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        本文介绍容器安全卫士退订说明及退订步骤。 退订说明 容器安全卫士支持退订,可通过容器安全卫士控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 容器安全卫士实例退订后,主套餐及扩容节点将一同退订;扩容节点不支持单独退订。 成功发起退订后,实例资源将转入冻结状态,冻结期15天。冻结期间,用户配置数据会保留15天, 仍可以进行时安全防护,同时保留用户的配置数据,15天后资源被释放,释放后无法恢复。 更多详情请参见退订规则说明。 退订步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“订单中心”,进入订单信息页面。 3. 单击“立即退订”,进入退订申请页面。 4. 确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,单击“退订”后即可进行退订。
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        容器安全卫士
        计费说明
        退订
      • 通知周期概览
        参数 是否必选 说明 通知名称 是 设置发送的通知名称。 调度周期 是 选择通知发送的调度周期,可以设置为按“天”、“周”或“月”发送。 说明 按天发送,通知记录为以发送时间往前推24小时时间段的数据;按周发送,通知记录为往前推七天时间段的数据;按月发送,通知记录为往前推30天时间段的数据 选择时间 是 设置通知发送的具体日期。 当调度周期为周时,可设置为一周中星期一至星期日的某一天或某几天。 当调度周期为月时,可设置为一月中每月1号至每月31号的某一天或某几天。 具体时间 是 设置通知发送的具体时间点,可以精确设置到小时和分钟。 选择概览通知的主题 是 单击下拉选项,设置通知发送的主题。 选择OBS桶 是 单击“OBS”设置通知记录数据存储的位置。 开关 是 是否开启通知,默认开启。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        运维调度
        通知管理
        通知周期概览
      • 安装简介
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的部署架构和操作流程。 部署架构 TeleDB采用分布式集群架构, 该架构为分布式无共享(share nothing)模式,节点之间相互独立,各自处理自己的数据,处理后的结果会向上层汇总或在节点间流转,各处理单元之间通过网络协议进行通信。它的优点是SQL兼容能力好,扩展能力高、业务迁移成本低。为客户提供更可靠的数据库云服务。 操作流程 您可按照如下流程安装部署TeleDB。 您可参照如下流程进行安装: 1. TeleDB公共库安装部署 2. 数据库资源与生命周期管理服务安装部署 3. TeleDB管控服务安装部署 4. 实例服务初始化及实例开通
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装简介
      • 安装简介
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的部署架构和操作流程。 部署架构 TeleDB采用分布式集群架构, 该架构为分布式无共享(share nothing)模式,节点之间相互独立,各自处理自己的数据,处理后的结果会向上层汇总或在节点间流转,各处理单元之间通过网络协议进行通信。它的优点是SQL兼容能力好,扩展能力高、业务迁移成本低。为客户提供更可靠的数据库云服务。 操作流程 您可按照如下流程安装部署TeleDB。 您可参照如下流程进行安装: 1. TeleDB公共库安装部署 2. 数据库资源与生命周期管理服务安装部署 3. TeleDB管控服务安装部署 4. 实例服务初始化及实例开通
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装简介
      • 云服务备份CBR支持的事件列表
        云服务备份CBR支持的事件列表 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 创建备份失败 backupFailed 紧急 创建备份失败 尝试手动创建备份或者联系技术支持 可能造成数据丢失 使用备份恢复资源失败 restorationFailed 紧急 使用备份恢复资源失败 尝试使用其他备份恢复或者联系技术支持 可能造成数据丢失 备份删除失败 backupDeleteFailed 紧急 备份删除失败 稍后重试删除或者联系技术支持 可能造成计费异常 存储库删除失败 vaultDeleteFailed 紧急 储存库删除失败 稍后重试或联系技术支持 可能造成计费异常 复制失败 replicationFailed 紧急 备份复制失败 稍后重试或联系技术支持 可能造成数据丢失 创建备份成功 backupSucceeded 重要 创建备份成功 无 无 使用备份恢复资源成功 restorationSucceeded 重要 使用备份恢复资源成功 观察数据是否已成功恢复。 无 备份删除成功 backupDeletionSucceeded 重要 备份删除成功 无 无 存储库删除成功 vaultDeletionSucceeded 重要 储存库删除成功 无 无 复制成功 replicationSucceeded 重要 备份复制成功 无 无 客户端离线 agentOffline 紧急 客户端离线 请确保客户端状态正常且能够正常连接。 可能造成备份任务失败。 客户端上线 agentOnline 重要 客户端上线 无。 无。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        云服务备份CBR支持的事件列表
      • 统一身份认证与权限管理
        1. 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 1.1 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 1.2 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“2.1.2 创建自定义策略“。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。NAT网关相关的系统策略包含如下: nat admin:NAT网关服务的管理者权限,包含NAT网关所有控制权限(不含订单类权限); nat viewer: NAT网关服务的观察者权限,包含NAT网关服务的列表页与详情页面权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“2.1.2 创建自定义策略“。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        统一身份认证与权限管理
      • 产品价格
        产品规格 标准资费(元) 单位 基础服务安装部署 7000 实例 基础服务健康巡检 7000 实例 基础服务应急响应 9000 实例 基础服务性能调优 9000 实例 保驾护航高级专家 15000 天 保驾护航资深专家 20000 天 数据库增值服务包 500 实例月 数据库增值服务包 6000 实例年
        来自:
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        数据库专家服务
        购买指南
        产品价格
      • VNC登录物理机
        本章节主要介绍了VNC登录天翼云物理机。 1.登录天翼云控制中心,选择节点 。 2.单击【服务列表】,选择【物理机服务】进入物理机列表页。 3.选择要登录的物理机所在行的【远程登录】。 4.在弹出的页面中,输入创建物理机时设置的密码。 5.还可点击按钮执行相应操作,如Send “Ctrl+Alt+Del”。
        来自:
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        物理机 DPS
        快速入门
        登录物理机服务
        登录linux物理机
        VNC登录物理机
      • 消费订阅数据
        本文介绍实时数据订阅功能的数据消费格式定义说明。 本文介绍实时数据订阅功能的数据消费格式定义说明和示例。 前提条件 您已经完成客户端配置(kafka/Prometheus监控系统/api地址),且公网网络联通正常。同时客户端服务器入方向端口允许访问。 说明 本文以kafka消费数据为例,基本操作步骤如下: 安装kafka客户端,并修改相关配置信息。 配置客户端服务器网络入方向允许访问。 启动客户端kafka程序。 在云监控控制台,创建数据订阅任务。(填写客户端kafka相关配置信息) 数据消费定义说明 指标数据格式(kafka消息队列) 告警数据不做压缩,直接消费即可 监控数据vminsert写入kafka的数据采用zstd压缩,单条message可能包含多个metrics指标,消费到数据后先解压缩,解压后生成数据如下: { "metrics":[{ "tags":{ "reportby":"harvest", "cpu":"cputotal", "host":"test2dd4bfrv", "idc":"neimengaz03", "job":"virtualmachine", "name":"cpuutil", "uuid":"test8194e630fec1" }, "fields":{ "cpuutil":0.26697814117055 }, "name":"prometheusremotewrite", "timestamp":1713482161 }] } 指标数据格式(remotewriteAPI) {"metric":{"name":"cpuutil","reportby":"harvest","cpu":"cputotal","from":"subscriptiontranslate","host":"ecmdd23","idc":"neimengaz03","job":"virtualmachine","regionid":"test","uuid":"test8194e630fec1"},"value":[1743406897.472,"0.2334889928784665"]}
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        数据订阅
        消费订阅数据
      • 修改指定时间内的接入电路速率
        本文将为您介绍修改站点指定时间内的接入电路速率。 前提条件 已经开通网络服务站点,具体操作说明详见开通站点。 网络服务站点无在途清单。 操作步骤 1. 登录公共传输通道控制台,在左侧导航栏中,单击【站点信息】。 2. 在站点列表页面,选择目标站点,在操作栏中单击【详情】按钮。 3. 在站点详情页面,在接入电路速率右侧单击【速率穗选变更】按钮。 4. 在速率失算变更页面,选择“随选类型”、“随选开始时间”、“随选结束时间”和“随选速率”,单击【确认下单】,完成接入电路速率的更改。 注意 1. 在选择“即时生效”时:“随选结束时间”应和当前时间间隔7~90天; 2. 在选择“预约生效”时:需要填写“随选开始时间”和“随选结束时间”,且“随选开始时间”和“随选结束时间”应间隔7~90天; 3. 在选择“周期生效时”:需要选择随选周期,当随选周期为“日”时,“随选开始时间”和“随选结束时间”应间隔6~12小时;当随选周期为“月”时,“随选开始时间”和“随选结束时间”最小间隔为10天;当随选周期为“年”时,“随选开始时间”和“随选结束时间”最小间隔为120天。
        来自:
        帮助文档
        公共传输通道
        用户指南
        站点信息
        修改指定时间内的接入电路速率
      • 数据库安全设置
        本节介绍了如何进行云数据库TaurusDB实例的安全设置。 帐户密码等级设置 TaurusDB对在客户端新创建的数据库用户,设置了密码安全策略: 口令长度至少8个字符。 口令至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合,其中允许输入~!@%^+?,()&$特殊字符。 创建实例时,为用户提供了密码复杂度校验,由于root用户可以修改密码复杂度,安全起见,建议修改后的密码复杂度不低于TaurusDB数据库的初始化设置。 帐户说明 您在创建TaurusDB实例时,系统会自动为实例创建如下系统帐户(用户不可使用),用于给数据库实例提供完善的后台运维管理服务。 注意 删除、重命名、修改这些帐户的密码和权限信息,会导致实例运行异常,请谨慎操作。 rdsAdmin:管理帐户,拥有最高的superuser权限,用于查询和修改实例信息、故障排查、迁移、恢复等操作。 rdsRepl:复制帐户,用于只读节点在主实例上同步数据。 rdsBackup:备份帐户,用于后台的备份。 rdsMetric:指标监控帐户,用于watchdog采集数据库状态数据。 rdsProxy:数据库代理帐户,该帐户在开通读写分离时才会自动创建,用于通过读写分离地址连接数据库时鉴权使用。
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        数据安全性
        数据库安全设置
      • 通过CCE搭建IPv4/IPv6双栈集群
        步骤三:购买和加入共享带宽 默认IPv6地址只具备私网通信能力,如果您需要通过该IPv6地址访问Internet或被Internet上的IPv6客户端访问,您需要购买和绑定共享带宽。 如您已有共享带宽,可以不用重新购买,直接将IPv6地址加入共享带宽即可。 购买共享带宽 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 3. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云 VPC”。 4. 在左侧导航栏,选择“弹性公网IP和带宽 > 共享带宽”。 5. 在页面右上角,单击“购买共享带宽”,按照提示配置参数。 6. 单击立即购买。 加入共享带宽 1. 在共享带宽列表页,单击操作列的“添加公网IP”。 2. 将IPv6地址加入共享带宽。 3. 单击“确定”。 登录到ECS实例,ping一个公网上的IPv6服务,验证连通性。例如:ping6 ipv6.baidu.com,执行结果如下图:
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        集群
        通过CCE搭建IPv4/IPv6双栈集群
      • 数据库管理安全
        本页介绍天翼云TeleDB数据库管理安全。 除了技术要求以外,数据库管理团队也应参考信息安全等级保护(三级)确保数据库被安全管理,例如: 应安排专人进行数据库的运维管理,安全管理和审计工作。 应建立安全管理小组,并及时处置相关安全风险。 应建立应急响应机制和备份恢复策略,并定期演练。 应定期进行数据库巡检,及时进行数据库升级工作,确保产品的缺陷和安全漏洞进行修复。 应建立与天翼云的服务团队的常规联系,确保紧急情况下联系畅通。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安全配置手册
        数据库管理安全
      • Hermes云电脑指南
        本节介绍Hermes云电脑的使用方式。 产品核心优势 Hermes云电脑内置Hermes环境,开箱即用。Hermes具备模块化架构和丰富的工具生态,让开发者能够快速构建复杂的AI应用。同时也是拥有内置学习循环的智能体,它从经验中创建技能,在使用过程中持续改进,形成持久化知识。支持微信、飞书、QQ等IM工具接入使用。 体验指引 1. 支持天翼AI云电脑移动端、PC客户端进行切换Hermes镜像; 2. 切换方式:登录云电脑>工具栏>设置>系统重装>更换系统,选择Hermes镜像。 注意 不支持跨系统切换,如Windows不支持切换至Ubuntu。 使用指引(以Ubuntu云电脑为例) 1. 开机后系统会自动启动Hermes后台服务,在云智助手中生成ApiKey并自动将模型信息注入到Hermes中,用户无需再配置模型即可直接使用。 2. 双击【Hermes】图标,首次打开会有安全提示弹窗,系统自动打开默认浏览器并跳转到聊天页面,可以发送指令和查看对话历史。 3. 双击【Hermes助手】图标,可以进入大模型配置界面,这里可以检测模型的连通性,有自行购买的第三方模型(例如息壤)可以配置以切换当前使用的大模型(填写API Key,Base URL和模型等信息)。 4. 在IM设置界面,可以配置微信,飞书和QQ三种IM通道,需要扫描界面上的二维码或者填写所需的信息,保存后静待片刻即可生效。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        Hermes云电脑指南
      • 创建告警规则
        本章节将为您详细介绍创建告警规则的操作场景及步骤。 操作场景 云监控支持创建灵活的告警规则。您既可以根据实际需要对某个备份存储库的监控指标设置自定义告警规则,同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 云监控不仅可以对存储库的指标进行监控,还提供了事件监控供您使用。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,此处我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则列表页面。 5. 在“告警规则”列表界面,单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置指标监控的参数及相关含义说明如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 约束与限制 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 自定义监控、自定义事件目前仅支持部分资源池。 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云备份 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 存储库 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 存储库名称 定义告警策略 选择类型 自定义创建/从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 满足全部/任意策略 策略信息包括:指标、数据类型(原始值、最大值、最小值、平均值)、判断条件(>、≥、 50GB,连续发生2次 同一告警规则下,告警条件最多支持添加20条。 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户,可以选择“是” (推荐选择)或者“否”。 是 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 配置告警通知 触发场景 触发告警邮件的场景,可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 配置告警通知 通知方式 配置告警通知的通知方式,支持邮箱及短信。 邮箱 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常,将重复发送告警通知次数。 不重复 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 告警回调 配置告警通知webhook地址。 配置告警通知 通知模板 选择通知模板,告警信息将按系统默认模板。 系统模板 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 cbralarmnote 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 default 规则信息 描述 添加对该告警规则描述(此参数非必填项)。 配置事件监控的参数及相关含义说明如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 事件监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云备份 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 本地客户端事件 选择监控对象 监控对象类型 具体实例 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 本地客户端名称 定义告警策略 监控事件 选择已有的监控事件。 本地备份任务失败 定义告警策略 策略 (5分钟、20分钟、1小时、4小时、24小时)内,累计的次数。 5分钟内累计2次 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户,可以选择“是” (推荐选择)或者“否”。 是 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 test1 配置告警通知 通知渠道 配置告警通知的通知方式,支持邮箱及短信。 邮箱 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常,将重复发送告警通知次数。 不重复 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 告警回调 配置告警通知webhook地址。 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 cbritemnote 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 default 规则信息 描述 添加对该告警规则描述(此参数非必填项)。 7. 告警规则添加完成后,当监控指标触发设定的阈值时,云监控会在第一时间通过配置的通知渠道告知您云上资源异常,以免因此造成业务损失。关于云监控的其他操作和更多信息,请参考《云监控服务》。
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        帮助文档
        云备份 CBR
        用户指南
        云备份监控
        文件备份监控
        创建告警规则
      • 查询终端节点(Endpoint)
        本文带您快速熟悉如何查询终端节点(Endpoint)。 对象存储(简称ZOS)为每个地域提供一个终端节点,终端节点可以理解为ZOS在不同地域的域名,用于处理各自地域的访问请求。 操作场景 如果您选择使用SDK、API或客户端,则需要提前获取创建桶时所选地域的终端节点(Endpoint),来访问ZOS资源。ZOS为每个地域提供了通过外网和内网的访问方式,具体请查看访问规则。 操作步骤 1.开通对象存储ZOS服务后,在管理控制台点击目标桶的Bucket名称,进入“概览”页面。 2.进入页面后,在“域名信息”中,记录当前资源池的终端节点(Endpoint)、Bucket外网访问、同资源池内网访问的IPV4或IPV6地址。 说明 终端节点(Endpoint):ZOS为每个地域提供Endpoint,可通过这个地址访问和调用对象存储及其功能。 Bucket外网访问域名:桶的域名地址,支持公网访问ZOS。域名结构为“协议://BucketName.Endpoint”,BucketName为桶名称,Endpoint为桶对应的地域域名。 同资源池内网访问(IPV4)域名:支持同资源池云主机通过内网访问ZOS的IPV4地址,内网访问不产生公网流量。 同资源池内网访问(IPV6)域名:支持同资源池云主机通过内网访问ZOS的IPV6地址,内网访问不产生公网流量。 例如,华东华东1和广东广州6的endpoint地址如下表: 访问控制 Endpoint 地域 终端节点(Endpoint) 华东华东1 同资源池内网访问(IPV4) 华东华东1 访问控制 Endpoint 地域 终端节点(Endpoint) 广东广州6 同资源池内网访问(IPV4) 广东广州6
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        对象存储 ZOS
        快速入门
        查询终端节点(Endpoint)
      • 产品定义
        访问方式 天翼云提供如下方式进行ROS的配置和管理。 控制台:Web化的服务管理平台,即利用管理控制台来配置和管理ROS。 API: 天翼云也支持用户通过API(Application Programming Interface)方式访问ROS,具体操作请参见ROS API参考。
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        资源编排ROS
        产品介绍
        产品定义
      • 产品规格
        本文为您介绍对象存储的相关规格,带您更快了解产品能力。 对象存储(简称ZOS)提供了标准存储、低频存储和归档存储三种存储类型,这些存储类型具有不同的特点和适用场景。用户可以根据数据的访问频率、可用性要求和成本考虑选择适合的存储类别。 标准存储 低频存储 归档存储 存储成本 中等 较低 非常低 访问频率 高 低 非常低 数据访问延迟 大文件场景:低 小文件高并发场景:低 大文件场景:低 小文件高并发场景:较高 大文件场景:低 小文件高并发场景:较高 最低存储时间 无 30天 90天 数据安全性 高 高 高 数据存储用途 经常访问的数据 低频访问的数据 长期存档和备份 数据取回 不涉及 按实际取回数据量收费 按实际解冻数据量收费 适用场景 适用于频繁访问(平均一月访问多次)的存储场景,比如移动应用、网站、音视频、社交图片、大数据分析等 适用于不频繁访问(平均一月访问一次)的存储场景,比如数据备份、视频监控数据等 适用于很少访问(平均一年访问一次)的存储场景,比如档案数据、医疗影像等合规性要求高的数据、长期备份等 服务可用性 单AZ:99.99% 多AZ:99.995% 单AZ:99% 多AZ:99.9% 99% 注意 低频存储和归档存储类型有最低的存储时长限制,即使您提前删除、覆盖或转换为其他存储类别,系统仍会按照最低存储时间收取存储费用。低频存储类型最低存储时间通常为30天,归档存储类型最低存储时间为90天。
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        对象存储 ZOS
        产品简介
        产品规格
      • 欠费
        本文帮助您了解海量文件服务OceanFS产品的欠费提醒和数据保留。 按需计费是先使用后付费的模式,即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费,因此会出现欠费的情况。 欠费提醒 用户可自定义账户提醒余额,当账户金额小于用户自定义余额时,用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时,系统会向用户发送一次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。 数据保留 欠费后存储资源将暂时被冻结,无法进行读写操作。资源保留期15天,若没有即时续费资源及数据将被销毁,无法找回。
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        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        欠费
      • 购买类常见问题
        如何退订实例? 在集群列表中点击“退订”,进入相关页面退订。如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心退订。 Kafka包周期实例不支持删除吗? 可以删除,登录控制台,选择实例点击更多退订进行操作。
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        计费与购买类
        购买类常见问题
      • 环境配置
        使用XOS .NET SDK需要做以下准备: 安装.NET 支持.NET Core 3.1及以上版本,.NET Framework 3.5及以上版本。 获取访问密钥 AccessKey(AK)和SecretAccessKey(SK)是用户访问媒体存储服务的密钥,密钥的管理和获取方式请查阅 天翼云媒体存储 密钥管理 。 获取Endpoint EndPoint的获取方式请查阅天翼云媒体存储 基础信息查看。
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        媒体存储
        SDK参考
        .NET SDK
        环境配置
      • 签名工具
        本文介绍签名工具的使用方法。 Header签名工具 对象存储ZOS提供Header V2签名工具。您可以在可视化界面中填入指定参数,为GET、POST、PUT、DELETE和HEAD类的请求生成签名。 使用方法 通过Header V2签名工具生成签名的步骤如下: 1. 点击进入Header V2签名工具。 2. 填写对象存储的Access Key和Secret Key。如何获取请参见获取访问密钥(AK/SK)获取对象存储AK/SK。 3. 参考下表填写各项参数。 参数 是否必选 说明 请求方法 是 请求方法包括GET、POST、PUT、DELETE和HEAD,您根据调用的API选择。 GET:获取目标资源,如查询桶策略、下载对象等。 POST:新增资源或执行特殊操作,如生成预签名URL等。 PUT:更新目标资源,如设置桶策略、上传对象等。 DELETE:删除目标资源,如删除桶、删除对象等。 HEAD:返回资源的头部信息,如获取对象的元数据等。 ContentMD5 否 请求数据的MD5值,可以为空。ContentMD5是通过MD5算法计算数据的128位摘要,并将base64编码放入头部的字符串。设置此值可用于检查信息的一致性。 ContentType 否 请求内容的类型,例如image/png,可以为空。 Date 是 请求生成的时间。点击后出现弹窗,选择日期和时间,时间为北京时间。 bucket 否 希望访问的对象存储桶的名称,可以为空。 object 否 希望访问的对象存储对象的名称,可以为空。 4. 点击“生成Header签名”。右侧会生成结果,您可以复制签名字段、签名调用函数和请求头。
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        对象存储 ZOS
        常用工具
        自助工具
        签名工具
      • 收发事务消息
        分布式消息服务RocketMQ版的事务消息支持在业务逻辑与发送消息之间提供事务保证,通过两阶段的方式提供对事务消息的支持,事务消息交互流程如图1所示。 图1 事务消息交互流程 事务消息生产者首先发送半消息,然后执行本地事务。如果执行成功,则发送事务提交,否则发送事务回滚。服务端在一段时间后如果一直收不到提交或回滚,则发起回查,生产者在收到回查后重新发送事务提交或回滚。消息只有在提交之后才投递给消费者,消费者对回滚的消息不可见。 收发事务消息前,请参考收集连接信息收集RocketMQ所需的连接信息。 准备环境 1. 在命令行输入python,检查是否已安装Python。得到如下回显,说明Python已安装。 PS C:> python Python 3.9.9 (tags/v3.9.9:ccb0e6a, Nov 15 2021, 18:08:50) [MSC v.1929 64 bit (AMD64)] on win32 Type "help", "copyright", "credits" or "license" for more information. 如果未安装Python,请使用以下命令安装: pip install rocketmqclientpython 2. 安装librocketmq库和rocketmqclientpython。 说明 建议下载rocketmqclientcpp2.2.0,获取librocketmq库。 3. 将librocketmq.so添加到系统动态库搜索路径。 1. 查找librocketmq.so的路径。 find / name librocketmq.so 2. 将librocketmq.so添加到系统动态库搜索路径。 ln s /查找到的librocketmq.so路径/librocketmq.so /usr/lib sudo ldconfig 以下示例代码中的参数说明如下,请参考收集连接信息获取参数值。 GROUP:表示消费组名称。 ENDPOINT:表示实例连接地址和端口。 TOPIC:表示Topic名称。
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        分布式消息服务RocketMQ
        开发指南
        Python
        收发事务消息
      • Web函数
        背景信息 自定义运行时支持托管用户的HTTP Server。支持用户http请求的转发,请求链路:用户client > CF平台> Http server(自定义函数) 有两种调用函数的方式: HTTP调用(推荐):例如使用HTTP触发器或者自定义域名。 API调用:通过Invoke API进行调用,例如使用SDK调用函数,或者控制台测试接口触发函数。 使用限制 一个函数的一个版本或别名,最多只能创建一个HTTP触发器。详细信息,请参见版本管理和别名管理。 HTTP Request限制 Request Headers不支持以"xfc"开头的自定义字段和以下自定义字段: connection keepalive 如果Request超过以下限制,会返回 400状态码和 InvalidArgument错误码。 Headers大小:Headers中的所有Key和Value的总大小不得超过8 KB。 Path大小:包括所有的Query Params,Path的总大小不得超过4 KB。 Body大小:同步调用请求的Body的总大小不得超过32 MB,异步调用请求的Body的总大小不得超过128 KB。 HTTP Response限制 Response Headers不支持以"xfc"开头的自定义字段和以下自定义字段: connection contentlength date keepalive server contentdisposition:attachment 如果Response超过以下限制,会返回 502状态码和 BadResponse错误码。 Headers大小:Headers中的所有Key和Value的总大小不得超过8 KB。 说明 从安全角度考虑,使用函默认的ctyun.com域名,服务端会在Response Headers中强制添加contentdisposition: attachment字段,此字段会使得返回结果在浏览器中以附件的方式下载。如果需要解除该限制,需设置自定义域名。 您可以通过绑定自定义域名,为函数映射不同的HTTP访问路径。
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        函数计算
        用户指南
        代码开发
        自定义运行时
        Web函数
      • 配置CC攻击防护规则
        防护效果 假如已添加域名“www.example.com”,且配置了“阻断”防护动作的CC防护规则。可参照以下步骤验证防护效果: 步骤1 清理浏览器缓存,在浏览器中输入防护域名,测试网站域名是否能正常访问。 不能正常访问,参照章节网站接入WAF重新完成域名接入。 能正常访问,执行步骤2。 步骤2 清理浏览器缓存,在浏览器中访问满足Cookie条件的“ 如果您设置了“人机验证”防护动作,当用户访问超过限制后需要输入验证码才能继续访问。 步骤3 返回Web应用防火墙控制界面,在左侧导航树中,单击“防护事件”,进入“防护事件”页面,查看防护域名拦截日志,您也可以:下载防护事件数据。 配置示例人机验证 假如防护域名“www.example.com”已接入WAF,您可以参照以下操作步骤验证人机验证防护效果。 步骤1 添加防护动作为“人机验证”CC防护规则。 步骤2 开启CC攻击防护。 步骤3 清理浏览器缓存,在浏览器中访问“ 当您在60秒内访问页面10次,在第11次访问该页面时,页面弹出验证码。此时,您需要输入验证码才能继续访问。 步骤4 返回Web应用防火墙管理控制台,在左侧导航树中,单击“防护事件”,进入“防护事件”页面,您可以查看该防护事件。
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        Web应用防火墙(独享版)
        配置防护策略
        配置CC攻击防护规则
      • 漏洞管理类
        此小节介绍企业主机安全漏洞管理类问题 漏洞管理显示的主机不存在? 漏洞管理显示24小时内检测到的结果。若检测到主机存在漏洞后,您修改了主机的名称,检测结果会显示原主机名称,不会显示当前主机名称。 漏洞修复完毕后是否需要重启主机? Windows系统漏洞修复完成后需要手动重启主机。 Linux系统Kernel类的漏洞修复完成后需要手动重启主机,其它类型漏洞修复完成后不重启也能生效。 如何处理漏洞? 处理方法和步骤 1、查看漏洞检测结果。 2、按照漏洞检测结果给出的漏洞修复紧急度和解决方案逐个进行修复漏洞。 windows系统漏洞修复完成后需要手动重启。 Linux系统Kernel类的漏洞修复完成后需要手动重启。 3、企业主机安全服务每日凌晨将全面检测Linux主机和Windows主机,以及主机WebCMS的漏洞,漏洞修复完成后建议立即执行一次检测,核实修复结果。 漏洞修复后,为什么仍然提示漏洞存在? 在企业主机安全控制台上使用漏洞管理功能修复系统软件漏洞时,如果提示漏洞修复失败,请参见以下可能原因: Windows系统服务器操作 补丁安装包下载不成功 您的服务器可能无访问公网权限,请在能访问Internet后,重新执行漏洞修复操作。 补丁安装包不匹配 请进一步确认补丁安装包的详细信息,如果补丁确实与您的服务器系统不匹配,建议您在“漏洞管理”界面中忽略该漏洞。 另一个补丁正在安装 由于服务器不能同时运行两个补丁安装程序,建议您等当前补丁安装完成后尝试重新执行漏洞修复操作。
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        企业主机安全
        常见问题
        漏洞管理类
      • 服务端加密
        介绍配置服务端加密的具体步骤。 适用场景 媒体存储支持服务端加密,当用户对存储桶配置服务端加密后,XOS将上传到该桶的对象进行加密,再将加密对象持久化保存。当用户通过GetObject请求下载对象时,XOS自动将加密对象解密后返回给用户,并在响应头中返回xamzserversideencryption,用于声明该对象进行了服务器端加密。 注意 本功能仅会对开启服务端加密之后上传的对象进行加密,不会改变已有对象的加密状态。关闭服务端加密,也不会影响已有对象的加密状态。 产品支持XOS完全托管,即密钥完全托管于服务端。 控制台仅支持配置AES256加密算法。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 配置桶默认加密 创建桶配置服务端加密 在创建桶的弹窗中,选择服务端加密方式以及对应的加密算法。创建桶的具体操作可参考:新建Bucket。 已创建的存储桶开启服务端加密 1. 登录媒体存储控制台,进入【对象存储Bucket列表】菜单。 2. 选择需要设置服务端加密的存储桶,进入【基础配置】标签页。 3. 在【服务端加密】设置项,点击【编辑】。 4. 在弹窗中选择【XOS完全托管】以及对应的加密算法,点击【确定】完成操作。 关闭桶默认加密 1. 登录媒体存储控制台,进入【对象存储Bucket列表】菜单。 2. 选择需要关闭服务端加密的存储桶,进入【基础配置】标签页。 3. 在【服务端加密】设置项,点击【编辑】。 4. 在弹窗中选择【无】,点击【确定】。
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        服务端加密
      • 运维指导
        本章节主要介绍Flink作业相关问题中有关运维指导的问题。 Flink作业提交错误,如何定位 1.在Flink作业管理页面,将鼠标悬停到提交失败的作业状态上,查看失败的简要信息。 常见的失败原因可能包括: −CU资源不足:需扩容队列。 −生成jar包失败:检查SQL语法及UDF等。 2.如果信息不足以定位或者是调用栈错误,可以进一步单击作业名称,进入到作业详情页面,选择“提交日志”页签,查看作业提交日志。 Flink作业运行异常,如何定位 1.在“Flink作业”管理页面,对应作业“操作”列单击“编辑”按钮,在作业运行界面确认作业是否勾选“保存作业日志”参数。 −是,则执行3。 −否,则运行日志不会转储OBS桶,需要先执行2保存作业运行日志。 2.在作业运行界面勾选“保存作业日志”,在“OBS桶”参数选择存储运行日志的OBS桶。单击“启动”重新运行作业。作业重新运行完成后再执行3及后续步骤。 3.在Flink作业列表单击对应作业名称,进入作业详情页面,选择“运行日志”页签。 4.单击OBS桶,获取对应作业的完整运行日志。 5.下载最新“jobmanager.log”文件,搜索“RUNNING to FAILED”关键字,通过上下文的错误栈,确认失败原因。 6.如果“jobmanager.log”文件中的信息不足以定位,可以在运行日志中找到对应的“taskmanager.log”日志,搜索“RUNNING to FAILED”关键字,确认失败原因。 Flink作业重启后,如何判断是否可以从checkpoint直接恢复 Flink作业重启后,可以从两个角度判断是否可以从checkpoint直接恢复: 调整或者增加优化参数、并行度,修改Flink SQL语句、Flink Jar作业等操作,无法从checkpoint直接恢复。 仅修改“单TM所占CU数”参数时,可以从checkpoint直接恢复。
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        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        Flink作业相关问题
        运维指导
      • 实例使用规范
        稳定性 对于两阶段提交的事务,要及时提交或回滚,防止导致数据库膨胀。 选择业务低峰期变更表结构,如添加字段,索引操作。 业务高峰期创建索引时,建议使用CONCURRENTLY语法,并行创建索引,不堵塞表的DML。 业务高峰期修改表结构,要提前进行测试,防止表的REWRITE。 DDL操作需要设置锁等待超时时间,防止阻塞相关表的操作。 单个数据库库容量超过2T,需要考虑分库。 频繁访问的表,单表记录过2000万,或超过10GB,需要考虑分表或创建分区。 PostgreSQL的备库、只读库单进程回放WAL日志,最大回放速度为50 MB/s~70 MB/s,因此需要控制主库数据写入压力在50 MB/s以下,避免备机、只读复制异常。 日常运维 在实例管理界面下载慢SQL,及时关注并解决性能问题。 定期关注数据库的资源使用情况,若业务压力存在较大波动,建议配置资源告警,必要时扩充规格。业务写入压力过大会导致数据库重启恢复过程缓慢,影响业务可用性。 删除和修改记录时,需要先执行SELECT,确认无误才能提交执行。 大批量数据删除、更新后,应对被操作表执行VACUUM。 关注可用复制槽数以及创建的复制槽,请始终保持至少有一个空余的复制槽可供数据库备份使用,否则数据库备份会失败。 及时清理不再使用的复制槽,防止复制槽阻塞日志回收。 不要使用不记录日志的表(UNLOGGED TABLE),因为该表的数据会在数据库异常(如OOM、底层故障等)或发生主备倒换后丢失。 尽量避免对系统表做vacuum full操作,若有必要建议使用vacuum;否则执行vacuum full,并重启数据库后,可能导致数据库长时间无法连接。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        使用数据库
        使用规范
        实例使用规范
      • 全量数据恢复:恢复到指定时间点
        本节包含全量数据恢复:恢复到指定时间点的相关内容。 操作场景 关系型数据库服务支持使用已有的自动备份,恢复实例数据到指定时间点。 实例恢复到指定时间点,会从OBS备份空间中选择一个该时间点最近的全量备份下载到实例上进行全量恢复,再重放增量备份到指定时间点,恢复时长和实例的数据量有关,平均恢复速率为30MB/s。 功能说明 表 功能说明 类别 说明 恢复范围 恢复整个实例。 恢复后实例数据 恢复后实例数据与用于恢复的“全备文件+增备文件”中的数据一致。 恢复到新实例会为用户重新创建一个和该时间点数据相同的实例。 恢复到已有实例会导致实例数据被覆盖。 恢复的时间点 可以恢复到全量备份保留时间内,最早的一个全量备份之后的任意时间点内的数据。 恢复类型 恢复到新实例 恢复到已有实例(非原实例) 恢复到新实例各配置项 新实例的数据库引擎和数据库版本,自动与原实例相同。 其他参数需要重新配置。 恢复时长 恢复时长和实例的数据量有关,平均恢复速率为30MB/s。 限制条件 恢复到已有实例(非原实例)的限制: − 恢复到已有实例会导致实例数据被覆盖,且恢复过程中实例将不可用。 − 只可选择与原实例相同VPC,相同引擎,相同版本的实例。例如:16.5版本的实例备份只能恢复到16.5版本的目标实例,无法恢复到16.6版本的目标实例。 − 请确保目标实例的存储空间大于或等于当前实例的存储空间,否则会导致任务下发失败。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据恢复
        恢复到云上PostgreSQL数据库
        全量数据恢复:恢复到指定时间点
      • 异常行为智能识别
        本文介绍如何使用异常行为智能识别。 功能介绍 基于智能算法和大数据行为分析,分析客户业务流量的特征,智能识别攻击和误拦截请求。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 开通套餐为旗舰版及以上版本。 设置异常行为智能识别模型 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】,进入【智能防护】菜单,选择【异常行为智能识别】模块。 3. 选择业务适合的【分析模型】,模型配置说明如下: 配置说明 配置项 说明 开关 分析模型开关。 开关开启,模型运行; 开关关闭,模型停止运行。 分析域名 选择需要分析的对象,选择已经完成接入服务的域名。 异常判断条件 不同分析模型的分析条件不同,您可以根据实际的业务场景选择适合的模型。 异常客户端IP识别多UA:适用于单客户端IP有多UA的攻击特征; 异常客户端IP识别扫描大量URL:适用于单客户端IP扫描大量URL的攻击特征; 异常客户端IP识别攻击集中少量URL:适用于单客户端IP集中攻击少量URL的攻击特征; 异常客户端IP识别反复触发策略:适用于单客户端IP反复触发访问控制/频率控制/CC防护策略的攻击特征; 异常客户端IP+UA识别反复攻击少量URL:适用于单客户端(IP+UA),反复攻击少量的URL的攻击特征; 异常UA识别识别单客户端IP变更UA扫描:适用于单客户端IP变更UA扫描的攻击特征。 分析频率 分析频率为分析任务执行频率;统计周期超过12小时,建议分析频率设置大于等于5分钟;统计周期达到24小时,建议分析频率设置大于等于10分钟。 URL是否统计问号后参数 统计URL的范围是否包含问号后参数。 注意 如果我们开放的分析模型不能满足您的需求,请通过
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        智能防护
        异常行为智能识别
      • 安全违规信息类型说明
        欺诈类 包括但不限于以下违规内容的信息: 以网站链接提示虚假的中奖信息,以奖金/奖物的中奖信息诱惑用户等; 为诈骗APP、应用程序提供分发服务下载链接; 发布钓鱼网站、伪造仿冒正规网站,盗取用户相关信息,诱使用户上当受骗蒙受损失; 运营、介绍、讲解、分析、推销、支持被官方认定为网络传销的虚拟货币; 散播传销、电信诈骗等信息; 虚假金融投资、虚假信用卡待办、网络赌博诈骗等,导致用户出现资金损失; 以虚假交易、交友(杀猪盘)、兼职刷单等手段在网上骗取他人财物; 以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取款额较大的公私财物的行为; 为电信网络诈骗活动提供支持或者帮助的其他行为。 相关法律法规参考:《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国反电信网络诈骗法》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》。 色情低俗类 包括但不限于以下违规内容的信息: 以音像、图文内容等方式发布含有色情的内容,包括但不限于情色电影、视频、直播、三级片、动漫、读物、漫画、写真、音频等;直接或隐晦表现性行为、具有挑逗性或者侮辱性内容,或以带有性暗示、性挑逗的语言描述性行为、性过程、性方式的其他色情低俗内容。 发布含有色情信息的软件或服务,包括但不限于提供聊天、交友、招嫖、一夜情、性伴侣相关的软件,提供色情内容下载工具(如色情电影种子、搜索工具等); 发布色情论坛、成人论坛、含有情色低俗内容的资源站点,以及与其相关的账号、链接、邀请码等。 传播非法性药品、性保健品、性用品和性病营销信息等相关内容。 《全国整治互联网低俗之风专项行动工作方案》中公布的低俗内容界定标准: (1)表现或隐晦表现性行为、令人产生性联想、具有挑逗性或者侮辱性的内容。 (2)直接暴露和描写人体性部位的内容。 (3)对性行为、性过程、性方式的描述或者带有性暗示、性挑逗的内容。 (4)对性部位描述、暴露,或者只用很小遮盖物的内容。 (5)全身或者隐私部位未着衣物,仅用肢体掩盖隐私部位的内容。 (6)带有侵犯个人隐私性质的走光、偷拍、漏点等内容。 (7)以庸俗和挑逗性标题吸引点击的。 (8)相关部门禁止传播的色情、低俗小说,音视频内容,包括一些电影的删节片段。 (9)传播一夜情、换妻、SM 等不正当交友信息。 (10)情色动漫。 (11)宣扬血腥暴力、恶意谩骂、侮辱他人等内容。 (12)非法“性药品”广告和性病治疗广告等相关内容。 (13)未经他人允许或利用“人肉搜索”恶意传播侵害他人隐私信息。 相关法律法规参考:《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》等相关法律法规
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        法律声明
        安全管控规则
        安全管控规则
        云平台安全规则细则
        安全违规信息类型说明
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