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      • 简介
        本节介绍天翼云电脑Web客户端的接入介绍。 1.Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入,Web客户端访问地址:https://pc.ctyun.cn 2.下载AI云电脑 如需使用天翼AI云电脑移动客户端或电脑客户端,请前往天翼AI云电脑下载页,下载安装AI云电脑客户端。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        Web终端指南
        简介
      • 计费概述
        在使用弹性文件服务过程中,除文件存储本身的存储容量费用之外,还可能涉及以下费用: 弹性IP费用 当您使用文件系统上传或下载数据、将非天翼云数据迁移至弹性文件服务时,需要将文件系统挂载至一台连接公网的云主机上实现数据上传和下载,将占用弹性IP提供的公网带宽。具体费用信息,请参考弹性IP-计费概述。 云专线费用 当您使用云专线服务接入本地数据中心时,将会收取云专线使用费用。具体费用信息,请参考计费项及计费方式-云专线。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        计费说明
        计费概述
      • 计费相关问题
        本文介绍天翼云AOne会议计费相关问题。 使用 AOne会议是否必须订购套餐?不是。AOne会议支持两类账号使用方式:个人账号:注册后即可使用,可免费加入会议,无需订购AOne会议基础套餐。企业账号:需由企业订购开通AOne会议基础套餐后创建,企业管理员分配的高级账号支持预定会议、加入会议、快速会议等功能。如需使用会议完整功能,建议订购AOne会议套餐。AOne会议免费版、标准版、旗舰版有什么区别?
        来自:
        帮助文档
        AOne会议
        常见问题
        计费相关问题
      • TTL值说明
        TTL(生存时间,time to live)为名称服务器允许数据在缓存中存放的时间。云解析平台TTL值范围是1秒~86400秒,默认是3600秒。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        TTL值说明
      • 停止实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库停止实例。 操作场景当实例处于运行状态时,TeleDB支持手动停止实例,停止实例所有组件进程,但不会释放实例和资源,也不会直接关闭虚拟机或物理机。约束与限制停止实例过程中以及停止后不支持备份和重置密码等操作。停止实例后,实例将无法对外提供服务,请谨慎操作。停止实例后将停止所有组件进程,导致业务中断,请谨慎操作。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        停止实例
      • 停止实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库停止实例。 操作场景当实例处于运行状态时,TeleDB支持手动停止实例,停止实例所有组件进程,但不会释放实例和资源,也不会直接关闭虚拟机或物理机。约束与限制停止实例过程中以及停止后不支持备份和重置密码等操作。停止实例后,实例将无法对外提供服务,请谨慎操作。停止实例后将停止所有组件进程,导致业务中断,请谨慎操作。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例列表 ,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        停止实例
      • 基线策略基线模板列表查询
        如果没有开启防护,请在服务器列表页开启机器防护 URI GET /v1/sca/rule/query/scaList 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 type 否 String CTYUN_STANDARD 天翼云标准基线CIS基线 CTYUN_STANDARD 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionid 是 String 资源池id 100054c0416811e9a6690242ac110002
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        基线管理
        基线策略基线模板列表查询
      • 进入客户控制台
        操作步骤说明 打开天翼云官网,注册并登录。 右上角单击【控制中心】。 在【CDN与视频】下拉选择【CDN加速服务】,单击进入CDN控制台。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        快速入门
        进入客户控制台
      • 服务关停
        云点播服务关停步骤。 云点播属于按需计费方式,正常情况下不使用不收取任何费用。如您决定不再使用,可参考以下流程操作: 停止一切主/子账号在控制台上的媒资上传动作。 登陆云点播控制台,在【实例管理】设置页面,逐一选择所有已开通点播实例,选择【清空】。 在【任务管理】页面,逐一检查是否有正在进行的转码、截图、审核等任务。 如调用了云点播API或SDK,需自行下线相关代码或将所有AK/SK删除或禁用,避免由代码自动触发上传、下载、提交任务等操作。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        购买指南
        服务关停
      • 设置告警规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则详情页面。 在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”按钮,进入告警规则创建页面。 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        监控
        设置告警规则
      • 全网带宽控制
        如您需要配置全网带宽控制功能,请通过提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        全网带宽控制
      • IP 组管理
        本小节介绍服务器安全卫士通用功能IP组管理。 用户可根据自己需求,对产品中有特定作用和含义的 IP 或者 IP 段,设置为 IP 组进行统一管理,包括: 自定义内网 IP 组 :可自定义设置某些"IP 或 IP 段"为内网,则在产品使用中,属于该 IP 组的 IP 会显示为内网 IP; 安全外网 IP 组 :可自定义设置某些"IP 或 IP 段"为安全外网; 自定义 IP 组 :用户可以自定义 IP 组,以结合自身需求灵活使用。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        通用功能
        IP 组管理
      • 登录
        天翼AI云电脑(政企版)的上行带宽是通过用户自行开通或分配带宽大小,默认提供300M下行带宽,购买超过300M上行带宽时上下行对称。 9. 天翼AI云电脑(政企版)登录提示"无法连接服务器,请稍后再试"怎么办? 排查方法: (1)若为互联网登录请检查本地外网访问是否正常。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        登录
      • 前期准备
        本文主要介绍搭建可自动伸缩的web服务前期准备。 已注册天翼云账号,如还未注册,请先完成账号注册。 为应用的ECS实例创建了私有镜像,具体操作请参见使用ECS创建私有镜像。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        最佳实践
        搭建可自动伸缩的web服务
        前期准备
      • 入门指引
        本章节主要介绍天翼云物理机的入门指引。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        入门指引
      • 进入控制台
        本页为您介绍如何进入数据库专家服务控制台页面。 操作步骤 第一步,打开天翼云官网http://www.ctyun.cn,注册并登录。 第二步,选择控制中心。 第三步,选择北京-北京5资源池。 第四步,在【数据库】下拉选择【数据库专家服务】,点击进入数据库专家服务控制台。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        快速入门
        进入控制台
      • 容灾演练
        创建容灾演练时,如果生产站点服务器为Linux云服务器且为密钥方式登录,创建容灾演练后,创建的容灾演练服务器详情不显示密钥对信息,但可以使用容灾站点服务器的密钥对登录容灾演练的服务器。 创建容灾演练成功后,生产站点服务器中的“主机名”、“名称”、“委托”、“云服务器组”、“自动恢复”、“安全组”和“标签”配置项修改不会再自动同步到演练服务器上。您可以登录控制台,手动将这些配置项的修改添加到演练服务器上。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护组
        容灾演练
      • 企业服务
        远程办公服务 根据产品计费订购情况进行展示零信任远程办公的企业服务状态,若远程办公服务为关闭,则无法进行内网连接,请谨慎操作。 连接器状态:为提供更稳定优质的服务,目前将根据企业使用连接器的情况自动设置连接器状态,具体可查看连接器状态设置。 服务区域:区分中国内地、全球,若服务区域为中国内地,则覆盖资源仅为中国内地资源,若为全球,根据订购情况区分采用高性能网络、普通线路进行提供不同国际线路资源。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        设置
        企业服务
      • 超出备份空间免费额度怎么办?
        操作步骤如下: 进入天翼云SQL Server控制台页面,点击【实例列表】,选择实例,点击实例ID进入实例基本信息页面,点击【备份恢复】,进入备份恢复子页面。 点击备【份策略】,修改备份保留天数。 减少备份周期,可以设置一周2~3次备份,为了您的数据安全,数据备份不可关闭且一周至少需要2次备份。操作步骤如下: 进入天翼云SQL Server控制台页面,点击实例列表,选择实例,点击实例ID进入实例详情页面,点击备份恢复,进入备份恢复子页面。 点击备份策略,修改备份周期。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份/恢复
        超出备份空间免费额度怎么办?
      • 实例密码修改
        本文为您介绍如何修改天翼云云搜索服务OpenSearch的实例密码。 如果您在使用集群过程中需要重置集群管理员密码,可通过以下步骤进行重置。登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要设置的实例点击名称进入详情页。在详情页面里选择“安全设置”,并点击下方的密码重置按钮,在显示的填写框处进行密码重置。请按照密码设置规范,填写新密码。注意密码为数字、大写字母、小写字母、特殊符号(@$!%*#_~?&)的组合。长度限制为12-26位。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        实例密码修改
      • 查看监控概览
        监控概览为您提供云主机监控、资源告警总览及告警历史概览等信息,帮助您快速了解各云服务资源的使用和告警情况。 操作场景 通过监控概览页面,您可以在资源告警总览模块查看告警资源数、资源总数;您可以在云主机监控模块查看云主机的CPU使用率Top5、内存使用率Top5等内容;您可以在告警历史模块查看6小时、24小时、7天三个时间段的告警历史内容。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云资源的创建。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        查看监控概览
      • 网络管理类
        步骤 4 在“服务器”页签,并单击“添加”。 步骤 5 勾选需要加入安全组的服务器,单击“确定”。您也可以通过服务器的名称、ID、私有IP地址、状态、企业项目或标签进行筛选。 通过修改左下角的单页最大显示条数,您可至多一次性添加20台服务器至安全组中。 注意 加入新的安全组后,节点仍保留原安全组。如需移除,请单击原安全组的“管理实例”按钮,并勾选其中的节点服务器进行移除。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        网络管理类
      • 准备工作
        本文介绍使用专属云(存储独享型)之前的准备工作,包括开通专属云和创建云主机。 开通专属云专属云(存储独享型)产品的用户需要先申请开通“专属云访问权限”后才能申请计算和存储集群的资源。与其他产品不同,本产品需要工作人员在业务受理台进行开通。如您需要开通专属云或想要进一步了解产品服务,可拨打天翼云客服电话400-810-9889进行咨询。开通后可在“控制中心>存储>专属存储服务”进行查看和管理。创建云主机在专属云的使用过程中,云资源(云主机、云硬盘、VPC、ELB 等)的创建和使用与公有云完全相同。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        快速入门
        准备工作
      • 修改单个卷
        可以指定一个或者多个服务器ID,以英文逗号分开。注意如果为空数组,即[ ],表示清空优先级设置。取值:服务器ID。否请求示例1修改卷lun8的写策略为WriteThrough。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        卷管理
        修改单个卷
      • 新增MRS资产
        用户名 输入访问数据库服务器的用户名,与MRS里创建的保持一致。 密码 输入访问数据库服务器的密码,与MRS里创建的保持一致。 7.单击“确定”,数据库添加完成,并展示在已授权的MRS资产列表中。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        MRS资产清单
        新增MRS资产
      • 产品架构
        实现原理 内网DNS利用天翼云虚拟私有云VPC的隔离特性(详细信息请参考虚拟私有云),对您的内网域名执行隧道隔离。天翼云的内网DNS采用严格的验证机制,确保您的内网域名在天翼云网络内具有唯一性,只有您本人能够对其进行管理,保障了内网域名的安全性和独特性。 逻辑架构 内网域名(例如example.com)的逻辑架构允许其关联一个或多个VPC。一旦与VPC建立关联,内网域名中的解析记录将在相应的VPC内可被访问和解析,使得特定VPC内的资源能够有效地访问与之关联的内网域名记录。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        产品简介
        产品架构
      • 到期与欠费
        本章介绍天翼云关系型数据库的到期策略和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例,没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在数据库管理控制台进行该实例的操作,相关接口也无法调用,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在冻结期结束时您没有续费,实例将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 欠费 “包年/包月”实例,没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        到期与欠费
      • 到期与欠费
        本章会介绍天翼云关系型数据库的到期和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例,没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在数据库管理控制台进行该实例的操作,相关接口也无法调用,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在冻结期结束时您没有续费,实例将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 欠费 “包年/包月”实例,没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        到期与欠费
      • 存储管理
        管理地址:对象存储的访问域名endpoint,需要写明协议类型(https/http),以天翼云为例,可填写终端节点(endpoint)地址。数据地址:填写对象存储的数据地址,以天翼云为例,若内网打通,可使用同资源池内网访问地址,若其他方式打通网络,可填写终端节点(endpoint)地址。证书校验:用于控制机访问对象存储时校验认证使用,此配置默认开启。此功能仅在对象存储使用HTTPS协议且拥有对应证书的前提下可开启使用,如果对象存储环境不满足要求,直接关闭此配置项即可。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        对象存储数据灾备
        存储管理
      • 编辑同步实例
        具体步骤 1、登录天翼云官网门户,进入数据传输服务DTS控制台。 登录天翼云http://www.ctyun.cn。 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池(目前支持上海36/华东1/西南1/华北2/长沙42/杭州7 ),找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。 2、进入数据同步实例列表页面。 在控制台左侧菜单栏点击“数据同步”,进入【数据同步】实例列表页面。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        实例配置和实例编辑
        编辑同步实例
      • 编辑迁移实例
        具体步骤 1、登录天翼云官网门户,进入数据传输服务DTS控制台。 登录天翼云http://www.ctyun.cn。 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池(目前支持上海36/华东1/西南1/华北2/长沙42/杭州7 ),找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。 2、进入数据迁移实例列表页面。 在控制台左侧菜单栏点击“数据迁移”,进入【数据迁移】实例列表页面。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        实例配置和实例编辑
        编辑迁移实例
      • 包年包月计费模式
        适用场景 包年包月是一种计费模式,适用于多种场景,尤其是需要稳定资源并长期使用的情况: 1.长期稳定使用 常驻服务: 适用于需要长期稳定运行的服务,如网站托管、数据库服务器、企业应用等。 2.成本可控和节约 成本控制: 对于需要长期使用的资源,包年包月可以降低长期成本,相比按需付费更为经济。 预算规划: 有助于企业预算规划,避免长期高额的变动费用,提供更稳定的费用支出。 3.稳定资源需求 资源保障: 对于有稳定资源需求的业务,如特定配置的服务器、存储或计算资源,包年包月提供稳定的资源保障。
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        弹性云主机
        购买指南
        计费模式
        包年包月计费模式
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