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      • 产品优势
        天翼云平台为用户提供了专业的售后运营团队,全天候7*24小时服务。用户可通过工单、电话等渠道,对产品故障进行反应。团队将及时响应,并快速定位问题,解决客户的疑难杂症。
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        云容器引擎(旧版)
        产品简介
        产品优势
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供内网DNS产品服务协议,请您点击查看。 天翼云内网DNS服务协议
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        内网DNS
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        产品服务协议
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供NAT网关产品服务协议,请您点击查看。 天翼云NAT网关服务协议
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        NAT网关
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        产品服务协议
      • 服务协议
        天翼云为您提供对等连接产品服务协议,请您点击查看。 天翼云对等连接服务协议
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        对等连接
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        服务协议
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供VPN连接产品服务协议,请您点击查看。 天翼云VPN连接服务协议
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        VPN连接
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      • 海量文件支持SDWAN接入吗?
        本地数据中心或者其他云(例如阿里云、腾讯云或者华为云)可以通过SDWAN连通其他云资源池到天翼云资源池之间的网络,实现非天翼云数据迁移到天翼云海量文件上。
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        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        挂载访问类
        海量文件支持SDWAN接入吗?
      • 产品服务等级协议
        天翼云提供VPN连接产品的服务等级协议,请点击查看。 天翼云VPN连接服务等级协议
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        VPN连接
        服务协议
        产品服务等级协议
      • 训推智算服务平台服务协议
        天翼云为您提供训推服务协议说明,请您点击查看。 天翼云息壤·训推服务协议
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        训推服务
        相关协议
        训推智算服务平台服务协议
      • 用户使用手册
        本章节提供天翼云人脸识别产品用户操作手册的下载。 参考《天翼云人脸识别用户操作手册》,点击下方链接下载查看。 天翼云人脸识别用户操作手册.pdf
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        人脸识别
        文档下载
        用户使用手册
      • 转账汇款
        操作流程 1、登录天翼云官网,点击首页右上角的“管理中心”,在“总览”页面选择“充值”,即可进入充值页面。 2、选择“转账汇款”,根据具体情况完成相应操作。 天翼云为每位用户开设了专属汇款账号,您可以转账汇款至天翼云为您提供的专属汇款账号,天翼云收到银行汇款后将自动匹配到您的天翼云账户并为您完成充值。 若当前账号未完成实名认证,请完成实名认证后再申请专属汇款账号。 专属汇款账号默认是未开通状态,您选择“转账汇款”方式后,在界面下方点击“开通”,确认后即可获取您的专属账号。
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        费用中心
        资金管理
        余额充值
        转账汇款
      • 术语解释
        ECS 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS)是由 CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云主机创建成功后,您就可以像使用自己的本地 PC 或物理服务器一样,在云上使用弹性云主机。 RDS RDS是关系型数据库服务(Relational Database Service)的简称,是一种即开即用、稳定可靠、可弹性伸缩的在线数据库服务。具有多重安全防护措施和完善的性能监控体系,并提供专业的数据库备份、恢复及优化方案,使您能专注于应用开发和业务发展。
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        等保咨询
        产品简介
        术语解释
      • 购买实例
        在“虚拟私有云”下拉列表,选择已经创建好的虚拟私有云和子网。 虚拟私有云可以为您的Kafka实例构建隔离的、能自主配置和管理的虚拟网络环境。 说明虚拟私有云和子网在Kafka实例创建完成后,不支持修改。子网开启IPv6后,Kafka实例支持IPv6功能。 IPv6:子网开启IPv6后,支持设置此参数。开启IPv6后,客户端可以使用IPv6地址连接实例。 说明开启IPv6的实例不支持动态开启和关闭SASL_SSL功能。实例创建成功后,不支持修改IPv6开关。
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        购买实例
      • 备案流程介绍
        验证备案类型 登录天翼云备案系统并填写信息,系统将根据您所填写的主体和域名信息,自动识别对应的备案类型并生成备案订单。 2. 填写备案信息 根据系统提示填写相关的主体信息和网站/APP信息,上传证件照片等备案材料,并完成真实性核验。确认信息无误后,提交至天翼云进行初审。 3. 天翼云初审 天翼云将1个工作日内进行初审,审核期间我们会拨打您备案信息中的联系电话进行沟通,请保持电话畅通。 4.
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        备案指引
        备案准备
        备案流程介绍
      • 新建DWS连接
        SSL连接 是 DWS支持SSL通道加密和证书认证两种方式进行客户端与服务器端的通信。您可以通过服务器端是否强制使用SSL连接进行设置。开关打开,即只能通过SSL方式连接。开关关闭,即两种方式均可。默认关闭。 集群名 是 选择DWS集群。 用户名 是 数据库的用户名,创建DWS集群时指定的用户名。 密码 是 数据库的访问密码,创建DWS集群时指定的密码。 KMS密钥 是 KMS密钥名称。 连接方式 是 选择所需的连接方式,推荐使用“通过代理连接”。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        管理控制台
        使用教程
        新建DWS连接
      • 统一管理任意环境下的Kubernetes集群
        概述CCE One 注册集群可以帮助您快速实现Kubernetes集群注册到云端,使用天翼云容器管理控制台对注册集群进行统一管理,赋予云下集群使用云上资源能力。场景描述统一管理天翼云集群:天翼云CCE专有版、托管版、智算版以及Serverless容器引擎等。统一管理本地集群:由CCE提供的运行在您数据中心基础设施之上的Kubernetes集群,以及满足CNCF标准的IDC自建的Kubernetes集群。
        来自:
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        分布式容器云平台
        最佳实践
        统一管理任意环境下的Kubernetes集群
      • 物理机退订
        本章节主要介绍天翼云物理机的退订说明。 1、登录天翼云控制中心。 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 物理机服务】。 3、购买成功后的物理机,在【物理机列表】选择需要退订的物理机,单击【更多】选择退订,并单击【退订】跳转到【费用中心】-【订单管理】退订界面。 4、核实退订的物理机信息,点击退订即可。
        来自:
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        物理机
        计费说明
        物理机退订
      • 密钥管理
        附录 OpenAPI是天翼云为客户提供的一种访问方式,用户可以通过OpenAPI提供接入节点进行访问。 目前媒体存储仅西藏资源池1区支持OpenAPI访问。具体可参考:终端节点 。 另外,媒体存储-对象存储兼容AWS S3协议,推荐您可通过AWS S3标准API访问媒体存储-对象存储,或使用媒体存储SDK进行访问,具体可参考:SDK概览。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        密钥管理
      • 数据安全中心可以管理其他云厂商的数据资产吗?
        数据安全中心DSC仅支持管理天翼云上的数据资产,暂不支持管理其他云厂商的数据资产。具体支持的数据源和数据库类型版本参考管理范围。 DSC支持的数据库类型及版本如下表所示。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        产品咨询类
        数据安全中心可以管理其他云厂商的数据资产吗?
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供云间高速(标准版)产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云间高速服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        服务协议
        服务等级协议
      • 准备工作
        创建天翼云账号 如果您还没有天翼云账号,请登录天翼云官网,点击右上角“免费注册”创建天翼云账号,并完成账号实名制认证。 2. 开通科研助手服务 在科研助手产品主页,点击立即开通按钮,进入业务开通页开通批量计算服务(预付费账户余额大等于100元进行开通)。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        快速入门
        准备工作
      • 文档下载
        用户使用手册 天翼云安全专区终端安全EDR用户使用指南.pdf 天翼云安全专区云防火墙用户使用指南.pdf 天翼云安全专区云堡垒机用户手册使用指南.pdf 天翼云安全专区云数据库审计用户使用指南.pdf 天翼云安全专区云日志审计用户使用指南.pdf 天翼云安全专区安全管理中心用户使用指南.pdf Agent控件 堡垒机控件插件32位:Setup_audit_sso.rar 堡垒机控件插件64位:Setup_audit_sso.rar 日志审计windows:NXLog.zip 数据库审计Linux
        来自:
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        安全专区
        文档下载
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      • 用户使用手册
        天翼云为您提供产品使用手册,请点击下载。 天翼云SD-WAN(尊享版)用户使用手册.pdf
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        文档下载
        用户使用手册
      • 服务等级协议
        天翼云性能测试PTS服务等级协议链接地址。 天翼云性能测试PTS服务等级协议,详情请参见这里。
        来自:
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        性能测试PTS
        相关协议
        服务等级协议
      • 服务条款
        本章节是关于天翼云人脸识别服务条款的介绍。 本产品服务条款请参见天翼云人脸识别服务协议。
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        人脸识别
        相关协议
        服务条款
      • ALM-44004 Presto Coordinator资源组排队任务超过阈值
        根据故障信息中的HostName登录到集群节点,在presto客户端根据附加信息中的Reource Group查询排队数。 根据故障信息中的HostName登录到集群节点,查看/var/log/Bigdata/nodeagent/monitorlog/monitor.log日志,搜索Resource group info可看到资源组监控采集信息。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-44004 Presto Coordinator资源组排队任务超过阈值
      • FetchEvent
        这个回复hello world发回给客户端时,前面发起的fetch可能没有执行完毕。 return "hello world"; } 相关参考 示例代码:返回HTML页面 示例代码:返回JSON内容
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        BosonFaaS边缘函数
        运行时API
        FetchEvent
      • 查询消息
        创建时间由生产客户端在生产消息时通过CreateTime指定的,如果生产消息时没有设置此参数,创建时间会默认为1970。 步骤 7 单击“查看消息正文”,弹出“查看消息正文”对话框,查看消息的内容,包括Topic名称、分区、偏移量、创建时间和消息正文。 步骤 8 (可选)如果需要恢复默认设置,单击“重置”。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        消息管理
        查询消息
      • Windows弹性云主机远程登录(VNC方式)
        如果客户端操作系统使用了本地代理,且用户无法配置该本地代理的防火墙端口,请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 GPU实例中,部分实例不支持控制中心操作界面的远程登录功能,需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录弹性云主机。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 获取Windows弹性云主机密码。VNC方式登录弹性云主机时,需已知其密码方可登录。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        Windows弹性云主机远程登录(VNC方式)
      • 修改共享带宽名称描述等
        URI POST /v4/bandwidth/modify-attribute 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必选...客户端存根,用于保证订单幂等性, 长度 1 - 64 79fa97e3-c48b-xxxx-9f46-6a13d8163678 regionID String 是 共享带宽的区域id。
        来自:
        帮助文档
        共享带宽
        API参考
        API(公测中)
        各项操作
        修改共享带宽名称描述等
      • 使用Redis实例的发布订阅(pubsub)有哪些注意事项?
        安全性考虑:Redis 的发布订阅功能是公开的,任何连接到 Redis 的客户端都可以订阅频道并接收消息。因此,要特别注意在敏感信息传输或涉及安全性的场景中使用发布订阅功能,并考虑适当的安全措施,例如使用认证和加密等方式来保护数据的安全性。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        网络与连接
        使用Redis实例的发布订阅(pubsub)有哪些注意事项?
      • 删除转发规则
        接口功能介绍删除接口约束无URIPOST /v4/elb/delete-rule路径参数 无Query参数 无请求参数请求头header参数...客户端存根,用于保证订单幂等性, 长度 1 - 6479fa97e3-c48b-xxxx-9f46-6a13d8163678regionID是String区域ID81f7728662dd11ec810800155d307d5bID否String转发规则ID, 该字段后续废弃
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        API参考
        API
        2022-09-09
        新版
        转发规则
        删除转发规则
      • IPv4网关绑定网关路由表
        URI POST /v4/vpc/ipv4-gw/add-route-table-binding 请求参数 请求体body参数 参数 ...客户端存根,用于保证订单幂等性, 长度 1 - 64 79fa97e3-c48b-xxxx-9f46-6a13d8163678 regionID String 是 区域ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b ipv4GwID String
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        API参考
        API(公测中)
        IPv4网关
        IPv4网关绑定网关路由表
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