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      • 管理租户目录
        修改租户目录 1. 在MRS Manager,单击“租户管理”。 2. 在左侧租户列表,单击需要修改HDFS存储目录的租户。 3. 单击“资源”页签。 4. 在“HDFS存储”表格,指定租户目录的“操作”列,单击“修改”。 “文件目录数上限”填写文件和目录数量配额。 “文件目录数上限”为可选参数,取值范围从1到9223372036854775806。 “存储空间配额”填写租户目录的存储空间大小。 “存储空间配额”的取值范围从1到8796093022208。 说明 为了保证数据的可靠性,HDFS中每保存一个文件则自动生成1个备份文件,即默认共2个副本。HDFS存储空间球所有副本文件在HDFS中占用磁盘空间大小总和。例如“存储空间配额”设置为“500”,则实际只能保存约500/2250MB大小的文件。 5. 单击“确定”完成租户目录修改。 删除租户目录 1. 在MRS Manager,单击“租户管理”。 2. 在左侧租户列表,单击需要删除HDFS存储目录的租户。 3. 单击“资源”页签。 4. 在“HDFS存储”表格,指定租户目录的“操作”列,单击“删除”。 创建租户时设置的默认HDFS存储目录不支持删除,仅支持删除新添加的HDFS存储目录。 5. 单击“确定”完成租户目录删除。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        租户管理
        管理租户目录
      • 管理云硬盘备份
        本文将为您介绍如何为云硬盘创建备份与管理备份。 创建云硬盘备份 操作场景 在云硬盘控制台对已有的云硬盘进行备份。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘页面,单击待创建备份的云硬盘所在行“操作>更多>创建云硬盘备份”, 进入“创建云硬盘备份”页面。 5. 选择合适的存储库和企业项目,您所操作的云硬盘会默认被勾选并展示在右侧。 如果有其他云硬盘需要备份,可以在云硬盘列表中勾选需要备份的云硬盘,勾选后点击右向箭头,将在已勾选云硬盘列表区域展示,如下图所示。对于已选磁盘操区域中不需要备份的磁盘,可以勾选后点击左向箭头进行删除。 6. 确认需备份云硬盘和存储库信息无误后,在下方“备份配置”模块中为已选择的云硬盘配置对应的备份方式:“自动备份”“立即备份”,确认配置后点击“下一步”。 自动备份:需要在“备份策略”的下拉菜单中,选择一个已有的备份策略,或者单击右侧的“创建策略”创建一个新的备份策略。在备份创建完成后,所选云硬盘会绑定到该备份策略中,按照备份策略进行周期性备份。注意:如果选择的云硬盘已经绑定到其他备份策略,在选择新的备份策略后,云硬盘会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。 立即备份:会对选择的云硬盘将立即进行一次备份。 同时选择两种备份方式,即立即执行一次备份,后续按照备份策略进行周期性备份。 7. 在云硬盘备份资源详情页面,确认配置无误后,点击“我已阅读并同意相关协议《云硬盘备份服务协议》”,点击“确认下单”;若配置信息有误,点击上一步进行修改。 8. 根据页面提示,返回“云硬盘备份控制台页面”,点击“备份副本”切换至备份副本列表。您可以手动刷新页面,查看备份创建状态。当云硬盘备份副本的“状态”变为“可用”时,表示备份创建成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理云硬盘备份
      • 登录集群节点
        登录弹性云主机(SSH密码方式) 本地使用Windows操作系统 如果本地主机为Windows操作系统,可以按照下面方式登录弹性云主机。下面步骤以PuTTY为例。 1.登录MapReduce服务管理控制台。 2.选择“集群列表 > 现有集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群基本信息页面。 3.在“节点管理”页签单击Master节点组中某一Master节点名称,登录到弹性云主机管理控制台。 4.选择“弹性公网IP”页签,单击“绑定弹性IP”为弹性云主机绑定一个弹性公网IP并记录该IP地址,若已绑定弹性公网IP请跳过该步骤。 5.运行PuTTY。 6.单击“Session”。 a.Host Name (or IP address):输入弹性云主机所绑定的弹性公网IP。 b.Port:输入 22。 c.Connection Type:选择 SSH。 d.Saved Sessions:任务名称,在下一次使用PuTTY时就可以单击保存的任务名称,即可打开远程连接。 详见下图: 单击Session 7.单击“Window”,在“Translation”下的“Remote character set:”选择“UTF8”。 8.单击“Open”登录云服务器。 如果首次登录云服务器,PuTTY会显示安全警告对话框,询问是否接受服务器的安全证书。单击“是”将证书保存到本地注册表中。 9.建立到云服务器的SSH连接后,根据提示输入用户名和密码登录弹性云主机。 说明 用户名、密码分别是root和创建集群时设置的密码。 本地使用Linux操作系统 如果本地主机为Linux操作系统,您可以参考步骤1~步骤4为弹性云主机绑定弹性公网IP后,在计算机的命令行中运行如下命令登录弹性云主机:ssh弹性云主机绑定的弹性公网IP
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        登录集群
        登录集群节点
      • 管理租户目录
        本章节主要介绍如何管理租户目录。 操作场景 用户根据业务需求,可以在MRS对指定租户使用的HDFS存储目录,进行管理操作。支持用户对租户添加目录、修改目录文件数量配额、修改存储空间配额和删除目录。 前提条件 已添加关联了HDFS存储资源的租户。 已完成IAM用户同步(在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步)。 操作步骤 查看租户目录 1. 在集群详情页,单击“租户管理”。 说明 MRS 3.x及之后版本请参考 2. 在左侧租户列表,单击目标的租户。 3. 单击“资源”页签。 4. 查看“HDFS 存储”表格。 指定租户目录的“文件/目录数上限”列表示文件和目录数量配额。 指定租户目录的“存储空间配额”列表示租户目录的存储空间大小。 添加租户目录 1. 在集群详情页,单击“租户管理”。 说明 MRS 3.x及之后版本请参考 2. 在左侧租户列表,单击需要添加HDFS存储目录的租户。 3. 单击“资源”页签。 4. 在“HDFS 存储”表格,单击“添加目录”。 “路径”填写租户目录的路径。 说明 如果当前租户不是子租户,新路径将在HDFS的根目录下创建。 如果当前租户是一个子租户,新路径将在指定的目录下创建。 完整的HDFS存储目录最多包含1023个字符。HDFS目录名称包含数字、大小写字母、空格和下划线。空格只能在HDFS目录名称的中间使用。 “文件/目录数上限”填写文件和目录数量配额。 “文件/目录数上限”为可选参数,取值范围从1到9223372036854775806。 “存储空间配额 ”填写租户目录的存储空间大小。 “存储空间配额 ”的取值范围从1到8796093022208。 说明 为了保证数据的可靠性,HDFS中每保存一个文件则自动生成1个备份文件,即默认共2个副本。HDFS存储空间所有副本文件在HDFS中占用磁盘空间大小总和。例如“存储空间配额”设置为“500”,则实际只能保存约500/2250MB大小的文件。 5. 单击“确定”完成租户目录添加,系统将在HDFS根目录下创建租户的目录。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        租户管理
        管理租户目录
      • 基本概念
        本节主要介绍基本概念 使用企业项目管理服务时常用的基本概念包括:帐号、IAM用户、帐号与IAM用户的关系、用户组、授权、权限、身份凭证、IAM项目、企业项目。 账号 当您首次使用天翼云时注册的帐号,该帐号是您的资源归属、资源使用计费的主体,对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。 帐号不能在IAM中修改和删除,您可以在天翼云网门户“个人中心”修改帐号信息,如果您需要删除帐号,可以在“个人中心”进行注销。 IAM用户 由帐号在IAM中创建的用户,一般为具体云服务的使用人员,具有独立的身份凭证(密码和访问密钥),根据帐号授予的权限使用资源。 如果您忘记了IAM用户的登录密码,可以在天翼云网门户“账号中心 > 子用户”中重置密码。 帐号与IAM用户的关系 帐号与IAM用户可以类比为父子关系,帐号是资源归属以及计费主体,对其拥有的资源具有所有权限。IAM用户由帐号创建,只能拥有帐号授予的资源使用权限,帐号可以随时修改或者撤销IAM用户的使用权限。 图 账号与IAM用户 授权 授权是您将完成具体工作所需要的权限授予IAM用户,授权通过定义权限策略生效,通过给用户组授予策略(包括系统策略和自定义策略),用户组中的用户就能获得策略中定义的权限,这一过程称为授权。用户获得具体云服务的权限后,可以对云服务进行操作,例如,管理您帐号中的ECS资源。 图 授权
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        企业项目管理
        产品简介
        基本概念
      • 物理机故障时,弹性云主机是否会自动恢复?
        本文主要介绍物理机故障时,弹性云主机是否会自动恢复 弹性云主机在物理机故障时,可以自动恢复。 弹性云主机运行在物理机上,虽然提供了多种机制来保证系统的可靠性、容错能力和高可用性,但是,服务器的硬件、电源等部件仍有较小概率的损坏。如果物理设备的损坏导致物理机电源无法正常工作或重启,会导致CPU和内存数据丢失,无法进行热迁移来恢复弹性云主机。 云平台默认提供了自动恢复功能,以冷迁移的方式重启弹性云主机,使弹性云主机具备高可靠性和强大的动态迁移能力。当弹性云主机所在的硬件出现故障时,系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机,保障您受到的影响最小,该过程会导致云主机重启。 您可以在云监控服务控制台为弹性云主机开启“一键告警”功能,以便在HA发生(弹性云主机所在的物理机出现故障,系统自动迁移弹性云主机至正常的物理机)时,及时获得通知。 说明 自动恢复功能不保证用户数据的一致性。 仅支持物理主机故障产生的弹性云主机自动恢复,弹性云主机本身故障当前不支持自动恢复。 弹性云主机所在的物理主机关机后,才能执行自动恢复。如果物理主机内存故障等因素导致物理主机未关机,则不能执行自动恢复。 对于同一弹性云主机,如果发生物理主机故障,12小时内仅允许1次自动恢复操作。 如下场景时,可能会引起自动恢复弹性云主机失败: 系统发生大规模故障,导致迁移弹性云主机前,找不到可用的物理主机。 迁移弹性云主机时,用于迁移的物理主机临时容量不足。 对于包含如下特殊资源的弹性云主机,暂不支持自动恢复功能: 本地盘
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      • 操作手册
        本文介绍科研助手用户操作手册文档下载。 天翼云.科研助手用户操作手册.pdf
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        科研助手
        文档下载
        操作手册
      • 科研助手服务协议
        本文介绍科研助手服务协议下载。 科研助手服务协议详情请参见天翼云科研助手服务协议。
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        科研助手
        相关协议
        科研助手服务协议
      • 查询病毒查杀配置
        接口功能介绍 查询病毒查杀配置 接口约束 无 URI GET /v1/virus/query/virusAndRealTimeConf 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 returnObj traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Integer 病毒查询定时任务配置id 1 day Integer 检测频率 1:每天 3:每3天 7:每7天 1 checkModel Integer 检测模式,1:快速检测,2:全盘扫描,3:自定义扫描, 1 path String 扫描路径 checkModel3时使用,多个路径逗号分割,字符串反转后进行base64编码,如/abc,/def,变成 fed/,cba/后,用base64编码 bWl2L25pYi9yc3Uv agentGuid String agentGuid testagentguid virusHandleType String 处理方式 AUTO:自动隔离 HANDLE:手动处理 AUTO periodicAgentGuidList Array of Strings 定时检测的guid列表 [] realTimeAgentGuidList Array of Strings 实时检测的guid列表 [] periodicEnableScope String 定时检测作用范围 OPTIONAL自选主机 ALL所有主机 ALL realTimeEnableScope String 实时检测作用范围 OPTIONAL自选主机 ALL所有主机 ALL realTimeStatus Integer 实时检测开关 开启:1 关闭:0 1 periodicConfStatus Integer 定时检测开关 开启:1 关闭:0 1 localCheckStatus Integer 本地检测开关 开启:1 关闭:0 1 hour Integer 定时检测时间小时,每da天的hour小时minute分钟执行 0 minute Integer 定时检测时间分钟,每da天的hour小时minute分钟执行 0
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        病毒查杀
        查询病毒查杀配置
      • 参数设置
        本文为您介绍如何设置天翼云关系数据库MySQL版产品的参数。 背景信息 天翼云关系数据库MySQL版服务开放了部分参数。您可根据业务情况,对实例中的参数值进行调整,确保服务发挥出最优性能,更好的满足您的业务需求。 说明 您也可以根据业务场景将不同的参数设置保存为不同的参数模板,然后根据业务情况,快速批量应用到实例上。关于参数模板的信息,请参见参数模板简介。 注意事项 部分参数值修改之后,需要重启实例,请仔细评估修改操作对业务的的影响。 当实例运行状态异常时,不允许修改实例的参数值。 修改参数值不会立即生效,请稍后刷新页面查看修改结果,或者参数列表上方单击历史记录,查看参数修改结果。 部分参数,例如字符集参数,区分大小写参数等,仅主实例可修改,只读实例跟随主实例同步变更。 操作步骤 修改参数 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击参数设置,查看您可以修改的参数列表,界面上展示了每个参数的参数名、修改后是否需要重启、当前值、允许值、描述。 5. 根据业务需求修改相关参数,单击参数列表上方的保存。 6. 单击确定,提交修改参数任务。 您可以参数列表上方单击更多 > 历史修改记录 ,查看参数修改结果。修改参数是否成功,以历史修改记录页面显示结果为准。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        参数设置
      • 加速区域
        本文介绍加速区域的配置规则。 功能介绍 由于境内外的监管要求存在差异,不同的加速区域需要遵守当地的法律要求,天翼云CDN支持“中国内地”、“全球(不含中国内地)”、“全球”三类,对应不同的要求详情请见:使用限制中的“加速域名准入条件”。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名【加速区域】列。 4. 单击右侧【】 5. 单击【加速区域】下的选项,可实现不同加速区域的切换,例如,从“中国内地”变更为“全球”。 参数名 说明 中国内地 选择中国内地,表示全球用户的访问,均会被调度至分布在中国内地的节点。天翼云CDN节点中国内地的最新分布情况,详情请见:节点分布。 加速域名请先完成在中国大陆的ICP备案,同时完成公安网备案。 全球(不含中国内地) 选择全球(不含中国内地),表示全球用户的访问,均会被调度至分布在中国澳门、中国台湾、中国香港以及其他国家和地区的节点。天翼云CDN节点全球(不含中国内地)的最新分布情况,详情请见:节点分布。 由于加速区域不包含中国内地,加速域名无需完成在中国大陆的ICP备案和公安网备案。 全球 选择全球,表示全球用户的访问,均会被择优调度至最近的节点进行加速服务。 由于加速区域包含中国内地,加速域名请先完成在中国大陆的ICP备案,同时完成公安网备案。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        加速区域
      • 缓存过期时间设置
        本文介绍缓存过期时间设置方法。 功能介绍 缓存过期时间指源站资源在CDN节点缓存的时长,在缓存未过期前,对应资源会直接从CDN节点响应给用户;达到预设缓存过期时间后,资源将会被CDN节点标记为缓存过期。此时如果客户端向CDN节点请求该资源,CDN会携带IfModifiedSince请求头或IfNoneMatch请求头回源站校验内容是否有更新,如有更新则获取最新资源并缓存到CDN节点,如无更新则继续使用原有缓存文件。您可以根据业务需求,按指定路径或文件名后缀等方式配置静态资源的缓存过期时间。 注意事项 1. 您可基于天翼云默认推荐的缓存设置,按需进行调整后,直接使用,当前默认推荐配置如下: 2. 如您删除了上述默认推荐设置,且未添加其他任何设置情况下,全局默认优先遵循源站缓存头,包括Pragma:nocache、CacheControl、Expires响应头;其优先级从高到底分别如下:Pragma:nocache、CacheControl:nocache/private/nostore > CacheControl:maxagen (n≥0)>Expires。如源站无任何上述缓存头设置,则在CDN节点上不缓存。默认忽略参数缓存,若不同参数文件内容不同,需设置为不忽略参数。 3. 如果加速域名下的文件访问热度过低(指同个文件在一段时间内被访问的频次过低),则很可能在过期时间到来之前被其他热度更高的文件覆盖。即:即使某个文件配置的缓存时间较长,如1个月,仍有可能在1个月内重复回源。 4. 天翼云CDN节点的缓存时间,最长可以设置为3年,即1095天。
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        CDN加速
        用户指南
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        缓存配置
        缓存过期时间设置
      • 防攻击处理预案说明
        本文介绍当攻击发生且触发平台稳定性红线时的处理预案及注意事项等。 场景说明 天翼云全站加速是公共的加速服务,平台承载着成千上万的域名加速业务,是一个多客户共用的加速平台,默认不提供防攻击服务。当某个客户的域名遭受攻击(例如CC攻击),而出现带宽或QPS异常大幅上涨触发平台稳定性红线时,全站加速平台有权(根据域名业务情况、攻击影响程度等因素综合判断)将对应客户的域名切入专用隔离资源池以隔离异常业务,避免影响其他正常用户的加速服务。在攻击较严重的情况下,同账户下的其他域名也会切入隔离资源池。 域名被切入隔离资源池后,天翼云全站将不再保证服务质量,部分时段可能会出现无法服务的情况。 说明 隔离资源池是天翼云全站的一组特殊节点,这组节点与常规节点之间相互隔离,隔离资源池被用于隔离有风险的加速业务。 注意事项 因被攻击导致域名被切入隔离资源池后,用户访问带来的流量仍然会产生计费账单。 相关建议 如您的域名存在潜在被攻击风险,不希望在上述场景下被切换至隔离资源池,请切换至安全类加速产品,例如:边缘安全加速平台。 相关概念: DDoS:分布式拒绝服务攻击(Distributed Denial of Service,简称DDoS)是指攻击的发出点是分布在不同地方,且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源,造成目标主机无法为用户提供正常服务。 CC攻击:攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求,以实现DDoS和伪装的,称为CC(Challenge Collapsar),CC主要是攻击页面,属于应用层攻击。
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        防攻击处理预案说明
      • 企业主体变更
        本文主要讲述了企业主体变更注意事项及操作流程。 企业主体变更是指变更前与变更后的企业不是同一主体,资源与资金的归属主体发生了变更。 注意事项 实名认证变更生效(审批通过)之前,原实名认证信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效(审批通过)期间,产生的欠费和新购的资源归属于变更后的主体。 实名认证变更开始到审批驳回期间,产生的欠费和新购的资源归属于原实名认证主体。 同一证件最多可认证5个天翼云账号,如果变更后的证件已经实名过5个天翼云账号(含已注销账号),则无法继续变更。 企业帐号变更企业主体,需要填写实名认证变更申请表并加盖双方企业公章,同时需根据页面提示上传已认证的材料和新认证的材料。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的已实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“变更企业主体”。 3、阅读实名认证变更影响,并点击确认。 4、根据页面提示,填写变更后的企业信息。 5、根据页面提示,上传变更前已实名认证的材料和新认证的材料。 说明 变更申请表模板为word文件格式,上传的附件格式不支持word,上传请转为图片格式。 企业主体变更申请表 6、勾选协议并点击“提交“,进入审核页面。 说明 变更后的认证信息将在13个工作日内审核完成,请耐心等待审核结果,审核成功,变更即可生效。
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        企业主体变更
      • 删除数据库
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版管理控制台删除数据库方法。 关系数据库MySQL版管理控制台删除数据库的方法如下。 操作场景 用户可删除自己创建的数据库。 数据库一旦删除,数据会丢失,请谨慎操作。 限制条件 恢复中的实例,以及异常的实例,不可进行该操作。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击数据库管理,进入实例数据库管理页面。 5. 在数据库列表中,找到目标数据库,单击操作 列的删除。 6. 确认信息无误,单击确定。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库管理
        删除数据库
      • windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除
        本文向您介绍windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除。 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时,您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载,以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意,卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象:仅支持数据盘的卸载,系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性,在卸载前,建议暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作,以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘,请先停止这些服务,确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机(Windows)操作或者umount(Linux)操作,否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况,可以先检查进程占用,例如使用 fuser k /mnt/point(Linux)或任务管理器(Windows)查找并终止占用磁盘的进程,然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题,建议联系技术支持获取进一步协助。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • 卸载云硬盘操作指南及故障排除
        本文为您介绍卸载云硬盘操作指南及故障排除 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时,您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载,以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意,卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象:仅支持数据盘的卸载,系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性,在卸载前,建议暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作,以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘,请先停止这些服务,确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机(Windows)操作或者umount(Linux)操作,否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况,可以先检查进程占用,例如使用任务管理器(Windows)查找并终止占用磁盘的进程,然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题,建议联系技术支持获取进一步协助。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理类
        卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • Constraints设计
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的Constraints设计规范。 建议每个table都使用shard key作为主键或者唯一索引。 建议建表时一步到位把主键或者唯一索引也一起建立。 注意 非shard key不可以建立primary key或者unique index。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        进阶开发
        开发规范
        Constraints设计
      • Constraints设计
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的Constraints设计规范。 建议每个table都使用shard key作为主键或者唯一索引。 建议建表时一步到位把主键或者唯一索引也一起建立。 注意 非shard key不可以建立primary key或者unique index。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        进阶开发
        开发规范
        Constraints设计
      • 服务协议
        本文为您介绍态势感知(专业版)服务协议,请点击查看。 天翼云态势感知(专业版)服务协议
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        态势感知(专业版)(新版)
        相关协议
        服务协议
      • 查看实例详情
        操作场景 在您创建弹性云主机后,通过控制台进入弹性云主机列表页与详情页,可以查看弹性云主机的列表与详细信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机控制台,此处展示弹性云主机列表页,您可以查看弹性云主机名称、规格、镜像等基本信息。 4. 在弹性云主机列表页,点击目标弹性云主机名称,即可跳转至该云主机的详情页,可以进一步查看弹性网卡、云硬盘、安全组、弹性IP、监控等详细信息。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        查看实例
        查看实例详情
      • 客户活动
        本文介绍了客户支持计划的活动。 企业级支持计划客户优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动,并列尊享席位。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        客户活动
      • 网页防篡改(原生版)服务协议
        本节介绍网页防篡改(原生版)服务协议。 请参见天翼云网页防篡改(原生版)服务协议。
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        网页防篡改(原生版)
        相关协议
        网页防篡改(原生版)服务协议
      • 通过云主机创建Linux系统盘镜像
        本节介绍了通过云主机创建Linux系统盘镜像的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 如果您已经创建了一台Linux云主机,并根据业务需要进行了自定义配置(如安装软件、部署应用环境等),您可以为更新后的云主机创建系统盘镜像。使用该镜像创建新的云主机,会包含您已配置的自定义项,省去您重复配置的时间。 背景知识 通过云主机创建系统盘镜像的过程如下:从现有镜像开始,创建一个云主机实例,自定义该实例,从该实例创建新的镜像,并最终创建新的实例,如下图所示。 图 系统盘镜像使用过程 创建系统盘镜像常见于应用扩容场景。也可用于混合云部署场景,为了实现云上及线下资源同步,可以借助镜像导入导出功能,实现过程如下: 1.基于云主机制作系统盘镜像 说明 基于如下镜像类型创建的云主机所制作的系统盘镜像不支持导出: ISO镜像 SUSE、Red Hat、Ubuntu、Oracle Linux公共镜像所创建的私有镜像 2. 将镜像导出到OBS桶,详情可参阅导出镜像。 3. 下载OBS桶中的镜像文件 无需关闭云主机即可创建镜像。 创建过程中,对云主机正在运行的业务没有影响。 创建过程中,请勿改变云主机状态,不要关闭、开启或者重启云主机,避免创建失败。 镜像创建时间取决于云主机系统盘的大小,也与网络状态、并发任务数有关。 云主机及通过云主机创建的系统盘镜像属于同一个区域。例如,云主机所在区域为“苏州”,则通过云主机创建的系统盘镜像也位于“苏州”。 如果云主机已到期或释放,使用您提前创建的系统盘镜像创建新的云主机,可找回原云主机中的数据。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        创建私有镜像
        通过云主机创建Linux系统盘镜像
      • 创建数据库用户
        本节介绍了关系数据库MySQL版如何创建数据库用户账号。 关系数据库MySQL版产品创建数据库用户账号的指引如下: 操作场景 创建天翼云关系数据库MySQL版实例时,系统默认同步创建'root'@'%'用户,您可根据业务需要,通过控制台创建其他权限的用户。 通过客户端创建的账号暂无法在WEB控制台管理。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击账号管理,进入账号管理页面。 5. 单击创建账号。 6. 在创建账号 对话框中,配置账号信息和权限,然后单击确定。 说明 可以指定账号针对库级的相应的读/读写权限,以保证数据库安全。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号管理
        创建数据库用户
      • 手机号码认证
        个人用户可通过“手机号码认证”的方式快速完成个人实名认证。 个人用户可通过“手机号码认证”的方式快速完成个人实名认证。同一证件最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。 注意事项 仅支持通过中国大陆身份证办理的手机号码进行认证。 认证前请确保办理的手机号码可正常接收短信验证码。 操作步骤 1、登录天翼云官网,进入实名认证页面。 2、选择“个人认证”。 3、选择“手机号码认证”。 4、根据页面提示填写真实姓名、身份证号、手机号码、短信验证码。 注意 手机号码必须是当前填写证件申请的手机号码。 5、勾选协议并提交,进行人脸识别验证身份。 6、验证通过后即可完成实名认证。(点击“已完成认证”,可快速刷新页面,查看认证结果)
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        账号中心
        操作指南
        实名认证
        个人实名认证
        手机号码认证
      • 功能特性
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的功能特性。 平台名称 相关文档 公共算力服务 功能特性 训推服务 功能特性 模型推理服务 功能特性 应用托管 功能特性 科研助手 产品特性
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        功能特性
      • 重启实例
        本节介绍如何对弹性云主机进行重启操作。 操作场景 重启操作是维护云主机的一种常用方式,如系统更新、重启保存相关配置等。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 根据实际需求对云主机进行重启。 (1)对单台云主机进行重启操作:在云主机列表中,选择需要重启的云主机,点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 (2)对多台云主机进行重启操作:在云主机列表中,选择需要重启的多台云主机,点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 5. 在重启弹窗中,设置重启方式,并确认操作是否正确,无误后点击确定。 设置 说明 重启方式 重启:正常重启流程。 强制重启:等同于断电重启,可能丢失云主机操作系统中未写入磁盘的数据。 注意 请注意云主机状态的说明:如果云主机在中间状态停留超过30分钟(如启动中、停止中、重启中),表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        重启实例
      • 为新创建的云资源选择企业项目
        操作场景 在创建云资源页面,您可以选择已启用的企业项目,新创建的云资源将可按此企业项目进行管理。 约束与限制 已停用的企业项目无法添加新的云资源,需启用该企业项目后,才可添加新建的云资源。 云服务需支持企业项目管理。 支持按企业项目管理的云服务控制台选择企业项目 在创建云资源页面,配置“企业项目”时,您可以选择已启用的企业项目,新创建云资源将可按此企业项目进行管理。 以弹性云主机为例,操作步骤如下: 步骤 1 登录天翼云网门户,进入弹性云主机创建页面。 步骤 2 配置弹性云主机的各项信息,在“确认配置”步骤页面中的“企业项目”下拉列表中选择目标企业项目。 步骤 3 单击页面右下方的“立即购买”,完成云资源开通。 步骤 4 弹性云主机购买成功后,您可以在弹性云主机控制台看到您新购买的云资源已归属到所选企业项目。
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        企业项目管理
        用户指南
        企业项目管理
        为新创建的云资源选择企业项目
      • 关机实例
        本节介绍如何对弹性云主机进行关机操作。 操作场景 关机操作可以将弹性云主机从运行状态切换为关机状态,以进行维护等操作。 使用须知 按需付费的弹性云主机支持节省关机和普通关机两种计费模式(节省关机目前仅部分资源池支持)。 节省关机模式下,计算资源 (CPU、内存、GPU)不再收费,其余收费的资源正常计费,如系统盘、数据盘、带宽等,且再次开机后不会导致内网IP或弹性公网IP地址变更。 由于计算资源被回收,节省关机模式下,再次开机时可能因为资源不足导致启动失败,您可以稍后尝试再次开机或者尝试变配为其他规格,如一直没有可用资源,云主机有一直不能开机的风险。 如下场景不支持节省关机: 所开通的云主机为包周期计费模式; 所开通的云主机为本地盘云主机; 已经加入主机组的云主机; 已经加入云主机快照、云主机备份策略的云主机。 注意 按量付费云主机的计费规则详见:按量计费模式。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 根据实际需求对云主机进行关机。 1. 对单台云主机进行关机操作:在云主机列表中,选择需要关机的云主机,点击云主机列表左上角的关机操作按钮。 2. 对多台云主机进行关机操作:在云主机列表中,选择需要关机的多台云主机,点击云主机列表左上角的关机操作按钮。 5. 在关机弹窗中,设置关机方式和模式,并确认操作是否正确,无误后点击确定。 设置 说明 关机方式 关机:正常关机流程。但为避免关机失败,当您选择关机时,普通关机超时会自动执行强制关机操作。 强制关机:等同于断电处理,可能丢失云主机操作系统中未写入磁盘的数据。 关机模式 普通关机模式:普通关机后保留计算、存储、网络资源。 节省关机模式:节省关机后,计算资源 (CPU、内存、GPU)均被释放且不计费,其余网络、存储资源继续保留并收费。 注意 若选择节省关机模式,计算资源将被释放,当您对此类型的弹性云主机重新开机时,可能会因资源不足导致云主机实例无法正常启动。 注意 请注意云主机状态的说明:如果云主机在中间状态停留超过30分钟(如启动中、停止中、重启中),表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        关机实例
      • 专属云上创建云主机
        本文将为您介绍如何在专属云中创建云主机。 操作场景 当您创建了专属云资源池之后,可参照本文在专属云中创建承载业务应用的弹性云主机,这些云主机都基于专属云中物理隔离的宿主机开通,因此所有计算资源由用户完全独享。 前提条件 已联系专属客户经理填写业务需求单申请计算专属云,详情请参见申请计算专属云服务。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择您的专属云资源池,如内蒙>Dectest。 3. 在控制台首页,选择“计算>弹性云主机”。 4. 在云主机控制台的右上角,单击“创建云主机”按钮。 5. 在云主机创建页面中,根据自身业务需求完成云主机实例的配置,包括云主机名称、主机名称、规格配置、镜像类型等。同时,专属云中支持用户可指定宿主机开通云主机。 注意 1. 在专属云中创建云主机时,若不指定宿主机,云主机将随机分配在对应规格的宿主机上。 2. 计算专属云和存储专属云内云主机资源(指相应的实例规格,不包括系统盘、数据盘、带宽等配置)均不额外收费,仅针对宿主机收费。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云上创建云主机
      • 开机实例
        本节介绍如何对弹性云主机进行开机操作。 操作场景 开机操作可以将弹性云主机从关机状态切换为运行状态,以便正常运行应用程序和服务。 对单台云主机进行开机的操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在云主机列表中,使用搜索功能输入云主机的名称、ID或IP地址以定位目标云主机。 5. 选择目标云主机,点击云主机列表左上角的开机操作按钮。 6. 在弹出的提示信息中,确认操作是否正确。 注意 请注意云主机状态的说明。如果云主机在中间状态停留超过30分钟(如启动中、停止中、重启中),表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。 对多台云主机进行开机的操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在云主机列表中,选择需要开机的多台云主机。 5. 点击云主机列表左上角的开机操作按钮。 6. 在弹出的提示信息中,确认操作是否正确。 注意 请注意云主机状态的说明。如果云主机在中间状态停留超过30分钟(如启动中、停止中、重启中),表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        开机实例
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