本节介绍备份管理的功能。 翼共享的NAS共享盘支持共享盘备份和还原操作。 注意 目前仅支持部分资源池（佛山资源池等）开启共享盘备份的功能。 创建备份 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单，进入翼共享管理页面； 3.选择“NAS共享盘”“更多”“创建备份”； 4.根据需求填写备份名称，选择备份内容，点击“确定”即可； 说明 备份需按照当前所用容量的50%的存储包进行抵扣。 还原或删除备份 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单，进入翼共享管理页面； 3.选择“NAS共享盘”“更多”“备份还原”； 4.可选择需删除的备份数据，点击“删除”（删除后，会释放存储包的资源）； 5.勾选需要还原的备份，点击“确定”即可进行还原。 注意 还原备份后，当前盘文件会消失无法复原，请谨慎操作。

为节约备案时间，建议您提前准备好符合备案条件的天翼云账号、服务器、域名，和相关备案资料 准备天翼云账号： 申请备案前建议您提前注册天翼云账号，天翼云账号支持在PC端或天翼云App上申请备案。一个账号只能备案一个主体（公司或个人）信息，但是一个主体下可以备案多个网站/APP。 准备服务器： 备案前需要至少有一台符合以下要求的天翼云服务器： 1.服务器为天翼云中国（港澳台地区除外）节点的服务器； 2.服务器购买时长需大于3个月； 3.服务器需绑定公网IP。 准备域名： 备案的域名及域名注册商需满足以下要求： 1.备案的域名要求在有效期内； 2.备案的域名在实名认证完成后需要约三天时间将实名认证信息上报权威库。建议您在实名认证完成后等待三天，待实名信息入库后再申请ICP备案，否则可能存在管局审核时核验不到域名实名信息而退单的风险； 3.申请备案时填报的备案主体信息应与域名所有者实名认证信息一致； 4.备案的域名要求为国家批复的域名。可登录 5.境外注册商所注册的域名不能直接备案，可转入境内有资质的域名商后再申请ICP备案。

本章节为您介绍如何升级数据库审计版本。 数据库审计支持升级实例版本或存储扩容大小。 约束限制 若首次进行实例存储扩容，则无法和实例版本一起升级，请分批次升级。 数据库审计实例只支持升配不支持降配。 升级步骤 1. 登录数据库审计控制台。 2. 选择需要升级的实例，选择“更多 > 变更规格”。 注意 “一类节点”区域的实例，只有运行状态为“关机中”可以执行升级操作。若实例未关闭则需要关闭实例。 3. 在跳转的页面中选择需要升级的版本和数据盘扩容大小。 4. 选择完成后，勾选“我已阅读并同意《天翼云数据库审计产品服务协议》”，单击“提交订单”。 注意 “二类节点”区域的实例，数据库审计实例控制台不支持直接对您的云主机规格进行升级，若需升级云主机配置请自行参考云主机变更规格。

本节为您介绍如何续订云安全中心。 为避免云安全中心实例到期后，服务自动停止，需要在实例到期前进行手动续费，或设置到期自动续费。 到期说明 服务到期后，如果没有按时续费，平台会冻结服务，但用户配置信息会提供15天的保留期。 保留期内，平台会冻结云安全中心的服务，用户配置的各类数据会继续生效，但用户无法访问云安全中心。 保留期满，用户若仍未续费，平台会清除实例资源，用户原有的配置信息将会被删除，同时云安全中心将不再获取第三方日志、用户云上资产等信息。 续订说明 在购买云安全中心时，支持勾选并同意“自动续订”，则在服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 若购买云安全中心时勾选了“自动续订”，系统将会默认设置续费周期：按月购买，自动续费周期默认为3个月；按年购买，自动续费周期默认为1年。如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心”，进入“订单管理 > 续订管理”页面，在资源页面找到待修改自动续订的资源，单击操作列的“修改自动续订”，拖动“续订周期”可修改自动续订周期。 手动续订 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页，选择“安全 > 云安全中心”。 3. 在左侧导航栏，选择“已购资源”。 4. 在当前实例信息展示界面，点击“续订”。 5. 在“续订管理”操作界面，可以根据需要进行“手动续订”或者“开通自动续订”。 6. 点击“手动续订”后，进入手动续订页面。 7. 选择续订时长，确认续订时长、续订金额后，单击“确定提交”提交续订订单。 8. 在订单页完成订单确认并支付，付费成功后，续订生效。

本文介绍如何连接DRDS实例逻辑库。 连接方式介绍 DRDS提供使用内网、公网两种连接方式，详见下表： 连接方式 IP地址 使用场景 说明 ::: 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。当部署应用的弹性云主机，与DRDS实例处于同一区域的同一VPC内时，建议使用内网IP连接弹性云主机与DRDS实例。 安全性较高，提升网络连接的速度和DRDS实例的稳定性。推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问DRDS实例时，使用公网访问。建议单独绑定弹性公网IP，实现弹性云主机（或公网主机）与DRDS实例间的连接。 安全性较低。为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的DRDS实例在同一VPC内，使用内网连接。 前提条件 连接前需确保已成功配置DRDS实例。 弹性云主机上已安装MySQL客户端或程序已配置好MySQL连接驱动。 注意 出于安全考虑，建议连接DRDS所使用的弹性云主机与DRDS实例处于相同的虚拟私有云（VPC）。 操作步骤 步骤一：获取DRDS实例连接信息 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击【操作】列的【管理】，进入实例【基本信息】页面。 4. 查看实例的VIP和端口信息，即为连接地址。 5. 在左侧导航栏选择【用户管理】，获取DRDS实例的用户信息。 6. 获取到以上信息，即为可以连接DRDS实例的连接信息。

此小节介绍天翼云数据库安全服务等级。 天翼云数据库安全服务等级协议

本文主要介绍新版天翼云分布式关系型数据库服务等级协议。 自2021年8月23日起，新版天翼云分布式关系型数据库服务等级协议（SLA）生效。详情请参见天翼云分布式关系型数据库服务等级协议。

本小节介绍证书管理服务证书吊销类常见问题。 吊销证书和删除证书的区别是什么？ 吊销证书操作：吊销后该证书即为无效，不可继续使用； 删除证书操作：可以从证书平台重新下载证书使用（删除证书，只要确保没有证书私钥泄露风险，重新下载证书即可）。 提交了吊销或删除证书的申请，是否可以取消？ 不可以。 吊销申请提交后或删除证书的操作执行后，将无法取消，请谨慎操作。 证书吊销指将已签发的证书从CA签发机构处注销。证书吊销后将失去加密效果，浏览器不再信任该证书。 提交吊销申请后，将由CA机构审核，审核通过后，吊销操作才算完成。 因为吊销过程中无需用户执行任何操作，且CA机构审核流程较快，所以，提交吊销申请后，将无法取消，请谨慎操作。 证书删除指将证书资源从天翼云系统中删除。证书仍然有效，浏览器信任该证书。 提交删除操作后，天翼云将直接执行删除操作，无需CA机构审核，将立即被删除。因此，执行删除操作后，将无法取消，请谨慎操作。 如何将证书格式转换为PEM格式？ 默认下载或者邮件中获取的证书就是PEM 格式，或者可以使用证书格式转换工具。 SSL证书为什么没有在证书列表中显示？ 证书管理服务产品控制台的证书列表会展示直接通过天翼云购买的证书。

WAF是否支持自动续订？ 天翼云WAF为您提供了便捷的自动续订功能，通过自动续订可以保证Web业务处于持续安全防护状态中，免受来源于网络中的恶意攻击。您可以在购买实例时勾选自动续订功能，也支持在使用过程中，在费用中心设置自动续订功能，详情请参见续订。 说明 若购买云WAF时勾选了“自动续订”，系统将会默认设置续费周期： 按月购买，自动续费周期默认为3个月。 按年购买，自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，在资源页面找到待修改自动续订的资源，单击操作列的“修改自动续订”，拖动“续订周期”可修改自动续订周期，当自动续订周期达1年或以上时，可享受包年折扣。 WAF是如何计算并限制域名个数的？ WAF域名数量有两项限制，一是域名总数限制，二是支持的主域名的个数限制。 域名总数为套餐内的域名个数为主域名和与其相关的子域名/泛域名的总数。例如，云SaaS模式基础版支持防护10个域名，则可以添加10个子域名或泛域名，也可以添加1个主域名和9个与其相关的子域名或泛域名。 同时主套餐版本及域名扩展包还有所属主域名个数的限制。以云SaaS模式基础版仅支持1个主域名为例，若用户已经添加ctyun.cn（或其子域名a.ctyun.cn）进行防护，此时系统已识别1个所属的主域名（即ctyun.cn）；当添加test.com（或其子域名a.test.com）进行防护时，则会提示数量限制，用户需要购买域名扩展包，才能添加其他的主域名或其子域名。 说明 主域名示例：ctyun.cn 子域名示例：a.ctyun.cn

本文介绍弹性容器实例ECI的计费概述。 使用弹性容器实例ECI时涉及到的计费项如下，如果您在使用过程中关联天翼云其他云产品资源，您需要为您使用的资源付费。 计费项 资源 计费说明 相关文档 ECI实例 支持两种创建方式，您可根据您的实际情况进行选择： 基础模式，即按vCPU和内存 指定实例规格，即按ECS规格 ECI实例计费 镜像缓存 创建镜像缓存：手动创建需支付临时资源费用和快照费用；自动创建无需付费 使用镜像缓存：根据镜像缓存类型和大小，可能需要额外支付云盘费用 镜像缓存计费 临时存储空间 创建ECI的过程中，如果您增加了临时存储空间大小，您需要为其付费 临时存储空间计费 根据业务需要，您可能需要使用天翼云其他云产品资源。相关说明如下： 资源 计费说明 相关文档 网络 如果您的ECI实例需要公网通信，则需要配置弹性IP或NAT网关，支付相应的网络费用 弹性IP计费说明 NAT网关计费说明 存储 如果您的ECI实例需要持久化存储，弹性容器实例支持挂载天翼云云硬盘、对象存储等，根据您使用的存储资源，支付相应的存储费用 云硬盘计费说明 对象存储计费说明 [](

本章节为媒体存储入门流程。 本教程将指引用户快速了解、使用媒体存储。 登录控制台 1. 注册并登录天翼云，需完成实名认证。 2. 通过【产品视频视频服务】进入媒体存储产品详情页，点选“立即开通”。 3. 进入媒体存储产品开通页，点击“立即开通”。 4. 进入媒体存储控制台页面，点选“订购管理 ”，点击【新增存储区域】进行新增存储区域操作。 说明 天翼云官网目前仅支持对象存储（标准型）能力的按需计费开通，其它能力（如文件存储、块存储等）暂不面向线上预付费客户开放。 目前天翼云官网仅支持开通海南资源池2区。 目前仅通过天翼云门户订购的用户可通过控制台新建存储区域，非自助开通的用户无此按钮。 如资源池售罄，或用户需开通其他产品类型或存储类型，可联系客户经理或天翼云客服进行开通。 使用对象存储 对象存储使用可参考以下入门流程： 1. 如用户通过XstorBrowser、API或SDK访问对象存储，需先获取访问密钥，具体操作可参考：密钥管理。 2. 如用户通过XstorBrowser访问媒体存储时，用户需指定区域节点访问。具体可参考：资源池与区域节点。 3. 进行创建存储桶操作，支持多种使用方式，具体操作可参考：创建存储桶。 4. 完成创建存储桶后，即可进行上传对象操作，具体可参考：上传对象。 5. 下载对象，支持通过控制台、API、SDK等方式下载对象，具体可参考：下载对象。 6. 对象存储支持多种访问方式进行访问获取对象，具体可参考：访问方式。

本文主要介绍自动续订规则及操作流程。 为避免由于未及时对资源采取续订操作，资源被到期冻结或超期释放，客户购买包月包年产品后，可设置开通自动续订。开通自动续订后，系统将在资源到期前自动续订，无需客户再手动操作。 适用范围 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 自动续订仅适于 付费用户 ，不适用于非付费用户。 目前支持设置自动续订的产品有：弹性云主机、GPU云主机、物理机、云桌面、云硬盘、对象存储经典版、云主机备份、专属云计算独享型、专属云存储独享型、弹性IP、共享带宽、天翼云SDWAN、云间高速、关系数据库MySQL版、关系数据库Postgre SQL版、分布式关系数据库、分布式缓存服务Redis版、分布式缓存服务Memcache、文档数据库服务、云HBASE数据库、分布式消息服务RocketMQ、分布式消息服务RabbitMQ、分布式消息服务Kafka、Web应用防火墙、服务器安全卫士、域名无忧、DDos高防IP、云解析、登录保护、网站安全监测、内容安全。 单次最多支持20个资源实例批量续订。 开通、变更、关闭自动续订 用户在续订管理页可开通自动续订功能，变更自动续约周期，或关闭自动续订。 不关闭自动续订的情况下，只要预付费账户余额充足，或为后付费客户，系统将持续按设定的周期自动续订下去。 预付费用户可在官网自主控制自动续订功能的开通、变更、关闭。后付费用户需要客户经理协助开启自动续订权限后才可以自主管理。

天翼云迁移工具RDA服务协议 天翼云迁移工具RDA服务协议 历史版本（20220508）

本文汇总了创建弹性伸缩策略过程中会遇到的操作类问题。 用户是否可以设置周期性定时策略？ 可以。 弹性伸缩服务支持设置6种策略： 告警策略：通过对伸缩组内实例性能指标（CPU使用率、内存使用率等）的监控，来确认其是否达到预设的告警条件，来自动增加或减少云主机的数量。 定时策略：根据业务实际情况设置一个时间点，在此时间点自动增加或减少云主机的数量。 周期策略：根据业务实际情况设置一个时间段，在此时间段内按照周期（按天、按周、按月）来重复执行自动增减云主机的数量。 目标追踪策略：根据业务选择一个监控指标并设置监控指标的目标值，弹性伸缩会根据目标值自动进行扩缩容活动，使伸缩组监控指标始终维持在目标值上下。 智能预测策略：通过分析伸缩组历史监控数据，利用算法预测未来48小时的监控指标值变化趋势，并根据预测值自动增加或减少云主机的数量，减少人工运维成本。 简单策略：可手动执行的伸缩策略，便于快速执行增加或减少云主机数量。 具体配置操作请参见创建伸缩策略。 告警策略与定时/周期策略之间有执行的优先级吗？ 没有。 告警策略与定时/周期策略之间是相互独立的策略，互不干扰。 告警策略若失败一次，并不影响其策略有效性，若继续触发告警规则，则会继续执行伸缩活动。 定时/周期策略若失败一次，您需重新检查策略有效性，重新设置触发时间与生效时间，避免策略失效无法被触发。

本章节主要介绍翼MapReduce的查看主机概览操作。 总览 登录FusionInsight Manager以后，单击“主机”，在主机列表单击指定的主机名称，可以访问主机详情页面，主要包含基本信息区、磁盘状态区、角色列表区和监控图表等。 基本信息区 主机详情页面的基本信息包含该主机的各个关键信息，例如管理IP地址、业务IP地址、主机类型、机架、防火墙、CPU核数、操作系统等信息。 磁盘状态区 磁盘状态区包含了该主机所有为集群配置的磁盘分区，并显示每个磁盘分区的使用情况。 实例列表区 实例列表区显示了该主机所有安装的角色实例，并显示每个角色实例的状态，单击角色实例名称后的日志文件，可在线查看该实例对应日志文件内容。 告警和事件的历史记录 告警和事件的历史记录区显示了当前主机上报的关键告警与事件记录，系统最多可显示20条历史记录。 图表 主机详情页面的右侧展示图表区，包含该主机的各个关键监控指标报表。 用户可以单击右上角的“ > 定制”，自定义在图表区展示的监控报表。选择时间区间后，单击“ > 导出”，可以导出指定时间区间内的详细监控指标数据。 单击监控指标标题后的可以打开监控指标的解释说明。 单击主机的“图表”页签，可直接查看该主机的全量监控图表信息。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的企业项目管理功能。 企业项目是一种云资源管理方式。企业管理提供面向企业客户的云上资源管理、人员管理、权限管理、财务管理等综合管理服务。区别于管理控制台独立操控、配置云产品的方式，企业管理控制台以面向企业资源管理为出发点，帮助企业以公司、部门、项目等分级管理方式实现企业云上的人员、资源、权限、财务的管理。 MRS支持已开通企业项目服务的用户在创建集群时为集群配置对应的项目，然后使用企业项目管理对翼MR上的资源进行分组管理： 支持用户为多个资源进行分组管理。 支持用户查看企业项目下的资源信息、消费明细。 支持用户对企业项目级别的访问权限控制。 支持用户分企业项目查看具体的财务信息，包括订单、消费汇总、消费明细等。

本文介绍了云防火墙（原生版）的系统类常见问题。 云防火墙（原生版）在天翼云网络中的位置是什么？ 如下图所示，云防火墙一般和DDoS防护系统、Web应用防火墙、数据中心网络、日志服务、SOC等一起组合使用，但也可以独立部署。DDoS防护系统、Web应用防火墙和云防火墙组成从外到内的三道屏障，云防火墙重点防护用户VPC的网络边界。云防火墙产生的日志通过日志服务来收集和对外展示，通过SOC整合汇聚（包括云防火墙在内的）各安全设备的日志和安全告警等，并结合外部威胁情报，可以提高安全数据利用率并挖掘潜在威胁，对抗愈发复杂的攻击手段与高级可持续威胁。 云防火墙（原生版）是否可以防护非天翼云上的资产？ 防火墙仅能防护天翼云账号下的 IP 资产，不支持非天翼云的资产。 云防火墙（原生版）支持防护哪些资产类型？ 目前只支持VPC内云主机资产所绑定公网IP的防护。 云防火墙互联网边界带宽会限制流量吗？ 云防火墙不会限制流量。 业务带宽超峰值带宽限制，会对我有业务影响么？ 如果公网流量大于购买的云防火墙边界带宽，则云防火墙不承诺对超出带宽的流量进行防护。对超出部分的流量，我们会做放行处理。

镜像服务的功能 镜像服务主要有以下功能： 提供常见的主流操作系统公共镜像。 由现有运行的云主机，或由外部导入的方式来创建私有镜像。 管理公共镜像，例如：按操作系统类型/名称/ID搜索，查看镜像ID、系统盘大小等详情，查看镜像支持的特性（一键式重置密码等）。 管理私有镜像，例如：修改镜像属性，共享镜像，复制镜像等。 通过镜像创建云主机。 访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台（即管理控制台）和基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式。 API方式 如果用户需要将镜像服务集成到第三方系统，用于二次开发，请使用API方式访问镜像服务，如有需求，请联系天翼云客户经理。 管理控制台方式 其他相关操作，请使用管理控制台方式访问镜像服务。

本文帮助您了解对象存储接入管理( VPC)功能的操作步骤。 操作场景 通过在接入管理（VPC）功能中添加子网，您可以实现同一资源池中的云主机通过内网访问ZOS。 约束与限制 需进行接入管理的资源池 ：上海7、南京3、南京5、杭州2、合肥2、九江、广州6、武汉4、福州25、厦门3、郴州2、海口2、北京5、雄安2、石家庄20、内蒙6、晋中、辽阳1、西安5、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、中卫5、兰州2、西宁2、拉萨3、昆明2、重庆2、成都4、贵州3、上海33、宁波边缘云。以上资源池内网默认不互通，故需要通过接入管理配置与对象存储内网互通的云主机所在的VPC和子网。 无需进行接入管理的资源池 ：华东1、上海36、南昌5、青岛20、武汉41、长沙42、长沙37、南宁23、北京行业云20、华北2、西南1、上海32。以上资源池云主机默认与对象存储内网互通，无需接入管理即可实现内网访问。 添加子网后，请重启云主机或网卡。 如果没有可用的VPC，需先创建VPC。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择广东广州6。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在ZOS控制台右上角点击“接入管理(VPC)”。 5. 点击“添加VPC”，选择需要与对象存储内网互通的云主机所在的VPC和子网，点击“确定”。 6. 添加成功后，控制台可查看已经添加过的VPC和子网。 7. 添加VPC和子网后，重启云主机网卡，便可通过内网地址访问ZOS。

一个负载均衡器是否支持绑定多个弹性IP？ 不支持，一个负载均衡实例仅支持绑定一个弹性IP。可以更换负载均衡器绑定的弹性IP，绑定新的弹性IP前，需要先将原有的弹性IP解绑，具体操作详见 负载均衡绑定/解绑弹性IP。 一个账号在单地域可创建的负载均衡数量是多少？ 一个账号在单地域可创建的免费经典型负载均衡数量是1个；一个账号在单地域可创建性能保障型负载均衡数量20个。一个负载均衡实例可添加的监听器数量是3个。一个负载均衡实例的监听器可绑定的主机数量是100个。如有需要，您可通过提工单提升配额。 是否支持绑定其他云平台的EIP使用？ 不支持。绑定了弹性IP的外网负载均衡可以对Internet提供服务，负载均衡器仅支持和天翼云同资源池的弹性IP绑定，不支持绑定其他云平台的公网IP，具体操作详见 负载均衡绑定/解绑弹性IP。 弹性负载均衡后端主机是否只能选择本天翼云的虚拟主机吗？是否支持其他厂家的主机？ 不支持其他厂商主机作为后端主机。 后端主机是指可接收和处理来自负载均衡器转发的流量的云主机实例。弹性负载均衡将传入的网络流量分发到多个后端主机进行处理，以实现负载均衡和提高应用程序的可用性、可扩展性和性能并屏蔽单点故障。弹性负载均衡支持选择同VPC的云主机作为后端主机，详见 后端主机概述。

本文为您介绍,如何使用Packer工具快速制作私有镜像文件,以便您通过镜像导入功能上传私有镜像。 操作场景 用户上云部署应用前，获取的镜像通常为从操作系统官方下载 .iso 格式的原始镜像文件，此格式文件无法在天翼云平台上直接使用。需要用户基于ISO制作对应格式的镜像文件后（如 .qcow2），才可以导入为弹性云主机实例可用的私有镜像。 Packer 是一款开源的虚拟机镜像构建工具，可以通过一个HCL或者JSON格式模板配置可以快速的创建主流的操作系统云主机镜像。Packer包含构建器（Builder）、配置器（Provisioner）、后处理器（PostProcessor）三个组件。 本文提供Packer工具的使用全流程，为您介绍如何构建天翼云可用的镜像文件，帮助您快速上云。 约束与限制 当前仅支持x86架构的私有镜像构建，ARM架构的私有镜像构建方法正在建设中。 对于x86架构中的海光类型是否支持，取决于原始镜像本身是否已可以在海光芯片上正常启动和运行。 操作步骤 使用 Packer 构建镜像文件的过程如下： 1. 需要您准备一台本地的物理机或虚拟机，在其中构建制作私有镜像的虚拟化环境。 2. 安装 Packer 软件与关联插件，根据天翼云的镜像配置要求，设定配置模板。 3. 执行 Packer 构建命令，构建镜像文件。

本文为您介绍创建容灾管理中心的具体操作。 使用限制及前提条件 一个账号可最多创建100个容灾管理中心。 在创建多活管理中心前，需先创建命名空间，目前命名空间与容灾管理中心为1:10绑定关系，即一个命名空间下最多可创建10个容灾管理中心。 在创建容灾管理中心前，用户可预先在计划选择的所有分区中提前创建弹性云主机、数据库、对象存储，并在资源管理模块同步上述资源至多活容灾服务平台。同一资源实例不能同时被多个容灾管理中心纳管。 在创建容灾管理中心前，用户需要提前准备相关依赖资源，包括创建虚拟私有云（VPC）、子网和安全组等。每个容灾管理中心都部署在某个VPC中，并绑定具体的子网和安全组，通过这样的方式提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境以及安全保护策略。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾管理”，进入容灾管理页面。点击右上角“创建容灾管理中心”按钮，进入创建容灾管理中心页面。 5. 填写基础配置部分。 各配置项说明如下： 参数 是否必填 配置说明 命名空间 √ 选择已创建命名空间。命名空间与容灾管理中心为1:10绑定关系，创建容灾管理中心前必须创建对应的命名空间。 容灾实例支持如下条件的命名空间： 同城多活：各多活中心的区域需一致，且均为天翼云公有云区域。 同城主备：容灾中心需为天翼云公有云区域。 异地主备：容灾中心需为天翼云公有云区域。 计费模式 √ 选择计费模式。 包年/包月：预付费模式，即先付费再使用，以自然月、自然年为计费单位。享受比按量计费更大的价格优惠，适用于需要长期稳定运行的服务。 按需计费：后付费模式，即先使用再付费，以小时为计费单位。按需付费是一种灵活的计费模式，适用于不确定性较强、需求波动较大、资源使用不稳定的业务场景。 名称 √ 填写容灾管理中心名称。同一主账号下容灾管理中心名称不可重复。 长度为263字符，由文字、数字、字母、组成，不能以数字和开头且不能以结尾。 描述 × 填写容灾管理中心描述。 长度为0100个字符。 创建时长 √ 若计费方式选择包年包月，需选择创建时长。 自动续订 × 若计费方式选择包年包月，可勾选是否启动自动续订。 按月购买：自动续订周期为1个月。 按年购买：自动续订周期为1年。 6. 填写网络配置部分，需根据步骤5中选中命名空间的容灾形态填写相应网络配置信息。 各配置项说明如下： 参数 是否必填 配置说明 虚拟私有云 √ 选择虚拟私有云资源。下拉列表中展示用户在所选命名空间下容灾分区所对应的地域中的相关虚拟私有云资源。 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）可帮助您在云上轻松构建隔离的、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌握自己的虚拟网络，包括申请弹性公网IP、带宽、创建子网、设置安全组等。此外您还可以通过云专线、VPN等方式将VPC与传统数据中心互联互通，灵活整合资源。 子网 √ 选择子网。 子网是虚拟私有云内的IP地址块，虚拟私有云中的所有云资源都必须部署在子网内。同一个虚拟私有云下，子网网段不可重复。子网创建成功后，网段无法修改。 安全组 √ 选择安全组。 安全组类似防火墙功能，是一个逻辑上的分组，用于设置网络访问控制，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 绑定ELB × 绑定ELB。 弹性负载均衡（Elastic Load Balancing，ELB）是一种分发控制网络流量的服务，通过预先设定的算法将访问流量自动分发到多个实例，扩展应用系统对外的服务能力，实现更高水平的应用系统容错性能。 绑定EIP × 绑定EIP。可通过切换开关确认是否执行EIP和ELB的绑定操作，选中并完成创建后会自动绑定相关资源到云主机上。 弹性IP（Elastic IP，EIP）是指将公网IP地址和路由网络中关联的实例绑定，以实现虚拟私有云内的实例通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。 容灾形态为同城多活时： 网络配置内容同上表。 容灾形态为同城主备，且生产中心为天翼云时： 生产中心网络配置内容同上表。 容灾中心网络配置需选择VPC和子网。 容灾形态为同城主备，且生产中心为三方数据中心时： 生产中心为三方数据中心时，当前多活容灾平台尚未提供针对该类型数据中心的网络配置服务，用户需自行在第三方数据中心中完成相关网络配置。 容灾中心网络配置内容同上表。 容灾形态为异地主备，且生产中心为天翼云时： 生产中心、容灾中心网络配置内容同上表。 容灾形态为异地主备，且生产中心为三方数据中心时： 生产中心为三方数据中心时，当前多活容灾平台暂未提供该类型数据中心的网络配置服务，因此用户需自行在第三方数据中心中完成相关网络配置。 容灾中心网络配置内容同上表。 7. 填写资源配置部分，需根据步骤5中选中命名空间的容灾形态填写相应资源配置信息。 各配置项说明如下： 参数 是否必填 配置说明 分区角色、分区位置、分区名称 × 展示基础配置中用户所选命名空间下容灾分区相关信息。 云主机资源 × 选择当前分区位置下用户已创建的云主机资源，数据源为根据网络配置中所选的VPC、子网、安全组过滤后的符合条件的云主机资源。同城多活各个分区的ECS数量需保持一致。 支持多选。云主机需满足如下条件，否则无法绑定： 与当前分区处于同一VPC下 与当前分区处于同一安全组下 与当前分区处于同一子网下 与当前分区处于同一可用区 云主机状态为“运行中” 云主机未绑定其他容灾管理中心 存储资源 × 选择当前分区位置下用户已创建的存储资源。 支持多选。目前仅支持存储类型为对象存储. 数据库资源 × 选择当前分区位置下用户已创建的数据库资源。支持多选。 同城多活目前支持Redis、MySQL、PostgreSQL、MongoDB。 同城主备/异地主备目前支持Redis、MySQL、PostgreSQL。 容灾形态为同城多活时： 各分区的资源配置内容同上表。 容灾形态为同城主备/异地主备，且生产中心为天翼云时： 生产中心、容灾中心网络配置内容同上表。 容灾形态为同城主备/异地主备，且生产中心为三方数据中心时： 存储资源不可选，由于三方存储存储资源未纳管，暂不支持三方对象存储向天翼云容灾的场景。 生产中心、容灾中心的网络配置内容同上表。 8. 确认配置。在确认配置页面，用户可以查看前续步骤中的各项配置信息，如需修改，点击相应模块的修改符号即可跳转。同意并勾选相关协议，点击“立即创建”按钮，完成容灾管理中心创建。

物理机服务接口对应权限表 如下是物理机服务相关权限三元组及生效范围： 控制台接口 权限三元组 配置支持 控制台接口 IAM（资源池/全局） 权限三元组 企业项目（资源组） 创建物理机 dps:physicalServer:create √ √ 物理机列表获取 dps:physicalServer:list √ √ 物理机详情获取 dps:physicalServer:get √ √ 开机 dps:physicalServer:start √ √ 关机 dps:physicalServer:stop √ √ 重启 dps:physicalServer:reboot √ √ 续订 dps:physicalServer:renew √ √ 包周期退订 dps:physicalServer:delete √ √ 按量删除 dps:physicalServer:delete √ √ 重置密码 dps:physicalServer:resetServerPwd √ √ 一键重装 dps:physicalServer:rebuild √ √ 立即释放 dps:physicalServer:delete √ √ 批量开机 dps:physicalServer:start √ √ 批量关机 dps:physicalServer:stop √ √ 批量重启 dps:physicalServer:reboot √ √ 批量续订 dps:physicalServer:renew √ √ 批量退订 dps:physicalServer:delete √ √ 批量删除 dps:physicalServer:delete √ √ 批量立即释放 dps:physicalServer:delete √ √ 批量一键重装 dps:physicalServer:rebuild √ √ 批量重置密码 dps:physicalServer:resetServerPwd √ √ 远程登录 dps:physicalServer:login √ √ 制作镜像 dps:physicalServer:serverImages √ √ 实例属性 dps:physicalServer:put √ √ 创建相同配置 dps:physicalServer:create √ √ 到期转按量 dps:switchRequired:create √ √ 转包周期 dps:switchPeriod:create √ √ 物理机详情页 物理机详情获取 dps:physicalServer:get √ √ 物理机详情页 修改描述 dps:physicalServer:put √ √ 物理机详情页 修改实例名称 dps:physicalServer:put √ √ 物理机详情页 网卡 列表获取 vpc:cloudServerNics:list √ 物理机详情页 网卡 详情获取 vpc:cloudServerNics:get √ 物理机详情页 网卡 绑定 dps:physicalServer:binding √ 物理机详情页 网卡 解绑 dps:physicalServer:unbinding √ 物理机详情页 网卡 修改内网IP vpc:cloudServerNics:change √ 物理机详情页 网卡 修改内网IP vpc:subnets:list √ 物理机详情页 网卡 更换VPC vpc:cloudServerNics:change √ 物理机详情页 网卡 更换VPC vpc:subnets:list √ 物理机详情页 网卡 更换VPC vpc:securityGroups:list √ 物理机详情页 网卡 更换VPC vpc:vpcs:list √ 物理机详情页 网卡 管理辅助私网IP vpc:cloudServerNics:change √ 物理机详情页 云硬盘 列表获取 evs:volumes:list √ √ 物理机详情页 云硬盘 详情获取 evs:volumes:get √ √ 物理机详情页 云硬盘 挂载 evs:volumes:attach √ √ 物理机详情页 云硬盘 卸载 evs:volumes:detach √ √ 物理机详情页 弹性IP 列表获取 vpc:publicIps:list √ √ 物理机详情页 弹性IP 详情获取 vpc:publicIps:get √ √ 物理机详情页 弹性IP 绑定 vpc:publicIps:update √ √ 物理机详情页 弹性IP 解绑 vpc:publicIps:detach √ √ 物理机详情页 安全组 列表获取 vpc:securityGroups:list √ √ 物理机详情页 安全组 详情获取 vpc:securityGroups:get √ √ 物理机详情页 安全组 更改安全组 vpc:securityGroups:update √ √ 天翼云支持对用户组/子用户，进行资源池或全局维度的权限授权；同时也支持在企业项目中，对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源，授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断，其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。

本页介绍了天翼云关系型数据库服务协议。 自2023年5月30日起，新版关系型数据库服务协议生效。详情请参见这里。 协议历史版本请参见天翼云关系型数据库服务协议 历史版本（20191111）。

本文主要介绍了天翼云分布式关系型数据库服务协议（新）。 自2021年8月23日起，新版天翼云分布式关系型数据库服务协议生效。详情请参见天翼云分布式关系型数据库服务协议。

云容灾服务可以达到什么样的RPO和RTO？ 云容灾采用持续数据保护（CDP）技术，支持字节级数据复制，RPO可达秒级、RTO可达分钟级。 RPO：Recovery Point Objective（恢复点目标），指故障发生时数据可以恢复到的时间点，决定生产中心发生故障时的数据丢失量。例如，RPO 30秒，表示在生产中心发生故障时，最近30秒的数据无法恢复。 RTO：Recovery Time Objective（恢复时间目标），指故障发生后云主机从中断到恢复运行所需要的时间。例如，RTO 1分钟，表示在生产中心发生故障时，需要1分钟才能恢复正常运行 云容灾可以对物理机容灾吗？ 云容灾暂不支持物理机容灾，后续将逐渐完善功能。 如果您有具体需求，可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理，我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。 云容灾支持哪些弹性云主机？ 目前仅支持64位操作系统，且云主机的规格不能小于2CPU+4GB内存。 支持的操作系统版本如下表所示： 操作系统类型 操作系统版本 位数 ::: CentOS 7.0、7.1、7.2、7.3、7.4、7.5、7.6、7.7、7.8、7.9 64 Ubuntu 18.04 64 云备份产品和云容灾产品的区别？ 产品 应用场景 使用目的 RPO RTO ::::: 云容灾 主要针对火灾、地震等重大自然灾害，因此生产中心和容灾中心之间必须保证一定的安全距离。 避免业务中断，在灾难发生后，可以在容灾中心启动容灾主机，保证业务的连续性。 秒级 分钟级 云备份 当发生软件错误、病毒入侵、人为删除等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 避免数据丢失，出现故障后，可通过备份将数据恢复至最近的备份点。 小时级~天级 分钟级~小时级

授权子用户 1. 主账号使用天翼云账号登录天翼云统一身份认证控制台，点击左侧导航窗格的【用户】页签，在用户列表选择目标子用户对应的操作栏中点击【查看】按钮，进入用户详情页面。 2. 进入用户详情后，点击【权限管理】，在【个人权限】页签，点击【新增权限】。 3. 在【新增授权】的页面，利用搜索框输入【媒体存储产品侧授权】，点击搜索图标，可以检索出一条名为【媒体产品侧授权】的系统全局策略，如下图所示。 4. 勾选【媒体存储产品侧授权】策略，并点击【下一步】，在【设置最小授权范围】这一页无需做任何配置，直接点击【确定】，完成本次权限配置。至此，当前子用户具备了使用媒体存储产品控制台的权限。 注意：媒体存储尚未实现与CTIAM自定义策略对接。因此，请勿使用CTIAM权限管理的【新增权限】选择您【自定义策略】去授权，或将作用范围配置为特定资源池。 5. 上述操作只是给该子用户配置了拥有登录媒体存储产品控制台的权限，如需给子用户配置具体的自定义细化策略，需主账号登录[媒体存储控制台](

本文向您介绍使用企业交换机构建IDC和云上的大二层网络的最佳实践概述。 应用场景 某公司希望将云下IDC的部分业务迁移上云，在IDC内，业务主机采用集群部署，组网示意图如下所示。 迁移上云过程中，该公司有以下诉求： 按主机粒度迁移上云，迁移中不能中断业务。 由于IDC内主机访问配置文件中记录的不是域名地址，而是真实的IP地址，迁移上云不改变原有主机IP地址。 图IDC内业务集群架构 方案架构 天翼云支持通过企业交换机（Enterprise Switch，ESW） 构建客户IDC和云上二层网络互通，在二层网络内，实现主机粒度迁移，助力客户IDC迁移上云期间业务不中断，不修改IP地址的诉求。 通过企业交换机迁移IDC的组网示例如下图所示，本示例中将IDC内的VMB在不修改IP的前提下，迁移到云上。迁移过程说明如下： 1. 使用云专线或VPN建立云上与云下IDC隧道子网之间的三层网络通信。因为企业交换机建立二层通信网络时，依赖隧道子网之间的三层网络。 2. 创建企业交换机、建立二层连接、配置VXLAN交换机，建立云上与云下IDC的二层网络通信。 3. 将主机VMB（10.0.1.8）迁移到云上ECSB（10.0.1.21），检查好VMB和ECSB的网络通信后，待业务低谷时期关闭IDC内的VMB。 短暂关闭VMB时，业务主要由IDC内的VMA（10.0.1.131）承载，因此不会中断业务。 注意 此处为了验证VMB和ECSB之前的正常通信，刚迁移上云的ECSB和VMB的IP地址不能一样，否则无法正常通信。 4. 关闭IDC内的VMB后，将云上的ECSB地址由10.0.1.21改为10.0.1.8，此时业务流量会通过企业交换机转发到云上的ECSB处理，确保迁移后不改变主机IP地址。 同时，云上的ECSB和IDC内的VMA也可以自由互访，就像还位于同一个子网中。

本文将介绍天翼云弹性伸缩的主要应用场景。 弹性伸缩服务有广泛的业务场景，本文主要介绍三种典型的应用场景。 场景一：非周期波动场景 场景说明 社交平台、新闻网站会因为某个突发热点事件，访问量激增，在激增过后，访问量又下降回归正常数值，此类波动通常无法提前预测，且业务访问量变化无规律可循，无法设置定时或周期策略，用户可通过以下两种方式应对此类场景： 当业务访问量突增或突减时，手动对云主机实现增减。但此方法很难做到及时且完善的增减，不推荐。 设置告警策略，通过观测云主机的性能指标数据（CPU和内存的使用率等）动态变化，来确认是否增减云主机。推荐此方法。 场景示例 以下是为此场景设置告警策略的示例： 示例：可以设置2个告警策略，一个告警策略设置为伸缩组内实例的CPU使用率平均值超过70%时，自动增加n台实例；另一个告警策略设置为伸缩组内实例的CPU使用率平均值低于30%时，自动减少n台实例。 产品优势 使用弹性伸缩设置告警策略，可以自动调整云主机实例资源，精准扩缩容，避免资源的浪费与冗余。 可在确保计算能力满足需求的前提下最大程度的节省资源与人力成本。 场景二：周期波动场景

本文介绍同时使用了全站加速和Web应用防火墙（边缘云版），如何计费；以及同时使用了全站加速和媒体存储【即对象存储（融合版）】，如何计费。 天翼云全站加速和天翼云其他产品搭配使用时，产生的流量各自分别计费，不支持互相抵扣，也不会重复计费，每个产品的计费和扣款规则详见各产品的计费说明。 以下举两个常见的产品搭配案例。 客户同时购买了全站加速按量计费和Web应用防火墙（边缘云版）。业务数据流向：客户端全站加速Web应用防火墙源站。 全站响应给客户端资源，从全站流出的带宽，由全站加速收取带宽费用，全站加速的相关计费项说明，详情请见：全站加速计费。 用户访问回源的动态请求均需要防护，因此这部分动态请求产生的回源带宽由Web应用防火墙（边缘云版）收取费用，详情请见：计费概述。 客户同时购买了全站加速按量计费和媒体存储【即对象存储（融合版）】。假设全站节点上无可用的缓存资源，需要从媒体存储【即对象存储（融合版）】上获取资源，则总计会产生两段流量费用： 全站从媒体存储【即对象存储（融合版）】获取资源，数据从媒体存储【即对象存储（融合版）】传输到天翼云全站所产生的回源流量，由媒体存储【即对象存储（融合版）】收取流量费用，全站加速不收费。媒体存储【即对象存储（融合版）】的相关计费项说明，详情请见：计费项。 全站响应给客户端资源，从全站流出的流量，由全站加速收取流量费用，媒体存储【即对象存储（融合版）】不收费。全站加速的相关计费项说明，详情请见：全站加速计费。 注意 天翼云的媒体存储【即对象存储（融合版）】仅支持中国内地区域使用，全站加速可从任何区域回源到中国内地区域的媒体存储【即对象存储（融合版）】源站，且回源产生费用。

天翼云密钥管理服务等级协议

本章节介绍如何查看主机和组件日志信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“我的集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页选中单击Master节点，选择要进入的Master节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示，输入节点的用户名和密码，用户名为root。 6. 进入对应组件的日志目录，查看相关日志。