码复杂度低,未定期更新密码,使用统一的密码等,能够被攻击者成功爆破。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        云上勒索病毒防护实践
        勒索攻击介绍
      • Kafka健康检查指标项说明
        恢复指导 :如果该指标项异常,进入Kafka服务实例页面,单击不可用Broker实例的“主机名”,在“概要信息”中查看主机的健康状态,若为“良好”,则参见“进程故障”告警进行处理;若不为“良好”,则参见“节点故障”告警进行处理。 服务健康状态 指标项名称 :服务状态 指标项含义 :检查Kafka服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,建议参见“Kafka服务不可用”告警进行处理。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        Kafka健康检查指标项说明
      • 配置FTP/SFTP连接
        ftp_link 主机名或IP FTP或SFTP服务器的IP地址或者主机名。 ftp.apache.org 端口 FTP或SFTP服务器的端口,默认值为21。 21 用户名 登录FTP或SFTP服务器的用户名。 cdm 密码 登录FTP或SFTP服务器的密码。 -
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置FTP/SFTP连接
      • CCE标准输出日志默认采集到AOM,应该如何关闭?
        解决办法 步骤 1 在云日志服务(LTS)控制台,单击左侧导航栏“主机管理”。 步骤 2 选择“主机”页签,单击“CCE集群”。 步骤 3 在CCE集群中,选择您需要关闭标准输出到AOM的CCE集群,关闭采集容器标准输出到AOM按钮。 步骤 4 单击“确定”,待ICAgent重启完成后,已关闭CCE标准输出到AOM。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志采集
        CCE标准输出日志默认采集到AOM,应该如何关闭?
      • 凭证管理
        本节主要介绍凭证管理 凭证管理可添加公有云、私有云、主机、数据库、REDIS、ElasticSearch的认证方式。其中公有云采用AK/SK、密码方式认证,私有云、主机、数据库、REDIS采用用户名/密码方式认证 。 操作步骤 步骤 1 在浏览器中输入https://127.0.0.1:7099/,登录RDA控制台。 单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”,进入配置管理界面。在“ 凭证管理 ”页签,单击“ 添加 ”。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        配置管理
        凭证管理
      • ALM-27006 数据目录磁盘空间使用率超过阈值
        设置日志收集的主机,可选项,默认所有主机。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-27006 数据目录磁盘空间使用率超过阈值
      • 支持滚动补丁
        说明 对于集群中被隔离的主机节点,请参见修复隔离主机补丁进行补丁修复。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        补丁操作指导
        支持滚动补丁
      • 告警与事件概述
        主要包含以下信息:来源:产生事件的集群名称服务名:产生事件的服务名称角色名:产生事件的角色名称主机名:产生事件的主机名 附加信息 相关报错信息。 事件原因 事件可能的原因提示。 来源 集群名称。 管理事件 单击“导出全部”可导出全部事件详情。 单击手动刷新当前页面,也可在修改事件表格显示的列。 支持通过指定对象或集群来筛选指定的事件。 单击“高级搜索”显示事件搜索区域,搜索条件包括事件ID、事件名称、事件级别、开始时间和结束时间。
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        帮助文档
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
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        告警
        告警与事件概述
      • ALM-24004 Flume读取数据异常
        主机名 产生告警的主机名。 AgentId 产生告警的Agent id。 部件类型 产生告警的元素类型。 部件名 产生告警的元素名称。 对系统的影响 如果数据源有数据,Flume Source持续读取不到数据,数据采集会停止。 可能原因 Flume Source故障,导致数据无法发送。 网络故障,导致数据无法发送。
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        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24004 Flume读取数据异常
      • ALM-18017 NodeManager非堆内存使用率超过阈值
        主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 Yarn NodeManager非堆内存使用率过高,会影响Yarn任务提交和运行的性能,甚至造成内存溢出导致Yarn服务不可用。 可能原因 该节点Yarn NodeManager实例非堆内存使用量过大,或分配的非堆内存不合理,导致使用量超过阈值。
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        ALM-18017 NodeManager非堆内存使用率超过阈值
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