本页介绍天翼云TeleDB数据库建立存储的语法。 plaintext CREATE [OR REPLACE] PROCEDURE [模式名.]存储过程 ([参数模式 [参数名] 数据类型 [default 默认值] [,…]]) AS [标签] [DECLARE 变量定义] BEGIN 注释 /注释/ 语句执行 END; [标签] LANGUAGE PLPGSQL;

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本文介绍云主机错误状态及解决方案。 一、引言 随着云计算技术的快速发展，云主机已经成为企业、个人和开发者们进行互联网应用的首选。然而，使用云主机的过程并非完全顺利，可能会遇到各种错误状态。本文将详细探讨云主机错误状态的类型、原因以及解决方案，帮助用户更好地管理和维护自己的云主机。 二、云主机错误状态类型 1. 网络错误。 网络错误是云主机使用过程中最常见的错误类型之一。网络错误可能包括网络连接超时、无法连接到远程云主机或网络连接中断等。这些错误通常是由于网络配置问题、网络设备故障或网络拥堵等原因引起的。 2. 云主机错误。 云主机错误通常包括云主机启动失败、运行异常、过载等。这类错误可能是由于云主机硬件故障、软件问题、操作系统故障或云主机资源不足等原因引起的。 3. 应用程序错误。 应用程序错误是指运行在云主机上的应用程序出现错误。这类错误可能包括应用程序崩溃、运行缓慢、内存泄漏等。这些错误可能是由于应用程序本身的问题，如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。 4. 安全错误。 安全错误是指与安全相关的错误，如身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等。这些错误可能是由于用户名或密码错误、权限配置错误或安全策略设置不当等原因引起的。 三、云主机错误状态原因分析 1. 网络问题。 网络问题可能是由于网络设备故障、网络连接问题或网络配置不当等原因引起的。例如，如果云主机的网络设备出现故障，或者网络连接被中断，那么就会出现网络错误。此外，如果网络配置不正确，例如DNS解析不正确，也可能会导致无法连接到远程云主机。 2. 云主机硬件故障。 云主机硬件故障可能是由于云主机硬件设备出现故障或云主机资源不足等原因引起的。例如，如果云主机的硬盘出现故障，那么云主机可能无法启动或运行异常。此外，如果云主机的资源不足，例如内存不足或CPU过载，也可能会导致云主机运行异常。 3. 应用程序问题。 应用程序问题可能是由于应用程序本身的问题，如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。例如，如果应用程序的代码存在错误，那么应用程序可能无法正常运行。此外，如果应用程序的配置不正确，例如数据库连接不正确或文件路径错误，也可能会导致应用程序运行异常。 4. 安全问题。 安全问题可能是由于身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等原因引起的。例如，如果用户名或密码不正确，那么身份验证可能会失败。此外，如果权限配置不正确，例如权限设置过于宽松或过于严格，也可能会导致权限问题。另外，如果安全策略设置不当，例如过于宽松的安全策略或过于严格的安全策略，也可能会导致安全问题。

本章节介绍云硬盘备份的应用场景:数据备份恢复和业务快速迁移部署。 云硬盘备份可为多种资源提供备份保护服务，有效保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。云硬盘备份适用于数据备份和恢复以及业务快速迁移和部署的场景。 数据备份和恢复 云硬盘备份在以下场景中，均可快速恢复数据，保障业务安全可靠。 受黑客攻击或病毒入侵 通过云硬盘备份，可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云硬盘备份，可立即恢复到删除前的备份时间点，找回被删除的数据。 应用程序更新出错 通过云硬盘备份，可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点，使系统正常运行。 云主机宕机 通过云硬盘备份，可立即恢复到宕机之前的备份时间点，使服务器能再次正常启动。 业务快速迁移&部署 为云服务器的系统盘创建镜像、数据盘创建备份，利用镜像和备份，可快速复制一个或多个与现有云服务器相同配置的云服务器。

本文为您介绍轻量型云主机的续费概述。 续费简介 包年/包月的轻量型云主机到期后会影响资源正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为轻量型云主机续费，否则轻量型云主机会自动释放，数据丢失且不可恢复。 暂不支持云硬盘单独续订，需要将轻量型云主机套餐及数据盘一同续订。 轻量型云主机在到期前续费成功之后，所有资源得以保留，且云主机的运行不受影响。 续费相关的功能 在一个包年/包月轻量型云主机生命周期的不同阶段，您可以根据需要选择一种方式进行续费，包年/包月云主机续费相关的功能如下表所示。 续费相关的功能 功能 说明 手动续费 包年/包月轻量型云主机从购买到被自动删除之前，您可以随时在控制台为其续费，以延长资源的使用时间。 自动续费 开通自动续费后，轻量型云主机会在每次到期前自动续费，避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。

本章节介绍当云硬盘挂载失败后，可能造成的原因和解决方案。 现象描述 多次从同一备份（xfs类型文件系统备份）创建云硬盘并挂载到同一个服务器，且该服务器已挂载多个云硬盘（xfs类型文件系统）。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时，云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘（xfs类型文件系统）的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID，当服务器挂载多块云硬盘时，服务器上存在多个相同的UUID，导致云硬盘挂载失败。 定位思路 挂载云硬盘时使用无UUID控制的参数或重新分配云硬盘的UUID，使UUID唯一。 解决方法 步骤 1 登录云硬盘挂载失败的服务器。 步骤 2 请参照以下2种方式进行处理： 设置挂载云硬盘时使用无UUID控制参数：执行mount o nouuid /dev/设备名 /挂载路径命令，例如： mount o nouuid /dev/sda6 /mnt/aa 重新分配UUID：执行xfsadmin U generate /dev/设备名命令。 说明 设置无UUID控制参数需要每次执行命令，建议使用重新分配UUID方式进行配置。

本文介绍视频直播按需模式的退订流程。 背景说明 视频直播支持退订视频直播服务，天翼云用户可根据需要灵活退订资源。 说明 退订视频直播服务后，对应的增值服务也将失效，包括直播转码、直播录制、直播截图、直播审核和高性能网络。 退订视频直播服务 1. 登录天翼云官网，单击页面右上方【管理中心】中的【费用中心】。 2. 在【费用中心】页面中单击【订单管理】下方的【退订管理】。 3. 选择【视频直播】，单击【退订】。 4. 在【退订】页面中，选择退订原因，勾选右下角【我已确认本次退订金额和相关费用】，并单击【退订】。 5. 弹框提醒退订申请提交成功，退订后资金退回账户余额，可以通过【余额提现】进行提现，提现详细操作请参见：余额提现。

本文介绍了删除快照的操作场景、约束与限制及操作步骤。 操作场景 用户可以删除不再需要的快照，以达到节省资源和成本的目的。 约束与限制 云硬盘到期销毁资源时，该云硬盘的所有快照会随之删除。 云硬盘退订/删除之前，需先手动删除该云硬盘所有快照。 快照状态为可用时才支持删除操作。 删除快照后，从快照回滚的数据以及从快照创建的云硬盘不受影响。 操作步骤 删除单个快照 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”，进入云硬盘快照页面。 5. 在云硬盘快照页面，单击待删除快照所在行“操作>创建删除”, 进入云硬盘删除页面。 6. 根据界面提示，核对待删除快照信息后，单击“确定”，开始删除快照。 7. 在云硬盘快照页面，快照删除成功后从列表消失。 批量删除快照 在云硬盘快照页面，勾选左侧待删除的多个快照后，点击“删除”按钮对话框，进入“删除快照”对话框，后续步骤同上。

本章节介绍了分布式消息服务RocketMQ与其他云服务的关系。 虚拟私有云 RocketMQ实例运行于虚拟私有云，需要使用虚拟私有云创建的IP和带宽。通过虚拟私有云安全组的功能可以增强访问RocketMQ实例的安全性。 云监控 云监控是一个开放性的监控平台，提供资源的实时监控、告警、通知等服务。 云审计 云审计为您提供云主机资源的操作记录，记录内容包括您从天翼云管理控制台或者开放API发起的云主机资源操作请求以及每次请求的结果，供您查询、审计和回溯使用。 弹性云主机 弹性云主机是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。RocketMQ实例运行在弹性云主机上，一个代理对应三台弹性云主机。 云硬盘 云硬盘为云主机提供块存储服务，RocketMQ的所有数据（如消息、元数据和日志等）都保存在云硬盘中。 弹性IP 弹性IP提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。RocketMQ实例绑定弹性IP后，可以通过公网访问RocketMQ实例。

操作场景 当创建文件系统后，您需要使用云主机来挂载该文件系统，以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。 注意事项 云主机需要与文件系统归属同一VPC。 NFS协议仅支持挂载至Linux云主机，CIFS协议仅支持挂载至Windows云主机。 不同资源池覆盖情况不同，以订购页面实际展示为准。 挂载前需确定云主机操作系统类型，不同操作系统挂载文件系统的方法不同。 准备工作 参考准备工作。 挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux) 详细操作步骤参见挂载NFS文件系统到弹性云主机(Linux)。 挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows) 详细操作步骤参见挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)。

本章节对比了不同维度下云主机备份和云硬盘备份的差异。 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 ::: 备份/恢复对象 云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘） 指定的单个或多个磁盘（系统盘或数据盘） 推荐场景 需要对整个云主机进行保护 系统盘没有个人数据，因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个云主机下的所有磁盘数据具有一致性，即同时对所有云硬盘进行备份，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本

本章节对比了不同维度下云主机备份和云硬盘备份的差异。 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 ::: 备份/恢复对象 云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘） 指定的单个或多个磁盘（系统盘或数据盘） 推荐场景 需要对整个云主机进行保护 系统盘没有个人数据，因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个云主机下的所有磁盘数据具有一致性，即同时对所有云硬盘进行备份，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本

自2021年11月11日起，新版物理机产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云物理机服务协议 历史版本（20141110）

1、登录天翼云官网，点击右上角”我的>工单管理>新建工单“。 2、在”配额类“点击”提问“，进入配额相关页面，点击”配额申请“，按页面要求填写工单信息即可。

云企业路由器提供多种强大的网络互通和路由管理功能,包括连接网络实例、定制路由表、添加路由条目以及制定路由策略等。本文将为您详细介绍云企业路由器的工作原理。 云企业路由器（CER） 是一个区域（资源池）中用户网络转发中枢，支持VPC、云专线、VPN及SDWAN等多元接入。提供一键式大带宽、高可靠性混合组网服务，实现云上云下资源无缝对接。统一控制平台实现集中路由管理与流量调度，支持企业灵活扩展，满足不断变化的业务需求。 云企业路由器能力 连接网络实例 网络实例连接到云企业路由器后可实现网络互通。云企业路由器支持连接以下网络实例： 一个或多个VPC（Virtual Private Cloud）实例 当您创建VPC连接时，VPC实例必须位于云企业路由器支持的可用区中，并且必须拥有至少一个子网实例。该子网需要至少有一个空闲的IP地址。在创建VPC连接的过程中，云企业路由器会在VPC实例的子网中创建一个弹性网卡，作为VPC实例与云企业路由器流量互通的接口。 一个或多个云专线实例 在进行跨地域的云专线实例连接时，您需要购买相应的带宽包，以便为跨地域连接分配所需的带宽资源。确保在网络传输过程中不会出现延迟或数据丢失的情况，从而保证网络连接的稳定性和可靠性。 一个或多个VPN实例 一个SDWAN实例 一个云桌面网络实例

本文主要介绍学术加速客户端功能发布记录。 学术加速客户端介绍 学术加速客户端主要提供海外教育资源加速服务等产品能力。 Windows 发布版本 发布时间 版本描述 1.4.0 20241014 公告功能上线。 客户端我的订购界面新增购买包周期套餐包展示。 企业版流量分配客户端功能上线。 1.2.0 20240918 登录流程支持区分零信任和学术加速。 企业版新增用量统计页面。 修复已知问题。 1.1.1 20240619 支持手机验证码登录。 个人版新增我的订购、用量查询。 问题反馈增加自助FAQ。 1.0.2 20240506 首个版本发布。 macOS 发布版本 发布时间 版本描述 1.4.0 20241014 公告功能上线。 客户端我的订购界面新增购买包周期套餐包展示。 企业版流量分配客户端功能上线。 1.2.0 20240918 登陆流程支持区分零信任和学术加速。 企业版新增用量统计页面。 修复已知问题。 1.1.1 20240619 支持手机验证码登录。 个人版新增我的订购、用量查询。 问题反馈增加自助FAQ。 1.0.2 20240526 首个版本发布。

本节介绍了用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误的处理方法。 处理方法 通过检查弹性云主机的网络配置，是否导致弹性云主机Cloudinit失败，检查步骤如下： 弹性云主机所在安全组80端口“出方向”和“入方向”是否放通。 弹性云主机所在子网DHCP是否放通。 说明 弹性云主机所在的安全组80端口、弹性云主机子网DHCP放通后，重启弹性云主机，等待3～5分钟，远程登录输入密码或密钥可以登录。

约束与限制 CCE默认创建计费模式为“按需计费”的云硬盘。 云硬盘不支持跨可用区挂载，且暂时不支持被多个工作负载、同一个工作负载的多个实例或多个任务使用。 由于CCE集群各节点之间暂不支持共享盘的数据共享功能，多个节点挂载使用同一个云硬盘可能会出现读写冲突、数据缓存冲突等问题，所以创建无状态工作负载时，若使用了云硬盘，建议工作负载只选择一个实例。 创建有状态工作负载并添加云存储时，云硬盘暂不支持使用已有存储。 不支持导入分区过或者具有非ext4文件系统的云硬盘。 CCE集群中的容器存储目前已支持加密（Kubernetes 1.13版本及以上），当前仅在部分区域（Region）提供端到端支持。 购买云硬盘存储卷 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 存储管理”，单击“购买云硬盘存储卷”。 步骤 2 参照下表配置磁盘基本信息。 表创建磁盘基本信息配置 参数 参数说明 PVC名称 新建PVC的名称，PVC创建时将自动创建存储卷，一个PVC对应一个存储卷。存储卷名称在PVC创建时自动生成。 集群名称 云硬盘部署所在的集群。 命名空间 选择云硬盘所部署的命名空间，若无需选择，保持默认default即可。 磁盘容量 新建存储的容量。 访问模式 访问模式（AccessModes）是用来对PV进行访问模式的设置，用于描述用户应用对存储资源的访问权限。 ReadWriteOnce (RWO)： 基于云硬盘非共享卷提供容器负载单Pod单读单写块存储的功能，但是该卷只能被单个节点挂载。v1.13.10r1开始支持RWO模式的存储卷。 ReadWriteMany (RWX)： 基于云硬盘共享卷提供容器负载访问块存储的功能。由于容器侧不支持跨节点的云硬盘共享卷读写一致性能力，在老集群（ 添加云硬盘存储卷 步骤 1 参照创建无状态负载(Deployment)、创建有状态负载(StatefulSet)或创建普通任务(Job)创建工作负载或普通任务，在添加容器后，展开“数据存储”。在“云存储”页签，单击“添加云存储”。 步骤 2 选择存储类型为“云硬盘”。 表挂载云硬盘参数配置 参数 参数说明 云存储类型 云硬盘：云硬盘的使用方式与传统服务器硬盘完全一致。同时，云硬盘具有更高的数据可靠性，更高的I/O吞吐能力和更加简单易用等特点，适用于文件系统、数据库或者其他需要块存储设备的系统软件或工作负载。 注意 如需挂载云硬盘，创建工作负载时的实例数量必须选择为1个实例，即单实例，选择多实例后挂载云硬盘的选项将置灰，无法挂载。 创建有状态工作负载并添加云存储时，云硬盘暂不支持使用已有存储。 云硬盘不支持跨可用区挂载，且暂时不支持被多个工作负载、同一个工作负载的多个实例或多个任务使用。 分配方式 使用已有存储 选择已创建的存储，您需要提前创建好存储。 针对同一集群和命名空间，创建无状态工作负载时可以选择“使用已有存储”。 创建有状态工作负载时暂不支持选择“使用已有存储”，只能使用“自动分配存储”。 自动分配存储 选择自动分配存储后，需要配置如下选项： 1. 访问模式：是用来对PV进行访问模式的设置，用于描述用户应用对存储资源的访问权限。 ReadWriteOnce (RWO)： 基于云硬盘非共享卷提供容器负载单Pod单独单写块存储的功能，但是该卷只能被单个节点挂载。v1.13.10r1开始支持RWO模式的存储卷。 ReadWriteMany (RWX)： 基于云硬盘共享卷提供容器负载访问块存储的功能。由于容器侧不支持跨节点的共享卷读写一致性能力，在老集群（ 导入云硬盘存储卷 CCE支持导入已有的云硬盘存储。 说明： 一块云硬盘只能导入一个命名空间，不能同时导入多个命名空间。如果一块云硬盘已经被导入到一个命名空间，则在其他命名空间下不可见，不能再次导入。 如果需要导入已经格式化文件系统（ ext4 ）的云磁盘，需要确保磁盘没有设置分区，否则可能存在数据丢失的情况。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 存储管理”，在“云硬盘存储卷”页签，单击“导入”。 步骤 2 从列表里选择要导入的云硬盘存储，单击“确定”。 导入云硬盘存储卷 如需使用包周期的云硬盘，请参考如下转包周期指导： 方法一： a. 使用CCE存储管理创建所需容量的云硬盘，该云硬盘默认计费模式为按需计费。 b. 在CCE云硬盘列表单击该云硬盘的转包周期链接，对该云硬盘进行计费模式转换为包周期的操作，该操作将耗费一定时间。 方法二： a. 在云硬盘控制台创建用户所需容量的包周期云硬盘。 b. 在CCE存储管理单击导入，选择步骤一创建的云硬盘，单击确定，将该云硬盘导入到CCE中使用。 须知： 在CCE侧删除包周期云硬盘时并不会真正删除该云硬盘，CCE只做解关联操作。若用户想彻底删除该云硬盘，请先在CCE侧进行解关联操作，然后至云硬盘控制台执行退订操作。 解关联云硬盘 创建或导入云硬盘成功后，云硬盘会自动和当前集群绑定，其它集群无法使用该存储。解关联后，将和此集群解绑，其它集群均可以导入使用该云硬盘。 若云硬盘已被工作负载挂载，将无法和集群解关联。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 存储管理”，在云硬盘存储卷列表中，单击云硬盘后的“解关联”。 步骤 2 确认解关联后，单击“确定”。 相关操作 云硬盘存储创建完成后，您还可以执行下表中的操作。 操作 说明 删除云硬盘存储 1. 选择需要删除的云硬盘，单击操作列的“删除”。 2. 根据界面提示完成删除操作。

本节主要介绍HBlock产品规格。 HBlock主要有两种规格（两种规格的产品都不涉及资源池）： 软件，即存储资源盘活系统HBlock软件。 云存储一体机HBlock，即预装存储资源盘活系统HBlock软件的服务器。 存储资源盘活系统HBlock软件 软件许可证模式 描述 订阅模式 控制产品提供的本地卷的存储容量以及有效时长，按照容量和时长收费，到期后管理功能不可用，即无法再使用命令行、API或者Web页面执行HBlock的管理操作。适用于短期内有数据存储服务要求的业务。 永久许可模式 控制产品提供的本地卷的存储容量以及维保时间，按照容量和维保收费，到期后软件可以正常使用，但是不再提供售后支持。适用于需要长期进行数据存储的业务。 云存储一体机HBlock 注意 只能使用天翼云提供的云存储一体机HBlock进行扩容，不支持使用其他厂商或普通服务器进行扩容。 x86系列单台服务器硬件配置 型号及配置（软硬件标配） 固定规格（基础版） S5131（专业版x86I型） S5132（专业版x86Ⅱ型） S5133（专业版x86Ⅲ型） CPU 4108 (8C, 1.8GHz) 2Intel 4516Y+ 2Intel 5520+ 2Intel 6530 内存 64GB 128GB 256GB 512G 系统盘 2 1200GB SAS 960G SSD 960G SSD 960G SSD 缓存盘 数据盘 36 8TB SATA 阵列卡 1 RAID卡 1 SAS卡 1 SAS卡 1 RAID卡 网卡 2GE(电口) + 210GE(光口)网卡 双口千兆电口网卡+双口万兆光口网卡 双口千兆电口网卡+双口10G光口网卡 双口千兆电口网卡+双口25G光口网卡 软件配置 不低于90TB容量的软件授权 5TB容量的软件授权 5TB容量的软件授权 5TB容量的软件授权

本文介绍IPv6配置。 功能介绍 天翼云视频直播节点已经支持IPv6协议。开启IPv6开关后，支持IPv6的客户端以IPv6协议访问天翼云直播节点。 新增域名时，默认开启IPv6；存量域名，可参考如下步骤开启IPv6。 配置说明 1. 登录直播控制台。 2. 在【域名列表】页面，单击目标域名操作列中的【编辑】。 3. 单击【IPv6配置】，以推拉流场景下的拉流为例，如下图所示。 4. 单击【ipv6开关】，从“停用”改为“启用”，单击【提交保存】。

本节介绍云手机（政企版）的创建虚拟私有云操作说明。 操作场景 云手机如果需要上网，需配置虚拟私有云（VPC）、子网及上网带宽。VPC可在开通云手机服务时同步创建，也可单独管理。 创建虚拟私有云 1.进入“云手机”控制台； 2.单击“网络管理”，选择“虚拟私有云”，进入虚拟私有云管理页面； 3.点击“创建虚拟私有云”按钮； 4.配置虚拟私有云的“网段”、“名称”、“子网名称”、“子网网络地址”等信息； 5.确认配置信息后，点击“立即创建”，即完成云手机虚拟私有云及子网的创建。 创建IPv6云手机 当虚拟私有云开启了IPv6的功能后，创建云手机在网络模块配置时，选择开启IPv6功能的子网后，云手机则同样可以选择是否开启IPv6，具体操作如下。 操作步骤 1.在创建虚拟私有云时，子网 IPv6网段选择“开启IPv6”； 2.创建云手机时，网络模块选择绑定开启IPv6的业务子网，然后选择“开启IPv6”； 3.云手机其他信息完成配置后，点击“开通云手机”，即完成IPv6的云手机创建。

本节介绍了什么是云硬盘快照、使用场景、操作概览、相关操作。 什么是云硬盘快照 EVS为您提供快照功能，您可以通过管理控制台或者API接口创建云硬盘快照。云硬盘快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像，是一种重要的数据容灾手段，当数据丢失时，可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。 云硬盘快照简称为快照。 您可以创建快照，从而快速保存指定时刻云硬盘的数据。同时，您还可以通过快照创建新的云硬盘，这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。 使用场景 快照功能可以帮助您实现以下需求： ● 日常备份数据 通过对云硬盘定期创建快照，实现数据的日常备份，可以应对由于误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况。 ● 快速恢复数据 应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前，您可以创建一份或多份快照，一旦升级或迁移过程中出现问题，可以通过快照及时将业务恢复到快照创建点的数据状态。 例如，当由于云主机A的系统盘A发生故障而无法正常开机时，由于系统盘A已经故障，因此也无法将快照数据回滚至系统盘A。此时您可以使用系统盘A已有的快照新创建一块云硬盘B并挂载至正常运行的云主机B上，从而云主机B能够通过云硬盘B读取原系统盘A的数据。 说明 ● 当前通过快照回滚数据，只支持回滚快照数据至源云硬盘，不支持快照回滚到其它云硬盘。 ● 快速部署多个业务 通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘，从而可以同时为多种业务提供数据资源。例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。这种方式既保护了原始数据，又能通过快照创建的新云硬盘快速部署其他业务，满足企业对业务数据的多元化需求。

本章节主要介绍翼MapReduce的配置SNMP北向参数操作。 操作场景 如果用户需要在统一的运维网管平台查看集群的告警、监控数据，管理员可以在FusionInsight Manager使用SNMP服务将相关数据上报到网管平台。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 对接 > SNMP”。 3. 单击“SNMP服务”右侧的开关。 “SNMP服务”默认为不启用，开关显示为表示启用。 4. 根据下表所示的说明填写对接参数。 对接参数 参数名称 参数说明 版本 SNMP协议版本号，取值范围： V2C：低版本，安全性较低。 V3：高版本，安全性更高。推荐使用V3版本。 本地端口 本地端口，默认值“20000”，取值范围“1025”到“65535”。 读团体名 该参数仅在设置“版本”为v2c时可用，用于设置只读团体名。 写团体名 该参数仅在设置“版本”为v2c时可用，用于设置可写团体名。 安全用户名 该参数仅在设置“版本”为v3时可用，用于设置协议安全用户名。 认证协议 该参数仅在设置“版本”为v3时可用，用于设置认证协议，推荐选择SHA。 认证密码 该参数仅在设置“版本”为v3时可用，用于设置认证密钥。 确认认证密码 该参数仅在设置“版本”为v3时可用，用于确认认证密钥。 加密协议 该参数仅在设置“版本”为v3时可用，用于设置加密协议，推荐选择AES256。 加密密码 该参数仅在设置“版本”为v3时可用，用于设置加密密钥。 确认加密密码 该参数仅在设置“版本”为v3时可用，用于确认加密密钥。 说明 “安全用户名”中禁止出现以64的公因子（1、2、4、8等）为单位长度的重复字符串，例如abab，abcdabcd。 “认证密码”和“加密密码”密码长度为8到16位，至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的3种类型字符。两个密码不能相同。两个密码不可和安全用户名相同或安全用户名的倒序字符相同。 使用SNMP协议从安全方面考虑，需要定期修改“认证密码”和“加密密码”密码。 使用SNMP v3版本时，安全用户在5分钟之内连续鉴权失败5次将被锁定，5分钟后自动解锁。 5. 单击“添加Trap目标”，在弹出的“添加Trap目标”对话框中填写以下参数： 目标标识：Trap目标标识，一般指接收Trap的网管或主机标识。长度限制1～255字节，一般由字母或数字组成。 目标IP模式：目标IP的IP地址模式，可选择“IPV4”或者“IPV6”。 目标IP：目标IP，要求可与管理节点的管理平面IP地址互通。 目标端口：接收Trap的端口，要求与对端保持一致，取值范围“0～65535”。 Trap团体名：该参数仅在设置版本为V2C时可用，用于设置主动上报团体名。 单击“确定”，设置完成，退出“添加Trap目标”对话框。 6. 单击“确定”，设置完成。

本章节主要介绍翼MapReduce的动态资源操作。 简介 Yarn是大数据集群中的分布式资源管理服务，大数据集群为Yarn分配资源，资源总量可配置。Yarn内部为任务队列进一步分配和调度计算资源。对于Mapreduce、Spark、Flink和Hive的任务队列，计算资源完全由Yarn来分配和调度。 Yarn任务队列是计算资源分配的基本单位。 对于租户，通过Yarn任务队列申请到的资源是动态资源。用户可以动态创建并修改任务队列的配额，可以查看任务队列的使用状态和使用统计。 资源池 现代企业IT经常会面对纷繁复杂的集群环境和上层需求。例如以下业务场景： 集群异构，集群中各个节点的计算速度、存储容量和网络性能存在差异，需要把复杂应用的所有任务按照需求，合理地分配到各个计算节点上。 计算分离，多个部门需要数据共享，但是需要把计算完全分离在不同的计算节点上。 这就要求对计算资源的节点进一步分区。 资源池用来指定动态资源的配置。Yarn任务队列和资源池关联，可实现资源的分配和调度。 一个租户只能设置一个默认资源池。用户通过绑定租户相关的角色，来使用该租户资源池的资源。若需要使用多个资源池的资源，可通过绑定多个租户相关的角色实现。 调度机制 Yarn动态资源支持标签调度（Label Based Scheduling）策略，此策略通过为计算节点（Yarn NodeManager）创建标签（Label），将具有相同标签的计算节点添加到同一个资源池中，Yarn根据任务队列对资源的需求，将任务队列和有相应标签的资源池动态关联。 例如，集群中有40个以上的节点，根据各节点的硬件和网络配置，分别用Normal、HighCPU、HighMEM、HighIO为四类节点创建标签，添加到四个资源池中，资源池中的各节点性能如下表所示。 不同资源池中的各节点性能 标签名 节点数 硬件和网络配置 添加到 关联 Normal 10 一般 资源池A 普通的任务队列 HighCPU 10 高性能CPU 资源池B 计算密集型的任务队列 HighMEM 10 大量内存 资源池C 内存密集型的任务队列 HighIO 10 高性能网络 资源池D IO密集型的任务队列 任务队列只能使用所关联的资源池里的计算节点。 普通的任务队列关联资源池A，使用硬件和网络配置一般的Normal节点。 计算密集型的任务队列关联资源池B，使用具有高性能CPU的HighCPU节点。 内存密集型的任务队列关联资源池C，使用具有大量内存的HighMEM节点。 IO密集型的任务队列关联资源池D，使用具有高性能网络的HighIO节点。 Yarn任务队列与特定的资源池关联，可以更有效地使用资源，保证节点性能充足且互不影响。 FusionInsight Manager中最多支持添加50个资源池。系统默认包含一个默认资源池。

本节介绍了云硬盘的计费项。 云硬盘根据您选择的云硬盘类型、大小和使用时长计费，具体请参见云硬盘规格和价格。 开始计费：云硬盘购买成功后开始计费，与是否挂载使用无关。 停止计费：包周期云硬盘退订成功后停止计费，按照退订规则退还预付的费用。详细计算方法请参见退订规则。 按需计费云硬盘删除成功后停止计费。

本文介绍了云防火墙（原生版）的计费类常见问题。 云防火墙（原生版）计费方式是什么？ 云防火墙（原生版）为包周期计费，分为按月和按年2种方式。 云防火墙（原生版）计费项是什么？ 云防火墙（原生版）的计费项为服务版本、流量扩展项、IP扩展项和购买时长。 云防火墙（原生版）的配额续费条件是什么？ 您所需续费的配额，需要为未到期或已到期状态。 哪些流量会占用云防火墙的防护带宽？ 云防火墙的防护带宽为公网到您防火墙所在VPC间的互访流量。

本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 问题背景 Windows弹性云主机虚拟化驱动异常（Tools没有正常运行）。为保证弹性云主机的正常使用，请参见本节内容进行修复。 问题描述 弹性云主机虚拟化驱动异常会影响弹性云主机服务数据安全、可用性、系统性能。 具体影响的表现： 1. 可能导致弹性云主机文件系统损坏。 用户控制台单击“关机”、“重启”按钮，由于没有Tools，在云平台底层弹性云主机会被“强制关机”、“强制重启”。 2. 可能导致弹性云主机服务不可用。 虚拟化驱动异常的弹性云主机无法在物理机之间做热迁移，当物理机故障或做硬件维护时，弹性云主机无法被迁移到其他物理机，无法保证弹性云主机服务的高可用性。 3. 弹性云主机网络和存储性能降低。 虚拟化驱动对弹性云主机的网络、存储性能进行了优化，虚拟化驱动不正常时网络、存储性能降低。 操作场景 场景一： Windows弹性云主机未安装Tools。 场景二： 弹性云主机虚拟化驱动被卸载，导致虚拟化驱动无法正常运行。 操作步骤 Windows弹性云主机安装Tools的步骤： 1. 获取Tools安装包“pvdriverwindows.zip”。 请向管理员获取pvdriverwindows.zip升级包。 2. 解压缩安装包，双击setup.exe执行文件开始安装，安装过程类似如下图所示。 图 安装pvdriver 3. 单击“下一步”，选择是否接受许可。 4. 单击“Install”开始安装，安装进度显示如下图所示。 图 安装进度 5. 单击“Finish”，安装完成，如下图所示。 图 安装完成界面 6. 重启弹性云主机，如下图所示。 图 选择重启弹性云主机界面提示 7. 在弹性云主机桌面的右下角查看Tools是否正常，如果有黄色图标代表正常，如下图所示。 图 Tools状态正常

参数 参数类型 描述 id String 事件或者告警id，系统自动生成。 startsat Long 事件或者告警产生的时间，CST毫秒级时间戳。 endsat Long 事件或者告警清除的时间，CST毫秒级时间戳，为0时表示未删除。 arrivesat Long 事件或者告警到达AOM的时间，CST毫秒级时间戳。 timeout Long 告警自动清除时间。毫秒数，例如一分钟则填写为60000。默认清除时间为3天。 resourcegroupid String 资源组预留字段，当前默认和projectid的值一样。 metadata Object 事件或者告警的详细信息，为键值对形式。必须字段为： eventname：事件或者告警名称,类型为String； eventseverity：事件级别枚举值。类型为String，四种类型 "Critical", "Major", "Minor", "Info"； eventtype：事件类别枚举值。类型为String，event为普通告警，alarm为告警事件； resourceprovider：事件对应云服务名称。类型为String； resourcetype：事件对应资源类型。类型为String； resourceid：事件对应资源信息。类型为String。 annotations Object 事件或者告警附加字段，可以为空。 attachrule Object 事件或者告警预留字段，为空。

客户域名可能会因为恶意攻击、网站恶意盗刷等各种恶意访问行为产生突发流量或带宽，进而在CDN产生超出日常正常加速的服务费用。本文侧重介绍如何避免因恶意攻击带来的高额账单风险。 客户域名被恶意盗刷行为产生突发流量或带宽，这种恶意访问会带来高额账单的潜在风险。 注意 客户流量被恶意盗刷而产生突发带宽增高的时候，因为实际消耗了CDN的带宽资源，所以您需要自行承担攻击产生的流量带宽费用。 在攻击行为发生的时候，实际消耗了CDN的带宽资源，因此您需要自行承担攻击产生的流量带宽费用。 应对方法 方法一：设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 操作步骤： 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。

背景信息： 当云主机异常、网络异常或Agent停止服务时，都会触发监控Agent“心跳检查失败”的问题，导致云主机无监控数据。本文将为您介绍云主机无监控数据的处理办法。 操作步骤 1. 确认云主机状态是否为运行中。只有状态为运行中的云主机，云主机监控Agent才可以正常上报心跳。您可以通过控制台或OpenAPI查询云主机状态信息。 · 云主机状态为运行中：执行下一步。 · 云主机状态非运行中：请对云主机执行开启或重启操作。 注意 若监控异常云主机为GPU（NVIDIA）云主机，需先安装相关驱动后才可查看GPU监控指标。具体查询方法如下： 登录GPU云主机并执行命令 nvidiasmi， 若无次命令返回，请参考 若有次命令返回，请参考后续步骤排查异常。 2. 确认您所在的资源池支持的监控服务版本。若您所在的资源池属于监控Agent概览中，支持安装监控Agent的地区。 · 属于支持监控Agent地区：执行下一步。 · 不属于支持监控Agent地区：请参考Agent管理进行监控Agent安装。 3. 尝试通过重新安装监控Agent来恢复其运行状态。具体操作请参见安装监控Agent。 · 重装成功：结束，云主机监控正常。 · 重装失败：执行下一步。 4. 检查云主机内安装的监控Agent是否运行正常。具体查看查询方法如下： Linux 操作系统 请登录云主机执行以下命令： systemctl status telegraf Windows操作系统 请登录云主机执行以下命令 getService ctyuntelegraf · 监控Agent状态为active或running：执行下一步。 · 监控Agent状态非active或running：请执行重启监控Agent操作，具体操作可参考如何重启监控Agent。 5. 在主机上curl监控的心跳IP地址，检查主机的网络是否正常。登录云主机后执行以下命令： curl 169.254.169.254:10063 · 网络正常：执行下一步。 · 网络异常：请检查云主机是否设置防火墙或其他服务屏蔽监控服务器地址。 6. 收集日志，并提交工单。 · Linux操作系统：/var/log/telegraf/logoferr ·Windows操作系统：C:/Program Files/ctyuntelegraf/telegraf/telegraf.log