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      • 操作类
        扩大带宽是否会对DRS正在进行中的任务产生影响 扩大云连接带宽时需要重建带宽链路,则会导致网络断开,此时是否会对DRS任务产生影响取决于网络断开的时间以及源库IP有没有发生变化。例如针对MySQL引擎而言,如果网络断开1天,而在这1天时间内源库binlog被清理了(MySQL都有binlog清理策略,用户侧自己配置的),就无法进行任务续传,需要重置任务。如果网络中断的时间很短,并且带宽链路更换完成后源库的VPN内的IP地址没有变,则是可以继续续传任务,不会对DRS任务产生影响。 为什么MariaDB和 SysDB下的数据不迁移 由于某些MariaDB的版本把SysDB库作为其系统库(类似于MySQL官方版5.7的sys库),所以DRS默认也将SysDB作为所有MariaDB的系统库来处理(等同于MySQL、informationschema、performanceschema等库)。如果SysDB确实是业务库,您可以通过工单申请处理。 多对一的场景约束及操作建议 因业务需要,不同实例、不同表的数据需要进行合并时,数据复制服务提供的数据迁移支持多对一的场景。 操作建议 为避免创建任务过程中出现空间不足问题,建议提前计算源数据库的数据量总和,根据该总和一次性规划目标实例的磁盘空间,剩余磁盘空间需大于源库实际数据量大小的总和(例如“源系统1”数据量大小为1GB,“源系统2”数据量大小为3GB,“源系统3”数据量大小为6GB,则目标实例的剩余磁盘空间应该大于10GB)。 对于MySQL引擎,目标端参数的设置需要考虑整体资源的提升,建议使用第一个任务的参数对比功能中“常规参数”的“一键修改”(其中maxconnections除外),而“性能参数”应该结合目标端实际规格做相应的手工设置。 对于多对一同步任务场景,由于该场景是一个一个任务逐步创建的,后面创建任务时可能会造成已创建任务的同步阻塞,为了避免这个情况发生,请注意创建技巧。 每个同步任务都会涉及创建索引步骤,而创建索引时数据库可能会导致Schema锁进而阻塞Schema下的其他表的数据同步,从而导致后创建的任务可能在索引创建阶段对已经同步中的任务阻塞一段时间,我们可以选择在创建同步任务最后设置为“稍后启动”,这样设定在业务低峰期后创建任务,从而避免后创建任务的索引创建对已有任务的同步阻塞。 如果涉及表级汇集的多对一同步任务,则不支持DDL,否则会导致同步全部失败。
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        数据库复制
        常见问题
        操作类
      • 命名空间管理
        命名空间可以实现不同环境的配置的区分隔离,例如开发测试环境和生产环境的资源(如配置、服务)隔离等。不同的命名空间下,可以存在相同的Group或Data ID的配置。 前提条件 已创建Nacos引擎实例,具体操作可参考创建注册配置中心。 创建命名空间 说明 当创建实例时,会自动生成一个默认的命名空间public(保留空间),该命名空间不可编辑和删除。您可以直接使用此命名空间实现资源和服务的隔离。一共可以创建50个命名空间。 1、登录微服务引擎控制台,在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 2、单击待操作的Nacos引擎实例名称。 3、在左侧导航栏选择“命名空间”,单击“创建命名空间”。 4、在弹出的创建命名空间对话框中设置参数如下,其中带的配置项为必填。 表 命名空间参数 参数 说明 命名空间名称 必填,可自定义填写命名空间名称,支持非@、 、$、%、^、&和,且不超过128个字符。 命名空间ID 可选,仅支持大小写字母、数字、短划线()和下划线(),且不超过128个字符。命名空间ID必须唯一。 5、单击“确定”,命名空间创建完成。 编辑命名空间 1、登录微服务引擎控制台。 2、在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 3、单击待操作的Nacos引擎实例名称。 4、在左侧导航栏选择“命名空间”。 5、单击待编辑的命名空间名称后“操作”列的“编辑”,可编辑“命名空间名称”。 说明 自动生成的命名空间public不可编辑。 6、单击“确定”编辑完成。
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        使用注册配置中心
        命名空间管理
      • 注销
        本文主要介绍账号注销相关的常见问题。 注销账号有哪些流程? 天翼云官网已上线了账号注销能力。 用户可在“账号中心>安全设置”页面进行账号注销,注销账号流程主要包括关闭账号和注销账号两个步骤。 用户申请关闭账号后,需要进行账号检查,检查通过后确认关闭,账号将进入48小时关闭期,此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。关闭期满后,账号进入90天保留期。保留期内,用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进、恢复账号功能。保留期结束之后,账号将被自动注销,无法再重新打开已关闭的账号。详情请参考账号注销。 账号注销时,提示有未开票的消费,一定要开完票才能注销吗? 针对未开票的消费,是否开票都不影响账号注销,但注销后无法对这部分消费开票。 账号注销时,提示账户内有余额,为什么提现后财务检查仍然不通过? 可能由于部分余额提现失败导致,请在提现页面点击提现列表 “详情“查看是否有提现失败的金额。以在线充值方式(支付宝、微信、翼支付)充入的现金提现,默认按原路返回,如果不能原路返回的,需进行银行卡提现。当余额全部提现成功后,再尝试注销。 为什么“账号中心>安全设置”页面的“关闭账号”按键是灰色? 部分天翼云账号为云网账号,此类账号不支持在线注销,需要联系客户经理申请注销。
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        账号中心
        常见问题
        账号管理
        注销
      • 通用操作类问题
        基于范围的分片键设置 步骤 1 使用如下命令,开启数据库分片开关。 sh.enableSharding (database) 说明 参数database表示要开启分片集合的数据库。 步骤 2 设置分片键。 sh.shardCollection (namespace, key) 说明 参数namespace表示需要进行分片的目标集合的完整命名空间.。 key表示要设置分片键的索引。 如果需要进行分片的目标集合是空集合,可以不创建索引直接进行下一步的分片设置,该操作会自动创建索引。 sh.shardCollection() 如果需要进行分片的目标集合是非空集合,则需要先创建索引key。然后使用如下命令设置分片键。 sh.shardCollection() 基于哈希的分片键设置 步骤 1 使用如下命令,开启数据库分片开关。 sh.enableSharding (database) 说明 参数database表示要开启分片集合的数据库。 步骤 2 设置基于哈希的分片键。 sh.shardCollection ( " . ", { : "hashed" } , false, {numInitialChunks: 预置的chunk个数}) 其中numInitialChunks值的估算方法是:db.collection.stats().size / 10102410241024 。 如果集合已经包含数据,则需要先使用如下命令对需要创建的基于哈希的分片键先创建哈希索引: db.collection.createIndex() 然后再使用如下命令创建基于哈希的分片键: sh.shardCollection() 扩大带宽是否会对DRS正在进行中的任务产生影响 扩大云连接带宽时需要重建带宽链路,则会导致网络断开,此时是否会对DRS任务产生影响取决于网络断开的时间以及源库IP有没有发生变化。例如针对MySQL引擎而言,如果网络断开1天,而在这1天时间内源库binlog被清理了(MySQL都有binlog清理策略,用户侧自己配置的),就无法进行任务续传,需要重置任务。如果网络中断的时间很短,并且带宽链路更换完成后源库的VPN内的IP地址没有变,则是可以继续续传任务,不会对DRS任务产生影响。
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        数据库复制
        常见问题
        通用操作类问题
      • 视频试看
        本文介绍视频试看的适应场景及使用说明。 功能介绍 视频点播网站或应用,除免费视频外,通常还会有一些精品付费视频。为吸引用户观看,网站往往会允许用户免费试看一定时间的内容,例如60s或是更短时间。使用全站加速后,视频网站仍可通过全站加速节点来实现视频试看功能。 天翼云全站加速产品支持MP4、FLV以及TS文件的试看功能,用户可通过在客户端发起形如: 适用场景 需支持视频试看功能的视频点播网站或应用。 注意事项 1. MP4、FLV文件的试看功能,可通过在请求URL中携带视频拖拉参数中的结尾参数来实现,详情请见:视频拖拉。 2. 支持TS文件的试看功能,试看参数支持自定义。例如,可自定义试看参数为“shikan”,则当用户发起如下请求时: 使用说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数 说明 示例 试看参数 URL请求中用于指示试看时间的参数。 shikan。例如: 试看冗余时间 因TS试看时间所在字节位置为估算值,故为确保用户能得到预期的试看效果,全站加速节点可在预期试看时间基础上增加n秒的冗余。 2,单位为秒。表示预期试看冗余为2秒,即用户携带试看请求参数为30时,例如:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        视频相关
        视频试看
      • 恢复类问题
        重装操作系统后,系统盘原有的备份副本还能用于恢复吗? 不可以直接恢复至原盘。 可以使用备份副本创建新的数据盘。 通过系统盘原有备份副本创建新的云硬盘(数据盘)后,把新的数据盘挂载到云主机上,登录云主机即可查看原系统盘中的数据。操作步骤请参见使用备份创建新的云硬盘。 为什么执行完云硬盘恢复操作后,下一次备份数据量较大? 云硬盘备份副本恢复操作执行完成后,因恢复操作覆盖了原磁盘的空间,所以下一次备份的数据量通常会比较大。
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        恢复类问题
      • 磁盘容量变更(包年包月)
        本节介绍了云数据库TaurusDB实例的磁盘容量变更操作。 操作场景 包年/包月TaurusDB实例在使用过程中,随着业务数据的变化,最初申请的存储容量可能会和实际使用量存在偏差,TaurusDB实例提供变更存储空间的服务,以满足您的业务需求。 存储空间如果超过当前容量,超出的部分将按需计费,推荐扩容磁盘享受包周期优惠政策。扩容期间,服务不中断,备份业务不受影响。 约束条件 仅包年/包月实例支持磁盘容量变更,按需实例不支持此操作。 TaurusDB数据库实例支持无限次容量变更。 容量变更过程中,该实例不可重启和删除。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击“操作”列的“更多 > 容量变更”,进入“容量变更”页面。 您还可以通过单击目标实例名称,进入“基本信息”页面。在“存储/备份空间”模块,单击“容量变更”,进入“容量变更”页面。 图 容量变更入口 步骤 5 在“容量变更”页面,选择空间大小,单击“下一步”。 扩容存储空间,每次扩容步长为10GB,实例所选容量大小必须为10的整数倍,最大磁盘容量为128000GB。 步骤 6 进行规格确认。 如需重新选择,单击“上一步”,回到上个页面,修改存储空间大小。 核对无误后,单击“提交订单”,进入付款页面,选择支付方式,完成支付。 步骤 7 查看容量变更结果。 在实例管理页面,稍后单击实例名称,在“基本信息”页面,查看存储空间大小,检查磁盘容量变更是否成功。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        变更实例配置
        磁盘容量变更(包年包月)
      • 什么是多活容灾服务
        本文为您介绍多活容灾服务的定义。 定义 天翼云多活容灾服务(Multiactive Disaster Recovery Service Platform)衍生于用户对数据、应用和业务的多活、高可用需求。通过预案编排、资源同步、智能调度、故障切换等能力组合确保故障场景下用户业务的连续性,实现业务恢复与故障恢复的相互解耦,满足用户对容灾能力的建设要求。产品通过纳管在不同地理位置的云上云下资源,实现数据的分布式存储和处理,从而提高系统的容错能力和抗灾能力,其主要目的是在生产故障发生时,能够迅速地恢复业务运行,减少停机时间和数据丢失,满足用户对RTO和RPO的要求。 特性 产品形态:目前支持3种产品形态,同城多活、同城主备、异地主备。 统一入口:作为云上的统一入口,可基于IaaS和PaaS云产品搭建多活容灾业务系统。 资源隔离:通过命名空间和容灾管理中心实现业务隔离、故障隔离。 故障隔离:通过演练空间实现容灾演练故障隔离,演练过程不影响生产业务。 监控告警:提供网络、应用、云主机、数据库、存储等资源的容灾监控告警功能。 容灾切换:故障监控和容灾切换预案管理,提供不同灾难场景下的自动或手动切换和回切。 容灾演练:故障演练验证容灾架构的可靠性,满足容灾审计要求和验证系统RTO。
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        多活容灾服务
        产品介绍
        什么是多活容灾服务
      • 数据盘(将扩容部分的容量增加到D盘)
        本文主要介绍 数据盘(将扩容部分的容量增加到D盘) 数据盘原有容量为100GB,通过管理控制台将数据盘扩容50GB后,登录云主机将50GB新增容量增加到D盘中。操作完成后,D盘有150GB的空间可用作数据盘。 步骤1 在云主机桌面,选择“开始”,右键单击后在菜单列表中选择“计算机”,选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 步骤2 在左侧导航树中,选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面,如下图所示。 图 磁盘管理(数据盘) 说明 若此时无法看到扩容部分的容量,请选中“磁盘管理”,右键单击“刷新”后即可。 步骤3 在“磁盘管理”界面,选择需要分配分区的磁盘,磁盘显示扩容前的容量大小。 步骤4 在所选磁盘上右键单击,选择“扩展卷”,如下图所示。 图 选择扩展卷(Windows 2008) 步骤5 在弹出的“扩展卷向导”界面中选择“下一步”,如下图所示。 图 扩展卷向导(Windows 2008) 步骤6 在弹出的“扩展卷向导”界面中的“选择空间量(MB)(E):”行中输入需要扩容的磁盘容量,单击“下一步”,如下图所示。 图 选择空间量(Windows 2008) 步骤7 单击“完成”完成向导。 扩容成功后显示磁盘的容量将大于扩容前磁盘的容量,如下图所示。 图 扩容成功(Windows 2008)
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        Windows磁盘扩容后处理
        数据盘(将扩容部分的容量增加到D盘)
      • 启用/停用/重新启用预案
        操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案管理”,进入预案列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案的命名空间。 6. 点击预案列表操作列中的“重新启用”按钮,弹出重新启用预案弹窗。 7. 确认重新启用该预案后,点击“确定”按钮,确认后该预案状态变为已启用。 停用预案 使用条件 预案状态为已启用或待重新启用状态,且预案未被容灾演练或应急切换关联时,可进行停用预案操作。 操作场景 在您创建预案后,可以通过多活容灾服务控制台进行预案的停用。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案管理”,进入预案列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案操作的命名空间。 6. 点击预案列表操作列中的“停用”按钮,弹出停用预案弹窗。 7. 确认停用该预案后,点击“确定”按钮,确认后该预案状态变为已停用。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案管理
        启用/停用/重新启用预案
      • 产品价格
        本节介绍了云数据库TaurusDB的产品价格。 一 、收费项 合营云数据库TaurusDB的产品价格,其计费项包含了计算实例费用、存储空间费用、备份空间费用(可选)、秒级监控(可选)组成。 包年优惠政策:一年8.5折、两年7折、三年5折。 二 、 收费标准 (一)TaurusDB计算实例 说明 表中的价格,是云数据库TaurusDB实例的单节点价格。 云数据库TaurusDB实例的默认节点数量是2个节点,其中只有1个主节点、其余节点为只读节点。 单次订购最多可批量创建9个只读节点。 1、X86平台TaurusDB计算实例 CPU和内存 标准资费(元/小时) 标准资费(元/月) 2vCPUs16GB 1.91 914.25 4vCPUs32GB 3.82 1828.5 8vCPUs64GB 7.64 3657 16vCPUs128GB 15.27 7314 32vCPUs256GB 30.54 14628 64vCPUs512GB 61.09 29256 2vCPUs8GB 1.18 563.5 4vCPUs16GB 2.37 1127 8vCPUs32GB 4.74 2254 16vCPUs64GB 9.48 4508 24vCPUs96GB 14.21 6762 32vCPUs128GB 18.95 9016 64vCPUs256GB 37.9 18032 2、ARM鲲鹏平台TaurusDB计算实例 CPU和内存 标准资费(元/小时) 标准资费(元/月) 2vCPUs16GB 1.66 795 4vCPUs32GB 3.32 1590 8vCPUs64GB 6.64 3180 16vCPUs128GB 13.28 6360 24vCPUs192GB 19.92 9540 32vCPUs256GB 26.56 12720 48vCPUs384GB 39.84 19080 60vCPUs480GB 53.12 25440 2vCPUs8GB 1.03 490 4vCPUs16GB 2.06 980 8vCPUs32GB 4.12 1960 16vCPUs64GB 8.24 3920 24vCPUs96GB 12.36 5880 32vCPUs128GB 16.48 7840 48vCPUs192GB 24.72 11760 60vCPUs240GB 32.96 15680 (二)TaurusDB存储空间 计费项 按小时(元/小时/GB) 包月(元/月/GB) 存储空间 0.00625 3 (三)TaurusDB备份空间 计费项 计费方式说明 标准资费 对象存储(元/小时/GB) 线性计费 0.000221 (四)TaurusDB秒级监控 计费项 计费模式 计费单位 标准资费 1秒监控 按需计费 元/小时 0.1 5秒监控 按需计费 元/小时 0.048 说明 秒级监控,支持按秒扣费。
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        计费说明
        产品价格
      • 计费概述
        产品公测期间免费使用。
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        帮助文档
        云应用引擎
        计费说明
        计费概述
      • 查看主机实例列表-实例操作
        本章节主要介绍翼MR Manager的查看主机实例列表的实例操作。 操作场景 对主机上实例,进行启动、停止、重启等批量操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“主机”,进入主机列表页面。 5. 单击指定主机的主机IP或主机名称进入到主机详情页面。 6. 单击“实例列表”tab,即可查看该主机上安装的实例服务,勾选想要进行批量运维操作的实例。 7. 点击“操作已选项”按钮,选择相应的运维操作,在提示弹窗中点击确定按钮。单次只支持批量进行同一种运维操作。如图所示: 8. 进入引导式运维操作界面,展示待操作的实例列表,点击下一步运行流水线。如图所示: 9. 进入流水线运行界面,可查看流水线的运行状态,如图所示。运维操作结束后会自动跳出界面,可在运维历史界面查看运维记录信息。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        主机
        查看主机实例列表-实例操作
      • MySQL如何监控存储空间
        您可以直接在关系数据库MySQL控制台查看MySQL实例的存储空间信息,本文将为您介绍具体的操作步骤。 监控说明 MySQL实例的存储空间为客户购买的数据存储盘,不包含客户开通弹性云主机的系统盘。云监控服务目前可以对客户存储空间的类型、大小、数量、状态等信息作出监控和设置策略。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在使用量统计 区域,查看存储空间使用率、数据文件存储使用率、日志文件存储使用率等信息,获取实例使用情况。
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        关系数据库MySQL版
        故障排查
        其他使用问题
        MySQL如何监控存储空间
      • 删除数据空间
        如果不再需要某个数据空间,可以参照本节进行删除。 约束与限制 系统创建默认数据空间不支持删除操作。 如果待删除数据空间中,存在数据管道,则该数据空间不能直接删除。您需要先删除数据管道,再删除数据空间。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 安全数据”,进入安全分析页面。 5. 在需要删除的数据空间所在行的“操作”列,单击“删除”。 6. 在弹出的对话框中单击“确认”,完成删除数据空间的操作。 注意 如果待删除数据空间中,存在数据管道,则该数据空间不能直接删除。您需要先删除数据管道,再删除数据空间。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        安全分析
        管理数据空间
        删除数据空间
      • 产品咨询类
        终端节点有哪些状态? 终端节点的状态以及每种状态的说明: 状态 意义 待审核 表示终端节点要连接的终端节点服务关闭了“是否自动接收连接”,正等待终端节点服务的审批。 已连接 表示终端节点已成功连接至终端节点服务。 已拒绝 表示终端节点服务拒绝了终端节点的连接。 已冻结 用户欠费时系统发起,冻结为不可用状态,用户缴费后恢复,恢复时判断服务连接状态,根据条件回到冻结前状态(待审核,已拒绝,已连接) VPC终端节点是否支持跨地域访问? 不支持创建终端节点连接跨地域的终端节点服务,但可以在同地域终端节点连接终端服务后搭配使用云间高速,将目标VPC与终端节点所在VPC打通,通过访问跨区域VPC的终端节点的方式访问目标区域的终端节点服务。 云间高速实例是创建、管理一体化网络的基础资源,使用云间高速配合终端节点服务,以跨地域访问终端节点的方式实现跨地域访问服务,详见云间高速跨区域VPC互通。 为什么会有VPCEsfs 为前缀的终端节点实例? 默认前缀为“VPCEsfs”的VPC终端节点实例由弹性文件服务在创建SFS Turbo文件系统实例时为您创建,该终端节点已自动连接文件存储服务,云主机、物理机、容器等计算服务可通过此终端节点访问文件系统,详见创建文件系统弹性文件服务快速入门 天翼云。此类终端节点 免费 ,请放心使用。但务必不要修改或删除此类终端节点实例,否则可能造成文件系统访问中断,影响业务连续性。 在文件系统解绑VPC时,若服务端检测到此终端节点仅关联当前一个文件系统,在解绑VPC时会自动为您删除相应的终端节点,无须手动操作。 如您误删除了此类终端节点,请前往弹性文件服务SFS Turbo控制台,找到您在使用的文件系统,为其解绑掉原VPC再重新添加该VPC,服务端会为您重新创建VPCE实例,如确认不再使用文件系统,可进行实例删除/退订。 如误删除终端节点后导致客户端文件系统挂载目录页面卡死,请参考文件系统在客户端的挂载目录界面卡死弹性文件服务故障修复 天翼云进行处理。
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        VPC终端节点
        常见问题
        产品咨询类
      • 删除备份
        用户可以根据实际情况删除无用的备份以节省空间和成本。 背景信息 云主机备份支持两种方式删除备份:手动删除和过期自动删除。过期自动删除备份可以通过设置备份策略中的保留规则来实现。 前提条件 至少存在一个备份。 备份的状态为“可用”或者“错误”。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“备份”页签,找到云主机所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“更多”>“删除”,或批量勾选需要删除的备份,单击左上角的“删除”。 4. 根据界面提示,单击“确定”。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份
        删除备份
      • 在天翼云使用vLLM运行DeepSeek的最佳实践-32B等版本
        步骤二:云主机开通 创建弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云 创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)GPU云主机用户指南创建GPU云主机 天翼云 步骤三:手动部署DeepSeek 建议使用天翼云提供的DeepSeek镜像,减少安装过程中可能遇到的问题。如您必须通过vLLM部署模型,请参考如下步骤: 1. 安装依赖包 plaintext 安装pip curl o getpip.py python getpip.py 修改pip镜像源,以清华源为例 pip config set global.indexurl 安装依赖包 pip install modelscope1.22.3 pip install openai1.61.0 pip install tqdm4.67.1 pip install transformers4.48.2 pip install vllm0.7.1 pip install jinja23.1.0 2. 下载模型 为了方便,我们以较小的DeepSeekR1DistillQwen1.5B为例(3.5G左右),将以下内容保存为 modeldownload.py 文件,参数 cachedir 为模型的下载路径,您可以按需修改,需确保存储空间足够存放模型。 plaintext from modelscope import snapshotdownload modeldir snapshotdownload('deepseekai/DeepSeekR1DistillQwen1.5B', cachedir'/root/modelpath', revision'master') 运行该文件,启动模型下载。 plaintext python modeldownload.py 3. 运行模型 完成下载后,即可使用 vLLM 运行模型。 plaintext vllm serve /root/modelpath/deepseekai/DeepSeekR1DistillQwen1.5B servedmodelname DeepSeekR1DistillQwen1.5B maxmodellen2048 apikey mytoken port8000 注意 其中 apikey 参数用于模型 api 调用时认证动作,可按需修改值。 4. 使用WebUI访问模型 基于我们已经安装、配置好的 OpenWebUI页面,可以直接访问模型。 管理员设置中,配置OpenAI API访问地址,密钥就是上文中的 apikey。 ![1739275580172[1].png]( 选择对应的模型,直接进行问答体验。 ![1739275700080[1].png](
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        在天翼云使用vLLM运行DeepSeek的最佳实践-32B等版本
      • 删除租户
        本章节主要介绍翼MapReduce的删除租户操作。 操作场景 根据业务需求,对于当前不再使用的租户,管理员可以通过FusionInsight Manager删除租户,释放租户占用的资源。 前提条件 已添加租户。 检查待删除的租户是否存在子租户,如果存在,需要先删除全部子租户,否则无法删除当前租户。 待删除租户的角色,不能与任何一个用户或者用户组存在关联关系。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager,单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表,选择待删除的租户,单击。 说明 根据业务需求,需要保留租户已有的数据时请同时勾选“保留该租户资源的数据。”,否则将自动删除租户对应的存储空间。 3. 单击“确定”,删除租户。 保存配置需要等待一段时间,租户成功删除。租户对应的角色、存储空间将删除。 说明 租户删除后,Yarn中对应的租户任务队列不会被删除。同时Yarn角色管理中,此租户任务队列不再显示。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Superior调度器的租户业务
        管理租户
        删除租户
      • 创建工作空间
        前言 工作空间是息壤一站式智算服务平台的顶层逻辑概念,为企业和团队提供统一的计算资源管理及人员权限管理能力,为AI开发者提供支持团队协作的全流程开发工具以及AI资产管理能力。息壤一站式智算服务平台具有一个默认工作空间,用户也可以根据自身需要单独创建工作空间。 工作空间与队列/资源配额以及工作空间成员进行各项任务之间的整体关系如下图: 1. 先由主账号或角色为IAM管理员的子账号先创建空间 2. 创建空间后,再关联队列h或资源配额(目的是确定工作空间所使用的计算资源) 3. 再进行成员管理(将需要在工作空间内进行作业的成员加入进来并分配对应角色) 4. 最后空间成员可以在工作空间内基于队列资源进行相关作业,如使用开发机、创建训练任务等。 工作空间创建 前置条件 账号为主账号或者角色为IAM管理员的子账号 操作步骤 1. 打开【工作空间管理】菜单,点击【创建工作空间】按钮 2. 在【创建工作公开】弹窗按规则依次填写“工作空间名称”、“工作空间描述”,再点击“确认”按钮,工作空间即创建成功 3. 在【工作空间管理】页面可以查看创建的工作空间
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        训推服务
        用户指南
        管理中心
        工作空间管理
        创建工作空间
      • 获取访问密钥
        本章节介绍如何获取访问密钥。 操作说明 通过XstorBrowser访问媒体存储时,需要通过账号的访问密钥,即AK/SK进行登录鉴权。 因此在使用XstorBrowser前,需先提前获取访问密钥。 注意 媒体存储控制台仅展示存量密钥以及天翼云统一身份认证的AccessKey信息,如需新增或删除AccessKey,请点击前往:统一身份认证服务 (下文称CTIAM)。 应安全合规要求,为进一步降低密钥泄漏风险,自2025年12月1日起,媒体存储将对用户控制台密钥管理展示做出以下调整: 自2025年12月1日后订购媒体存储的新用户,请在统一身份认证服务留存信息。媒体存储控制台不提供SecurityKey信息查询。 对于历史用户,则于2026年1月1日起,媒体存储控制台将不再提供SecurityKey查询。请及时到控制台留存存量的SecurityKey信息。 子用户的密钥展示规则跟其所属的主账号展示规则一致。 操作步骤 方法一:媒体存储控制台,可查看您原在媒体存储控制台创建的密钥和从CTIAM新建的密钥。 1. 登录媒体存储控制台,进入【密钥管理】页面即可查看相应的密钥信息。 方法二:CTIAM控制台,只能查看在CTIAM新建的密钥信息。 1. 登录CTIAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的【用户】,在用户名对应的操作选项中点击【查看】按钮,进入用户详情页面。 3. 在【安全设置】的Tab页面,AccessKey栏可查看相应的AK信息,并可进行新增AccessKey的操作。
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        媒体存储
        快速入门
        XstorBrowser快速入门
        获取访问密钥
      • 创建用户
        1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击左上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入用户管理菜单,点击【创建用户】按钮 5、 在弹出的创建用户页面,填写如下字段信息,点击确认保存。 (1)用户ID:必填,764位字符,只能输入大小写字母,下划线,数字。 (2)密钥:必填,8~26个字符,必须同时包含大写字母、小写字母、数字和英文格式特殊符号(@%^+!$.)中的至少三种类型且不能包含空格。 (3)IP白名单:非必填。 (4)默认Topic权限 DENY:拒绝所有操作。 PUB:仅允许发布消息到Topic。 PUBSUB:允许发布+订阅。 SUB:仅允许订阅Topic消息。 (5)默认消费组权限 DENY:拒绝所有操作。 SUB:允许订阅Topic并关联该消费组。 (6)备注:按需备注该用户的说明。 (7)管理员:有Topic和消费组所有权限。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        用户管理
        创建用户
      • pg_column_keys
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgcolumnkeys的内容。 记录列加密密钥相关信息,每条记录对应一个列加密密钥。 名称 类型 定义 columnkeyname name 列加密密钥(cek)名称。 globalkeyid oid 客户端加密主密钥(cmk)的oid。 keynamespace oid 包含此列加密密钥(cek)的命名空间oid。 keyowner oid 列加密密钥(cek)的所有者。 createdate timestamp 创建列加密密钥的时间。 keyacl aclitem[] 创建该列加密密钥时所拥有的访问权限。 columnkeydistributedid Oid 根据名称hash出来的id
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_column_keys
      • 功能特性
        版本推荐 用于测试、个人用户防护主机帐户安全, 可使用基础版(无数量限制,只支持部分功能的检测能力,不支持防护能力,不支持等保认证),基础版按需模式支持30天免费体验使用。 如果您有等保二级认证的需求,需购买企业版 ;如有等保三级认证的需求,需购买旗舰版 ;如有网站过等保认证的需求,则需购买网页防篡改版。 若您使用的主机涉及重要资产或者高风险情况,建议购买旗舰版或者网页防篡改版 ,例如:对外暴露EIP、保存有关键资产、存在数据库等。 有网站或者关键系统防篡改需求,以及有应用安全防护需求的主机,主要部署在网站或者应用的主机上, 推荐使用网页防篡改版 。 有镜像安全、容器运行时安全需求,以及需要满足等保合规的容器化部署业务的用户, 推荐使用容器安全 。 为防止未防护主机感染勒索、挖矿等病毒后传染给其他主机,导致企业内网整体沦陷, 建议您的云上主机全部署主机安全服务 。 购买企业版选择“按需计费”模式时,当ECS关机后,主机安全将停止计费。
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        企业主机安全
        产品介绍
        功能特性
      • 操作类
        如何关闭ZooKeeper的SASL认证? 1. 登录翼MR Manager。 2. 选择“集群服务 > ZooKeeper > 配置管理 ”。 3. 在左侧导航栏选择“配置组 > zoo.cfg”,然后,选择该配置文件右上角的“+”号,添加参数名称:zookeeper.sasl.disable,再添加参数值:false。 4. 在左侧导航栏选择“配置组 > 同步”,执行配置同步工作。 5. 重启ZooKeeper服务。 在翼MR集群外客户端中执行kinit报错“Permission denied”如何处理? 问题现象 在翼MR集群外节点上安装了客户端后并执行kinit命令报错如下: bash kinit Permission denied 执行java命令正常如下: bash: /xxx/java: Permission denied 执行 ll / java安装路径 /JDK/jdk/bin/java命令查看该文件执行权限信息正常。 原因分析 执行mount column t查看挂接的分区状态,发现java执行文件所在的挂载点的分区状态是“noexec”。当前环境中将安装翼MR客户端所在的数据盘配置成“noexec”,即禁止二进制文件执行,从而无法使用java命令。 解决方法 1. 以root用户登录翼MR客户端所在节点。 2. 移除“/etc/fstab”文件中翼MR客户端所在的数据盘的配置项“noexec”。 3. 执行umount 命令卸载数据盘,然后再执行mount a重新挂载数据盘。
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        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
      • 创建容器应用
        本文介绍如何创建容器应用。 应用指运行在CCE上的一组实例。创建一个完整的容器应用,可以通过“选择开源镜像”、“上传并选择私有镜像”两种方式实现,后续还将支持通过“应用模板”进行应用创建。本节指导用户通过容器镜像创建无状态类型的容器应用。 操作前提 已创建集群并添加节点。 若用户需要使用私有镜像作为镜像源,需要提前制作好私有镜像并将其上传到仓库中。 操作步骤 1.选择资源池,如【杭州2】,进入云容器引擎平台页面; 2.单击左侧导航栏的【工作负载】>【无状态】,进入无状态应用列表; 3.在【无状态】页下,单击【创建应用】按钮,进入应用创建页面; 4.按照页面提示填写,包含基本信息、容器设置、添加服务、高级配置几步。 1)基本信息填写:按照下表,输入相应参数,其它保持默认: 参数 说明 应用名称 nginx 部署集群 选择所创建的集群 实例数量 1 命名空间 default 2)单击【下一步】,进入容器设置页面>单击【选择镜像】按钮,弹出镜像选择框>在【天翼云官方镜像】页签中选择nginx的镜像,勾选后单击【确定】>选择镜像版本latest,容器名称及规格保持默认,其余配置可跳过>点击【下一步】,进入【添加服务】设置页面; 3)单击【添加服务】,参照下表,输入应用访问配置参数。本例中,将 nginx 应用设置为被集群内访问,参数具体填写内容如下表展示: 参数 说明 服务名称 输入应用发布的可被同个集群内的其他应用访问的名称,设置为:nginx 访问方式 集群内访问 容器端口 容器中应用启动监听的端口,nginx 镜像请设置为:81 访问端口 设置为8080 协议 TCP 4)单击【下一步】,高级设置可按需配置>单击【提交】,等待应用创建完成; 5)应用创建完成后,在应用管理列表中可查看到运行中的应用。 本章节以“天翼云官方镜像”的方式创建应用为例,来创建一个 nginx 容器应用。nginx 是一款轻量级的 Web 服务器,您可通过云容器引擎 CCE 快速创建 nginx 容器应用,搭建 nginx web 服务器。 说明: 节点和应用运行过程中会产生费用,建议您参照本章节创建应用后,删除应用和节点,避免费用产生。本章节执行完成后,可成功访问 nginx 的网页,如下图:
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        云容器引擎(旧版)
        快速入门
        创建容器应用
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供云专线产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云专线服务等级协议
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        云专线 CDA
        相关协议
        服务等级协议
      • 设置命名空间级的网络策略
        您可以通过网络隔离开关,设置命名空间层面的网络策略。 例如命名空间default,网络隔离的默认状态为“隔离状态未开启”,表示“当前集群下的所有工作负载”都可以访问“命名空间default下的工作负载”。 若您需要设置其它工作负载不可以访问“命名空间default下的工作负载”,请参照以下步骤设置: 须知: 网络模型为“VPC网络”时不支持命名空间(namespace)的网络隔离,仅在“容器隧道网络”模式下支持。 前提条件 您已成功创建一个Kubernetes集群,参见购买混合集群。 您已成功创建一个命名空间,参见创建命名空间。 操作步骤 步骤 1 登录为CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 命名空间”。 步骤 2 在“集群”下拉框中,选择命名空间所在的集群。 步骤 3 在待设置命名空间(例如default)后,将网络隔离一栏的“隔离状态未开启”改为“隔离状态已开启”,开启后,当前集群内的其他工作负载都不能访问此命名空间下的工作负载。 设置完成后,当前集群内其它命名空间下的工作负载都不能访问default下的工作负载。
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      • 创建命名空间
        本文主要介绍如何创建命名空间。 操作场景 命名空间(Namespace)是对一组资源和对象的抽象整合。在同一个集群内可创建不同的命名空间,不同命名空间中的数据彼此隔离。使得它们既可以共享同一个集群的服务,也能够互不干扰。 例如可以将开发环境、测试环境的业务分别放在不同的命名空间。 前提条件 至少已创建一个集群。 约束与限制 每个命名空间下,创建的服务数量不能超过6000个。此处的服务对应kubernetes的service资源,即工作负载所添加的服务。 命名空间类别 命名空间按创建类型分为两大类:集群默认创建的、用户创建的。 集群默认创建的:集群在启动时会默认创建default、kubepublic、kubesystem、kubenodelease命名空间。 default:所有未指定Namespace的对象都会被分配在default命名空间。 kubepublic:此命名空间下的资源可以被所有人访问(包括未认证用户),用来部署公共插件、容器模板等。 kubesystem:所有由Kubernetes系统创建的资源都处于这个命名空间。 kubenodelease:每个节点在该命名空间中都有一个关联的“Lease”对象,该对象由节点定期更新。NodeStatus和NodeLease都被视为来自节点的心跳,在v1.13之前的版本中,节点的心跳只有NodeStatus,NodeLease特性从v1.13开始引入。NodeLease比NodeStatus更轻量级,该特性在集群规模扩展性和性能上有明显提升。 用户创建的:用户可以按照需要创建命名空间,例如开发环境、联调环境和测试环境分别创建对应的命名空间。或者按照不同的业务创建对应的命名空间,例如系统若分为登录和游戏服务,可以分别创建对应命名空间。
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        云容器引擎
        用户指南
        命名空间
        创建命名空间
      • 新增工作空间
        本节介绍如何新增工作空间。 操作场景 工作空间(Workspace)属于态势感知(专业版)顶层工作台,单个工作空间可绑定普通项目、企业项目,可支撑不同场景下的工作空间运营模式。 在态势感知(专业版)前,需要创建工作空间,它可以将资源划分为各个不同的工作场景,避免资源冗余查找不便,影响日常使用。 约束与限制 单账号单Region内最多创建5个工作空间。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,进入态势感知(专业版)工作空间页面。 4. 在工作空间管理页面中,单击“新增”,系统从右侧弹出新增工作空间页面。 5. 配置新建工作空间参数,参数说明如下表所示。 参数名称 参数说明 区域 选择待新增工作空间所在区域。 企业项目 可选参数,在下拉列表中选择您所在的企业项目。 企业项目针对企业用户使用,只有开通了企业项目的客户,或者权限为企业主账号的客户才可见。 说明 “default”为默认企业项目,账号下原有资源和未选择企业项目的资源均在默认企业项目内。 工作空间名称 自定义工作空间的名称。命名规则如下: 可输入中文字符、英文大写字母(A~Z)、英文小写字母(a~z)、数字(0~9)和特殊字符(())。 长度不能超过64个字符。 标签 可选参数,添加该工作空间的标签,用于标识工作空间,方便您对工作空间进行分类和跟踪。 描述 可选参数,设置该工作空间的备注信息。 6. 单击“确定”,完成工作空间的新增。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        工作空间
        新增工作空间
      • 计费概述
        计费区域 天翼云全站加速的计费区域分为:中国内地、全球(不含中国内地)、全球。 全球节点分布信息,详见:节点分布。 注意事项 订购流量包之前需要先订购按量按流量计费方式,流量包的优先级高于按流量计费,即优先抵扣流量包用量,超出流量包抵扣额度的用量,会自动转按流量计费,即会产生后付费账单。若希望一直采用流量包的计费模式,需及时根据所需服务、业务量,购买适合业务额度的流量包。 购买流量包前,如已订购相关产品的按量计费,需确保按量的计费方式为【流量】,如果计费方式为【带宽】,已购的流量包会被冻结,域名如果有在使用加速服务,则实际是按带宽峰值计费的方式扣款,并没有使用到流量包的用量。直至按量计费方式切回至【流量】并生效后,流量包方可继续使用。 如有采购大额流量包的诉求,可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系客服进行咨询,申请优惠券。优惠券仅适用于流量包套餐,每一个订购单仅可使用一张优惠券,按量计费不可使用。
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        全站加速
        计费说明
        计费概述
      • 计费项和计费方式
        ●计费策略说明: 1. 暂不收取SDWAN实例 本身的实例连接费 和SDWAN实例本身的入云流量处理费;特别注意: 在SDWAN入云场景中,SDWAN经由云企业路由器发给VPC的流量暂不收费,VPC等网络实例经由云企业路由器发给SDWAN的流量收费。 2. 每个云企业路由器减免 1个实例连接费 ,SDWAN不在计算范围内(限时策略到2027年12月31日)。 3. 云企业路由器流量处理费优惠策略:通过云企业路由器接入SDWAN上云,每月可享5TB免费流量,用于抵扣VPC等网络资源的发送给云企业路由器的入方向流量费用,具体开通方式请咨询SDWAN客户经理(限时策略到2027年12月31日 )。 ●价格计算方式: 使用场景 计费项目 跨域组网场景 云企业路由器费用(实例连接费 + 流量处理费 )+ 跨域互联带宽费 区域(资源池)内组网 云企业路由器费用(实例连接费 + 流量处理费) 定价 ● 跨域互联带宽包定价如下: 互联区域 规格说明 价格(元/Mbps/月) 中国大陆 ⇄ 中国大陆 0Mbps ~ 100Mbps(含100Mbps) 96 中国大陆 ⇄ 中国大陆 100Mbps ~ 1000Mbps(含1000Mbps) 66 中国大陆 ⇄ 中国大陆 1000Mbps以上 48 中国大陆 ⇄ 亚太 0Mbps ~ 100Mbps(含100Mbps) 680 中国大陆 ⇄ 亚太 100Mbps ~ 1000Mbps(含1000Mbps) 430 中国大陆 ⇄ 亚太 1000Mbps以上 380 亚太 ⇄ 亚太 0Mbps ~ 100Mbps(含100Mbps) 171 亚太 ⇄ 亚太 100Mbps ~ 1000Mbps(含1000Mbps) 114 亚太 ⇄ 亚太 1000Mbps以上 95
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        云间高速(标准版)EC
        计费说明
        计费项和计费方式
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