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      • 天翼云关系型数据库服务协议
        天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(20191111)
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        关系数据库SQL Server版
        相关协议
        天翼云关系型数据库服务协议
      • 计费说明
        本文对VPC终端节点产品计费进行说明。 产品于2023年3月15日正式转商。 VPC终端节点产品收费对象为服务使用方的终端节点,每个终端节点包含如下两个计费项: 实例费: 根据用户使用时长计费,按小时计费,不足一小时按一小时计费。 流量处理费: 根据经过VPC终端节点处理的总流量(包含出入两个方向)计费。 两个计费项均为按小时统计出账,具体单价如下: 实例费: 0.07元/个/时 处理费: 0.07元/GB 说明 部分天翼云服务(如对象存储服务zos)使用服务计费模式,连接服务的终端节点费用由服务提供方承担,客户侧终端节点免费,终端节点连接服务是否为服务计费以控制台询价展示为准。 计费示例 例如,某客户创建了某个终端节点服务的1个终端节点。1个月(30天)产生流量总计(包含出入方向)为100 GB。每月总费用为50.4+757.4元,其中: 终端节点实例费:0.07元/小时×24小时×30天50.4元 终端节点流量处理费:0.07元/GB×100 GB7元 升级规则 无 续订规则 无 退订规则 VPC终端节点为按需计费模式,如不再使用,直接删除实例即可停止计费。 计费方式变更 仅支持按需计费,暂不支持计费方式变更。 到期与欠费 VPC终端节点欠费后,系统会对您的VPC终端节点进行冻结操作;您可以续费后继续使用或删除实例不再继续使用。
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        VPC终端节点
        计费说明
        计费说明
      • 天翼云关系型数据库服务协议
        天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(20191111)
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        关系数据库PostgreSQL版
        相关协议
        天翼云关系型数据库服务协议
      • 用户手册
        天翼云漏洞扫描用户指南.pdf
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        漏洞扫描
        文档下载
        用户手册
      • 登录客户端
        本节介绍天翼云电脑大屏客户端登录的相关操作。 扫码登录 打开天翼云电脑大屏客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。 天翼云终端扫码登录 :支持通过天翼云电脑手机端App扫码登录或翼连App扫码登录。 天翼账号扫码登录 :点击二维码下方“切换天翼账号二维码”,使用微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录云电脑客户端。 账号登录 登录页 右边可以看到账号登录 ,支持云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 自动登录 登录页选择账号登录时,输入密码后,点击“自动登录”后自动勾选“记住密码”。登录成功后,下次启动客户端将自动登录对应的账号。 若取消“自动登录”,“记住密码”不会取消。 若取消“记住密码”,自动取消“自动登录”。 若切换账号,自动取消“自动登录”。 记住密码 登录页选择账号登录时,输入密码后,点击“记住密码”功能,下次登录无需重复输入登录密码。
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        登录客户端
      • Tesla驱动及相关组件版本兼容指南
        计算加速型GPU云主机在深度学习、科学计算、高性能并行运算等场景中,需搭配适配的NVIDIA Tesla驱动、CUDA工具包与cuDNN加速库版本,才能充分发挥GPU算力性能。本文为您介绍上述组件的版本选择方法。 推荐稳定版本组合 下表为天翼云实测验证的各主流操作系统对应的NVIDIA Tesla驱动、CUDA与cuDNN稳定兼容版本,覆盖CTyunOS、主流CentOS、Ubuntu系列,无定制化需求的用户可直接按操作系统匹配使用,无需额外调整。 操作系统 内核版本 推荐CUDA版本 推荐驱动版本 推荐cuDNN版本 CTyunOS 2.0.1 4.19.90系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87 CTyunOS 22.06 4.19.90系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87 CTyunOS 23.01 5.10.0系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87 CentOS 7.X 3.10.0系列 12.4.1 550.90.07 9.2.0.82 CentOS 8.X 4.18.0系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87 CentOS 9.X 5.14.0系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87 Ubuntu 18.04 4.15.0系列 12.4.1 550.90.07 9.2.0.82 Ubuntu 20.04 5.4.0系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87 Ubuntu 22.04 5.15.0系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87 Ubuntu 24.04 6.8.0系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87 Kylin V10 4.19.90系列 12.8.1 570.133.20 9.8.0.87
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      • 公有云数据库产品价格
        本章会按照数据库实例规格大小介绍收费模式。 基于云计算平台,稳定可靠、可弹性伸缩、即开即用的在线数据库服务,实现数据库数据备份、智能监控、便捷迁移。资费包括主备实例、主实例、只读实例、存储和备份租用费。 收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准) 包年预付费优惠政策:一年85折,2年7折,3年享受5折优惠。 PG SQL主备实例 CPU(核) 内存(GB) 标准资费(元/小时) 标准资费(元/月) :::: 2 4 0.96 462 2 8 1.4 672 2 16 1.8 860 4 8 1.9 910 4 16 2.58 1239 4 32 3.6 1720 8 16 3.79 1820 8 32 5.12 2457 8 64 7.2 3440 16 32 7.58 3640 16 64 10.15 4872 16 128 14.4 6880 32 64 15.16 7278 32 128 20.26 9723 60 128 30.24 14556 60 256 40.52 19446 64 128 30.24 14556 64 256 40.52 19446 64 512 56 27000
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        公有云数据库产品价格
      • 应用场景
        本节介绍翼共享的应用场景。 企业文件共享 目标用户:企业内各部门员工、管理层。 核心诉求:保障企业数据安全,实现部门间高效协作与信息精准传递,满足不同部门对各类文档的管理与共享需求,同时便于权限管控与资料归档。 使用流程:企业管理员根据部门和组织架构在翼共享平台设置用户读写权限及文档共享范围;员工使用各自账号登录天翼AI云电脑,通过挂载的翼共享盘进行文件上传、下载、编辑等操作,如上传部门报表、产品文档等,下载所需资料;新员工入职时可获取相应权限访问入职培训资料和员工手册等。 共享盘推荐:翼共享具有严格权限分层管理和大容量存储功能的共享盘类型,以适应企业多部门、多文档类型的存储与权限管理需求。如有外部客户访问场景可以选择网络共享盘,本地数据大容量并发场景推荐使用NAS共享盘。 电子教室 目标用户:学校师生。 核心诉求:确保教学资料便捷存储与快速访问,满足课堂教学互动需求,保障学生作业安全存储与有效管理,同时简化教学设备管理流程。 使用流程:学校 IT 人员配置翼共享盘与池化AI云电脑的挂载连接;教师将课件及教学视频上传至翼共享盘;课堂上,学生通过池化AI云电脑登录访问翼共享盘,打开教学资料学习,并在课后将作业保存至共享盘指定位置。 共享盘推荐:翼共享学生空间版本,具备高并发读写能力和稳定数据传输性能的共享盘,可以支持按照学生账号进行作业空间配置,满足课堂作业提交场景,以保障多学生同时访问和操作教学资料时的流畅性。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        应用场景
      • IAM统一权限管理
        本章节介绍微服务云应用平台权限体系 概述 如果您需要针对不同资源,对用户设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全地控制云资源的访问。 通过IAM,您可以为其他账号创建IAM用户,并使用策略来控制他们对云资源的访问范围。IAM是云服务提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费,关于IAM的详细介绍,参见:统一身份认证 如果云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用微服务云应用平台的其他功能。 概念 1. 主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 2. 子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。 3. 企业项目: 将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 注意 一个实例只能归属一个企业项目(可变更),一个子账号可以同时在多个企业项目中。 4. 策略: 是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。策略中可定义“允许”的操作和“拒绝”的操作,“拒绝”的优先级大于“允许”。 5. 系统策略: 系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等;系统策略只能用于授权,不能编辑和修改。 6. 数据权限: 看到的数据不一样。主账号看到所有实例,子账号只能看到所属项目中的实例。 7. 功能权限: 主账号可以进行所有控制台操作,子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 8. 功能权限授权: 给子账号在企业项目A下增加一个策略,即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限,策略以外的操作会被禁止。默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略,才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限,这一过程称为授权。具体授权请参考:用户组授权统一身份认证
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        微服务云应用平台
        用户指南
        系统管理
        IAM统一权限管理
      • 步骤一:创建实例
        在使用天翼云关系型数据库MySQL前,您需要先创建实例。本文为您详细介绍如何创建天翼云关系数据库MySQL版实例。 背景信息 您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的关系型数据库实例,其中,计费模式支持包年包月(包周期)和按需计费。 创建实例时,系统默认开启自动备份策略。 实例创建成功后,您可以根据实际情况修改,具体操作,请参见修改备份策略。 数据库端口默认为13049。您也可在订购页自定义端口。 实例创建成功后,您可以根据实际情况修改,具体操作,请参见修改数据库端口。 操作步骤 1. 进入数据库实例订购页面。 方法一: 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 注意 如需要对II 类型资源池广州4、苏州进行实例创建和管理,需要先在控制台的实例列表页面的左上角单击数据库资源池切换,并选择对应的资源池,然后进行管理和订购等操作。 3. 在实例列表上方,单击创建实例,进入数据库实例订购页面。 方法二: 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击立即开通,进入数据库实例订购页面。 2. 在顶部菜单栏,选择区域和项目。 2. 根据实际情况,配置如下实例相关参数。 模块 参数 描述 基本信息 组件引擎和版本 选择数据库组件引擎和版本: 说明 选用MySQL数据库时,请根据实际业务需求选择合适的数据库引擎版本。建议您选择当前可用的最高版本数据库,因其性能更稳定,安全性更高,使用更可靠。 引擎:MySQL 版本:5.7或者8.0 基本信息 区域 租户当前所在区域。支持在顶部菜单栏左上角切换到其他区域。 注意 不同区域内的产品内网不互通,且购买后不能更换,请谨慎选择。 基本信息 计费模式 选择计费模式: 包年/包月:若选择该模式,则按照购买时长进行计费,一次性扣除。 按需计费:若选择该模式,则会从余额中进行扣除费用。 基本信息 模式 选择实例模式: 非MGR:实例类型可以选择单机版、一主一备和一主两备。 MGR:模式选择MGR后,实例类型默认只能选择一主两备 。更多MGR集群信息,请参见MGR集群。 基本信息 实例类型 根据具体的业务需求选择对应的实例类型。详细的实例类型信息,请参见实例类型。 基本信息 可用区 选择实例所在的可用区。针对支持多可用区的资源池,您可以将订购的非单机版实例节点分布在不同的可用区,即跨可用区部署实例。一个可用区不受其他可用区故障的影响,保证您数据库服务的可用性。 注意 跨可用区功能仅II类型资源池中的部分资源池支持,I类型资源池不支持该功能,以订购页实际显示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 规格与存储 CPU类型 部分资源池提供了X86和ARM架构,具体资源池加载情况以实际受理页为准。 规格与存储 性能类型 支持选择通用型、计算增强型和内存优化型的主机类型。关于各主机类型具体说明和适用场景,请参见实例规格。 说明 对应的主机类型提供对应六代机或七代机,目前七代机的表现整体优于六代机。 规格与存储 性能规格 选择实例的CPU和内存。不同性能规格对应不同连接数和最大IOPS。 创建成功后,支持进行规格变更。 规格与存储 存储类型 实例的存储类型决定实例的读写速度。最大吞吐量越高,读写速度越快。具体存储类型差异,请参见实例存储类型。 规格与存储 存储空间 您申请的存储空间会有必要的文件系统开销,这些开销包括索引节点和保留块,以及数据库运行必需的空间。存储空间支持100GB到32TB,您选择的容量大小必须为10的整数倍。 存储空间自动扩展:可选择开通自动扩容,开通后实例将根据选择的阈值进行自动扩展,无需担心空间满问题,建议扩容上限值设置大一些,以备不时之需。 磁盘加密:可选择磁盘是否加密,有效保护数据安全,此项功能仅支持在订购时进行设置,在控制台暂不支持设置。 注意 磁盘加密功能仅II类型资源池中的部分资源池支持,I类型资源池不支持该功能,以订购页实际显示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 规格与存储 备份空间 如果备份类型是云硬盘方式,备份空间大小需要大于等于存储空间。 如果备份类型是对象存储方式,默认会赠送和订购时选择的存储空间大小相等的对象存储空间。 注意 对象存储方式仅II类型资源池中的部分资源池支持,I类型资源池不支持该方式,以订购页实际显示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 免费备份空间额度仅与首次购买的存储空间大小绑定,后续扩容不额外增加免费额度。 备份空间实际用量超过免费额度时,系统将自动对超出部分按标准费率计费。 企业项目 企业项目 企业项目权限实现细粒度控制。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的权限限制。 网络 虚拟私有云 关系数据库MySQL版实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见创建虚拟私有云VPC。 如果没有可选的虚拟私有云,关系型数据库服务默认为您分配资源。 注意 目前关系数据库MySQL版实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 网络 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效,创建关系数据库MySQL版实例的子网默认开启DHCP功能,不可关闭。 创建实例时关系数据库MySQL版会自动为您配置内网地址,您也可输入子网号段内未使用的内网地址,实例创建成功后该内网地址可修改。 网络 IP地址 创建实例时RDS会自动为您配置内网地址,您也可输入子网号段内未使用的内网地址,实例创建成功后该内网地址不可修改。 注意 手动输入指定IP地址功能仅II类型资源池支持,I类型资源池不支持该功能,以订购页实际显示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 网络 安全组 安全组限制实例的安全访问规则,加强关系数据库MySQL版服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例。 如果不创建安全组或没有可选的安全组,关系数据库MySQL版服务默认为您分配安全组资源。 集群配置 实例名称 长度为4~64个字符,必须以字母开头,不区分大小写,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 集群配置 设置密码 您可以在订购的时候设置密码,也可以选择在创建后进行设置密码,提高订购开通效率。 集群配置 管理员账号 数据库的登录名默认为root。 集群配置 管理员密码 长度为8~26位,需为字母、数字和特殊字符~!@
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        步骤一:创建实例
      • 翼家AI云电脑
        本节介绍翼家云电脑的功能说明。 产品介绍 翼家AI云电脑推出一站式“1+N”家庭场景解决方案,满足家长办公、家庭管理,孩子学习,老人娱乐等家庭多样化场景。 注意 1. 翼家AI云电脑功能仅支持天翼AI云电脑客户端V2.5.10以上版本进行使用。 2. 翼家当前对天翼AI云电脑(公众版)开放,如政企版想体验翼家功能,请联系运维或通过邮件申请,邮件发送至:clouddesktop@chinatelecom.cn) 家庭管理 家长可通过手机号邀请成员(成员账号需拥有AI云电脑)或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后,家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑等操作。 家庭管理入口 电脑端: 1.登录天翼AI云电脑客户端; 2.前往“家庭管理入口”。 桌面列表“家庭管理”。 AI云电脑内“家庭管理”。 移动端: 1.登录天翼AI云电脑客户端; 2.前往“家庭管理入口”。 我“家庭管理”。 AI云电脑内“家庭管理”。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        特色功能
        翼家AI云电脑
      • 入驻条件
        入驻条件 认证合作伙伴的要求 1、从事O2O、在线教育、医疗、APP、电商、智能家居的开发企业。 2、具有创新性的自有软件产品,产品围绕细分市场提供服务。 3、企业近期连续三个月月收入>8W或日活用户数>500。 4、软件产品中正确使用 “Powered by 天翼云”。 5、定期反馈天翼云资源产品使用报告。
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        合作伙伴认证
        入驻条件
        入驻条件
      • 容量管理
        本节介绍容量分配管理的操作说明。 网络共享盘容量管理 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择“网络共享盘”“容量管理”,进入容量管理页面,可查看企业、个人容量使用情况; 4.通过“调整容量分配”,可重新调整企业和个人的容量分配; 5.确认配置后,点击“确定”即可。 说明 分配个人空间容量为共享容量,不支持独享容量设置。 NAS共享盘容量管理 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择“NAS共享盘”“容量管理”,进入容量管理页面,可查看总览、企业、个人容量使用情况; 4.选择“企业容量”“容量分配”,可对企业容量进行容量分配的设定; 5.选择“个人容量管理”,可对个人容量进行分配或释放。 注意 释放容量将格式化存储空间,强烈建议先进行文件备份。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        容量管理
      • 相关术语解释
        什么是实例? SQL Server的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的关系数据库。用户可以在关系数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的系列、规格、引擎、版本和状态,请参见实例说明。 什么是实例类型? SQL Server的实例分为单机版和主备版两种类型,通过不同的架构,分别提供不同的服务特性,请参见实例类型。 单机版和主备版支持不同的实例规格,请参见实例规格的性能规格。 什么是实例规格? SQL Server的实例规格主要是由云主机的性能类型、vCPU和内存三个重要属性组成,请参见实例规格。 什么是自动备份? 创建实例时,SQL Server默认开启自动备份策略。实例创建成功后,您可对自动备份策略进行修改,数据库实例将根据您的配置自动创建全量或增量备份。 什么是手动备份? 手动备份是由用户手动操作启动对数据库实例进行的全量备份,它会一直保存,直到用户主动删除。 什么是企业项目? 企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,通过授权用户组来限制用户使用企业项目内的云资源权限。 什么是区域和可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 目前,天翼云已在全国多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。
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        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        相关术语解释
      • 天翼云模型适配专家服务协议
        天翼云模型适配专家服务协议
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        模型适配专家服务
        相关协议
        天翼云模型适配专家服务协议
      • 登录连接云电脑
        文本介绍以登录连接天翼云电脑客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云电脑(公众版)。 目前天翼云电脑客户端支持Windows,MacOS 10.14,Android7.0,iOS10、Ubuntu18,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本,用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载 Web客户端支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入 ,用户可前往Web客户端进行登录使用:Web客户端 注意 如需体验Linux系统的云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。 天翼云电脑账号获取 1. 当用户在天翼云门户注册账号并订购时,云电脑的登录账号即为订购云电脑时绑定的手机号。在首次购买云电脑后会以短信形式发送登录密码至该登录手机号码,若忘记密码可在天翼云电脑移动客户端找回密码。 2. 当用户在天翼云电脑移动客户端注册账号并订购时,可使用注册时的手机号和密码进行登录,若忘记密码可在天翼云电脑移动客户端找回密码。 以下是客户端的登录流程,帮助您快速上手使用天翼云电脑移动客户端。 天翼云电脑移动端登录连接云电脑 使用的流程如下: 1. 打开“天翼云电脑”移动客户端,可查看到登录页面; 2. 可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录云电脑; 3. 登录后点击底部菜单栏“云电脑”,即可查看到账号下所属的云电脑列表; 4. 选择其中一台云电脑,点击“进入”,即可以开始连接云电脑; 5. 进入后,即可连接使用云电脑。
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        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        登录连接云电脑
      • 规则说明
        针对DDoS高防(边缘云版)退订操作,为您进行说明,请在退订前务必阅读以下内容。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例(不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更等操作的资源)在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退订: (1)在资源开通的7天内发起退订; (2)发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); (3)同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过24次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况。 成套资源退订属于退订一个资源实例,记为1次退订。 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订。不符合七天无理由全额退订条件的退订,都属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。 其他退订。主要 指因创建资源失败或资源未生效等因天翼云原因导致的用户退订。该类退订不限制退订次数,实现无条件退费。 注意 七天无理由退订仅限于新购资源的情形,若新购资源在7天内进行了续订或变更(包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更),退订时按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券。 参与活动购买的云产品,如若本退订规则与活动规则冲突,以活动规则为准;活动中说明“不支持退订”的云服务资源不支持退订。 执行退订操作前,请确保退订的资源数据已完成备份或迁移,退订完成后的资源将被完全删除,且不可恢复,请谨慎操作。 表1 规则说明 退订场景 退订次数 收取手续费 收取已消费金额 返还代金券 返还优惠券 七天无理由全额退订 同一用户(含已注销账号)累计24次。每个账号享有3次。 否 否 是 否 非七天无理由退订 不限次数 是 是 否 否 因天翼云原因导致的退订 不限次数 否 否 是 否 (1)代金券指以券面金额代替现金用来支付订单费用的一类使用券。 (2)优惠券指折扣券和满减券,即购买某种云产品可以打折或者满足支付一定现金金额后可以抵扣部分订单费用的一类使用券。 (3)若用户使用代金券或优惠券订购资源并仅退订其中部分资源,退订发起页面提示退订完成后不返还该订单已使用的代金券和优惠券,并由用户确认是否依然执行退订。 (4)券类如果存在有效使用期,系统将不返还超出有效期的券类。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
        规则说明
      • 使用ECI快速部署Tensorflow
        本文为您介绍如何使用ECI快速部署Tensorflow。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群 。 已开通天翼云弹性文件或对象存储服务,用于存储tensorflow训练结果。 背景信息 TensorFlow是一个开源的机器学习框架,由Google开发和维护。它提供了一个灵活的编程环境,可以用于构建和训练各种机器学习模型,包括神经网络。TensorFlow使用图形计算的方式来表示计算任务,并通过优化技术来实现高效的计算。它支持多种编程语言,包括Python和C++,并且可以在各种硬件平台上运行,包括CPU、GPU和TPU。TensorFlow已经成为机器学习和深度学习领域最受欢迎的框架之一,被广泛应用于各种领域,如图像识别、自然语言处理、推荐系统等。 准备工作 1. 准备训练数据和容器镜像。 1. 训练数据:本文以Github的一个TensorFlow训练任务为例。 2. 容器镜像:在最佳实践中,已准备好适用的示例镜像,示例镜像已上传到天翼云容器镜像仓库中。 2. 创建镜像缓存。在ECI控制台的镜像缓存页面手动创建镜像缓存,如下图所示: 创建镜像缓存时需拉取镜像,受镜像大小和网络的影响,需要一定时间。可通过镜像缓存列表页或者镜像缓存详情页查看进度。镜像缓存状态显示ready时,表示镜像缓存已经创建成功。 3. 创建NAS文件系统。在文件存储控制台创建文件系统。NAS文件系统需和ACK Serverless集群处于同一VPC。
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        云容器引擎 Serverless版
        最佳实践
        使用ECI快速部署Tensorflow
      • 可靠性增强
        节点磁盘LVM配置 翼MR支持将多个磁盘配置成LVM(Logic Volume Management),多个磁盘规划成一个逻辑卷组。配置成LVM可以避免各磁盘间使用不均的问题,保持各个磁盘间均匀使用在HDFS和Kafka等能够利用多磁盘能力的组件上尤其重要。并且LVM可以支持磁盘扩容时不需要重新挂载,避免了业务中断。 数据可靠性 翼MR可利用弹性云服务器ECS提供的反亲和节点组以及放置组的能力,结合Hadoop的机架感知能力,将数据冗余到多个物理宿主机上,避免物理硬件的失效造成数据的失效。
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        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        可靠性增强
      • 术语解释
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)常见术语及其解释。 CNAME记录 CNAME ( Canonical Name ),即别名,用于把一个域名解析到另一个域名,当DNS系统在查询CNAME 左面的名称的时候,都会转向CNAME右面的名称再进行查询,一直追踪到最后的PTR或A名称,成功查询后才会做出回应,否则失败。例如,您有一台服务器,使用docs.cytun.cn访问,您又希望通过documents.ctyun.cn也能访问该服务器,那么就需要在您的DNS解析服务商添加一条CNAME记录,将documents.ctyun.cn指向docs.cytun.cn,添加该条CNAME记录后,所有访问documents.ctyun.cn的请求都会被转到docs.cytun.cn,获得相同的内容。 CNAME域名 控制台添加完域名后,您会得到一个给您分配的CNAME域名(该CNAME域名假如是. ctyun.cn), 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的域名指向这个. ctyun.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会都将转向天翼云清洗的节点,达到清洗效果。 DNS DNS即Domain Name System,是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是:把域名转换成为网络可以识别的ip地址。人们习惯记忆域名,但机器间互相只认IP地址,域名与IP地址存在对应关系,它们之间的转换工作称为域名解析,域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成,整个过程是自动进行的。 常见的DNS解析服务商有:阿里云解析,万网解析,DNSPod,新网解析,Route53(AWS),Dyn,Cloudflare等。
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        DDoS高防(边缘云版)
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        术语解释
      • 天翼云数据库GeminiDB服务等级协议
        天翼云数据库GeminiDB服务等级协议,请点击这里。
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      • 通过公网网络接入天翼云
        本页为您介绍从本地数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,本地数据库通过公网网络接入到天翼云的方法。 本地数据库接入天翼云,需要通过公网网络进行网络打通,包括本地数据库具备公网IP,天翼云DTS实例具备公网IP。 以下从网络通信方式,DTS实例的配置流程和本地数据库的配置流程等3个方面分别进行描述。 网络通信方式 网络通信方式,如下图所示: DTS实例的配置流程 1. 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 2. 订购DTS实例 在管理控制台点击“创建实例”进入订购页面,根据业务情况选择对应参数配置,在“网络配置”>"直接指定VPC"时,用户可选择“使用IPv4地址连接”或“使用IPv6地址连接”,下单成功后,在管理控制台点击“数据迁移”或“数据同步”进入实例列表页面,看到新增的“待配置”任务。 3. 为DTS实例开启公网接入能力 (1)选择对应实例ID的操作“实例配置”,进入【配置源库及目标库信息】页面,“数据库来源”选择“公网IP”时,【打通网络配置】中可看到“连接方式”,使用“IPv4地址”打通公网时,可以点击“绑定弹性IP”按钮,在“绑定弹性IP”弹框中选择IP地址为DTS实例绑定公网EIP,具体操作如下: (2)订购页选择IPv6地址创建DTS实例后,进入对应实例ID的操作“实例配置”,进入【配置源库及目标库信息】页面,【打通网络配置】中可看到“连接方式”,使用“IPv6地址”打通公网时,可以点击“绑定带宽”按钮,在“绑定IPv6带宽”弹框中选择带宽为DTS实例地址绑定的IPv6带宽,具体操作如下:
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        本地数据库到天翼云
        通过公网网络接入天翼云
      • 设置自定义告警规则
        项目 告警项 阈值告警(指标告警) 实例CPU使用率 实例内存使用率 实例磁盘使用率 实例TPS 实例QPS 实例连接使用率 实例复制延迟时间 实例连接数 实例活动线程数 MySQL执行语句时在硬盘上自动创建的临时表的数量 打开表数 InnoDB Buffer Pool读缓存命中率 mdl锁阻塞的连接数 当前全部会话 当前活跃会话 MySQL服务进程CPU使用率 备份空间使用量 MySQL读写吞吐量 慢查询次数 InnoDB表平均等待行锁时间 InnoDB表等待行锁次数 备份空间使用率(如果是对象存储实例,则按照免费额度的百分比进行告警) 等待表锁次数dml级 长事务个数 状态告警 实例状态(异常告警) 事件告警 主备切换 密码过期提醒 备份失败 恢复失败 SSL证书到期 磁盘空间即将耗尽 数据库代理异常 数据库代理关联节点剔除 数据库代理关联节点加入 说明 可通过参数设置修改defaultpasswordlifetime参数,此变量用于定义全局自动密码过期策略,单位为天,为0时表示永不过期。 如果将其设置为n天,则从账户密码创建起,在到期前3天(第n3天)会收到密码到期提醒,请及时更换密码。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        设置自定义告警规则
      • 用户协议
        [](
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        法律声明
        网站服务条款
        用户协议
      • 权限管理
        本章节介绍微服务引擎MSE的权限管理功能 概述 如果您需要针对不同资源,对用户设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全地控制云资源的访问。 通过IAM,您可以为其他账号创建IAM用户,并使用策略来控制他们对云资源的访问范围。IAM是云服务提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费,关于IAM的详细介绍,参见:统一身份认证 如果云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用微服务引擎MSE的其他功能。 概念 1. 主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 2. 子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。 3. 企业项目: 将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 注意 一个实例只能归属一个企业项目(可变更),一个子账号可以同时在多个企业项目中。 4. 策略: 是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。策略中可定义“允许”的操作和“拒绝”的操作,“拒绝”的优先级大于“允许”。 5. 系统策略: 系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等;系统策略只能用于授权,不能编辑和修改。 6. 数据权限: 看到的数据不一样。主账号看到所有实例,子账号只能看到所属项目中的实例。 7. 功能权限: 主账号可以进行所有控制台操作,子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 8. 功能权限授权: 给子账号在企业项目A下增加一个策略,即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限,策略以外的操作会被禁止。默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略,才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限,这一过程称为授权。具体授权请参考:用户组授权统一身份认证
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        微服务引擎
        用户指南
        权限管理
      • 【下线】2024年8月5日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口以及对旧版本的备份恢复架构进行升级
        本页主要首先介绍备份恢复相关openAPIv1接口下线和旧版本的备份架构升级的原因、影响和建议。 原因 由于旧版本的备份恢复架构不能适应组件发展,且在功能使用方面有一定的局限性。天翼云决定于2024年8月5日起更新I 类型资源池的备份恢复列表接口,以v2接口替换具体的接口调用可参考"建议”。同时也将对旧的备份恢复架构进行升级。 影响 下线接口范围:下线旧的备份恢复openAPI接口(I 类型资源池备份v1的13个接口)。 恢复时间点功能:升级后,新的备份文件继续支持恢复到时间点功能,但不支持将升级前的备份文件恢复到时间点。 注意 备份策略:升级后,新的备份策略为默认保留3天,可能部分用户的备份文件会按照新的备份策略被清理掉,敬请谅解,如有问题可提单咨询。 涉及资源池:北京5、晋中、辽阳1、内蒙古6、石家庄20、雄安2、杭州2、合肥2、九江、南京3、上海7等I 类型资源池。 注:涉及的资源池将分批下线,届时可能存在部分资源池依然沿用旧接口,将会在8月底之前全部更新完毕,敬请谅解! 建议 请用户确认升级后的备份策略保留天数是否符合业务预期,有问题可以提单咨询。 新版本的API接口地址可参见API使用说明,其中I 类型资源池备份恢复模块已替换为v2接口。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2024年8月5日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口以及对旧版本的备份恢复架构进行升级
      • 按需计费
        本节主要介绍按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2 、删除规则 (1)删除关系型数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 3 、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 4 、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 在线推理
        本文为您介绍Token服务在线推理模块。 平台在线推理模块提供预置服务和我的服务两类,预置服务是平台已部署好的服务,无等待时间,可直接调用;我的服务支持用户所部署的模型。 预置服务 操作步骤 1. 登录Token服务(原模型推理服务)。 2. 在左侧导航栏选择“在线推理”,选择“预置服务”。 3. 在预置服务列表可查看目前平台预置的所有服务,预置服务支持免费试用和付费使用。 计费说明 在调用Token服务的过程中,输入内容首先会被分词(tokenize),转换为模型可识别的Token。在调用预置服务时,将根据实际使用的Tokens数量进行计费。平台提供免费试用额度和tokens按量、tokens量包、TPM包三种商用服务。 免费试用 每个模型被赋予不等的免费额度和免费试用期限,具体免费额度可在页面中查看,免费期限从第一次使用该模型开始计算。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 共享机制:主/子账号共用免费额度及有效期周期额度 不可分配:不支持主账号向子账号分配额度 有效期触发:主账号任一账号首次使用模型服务即启动2周有效期倒计时 tokens按量付费使用 部分模型支持开通付费token服务。暂不支持开通付费token的模型可转为部署为“我的服务”。 独立开通:各账号可单独开通付费服务,操作互不影响。 状态独立:各账号页面显示自身付费状态,不关联其他账号。 闲时推理:部分模型推出优惠时段价格,在优惠时段内的请求按优惠价格计费。 缓存命中:缓存命中是一种高效缓存机制。通过缓存常用上下文数据,减少每次请求时重复处理加载开销,降低使用成本。适合多轮对话、工具调用、角色扮演等需多次传入相同内容的场景。部分模型支持缓存命中能力,且对命中缓存的输入token价格设置折扣,该折扣不与闲时推理共享,全天时段统一。 统一扣费:所有子账号消费均从主账号余额扣除。 计费策略:支持tokens按量付费使用的模型、支持闲时推理、缓存命中模型及对应价格参见按需计费模式Tokens。 举例:子账号A已开通付费,成功后即可付费使用Tokens;子账号B未开通,则子账号B不可付费使用tokens。
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        Token服务(原模型推理服务)
        用户指南
        模型服务
        在线推理
      • 权限描述
        本文介绍了天翼云APP涉及的权限。 天翼云APP在使用过程中,需要用户对部分应用权限进行授权。 iOS 相机权限:授权后可使用扫一扫功能和活体认证功能 相册权限:授权后可在新建工单时上传图片 安卓 拨打手机权限:授权后可快捷拨打客服电话 使用摄像头权限: 授权后可使用扫一扫功能和活体认证功能 存储空间权限: 授权后可上传/发送图片或文件功能 麦克风权限:授权后可使用数字人语音转文字功能
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        天翼云APP
        产品简介
        权限描述
      • 使用问题类
        我可以通过天翼云控制台手动修改由资源栈创建的云服务器(ECS)吗? 强烈不建议这样做! 手动修改会导致“配置漂移”,即资源的实际状态与资源栈中记录的状态不一致。当您下次通过资源栈更新或修改该资源时,系统可能会根据模板定义覆盖您的手动更改,导致非预期的结果。所有资源变更都应通过更新模板并重新更新资源栈来完成。 如何进行IAM权限及用户组管理? 详见文档IAM权限及用户管理 导入资源,预览资源栈生成结果发现除了导入还有别的操作类型? 点击「详情」可查看参数原始值与目标值的差异: 操作类型包含更新与替换:请修改模板,使其与原始值保持一致。 操作类型为更新:需注意敏感字段处理:标注为 (sensitive value) 的字段,如果模板中有,需从导入的 resource 中删除。该类字段无法获取真实值,会被系统误判为需要更新。 操作类型为删除:检查是否删除了原资源栈的资源,需在原有模板基础上补充导入的资源信息,避免误删原有资源。 导入资源,匹配云资源中没有返回可导入的资源? 请检查模板,是否resource的名称已经在资源里了,同类型同资源名的资源不允许导入,请修改资源名。例如resource "ctyunvpc" "vpctest" 中的"vpctest"。 导入资源,预览资源不符合预期? 检查模板中provider 版本需 ≥ 2.1.0,未声明则默认使用最新版本 模板中请勿包含敏感字段(sensitive true)、或在云资源中本身就是敏感无法获取的字段(如密码),否则可能导入失败 如有报错,可根据报错信息返回步骤”选择模板“修改模板字段,依次按照步骤再次尝试
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        资源编排ROS
        常见问题
        使用问题类
      • 使用问题类(1)
        我可以通过天翼云控制台手动修改由资源栈创建的云服务器(ECS)吗? 强烈不建议这样做! 手动修改会导致“配置漂移”,即资源的实际状态与资源栈中记录的状态不一致。当您下次通过资源栈更新或修改该资源时,系统可能会根据模板定义覆盖您的手动更改,导致非预期的结果。所有资源变更都应通过更新模板并重新更新资源栈来完成。 如何进行IAM权限及用户组管理? 详见文档IAM权限及用户管理 导入资源,预览资源栈生成结果发现除了导入还有别的操作类型? 点击「详情」可查看参数原始值与目标值的差异: 操作类型包含更新与替换:请修改模板,使其与原始值保持一致。 操作类型为更新:需注意敏感字段处理:标注为 (sensitive value) 的字段,如果模板中有,需从导入的 resource 中删除。该类字段无法获取真实值,会被系统误判为需要更新。 操作类型为删除:检查是否删除了原资源栈的资源,需在原有模板基础上补充导入的资源信息,避免误删原有资源。 导入资源,匹配云资源中没有返回可导入的资源? 请检查模板,是否resource的名称已经在资源里了,同类型同资源名的资源不允许导入,请修改资源名。例如resource "ctyunvpc" "vpctest" 中的"vpctest"。 导入资源,预览资源不符合预期? 检查模板中provider 版本需 ≥ 2.1.0,未声明则默认使用最新版本 模板中请勿包含敏感字段(sensitive true)、或在云资源中本身就是敏感无法获取的字段(如密码),否则可能导入失败 如有报错,可根据报错信息返回步骤”选择模板“修改模板字段,依次按照步骤再次尝试
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      • 产品规格
        本节介绍天翼云电脑(公众版)相关的产品规格,以便您正确理解和使用。 天翼云电脑(公众版)产品规格如下: 规格类型 功能适用 规格参数 带宽提供 系统支持 基础版 适合简单办公、文档编辑、客户服务等,性价比之选 2C4G 120系统盘 下行带宽50M上行带宽2M Windows 标准版 适合视频娱乐,在线教育,享受高质量体验 4C8G 120G系统盘 下行带宽50M上行带宽4M Windows 精英版 适合高效办公,图表处理,更高配置全面提升使用效率 8C16G 120G系统盘 下行带宽50M上行带宽4M Windows 游戏版 游戏畅玩、按需付费、即开即玩 16C32G 500G系统盘 下行带宽50M上行带宽4M Windows 基础版、标准版、精英版的120 GB 系统盘 80 GB 默认系统盘 + 40 GB 赠送存储 说明 1. 云电脑系统盘显示的空间略小于默认配置,这部分被占用的空间用于系统保留分区。 2. 天翼云电脑游戏版提供NVIDIA T4 、NVIDIA A10两种型号的显卡,具体以开通后实际配置为准。
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        天翼云电脑(公众版)
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