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      • 计费类
        本章介绍天翼云关系型数据库在计费方面的常见问题及解决办法。 为什么有些RDS实例删除后仍在计费 请查看该实例是否存在手动备份,由于手动备份不会随实例删除而删除,因此在删除含有手动备份的实例后,手动备份仍然会计费,可在控制台左侧导航栏备份页面选择该实例的手动备份进行删除。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        计费类
      • 自动续订
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的自动续订流程。 开通自动续订 方法一:云防火墙支持在购买实例时,同步开通“自动续订”。详细操作请参见购买配额。 方法二:若开通实例时未开启自动续订,用户也可在开通后,通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见开通自动续订。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        购买相关
        自动续订
      • 子账号快速入门
        本文主要介绍了天翼云子账号如何快速使用数据管理服务DMS。 前提条件 天翼云子账号所属主账号已开通数据管理服务,或子账号已被邀请加入其他组织。 已获取实例登录所需的账号与密码。 查看/使用实例 用户可以点击左侧菜单数据资产>实例管理查看当前所有已获取查看/使用权限的实例。 用户获取查看/使用实例权限的方法有以下几种: 加入团队:成功加入团队后,即可查看/使用该团队下的所有实例。您可联系组织的管理员或团队的团队管理员将您添加至团队中。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        快速入门
        子账号快速入门
      • 续订与退订
        云服务进入保留期后,天翼云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源被停止或者释放,请及时进行充值,账号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        续订与退订
      • 域名管理概述
        高级配置 介绍天翼云CDN加速平台高级配置,包括访问URL重定向,错误页面重定向。 业务告警 介绍天翼云CDN加速平台的业务监控指标和告警功能及其配置方法。 云备源 介绍云备源的适用场景及使用说明。 CDN镜像源 介绍镜像源功能原理及配置说明。 防攻击处理预案说明 介绍安全攻击发生时CDN平台的应急处理机制。 增值服务 介绍CDN增值服务的适用场景和申请方法。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        域名管理概述
      • 同步增量数据
        自动进行驱动安装和天翼云agent安装。 在“操作”选项卡单击“引导修复”。 说明 linux引导修复需要正确对应系统启动物理磁盘,/boot挂载点对应物理磁盘,通常为sda/vda。 CMS进入引导修复模式,引导修复模式会自动修复引导程序、配置公有云IP地址、安装天翼云必要的驱动程序。 引导修复完成后,任务状态会变为目标机已恢复,此时可以登录目标机进行校验。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        同步增量数据
      • 新增证书
        目前只支持PEM格式,其他格式客户可自行转换,或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        证书管理
        新增证书
      • 应用中心简介
        流水线 流水线提供了CI/CD能力,帮助您快速将应用源码进行编译构建,并发布到天翼云上。 产品计费 Serverless应用中心可以免费使用。但是,在部署应用时所涉及到的相关云产品服务可能会产生费用,具体的计费规则请参照相应云产品的计费说明。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        应用管理
        应用中心简介
      • 管理前缀列表
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已创建好前缀列表。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-前缀列表”选项。 在右侧前缀列表页面,选择目标前缀列表,点击名称进入前缀列表详情。 根据您的需求新增、修改、删除前缀列表条目。 新建前缀列表条目 前缀列表条目页签下,单击【新增】按钮。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        前缀列表
        管理前缀列表
      • GPU监控
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成GPU类云主机的创建。 查看GPU监控数据 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“主机监控”下拉菜单,选择“云主机监控”选项,进入对应云产品的监控页面。 单击待查看的GPU类云服务资源所在行的“查看监控图表”,切换至“GPU监控”页签,可查看GPU相关监控指标。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        GPU监控
      • 计费模式
        云迁移服务CMS (CT-CMS,Cloud Migration Service)工具为免费,但在迁移过程中会涉及相关计费项,如迁移实施、天翼云CT-ECS资源等。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        计费说明
        计费模式
      • 配置访问控制
        使用须知 天翼云访问策略支持以下两种访问控制方式: 白名单:允许特定IP访问负载均衡,仅转发来自所选访问策略组中设置的IP地址或地址段的请求,白名单适用于只允许特定IP访问的场景。 黑名单:禁止特定IP访问负载均衡,不转发来自所选访问策略组中的IP或地址段,黑名单适用于只限制特定IP访问的场景。 从添加监听器页面来开启访问控制 操作步骤 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在监听器添加页面,打开“访问控制”开关。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        配置访问控制
      • 如何确认CDN加速是否生效
        调用API接口方式,详情请见:如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP,通过API接口查看IP对应的节点是否为天翼云CDN节点。 实际访问测试:通过实际访问网站或应用程序进行测试,观察加载速度和内容是否符合预期。可以尝试从不同地理位置和网络环境下进行测试,以确保CDN节点在对应加速区域内都能产生正常加速效果。 注意 执行CNAME切换后,因DNS解析生效和节点文件缓存需要一定时间,所以CDN节点要达到最佳加速效果也需要一段时间。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        如何确认CDN加速是否生效
      • 流量费用
        按需计费包年包月 内网流出流量 通过同区域天翼云其他产品,比如CT-ECS等下载ZOS的数据所产生的流出流量。 免费 公网流入流量 通过互联网上传数据到ZOS所产生的流入流量。 免费 内网流入流量 通过同区域天翼云其他产品,比如CT-ECS等上传数据到ZOS所产生的流入流量。 免费 跨区域复制流量 使用跨区域复制功能将源桶内的数据同步复制到目标桶时所产生的流出流量。 按需计费 CDN回源流量 通过天翼云CDN下载指定资源池ZOS的桶内数据时,所产生的回源流量。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        计费说明
        计费项
        流量费用
      • 极速直播支持哪些场景
        天翼云极速直播产品,提供极致的视频体验,让在线课堂也能像线下授课一样自然。超低时延:兼容已有直播架构,支持RTMP推流,RTMP、FLV、HLS、WebRTC拉流,为观众打造毫秒级的直播观看体验。直播点播联动:直播过程中可将授课内容及时生成点播文件,便于二次传播授课内容。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        基础问题
        极速直播支持哪些场景
      • 流量包没用完可以退订吗
        规则说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下灵活退订资源。目前,天翼云极速直播流量包在七天内未使用时支持七天无理由全额退订(每个账号仅享有3次七天无理由全额退订)。流量包用量已用尽或者有效期到期不支持退订,极速直播流量包在七天内已使用则按非七天无理由退订规则处理,详情请见如下具体退费说明。 场景 退费规则 退费说明 已用尽 不支持退订。 不支持退订。 已过期 不支持退订。 不支持退订。 七天内未使用 按七天无理由全额退订。 全额退订。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        订购计费
        流量包没用完可以退订吗
      • 防护配额
        阅读《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。进入“付款”页面,完成付款。配额退订根据您的需求,可对正常状态的配额进行退订,遵循天翼云统一的退订规则。登录网页防篡改(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“网页防篡改(原生版) > 防护配额”,进入防护配额页面。在页面下方配额列表中,对需要退订的配额,单击操作列的“退订”。
        来自:
        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        用户指南
        防护配额
      • 查看或修改内外网地址和端口
        操作步骤 查看或修改外网地址 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表的【弹性IP】列可以查看到目标实例的弹性IP(如未绑定弹性IP,则显示为空)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接数据库
        查看或修改内外网地址和端口
      • 弹性容器实例系统权限策略参考
        天翼云访问控制(IAM)产品提供了两种类型的权限策略:系统策略和自定义策略。系统策略统一由天翼云创建,策略的版本更新由天翼云维护,用户只能使用不能修改。自定义策略由用户管理,策略的版本更新由用户维护。用户可以自主创建、更新和删除自定义策略。在产品迭代过程中,弹性容器实例会向系统策略中添加新的权限,用来支持新的功能和能力。系统策略的更新将会影响所有授予了该策略的 IAM 身份,包括 IAM 用户、IAM 用户组。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        安全合规
        使用IAM进行访问控制
        IAM策略
        弹性容器实例系统权限策略参考
      • 计费标准
        示例【示例一】某天翼云客户计划在5月20日分三次进行优惠券发放活动,发放时间分别在9:00、12:00、18:00,希望通过基础安全护航服务为本次活动进行保障,则仅需订购1次基础安全护航服务即可。
        来自:
        帮助文档
        边缘重保服务
        计费说明
        计费标准
      • 我的模型
        模型导出 进入模型详情页,在模型版本列表中支持模型导出,可以选择导出到本地,也可以选择导出到天翼云媒体存储中(需要开通天翼云媒体存储的账号才能用)。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        用户指南
        智算资产
        我的模型
      • 续订说明
        如果您想续订云专线的云端口带宽资源,可以联系您的客户经理帮您申请端口带宽资源的续订,也可以通过如下操作步骤实现。 操作步骤 登录天翼云官网的控制中心,进入网络控制台。 在“云专线>物理专线”界面中,点击物理专线“操作”列的【续订】按钮。 根据提示完成续订订单即可。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        计费说明
        续订说明
      • 退订说明
        如果你想退订云专线的云端口带宽资源,可以联系您的客户经理帮您申请端口带宽资源的退订,也可以通过如下操作步骤实现。 操作步骤 登录天翼云官网的控制中心,进入网络控制台。 在“云专线>物理专线”界面中,点击物理专线“操作”列的【退订】按钮。 根据提示完成退订订单即可。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        计费说明
        退订说明
      • CDN加速业务实例
        该类防盗链需要客户提前约定鉴权规则,并通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。具体防盗链功能的对接方式,详见右列相关功能说明文档。 访问控制 步骤四: 在CDN控制台成功添加加速域名后,为保证DNS解析顺利切换而不影响现有业务,建议先模拟访问进行功能验收,验收无误后,再切换DNS解析。 具体流程如下: 在天翼云CDN控制台的【域名管理】-【域名列表】,复制加速域名对应的CNAME记录值。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速业务实例
      • 全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源操作指南
        前提条件 完成天翼云账号注册、实名认证。 开通全站加速产品,详情请见:开通全站加速服务。 开通媒体存储【即对象存储(融合版)】,详情请见:开通天翼云媒体存储【即对象存储(融合版)】。 创建存储区域:目前不支持客户自助创建,需要您通过提交工单联系天翼云客服或客户经理,由其人工通过线下渠道为您创建存储区域。 创建媒体存储【即对象存储(融合版)】的存储桶,详情请见:新建Bucket。创建完成后,可以在基础信息查看,找到 Bucket域名(即回源域名)。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        最佳实践
        全站加速媒体存储资源
        全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源操作指南
      • 自动续订
        步骤4 设置“自动续订周期”,仔细阅读《天翼云自动续订服务协议》,如果同意全部约定,则勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,单击“确定提交”。 说明 开通自动续订功能并不会直接下单扣费,系统将在资源到期前第10天、第7天下单扣费。自动续订页面的续订金额目的在于提醒用户,预付费用户的账户余额需至少大于等于此处续订金额(如案例中为145元)才可自动续订成功,后付费用户则需了解账单(如案例中为3月出账)将增加一笔资源续订费用(如案例中为145元)。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        续费说明
        自动续订
      • 容器安全如何切换至企业主机安全控制台?
        勾选“自动续费”后,当购买的企业主机安全到期时,如果账号余额充足,系统将自动为购买的企业主机安全续费,续费周期与购买时长保持一致。 若未勾选自动“自动续费”,在即将到期时,请手动续费。 1年 标签 为同一种类型云资源进行自定义标签,帮助您实现快速查找。 cgs-data 6、在页面右下角,单击“立即购买”,进入“订单确认”界面。 7、确认订单无误后,请阅读《主机安全免责声明》,并勾选我已阅读并同意《主机安全免责声明》。
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        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        容器安全常见问题
        容器安全如何切换至企业主机安全控制台?
      • 开发相关规范
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的开发相关规范。 建议对表、视图、列添加备注,可以通过阅读备注信息,快速了解相关对象定义,了解相关业务关联逻辑。 在对象命名时,取名应与该对象表达的意义相匹配,做到见名知义。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        开发设计最佳实践
        开发相关规范
      • 告警模版
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何设置告警模版。 操作步骤以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台,在左侧导航树单击告警中心> 告警模版,进入告警模版页面。创建告警模版。在告警模版页面,单击新建模版,弹出新建模版对话框。在新建模版对话框,根据以下内容填写基本信息和告警规则。告警对象选择实例TELEDB_X。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        实例告警
        告警模版
      • 告警模板
        本页介绍天翼云TeleDB数据库告警模板相关操作。 操作步骤以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台,在左侧导航树单击告警中心 > 告警模版 ,进入告警模版页面。创建告警模版。在告警模版页面,单击 新建模版 ,弹出新建模版对话框。在新建模版对话框,根据以下内容填写基本信息和 告警规则 。告警对象选择 实例TELEDB_X 。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        实例告警
        告警模板
      • 环境准备
        在创建VPC和子网时应注意如下要求: VPC与使用的天翼云分布式消息服务MQTT服务应在相同的区域。 如无特殊需求,创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云-创建VPC、子网搭建私有网络。 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考虚拟私有云-子网管理-创建子网。 安全组 安全组可重复使用,您也可以根据实际情况使用不同的安全组,请根据实际需要进行配置。 创建安全组的操作指导,请参考虚拟私有云-创建安全组。
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        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        快速入门
        环境准备
      • 产品优势
        本文将为您介绍天翼云短信服务的产品优势,方便您快速了解短信服务。 快速稳定云化的分布式处理技术,智能化调度,三网合一,通道高并发且延迟低,保证最快的发送速度,到达率可达99%。价格优势顶级运营商,接入三大运营商金牌代理商,具备全网覆盖且多点接入的资源储备;价格优势明显。三网覆盖接入电信、移动、联通三大运营商,具备国内100%全网覆盖且多点接入的资源储备。安全可控每日发送量阈值可设置,以防止资源意外大量损耗;单客户每日发送量阈值可设置,以减少打扰;黑名单用户可设置,以降低用户投诉风险。
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        云通信-短信
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