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      • 【公告】关于零信任产品短信限制规则调整的公告
        尊敬的客户,您好: 感谢您一直以来对天翼云边缘安全加速平台零信任服务的支持。基于短信整体事项安排,以及我们此前为答谢老客户,推出了短信限制过渡期的“老客户回馈”方案。 目前,该方案已达到预定周期。为保障平台资源的公平分配与服务的长期稳定,我们将对全体客户统一实施短信发送数量管理政策。现将涉及存量付费版老客户的具体安排通知如下: 一、受影响范围 本次调整适用于所有零信任、学术加速新老客户(不区分套餐版本)。 二、生效时间 系统将于 北京时间 2026年1月10日 00:0006:00 进行升级。升级完成后,上述客户的短信发送将正式纳入额度限制管理。 三、短信额度限制影响与解决方式 升级后,您的短信发送量将以当前套餐每月赠送的免费额度为上限。超出免费额度后,系统将无法继续发送短信,这可能会影响您用户的登录验证、信息变更及密码通知等业务场景。 为最大限度减少对您业务的影响,我们已根据历史数据,对可能存在超额使用风险的客户进行了提前分析,并通过站内信、邮件等渠道进行了主动告知与订购引导。具体短信收费及使用说明请查看文档:短信收费及使用说明。 四、重要提示 本次通知内容为最终执行方案。如与前期引导或沟通存在差异,请以此通知为准。 对于此次调整可能带来的不便,我们深表歉意,并衷心感谢您的理解与配合。
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        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        产品公告
        【公告】关于零信任产品短信限制规则调整的公告
      • 安全与加速套餐超出资费
        使用须知 使用条件: 您可按需购买任意资源包。 带宽计费客户如需使用对应的流量包,需将计费方式分别变更为流量计费。 可叠加购买:购买多个相同类型的资源包,抵扣顺序依据资源包的到期时间先后排序,有效期不叠加计算。 有效期:自购买成功后一年内有效;“任一资源包用尽”或“有效期结束”。 续订:为保障业务稳定,请于“资源包用尽”或“有效期结束”前,及时购买资源包。 仅对防护清洗后的干净流量计费,DDoS攻击产生的流量不计费。 仅对防护清洗后的干净请求数计费,CC攻击产生的请求数不计费。 流量包、请求数包提醒通知 在流量包或者请求数包用量用尽或有效期到期前,系统会通过邮件的方式向天翼云的用户发送邮件提醒。 以下两种维度,任何一种都会触发资源包提醒通知: 序号 邮件触发维度 邮件提醒频率 1 用量维度 用量用尽前70%、90%、100%。 2 时间维度 有效期到期前1天、3天、7天。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        安全与加速套餐超出资费
      • 购买
        本节主要介绍智能视图服务的购买流程和注意事项。 登录天翼云官网 进入天翼云智能视图服务产品详情页快速了解产品,点击【立即开通】。 订购产品 说明 1. 如需订购AI服务、上行带宽、下行带宽,请先开通视频服务。 进入到智能视图服务订购页面,用户可根据自身需求选择相应的配置,勾选“我已阅读,理解并接受《智能视图服务协议》并确认以上费用项”后点击【订购】。 立即支付 进入到订单支付页面,点击右下角的【立即支付】按钮,根据提示前往支付平台即可完成购买。 查看订单 进入费用中心的订单管理页面,即可在我的订单中查看订单详情。
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        智能视图服务
        计费说明
        购买
      • 计费模式
        本文介绍弹性伸缩服务的收费情况。 弹性伸缩服务产品免费,不收取任何费用,但弹性伸缩组内的云主机、云硬盘、弹性IP、带宽等云产品需按照相关产品页面公示信息收费。 资源类型 计费项 计费方式 计费规则 云主机实例 通过弹性伸缩自动创建或者手动加入的云主机实例,可能会产生实例规格(计算资源)、镜像、云硬盘、弹性IP等费用。 按需计费 计算资源计费说明 镜像服务计费说明 云硬盘计费说明 弹性IP计费说明 负载均衡 伸缩组关联负载均衡时,您需要提前创建负载均衡实例并支付其费用,可能会产生弹性IP、带宽等费用。 包年包月 负载均衡计费说明 注意 如果您的账号欠费,伸缩组内所有按需计费的云主机实例将被冻结,从而导致弹性伸缩健康检查判定云主机实例状态为不健康,触发移出并释放这些云主机实例的操作。因此为保证您的正常使用,请及时充值。
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        弹性伸缩服务 AS
        计费说明
        计费模式
      • 基础版/企业版/旗舰版
        开启防护 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、在左侧导航栏中,选择“资产管理 > 主机管理 > 云服务器”,进入“云服务器”界面。 5、选择所需开启安全防护的主机,单击“操作”列“开启防护”。您可以根据自己的实际场景选择“包年/包月”或者“按需计费”,开启主机防护。 说明 按需计费仅支持选择企业版。 包年/包月模式出现配额不足时需购买主机安全防护配额。 包年/包月: 在“开启方式”对话框中,“计费模式”选择“包年/包月”,选择目标版本、分配防护配额,阅读并确认“《主机安全免责声明》”。“选择配额”分配方式: 随机分配:下拉框选择“随机选择配额”,系统优先为主机分发服务剩余时间较长的配额。 指定分配:下拉框选择具体配额ID,您可以为主机分配指定的配额。 按需计费: 在“开启方式”对话框中,“计费模式”选择“按需计费”,选择目标版本,阅读并勾选“《主机安全免责声明》。 注意 基础版在首次开启时可免费体验30天,体验结束后需购买基础版的包年/包月模式才能使用。 6、单击“确认”,开启防护。开启主机安全防护后,请在控制台上查看主机安全服务的开启状态。若目标主机的“防护状态”为“开启”,则表示基础版/企业版/旗舰版防护已开启。 您也可以通过在“主机管理 > 防护配额”页面的“操作”列中,单击“绑定主机”,为主机绑定防护配额,HSS自动为主机开启防护。 一个配额只能绑定一个主机,且只能绑定Agent在线的主机。 开启主机防护后,HSS将根据您购买的服务版本,自动对您的主机执行服务版本对应的安全检测。 自动执行的安全检测
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        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        开启主机防护
        基础版/企业版/旗舰版
      • 入门指引
        当生产站点因为不可抗力因素(比如火灾、地震)或者设备故障(软、硬件破坏)导致应用在短时间内无法恢复时,异步复制功能可提供服务器级容灾保护。本章节主要介绍通过简单的配置,即可在容灾站点迅速恢复业务。 异步复制流程如图所示: 1. 注册天翼云,为账户充值等,请参见注册天翼云账号章节。 2. 搭建云上容灾专有网络。根据规划的容灾方案,在云上创建用于容灾的VPC和子网。 3. 创建站点复制对。 1. IDC上云:选择容灾站点的区域和可用区,将本地数据中心和创建的云上容灾网络进行关联,建立本地生产站点和云上容灾站点的复制关系。选择“IDC上云”类型时,仅需要配置容灾站点的区域和可用区信息即可。 2. 跨区域:选择生产站点的区域和可用区,以及容灾站点的区域和可用区,将生产站点和容灾站点网络进行关联,建立生产站点和容灾站点的复制关系。选择“跨区域”类型时,生产站点和容灾站点选择不同区域,生产站点和容灾站点均需配置区域和可用区。 3. 跨可用区:选择生产站点可用区和容灾站点的可用区,将生产站点和容灾站点网络进行关联,建立生产站点和容灾站点的复制关系。选择“跨可用区”类型时,生产站点和容灾站点选择同一区域,生产站点和容灾站点只需分别配置可用区。 4. 部署云容灾网关。云容灾网关将生产站点所有被容灾的服务器上的数据进行汇聚和重删压缩加密,并实时同步到容灾站点。 1. IDC上云:系统根据创建的站点复制对信息生成云容灾网关软件,从控制台下载并在本地机房中部署云容灾网关。 2. 跨区域和跨可用区:根据控制台提供的命令获取云容灾网关软件包,并在生产站点部署云容灾网关。 5. 下载并安装代理客户端。代理客户端将所在服务器上的数据实时传输到云容灾网关。 1. IDC上云:根据被容灾服务器的操作系统版本,从控制台下载并在需要保护的生产站点服务器上安装代理客户端。 2. 跨区域和跨可用区:选择被容灾服务器的操作系统和版本,并根据控制台提供的命令获取代理客户端软件包。 6. 创建保护实例。 保护实例是一对拥有复制关系的服务器。系统会自动识别已安装代理客户端的生产站点服务器,选择需要进行容灾的生产站点服务器为其创建保护实例。保护实例创建成功后会自动开启保护,进行数据同步。
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        存储容灾服务
        快速入门
        入门指引
      • 产品购买
        本页为您介绍翼云快销的产品购买指南。 登录天翼云官网甄选商城,搜索“翼云快销”,在产品选配中选择订购规格、订购周期并点击立即购买即可订购。
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        翼云快销
        购买指南
        产品购买
      • 使用云监控对ECI实例进行监控
        本文介绍如何使用云监控对ECI实例进行监控。 您可以在云监控控制台查看ECI实例的监控图表,了解ECI实例运行状况,也可以设置报警规则,以便及时得知异常监控数据,并进行处理。 监控指标说明: 天翼云云监控服务是一项可对云产品资源实时监控和告警的服务。使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况,并及时收到异常告警做出反应,保证业务顺畅运行。云监控支持以下ECI实例监控指标: 指标名称 介绍 单位 containermemoryworkingsetbytes 容器当前工作集 Byte machinememorybytes 机器上安装的内存量 Byte containercpuusagesecondstotal 容器累计 CPU 时间消耗 s machinecpucores 逻辑 CPU 核心数 containerfsusagebytes 容器文件系统上容器消耗的字节数 Byte containerfslimitbytes 容器文件系统上可消耗的字节数 Byte containernetworkreceivebytestotal 容器接收字节的累计数量 Byte containernetworktransmitbytestotal 容器传输字节的累计数量 Byte ecimemoryusage ECI内存使用率 % ecicpuusage ECI CPU使用率 % ecifilesystemusage ECI文件系统使用率 % ecinetworkinrate ECI网络接受速率 Byte/s ecinetworkoutrate ECI网络发送速率 Byte/s 查看监控数据 1. 登录[++云监控控制台++](
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        监控
        使用云监控对ECI实例进行监控
      • 用户使用指南
        本文提供了备案管家用户使用指南的下载。 天翼云备案管家用户使用指南.pdf
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        备案管家
        文档下载
        用户使用指南
      • 计费模式和计费项
        序号 类型 天翼云计费方式 1 SFS容量型 按需、资源包 2 SFS Turbo标准型 按需、包周期 3 SFS Turbo标准型增强版 按需 4 SFS Turbo性能型 按需、包周期 5 SFS Turbo性能型增强版 按需 6 SFS Turbo标准型专属 按需 7 SFS Turbo性能型专属 按需
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        计费模式和计费项
      • 产品优势
        数据完整性保障 天翼云DTS提供数据稽查功能,帮助用户较对数据一致性,确保数据的完整,包括: 对象级对比:支持对源库和目标库的表、视图、函数和存储过程进行数量上的对比。 数据级对比:支持对源表和目标表的行数或者内容(基于CHECKSUM)进行对比。 方便易用 天翼云DTS具备功能丰富的可视化操作界面,操作方便,降低了用户的使用门槛。
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        产品优势
      • 退订客户支持计划
        操作场景 当客户不想再享受客户支持计划的专属权益时,可退订客户支持计划;退订后,天翼云将通过400热线、在线工单、在线IM等为客户提供标准化的业务服务与技术支持。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 退订”,进入退订页面。 3、在退订页面,选择退订原因,勾选我已确认本次退订金额和相关费用,点击“退订”。 4、退订完成后,客户支持计划服务状态及专属服务权益将失效。
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        客户支持计划
        用户指南
        退订客户支持计划
      • 产品服务协议
        天翼云性能测试服务协议,详情请参见这里。
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        帮助文档
        性能测试PTS
        产品协议
        产品服务协议
      • 新增节点组
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何新增节点组。 当存量core或task节点组的计算或存储资源无法满足您的业务需求时,您可以使用新增节点组功能增加实例数量。 背景信息 1. V2.16版本起,数据湖、数据分析、数据服务、实时数据流与自定义场景支持新增节点组功能。 2. V2.17版本起,云搜索场景支持新增节点组功能。 3. 当前数据湖、数据服务、实时数据流与自定义业务场景支持新增core与task节点组,数据分析与云搜索场景支持新增core节点组。 4. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行新增节点组操作。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“节点管理”,点击“新增节点组”按钮。 4. 选择新增节点组的配置并完成支付后,可在“节点管理”的节点信息中,查看新增节点组结果。当新增节点组状态从变为“运行中”,表示新增成功。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        新增节点组
      • 使用云手机
        本节介绍天翼云手机移动终端的功能使用说明 连接、重启和退出云手机 1.连接云手机(需登录并已订购云手机) 在本地手机主屏中,左划划入手机负一屏,点击“云手机”卡片“进入”按钮即可连接并进入云手机。 2.重启云手机 在云手机系统中,点击绿色悬浮球,在弹出菜单中点击“重启云手机”,即可断开与云手机的连接并退出。 3.退出云手机 在云手机系统中,点击绿色悬浮球,在弹出菜单中点击“退出云手机”,即可断开与云手机的连接并退出。 系统重装 1.在云手机内,点击屏幕中的悬浮球,查看展开菜单; 2.点击“系统设置”,进入系统设置页面; 3. 点击“系统重装”即可将云手机系统还原至初始状态。 请注意,所有个人数据(除天翼云盘中保存的数据外)和已装应用将被清除,请及时备份个人数据。如非系统故障,一般情况下不建议使用。 查看网络状态 可以根据云手机悬浮球的颜色判断当前的网络状态: 1.当时延在060ms时,悬浮球显示为绿色,代表网络流畅; 2.当时延在61200ms时,悬浮球显示为黄色,使用可能会有卡顿出现; 3.当时延在201ms以上时,悬浮球显示为红色,云手机卡顿严重,可能会出现无响应的情况,建议您检查本地手机的网络状况,或尝试退出后重新进入云手机。
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        帮助文档
        天翼云手机
        移动端使用指南
        使用云手机
      • 如何订购媒体存储
        本文介绍如何订购媒体存储。 天翼云门户目前支持媒体存储中标准型对象存储能力的按需计费开通,具体可参考 订购指引 。
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        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        如何订购媒体存储
      • 查看DDoS攻击事件
        注意 本文仅适用于已开放 DDoS 基础防护控制台的资源池,用于指导用户进行控制台相关操作。已开放控制台的资源池列表如下:华北 2、杭州 7、华南 2、华东 1、内蒙 6、呼和浩特 3。 若您的弹性 EIP 所属资源池未开放 DDoS 基础防护控制台,DDoS基础防护仍会为您提供DDoS封堵通知服务,当EIP流量超过免费基础DDoS防护阈值,平台将对该EIP执行DDoS封堵,通知渠道的具体配置可参照用户指南相关章节。 IP 流量峰值超出 DDoS 防护阈值及网络承载能力并触发DDoS封堵后,该 IP 的流量将被屏蔽,DDoS 基础防护无法获取并分析其流量数据,因此不会生成对应的 DDoS 攻击事件记录。 引言 DDoS基础防护产品依托天翼云资源池网络,根据 IP 带宽、资产类型及资源池网络状况为公网 IP 分配免费的基础 DDoS 防护阈值,并在阈值范围内提供流量监测与防护。当 IP 入向流量峰值超出防护阈值时,为保障平台整体网络稳定,系统将对该 IP 触发 DDoS 封堵。 在防护阈值内,用户可按需为 IP 选择对应 DDoS 防护策略,系统将按照所选策略对 IP 流量进行 DDoS 攻击识别与清洗过滤。若系统识别到 IP 流量中存在 DDoS 攻击并执行清洗操作,相关攻击事件详情将同步记录在 DDoS 攻击事件页面。用户可通过该页面查看攻击事件的清洗量、攻击峰值、攻击源等详细信息,以此判断当前防护策略是否适配业务场景;若因业务突增、业务自身流量特性(如频繁发送 SYN 报文的业务)导致误清洗、影响业务正常运行,可适当调松防护策略或取消档位策略,回归默认防护。
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        帮助文档
        DDoS基础防护
        用户指南
        查看DDoS攻击事件
      • 在线推理
        本文为您介绍模型推理服务在线推理模块。 平台在线推理模块提供预置服务和我的服务两类,预置服务是平台已部署好的服务,无等待时间,可直接调用;我的服务支持用户所部署的模型。 预置服务 操作步骤 1. 登录模型推理服务。 2. 在左侧导航栏选择“在线推理”,选择“预置服务”。 3. 在预置服务列表可查看目前平台预置的所有服务,预置服务支持免费试用和付费使用。 计费说明 在调用模型推理服务的过程中,输入内容首先会被分词(tokenize),转换为模型可识别的Token。在调用预置服务时,将根据实际使用的Tokens数量进行计费。平台提供免费试用额度和tokens按量、tokens量包、TPM包三种商用服务。 免费试用 每个模型被赋予不等的免费额度和免费试用期限,具体免费额度可在页面中查看,免费期限从第一次使用该模型开始计算。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 共享机制:主/子账号共用免费额度及有效期周期额度 不可分配:不支持主账号向子账号分配额度 有效期触发:主账号任一账号首次使用模型服务即启动2周有效期倒计时 tokens按量付费使用 部分模型支持开通付费token服务。暂不支持开通付费token的模型可转为部署为“我的服务”。 独立开通:各账号可单独开通付费服务,操作互不影响。 状态独立:各账号页面显示自身付费状态,不关联其他账号。 闲时推理:部分模型推出优惠时段价格,在优惠时段内的请求按优惠价格计费。 缓存命中:缓存命中是一种高效缓存机制。通过缓存常用上下文数据,减少每次请求时重复处理加载开销,降低使用成本。适合多轮对话、工具调用、角色扮演等需多次传入相同内容的场景。部分模型支持缓存命中能力,且对命中缓存的输入token价格设置折扣,该折扣不与闲时推理共享,全天时段统一。 统一扣费:所有子账号消费均从主账号余额扣除。 计费策略:支持tokens按量付费使用的模型、支持闲时推理、缓存命中模型及对应价格参见按需计费模式Tokens。 举例:子账号A已开通付费,成功后即可付费使用Tokens;子账号B未开通,则子账号B不可付费使用tokens。
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        帮助文档
        模型推理服务
        用户指南
        模型服务
        在线推理
      • 主机管理
        操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 注意 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、在左侧导航栏,选择“资产管理>主机管理”,进入“主机管理”界面,选择“云服务器”页签,进入云服务器页面。 5、根据实际情况操作开启单服务器防护或通过勾选批量开启防护 开启防护 方式一:单服务器开启防护 在目标服务器“操作”列单击“开启防护”,在弹窗中确认服务器信息,依次选择计费模式、版本及配额。 启防护参数配置说明 参数名称 参数说明 取值样例 计费模式 包年/包月: 支持基础版、企业版、旗舰版选择。 无试用期,按照订单的购买周期来进行结算。 相对于按需付费,包年/包月购买方式能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。 按需计费: 支持企业版。 按实际使用的时长收费,以小时为单位,每小时整点结算,不设最低消费标准。 包年/包月 版本选择 提供基础版、企业版、旗舰版选择。 基础版:用于测试、个人用户防护主机帐户安全,无数量限制,只支持部分功能的检测能力,不支持防护能力,不支持等保认证 ,首次开启可免费体验30天。 企业版:满足等保认证的需求,支持资产指纹管理、漏洞管理、恶意程序检测、Webshell检测、进程异常行为检测等能力。 旗舰版:满足等保认证的需求,支持应用防护、勒索防护、高危命令检测、提权检测、异常shell检测等能力。 企业版 选择配额 选择需要绑定的防护配额。 默认随机:随机分配防护配额至服务器。 固定ID配额:选择一个配额,批量开启时选择的配额只能绑定一台服务器,其余未绑定的服务器将随机绑定目标版本配额。 说明 若提示可用配额为0时,表示配额不足,需要进行购买才可开启防护。 随机选择配额 方式二:批量开启防护 勾选多台目标服务器前的选框,单击上方“开启防护”,在弹窗中确认服务器信息,依次选择计费模式、版本及配额。 注意 按需仅支持企业版。 开启防护参数配置说明 参数名称 参数说明 取值样例 计费模式 包年/包月 : 支持基础版、企业版、旗舰版选择。 无试用期,按照订单的购买周期来进行结算。 相对于按需付费,包年/包月购买方式能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。 按需计费 : 支持企业版。 按实际使用的时长收费,以小时为单位,每小时整点结算,不设最低消费标准。 包年/包月 版本选择 提供基础版、企业版、旗舰版选择。 基础版:用于测试、个人用户防护主机帐户安全,无数量限制,只支持部分功能的检测能力,不支持防护能力,不支持等保认证 ,首次开启可免费体验30天。 企业版:满足等保认证的需求,支持资产指纹管理、漏洞管理、恶意程序检测、Webshell检测、进程异常行为检测等能力。 旗舰版:满足等保认证的需求,支持应用防护、勒索防护、高危命令检测、提权检测、异常shell检测等能力。 企业版 选择配额 选择需要绑定的防护配额。 默认随机:随机分配防护配额至服务器。 固定ID配额:选择一个配额,批量开启时选择的配额只能绑定一台服务器,其余未绑定的服务器将随机绑定目标版本配额。 说明 若提示可用配额为0时,表示配额不足,需要进行购买才可开启防护。 随机选择配额 6、确认信息无误,单击确认,开启防护,查看目标服务器的“防护状态”为“防护中”表示防护已开启。
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        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        主机管理
      • 使用AI云电脑
        一键优化 当AI云电脑遇到卡顿情况时,可以进行检测优化 ,点击“一键优化”开启优化程序。 11. 网络检测 点击“检测网速”,可以检测当前网络的下载带宽,上传带宽,网络时延,抖动,丢包率,以及过去的网络时延变化统计。 12. 家庭管理 “翼家”默认对天翼量子AI云电脑(公众版)开放,家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后,家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑AI云电脑等操作,详细见翼家帮助文档。 注意:政企版翼家功能默认关闭,如需开通请联系运维或邮件申请,将【企业租户账号】和【所在资源池】通过翼连>AI云电脑项目支撑中心>工作台>AI云电脑附加功能申请或邮箱发送至clouddesktop@chinatelecom.cn。 13.
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        使用AI云电脑
      • 天翼云云容器镜像服务协议
        天翼云容器镜像服务协议,详情请参见这里。
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        容器镜像服务
        相关产品协议
        天翼云云容器镜像服务协议
      • 使用Redis-cli迁移自建Redis(AOF文件)
        本文介绍使用Rediscli迁移自建Redis(AOF文件) 迁移介绍 Rediscli 是 Redis 自带的命令行客户端工具,它允许用户通过命令行与 Redis 服务器进行交互。 在本章节中,我们将重点介绍如何使用 Rediscli 工具以 AOF 文件的方式,将自建的 Redis 数据迁移到 DCS 缓存实例。 说明 进行迁移操作前,建议暂停相关业务,以避免数据丢失或不完整。 建议业务空闲时间进行迁移操作。 步骤1:生成AOF文件 使用以下命令来开启缓存持久化并生成 AOF 持久化文件: ./rediscli h {redisaddress} p {redisport} a {password} config set appendonly yes 如果 AOF 文件的大小不再变化,说明AOF文件为全量缓存数据。 说明 使用 Rediscli 工具登录 Redis 实例,输入命令“config get dir”可以查找生成的AOF文件保存路径。 如果没有进行特殊指定,该文件的文件名默认为 appendonly.aof。 如果需要关闭同步,可以使用 Rediscli 工具登录 Redis 实例,并输入命令 “config set appendonly no” 来关闭同步。 步骤2:上传AOF文件至天翼云ECS 为节省传输时间,请先压缩AOF文件再传输。 将压缩文件(如以SFTP/SCP等方式)上传到天翼云ECS。 说明 ECS需保证有足够的磁盘空间,供数据文件存储,同时需要与缓存实例网络互通,通常要求相同VPC和相同子网,且安全组规则不限制访问端口。 步骤3:导入数据 ./rediscli h {redisaddress} p {redisport} a {password} pipe < appendonly.aof 步骤4:迁移后验证 数据导入成功后,连接DCS缓存实例,通过dbsize命令,确认数据是否导入成功 如果导入不成功,需要分析原因,修正导入语句,然后使用flushall或者flushdb命令清理实例中的缓存数据,并重新导入。
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        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        自建Redis迁移到DCS
        使用Redis-cli迁移自建Redis(AOF文件)
      • 用户使用手册
        天翼云API网关用户指南.pdf
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        API网关
        文档下载
        用户使用手册
      • 计费类
        本节为您介绍镜像服务常见的计费类问题。 镜像的计费标准是什么? 除了一些特殊的镜像,例如gpu云主机使用的Windows2019DataCenterGRID13.2镜像外,其他公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像均为免费,如果是私有镜像,镜像本身不收费,如果是通过镜像文件的方式导入镜像,需要开通对象存储服务,创建对象存储桶,对象存储收费。 其他人分享给我的镜像,我需要付费吗? 其他账号共享给您的镜像,您不需要再次付费。需要计费的镜像参考计费说明。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        计费类
      • 计费说明
        本节介绍数据加密的计费说明,数据加密会根据您的使用情况和购买的版本计费。 计费模式 数据加密包含密钥管理和专属加密两个服务,不同的服务计费模式不同。 密钥管理:按需计费模式,根据密钥个数或API的请求次数计费。用户需要为自己创建或导入的所有用户主密钥,以及超出免费次数的API请求支付费用。 专属加密:包年/包月计费模式,专属加密根据您购买的专属加密实例版本和设备型号进行包年/包月收费。 说明 包年包月计费,一种预付费模式,即先付费再使用,一般为包年包月的购买形式,支付成功后,云资源将被系统分配给用户使用,直到超过保留期后被系统回收。 按量计费,一种后付费模式,即先使用再付费,在结算时会按实际资源使用量收取费用。 计费项 DEW根据您的使用情况和购买的版本计费。计费项说明如下: 服务名称 计费模式 计费项 计费说明 密钥管理(KMS) 按需计费 密钥实例 按创建成功或导入成功的密钥实例进行按需计费,以小时为单位,不设最低消费标准。 密钥管理(KMS) 按需计费 API请求次数 免费请求次数为20000次,超出的部分进行计费,以万次为单位。 专属加密(DHSM) 包年/包月 服务版本 按购买的版本:实行包月、包年的计费模式。
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        数据加密
        计费说明
        计费说明
      • 网络带宽利用率监控告警配置指导
        短信和邮件订阅确认 前面步骤创建成功之后,短信需要下载“天翼云”app进行确认订阅。 上报告警
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        网络带宽利用率监控告警配置指导
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供并行文件服务HPFS产品服务协议,请您点击查看。 天翼云并行文件服务HPFS服务协议
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        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        相关协议
        产品服务协议
      • IPsec VPN配置概览
        本文为您介绍如何使用IPsec VPN,在本地数据中心IDC与VPC之间建立IPsec连接。 场景示例 以下图组网场景为例,某公司在天翼云创建了VPC,子网网段为192.168.1.0/24和192.168.2.0/24。本地数据中心的网段为172.16.1.0/24,本地网关设备的公网IP为121.XX.XX.113。公司因业务发展,需要将本地数据中心与云上VPC互通。您可以通过IPsec VPN,建立本地数据中心与云上VPC的连接,实现云上和云下的加密通信。 环境要求 本地数据中心的VPN网关设备必须配置公网IP地址。 本地数据中心的VPN网关设备必须支持IKEv1或IKEv2协议,支持任意一种协议的设备均可以和天翼云VPN网关建立IPsec VPN连接。 本地数据中心和天翼云VPC间互通的网段没有重合。 使用流程 1. 创建VPN网关 创建VPN网关并开启IPsec VPN功能,一个VPN网关可以建立多条IPsec连接。 2. 创建用户网关 通过创建用户网关,您可以将本地数据中心VPN网关设备的信息注册到天翼云上。 3. 创建IPsec连接 IPsec连接是指VPN网关和本地数据中心VPN网关设备建立连接后的VPN隧道。只有在建立IPsec隧道后,本地数据中心才能使用VPN网关进行加密通信。 4. 配置VPN网关路由(可选)。 当创建的IPsec连接配置的路由模式为“目的路由”时,您需要在VPN网关中配置路由,并发布路由到VPC路由表以实现本地数据中心和VPC的通信。 当创建的IPsec连接配置的路由模式为“感兴趣路由”时,无需执行此操作。 5. 配置本地网关设备 您需要在本地数据中心的网关设备中添加VPN配置。 6. 测试连通性 登录到天翼云VPC内一台弹性云主机实例,通过ping命令,ping本地数据中心内一台服务器的私网IP地址(未禁用ping探测),验证通信是否正常。
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        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        IPsec VPN配置概览
      • 续订说明
        操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 密钥管理”。 4. 在左侧导航栏,选择“信息概览”,进入信息概览页面,在页面上方选择目标服务。 5. 切换至目标服务后,在当前服务信息展示页面,点击“续订”。 6. 进入续订页面,选择订购时长,确认无误后,勾选“我已阅读并同意《天翼云密钥管理产品服务协议》”后,点击“确认”后进入支付页面。 7. 完成订单支付,可在订单详情页查看订单状态,状态更新为“已完成”后代表续订成功。
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        密钥管理
        计费说明
        续订说明
      • 全站加速在教育行业的最佳实践
        网站及应用加速 业务挑战:特殊时间节点,比如选课、成绩查询、招生报名、填报志愿时,易导致访问流量激增,访问卡顿,甚至掉线。 方案优势:天翼云全站加速凭借全球2300+三网节点覆盖,通过智能调度,传输优化等自研技术,可实时计算优质回源路径,时刻保障访问体验。 动态指令互动 业务挑战:老师在线教学过程中,涉及白板、笔记、解题信息等实时指令交互,这类指令一般采用非标准的HTTP、HTTPS进行传输,访问延迟高,易导致教学体验差。 方案优势:天翼云可以实现动态指令跨地区跨运营商高效传输,显著降低访问延迟。 高可用性 业务挑战:全国师生同时在线,用户爆发式增长,并发极大,源站承压及扩容能力低,需要保障在线教育的持续高可用性。 方案优势:天翼云全站加速提供源站监控、多源负载均衡、节点热备,实时弹性扩容等,可实现多源异地灾备,保障业务连续性和高可用性。 方案价值 极致用户体验 纯自研缓存、流量调度、动态选路等关键技术,打造坚实的CDN基础能力,保障客户获得全球优质的访问体验。 数据安全传输 支持全链路HTTPS安全传输,HTTPS双向认证,防劫持防篡改,保护数据安全。 高可用保障 分布式三网节点弹性扩容、丰富负载均衡策略、源站监控,助力构建高可用的网络架构。 优质资源及链路 国内拥有1800+个节点覆盖,150T+的业务承载能力,覆盖多运营商、主要省份和城市无盲点。海外覆盖遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等主要国家和城市。 精细化属地支持 31省本地化的销售网络体系,724小时技术支持,VIP客户一对一专属项目经理。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在教育行业的最佳实践
      • 用户使用手册
        天翼云分布式消息服务Kafka 用户使用指南.pdf
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        专属云分布式消息服务Kafka
        文档下载
        用户使用手册
      • 操作类
        replace it with your exactly ports: containerPort: 80 如何为集群绑定弹性IP? 可以通过申请弹性IP并将弹性IP绑定到集群上。 点击导航栏【资源管理】>【集群管理】,进入集群列表>点击集群名称,进入集群详情页>点击【API Server 公网IP】旁的绑定,选择已有IP,完成绑定操作。 用户也可以在创建集群的步骤中选择已有的弹性IP进行绑定。 说明 :弹性IP需要在控制台【网络】>【弹性公网IP】处申请,具体操作请见【购买弹性IP】。 创建容器应用有哪几种方式?有什么区别? 目前支持两种部署方式,用户可基于自身需求选择: 通过天翼云官方镜像:基于天翼云官方平台上的镜像创建容器应用,无需上传私有镜像。 上传并选择私有镜像:您可基于业务需求制作私有 docker 镜像,上传到容器镜像服务。基于该私有镜像创建容器应用。 用户如何自定义镜像? 用户可以通过Dockerfile进行镜像制作,用户需要首先在本地安装Docker引擎,所有通过天翼云云容器引擎创建或添加的节点,系统都会自动为节点安装 1.11.2 版本的 Docker,用户也可登陆节点机器进行镜像制作,无需手动安装。若需要了解更多 Docker基础知识,请参阅 本节以Nginx镜像为例,修改官方Nginx镜像的欢迎页面,定制一个新的镜像,将欢迎页面改为“Hello, CCE!”。具体的操作步骤如下: 前往资源池控制台,点击【计算】>【弹性云主机】,获取集群节点的用户密码,使用 root 用户登录 Docker 所在的云主机。用户也可自行登陆到已安装好Docker的本地环境上进行制作; 创建一个文件夹,用于存放镜像,进入该文件夹,再通过touch命令创建一个名为 Dockerfile 的文件; mkdir mynginx cd mynginx touch Dockerfile 使用vi命令编辑 Dockerfile; vi Dockerfile 文件内容如下: FROM nginx RUN echo ' Hello,CCE! ' > /usr/share/nginx/html/index.html 其中: FROM 语句:表示使用nginx镜像作为基础; RUN 语句:表示执行echo命令,在显示器中显示一段Hello,CCE的文字; 完成编写后,使用wq!命令保存文件并退出。 构建 Docker 镜像,使用docker build 构建镜像; docker build t nginx:v3 . 其中: t 为镜像命名 . 代表本次执行的上下文路径 查看镜像。 执行以下命令,查看制作好的Docker镜像: docker images
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        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        操作类
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