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      • DDS会话管理
        数据库来源:天翼云RDS。注意事项会话管理不展示由系统用户和天翼云内置用户创建的会话。活跃会话单次查询最大支持5000条会话数据。操作步骤登录数据管理服务。在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 会话管理。进入会话管理页面,选择DDS目标实例,进入会话管理页面。功能介绍会话管理包含会话统计、性能监控、活跃会话、kill会话等功能。功能说明会话统计查看会话统计区域,支持按数据库、访问来源条件统计活跃会话数。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        会话管理
        DDS会话管理
      • 如何在ECI实例中查看GPU信息
        前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 ECI容器镜像中已安装nvidia显卡驱动。 操作步骤 下面将介绍如何在ECI实例中使用nvidia-smi工具查看GPU信息: 通过天翼云弹性容器实例订购页面创建ECI GPU实例。 选择已安装nvidia显卡驱动的容器镜像。 在ECI控制台管理页面进入实例详情。 点击“远程连接”标签,当容器连接成功后,执行nvidia-smi命令即可查看GPU信息,如下图所示:
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        最佳实践
        如何在ECI实例中查看GPU信息
      • 修改文件读写权限
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击特定桶进入“概览”页面。 点击“文件管理”页面,选中要设置的文件,点击文件所在行的“更多”按钮。 点击更多下拉选项中的“设置读写权限”按钮。 如选择“公共读”,需勾选“ 我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”点击“确认修改”,完成读写权限设置。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        最佳实践
        修改文件读写权限
      • 通过IAM用户控制资源访问
        授权系统策略 您也可以直接使用天翼云预制的产品系统策略对IAM用户进行授权。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        安全
        统一身份认证IAM
        通过IAM用户控制资源访问
      • 包周期按量互转
        概述目前天翼云支持包周期、按量付费两种计费方式,您可根据您的实际情况选择不同的计费方式。天翼云支持计费方式相互转换,即包周期计费可以转换成按量付费,按量付费可以转换为包周期计费。说明当前支持物理机服务按量付费的资源池为华东1、杭州7、西南2、华北2、上海15、华南2、西南1、武汉41、芜湖4、北京9、沈阳8、长沙42、西安7、呼和浩特3。按量付费转换为包周期计费按量转包周期指的是按量付费转为包周期计费模式,客户进行按量转包周期操作后,立即生效,原来按量付费的资源即转为包周期计费。
        来自:
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        物理机
        购买指南
        包周期按量互转
      • 创建和管理企业项目
        创建企业项目 企业项目管理服务提供统一的云资源企业项目管理,以及企业项目内的资源管理,成员管理。 操作步骤 在天翼云首页右上角单击“我的 > 安全设置”进入账号中心。 在左侧导航栏单击“统一身份认证”,进入IAM管理页面。 单击左侧导航栏中的“企业项目”进入企业管理页面,单击右上角“创建企业项目”。 在“创建企业项目”弹窗对“企业项目名称”及“描述”进行编辑,确认无误后单击“确定”,完成创建。示例如下: 授权 通过为企业项目添加用户组,并设置策略,实现企业项目和用户组的权限关联。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        安全
        创建和管理企业项目
      • 如何更换密钥对
        问题描述 更换云主机密钥对后,无法使用新的密钥对登录云服务器。 处理方法 先登录Linux云主机上制作密钥对,登录到云主机,执行以下命令,生成密钥对。 [root@host ~]$ ssh-keygen <== 建立密钥对 Generating public/private rsa key pair.
        来自:
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        弹性云主机
        故障修复
        密码与密钥对
        如何更换密钥对
      • 用户使用手册
        天翼云为您提供产品使用手册,请点击下载。 天翼云SD-WAN(尊享版)用户使用手册.pdf
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        文档下载
        用户使用手册
      • 视频直播是否限制播放并发数
        天翼云视频直播服务对并发数未做限制。 但如果并发数过高,则有可能无相应资源影响播放。 若能够预知对应流量,建议提交工单提前准备对应的分发资源。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播播放类
        视频直播是否限制播放并发数
      • 公共镜像更新记录
        天翼云根据镜像平台官方发布的更新信息,定期更新公共镜像版本,包括新特性、安全补丁等。 本更新记录会提供首次发布/更新的资源池与时间节点,其它资源池会陆续更新完成,请耐心等待。 通常情况下,镜像更新后首先适用于通用型、计算增强型、内存优化型、网络增强型等规格类型的云主机,适用于其它规格类型云主机的公共镜像更新时间会存在一定程度的延迟,请耐心等待。其它规格类型包括国产化规格系列、本地盘型规格系列、GPU型规格系列。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        公共镜像
        公共镜像更新记录
      • 概述
        说明:本章节会介绍通过内网连接MySQL实例的流程操作场景本章介绍如何在管理控制台创建MySQL实例,并通过内网使用弹性云服务器上连接MySQL实例。使用流程通过内网连接MySQL实例的使用流程介绍如下图所示。图:通过内网连接实例 步骤一:创建实例。根据业务需求,确认MySQL实例的规格、存储、网络配置、数据库帐户配置信息等。步骤二:设置安全组规则。ECS与RDS实例在相同安全组时,默认ECS与RDS实例互通,无需设置安全组规则,执行步骤三:通过内网连接MySQL实例。
        来自:
        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        概述
      • 边缘安全加速平台学术加速隐私政策
        本文提供了天翼云边缘安全加速平台学术加速隐私政策。 天翼云边缘安全加速平台学术加速隐私政策(详细版),详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        相关协议
        边缘安全加速平台学术加速隐私政策
      • 用户使用手册
        本文提供天翼云全站加速产品用户使用手册下载。 用户操作手册2025年天翼云全站加速用户使用指南.pdf。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        文档下载
        用户使用手册
      • 关系数据库MySQL版安全白皮书
        租户可以使用从租户控制台上下载的 CA 根证书,并在连接数据库时提供该证书,对数据库服务端进行认证并达到加密传输的目的。 备份和恢复 MySQL 支持自动备份和手动备份。默认开启自动备份功能。当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份恢复数据库,用户可根据数据量大小和备份空间大小来设定保留的历史备份个数,用户也可以按照自己的需求手动创建备份。天翼云支持实时备份Binlog,这就允许租户将数据按时间点进行恢复。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        安全白皮书
        关系数据库MySQL版安全白皮书
      • 域名接入相关问题
        业务接入DDoS高防(边缘云版)时,需要把域名解析从源站IP替换成天翼云的CNAME,该过程因为有Local DNS缓存的影响, 修改DNS解析后仍然会有部分请求未经过天翼云节点直接访问到源站IP。 为避免域名解析生效过程中业务中断,建议您的源站继续提供服务,直到域名解析全部生效,再调整源站的访问策略,如黑白名单等。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        域名接入相关问题
      • 参数模板简介
        为了方便您对实例的参数进行管理,天翼云关系数据库MySQL版提供参数模板,您可以根据您的业务场景将不同的参数设置保存为不同的参数模板。并根据业务的不同实现对实例参数的快速批量设置。参数模板类型天翼云关系数据库MySQL版参数模板分为系统参数模板和自定义参数模板两类。系统参数模板:天翼云关系数据库MySQL版根据通用场景,针对不同的数据库版本提供了不同的默认参数模板。您可以通过应用默认模板将您的实例参数批量设置为默认值。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        参数模板简介
      • 下载客户端
        本节介绍天翼云手机客户端的下载安装 目前天翼云手机支持Windows\MacOS\安卓系统。支持的系统要求安卓移动端9.0及以上。用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(公众版)
        下载客户端
      • strongSwan配置
        VPN网关 天翼云VPN网关的公网IP地址。 本地IDC 待和天翼云VPC互通的私网网段。 本地IDC 本地网关设备的公网IP地址。 前提条件 已下载IPsec连接的配置。 已在天翼云侧完成创建VPN网关、创建用户网关、创建IPsec连接、配置VPN网关路由的操作。 本文IPsec连接的配置如下表所示。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        strongSwan配置
      • XEN实例停止售卖说明及常见问题
        由于天翼云使用的XEN虚拟化平台所有版本都已经停止更新,天翼云无法获取补丁更新和社区支持,发现新的安全风险后,无法继续向用户提供补丁修复和技术支持,会导致用户业务出现安全风险。 2、继续使用XEN实例会有哪些影响? XEN虚拟化平台停止服务后,天翼云将无法对新发现的安全风险提供补丁更新修复和技术支持,这会导致用户的业务出现安全风险。 无法使用XEN实例的备份创建新的XEN实例,使用XEN实例的备份创建KVM实例无法正常启动。 无法对XEN实例进行规格变更,只能XEN实例变更为KVM实例。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        XEN实例停止售卖说明及常见问题
      • AI云电脑检测工具
        本机介绍天翼云电脑在使用过程遇到问题,可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用天翼AI云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题,可使用AI云电脑检测工具进行自助检测和修复问题,获取良好的使用体验。操作流程如下: (1)可通过桌面图标或“开始菜单”启动AI云电脑检测工具,若未找到检测工具应用,请在天翼AI云电脑应用市场下载。 (2)启动检测工具后,点击【立即体检】。在这过程中,工具将针对AI云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测,并展示异常问题。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        AI云电脑检测工具
      • 迁移概述
        本节为您介绍使用海量文件服务时四种常见的数据迁移场景。 文件系统需要挂载到计算服务后可被共享访问,可通过将文件系统挂载至一台可访问公网的弹性云主机后借助迁移工具实现数据迁移。常见的数据迁移场景有以下四种: 非天翼云数据迁移至海量文件服务 对象存数据迁移至海量文件服务 同账号不同资源池间的数据迁移 文件系统之间的数据迁移
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        数据迁移
        迁移概述
      • 查看监控大盘
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击控制中心顶部的,选择“地域”。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏 -“监控大盘”,进入监控大盘页面。监控大盘页面可查看多活容灾服务平台的流程指导和资源概览、命名空间汇总等信息。同时,可选择不同命名空间,查看应用端口状态、预案/容灾切换/应急演练/脚本情况和趋势。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        查看监控大盘
      • 创建实例
        天翼云分布式缓存服务Redis版提供多种性能和存储规格的实例,您可以根据业务需要购买相应的Redis实例。 前提条件 具备已通过实名认证的天翼云账号 已准备好实例依赖资源,具体请参考本章环境准备说明 操作步骤: 登录天翼云门户,并选择相应的资源池。选择合适的区域,可有效降低网络延时、提高访问速度。 进入服务列表,选择分布式缓存服务Redis,进入分布式缓存redis控制台。 单击控制台右上方的“订购实例”,进入购买页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        创建实例
      • 需求沟通
        商业级支持计划客户磨合期按需组织服务例会,支持沟通评价反馈。 企业级支持计划客户磨合期组织周例会,平稳期组织月例会,支持每年一次+按需现场走访、客户沟通评价反馈,并优先入选客户体验官。天翼云将竭诚为客户提供现场按需走访服务,但如遇疫情不可抗力或是客户无法协调时间等情形,现场走访服务将视情况采取延迟、远程或取消等措施。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        需求沟通
      • 数据迁移工具适用场景
        媒体存储为客户提供在线迁移服务,客户可以通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景: 将同个账号的媒体存储的某个Bucket数据迁移至另一个Bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 目前在线迁移服务为内测能力,如有需要,可联系您的专属客户经理开通试用。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        数据迁移
        数据迁移工具适用场景
      • 通过Annotation配置负载均衡类型的服务
        本节介绍网络的用户指南:通过Annotation配置负载均衡类型的服务。 通过在Service的Yaml文件中配置注解Annotation,您可以对天翼云负载均衡、监听转发等进行配置,本文介绍LoadBalancer类型Service支持配置的Annotation。注解说明注解名称 描述示例支持的CCM版本service.beta.kubernetes.io/ctyun-loadbalancer-id指定已有负载均衡,取值为负载均衡实例的ID。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        Service管理
        通过Annotation配置负载均衡类型的服务
      • 用户账号激活
        本节介绍天翼云手机(政企版)用户账号激活操作流程 完成开通云手机后,用户邮箱会收到天翼云手机(政企版)开通提醒邮件,根据流程激活账户即可。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        快速入门
        用户账号激活
      • 计费
        本节介绍天翼云手机在计费方面的常见问题。 天翼云手机是如何计费的? 云手机支持包年包月的计费方式。详情可参考计费说明 云手机操作系统是否需要收费? 我们提供的Android系统自带正版激活,目前暂不收费。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        常见问题
        计费
      • 部署与登录LLaMA 3/LLaMA 2大模型学习机
        云服务器规格族云服务器规格支持大模型镜像资源池镜像GPU计算加速型PI7重庆-重庆2、宁夏-中卫5、辽宁-辽阳1LLaMA2-StableDffusion-WebUI-GPULLaMA3-StableDffusion-WebUI-GPUGPU计算加速型PI2 重庆-重庆2、上海-上海7LLaMA2-StableDffusion-WebUI-GPULLaMA3-StableDffusion-WebUI-GPU通用型S7(64G以上规格)西南1-az1/az2LLaMA2-StableDffusion-WebUI-CPULLaMA3
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        大模型学习机最佳实践
        部署与登录LLaMA 3/LLaMA 2大模型学习机
      • 到期与欠费
        本章主要介绍天翼云函数工作流的到期和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例,没有到期的概念。 欠费 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。您续费后解冻实例,可继续正常使用,请注意在保留期进行的续费,是以原到期时间作为生效时间,您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        计费说明
        到期与欠费
      • 释放公网IP
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“上网”页签。 在上网页面,在公网IP列表,找到需要释放的目标公网IP,在操作列,单击“释放”。 在释放对话框,单击“确定”,完成公网IP释放。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线上网
        释放公网IP
      • 申请公网IP
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“上网”页签。 在上网页面,单击“申请公网IP”,根据上网业务带宽申请公网IP,公网IP数量与上网业务带宽关系如下表所示。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
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        配置专线上网
        申请公网IP
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