本小节介绍云解析添加MX记录操作方法。 使用场景 邮件交换记录，用来指定由哪台邮件服务器负责接收给定域名网站的邮件，如果需要设置邮箱，让邮箱能收到邮件，就需要添加MX记录。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮，系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录：一般是指子域名的前缀。 邮箱配置通常会使用“mail”、“@”作为主机记录。 如需实现邮箱地址是ID加上@ctyun.cn，主机记录填写@。 如需实现邮箱地址是ID加上@mail.ctyun.cn，主机记录填写mail。 记录类型：选MX记录。 线路类型：通常选择默认（默认为必填项，否则会导致部分用户无法解析）。 记录值：可以是域名也可以是IP地址，通常由邮箱注册商提供。 MX优先级：数值越低优先级越高，通常由邮箱注册商提供。 TTL：缓存时间，默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。

本节介绍管理员可以自定义设置脱密申请的审批流程。 云电脑内的加密文件如需外发，需要经过审批，管理员可以自定义设置脱密申请的审批流程。 部门领导审批 1.打开“组织管理”—“审批流程”； 2.点击“分管设置”，设置租户内各个部门的分管人员。部门内用户提交的脱密申请将由分管人员审批。 部门的分管人员若设置了多个，则部门内人员提交的脱密申请，按该部门分管人员列表从上到下的顺序进行审批。 若配置分管人员时发现部门人员与当前组织架构不符，可点击列表右上方的“同步组织机构”进行更新。 除此之外，脱密审批流程支持更加灵活的自定义配置。在“流程配置”中找到企业加密流程，点击“编辑”进行修改。 审批流程设置 当管理员开启了脱密审批功能，系统将自动配置一个默认审批流程规则：默认配置只有一个流程审批节点，审批人为提交人的上级主管（如存在多个主管时默认第一个主管审批，如未配置主管流程会自动通过）。 如果业务需要自定义流程审批规则，管理员可以根据实际情况自行修改审批流程设置。常用的审批节点有6种：流程开始节点、流程结束节点、审批节点、抄送节点、经办节点、汇合点。其中流程开始节点和流程结束节点为系统默认放置的两个节点，不可删除。 下面我们以最常用的审批节点为例进行配置说明。

激活远程桌面服务 1.使用管理员账号登录服务器。 2.选择“开始 > 管理工具 > 远程桌面服务 >RD授权管理器”，打开RD授权管理器界面。 3.选择未激活的目标服务器，鼠标右键选择“激活服务器”。 4.打开服务器激活向导界面，连接方法选择“Web浏览器”。 5.在激活向导页面选择复制产品ID，并且进入微软官网进行激活操作。 6.在网页中选择Chinese(Simplified)简体中文，进入下一步。 6.输入第五步中的产品ID和公司信息，进入下一步。 7.获取许可证ID，妥善保存此ID后，进入下一步。 8.在授权信息处的许可证程序，选择“企业协议”，填写公司信息后，进入下一步。 9.在产品类型处选择“ Windows Server 2016 远程桌面服务每用户客户端访问许可证”，数量选择“9999”，填入企业协议号（需购买后获取），点击下一步。 说明 企业协议号码需提前向第三方平台申购获取官方远程桌面授权许可。 10.获取许可证密钥包ID，回到第5步的页面，填入密钥包ID，单击下一步。 12.完成服务器激活。 服务器策略配置 选择指定的远程桌面许可证服务器 1.打开组策略编辑器：使用Win+R快捷键打开“运行”程序，输入“gpedit.msc”。 2.在本地策略组选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 授权”，进入服务器授权许可设置页面。 3.选择”使用指定的远程桌面许可证服务器“，进入设置窗口。 4.在设置窗口勾选“已启用”，并且在“要使用的许可服务器”下填写本地服务器IP。 5.单击“确定”完成配置。

本页为您介绍天翼云数据传输服务DTS支持的数据库。 数据传输服务支持多种数据源之间的数据迁移和同步，不同数据库的支持情况如下所示。 数据迁移 源库类型及版本 目标库类型及版本 迁移类型 备注 RDS for MySQL、自建MySQL 5.6部分版本/5.7/8.0 RDS for MySQL 5.7/8.0 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 目标库版本建议不低于源库版本。 支持分区表。 RDS for MySQL、自建MySQL 5.6部分版本/5.7/8.0 RDS for PostgreSQL 9.6/10/11/12/13/14/15/16/17 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 仅支持表同步。 增量同步表必须有主键。 整库迁移不支持库表名映射。 RDS for MySQL、自建MySQL 5.6部分版本/5.7/8.0 云数据库ClickHouse 22.8.9.24 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 仅支持表同步。 增量同步表必须有主键。 若源库为空库（该库下未创建任何表），不支持作为待迁移对象。 RDS for PostgreSQL、自建PostgreSQL 9.6/10/11/12/13/14/15/16/17 RDS for PostgreSQL 9.6/10/11/12/13/14/15/16/17 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 目标库版本建议不低于源库版本。 支持分区表。 增量迁移表必须有主键。 整库迁移不支持库表名映射。 RDS for PostgreSQL、自建PostgreSQL 9.6/10/11/12/13/14/15/16/17 RDS for MySQL 5.7/8.0 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 支持表、部分索引、约束、comment迁移。 不支持pgtoast，pgtemp1，pgtoasttemp1，pgcatalog，informationschem等系统模式的迁移。 每次至多同步一个库（database），同步多个库需要创建多个DTS任务。 DDS 3.4/4.0（副本集） 自建MongoDB 3.4/4.0/4.2/4.4/5.0/6.0（副本集） DDS 3.4/4.0（副本集） 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 目标库版本建议不低于源库版本。 支持集合级（指定集合对象）、库级（整库迁移）迁移。 支持索引的结构迁移。 库、集合支持做名称映射。 不支持迁移admin和local库中的数据。 数据迁移仅针对数据源中的用户数据库，而系统库confilg、local、admin会被自动过滤。 DDS 3.4/4.0（副本集） 自建MongoDB 3.4/4.0/4.2/4.4/5.0/6.0（副本集） DDS 3.4/4.0（分片集群） 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 目标库版本建议不低于源库版本。 支持集合级（指定集合对象）、库级（整库迁移）迁移。 支持索引的结构迁移。 库、集合支持做名称映射。 不支持迁移admin和local库中的数据。 数据迁移仅针对数据源中的用户数据库，而系统库confilg、local、admin会被自动过滤。 DDS 3.4/4.0（分片集群） 自建MongoDB 3.4/4.0/4.2/4.4/5.0/6.0（分片集群） DDS 3.4/4.0（分片集群） 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 目标库版本建议不低于源库版本。 支持集合级（指定集合对象）、库级（整库迁移）迁移。 支持索引的结构迁移。 库、集合支持做名称映射。 不支持迁移admin和local库中的数据。 数据迁移仅针对数据源中的用户数据库，而系统库confilg、local、admin会被自动过滤。 RDS for SQL Server 、自建SQL Server 2016 标准版/2016 企业版 /2019 标准版/2019 企业版 /2022 标准版/2022 企业版 RDS for SQL Server 2016 标准版/2016 企业版 /2019 标准版/2019 企业版 /2022 标准版/2022 企业版 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 目标库版本建议不低于源库版本。 支持数据库、模式、分区表、索引、约束（外键、唯一、排他）、视图、存储过程、函数、触发器的迁移。 每次至多迁移一个库（DATABASE），迁移多个库需要创建多个DTS任务。 分区表需要在迁移前提前到目标库建立存储目录以及文件，否则仅支持primary分区。 不支持系统模式、临时表、用户自定义列的迁移。 暂不支持名称映射。 注意 目前DTS的DDS/MongoDB迁移链路暂不支持分片集群到副本集的迁移。

本章节主要介绍翼MapReduce的管理配置过期操作。 操作场景 某个新的配置需要同时下发到集群所有服务，或修改某项配置后导致多个不同服务的“配置状态”为“配置过期”或“失败”时，表示这些服务的配置参数值未同步且未生效，管理员可以对集群执行同步配置功能，并在同步配置后重启相关服务实例，使所有服务启用新的配置参数。 若集群中服务配置均已同步但未生效，需重启配置过期的实例。 对系统的影响 集群执行同步配置后，需要重启配置过期的服务。重启时对应的服务不可用。 重启配置过期的实例时，该实例不可用。 操作步骤 同步配置 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 概览”。 3. 选择“更多 > 同步配置”。 4. 在弹出窗口中单击“确定”，开始为当前集群同步配置。 重启配置过期的实例 1. 选择“更多 > 重启配置过期的实例”。 2. 在弹出窗口中输入当前登录的用户密码确认身份，然后单击“确定”。 3. 在确认重启实例的对话框中单击“确定”。 支持单击“查看实例”打开所有配置已过期的实例列表，确认可以执行重启任务。

本章节主要介绍翼MapReduce的查看主机列表操作。 总览 登录FusionInsight Manager以后，单击“主机”后，打开主机管理页面，可查看主机列表及基本信息。 用户可切换视图类型，以及设置条件筛选和搜索主机。 切换视图 单击“角色视图”，可直观查看各主机上当前已部署的角色。如果该角色支持主备模式，则角色名称显示为加粗。 主机列表 主机管理页面的主机列表包含了所有集群中所有主机，并支持对主机进行相关运维操作。 在主机管理页面，可通过节点类型或所属集群筛选主机，对主机类型的筛选规则为： 管理节点为部署了OMS的节点，同时管理节点上也可能部署控制角色和数据角色。 控制节点为部署控制角色的节点，同时控制节点上也可能部署数据角色。 数据节点为仅部署数据角色的节点。 系统默认为“主机视图”，可显示每个主机的IP地址信息、机架规划信息、运行状态、所归属集群以及硬件资源等使用情况。 主机运行状态 状态 说明 良好 表示主机当前状态正常。 故障 表示主机当前无法正常工作。 未知 表示主机的初始状态信息无法检测。 已隔离 表示主机处于隔离的状态。 已停机 表示主机处于停机的状态。

本文介绍海量文件服务配额相关限制及操作。 目录 什么是服务配额？ 配额说明 如何查看服务配额？ 如何申请扩大配额？ 常见问题 什么是服务配额？ 服务配额是指天翼云账号在使用云资源时的最大限制。为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如用户最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘、多少个文件系统等。 配额说明 对于海量文件服务，一般情况下您需要关注以下3个配额： 配额项 说明 文件系统总容量配额 单用户单地域默认分配500TB配额用于创建文件系统，所有的文件系统都使用这500TB。 若不满足使用需求，例如需要创建1PB的文件系统，则可以提交工单申请调整此配额。 文件系统数量配额 默认10个，即默认情况下，在某资源池您可以创建10个文件系统。在多可用区资源池，各可用区共用该资源池总数量配额。 如不满足使用需求，可以申请调整至20个，见下方场景示例。 若需要创建20+个文件系统，请提交工单进行资源评估。 说明 由于实际资源情况有波动，实际配额调整能力需要根据当前资源池的剩余资源情况进行调整，若实际剩余资源不足，可能无法调整至预期配额。 单个文件系统容量上限 单文件系统默认容量上限为1PB。如不满足使用需求，可以申请调整，最大可调整至4PB。 说明 由于实际资源情况有波动，实际配额调整能力需要根据当前资源池的剩余资源情况进行调整，若实际剩余资源不足，可能无法调整至预期配额。 海量文件服务容量和性能不是线性相关，性能不会随容量增大线性增长，最大性能详见产品规格。

本章节介绍自定义授权服务 前提条件 1. 已开通云容器引擎，至少有一个云容器引擎集群实例。产品入口：云容器引擎。 2. 开通天翼云服务网格实例。 操作步骤 创建测试命名空间 kubectl create ns foo 打开sidecar自动注入 kubectl label ns foo istioinjectionenabled 部署sleep和httpbin应用 apiVersion: v1 kind: ServiceAccount metadata: name: sleep apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: sleep labels: app: sleep service: sleep spec: ports: port: 80 name: http selector: app: sleep apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: sleep spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: sleep template: metadata: labels: app: sleep spec: terminationGracePeriodSeconds: 0 serviceAccountName: sleep containers: name: sleep image: registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/curl command: ["/bin/sleep", "infinity"] imagePullPolicy: IfNotPresent volumeMounts: mountPath: /etc/sleep/tls name: secretvolume volumes: name: secretvolume secret: secretName: sleepsecret optional: true 部署外部授权服务 apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: extauthz labels: app: extauthz spec: ports: name: http port: 8000 targetPort: 8000 name: grpc port: 9000 targetPort: 9000 selector: app: extauthz apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: extauthz spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: extauthz template: metadata: labels: app: extauthz spec: containers: image: registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/extauthz:1.16.2 imagePullPolicy: IfNotPresent name: extauthz ports: containerPort: 8000 containerPort: 9000 apiVersion: v1 kind: ServiceAccount metadata: name: httpbin apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: httpbin labels: app: httpbin service: httpbin spec: ports: name: http port: 8000 targetPort: 80 selector: app: httpbin apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: httpbin spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: httpbin version: v1 template: metadata: labels: app: httpbin version: v1 spec: serviceAccountName: httpbin containers: image: registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/httpbin imagePullPolicy: IfNotPresent name: httpbin ports: containerPort: 80

本章节会介绍如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云主机和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用关系型数据库实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时，需要为RDS所在安全组配置相应的 入方向规则 。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云主机和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系型数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为安全组添加相应的 入方向规则 。 说明 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在系统首页，单击“网络 > 虚拟私有云”。 步骤 3 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 步骤 4 在安全组界面，单击操作列的“配置规则”，进入安全组详情界面。 步骤 5 在安全组详情界面，单击“添加规则”，弹出添加规则窗口。 步骤 6 根据界面提示配置安全组规则。 步骤 7 单击“确定”。

本文主要介绍统计分析概述。 云日志服务提供日志分析功能，支持通过自定义SQL语句与交互模式构造分析场景，本文介绍日志分析功能的基本操作。 通过SQL语句分析 云日志服务提供一套查询分析语句，由查询条件与SQL语句组成，两者通过管道符竖线 分割。 查询条件：通过查询条件指定日志内容需要匹配的条件，返回符合该条件的日志。例如使用 'status:404' 查询响应状态码为404的日志。检索条件为空代表无检索条件，即所有日志均可被查询出来。 SQL语句：通过SQL语句可针对符合检索条件的日志进行统计分析，返回统计分析结果。例如使用以下查询分析语句，统计响应状态码为404的日志数量 plaintext status:404 select count() as num SQL语法与使用说明请查看SQL语法。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中，点击已创建的日志单元名称，进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中，即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 查询框由查询语句和SQL分析语句组成，两者通过管道符联动。详情请见查询语句语法与SQL语法。 5. 选择需要查询分析日志的时间段范围，时间范围有两种方式，分别是相对时间和自定义时间。您可以根据自己的实际需求，选择时间范围。 1. 相对时间：表示查询距离当前时间5分钟、1小时等时间区间的日志数据。例如当前时间为20:10:05，设置相对时间1小时，表示查询19:10:05~20:10:05的日志数据，可在时间选择界面左侧直接选择相对时间。 2. 自定义时间：表示查询指定时间范围的日志数据，可在界面右侧设置自定义时间。

本节主要介绍GeminiDB Influx接口的计费项。 计费说明 GeminiDB Influx的计费项由实例规格费用、存储空间费用、备份空间费用和公网流量费用组成。具体内容如表1所示。 说明 标 的计费项为必选计费项。 标 的计费项为必选计费项。 表1 GeminiDB Influx实例计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 实例规格 计费因子：vCPU和内存，不同规格的实例类型提供不同的计算和存储能力。 包年/包月、按需计费 实例规格单价 购买时长 实例规格单价请参见云数据库GeminiDB产品价格的“数据库计算实例价格”。 存储空间 计费因子：存储空间，按统一标准进行计费。 包年/包月、按需计费 存储空间单价 存储容量 购买时长 请参见云数据库GeminiDB产品价格的“数据库存储空间价格”。 备份空间 计费因子：备份空间，按统一标准进行计费。 按需计费 备份空间单价 备份收费容量 购买时长 请参见云数据库GeminiDB产品价格的“数据库备份空间价格”。 说明 计费时长：备份超过免费空间大小的使用时长。 冷存储空间 计费因子：冷存储空间，按统一标准进行计费。 包年/包月、按需计费 冷存储 空间单价 存储容量 购买时长 公网流量 如有互联网访问需求，您需要购买弹性公网IP。 计费因子：带宽费、流量费和IP保有费。 包年/包月计费模式支持按带宽计费方式，收取带宽费。 按需计费模式支持按带宽计费、按流量计费和加入共享带宽三种计费方式，分别收取带宽费+IP保有费、流量费+IP保有费、带宽费+IP保有费。 包年/包月、按需计费 带宽费支持使用带宽加油包抵扣，流量费支持使用共享流量包抵扣。 按固定带宽值采用阶梯计费 0Mbit/s~5Mbit/s（含）：均为一个统一的单价 大于5Mbit/s：按每Mbit/s计费 公网带宽单价，请参见[](

管理脚本任务 云堡垒机支持快速运维功能，用户可通过脚本方式快速运维多个目标资源。通过将脚本在多个SSH协议主机资源上执行，并根据发起的脚本，返回相应执行结果。 本小节主要介绍如何管理脚本任务，包括创建脚本任务、执行脚本任务、中断脚本任务、查看任务执行结果等。 约束限制 仅专业版云堡垒机支持快速运维功能。 仅支持快速运维Linux主机（SSH协议类型）资源的任务。 暂不支持快速运维Windows主机资源、数据库资源和应用资源的任务。 前提条件 已获取“快速运维”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已配置访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 资源主机网络连接正常。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 快速运维 > 脚本控制台”，进入快速脚本运维页面。 3 配置快速脚本运维信息。 快速脚本运维参数说明 参数 说明 :: 执行脚本 输入针对主机资源需执行的脚本。 可选择“脚本管理”中脚本内容，也可新上传本地脚本文件。 脚本参数 （可选）自定义脚本参数。 执行帐户 “选择”已创建的SSH协议类型资源账户或帐户组。 “重置”已选择的资源账户或帐户组。 说明 每个资源的执行帐户最多一个。 更多选项 （可选）用户对资源账户执行任务权限不够时，需勾选上“提权执行”，用户需在该主机资源的Sudoers文件下执行任务。 4 立即执行脚本任务。 单击“立即执行”，即可针对目标资源，执行当前脚本任务。 5 中断脚本任务。 任务正在执行时，单击“中断执行”，可中断脚本任务。 “中断执行”会将当前执行帐户完成后才停止任务，再立即终止未执行的帐户。 6 查看执行结果。 脚本任务执行完成后，查看当前脚本任务执行结果。查看更多历史任务执行结果，请参见：管理快速任务执行日志。 在执行结果区域，在搜索框中输入关键字，根据资源名称、执行结果、执行帐户，快速查询任务执行结果。 单击“展开”，即可查看目标任务执行结果。 单击“导出”，即可下载当前脚本任务执行结果的CSV格式文件保存到本地。

排查项三：负载均衡IP+端口 如果使用负载均衡IP+端口不能访问，但节点IP+端口可以访问。 请排查： 相关端口或URL的后端服务器组是否符合预期。 节点上的安全组是否对ELB暴露了相关的协议或端口。 四层ELB的健康检查是否开启（未开启的话，请开启）。 七层ELB的访问方式中使用的证书是否过期。 常见问题： 1. 发布四层ELB时，如果客户在界面未开启健康检查，ELB可能会将流量转发到异常的节点。 2. UDP协议的访问，需要放通节点的ICMP协议。 3. pod的label与service的label不匹配（kubectl或API创建）。 排查项四：NAT网关+端口 配置在NAT后端的服务器，通常不配置EIP，不然可能会出现网络丢包等异常。 排查项五：检查容器所在节点安全组是否放通 用户可单击服务列表中的“网络 > 虚拟私有云 VPC”，在网络控制台单击“访问控制 > 安全组”，找到CCE集群对应的安全组规则进行修改和加固。 CCE集群： Node节点的安全组名称是： {集群名}ccenode{随机字符} 。 请排查： 从集群外访问集群内负载时，来访者的IP地址、端口、协议需在集群安全组的入方向规则中开放。 集群内的工作负载访问外部时，访问的地址、端口、协议需在集群安全组的出方向规则中开放。 更多安全组配置信息请参见集群安全组规则配置 三、 为什么容器无法连接互联网？ 当容器无法连接互联网时，请排查容器所在节点能否连接互联网。 排查项一：节点能否连接互联网 步骤 1 登录ECS控制台。 步骤 2 查看节点对应的弹性云服务器是否已绑定弹性IP或者配置NAT网关。 如下图，若弹性IP一栏有IP地址，表示已绑定弹性IP；若没有，请为弹性云服务器绑定弹性IP。 节点是否已绑定弹性IP

本文介绍访问请求响应403状态码如何排查和处理。 问题描述 网站接入Web应用防火墙（边缘云版）之后，当访问请求有可能对网站造成安全威胁时，WAF防护引擎会拦截这些请求，并响应403错误给浏览器，拦截信息如下图所示： 解决方案 当请求响应403拦截时，您可以通过Web应用防火墙（边缘云版）控制台查看具体的攻击拦截信息： 在Web应用防火墙（边缘云版）控制台，通过安全分析 > WAF攻击报表，查看WAF攻击数据的多维度统计分析。也可以通过日志管理 > WAF攻击日志查看每条拦截请求的攻击详细信息，其中事件ID跟拦截请求响应内容中的RequestID对应。 通过分析攻击日志详情后，如果您认为该拦截的请求是正常业务请求，可通过点击日志详情页面的"添加白名单"按钮，进入添加白名单页面添加对应的白名单规则。

本章节主要介绍云搜索服务如何重启集群。 集群停止工作时，您可通过重启集群恢复运行。处于“可用”或“异常”状态集群能执行重启操作，“处理中”或“创建中”的集群不能进行重启操作。 快速重启 确保集群处于“可用”或“异常”状态。 确认集群无执行中的任务，如导入数据、搜索数据等。 须知 快速重启集群过程中会导致集群不可用。如果快速重启失败，将有可能会丢失数据或导致集群不可用，请谨慎操作。 当集群处于可用状态时，请排查集群没有正在处理业务数据的任务，再执行快速重启操作。如果集群正在处理业务数据，如导入数据、搜索数据时，一旦快速重启集群，有可能导致数据丢失，如传输的数据丢失等。所以，建议停止所有集群任务后，再快速重启集群。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.单击“集群管理”进入集群列表界面，在对应集群的“操作”列中单击“更多>重启>快速重启”。 快速重启过程中，集群不可用。 3.重启集群后，请刷新页面，观察集群状态。重启过程中，集群状态为“处理中”，任务状态为“重启中”。如果集群状态变更为“可用”，表示集群已重启成功。如果集群状态变更为“异常”，建议联系管理员排查故障。 滚动重启 须知 滚动重启过程中可能出现数据丢失，请谨慎操作。建议您在业务空闲时操作。 只有当集群节点数大于等于3个时，才能支持滚动重启。 当数据量比较大时，滚动重启耗时较长。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.单击“集群管理”进入集群列表界面，在对应集群的“操作”列中单击“更多>重启>滚动重启”。 滚动重启过程中，集群可以提供服务，只有正在重启的节点不可用。如果客户端访问某个节点失败，可以访问其他节点。 3.重启集群后，请刷新页面，观察集群状态。重启过程中，集群状态为“处理中”，任务状态为“重启中”。如果集群状态变更为“可用”，表示集群已重启成功。如果集群状态变更为“异常”，建议联系管理员排查故障。

基本流程 1. 开通 AIuse 云电脑服务。 2. 创建 AccessKey。 3. 将 AccessKey 关联到指定云电脑。 4. 获取目标云电脑的桌面编码 desktopCode。 5. 在 SDK 或 MCP 配置中使用 AccessKey，并在调用时指定桌面编码。 6. 任务结束或权限变化时，调整关联关系、禁用或删除 AccessKey。 注意事项 AccessKey Secret 属于敏感信息，请勿通过截图、聊天工具、工单附件或公开仓库传播。 删除 AccessKey 后无法恢复，删除前请确认业务系统已不再使用。 如发现 AccessKey 可能泄露，应立即禁用，并创建新的 AccessKey 替换。 当前文档以 Windows 云电脑操作示例为主，具体支持的云电脑操作系统范围以产品实际发布能力为准。 FileSystem 能力具备读写目标云电脑文件的能力，建议按项目和任务目录规划文件访问范围。

在备份任务正在执行或完成后，可以通过各种筛选条件在备份列表查看备份详情。 在备份任务正在执行或完成后，可以通过各种筛选条件在备份列表查看备份详情。 前提条件 备份任务已创建。 查看备份详情 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在任一备份页面，选择“备份副本”页签，通过筛选条件查看备份。 通过备份列表右上角的状态查询备份。备份的状态取值如下表。 状态 状态属性 说明 所有状态 显示所有备份。 可用 稳定状态 备份完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。 正在创建 中间状态 从开始备份到备份完成中间的状态。在任务列表中，可以看到该状态下会有进度条提示备份的完成情况，如果进度条长时间不变，则说明出现异常，需要联系客服处理。 正在恢复 中间状态 使用备份恢复数据的中间状态。在任务列表中，可以看到该状态下会有进度条提示备份恢复的完成情况，如果进度条长时间不变，则说明出现异常，需要联系客服处理。 正在删除 中间状态 删除备份到删除完成中间的状态。在任务列表中，可以看到该状态下会有进度条提示备份删除的完成情况，如果进度条长时间不变，则说明出现异常，需要联系客服处理。 错误 稳定状态 当执行过程中出现异常情况时，备份的“备份状态”会变成“错误”。此状态下的备份不能用来恢复，需要手动删除。如果手动删除无法完成，需要联系客服处理。 通过备份列表右上角的高级搜索查询备份。可以通过备份状态，备份名称、备份ID、存储库ID、服务器名称、服务器ID、服务器类型或复制，以及创建时间段的交集进行搜索。 通过备份列表上方的企业项目查询备份。 通过备份列表右上角的图标导出云服务备份列表。 3. 单击备份名称，可以查看备份的详情。

本文介绍实现有线网络与蜂窝网络的主备切换的最佳配置实践。 业务场景 企业对网络可用性要求高，需避免单条有线线路故障导致业务中断 分支机构、边缘站点等有线线路不稳定 / 易中断的场景 功能说明 实现企业有线主链路（Internet）与蜂窝备份链路（4G/5G）的自动 / 手动主备切换，保障企业网络与 AOne 全球网络（控制管理中心、边接 POP 节点）的连接高可用： 主线路正常时，所有流量走主线路，保证稳定低延迟 主线路故障时，自动切换到备份线路（或手动切换） 主线路恢复后，可自动切回主链路（或手动切回） 前置条件 仅适用于P10004GWIFI、C40005G硬件连接器。 设备需插入可用的SIM卡。 硬件连接器初始版本≥3.15.0。 注意 硬件连接器初始版本若＜3.15.0，需要进行固件升级后才能对蜂窝网络的接口进行配置。请++提交工单++进行咨询技术人员。 通过软件升级到3.15.0及以上版本的硬件连接器，因升级后网络配置保持不变，因此无法初始化蜂窝网络相关的接口。

访问控制 IP黑白名单：通过配置IP黑名单和白名单来实现对终端请求身份的识别和过滤，从而控制并限制访问应用加速资源的指定用户；开启白名单功能后，只有白名单内的IP能访问当前的应用加速域名，白名单以外的IP均无法访问当前的加速域名提供相应业务；黑名单内的IP均无法访问当前的加速域名。 区域访问控制：通过配置区域访问控制黑白名单，从而仅允许或者限制部分区域的用户访问。区域访问控制功能支持按照国家、省份、城市粒度设置区域访问黑白名单。 传递用户IP回源 传递用户IP回源： 开启该功能后，可以将来自客户端的IP透传给源站。回源方式可选择proxyprotocol或tcpoption。proxyprotocol版本可选择v1,v2。 DDoS防护 DDoS防护：可按需开启DDoS防护中国内地、DDoS防护全球（不含中国内地）开关，开启后将会对相应区域的DDoS攻击进行防护。

智能客服场景 企业部署 AI 客服机器人时，用户可能发送包含提示注入攻击或违规内容的请求，试图操控机器人输出不当内容。通过接入大模型安全护栏，可在输入侧拦截此类风险，同时在输出侧确保客服回复内容合规，避免产生品牌声誉与法律风险。 内容创作平台 AI 写作、绘图平台需防止用户诱导生成违规图文内容。护栏的文本与图片双重检测，可实时过滤违规生成物，保障平台内容合规，规避平台主体责任风险。 政务与金融大模型应用 政务、金融类应用对信息安全要求极高，一旦被攻击者通过提示注入操控模型，可能导致敏感信息泄露或违规建议输出。护栏可有效防御提示注入攻击，并过滤涉政、涉密等敏感输出，满足严苛的行业合规要求。 教育类大模型产品 面向学生群体的教育产品，需严格过滤色情、暴力等不适宜内容。护栏可针对图片和文本进行双重审核，全面守护教育场景下的内容安全。 企业内部知识库问答 企业内部部署的大模型知识库助手，需防止员工输入攻击性 Prompt 越权获取敏感数据，同时确保助手输出内容不触碰商业合规红线。护栏可在输入输出两侧为内部系统提供安全保障。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 viewID String 监控视图ID 0a84e6da9fabfcd115526ab6a0b7ac88 name String 监控视图名称 name service String 云监控服务 ecs dimension String 云监控维度 ecs viewType String 视图类型。取值范围:timeSeries：折线图。gauge：仪表盘。barChart：柱状图。table：表格。pieChart：饼状图。根据以上范围取值。 timeSeries orderIndex Integer 排序次序，相同则按照updateTime降序。 0 itemNameList Array of Strings 监控指标，指标项最多支持20个 ['cpuutil'] compares Array of Strings 同比环比比较时间配置，格式为“数字+单位”，单位为空时默认为秒。单位取值范围：m：分钟。h：小时。d：天。根据以上范围取值。 ['1d'] resources Array of Objects 监控资源实例 ,监控资源实例最多支持20个 resource gaugePattern Object 仪表盘配置，仅当viewType为gaugePattern时有效 gaugePattern createTime Integer 创建时间，时间戳，精确到秒 1667459789 updateTime Integer 最近更新时间, 时间戳，精确到秒 1667459789

本文主要介绍企业终端设备的漏洞修复情况。 背景说明 漏洞支持平台周期扫描、平台单次扫描及终端单次扫描，扫描出来的漏洞情况支持上报和展示。 功能说明 企业管理员通过控制台的漏洞修复页面，帮助他们有效监控和管理终端设备的漏洞修复情况，确保企业网络安全。 注意 同时，需注意订购套餐需满足以下条件之一： 1、已订购终端管理基础版，点击查看 2、零信任服务套餐为企业版，点此查看零信任服务 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台，选择【终端管理】。 2.在左侧导航栏点击【终端安全】下的【漏洞修复】二级导航栏。 周期扫描 1.周期扫描卡片中点击“扫描策略”进行配置，任务根据右侧开关生效扫描任务。 2.以下是周期扫描的字段说明。 字段值 备注 扫描计划 默认选中星期一至星期日，默认填入的开始时间为20：30。 自动修复 自动修复勾选的漏洞类型，部分漏洞重启后生效。 仅上报，不修复 不会自动修复漏洞。 漏洞类型 选项：紧急漏洞、高中低危漏洞、其他漏洞共5个。 "需重启漏洞"修复完成后的动作 仅当自动修复的漏洞列表包含“重启后生效”属性的漏洞时，才会执行设定的动作，否则不会执行任何动作。 防护对象 管控或排除指定的用户/设备。

本文为您介绍修改自定义告警模板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或告警模板不能满足业务需求时，您可以在控制台修改自定义的告警模板。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成自定义告警模板的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警模板”，进入告警模板详情页面。 5. 单击“自定义告警模板”页签，单击目标告警模板所在行的“修改”选项，进入“修改自定义告警模板”页面。 6. 在“修改自定义告警模板”页面，可以对告警规则、模板信息进行修改，也可以单击“添加”按钮，添加新的告警规则。 7. 单击“下一步”，对模板信息进行修改。 8. 单击“确认”按钮，完成修改。

本文介绍事件总线EventBridge的功能特性。 功能集 功能 功能描述 参考文档 事件总线 事件源 事件源是事件的来源，将天翼云服务、自定义应用、SaaS应用等应用程序产生的事件消息投递至事件总线。 事件总线EventBridge支持天翼云官方事件源与自定义事件源。 事件源概述 天翼云官方事件源 管理自定义事件源 事件总线 事件规则 事件规则用于匹配特定类型的事件。当事件成功匹配时，事件会被路由到与事件规则关联的事件目标。 事件模式 事件内容转换 管理事件规则 事件流 事件流 事件流适用于端到端的流式数据处理场景，对源端产生的事件实时抽取、转换和分析并加载至目标端。 管理事件流 网络管理 网络端点 通过访问端点，您可以推送用户用户自定义事件至事件总线EventBridge。 访问端点

云手机是否支持绑定sim卡？ 暂不支持。 提示内存不足了怎么办？ 您可使用云手机自带应用【手机管家】，进行内存清理。您也可以在该应用中管理应用开机自启动和内存清理白名单 账户被锁定怎么办？ 如果输入密码错误达到10次，则账户被锁定10分钟，请您在10分钟后重新尝试。 云手机如何下载、安装软件？ 天翼云手机与正常的手机使用上是没有差别的。您可通过云手机内下载、本地上传的方式获取软件并安装。 如何下载天翼云手机客户端？ 目前天翼云手机支持WindowsMacOS安卓系统。支持的系统要求安卓移动端9.0及以上。用户可前往下载相应的客户端进行登录使用：客户端下载 云手机无法正常打开/使用特定应用怎么办？ 如遇到部分应用无法在云手机内正常使用的情况，请联系应用方处理，云手机平台未限制任何合法、合规应用的使用。

数据安全中心服务可识别的敏感数据包括敏感图片信息、个人敏感信息、企业敏感信息等七类，具体可识别的敏感数据类型如下表所示。 敏感数据分类 数据类型 敏感图片信息 身份证图片 护照图片 个人敏感信息 身份证 银行卡 姓名 手机号 邮箱 护照号 港澳通行证 车牌号 电话号码 军官司证 性别 车辆识别代码 企业敏感信息 营业执照号码 税务登记证号码 组织机构代码 统一社会信用代码 密钥敏感信息 PEM证书 KEY私钥 AccessKeyId AccessKeySecret 哈希密码 设备敏感信息 IP地址 MAC地址 JDBC连接串 IPv6地址 IMEI MEID 位置敏感信息 省份 城市 GPS位置 地址 通用敏感信息 日期

本节介绍了安装原生的XEN和KVM驱动的方法。 操作场景 在优化Linux私有镜像过程中，需要在云主机上安装原生的XEN和KVM驱动。 注意： 如果不安装XEN驱动，弹性云主机的网络性能很差，并且安全组和防火墙也不会生效； 如果不安装KVM驱动，弹性云主机的网卡可能无法检测到，无法与外部通信。因此，请您务必安装XEN和KVM驱动。 本节介绍安装原生XEN和KVM驱动的具体方法。 前提条件 对于使用Linux系统原生的XEN和KVM驱动的Linux云主机，其内核版本必须高于2.6.24。 建议您禁用任何防病毒软件或入侵检测软件，安装原生的XEN和KVM驱动完成后，您可以再次启用这些软件。 操作步骤 请根据操作系统版本，修改不同的配置文件： CentOS/EulerOS系列操作系统 以CentOS 7.0为例，请修改“/etc/dracut.conf”文件，在adddrivers项中添加xenpv以及virtio的驱动（xenpv驱动：xenblkfront、xennetfront；virtio驱动：virtioblk、virtioscsi 、virtionet、virtiopci、virtioring、virtio）。驱动名之间以空格隔开，保存并退出“/etc/dracut.conf”文件，执行dracut f命令，重新生成initrd。 操作方法可参见下文“CentOS/EulerOS系列操作系统相关操作”。 Ubuntu/Debian系列系统 请修改“/etc/initramfstools/modules”文件，添加xenpv以及virtio的驱动（xenpv驱动：xenblkfront、xennetfront；virtio驱动：virtioblk、virtioscsi 、virtionet、virtiopci、virtioring、virtio）。驱动名之间以空格隔开，保存并退出“/etc/initramfstools/modules”文件，执行updateinitramfs u命令，重新生成initrd。 操作方法可参见“Ubuntu/Debian系列操作系统相关操作”。 SUSE和openSUSE系列系统，根据操作系统版本不同，修改不同的配置文件。 − 当操作系统版本低于SUSE 12 SP1或低于openSUSE 13时，请修改“/etc/sysconfig/kernel”文件，在INITRDMODULES""添加xenpv以及virtio的驱动（xenpv驱动：xenvnif、xenvbd、xenplatformpci；virtio驱动：virtioblk、virtioscsi 、virtionet、virtiopci、virtioring、virtio）。驱动名之间以空格隔开，执行mkinitrd命令，重新生成initrd。 − 当操作系统版本为SUSE 12 SP1时，修改“/etc/dracut.conf”文件，在adddrivers项中添加xenpv以及virtio的驱动（xenpv驱动：xenvnif、xenvbd、xenplatformpci；virtio驱动：virtioblk、virtioscsi、virtionet、virtiopci、virtioring、virtio）。驱动名之间以空格隔开，执行命令dracut f，重新生成initrd。 − 当操作系统版本高于SUSE 12 SP1或高于openSUSE 13版本时，修改“/etc/dracut.conf”文件，在adddrivers项中添加xenpv和virtio的驱动（xenpv驱动：xenblkfront、xennetfront；virtio驱动：virtioblk、virtioscsi 、virtionet、virtiopci、virtioring、virtio）。驱动名之间以空格隔开，保存并退出“/etc/dracut.conf”文件，执行dracut f命令，重新生成initrd。 操作方法可参见下文“SUSE/openSUSE系列操作系统相关操作”。 说明： SUSE系列操作系统首先应确认OS是否已经安装了xenkmp包（xenpv的驱动包），执行以下命令： rpm qa grep xenkmp 回显类似如下： xenkmpdefault4.2.2043.0.760.110.7.5 如果没有安装xenkmp的包，请到ISO装机文件中获取并安装。 如果误将builtin形式的驱动添加到initrd或initramfs文件中，不会影响云主机正常使用。

本文主要介绍如何解绑弹性iP。 操作场景： 当云主机或其他云服务实例无需继续使用弹性IP，可通过解绑弹性IP给其它云服务使用。 操作步骤： 解绑单个弹性IP 1.登录管理控制台。 2.在系统首页，选择“网络 > 弹性IP”。 3.在弹性IP界面待解绑弹性IP地址所在行，单击“解绑”。 4.单击“是”。 批量解绑弹性IP 1.登录管理控制台。 2.在系统首页，选择“网络 > 弹性IP”。 3.在弹性IP列表中勾选待解绑的多个弹性IP地址。 4.单击列表左上方的“解绑”。 5.单击“是”。

基线检查 通过执行云服务基线扫描，检查基线配置风险状态，告警提示存在安全隐患的配置，并提供基线加固建议。 基线检查功能说明： 功能模块 功能详情 云服务基线 通过一键扫描或设置定级扫描，分类呈现云服务配置检测结果，提示不合格检测项，并提供相应配置加固建议和帮助指导。 检测结果 通过集成安全防护产品，接入安全产品检测数据，管理全部检测结果。 全部结果功能说明： 功能模块 功能详情 检测结果 通过呈现多种结果类型，支持标记、导出检测结果，并支持自定义结果列表。 结果类型 威胁告警、漏洞、风险、合规检查、违法违规、舆情、安全公告。 日志管理 通过授权对象存储服务（Object Storage Service，OBS）存储态势感知日志，帮助用户轻松应对安全日志存储、导出场景，满足日志存储180天及集中审计的要求。 日志管理功能说明： 功能模块 功能详情 日志管理 通过OBS存储日志，满足SA日志审计和容灾需求。 产品集成 通过集成安全防护产品，接入安全产品检测数据，管理检测结果的数据来源。 产品集成功能说明： 功能模块 功能详情 安全产品集成 通过集成安全防护产品，接入安全产品检测数据，管理检测结果的数据来源，支持查看传输数据量，管理数据上报健康状态。

事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务，并在事件发生时进行告警。事件监控不依赖于Agent插件。 事件即云监控服务保存并监控的云服务资源的关键操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作，如删除虚拟机、重启虚拟机等。 事件监控默认开通，您可以在事件监控中查看系统事件和自定义事件的监控详情。 事件监控为您提供上报自定义事件的接口，方便您将业务产生的异常事件或重要变更事件采集上报到云监控服务。

事件 描述 ActiveStandbySwitched 卷主备切换 InsufficientFDForLUNToWrite 可用故障域数量不满足卷写入要求 SufficientFDForLUNToWrite 可用故障域数量满足卷写入要求 LUNRecovered 卷还原 CannotConnectToCloud 无法连接到云 ConnectWithCloudResumed 上云连接已恢复 CloudAccountAbnormal 云账户异常 CloudAccountNormal 云账户正常 LUNCloudDataConflict 卷云端数据冲突 LUNCloudDataConflictResolved 卷云端数据冲突解除 LUNCloudHeartbeatConflict 卷云端心跳冲突 LUNCloudHeartbeatNormal 卷云端心跳正常 LUNFlattened 断开关系链完成 LUNResumed 卷恢复 LUNDataLowRedundancy 卷数据降级 LUNDataRedundancyResumed 卷数据降级恢复 LUNDataAccessResumed 卷数据访问恢复 LUNDataAccessFailed 卷数据无法访问

本节为您介绍云迁移服务CMS中数据迁移工具查看告警操作。 左侧导航栏单击“告警中心”后，可以查看告警列表。