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      • 云硬盘挂载失败
        现象描述 多次从同一备份(xfs类型文件系统备份)创建云硬盘并挂载到同一个服务器,且该服务器已挂载多个云硬盘(xfs类型文件系统)。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时,云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘(xfs类型文件系统)的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID,当服务器挂载多块云硬盘时,服务器上存在多个相同的UUID,导致云硬盘挂载失败。 定位思路 挂载云硬盘时使用无UUID控制的参数或重新分配云硬盘的UUID,使UUID唯一。
        来自:
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        云服务备份
        故障案例
        云硬盘挂载失败
      • 工具迁移
        应用场景适用于用户的数据存储在对象存储ZOS中,且需要准备迁移服务器可下载ZOS数据,并和HPFS网络互通,保证可挂载文件系统的场景下。准备工作创建迁移服务器,如果目标HPFS文件系统是NFS协议,迁移服务器可选择弹性云主机。如果目标HPFS文件系统是HPFS_POSIX协议,迁移服务器需要选择物理机(GPU裸金属)。具体限制请参考操作系统限制。迁移服务器需要能访问ZOS进行下载数据,能够将云上 ZOS 中的对象文件下载到HPFS的指定文件夹。
        来自:
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        数据迁移
        工具迁移
      • 反向注册
        操作场景 在生产中心的受保护的服务器完成确认故障切换后,可以对容灾中心的云主机进行反向注册操作,为后续的反向复制做准备。完成反向注册后,受保护的服务器将变为容灾中心的云主机。 本示例中ecm-test为生产中心的云主机,ecm-recovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“确认故障切换完成”。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。
        来自:
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        云容灾
        用户指南
        故障恢复
        反向注册
      • 日志转发
        本章节为您介绍如何将日志转发到外部服务器,以及日志字段说明。 日志转发是指将日志数据从日志审计服务实时或准实时地传输到外部服务器的过程,支持转发业务日志、操作日志、告警日志。新增日志转发任务登录日志审计实例控制台。在左侧导航栏选择“系统配置 > 日志转发”,进入“日志转发”页面。根据业务需求,选择需要转发的日志或告警,单击“新增”按钮。在弹出的窗口中填写相关参数。参数说明名称自定义名称,不超过50个字符长度。
        来自:
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        系统配置
        日志转发
      • 秒杀库存控制
        可以分为以下几个步骤: 用户请求进入系统:当用户发起请求时,请求会首先进入负载均衡服务器。 负载均衡:负载均衡服务器会根据一定的算法将请求分发给后端多台服务器,以达到负载均衡的目的。 业务逻辑处理:后端服务器接收到请求后,进行业务逻辑处理,并根据请求的商品数量、用户身份等信息进行校验。 库存扣减:如果库存充足,后端服务器会进行库存扣减操作,并生成订单信息,返回给用户成功的信息;如果库存不足,则返回给用户失败的信息。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        最佳实践
        秒杀库存控制
      • 产品定义
        专属云(存储独享型)(CT-DSS,Dedicated Distributed Storage Service)为您提供独享的物理存储资源,...服务。用户需要申请专属云(存储独享型)服务后才予以开通权限,请联系专属客户经理提交开通申请,或者拨打天翼云客服电话400-810-9889。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        产品定义
      • 计费模式
        数据仓库服务(DWS)集群在天翼云内部网络产生的流量不计费。 计费模式 按需付费(小时) : 购买方式比较灵活,可以即开即停。使用时按实际使用时长计费(精确到分钟),每个自然小时出账单并从您的账户余额中扣减费用。该方式适合需要做前期运行试验和概念验证、短期使用的客户。 包年/包月计费 : 根据集群购买时长,一次性支付集群费用。最短时长为1个月,最长时长为1年。 计费方式变更 暂不支持按需计费、包周期计费的互相转换。 到期欠费 按需计费 按需计费的结算周期结束后,系统将生成账单并执行扣款。
        来自:
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        数据仓库服务
        计费说明
        计费模式
      • 监控告警
        本页介绍天翼云TeleDB数据库监控告警。 查看告警规则 在左侧导航栏选择首页 > 监控告警 > 告警配置,可查看当前的告警规则配置。 添加告警规则 在左侧导航栏选择首页 > 监控告警> 告警配置 ,在告警规则列表右上角单击添加告警规则按钮,打开添加告警规则对话框: 规则名称:系统会自动生成规则名称,用户也可自行修改,规则名称建议不要使用相同名称命名。 告警项:用户可选用的DTS告警项,比如迁移状态异常。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据传输服务操作指南
        监控告警
      • 物理备份
        本页介绍天翼云TeleDB数据库物理备份相关操作。 操作场景物理备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后,您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树中选择备份与恢复> 物理备份与恢复。进入物理备份与修复页面,将当前实例切换至目标实例。设置备份策略在数据备份页签,单击备份策略,出现备份策略对话框。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        备份与恢复
        物理备份
      • 告警模板
        告警模板是一组以服务为单位的告警规则组合,方便用户对同一个云服务下多个资源批量创建告警规则。云监控服务根据各云服务的服务属性提供了推荐使用的告警模板,同时也支持您根据自身需求选择监控指标来创建告警模板。 查看告警模板 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击“告警 > 告警模板”,进入“告警模板”页面。 这里您就可以查看已经创建的告警模板,可以创建自定义告警模板,也可以对已创建的自定义告警模板进行修改、删除等操作。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        使用告警功能
        告警模板
      • 管理终端节点服务的白名单
        操作场景 终端节点服务的权限管理用于控制是否允许跨帐号的终端节点连接终端节点服务,通过设置终端节点服务的白名单实现。 在终端节点服务创建完成后,可以通过权限管理设置允许连接该终端节点服务的授权帐号ID,支持添加或者移除白名单中的授权帐号ID。 如果白名单为空,则不支持跨帐号的终端节点连接终端节点服务。 如果某一帐号包含在终端节点服务的白名单中,则可以通过该帐号创建连接终端节点服务的终端节点。 如果某一帐号未包含在终端节点服务的白名单中,则无法通过该帐号创建连接终端节点服务的终端节点。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        管理终端节点服务的白名单
      • 查看终端节点服务的端口映射
        操作场景 当终端节点服务创建成功后,您可以查看已添加的端口映射。 端口映射定义了终端节点与终端节点服务之间通信所支持的协议及端口号,在创建终端节点服务时设置,包括: 协议:终端节点与终端节点服务支持的通信协议。 服务端口:终端节点服务绑定了后端资源,作为提供服务的端口。 终端端口:终端节点提供给用户,作为访问终端节点服务的端口。 说明 不支持修改和删除终端节点服务的端口映射。 操作步骤 登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        查看终端节点服务的端口映射
      • 什么是用户主密钥?
        用户主密钥(Customer Master Key,CMK),是用户或云服务通过密钥管理创建的密钥,是一种密钥加密密钥,主要用于加密并保护数据加密密钥。一个用户主密钥可以加密多个数据加密密钥。
        来自:
        帮助文档
        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        什么是用户主密钥?
      • 产品优势
        OBS与自建存储服务器对比 在信息时代,企业数据直线增长,自建存储服务器存在诸多劣势,已无法满足企业日益强烈的存储需求。下表向您详细展示了OBS与自建存储服务器的优劣势对比。 对比项OBS自建存储服务器数据存储量提供海量的存储服务,所有业务、存储节点采用分布式集群方式部署,各节点、集群都可以独立扩容,用户永远不必担心存储容量不够。数据存储量受限于搭建存储服务器时使用的硬件设备,存储量不够时需要重新购买存储硬盘,进行人工扩容。安全性支持HTTPS/SSL安全协议。
        来自:
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        对象存储
        产品简介
        产品优势
      • 添加水印
        注意图片处理为付费服务,目前处于公测期间,暂不收取费用,收费时间另行通知。 参数说明及示例 文字水印 参数名称:textwatermarks。 参数 说明 默认值 text 经url_safe_base64编码后的水印文字。例如对“天翼云”做base64编码后为 "5aSp57-85LqR"。 无 size 字号,值类型为int。 无 color 颜色,值为十六进制编码(hex)形式,范围为[000000-FFFFFF],例如:"FF0000"代表红色。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        图片处理
        添加水印
      • 添加水印
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        图片处理
        添加水印
      • 删除保护组
        前提条件 删除保护组,必须先注销受保护的服务器,请参见注销受保护的服务器。 如果未注销受保护服务器,执行删除操作,提示删除失败和提示用户先注销受保护的服务器才可以继续删除保护组。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击“删除”,进入确认对话框。 在确认对话框,单击“确定”,完成删除保护组操作。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        用户指南
        管理容灾保护组
        删除保护组
      • 监控
        单击页面左上方的,选择“管理与监管 云监控服务 CES”。 在左侧导航树栏,选择“云服务监控 > 数据库安全服务”,进入“云服务监控”页面。 在目标DBSS实例所在行的“操作”列中,单击“查看监控指标”,查看对象的指标详情。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        用户指南
        监控
      • ALM-29000 Impala服务不可用
        本章节主要介绍ALM-29000 Impala服务不可用的告警。 告警解释 以30s为周期检测Impala服务状态,当检测到Impala服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Impala服务恢复正常,或告警处理完成时,告警解除。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-29000 Impala服务不可用
      • EIP解绑和批量解绑
        如下图,4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。5、认证成功自动跳转回弹性ip解绑弹窗界面,继续进行解绑操作。
        来自:
        帮助文档
        短信验证能力
        EIP的操作验证
        EIP解绑和批量解绑
      • NAT网关的SNAT规则删除(DNAT规则删除操作相同)
        如下图,4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。5、认证成功自动跳转回SNAT规则删除弹窗界面,继续进行删除操作。
        来自:
        帮助文档
        短信验证能力
        NAT网关的操作验证
        NAT网关的SNAT规则删除(DNAT规则删除操作相同)
      • AK/SK获取方法
        本节主要介绍AK/SK获取方法 操作步骤 1、登录天翼云控制台。 2、鼠标移动到右上角用户名,在下拉菜单选择“我的凭证”。 3、在导航栏,单击“管理访问密钥”页签。 4、单击“新增访问密钥”,通过身份认证后成功创建AK/SK。 5、单击“立即下载”。 下载成功后,在credentials文件中获取AK和SK信息: Access Key Id的值即为AK。 Secret Access Key的值即为SK。 注意• 每个用户仅允许保留2个有效的访问秘钥。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        ServiceComb引擎专享版快速入门
        AK/SK获取方法
      • AK/SK获取方法
        本节主要介绍AK/SK获取方法 1、登录天翼云控制台。 2、鼠标移动到右上角用户名,在下拉菜单选择“我的凭证”。 3、在导航栏,单击“管理访问密钥”页签。 4、单击“新增访问密钥”,通过身份认证后成功创建AK/SK。 5、单击“立即下载”。 下载成功后,在credentials文件中获取AK和SK信息: Access Key Id的值即为AK。 Secret Access Key的值即为SK。 注意 每个用户仅允许保留2个有效的访问秘钥。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        快速入门
        AK/SK获取方法
      • 账号登录安全策略说明
        为了保障您的账号安全,天翼云账号若长期未登录或登录IP发生变动,登录时系统会要求进行短信验证。具体场景如下: 未登录≥180天 账号长时间未登录(≥180天),账号登录时需要进行短信验证。 IP地址发生市级变动 账号登录时,所在IP地址与上一次登录时的IP地址发生了市级及以上变动的,需要进行短信验证。 在海外登录 账号在海外登录,或登录时IP判定为海外IP,登录时需要进行短信验证。 注意登录前请确保手机号码可正常接收短信验证码。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        账号登录安全策略说明
      • 产品优势
        在天翼云控制台配置相关参数,在数据中心网络或移动终端进行简单配置即可完成连接。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品介绍
        产品优势
      • 续订实例
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,单击“更多”选择“续订”操作,进入续订页面,对实例进行续订操作。 在续订页面选择续订的时长,完成付款即可。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例生命周期管理
        续订实例
      • 对象存储如何计费
        CDN回源流出流量:数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量。 请求费用:请求费用按照发送到对象存储的请求指令次数进行计算,实际上每调用一次API都计算一次请求次数。 更详细的计费项说明可参考 计费项 。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        对象存储如何计费
      • 使用标签管理ECI实例
        配置说明 当用户通过天翼云弹性容器实例订购页面创建ECI实例时,当完成基础设置后,点击“下一步”进入其他设置,可以填入标签。 标签由键值对组成,每填入一组标签,点击“+添加参数”后,可在已添加后方看到该标签,表示该标签配置完成。如下图所示,该ECI实例仅添加成功一组标签"MODE:prod"。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        实例
        使用标签管理ECI实例
      • 块空间管理
        前提条件 已注册天翼云账号。 已登录媒体存储控制台。 已完成块空间新建操作。 操作步骤 登录媒体存储控制台,进入【块空间】菜单。 找到需要查看详细信息的块空间,点击【查看】按钮,即可查询该块空间的详细信息。 点击后,弹窗展示相关信息,以供块空间挂载配置使用。您也可以通过【复制挂载命令】或【复制登出命令】进行挂载操作,说明可参考:Linux主机挂载 或 Windows主机挂载 。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        块存储
        块空间管理
      • Serverless集群退订或删除常见问题
        解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。 Serverless集群是否可以直接删除? Serverless集群无法直接删除,只能通过退订销毁Serverless集群实例。 集群退订之后相关数据能否再次找回? 集群退订之后,部署在集群上的工作负载也会同步删除,无法恢复,请慎重退订集群。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        常见问题
        Serverless集群退订或删除常见问题
      • 连接集群
        操作场景若您需要使用天翼云弹性高性能计算运行您的作业,需要给管理节点绑定弹性IP才能访问公网。方法一:创建集群时可直接自动分配或使用已有弹性IP。方法二:若创建完集群时未绑定弹性IP,可在详情页弹性点击绑定弹性IP,跳转至管理节点详情页,绑定弹性IP,具体步骤可参考弹性IP具体创建步骤请参考申请弹性IP。弹性IP具体绑定步骤请参考绑定与解绑云资源。
        来自:
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