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      • 创建类
        本文介绍弹性云主机实例创建类相关问题。 支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云主机? 支付成功后可能需要少许时间生成订单,待订单完成后即可看到创建中的弹性云主机。若您等待一段时间后仍未在云主机列表中看到云主机,可先在“天翼云官网我的费用中心订单管理我的订单”中查看是否已生成订单。 注意 如果创建后长时间看不到云主机,您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。客服人员会帮助您解决问题,确保您的弹性云主机能够顺利开通并投入使用。 如何处理支付订单后云主机开通失败? 如果您支付订单后云主机开通失败,系统会自动进行撤单,该云主机的订单状态会变为将“撤单中”,撤单完成后订单状态变为“撤单完成”,撤单完成订单费用退还至您的账户。您可在“天翼云官网我的费用中心订单管理我的订单”中查看订单详情及进度。 重启/关机弹性云主机时,长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,怎么办? 如果对云主机实例执行重启/关机操作后,云主机长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,其可能出现的情况包括: 云主机操作系统内存在无法自动关闭的进程,导致了操作过程无法继续进行。 出现系统层面错误,导致后台操作未能正常执行。 对于这些问题,我们建议您采取以下步骤: 1. 尝试手动重启或关机:您可以尝试通过远程连接到云主机,并手动执行重启或关机命令。这可能会帮助您解决问题,或者至少提供更多关于问题的信息。 2. 查看日志:您可以查看云主机的系统日志,以了解是否有任何与重启或关机操作相关的错误信息。这些信息可以帮助您确定问题的原因。 3. 提交工单:如果以上步骤无法解决问题,您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。他们将能够进行更深入的调查,并提供适当的解决方案。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        创建与删除
        创建类
      • 产品开通
        本文主要介绍智能边缘云业务及实例开通方式。 实例开通 在使用智能边缘云服务时,需要开通所需的服务实例,例如虚拟机实例,弹性IP实例等。 客户可以通过以下步骤进入ECX控制台,进行实例开通: 1. 使用天翼云账号登录天翼云官网。 2. 点击【产品】,选择【CDN与边缘】,找到【边缘计算】。 3. 点击【智能边缘云】,进入智能边缘云的产品介绍页。 4. 点击【管理控制台】进入。 也可以直接输入域名 客户进入控制台后: 点击左侧导航栏【边缘虚拟机】,可以进入创建虚拟机实例。 点击左侧导航栏【边缘裸金属】,可以进入创建裸金属实例。 点击左侧导航栏【边缘存储】,可以创建云硬盘、本地盘或本地裸盘等实例。 点击左侧导航栏【边缘网络】,可以看到多项网络能力,客户可以创建VPC,创建弹性公网IP,创建共享带宽,创建NAT网关,创建负载均衡等实例。 体验包开通 如果您有体验需求,请先联系您的客户经理,申请使用体验包。申请经核审通过后,客户经理将为您开通体验包,使您能够体验智能边缘云服务。如需了解更多详情,请咨询您的客户经理。
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        智能边缘云
        计费说明
        产品开通
      • 备份方案概览
        本文介绍SQL Server的备份方案概览。 场景 功能 相关操作 备份方案 备份方案 备份方案 备份 设置自动备份策略 设置自动备份策略 备份 创建手动备份 创建手动备份 备份 删除手动备份 删除手动备份 备份 下载备份 下载备份 备份 跨域备份 跨域备份 费用 备份费用 备份费用
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        备份方案概览
      • 下一代防火墙高可用部署方案
        天翼云控制台配置 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“下一代防火墙”,查看下一代防火墙所在VPC。 3. 在防火墙同VPC内新建子网。新建子网详细操作请参见创建子网。 说明 单台防火墙需要新增至少3张网卡,一张trust、一张untrust、一张dmz的VRRP心跳口专用网卡。 结合初始创建防火墙时自带的主网卡作为M口管理,单台设备共计需要4张网卡。 4. 为防火墙设备绑定网卡。 说明 防火墙云主机绑定网卡时所选子网先后顺序需保持一致,为云主机绑定网卡详细操作请参见 若绑定网卡时遇到问题,可联系天翼云工作人员。 5. 申请虚拟IP地址并绑定至防火墙设备的网卡。 说明 请按照以下步骤申请并绑定虚拟IP: 1. 共需根据防火墙子网所在网段购买三个虚拟IP,基于步骤3所创建的三个子网进行申请虚拟地址。申请虚拟IP详细操作请参见 2. 将申请的虚拟地址绑定至新建的弹性网卡,详细操作请参见 3. 将新建的网卡两两绑定至虚拟IP。 4. 绑定完成后,需重启两台添加了网卡的防火墙云主机,让设备重新识别网卡。 若绑定虚拟IP时遇到问题,可联系天翼云工作人员协助处理。
        来自:
      • 用户使用手册
        参考《一站式智算服务平台用户使用手册》,点击下方链接下载查看。 一站式智算服务平台用户使用手册.pdf
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        帮助文档
        一站式智算服务平台
        文档下载
        用户使用手册
      • SN切换
        本节为您介绍如何操作SN切换。 操作场景 天翼云智能网关支持SN切换。操作SN切换之后,旧设备的入云、组网和静态路由规则可平滑迁移至新设备,其他高级配置,如ACL、QoS等,在切换完成后可能会失效,需要重新为新设备下发相应规则,请做好业务规划。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关的实例名称,进入详情页。 5. 在“基本信息”页签下,单击“切换”,进入SN切换界面,根据界面提示输入需要切换的新设备的SN。 6. 单击“确定”按钮。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        SN切换
      • 常见问题(1)
        本文介绍Aiuse云电脑功能的常见问题 Q:如果我的企业希望体验 Aiuse 云电脑功能,应该如何开通使用? A:感谢您对 Aiuse 云电脑的关注!目前,您可以通过发送申请邮件至 zhangyh65@chinatelecom.cn 进行开通申请,我们的专属客服人员将在收到邮件后尽快与您联系,协助完成使用资格开通。后续也将提供自助开通渠道方便使用。 开通使用后,如何获取云电脑调用工具包及开发接入指引? 开通使用后,您可参阅++SDK 接入指南++,其中涵盖工具包下载、环境配置及完整的开发接入说明,帮助您快速完成集成。如在接入过程中遇到问题,欢迎随时联系我们的技术支持团队。 Q:目前 AccessKey 最多可以创建多少个?绑定的云电脑数量是否有上限? A:当前每个租户最多可创建 10 个 AccessKey,每个 AccessKey 所绑定的云电脑数量不设上限。为便于统一管理及实现数据隔离,建议为不同业务场景或团队分配独立的 AccessKey,并分别绑定对应的云电脑资源。 Q:如何将 Accesskey 绑定到桌面? A:Accesskey 的绑定操作请前往++桌面管理++页面进行配置,页面中提供了详细的操作步骤说明。如需进一步帮助,请参阅相关操作文档或联系客服人员。 Q:SDK 中输入的 desktopCode 是指什么? A:desktopCode 是指桌面编码,用于唯一标识您的云电脑桌面实例。请注意,desktopCode 与桌面 ID 是两个不同的概念,请勿混淆,务必确认填写的是正确的桌面编码。
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      • 源地址转换,云上资源主动访问Internet
        步骤六:验证连通性 1. 登录天翼云控制台,选择“计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机控制台,选择准备工作中创建的不带弹性IP的弹性云主机,点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 3. 登录完成,通过ping外网地址,例如ctyun.cn,测试云主机是否能够通过NAT网关访问公网。 可以ping通,说明网络连通。
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        帮助文档
        NAT网关
        NAT网关实践方案
        源地址转换,云上资源主动访问Internet
      • 常见问题
        本文介绍Aiuse云电脑功能的常见问题 Q:如果我的企业希望体验 Aiuse 云电脑功能,应该如何开通使用? A:感谢您对 Aiuse 云电脑的关注!目前,您可以通过发送申请邮件至 zhangyh65@chinatelecom.cn 进行开通申请,我们的专属客服人员将在收到邮件后尽快与您联系,协助完成使用资格开通。后续也将提供自助开通渠道方便使用。 开通使用后,如何获取云电脑调用工具包及开发接入指引? 开通使用后,您可参阅++SDK 接入指南++,其中涵盖工具包下载、环境配置及完整的开发接入说明,帮助您快速完成集成。如在接入过程中遇到问题,欢迎随时联系我们的技术支持团队。 Q:目前 AccessKey 最多可以创建多少个?绑定的云电脑数量是否有上限? A:当前每个租户最多可创建 10 个 AccessKey,每个 AccessKey 所绑定的云电脑数量不设上限。为便于统一管理及实现数据隔离,建议为不同业务场景或团队分配独立的 AccessKey,并分别绑定对应的云电脑资源。 Q:如何将 Accesskey 绑定到桌面? A:Accesskey 的绑定操作请前往++桌面管理++页面进行配置,页面中提供了详细的操作步骤说明。如需进一步帮助,请参阅相关操作文档或联系客服人员。 Q:SDK 中输入的 desktopCode 是指什么? A:desktopCode 是指桌面编码,用于唯一标识您的云电脑桌面实例。请注意,desktopCode 与桌面 ID 是两个不同的概念,请勿混淆,务必确认填写的是正确的桌面编码。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        Aluse云电脑
        服务支持
        常见问题
      • 按量计费模式
        删除规则 删除云主机时,云主机的CPU、内存、GPU(针对GPU型云主机)、本地盘(针对本地盘型云主机)的费用停止计费,其他未删除的关联资源继续计费。 云主机删除后,数据不会保留,会立即释放资源。 账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 欠费影响 当您的账号因自动扣费导致欠费后,按需资源状态变为“已冻结”,系统会关机中断服务,您将无法对处于冻结的按需计费资源执行任何操作,请及时续费使用。 系统会为你的资源保留一段时间的保留期(不超过15天),保留期到期后,若您仍未续费和支付账户欠款,那么云主机(计算资源,包括vCPU和内存)、云硬盘和弹性公网IP都将被释放,数据无法恢复。 续费后,若实例停机前为运行中,系统会尝试自动重启。如果偶尔出现自动重开机失败的情况,您也可以手动启动实例。若实例停机前为关机,系统将不会自动重启,保持关机。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信、站内信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 余额不足通知:当用户账户余额不足100元,或不足以支付当前所有按量资源1天费用时,会发送1次余额不足提醒。 账户欠费通知:当用户欠费时,会向用户发送1次欠费提醒。 资源销毁通知:当用户的云主机销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        计费模式
        按量计费模式
      • 组织管理
        本节主要介绍组织管理 组织概述 组织用于隔离镜像仓库,一个公司或部门可对应一个组织,将其拥有的软件集中在该组织下。在不同的组织下,可以有同名的软件。同一用户可属于不同的组织。组织支持为帐户下用户分配相应的访问权限(读取、编辑、管理)。 创建组织 1、登录ServiceStage控制台,选择“软件中心 > 组织管理”。 2、单击“创建组织”,在弹出的页面中填写“组织名称”,单击“确认”。 添加权限 在组织中为用户添加授权,使用户对组织内所有镜像享有读取/编辑/管理的权限。 只有具备“管理”权限的用户才能添加授权。 用户权限分为三类: 读取:只能下载软件,不能上传。 编辑:下载软件、上传软件、编辑软件属性。 管理:下载软件、上传软件、删除软件或版本、编辑软件属性、添加授权以及共享镜像。 1、登录ServiceStage控制台,选择“软件中心 > 组织管理”。 2、单击组织名称右侧的“添加授权”。 3、在弹出的窗口中为用户选择“权限”,单击“确认”。 删除组织 1、登录ServiceStage控制台,选择“软件中心 > 组织管理”。 2、单击组织名称右侧的“删除”。 删除组织前,请先删除组织下的镜像仓库。 删除镜像仓库,请参考管理镜像。 3、单击“确定”。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        软件中心
        组织管理
      • ALM-12046 网络写包丢包率超过阈值
        检查网络是否异常 4.联系系统管理员,检查网络是否存在异常。 是,恢复网络故障,执行步骤 5。 否,执行步骤 6。 5.等待5分钟,检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。 收集故障信息 6.在主集群的FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选“OMS”,单击“确定”。 8.设置“主机”为告警所在节点和主OMS节点。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟,单击“下载”。 10.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12046 网络写包丢包率超过阈值
      • ALM-12045 网络读包丢包率超过阈值
        检查网络是否异常 17. 联系系统管理员,检查网络是否存在异常。 是,恢复网络故障,执行步骤 18。 否,执行步骤 19。 18. 等待5分钟,检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤 19。 收集故障信息 19. 在主集群的FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 20. 在“服务”中勾选“OMS”,单击“确定”。 21. 设置“主机”为告警所在节点和主OMS节点。 22. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟,单击“下载”。 23. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12045 网络读包丢包率超过阈值
      • 产品退订
        针对一站式智算服务平台退订操作,为您进行说明。 服务开通后7天内如未使用则支持退订,退订后即可关闭。 平台开通的实例资源数据退订后保留15天,如15天期间届满仍未续订和续费,云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源,并删除实例数据。 退订地址:我的—费用中心—订单管理—退订管理。 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款,款项会原路退回。
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        帮助文档
        一站式智算服务平台
        计费说明
        产品退订
      • 资源配置
        云环境配置 菜单项进入配置管理云环境配置,点击添加,参考如下示例填入对应信息:名称,区域ID,服务节点域名,Agent桶域名(天翼云目标端云环境的agent桶在贵州资源池,域名为obs.cngz1.ctyun.cn/smsagent20rda),对应资源池模板信息可参考云环境配置模板。 示例图:杭州资源池 点击确定,完成云环境添加。 云账号配置 菜单项进入配置管理云环境配置,点击添加,参考如下示例填入对应信息 点击确定,完成云账号创建。
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        快速入门
        资源配置
      • 云主机绑定多EIP
        本文介绍如何通过将弹性公网IP与辅助弹性网卡绑定,实现单个云主机绑定多个EIP。 背景信息 单台云主机根据其核数不同,可绑定多个弹性IP,本文将为您介绍单云主机绑定多弹性IP的操作步骤。 业务场景 某公司在天翼云创建了云主机实例,并为其绑定了一个EIP。随着公司业务的增长,现在需要将该云主机实例扩展,使其能够同时拥有3个EIP。为了实现这一目标,您可以采取以下步骤: 方式一: 1. 增加弹性网卡:首先,在该云主机实例上增加2个弹性网卡。 2. 申请弹性IP:在天翼云控制台或者使用相应的API,为该云主机实例申请2个额外的EIP。 3. 绑定弹性IP与辅助弹性网卡:将这2个额外的EIP与辅助弹性网卡的主私网IP分别绑定,实现多个EIP与辅助弹性网卡的私网IP的一一对应。 4. 更新网络配置:在云主机实例内部,根据您的操作系统和网络配置工具,配置并启用新的私网IP地址。这将确保云主机实例能够与所有绑定的EIP建立连接。 方式二: 1. 增加弹性网卡 2. 申请弹性IP 3. 申请虚拟IP 4. 绑定虚拟IP与服务器的弹性网卡 5. 将已绑定网卡的虚拟IP绑定弹性IP 6. 更新网络配置 通过以上步骤,您将成功地将单个云主机实例扩展为同时拥有3个EIP的配置。这将有助于满足公司不断增长的业务需求。 注意 部分资源池仅支持方式二 前提条件 辅助弹性网卡:与要绑定的云主机实例属于同一个VPC。 EIP:各EIP的地域与要绑定的辅助弹性网卡的地域相同。 配置步骤
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        最佳实践
        云主机绑定多EIP
      • 更改日志存储时长
        本节介绍如何更改日志存储时长。 默认存储日志的时间为7天,存储时间可以在1~365天之间进行设置,超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),LTS提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)中长期保存。 更改日志存储时长 1. 将日志转储至LTS,操作步骤请参见“配置日志”。 2. 登录管理控制台。 3. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 4. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 5. 在左侧导航树中,选择“日志审计> 日志管理”,进入“日志管理”页面,单击“修改存储时长”。 说明 支持1365天存储,超出设置时长的日志会被自动删除。 存储时长越长,占用存储容量越大,如需转储至其它云服务中长期保存,请参见“云日志服务用户指南> 日志转储”。
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        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        日志管理
        更改日志存储时长
      • 概述
        主机和云服务的日志数据上报至云日志服务后,默认存储时间为30天,您在创建日志组时,可以对日志存储进行设置(1365天)。超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),云日志服务提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)中长期保存。 说明 日志转储功能只能拷贝已有日志,不会删除日志。根据配置的存储时间可定时清理日志文件,不会影响转储后的日志。
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        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        概述
      • 创建容灾管理中心
        参数 是否必填 配置说明 命名空间 √ 选择已创建命名空间。命名空间与容灾管理中心为1:10绑定关系,创建容灾管理中心前必须创建对应的命名空间。 容灾实例支持如下条件的命名空间: 同城多活:各多活中心的区域需一致,且均为天翼云公有云区域。 同城主备:容灾中心需为天翼云公有云区域。 异地主备:容灾中心需为天翼云公有云区域。 计费模式 √ 选择计费模式。 包年/包月:预付费模式,即先付费再使用,以自然月、自然年为计费单位。享受比按量计费更大的价格优惠,适用于需要长期稳定运行的服务。 按需计费:后付费模式,即先使用再付费,以小时为计费单位。按需付费是一种灵活的计费模式,适用于不确定性较强、需求波动较大、资源使用不稳定的业务场景。 名称 √ 填写容灾管理中心名称。同一主账号下容灾管理中心名称不可重复。 长度为263字符,由文字、数字、字母、组成,不能以数字和开头且不能以结尾。 描述 × 填写容灾管理中心描述。 长度为0100个字符。 创建时长 √ 若计费方式选择包年包月,需选择创建时长。 自动续订 × 若计费方式选择包年包月,可勾选是否启动自动续订。 按月购买:自动续订周期为1个月。 按年购买:自动续订周期为1年。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        创建容灾管理中心
      • 概览
        类型 描述 域名管理 包含了域名增删改查等API。 证书管理 包含了证书增删查等API。 回调配置 包含了录制截图审核等信息回调API。 直播媒体处理 包含了转码录制截图审核增删改查等API。 统计分析 包含了带宽、流量、状态码、在线人数、转码用量、录制用量、截图用量等统计分析数据查询API。 直播流管控 包含了禁播、解禁和断流等相关操作API。 预拉取服务 包含了预拉取增删改查等API。 日志下载 包含了查询下载离线日志的API。 账单服务 包含了账单、用量查询等API。
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        视频直播
        API参考
        API概览
        概览
      • 创建自动快照策略
        本文将介绍如何来创建自动快照策略。 操作场景 创建自动快照策略,支持设置自动快照的创建时间、保留规则等信息。 约束与限制 单个天翼云账号在一个地域可保留的自动快照策略数量为20个。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 在此页面点击“自动快照策略”,进入自动快照策略控制台。 6. 在自动快照策略控制台,单击页面右上角“创建自动快照策略”按钮, 进入“创建自动快照策略”页面。 7. 根据界面提示,配置自动快照策略的基本信息。各配置说明如下: 参数 说明 名称 自定义所创建的自动快照策略名称。 只能由英文字母、数字、下划线、中划线组成,不能以特殊字符、数字开头。 是否启用 选择启用/停用策略。 开关控件为蓝色时表示启用,为灰色时表示停用。默认启用。 重复日期 创建自动快照的日期,支持在周一至周日之间选择一个或多个日期。 创建时间 一天内创建自动快照的时间点,支持在00:00~23:00共24个整点中选择一个或多个时间点。 注意 若云硬盘自动快照策略、云硬盘备份策略和云主机备份策略的备份时间重叠,可能导致备份时间有重叠的备份任务失败而影响数据安全性。请您在设置时预留充足间隔,保障所有备份任务顺利执行。 保留规则 设置快照保留天数,永久保留或自定义保留天数。 选中永久保留后,系统不会主动删除自动快照,直到用户手动删除或者由于配额原因被系统自动删除。 选中自定义保留时间后,您可指定该快照的保留时间,到期后系统将自动删除快照。支持165536天,默认选择30天。 企业项目 为策略设置企业项目。 8. 确定云硬盘快照的配置信息后,点击“确定”,完成创建自动快照策略。若您不想继续创建自动快照策略,点击“取消”,自动快照策略不会被创建。 9. 在云硬盘自动快照策略详情页面,可查看新创建的策略信息。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        创建自动快照策略
      • 修改子网信息
        本章节向您介绍如何修改子网信息。 操作场景 本章节指导用户修改子网名称、DNS服务器地址、NTP服务器地址等。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 4. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”进入子网列表页面。 5. 在子网列表中,单击待修改的子网名称超链接,进入子网详情页面。 6. 在子网的“基本信息”页签中,单击待修改参数右侧的“修改”按钮,根据界面提示修改参数。 下表是子网参数说明表。 参数 说明 取值样例 名称 子网的名称。要求如下: 长度范围为164位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线()、中划线()、点(.)组成。 subnet DNS服务器地址 默认配置了2个DNS服务器地址,您可以根据需要修改。最多支持2个IP地址,多个IP地址以英文逗号隔开。 此处默认填写天翼云的DNS服务器地址,可实现云主机在VPC内直接通过内网域名互相访问。同时,还支持不经公网,直接通过内网DNS访问云上服务 100.125.x.x 域名 若您由于业务原因需要指定其他DNS服务器地址,您可以修改默认的DNS服务器地址。如果您删除默认的DNS服务器地址,可能会导致您无法访问云上其他服务,请谨慎操作。 您也可以通过“DNS服务器地址”右侧的“重置”将DNS服务器地址恢复为默认值。 DNS服务器地址最多支持2个IP,请以英文逗号隔开。 test.com IPv4 DHCP租约时间 您可以设置IPv4地址的DHCP租约时间。 DHCP租约时间是指DHCP服务器自动分配给客户端的IP地址的使用期限。超过租约时间,IP地址将被收回,需要重新分配。 期限租约:设置DHCP租约期限,单位为天或者小时。 无限租约:设置DHCP不过期。 DHCP租约时间修改后,对于子网内的实例(比如ECS)来说,当实例下一次续租时,新的租约时间将会生效。实例续租分为自动更新租约和手动更新租约两种,续租不会改变实例当前的IP地址。如果需要DHCP租约立即生效,请在实例中手动更新租约或者重启实例。 NTP服务器地址 NTP时间服务器IP地址,非必填项。 您可以根据需要为子网新增NTP服务器IP地址,该地址不会影响默认NTP服务器地址。该地址为空,表示不新增NTP服务器IP地址。 最多允许输入4个格式正确且不重复的IP地址,多个IP地址请用半角逗号隔开。新增或修改原有子网的NTP服务器地址后,需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约,或者重启ECS,才能生效。清空NTP服务器地址时,需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约,重启ECS无法生效。 192.168.2.1 描述 子网的描述信息,非必填项。描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        子网
        修改子网信息
      • Trino如何配置其他数据源?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Trino如何配置数据源。 增加数据源,在Trino安装目录配置对应的catalog文件即可,以MySQL数据源为例: 1. 创建${trinohome}/etc/catalog/mysql.properties。 2. 编辑mysql.properties: connector.namemysql connectionurljdbc:mysql://127.0.0.1:3306 connectionusertest connectionpasswordtest 说明 具体的数据源配置可参考Trino相应官方文档。
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        Trino如何配置其他数据源?
      • 设备批量管理
        本节主要介绍如何在智能视图服务用户控制台对设备进行批量管理。 批量导入 用户可以通过批量导入的方式同时添加多个设备。 下载模板 点击左侧导航栏的【设备管理】,点击设备列表上方的【下载模板】按钮下载导入模板,根据模板内容填写需要批量导入的设备信息。 导入 点击【导入】按钮,选择填写好的导入模板并导入。 导入完成后会显示总计、成功及失败的导入条数,点击【确定】后即可在设备列表查看到成功导入的设备。 批量导出 用户可以通过批量导出的方式将设备列表的详细信息导出至表格,支持导出当前目录下所有分页、当前页或选定项(暂不支持GA1400设备信息导出)。 批量操作 在当前目录下的设备列表中勾选设备后,可以点击【批量操作】对所选设备进行批量移动、启用流、停用流或删除操作。
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        智能视图服务
        用户指南
        设备管理
        设备批量管理
      • Apache服务器部署SSL证书
        本章节为您介绍如何在Apache服务器上部署SSL证书 前提条件 已在当前服务器中安装配置 Apache 服务。 已购买证书并且已获取到证书相关文件。 安装前准备文件 在证书管理服务控制台的证书管理页选择您需要安装的证书,选择“证书下载”。 在弹出的 “证书下载” 窗口中,服务器类型选择 Apache,单击“下载”并解压缩包至本地,文件内包含下述3个文件: Cert证书公钥:XXXX.cncert.pem Chain证书链:XXXX.cnchain.pem 私钥文件:XXXX.cnkey.key 操作步骤 1. 启用SSL和443端口:将“modaviable”文件夹中的“ssl.conf”和“ssl.load”这两个配置文件,复制到“modenable”文件夹中。 2. 启用443端口的vhost:将“siteaviable”中的defaultssl配置,加载到“siteenable”文件中。 3. (此处环境仅做参考,具体以实际操作环境为准)替换Cert证书公钥文件,路径参考:SSLCertificateFile/xxxx/server.crt。 替换Chain证书链文件,路径参考:SSLCertificateChainFile/xxxx/ca.crt。 替换私钥文件,路径参考:SSLCertificateKeyFile/xxxx/server.key。 4. 重启apache2服务,即可完成证书导入。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        安装SSL证书
        安装SSL证书至服务器
        Apache服务器部署SSL证书
      • GDS加速HPFS存储访问(1)
        开始使用 您需要根据硬件版本信息,在使用前在GPU客户端安装GDS,详细安装步骤请自行查询GPUDirect Storage Installation and Troubleshooting Guide。 以下是使用GDS的示例代码: plaintext include include include include include int main() { CUfileHandlet cfHandle; CUfileDescrt cfDescr {}; const char filename "/mnt/hpfs/testfile"; int fd open(filename, OCREAT ORDWR, 0664); if (fd < 0) { perror("File open failed"); return 1; } // Set up GDS descriptor cfDescr.handle.fd fd; cfDescr.type CUFILEHANDLETYPEOPAQUEFD; CUfileErrort status cuFileHandleRegister(&cfHandle, &cfDescr); if (status.err ! CUFILESUCCESS) { std::cerr << "cuFileHandleRegister failed: " << status.err << std::endl; close(fd); return 1; } // Alloc GPU memory and fill GPU memory with data void devPtr; sizet bufferSize 8192; cudaMalloc(&devPtr, bufferSize); cudaMemset(devPtr, 0xAB, bufferSize); // Perform the write ssizet writtenBytes cuFileWrite(cfHandle, devPtr, bufferSize, 0, 0); if (writtenBytes < 0) { perror("cuFileWrite failed"); } else { std::cout << "Wrote " << writtenBytes << " bytes to the file." << std::endl; } getBoolParameter() // Clean up cuFileHandleDeregister(cfHandle); close(fd); cudaFree(devPtr); return 0; } 通过以下命令编译: g++ o gdsexample gdsexample.cc I/usr/local/cuda/include L/usr/local/cuda/lib64 lcuda lcufile lcudart 更多的GDS API用法请您根据硬件版本自行查询 GDS cuFile API Reference。
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      • 授权管理
        本文主要介绍授权管理 操作场景 如果您需要对容器镜像服务进行权限管理,您需要使用统一身份认证服务IAM对操作用户配置权限,当您具有SWR Admin或者Tenant Administrator系统权限时,您就拥有了SWR的管理员权限,可以在SWR中为其他IAM用户进行授权。 说明 拥有SWR管理员权限的用户,默认拥有所有组织下的镜像管理权限,即使该用户不在组织的授权用户列表中。 如果您没有SWR的管理员权限,就需要已拥有SWR管理员权限的用户在SWR中进行授权管理,为您添加对某个镜像的权限或对某个组织中所有镜像的权限。 场景示例: 示例一:我是拥有ServiceStage Developer权限(SWR只读权限)的IAM用户,想要下载SWR管理员所创建的“group”组织下的“nginx”镜像。 示例二:我是SWR管理员,需要给公司内部员工授权一个组织的镜像上传权限。 策略:您在组织详情“用户”页签下为该员工授予“编辑”权限。 授权方法 容器镜像服务中给IAM用户添加权限有如下两种方法: 在镜像详情中添加授权: 授权完成后,IAM用户享有读取/编辑/管理该镜像的权限。 在组织中添加授权: 使IAM用户对组织内所有镜像享有读取/编辑/管理的权限。 图 用户权限 容器镜像服务中为用户添加的权限有如下三种类型: 读取:只能下载镜像,不能上传。 编辑:下载镜像、上传镜像、编辑镜像属性以及添加触发器。 管理:下载镜像、上传镜像、删除镜像或版本、编辑镜像属性、添加授权、添加触发器以及共享镜像。 说明 页面上传镜像功能要求具备组织的编辑或管理权限,在镜像详情中添加的编辑或管理权限不支持页面上传镜像。
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        容器镜像服务
        用户指南
        授权管理
      • 通过Nginx反向代理访问OBS
        本节主要介绍如何通过Nginx反向代理访问OBS。 背景 一般情况下,用户会通过OBS提供的桶访问域名(例如 但在某些场景下,用户需要通过固定的IP地址访问OBS,例如:某些企业出于安全考虑,对于可访问的外部地址需要设置黑白名单,而这个时候对于OBS的访问则需要一个固定的IP地址。同样出于安全考虑,天翼云OBS桶访问域名通过DNS解析的IP地址是会发生变化的,所以用户无法获取某个桶长期有效的固定IP地址。 此时,可以通过在ECS上搭建Nginx反向代理服务器,来实现通过固定IP地址访问OBS。 原理介绍 本实践将Nginx部署在ECS上,搭建Nginx反向代理服务器。用户对代理无感知,只需要将请求发送到反向代理服务器,然后由反向代理服务器向OBS获取数据,再返回给用户。反向代理服务器和OBS对外看做一个整体,仅暴露代理服务器的IP地址,隐藏了OBS真实的域名或IP地址。 图通过Nginx反向代理访问OBS原理 前置条件 已明确OBS桶所在区域和桶的访问域名,如苏州区域的桶:nginxobs.obs.cnjssz1.ctyun.cn。查看桶的信息 已在同区域购买Linux操作系统的ECS,本文以CentOS系统为例。 ECS已绑定EIP,EIP用于从公网下载必要的Nginx安装包。
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        对象存储 OBS
        最佳实践
        通过Nginx反向代理访问OBS
      • 热门手游上线保障最佳实践案例
        本章节介绍边缘重保服务在热门游戏上线保障场景下的最佳实践案例。 客户简介 客户是天翼云存量头部CDN客户,作为一家极具创新活力的全球化科技企业,始终坚守 “科技普惠” 的美好愿景,不断在前沿科技领域探索深耕,构建起丰富多元且极具竞争力的产品生态。 在手机业务方面,该企业凭借强大的研发实力与创新精神,在影像、快充、芯片性能优化等关键技术领域成果斐然。旗下手机产品全面覆盖各类细分市场,从追求极致性价比的入门机型,到性能卓越、配置顶尖的高端旗舰,产品线丰富且布局合理。 在全球智能手机市场格局中,该企业长期稳居头部阵营,凭借出众的产品体验与高性价比优势,收获全球海量用户的信赖与喜爱。在国内市场,更是深受消费者追捧,引领着国产手机行业的创新发展潮流。 重保背景 2024年12月19日,热门手游《航海王:壮志雄心》正式发行上线,并计划正式上线前2个工作日完成多平台安装包的分发部署工作。据官方市场调研预估,首发阶段通过应用商店进行游戏下载的终端用户预计突破50万人次,项目前期流量峰值预计在上线后五日内达到1PB级别。 鉴此,客户正式向我司提出重大业务保障专项服务需求,全面确保游戏首发期间业务系统平稳运行,资源分发链路保持最优响应时延,并针对可能出现的突发性负载压力,建立7×24小时多级应急预案响应机制。
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        边缘重保服务
        最佳实践
        热门手游上线保障最佳实践案例
      • S3Browser
        S3 Browser是一个支持S3接口服务的免费windows客户端工具。 安装方法 使用浏览器打开S3 Browser网站 使用方法 1、安装完成后双击打开客户端,点击菜单栏中“Accounts”,出现下拉菜单后再点击“Add new account..”,会弹出新增账号信息弹出框。 2、在弹出框中,填下相应的信息,点击“Add new account”保存。填写说明如下: l Account Name:用户根据自己的需要进行命名。 l Account Type:选择“S3 Compatible Storage”。 l REST Endpoint:填写对象存储节点地址访问域名,如xiongan2.zos.ctyun.cn。 l Access Key ID:用户需进入对象存储控制台,查看对象存储Access Key信息,复制粘贴到Access Key ID中。 l Secret Access Key:用户需选择上述Access Key对应的Secret Key进行填写。 l Use secure transfer(SSL/TLS):外网使用需要勾选此选项,内网使用不用勾选。 注意 在云内使用S3 Browser,请勿勾选下方的"Use Secure Transfer"和"Verify SSL"。因为云内属于安全网络ZOS仅提供http访问,不提供https访问。 如果通过公网访问ZOS,则建议勾选"Use Secure Transfer"和"Verify SSL"。 3、账号添加成功后,您即可在工具中查看到ZOS中目前已经存在的桶和文件。用户点击相应的菜单和按钮进行桶和文件的管理。
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        对象存储 ZOS
        常用工具
        S3Browser
      • 权限管理概述
        本节为您介绍权限管理的概念。 在协同使用资源的场景下,如果您需要根据实际的职责权限情况配置用户使用权限,可使用 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,创建多个IAM用户并为其授予不同的权限,实现不同IAM子用户可以分权管理不同的资源,从而提高管理效率,降低信息泄露风险。通过IAM可实现精细化权限管理、安全访问、批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等功能。您可以创建并为IAM用户或用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 IAM是天翼云提供的免费基础服务,您只需为购买资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见IAM产品介绍。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略:预置的系统策略,您只能使用不能修改。云助手相关的系统策略包含如下: Admin:云助手的管理者权限,包含云助手所有控制权限(不含订单类权限)。 Viewer:云助手的观察者权限,包含云助手的列表页与详情页面权限。 自定义策略:您按需自行创建和维护的权限策略。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        运维
        云助手
        权限管理概述
      • 规格选型指导
        业务场景 选型原则 推荐实例类型 Web服务器、开发测试环境以及小型数据库应用等场景。 计算、存储、内存等资源需求平衡,无特定配置要求。 通用型,推荐最小规格为2核4G通用型云主机 计算性能高且稳定的企业级应用,如大规模数据处理、在线游戏等。 对CPU 或内存等计算资源要求较高,具有性能稳定且资源独享的特点。 计算型,推荐最小规格为2核4G计算型云主机 大型数据库、高性能计算、NoSQL等场景。 内存要求较高、需要大量数据计算。 内存型,推荐最小规格为2核16G内存型云主机 在深度学习、高性能数据库、计算流体动力学、计算金融、地震分析、分子建模、基因组学等领域场景,适用于科学计算等。 采用GPU直通技术,能够提供超高的通用计算能力。选型详见: 。 GPU计算加速型,推荐最小规格为16核64G GPU计算加速型云主机 高清视频、图形渲染、远程桌面等场景。 提供图形处理器(GPU)及较高的计算性能配置,镜像默认安装GRID驱动可以适用于图形渲染要求较高的应用。选型详见: 。 GPU图形加速基础型,搭配GRID驱动,推荐最小规格为8核24G GPU图形加速基础型云主机
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品规格
        规格选型指导
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