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      • 查看文件备份监控数据
        单位:%存储库约束与限制● 云监控是天翼云提供的性能监控的重要服务,无需安装额外插件即可免费开通。● 支持云备份监控功能的资源池:华东1、华北2、华南2、西南1、青岛20。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。单击“云服务监控”下拉菜单,单击“云备份监控”,进入监控列表页面。在云备份监控列表中,可以看到存储库的总容量、剩余容量和使用率等信息。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        用户指南
        云备份监控
        文件备份监控
        查看文件备份监控数据
      • 购买类
        ● 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。 资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。 资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费。 人脸识别服务是否支持代金券付款? 操作方式:支持代金券付款,在卡券管理选择相应的代金券进行使用。 操作地址:我的—费用中心—卡券管理。 人脸识别服务是否支持试用?
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        常见问题
        购买类
      • 产品类
        主机迁移服务是否支持将阿里云、腾讯云等其他云服务商服务器迁移到天翼云? 支持。主机迁移服务支持的云服务商有阿里云、腾讯云、AWS、Azure及其他云服务商,同时也支持将本地服务器、物理服务器、VM虚拟机等迁移到天翼云弹性云服务器。原则上只要是兼容操作系统列表内的x86架构服务器都可以迁移到天翼云。 是否支持将天翼云弹性云服务器迁移到本地或其他云服务商? 您好,不支持将天翼云弹性云服务器迁移到本地或其他云服务商。您可以导出镜像并下载到本地或上传到其他云服务商。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        常见问题
        产品类
      • 权限管理概述
        IAM是天翼云提供的免费基础服务,您只需为购买资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见IAM产品介绍。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        权限管理
        权限管理概述
      • 天翼云云主机备份服务协议
        天翼云为您提供云主机备份产品相关协议说明,请您点击查看。 天翼云云主机备份服务协议
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        相关协议
        天翼云云主机备份服务协议
      • 日志管理
        云硬盘支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        日志管理
      • 设置命名空间级的网络策略
        图 命名空间网络策略 网络隔离说明 打开网络隔离其实是在这个命名空间下创建一个NetworkPolicy,这个NetworkPolicy选择命名空间下所有的Pod,然后不让其他命名空间的Pod访问。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        命名空间
        设置命名空间级的网络策略
      • 回收站
        约束限制 回收站功能免费,对用户默认开启,且不可关闭。 手动退订包周期、按需实例,已到期的包周期实例,因为欠费冻结的按需实例,都会进入回收站。但如下情况除外:只读实例不会进入回收站。 回收站实例仅保留7天,保留期间的实例支持恢复,超过7天后,回收站实例将不再保留。 重建恢复 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        回收站
      • 审计
        操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        监控与日志
        审计
      • 订单管理
        不会,用户可以放心试用免费产品。如果没有手动续订或设置自动续订,到期后将自动取消。 如何取消自动续订? 在“订单管理 > 续订管理”页面,点击自动续订订单后面的“修改自动续订”按钮,关闭自动续订滑块再提交即可。 资源到期是否保留? 资源到期后,会进入保留期,不会立即删除资源。保留期截止期前,用户仍未缴费,到期后资源将被释放。 释放的资源是否能找回? 不能,资源释放后就被删除了。 天翼云支持七天无理由退款吗?
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        订单管理
      • 产品咨询类
        如误删除终端节点后导致客户端文件系统挂载目录页面卡死,请参考文件系统在客户端的挂载目录界面卡死-弹性文件服务-故障修复 - 天翼云进行处理。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        常见问题
        产品咨询类
      • 清理表空间(pg_repack)
        操作场景 RDS-PostgreSQL支持通过 pg_repack 插件在线清理表空间,有效解决因对全表大量更新等操作引起的表膨胀问题。pg_repack无需获取排它锁,相比CLUSTER或VACUUM FULL更加轻量化。 前提条件 请确保您的实例内核大版本满足,本插件所支持的内核版本,请参考支持的版本插件列表。 注意事项 pg_repack需要额外的存储空间。全表repack时,剩余存储空间大小需要至少是待repack表大小的2倍。 pg_repack无法操作临时表。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        插件管理
        清理表空间(pg_repack)
      • 计费类
        2)如果使用云专线服务进行数据迁移,将涉及云专线使用费用,具体请参考计费说明-云专线。 弹性文件服务支持免费试用吗? 企业用户和个人用户暂时均不支持在官网进行自助免费试用弹性文件服务。 您可以拨打400-810-9889转1联系售前工作人员为您在业务受理台开通本产品的包周期免费试用,最长可试用3个月。 使用弹性文件服务是否有折扣优惠? 弹性文件服务提供包年一次性订购优惠,即一次性订购1年、2年、3年时可享受折扣,具体折扣为1年八五折、2年七折、3年五折,一次最多订购3年。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        常见问题
        计费类
      • 计费说明
        如果是云专线或VPN,具体的流量费用以云专线或VPN的费用为准,无其他额外的流量费用。 说明以上费用仅为示例说明,仅供您迁移前评估迁移费用,具体迁移费用以实际收费为准。迁移过程中,请确保天翼云账户余额大于100元,否则会导致迁移失败。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        计费说明
        计费说明
      • 产品规格与价格
        本节为您介绍虚拟私有云VPC的相关费用。 虚拟私有云VPC服务下包含了多种产品资源,部分资源可以免费使用,部分资源需要支付费用。 下表为您详细介绍了虚拟私有云VPC各项资源的收费情况。 资源名称 收费情况说明 虚拟私有云 免费 子网 免费 路由表 免费 对等连接 免费 弹性网卡 免费 辅助弹性网卡 免费 IP地址组 免费 安全组 免费 网络ACL 免费 VPC流日志 如果您使用了VPC流日志,则VPC流日志使用的云日志服务需要支付费用。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        计费说明
        产品规格与价格
      • 解决Linux云主机磁盘空间不足的问题
        本章将为您介绍Linux云主机实例磁盘空间不足时会出现的几种情况,包括磁盘使用率达到100%,僵尸文件的存在等,以及在这些情况下用户如何来释放磁盘空间。 实践概述您是否在使用Linux云主机过程中遇到过这样的问题?“No space left on device”表示您的磁盘空间不足,它可以直接导致您的系统崩溃、数据丢失、应用程序错误以及其他相关问题的发生。通常导致磁盘空间不足有以下几个原因:云硬盘订购容量过小,无法满足数据空间需求。用户可根据业务需求进行磁盘扩容,具体操作请参见扩容云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        最佳实践
        解决Linux云主机磁盘空间不足的问题
      • 天翼云云主机备份服务等级协议
        天翼云为您提供云主机备份产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云主机备份服务等级协议(一类节点)
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        相关协议
        天翼云云主机备份服务等级协议
      • 产品使用限制
        仅集群模式资源池支持调整,主备、集群模式资源池列表见产品简介产品类型和规格) 一个账号在单地域可创建的证书数量(个) 10(可开工单评估...天翼云工程师为您调整。经典型负载均衡提升配额后同VPC内多实例性能共享,无性能保障。 健康检查 监听器协议 支持的健康检查协议 TCP TCP UDP UDP HTTP/HTTPS TCP/HTTP
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        产品使用限制
      • 产品价格
        例如,您购买的实例存储空间为100GB时,会得到赠送的100GB备份存储空间。当备份数据没有超出100GB,将免费存储在对象存储上;当备份数据超出100GB,超出部分将根据实例集群备份空间价格进行计费。 公网流量(可选) GeminiDB Redis实例支持公网访问,公网访问会产生带宽流量费;GeminiDB Redis实例在云内部网络产生的流量不计费。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        计费说明
        产品价格
      • 计费类
        海量文件服务支持免费试用吗? 包年包月计费模式的文件系统能否转换为按量付费模式? 暂时不能,已经创建的文件系统不支持付费模式变更。您可以新建按量付费的文件系统,再将数据迁移至新建的按量付费的文件系统中去。为避免浪费资源,建议等包周期服务到期后执行。 以按量方式开通海量文件服务后就开始计费吗? 除华东1开通白名单的用户外,在其它资源池的海量文件服务购买成功后,按照购买的容量开始收费。与是否挂载云主机、是否使用全部存储空间无关。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        计费类
      • 产品优势
        本文为您介绍天翼云云硬盘的产品优势,如规格丰富、弹性扩展等。 天翼云云硬盘为用户提供高性能、高可靠、低延迟的块存储服务,具体优势如下:规格丰富根据性能不同将云硬盘分为普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD-0、XSSD-1、XSSD-2,用户可根据业务需求与成本预算选择适合的云硬盘,将其挂载至弹性云主机或物理机作为系统盘或者数据盘使用。云硬盘各类规格详情可参见产品规格。弹性扩展天翼云云硬盘提供两种方式在线扩展存储空间以满足用户不断增大的存储空间需求。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        产品介绍
        产品优势
      • 自定义临时存储
        临时存储空间可以为ECI实例提供默认大小的根目录空间,提供给用户充足的临时存储空间。如果该存储空间大小无法满足您的需求,您可以自定义增加临时存储空间大小。 其中ECI实例默认提供40GiB的免费的临时存储空间。 配置说明 1.在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2.点击“创建弹性容器组”,进入弹性容器实例订购页。 3.在容器组配置中打开“高级设置”,为ECI实例自定义临时存储大小。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        存储
        自定义临时存储
      • 审计
        操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        高级管理
        审计
      • 产品优势
        天翼云监控为您提供优质的服务体验,本文带您了解云监控的产品优势。 免费服务自动开通 云监控服务在云资源创建成功后自动开通,不收取费用,监控视图开箱即用。云服务开通后,即可通过云监控服务管理控制台方便直观地查看云产品运行状态,并可设置个性化的告警规则。 实时指标全面覆盖 指标监控数据分钟级获取,全面涵盖多产品多维度,方便客户体系化监控能力建设。目前针对云主机、云硬盘、弹性伸缩等产品提供二十多项指标监控,为客户提供性能历史曲线,多维度监控资源动态。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        产品简介
        产品优势
      • 创建容灾管理中心
        容灾实例支持如下条件的命名空间:同城多活:各多活中心的区域需一致,且均为天翼云公有云区域。同城主备:容灾中心需为天翼云公有云区域。异地主备:容灾中心需为天翼云公有云区域。计费模式√选择计费模式。包年/包月:预付费模式,即先付费再使用,以自然月、自然年为计费单位。享受比按量计费更大的价格优惠,适用于需要长期稳定运行的服务。按需计费:后付费模式,即先使用再付费,以小时为计费单位。按需付费是一种灵活的计费模式,适用于不确定性较强、需求波动较大、资源使用不稳定的业务场景。名称√填写容灾管理中心名称。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        创建容灾管理中心
      • 申请开通
        版本 功能 价格 基础版 提供企业自建应用库 免费 旗舰版 基础版功能上,提供应用分发、黑白名单管控、日志记录等 10元/台/月 4.自建应用存储空间按25GB步长增减;自建应用存储空间适用AI云电脑数据盘资源包资费:40元/100GB/月。 5.使用资源包抵扣支付开通按计算包1C2G=41元/月,存储包100GB=40元/月的价格换算抵扣,每1C2G或100GB约开通4个管控桌面,当余数不足4个桌面时按4个桌面进行资源包扣除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        管理员指南
        开通指引
        申请开通
      • 计费模式
        包年包月 包年包月是一种预付费方式,用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 包年包月的计费周期是按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 按需计费 按需计费是一种预存后付费方式,提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 按需计费的计费周期是按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        计费说明
        计费模式
      • 已有天翼云Windows云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
        本文为您介绍使用您已有的天翼云Windows云主机搭建幻兽帕鲁服务器的操作。 操作前提 如果您已购买的云主机位于【青岛20、西南1】资源池(其余资源池镜像正在加载中),且满足以下条件,请参考本文部署幻兽帕鲁服务器。 操作系统:Windows 配置:4核16G及以上 已开通公网IP 云主机未到期 操作步骤 登录云主机控制台,前往您已购买的云主机所在的资源池。确认云主机状态为“已关机”,则可以进行重装操作系统操作。 点击“更多”按钮,点击下拉菜单中“一键重装”按钮。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践
        已有天翼云Windows云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
      • 计费项
        * 存储空间计费因子:存储空间,按统一标准进行计费。包年/包月、按需计费存储空间单价 * 存储容量 * 购买时长请参见云数据库GeminiDB产品价格的“数据库存储空间价格”。备份空间计费因子:备份空间,按统一标准进行计费。按需计费备份空间单价 * 备份收费容量 * 购买时长请参见云数据库GeminiDB产品价格的“数据库备份空间价格”。说明计费时长:备份超过免费空间大小的使用时长。冷存储空间计费因子:冷存储空间,按统一标准进行计费。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        计费项
      • 快照概述
        在实际使用中,由于磁盘、网络、带宽等因素可能会产生一定的差异): 备份速率:200 MB/s/DN 恢复速率:125 MB/s/DN 约...空间: −DWS提供的免费存储空间等于集群存储空间,即单节点存储空间大小 * 节点数。 快照服务依赖及部署说明: −快照管理功能依赖于OBS、NFS的备份介质。 −备份设备为NFS的备份介质时,使用挂载盘的方式,依赖云上SFS-Tubor服务。 −当前快照恢复到新集群时仅支持OBS介质。
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        数据仓库服务
        用户指南
        集群高可用
        管理快照
        快照概述
      • 权限管理
        一体化计算加速平台·异构计算平台和天翼云云管系统采用统一的单点登录,并通过统一的AK/SK密钥鉴权访问OpenAPI。一体化计算加速平台·异构计算平台的权限管理主要是通过天翼云统一身份认证实现,以不同用户身份登录平台,具有不同的菜单权限。 用户在天翼云门户注册的账号即是主账号,一个主账号代表一个租户,也称为租户管理员。云平台支持多租户访问,租户可以创建子用户。平台结合智算业务使用场景及安全考虑,在系统侧对主账号及子账号的权限做了默认定义。
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        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        权限管理
      • 欠费说明
        介绍云点播产品欠费相关的计费规则。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后天翼云云点播的转码服务会自动停止。 您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会重新启用,停服期间产生的存储空间费用将会在服务恢复后扣除。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云云点播系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。
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        云点播
        购买指南
        欠费说明
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