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      • RabbitMQ消息确认机制
        本章节主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的消息确认机制。 使用场景 生产者在发布消息后,怎么确认消息已正确发布到服务器端?服务器端又怎么确认消息已成功被消费?RabbitMQ提供的消息确认机制可以解决此问题。 在使用RabbitMQ时,生产者确认和消费者确认对于确保数据可靠性至关重要。如果连接失败,传输中的消息可能会丢失,需要重新传输。确认机制可以让服务器和客户端知道何时重新传输消息。客户端可以在收到消息时确认消息,也可以在客户端完全处理完消息后确认。生产者确认会影响性能,如果需要很高的吞吐量,应禁用生产者确认。注意,不使用生产者确认会导致可靠性下降。 更多关于消息确认机制的说明,请参考Consumer Acknowledgements and Publisher Confirms。 生产者确认 生产者确认,即服务端在收到来自生产者的消息时进行确认。 以下示例演示在Java客户端配置生产者确认: try { channel.confirmSelect() ; //将信道置为publisher confirm模式 //之后正常发送消息 channel . basicPublish( "exchange " , " routingKey" , null , "publisher confirm test " .getBytes()); if (!channel.waitForConfirms()) { System.out.println( "send message failed " ) ; // do something else.... } } catch (InterruptedException e) { e.printStackTrace() ; } 调用channel .waitForConfirms方法之后,会等待服务端确认,这是一种同步等待的方式,会对性能产生影响。如果生产者要满足at least once,就必须使用同步等待方式。 消费者确认 消费者确认是指服务端通过确认消息是否成功被消费者接收,来判断是否删除队列中的此消息。 消费者确认对数据可靠性十分重要,接收重要消息的消费应用程序在未处理完消息前不应确认消息,以便消费者有足够的时间处理消息,无需担心消息处理过程中由于消费者进程异常(如工作程序崩溃、重启等)导致消息丢失。 消费者确认在客户端上配置,通过配置basicConsume方法启用确认。在channel中启用消费者确认适用于大多数场景。 以下示例演示在Java客户端配置消费者确认(使用Channel
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      • 访问URL时出现空白页面
        本文介绍使用CDN加速后访问URL时出现空白页面的问题原因及解决方案。 问题现象 使用天翼云CDN加速网站后,访问特定URL时出现空白页面,即页面没有任何内容显示。 问题原因 1. 域名解析问题:可能是由于域名解析存在异常,导致无法正确访问到CDN节点并获取有效的内容。详情请见: 如何确认域名CNAME解析是否正常。 2. 缓存问题:可能是由于CDN的缓存未及时更新或清除,导致访问的URL返回了空白的缓存页面。 3. 源站异常:可能是源站出现故障或配置错误,导致CDN无法正确获取内容并回源给用户。定位方法,详情请见:如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 解决方案 1. 域名解析问题解决方案: 检查CNAME是否有配置错误。解决方案,详情请见:如何处理CNAME解析不生效问题。 如无CNAME配置错误,可等待一段时间,重新尝试访问URL,以确保域名解析已经生效。 2. 缓存问题解决方案: 手动刷新CDN缓存,您可在CDN控制台的【刷新预取 】模块中创建【URL刷新 】任务,将对应的URL进行缓存刷新,刷新任务一般5~10分钟生效。 3. 源站异常解决方案: 方案一:检查源站服务器是否正常运行,并修复可能存在的故障或配置错误。 方案二:检查源站对应URL文件是否正常,并更换为正常的URL 文件。 如果以上方案还是无法解决您的问题,请提交工单联系天翼云客服协助处理。
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        CDN加速
        故障排查
        访问URL时出现空白页面
      • 集群命名空间RBAC授权
        云容器引擎控制台创建Kubernetes自定义授权策略 注意 本步骤展示创建自定义ClusterRole,过程和创建Role类似。您可以根据实际的场景调整相应操作。 第一步:登录天翼云,进入到云容器引擎控制台,在左侧导航栏选择集群。 第二步:在集群管理界面,点击目标集群名称,然后在左侧导航栏,选择安全管理 > 角色。 第三步:在角色页面,点击Cluster Role页签,然后点击创建Cluster Role。 第四步:当点击创建Cluster Role后,会弹出一个YAML面板,您需要在面板上输入自定义策略的YAML内容,点击确定即可创建成功。 第五步:在左侧导航栏,选择安全管理 >授权,进入授权页面,选择子账号下面的用户,点击添加权限。 第六步:进入集群RBAC配置,点击添加权限,选择命名空间,选择自定义,然后选择里之前创建好的Cluster Role,点击下一步。 第七步:授权成功。 第八步:验证。 首先按照下图获取到对应的config,登录到集群主机保存test.config文件中。 查询集群的Pod。 kubectl get pod kubeconfigtest.config 没有权限查看集群的Service,提示forbidden。 kubectl get services kubeconfigtest.config 注意 当前云容器引擎授权管理仅支持自定义Cluster Role角色与集群内RABAC权限的绑定,暂不支持自定义Role角色与集群内RBAC权限的绑定。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        权限
        集群命名空间RBAC授权
      • 定时执行基线检查
        本文将介绍如何新增自定义基线检查计划。 操作场景 态势感知(专业版)支持根据基线检查计划检查您的资产是否存在风险,默认每隔3天,每次在00:00~06:00对您账号下当前region相关资产按照“安全上云合规检查1.0”遵从包自动执行基线检查,无需用户执行额外操作,系统默认开启。 另外,还可以自定义自动检测周期、时间以及检查范围。 约束与限制 同一个检查规范只能属于一个检查计划。 由于“等保2.0三级要求”、“GDPR”、“PCIDSS”、“NIST SP 80053”遵从包中的检查项为手动检查项目,因此不支持创建包含该遵从包的检查计划。 “操作系统配置基线”、“经典弱口令检测”、“口令复杂度策略检测”遵从包不支持在态势感知(专业版)侧执行基线检查,态势感知(专业版)仅支持查看HSS的基线检查结果。 支持检查“安全上云合规检查1.0”、“护网检查”、“云安全配置基线”遵从包中支持自动化项的检查项。 默认检查计划不支持变更包含的遵从包以及检查时间,仅支持执行开启或关闭操作。 创建检查计划 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“风险预防 > 基线检查”,进入基线检查页面后,选择“安全遵从包”页签,并在安全遵从包页面中,选择“检查计划”页签,进入检查计划管理页面。 5. 在检查计划页面中,单击“创建计划”,系统右侧弹出新建检查计划页面。 6. 配置检查计划。 参数名称 参数说明 基本信息 计划名称 自定义检查计划的名称。命名规则如下: 计划名称由中文、字母、数字、下划线和连接符组成。 长度为1~255个字符。 基本信息 检查时间 下拉选择检测周期和检查触发时间。 检测周期:每隔1天、3天、7天、15天、30天检查一次 检查触发时间:00:00~06:00、06:00~12:00、12:00~18:00、18:00~24:00 选择遵从包 勾选选择需要检测的遵从包。 7. 单击“确定”。 检查计划创建完成后,态势感知(专业版)会在指定的时间执行云服务基线扫描,扫描结果可以在“风险预防 > 基线检查”中查看。
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        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        风险预防
        基线检查
        定时执行基线检查
      • 操作类问题
        切换/故障切换后,生产站点服务器与容灾站点服务器的hostname不一致 首次执行切换/故障切换操作前,用户修改了生产站点服务器的hostname。然后执行切换/故障切换,并启动容灾站点服务器,发现容灾站点服务器的hostname没有更新。可能的原因是,对于linux云主机,在首次执行切换/故障切换操作前,您如果在生产站点服务器内部修改了hostname,该修改不会自动同步到容灾站点服务器。 处理方法1: 对于暂未执行切换/故障切换操作的保护组,为保证开启容灾保护后,生产站点服务器与容灾站点服务器的hostname一致,您可以在首次执行切换/故障切换操作前,先在生产站点服务器内部修改cloudinit配置文件/etc/cloud/cloud.cfg,将“preservehostname: false”修改为“preservehostname: true”。 具体操作如下: 1. 登录生产站点服务器。 2. 执行以下命令,编辑配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”。 sudo vim /etc/cloud/cloud.cfg 3. 修改“preservehostname”参数项。 如果文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中已有参数项“preservehostname: false”,将其修改为“preservehostname: true”即可。 如果文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中没有该参数项,需在“cloudinitmodules”模块前,添加语句 “preservehostname: true” 。 4. 执行切换/故障切换操作。 切换/故障切换后,容灾站点服务器的主机名与生产站点服务器hostname保持一致。 处理方法2: 对于已经执行切换/故障切换操作,但是未提前修改配置文件/etc/cloud/cloud.cfg的生产站点服务器,您需要登录容灾站点服务器,手动修改容灾站点服务器的hostname,使其与生产站点服务器修改后的hostname保持一致。
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        存储容灾服务
        常见问题
        操作类问题
      • 查询可用公共镜像列表v3
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 imageOid String 镜像ID mii4ri4afb4inm29d52o85d imageName String 镜像名称 hhj云服务器v1.0 osName String 操作系统名称 hhj云服务器 osType String 操作系统类型(Windows;Linux) Linux platform String 操作系统平台(Windows;Centos;Ubuntu;UOS;Kylin银河麒麟;NeoKylin中标麒麟) Centos sysDisk Object 系统盘相关信息 sysDisk gpuCategory Boolean 是否为GPU类型镜像 false updateTime String 修改时间。以ISO 8601为标准,并使用UTC+0时间,格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20230913T10:08:06Z
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        镜像
        查询可用公共镜像列表v3
      • 资源包提醒通知
        本文介绍视频直播流量包邮件提醒通知的相关说明。 当前天翼云视频直播资源包仅支持流量包订购,在视频直播流量包用尽或有效期到期前,系统会通过邮件的方式向用户发送邮件提醒。本文介绍视频直播流量包邮件提醒通知的相关说明。 背景说明 以下两种维度,任何一种都会触发资源包提醒通知: 邮件触发维度 邮件提醒频率 用量维度 用量用尽前70%、90%、100%。 时间维度 有效期到期前1天、3天、7天。 注意事项 订购视频直播流量包之前需要先开通视频直播的按需流量计费。所有流量包用量用尽或有效期到期后,会自动转按需计费模式。
        来自:
      • 应用接入
        参数 是否必填 配置说明 容灾管理中心 √ 选择已创建的容灾管理中心。 建议同一种业务类型的应用接入相同的容灾管理中心。 应用名称 √ 填写应用名称。 长度为263字符,由文字、数字、字母、组成,不能以数字和开头且不能以结尾。 应用端口 √ 填写要接入的应用端口。 应用端口为应用在云主机中占用的端口,端口范围校验 165535,为避免冲突请不要选择22、25、68、323、2770、3389和其他已占用端口。 所属分区 √ 展示分区类型和分区名称。 分区资源 √ 选择不同分区下应用将部署的云主机。 ECS支持多选,且每个可用区内ECS数量保持一致。 流量配比 √ 仅同城多活及生产中心为天翼云的同城主备形态的应用,且对应容灾管理中心配置了ELB的场景下支持流量配比配置,其他场景暂不支持。 健康检查 √ 填写健康检查相关配置项。 请求类型 √ 选择健康检查协议,支持TCP、HTTP协议。 请求频率 √ 填写健康检查的时间间隔。默认20秒,范围1300秒。请求频率应大于等于超时时间。 超时时间 √ 填写来自运行状况检查的响应需要等待的时间。默认5秒,范围1300秒。超时时间应小于等于请求频率。 健康阈值 √ 选择从失败到成功的连续健康检查成功次数。默认3次,范围210次。 不健康阈值 √ 填写从成功到失败的连续健康检查失败次数。默认3次,范围210次。 请求路径 √ 填写请求路径用以判断应用网络是否可用,支持get和head请求。可选“公网”和“内网”,目前只支持公网。
        来自:
      • 管理类
        如何申请扩大配额? 当本服务相关配额不满足业务需求时,用户可以通过提交工单来申请扩大配额。本服务操作步骤如下: 1. 登录天翼云官网,点击右上角“我的>工单管理>新建工单”。 2. 选择“配额类”,点击“配额申请>新建工单”,按页面要求填写工单信息即可。 提工单后请留意工单进度和短信通知,工作人员可能会与您电话沟通,请保持通讯畅通。 功能相关 文件系统扩容过程是否会影响业务? 本服务支持在线扩容,扩容过程无需中断业务。 文件系统是否支持缩容? 本服务不支持缩容,请规划好文件系统容量空间,避免浪费。 文件系统退订后数据会销毁吗? 文件系统退订后不会立即销毁,保留期为15天,保留期内文件系统数据保留但不可读写访问,15天之内续订可以恢复使用,15天之后会进行资源销毁,销毁收数据不可找回。 告警通知 文件系统到期前有通知吗? 本服务到期(指按周期计费)前7天、3天、1天时系统将向您发送到期提醒短信和邮件,请注意查看并及时处理。 文件系统写满了有通知吗? 文件系统写满不会收到通知,需要您通过云监控配置容量使用率告警规则,这样当文件系统容量使用率达到您设置的阈值时便可以收到告警通知,并做出相应的处理动作。操作方法详见示例一:配置容量使用率告警。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        管理类
      • 修改SQL Server数据库实例的参数组
        资源类型 配置项 配置明细 说明 ECS ECS名称 ecsbendi 自定义,易理解可识别 ECS 规格 通用计算增强型 c3.large.2 2vCPUs 4GiB 本示例中选择的规格。实际选择的规格需要结合业务场景选择,请参考弹性云服务器的实例规格。 ECS 操作系统 Windows 2016 ECS 系统盘 通用型SSD 40GiB
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        最佳实践
        修改SQL Server数据库实例的参数组
      • 产品定义
        说明:本章节会介绍关系型数据库的定义以及包含哪些数据库引擎 关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)是一种基于云计算平台的即开即用、稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线关系型数据库服务。专属云关系型数据库目前支持以下引擎: MySQL PostgreSQL 关系型数据库服务具有完善的性能监控体系和多重安全防护措施,并提供了专业的数据库管理平台, 让用户能够在云中轻松的进行设置和扩展关系型数据库。通过关系型数据库服务的管理控制台,用户几乎可以执行所有必需任务而无需编程,简化运营流程,减少日常运维工作量,从而专注于开发应用和业务发展。 专属云数据库MySQL 专属云(RDSMySQL)是在物理上隔离的专属虚拟化资源池上搭建的RDS服务,专属云内,用户独享专用的服务器/集群,可选择独享存储/网络资源,并可在管理控制台统一管理。 MySQL是目前最受欢迎的开源数据库之一,其性能卓越,搭配LAMP(Linux + Apache + MySQL + Perl/PHP/Python),成为WEB开发的高效解决方案。 云数据库拥有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩、轻松管理、经济实用等特点。 架构成熟稳定,支持流行应用程序,适用于多领域多行业支持各种WEB应用,成本低,中小企业首选。 管理控制台提供全面的监控信息,简单易用,灵活管理,可视又可控。 随时根据业务情况弹性伸缩所需资源,按需开支,量身订做。
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        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        产品简介
        产品定义
      • 开通类
        如何开通函数计算? 进入天翼云函数计算产品首页,点击【服务开通】根据页面指引进行开通即可;更多详情请参考新手入门。 如何停止函数计算服务? 当您需要停止函数计算服务时,您可以直接删除函数;具体请参考删除函数。 账号欠费了不想继续使用函数计算服务,如何退订服务? 如您不需要再使用函数计算,可以直接删除函数,删除所有函数后将不再进行计费,无需退订服务。 函数已经没有任何请求了,为什么仍然在扣费? 检查您是否使用了预留模式的实例。若您使用了预留模式下,函数执行时长的计量是从函数计算系统启动预留函数实例开始,到您主动释放为止。因此,如您无需再使用,请及时删除预留模式的实例。另外,您还需要排查一下账号下面是否存在其他云产品的实例导致扣费。
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        帮助文档
        函数计算
        常见问题
        开通类
      • 如何获取AKSK(1)
        本文带您快速熟悉如何获取访问密钥(AK/SK)。 访问密钥即AK/SK(Access Key ID/Secret Access Key),是您通过开发工具(API、SDK)访问部分云服务平台时的身份凭证,不能登录控制台。系统通过AK识别访问用户的身份,通过SK进行签名验证,通过加密签名验证可以确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。 获取AKSK操作说明 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】进入安全设置中心 4. 在用户AccessKey模块,可创建AKSK,或直接查看已生成的AKSK。
        来自:
      • 集群管理概述
        本章节主要介绍翼MapReduce的集群管理操作。 总览 登录FusionInsight Manager,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 概览”可以查看当前集群的主要状态信息。 在“概览”页面上可对当前集群进行基本管理操作,如启动、停止、滚动重启、同步配置等,具体如下表所示。 维护管理功能 操作入口 说明 “启动” 将集群中所有服务启动。 “停止” 将集群中所有服务停止。 “更多 > 重启” 将集群中所有服务重启。 “更多 > 滚动重启” 为集群中所有服务提供不中断业务的重启操作,具体可参考滚动重启集群。 “更多 > 同步配置” 为集群中所有服务启用新的配置参数。 “更多 > 重启配置过期的实例” 为集群中所有服务重启配置过期的实例,具体可参考管理配置过期。 “更多 > 健康检查” 为OMS、集群所有服务和所有节点进行健康检查,健康检查可以包含三方面检查项:各检查对象的运行状态、相关的告警和自定义的监控指标,检查结果并不能等同于界面上显示的“运行状态”。健康检查的结果可直接在检查列表左上角单击“导出报告”,选择导出结果。如果发现问题,可以单击“查看帮助”。 “ 更多 > 下载客户端” 为用户下载默认的客户端,具体可参考下载客户端。 “ 更多 > 导出安装模板” 将集群所有安装配置批量导出,例如集群认证模式、节点信息、服务配置等,可用于相同环境下集群重新安装的场景。 “更多 > 导出配置” 将集群所有服务的配置批量导出。 “更多 > 进入维护模式/退出维护模式” 配置集群进入/退出维护模式。 “更多 > 维护模式视图” 查看集群进入维护状态的服务或主机。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        集群管理概述
      • OpenClaw安全风险提示
        为保障您的账户安全、避免额外损失,请务必仔细阅读安全风险提示的全部内容。 OpenClaw 是运行于系统级环境的通用 AI Agent,支持文件读写、代码执行、多步任务编排,可通过聊天工具接收指令执行对应操作。因其具备较高系统操作权限,强烈建议您仅在隔离、可控的云端环境中部署运行。 天翼云提供的 OpenClaw 软件环境来源于第三方或开源社区,仅供您参考与合规使用。您需自行评估使用相关的全部风险,因部署、配置、使用该镜像及相关软件产生的任何直接或间接损失、安全与合规责任,天翼云不承担相关责任。请您确保所有使用行为符合国家法律法规、监管要求及对应开源许可协议。 请您结合自身业务需求与安全要求,合理配置系统与权限策略,保障运行环境安全可控。为降低潜在安全风险,请您重点关注以下使用注意事项: 1. 及时更新版本 定期升级OpenClaw 及相关组件,避免因已知漏洞带来安全风险。 2. 加强数据备份 建议建立定期备份机制,防止因系统故障或误操作导致数据丢失。 3. 控制网络暴露面 非必要情况下,不建议将OpenClaw 服务端口直接暴露至互联网,可通过安全组、内网访问或代理方式进行访问控制。 4. 遵循最小权限原则 仅启用必要的工具和功能,避免授予OpenClaw 过高的系统权限或无限制的自主执行能力。 5. 使用可信来源的Skills插件 建议优先使用官方或经过安全验证的Skills,避免使用来源不明的插件,以降低安全风险。 6. 部署主机安全防护措施 建议安装主机安全防护软件。天翼云为云主机提供免费的主机安全卫士,建议在创建实例时启用相关安全服务。 7. 妥善保护访问凭证 对API Key、Token 等敏感凭证进行安全存储与加密管理,避免泄露。 8. 开启日志与审计机制 建议启用操作日志与行为审计功能,以确保关键操作可记录、可追溯。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        OpenClaw 部署最佳实践
        OpenClaw安全风险提示
      • 功能特性
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的功能特性。 云搜索服务具备如下功能: 专业的集群管理平台 管理控制台提供了丰富的功能菜单,能够让您通过浏览器即可安全、方便地进行集群管理和维护,包括集群管理、运行监控等。 完善的监控体系 通过管理控制台提供的仪表盘(Dashboard)和集群列表,您可以直观看到已创建集群的各种不同状态,可通过指标监控视图了解集群当前运行状况。 支持Elasticsearch搜索引擎 提供Elasticsearch搜索引擎,Elasticsearch是基于Lucene的当前流行的企业级搜索服务器,具备分布式多用户的能力。其主要功能包括全文检索、结构化搜索、分析、聚合、高亮显示等。能为用户提供实时搜索、稳定可靠的服务。
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        云搜索服务
        产品简介
        功能特性
      • 压测工程管理类
        为什么事务调试总是失败? 在使用调试功能前,要先确认如下两点: 确保资源组为运行状态。 确保资源组的调试节点和被压测的应用之间网络互通。 登录弹性云主机控制台。 在弹性云主机中分别找到调试机和执行机的节点并登录。 curl对应应用的URL查看网络是否连通。满足以上两点后,对事务进行调试,单击“结果”页签查看返回内容是否正确。 若调试功能返回内容报错,这就是使用调试功能的主要目的,需要去检查自己传入参数是否正确,检查报文配置的内容是否正确。 HTTP报文请求中,哪些头域是必填的? 性能测试服务没有必填头域,只负责透传您定义的头域,在HTTP的行为上来看哪些头域必须携带取决于被测服务器是否会校验或者使用到这些头域。请根据压测服务器需要校验或者使用的头域来添加相关头域及内容。 压测任务执行机CPU占用率一直较高的原因? 性能测试服务比较特殊,对处理时延要求很高,可能您发送的报文服务器响应时间很短,因此需要不断轮询以减小时延偏差,所以压测任务在运行时会出现高CPU占用。由于用于压测资源组的节点是独占的,所以不会对您的应用产生影响,也不会影响性能测试服务本身的性能。 全局变量和响应提取变量的区别 全局变量可在整个测试工程中使用,当前支持枚举类型、整数类型、文本类型和文件类型。响应提取的变量为局部变量,只支持在当前事务中或者本用例中,该请求后续的请求可使用,不支持跨事务或者跨用例使用。
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        性能测试PTS
        常见问题
        压测工程管理类
      • 更改主机DNS使内网DNS配置生效
        修改Windows云主机内DNS地址 以Windows server 2016操作系统为例,以用户名Administrator,登录Windows弹性云主机。 1. 在任务栏的右下角,右击网络连接的图标,单击“打开网络和共享中心”。 2. 在左侧导航栏,单击“更改适配器设置”。 3. 双击“本地连接”。 4. 单击左下角的“属性”。 5. 选择“Internet 协议版本(TCP/IP)”,并单击“属性”。 6. 选择“使用下面的DNS服务器地址”,并根据界面提示填写当前云主机所在VPC的内网DNS IP地址。
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        内网DNS
        用户指南
        内网域名管理
        更改主机DNS使内网DNS配置生效
      • 使用说明类
        Web应用防火墙可以和CDN同时使用吗? 只要您当前的CDN服务商支持通过CNAME的方式指定回源服务器,就可以同时使用。 存在的潜在问题:对客户端访问流量拦截,Web应用防火墙会返回一个拦截页面。而CDN缓存拦截页面后,会导致正常用户访问该资源时无论是否违规,得到的都是之前的拦截页面,从而影响正常访问。经过CDN后,客户端的真实IP会被CDN替换掉,因此在业务出现问题时,排障会比较困难,定位问题点需时较长。经过CDN后,真实的客户端会被CDN隐藏,Web应用防火墙的部分功能将会失效,如基于源IP频率的检测、基于地理位置、IP情报库等功能无法使用。 什么是Web应用防火墙回源IP段? 回源IP段是云WAF对业务请求检测过滤后,代理真实客户端请求与源站建立网络连接的公网IP地址段。网站接入云WAF防护后,源站服务器侧的所有请求来源IP都会变成云WAF回源IP,而真实客户端IP会被插入HTTP头部的XForwardedFor字段中。 什么是QPS? WAF中的网站QPS指的是当日00:00:00到23:59:59之间访问该网站的每秒请求数。 什么是SQL注入攻击? 攻击者通过把SQL命令插入到Web表单提交、输入URI或页面请求的查询字符串等手段,利用应用程序的数据库层上的安全漏洞,从而使数据库受到攻击,造成敏感数据窃取或删改,甚至进一步导致网站被嵌入恶意代码、植入后门等危害。
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        Web应用防火墙
        常见问题
        使用说明类
      • 购买
        本页为您介绍数据库专家服务的购买流程。 开通数据库专家服务,需要先注册天翼云账户并确保已完成实名认证 1. 注册并登录天翼云官网 2. 未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通数据库专家服务,实名认证指南请参见账号中心操作指南实名认证。 数据库专家服务支持按次计费和按周期计费两种方式 按次计费产品购买流程 1. 购买数据库专家服务按次/天计费产品之前请确保您的账户余额大于本次购买服务的费用。 2. 进入数据库专家服务产品详情页快速了解产品,之后单击【立即开通】。 3. 在购买页面选择服务类型为基础服务(或保驾护航服务),并选择服务内容,填写用户信息,填写购买数量,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击【立即订购】。 4. 购买成功后,3个工作日内专家会联系并完成评估,评估通过即可进入服务实施阶段。 按周期计费产品购买流程 1. 购买数据库专家服务按周期计费产品之前请确保您的账户余额大于本次购买服务的费用。 2. 进入数据库专家服务产品详情页快速了解产品,并建议咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应的服务内容,如确认能,则单击【立即开通】。 3. 在购买页面选择服务类型为数据库增值服务包,填写用户信息,填写购买时长和数量,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击【立即订购】。 4. 购买成功后,天翼云完成评估,与客户确认后进入服务实施阶段。
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        数据库专家服务
        购买指南
        购买
      • 如何获取访问密钥(AK/SK)?
        本文主要介绍如何获取访问密钥(AK/SK)。 访问密钥即AK/SK(Access Key ID/Security Key),是您通过开发工具(API、SDK)访问部分云服务平台时的身份凭证,不能登录控制台。系统通过AK识别访问用户的身份,通过SK进行签名验证,通过加密签名验证可以确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。 获取AKSK操作说明 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】【登录保护】 4. 在用户AccessKey模块,可创建新的AccessKey,创建完成后即可获取对应的SecurityKey。 注意 请保存或发送 AccessKey 至对应用户。新建AccessKey窗口关闭后,将无法再次查询 SecurityKey。如果您遗失这个 AccessKey,可以创建新的来替代。
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        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        如何获取访问密钥(AK/SK)?
      • 在线充值
        本文主要介绍了在线充值的操作流程。 当账户余额不足时,用户可以通过在线充值的方式进行账户余额充值。 注意事项 请先完成实名认证再进行账号充值。实名认证操作详见文档实名认证。 若有未还清账单,充值后优先抵扣未还清账单。 充值金额只有消费后才可开具发票。 操作流程 1、登录天翼云官网,点击首页右上角的“管理中心”,在“总览”页面选择“充值”,即可进入充值页面。 2、选择“在线充值”,然后输入需要充值的金额,阅读并勾选充值注意事项,点击“充值”按钮,即可前往支付方式选择页面。 3、天翼云提供多种充值渠道,您可根据自身情况进行选择平台支付、个人网银、企业网银等方式。选择后,点击“下一步”,进入相应支付页面,根据提示操作。 说明 通过企业网银付款时,您在银行看到的收款账号如果不是“天翼云科技有限公司”,请不用担心,企业网银使用银联作为收单机构,最终银联会结算给到天翼云。 4、付款完成后,会提示您充值成功,随后返回余额明细页面,您可查看余额、充值记录。 注意 如果您充值中出现任何问题,请您停止操作,并马上联系天翼云客服处理。服务热线:4008109889
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        费用中心
        资金管理
        余额充值
        在线充值
      • 集群网络地址段规划实践
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:集群网络地址段规划实践。 在云容器引擎创建集群时,需要根据具体业务需求规划VPC大小和数量、子网大小和数量、容器网段和服务网段。本文介绍集群各类地址作用,以及如何规划地址段。 约束与限制 使用VPN方式访问集群时,需注意VPN网络与集群所在的VPC网段、容器网段和服务网段不能冲突。 集群各网段基本概念 VPC网段 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)是隔离的、私密的网络环境,可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时,虚拟私有云提供丰富的网络连接,可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 子网网段 云资源(例如云服务器、数据库服务等)须部署在子网内,同子网内网络默认互通,同VPC下不同子网之间默认互通。子网网段创建后无法修改,请合理规划网络。 下图所示,VPC网段结构: 容器网段(Pod网段) 订购集群时,可指定容器网段(即Pod网段)。针对选择的网络插件,容器网段有不同限制: 1、Calico IPIP隧道网络: 可指定一个私有地址段作为容器网段,该地址段仅在集群内有效。网段大小影响后续可添加节点数及可创建Pod数上线,建议使用大网段,例如172.16.0.0/16,如下所示: VPC网段 容器网段 Service网段 最大可分配Pod地址数 192.168.0.0/16 172.16.0.0/16 10.96.0.0/16 65536 容器网段不能与节点所在的VPC网段重叠。例如节点使用子网网段192.168.1.0/24,所属VPC网段为192.168.0.0/16,则不能使用与192.168.0.0/16重叠的网段作为容器网段。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        网络
        集群网络地址段规划实践
      • IP地址组
        本文主要介绍IP地址组。 IP地址组是多个IP地址的集合,用来统一管理具有相同安全要求或需要频繁修改的IP地址。 对于需要使用黑名单和白名单,在监听器上设置访问控制策略的用户,开启白名单或黑名单时必须选择一个IP地址组,从而实现允许或者限制IP地址组中的IP访问负载均衡的监听器。 同一个IP地址组,最多可以关联50个监听器。目前IP地址组既支持IPv4地址又支持IPv6地址。 天翼云部分二类节点正在升级,以支持IP地址组能力,敬请用户随时关注。 创建IP地址组 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“IP地址组”界面,单击“创建IP地址组”。 5. 配置IP地址组参数。 IP地址组参数说明表 参数 说明 样例 名称 IP地址组的名称。 ipGroup01 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 IP地址 需要通过白名单或黑名单进行访问控制的IP地址。每行一个IP地址或一个网段,以回车结束; 每个IP地址或者网段都可以用“”分隔添加备注,如“192.168.10.10丨ECS01”, 备注长度范围是0到255字符,不能包含<>;每个IP地址组最多可添加300个IP地址和网段。 说明:如果IP地址组未包含任何IP地址,当访问控制选择白名单时,则对应的负载均衡监听器禁止任何IP地址访问。 10.168.2.24 10.168.16.0/24 描述 IP地址组相关信息的描述说明。 6. 确认参数配置,单击“确定”。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        IP地址组
      • 商业版与免费版
        本节主要介绍商业版与免费版的功能支持差异。 初始化时,可以根据需要选择商业版或者免费版,商业版和免费版支持的功能如下: 功能 商业版 免费版 软件许可证 导入软件许可证、查看软件许可证 支持 支持 卷 创建卷、扩容卷、修改卷、设置卷主备优先级或自动切换、触发卷对应target的主备切换、删除卷、设置卷的扩展属性、删除卷的指定扩展属性、删除卷所有的扩展属性、查询卷的扩展属性、查询卷、查询卷关联的QoS策略 支持 支持 卷 克隆卷、断开克隆与快照的关系链、还原卷、挂起卷、恢复还原中断或挂起的卷、清空卷 支持 不支持 快照 创建快照、修改快照、回滚快照、删除快照、查询快照 支持 不支持 一致性快照 创建一致性快照、修改一致性快照、回滚一致性快照、删除一致性快照、查询一致性快照 支持 不支持 备份 导出备份、导入备份 支持 不支持 iSCSI target 创建iSCSI target、删除iSCSI target、设置iSCSI target的CHAP认证、删除CHAP、迁移iSCSI target、修改iSCSI target下每个IQN允许建立的最大会话数、修改iSCSI target的回收策略、设置iSCSI target的允许访问列表、删除iSCSI target的允许访问列表、查询iSCSI target、查询iSCSI target连接、删除iSCSI target连接 支持 支持 存储池 创建存储池、添加节点到存储池、修改存储池、移除存储池内的节点、删除非基础存储池、查询存储池、查询存储池关联的QoS策略 支持 支持 QoS策略 创建QoS策略、修改QoS策略、设置卷关联的QoS策略、解除卷关联的QoS策略、设置存储池关联的QoS策略、解除存储池关联的QoS策略、设置存储池内卷的默认QoS策略、解除存储池内卷的默认QoS策略、删除QoS策略、查询QoS策略、查询QoS策略关联/可关联的对象信息 支持 不支持 集群拓扑 创建拓扑节点、修改拓扑节点信息、删除拓扑节点、查询拓扑信息 支持 支持 服务器 添加服务器、修改服务器属性(包括:修改服务器端口范围、设置服务器目标门户IP、设置服务器中HBlock可使用的内存、设置服务器默认数据目录)、删除服务器属性(服务器的targetPorttalIP配置)、移除服务器、查询服务器、添加数据目录、修改数据目录的容量配额、移除数据目录 支持 支持 服务器 迁移服务器上的基础服务 支持 不支持 监控 查询实时性能数据、导出性能数据(命令行)、查看历史性能数据(WEB/API) 支持 支持 告警 查看告警信息、导出告警、手动解除告警、静默告警、解除告警静默 支持 支持 事件 查看HBlock事件、导出HBlock事件 支持 支持 日志 发起HBlock日志采集、查看HBlock采集的日志、下载采集的HBlock日志文件、删除HBlock采集的日志 支持 支持 管理员密码 修改管理员密码 支持 支持 邮件设置 设置邮件通知功能、发送测试邮件、删除邮件配置、查询邮件配置 支持 支持 远程协助 设置远程协助、删除远程协助配置、查询远程协助配置 支持 支持 Pushgateway监控配置 添加Pushgateway监控配置、修改Pushgateway监控配置、删除Pushgateway监控配置、查询Pushgateway监控配置 支持 不支持 智维推送告警配置 添加向智维推送告警的配置、修改向智维推送告警的配置、删除向智维推送告警的配置、查询向智维推送告警的配置 支持 不支持 鉴权方式 设置鉴权方式、查询鉴权方式 支持 支持 高级试用功能 开启高级试用功能 不支持 支持 调整HBlock性能参数 调整HBlock性能参数、查看性能调优配置 支持 支持 服务管理 停止服务器上的HBlock服务、启动服务器上的HBlock服务、重启服务器上的HBlock服务 支持 支持 卸载HBlock 卸载HBlock 支持 支持 系统查询 查看HBlock信息、查看HBlock服务状态、查看HBlock版本 支持 支持 升级HBlock 查看升级状态 支持 支持 升级HBlock 升级HBlock 支持 2年内支持
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        存储资源盘活系统
        产品简介
        商业版与免费版
      • SSL VPN(Android客户端双因子认证)
        本文为您介绍Android 客户端如何通过SSL VPN双因子认证后接入VPC。 前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc1,且VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。 VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc1 华东1 192.168.0.0/16 vpctooedro7nb ecm371c 192.168.1.3 您已经了解VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则,并确保安全组规则允许客户端地址池对VPC内业务的访问。 场景示例 如某公司在华东1地域创建了VPC,网段为192.168.1.0/24。因业务发展,出差员工需要使用Android 客户端访问云上VPC资源。 可以在云上创建VPN网关,配置SSL服务端并开启双因子认证。Android客户端通过SSL VPN接入云上VPC,不仅要进行证书认证,还需要认证密码,认证通过后才可以访问云上资源,提高了VPN连接的安全性和可管理性。 配置步骤 步骤一:创建VPN网关 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 3. 在广域云网产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 4. 在VPN网关页面,单击“创建VPN网关”,进入订购页面,按照提示配置参数。 参数 说明 取样 地域 VPN网关所在的资源池。 华东1 名称 VPN网关的名称。 vpngateway1 网关类型 选择VPN网关的类型。 普通 实例类型 选择VPN网关的实例类型。 SSL 企业项目 选择当前VPN网关归属项目。 default 本端类型 选择资源类型(VPC、云间高速)。 虚拟私有云VPC 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpc1 子网 选择当前VPC中本端的子网资源。 subnet682f (192.168.1.0/24) SSL带宽 VPN网关要通过弹性IP访问公网,这里选择对应的弹性IP带宽大小,单位 Mbps,5M 起售。 20M SSL并发连接数 选择对应的SSL VPN并发连接数。 20 购买时长 包年包月场景需要选择,购买VPN网关实例的时长。 6个月 自动续订 按月购买:自动续订周期为一个月。 按年购买:自动续订周期为一年。 关闭 5. 单击“下一步”。 6. 在购买确认页,勾选服务协议,点击“确认下单”,进入订单列表。 7. 在订单页面,单击“立即支付”,支付成功后,VPN网关创建成功。 记录VPN网关的IP地址,步骤五配置客户端的时候要用。
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        VPN连接
        最佳实践
        SSL VPN(Android客户端双因子认证)
      • 安装与升级cstor-csi插件
        本文介绍如何安装与升级cstorcsi插件。 Serverless集群提供cstorcsi插件,基于Kubernetes容器存储接口(CSI),深度融合天翼云存储服务云硬盘、弹性文件存储、对象存储等。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。 部分资源池不支持委托,插件安装需要配置用户AK、SK。安装前请首先到天翼云门户“用户”>“安全设置”>“用户AccessKey”中获取AK;SK可以在首次“创建AccessKey”时获取,也可提通过工单获取存量SK。若资源池支持委托,则不需要配置用户AK、SK。 插件安装 1. 登录云容器引擎管理控制台。 2. 在集群列表页点击进入指定集群。 3. 进入主菜单“插件”点击“插件市场”,选择cstorcsi,点击“安装”。 4. 在弹出的安装界面,点击“安装”。 5. 安装成功后将跳转到插件实例列表页,可以看到插件安装状态。如果插件安装失败,可以查看失败日志,通过工单反馈问题。 插件升级/更新 您可以在控制台看插件实例,并根据需要对插件进行升级或者更新。 1. 登录云容器引擎管理控制台。 2. 在集群列表页点击进入指定集群。 3. 进入主菜单“插件”点击“插件市场”,选择cstorcsi,点击进入查看详情。在插件详情页可以看到版本列表,在说明中可以获取各版本发布变更内容,根据需要确定升级版本。 4. 进入主菜单“插件”点击“插件市场”,选择cstorcsi,可以选择版本进行升级,也可以更新插件配置。 说明 如果当前插件版本已是最新版,插件实例列表页将不可见“升级”按钮。
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        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        存储
        安装与升级cstor-csi插件
      • 如何筛选未绑定配额的主机?
        本章介绍筛选未绑定配额的主机的方法。 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3. 在左侧导航树中,选择“主机管理”,进入主机管理界面。 4. 在“云服务器”页签中,筛选未绑定配额的主机。 5. 查看未绑定配额的主机。
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        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        配额问题
        如何筛选未绑定配额的主机?
      • LevelDB到GeminiDB Redis的迁移
        操作步骤 如需进行Redis到GeminiDB Redis的迁移,您可以在管理控制台右上角,选择“工单 > 新建工单”,联系技术支持进行处理。 迁移性能参考 环境:源端LevelDB和leveldbport部署在4U16GB的弹性云服务器上,目标端为2U8GB,3节点的GeminiDB Redis实例。 全量迁移:预置10GB数据,迁移速度约8MB/s。 增量迁移:设置value值大小为1KB,迁移速度约为7000qps。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        数据迁移
        LevelDB到GeminiDB Redis的迁移
      • 苹果Mac安装客户端
        本小节介绍SSL VPN的苹果Mac安装客户端操作方法。 1. 在苹果Mac电脑上打开自带浏览器Safari,地址栏打开 VPN客户端页面,打开SSL VPN接入地址后会显示VPN客户端软件EasyConnect的下载,点击下载安装运行,如下图。 2. 浏览器控件EasyConnectPlugin.dmg会下载到“下载”目录,当下载完成时,双击程序包图标,启动安装向导,按照安装向导的提示操作,完成安装。 3. 当出现如下界面时,表示已经安装完成,此时打开SSL VPN客户端登录即可。 注意 目前只支持Safari浏览器,请使用Safari浏览器登录。 4. 登录成功后,在终端电脑上打开业务客户端输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。
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        SSL VPN(文档停止维护)
        快速入门
        客户端安装方法
        苹果Mac安装客户端
      • 管理租户目录
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理租户目录操作。 操作场景 管理员通过FusionInsight Manager管理指定租户使用的HDFS存储目录,能根据业务需求对租户添加目录、修改目录文件数量配额、修改存储空间配额和删除目录。 前提条件 已添加具有HDFS存储资源的租户。 查看租户目录 1. 在FusionInsight Manager,单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表,单击目标的租户。 3. 单击“资源”页签。 4. 查看“HDFS存储”表格。 指定租户目录的“文件目录数上限”列表示文件和目录数量配额。 指定租户目录的“存储空间配额 ”列表示租户目录的存储空间大小。 添加租户目录 1. 在FusionInsight Manager,单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表,单击需要修改HDFS存储目录的租户。 3. 单击“资源”页签。 4. 在“HDFS存储”表格,单击“添加目录”。 “父目录”,表示当前租户对应父租户的存储目录。 说明 当前租户不是子租户则不显示此参数。 “路径”,填写租户目录的路径。 说明 当前租户不是子租户则新路径将在HDFS的根目录下创建。 “文件目录数上限”填写文件和目录数量配额。 文件数阈值配置(%),只有设置了“文件目录数上限”才会生效。表示当已使用的文件数超过了设置的“文件目录数上限”的百分数后将会产生告警。不设置则不会根据实际使用情况上报告警。 说明 当前已使用的文件数的数据采集周期为1个小时,因此超过文件数阈值的告警上报会存在延迟。 “存储空间配额”,填写租户目录的存储空间大小。 存储空间阈值配置(%),表示已使用存储空间超过了设置的“存储空间配额”的百分数后将会产生告警。不设置则不会根据实际使用情况上报告警。 说明 已使用的存储空间的数据采集周期为1个小时,因此超过存储空间阈值的告警上报会存在延迟。 5. 单击“确定”完成租户目录添加。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Superior调度器的租户业务
        管理租户
        管理租户目录
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