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      • 远程登录忘记密码怎么办
        本文介绍远程登录忘记密码怎么办 如忘记登录密码,可通过 “ 重置密码 ” 功能设置新密码。 您可以通过弹性云主机控制台重置密码,点击更多重置密码更改密码,使用新密码再进行登录。具体操作步骤如下: 1. 打开弹性云主机控制台页面。 2. 选择您需要重置密码的弹性云主机,点击“更多”按钮。 3. 在弹出的下拉菜单中,选择“重置密码”选项。 4. 在弹出的重置密码窗口中,您需要输入一个新的密码,并确认一遍输入正确的密码。请注意密码的规则为8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@$%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号),且不能以斜线号(/)开头,不能包含连续字符。 5. 点击“确定”按钮,系统会提示您重置密码成功。 6. 使用新密码登录弹性云主机控制台,进行后续操作。 更多可以参考在控制台重置密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        登录前准备类
        远程登录忘记密码怎么办
      • 弹性云主机新内核启动失败如何设置使用第二内核启动
        本文向您介绍弹性云主机新内核启动失败如何设置使用第二内核启动的解决方案。 操作场景 本节操作介绍云主机新内核启动失败时如何设置使用第二内核启动。 本节操作适用于CentOS、CTyunOS操作系统,且系统内安装至少两个内核。 以CTyunOS为例操作 1. 选择对应的云主机,点击“远程登录”。 2. 点击“Send CtrlAltDel”重启云主机。 3. 出现内核选择界面后,按下键,移动光标至第二内核,按回车键。 这里以救援模式,来当成第二内核。实际操作中,选择实际的内核版本即可。 4. 待进入系统后,执行下面命令来设置第二内核为默认启动内核。 grub2setdefault 1
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        弹性云主机新内核启动失败如何设置使用第二内核启动
      • 使用云硬盘快照还原云硬盘v3
        接口功能介绍 云硬盘快照功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/cloudVolumeSnapshot/rollbackCloudVolume 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotOid 是 String 云硬盘快照ID 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 使用云硬盘快照还原云硬盘操作ID,可用于查询操作状态(相关接口:异步操作查询操作详情)。 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "snapshotOid":"xxxxxxxxxxx" } 响应示例 { "statusCode":800, "message":"OK.", "returnObj":{ "operationId":"jobtask7211cb74fbb283e4280kf87dhs" } }
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘快照
        使用云硬盘快照还原云硬盘v3
      • HTTPS访问异常如何定位问题?
        本文将介绍HTTPS访问异常如何定位问题。 网站接入Web应用防火墙(边缘云版)之后,如果出现HTTP请求访问正常但是HTTPS请求访问失败的情况,可能有以下几点原因: 未在网站接入时开启HTTPS功能 网站要支持HTTPS访问,需要在接入Web应用防火墙(边缘云版)服务时配置请求协议开启HTTPS,并上传对应的HTTPS证书。域名接入后也可以通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台“域名列表 > 接入配置”页面开启HTTPS协议。 在Web应用防火墙(边缘云版)控制台配置的证书过期,或证书与域名不匹配 如有启用HTTPS,则检查配置证书是否过期,或证书不匹配、证书错误。如为上述情况,则替换为新证书、正确证书即可。具体操作为:在【域名管理】【域名列表】选择对应域名,进入【接入配置】,在【服务端口与协议】>【证书】中点击上传,上传新证书后,选择新证书备注名,单击【提交保存】即可。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        HTTPS访问异常如何定位问题?
      • 系统表
        本页介绍系统表,以及该表记录的基本信息。 pgclientglobalkeys 存储管理CMK基本信息。 名称 类型 定义 globalkeyname name 客户端加密主密钥(cmk)名称。 keynamespace oid 包含此客户端加密主密钥(cmk)的命名空间oid。 keyowner oid 客户端加密主密钥(cmk)的所有者。 keyacl aclitem[] 创建该密钥时所拥有的访问权限。 createdate timestamp 创建密钥的时间。 pgclientglobalkeysargs 存储管理CMK元数据键值对信息。 名称 类型 定义 globalkeyid oid 客户端加密主密钥(cmk)oid。 functionname name 值为encryption。 key name 客户端加密主密钥(cmk)的元数据信息对应的名称。 value bytea 客户端加密主密钥(cmk)的元数据信息名称的值。 pgcolumnkeys 记录列加密密钥相关信息,每条记录对应一个列加密密钥。 名称 类型 定义 columnkeyname name 列加密密钥(cek)名称。 globalkeyid oid 客户端加密主密钥(cmk)的oid。 keynamespace oid 包含此列加密密钥(cek)的命名空间oid。 keyowner oid 列加密密钥(cek)的所有者。 createdate timestamp 创建列加密密钥的时间。 keyacl aclitem[] 创建该列加密密钥时所拥有的访问权限。 columnkeydistributedid Oid 根据名称hash出来的id
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        全密态
        系统表
      • 资源管理
        本章节介绍在微服务云应用平台使用中可能会涉及的相关资源 概述 资源管理内容与环境详情里面资源列表类似,展示了已导入环境的资源信息,在导入资源列表点击导入按钮可导入新的资源,点击移除按钮可移除已导入资源,对于导入失败的资源可通过重试按钮进行重试,日志按钮可查看导入过程的详细日志。 云容器引擎 左侧导航栏,选择资源管理 > 云容器引擎。在云容器引擎列表展示了当前环境下已导入的云容器引擎资源。 点击导入按钮,列表会展示与当前环境同VPC的云容器引擎列表,勾选云容器引擎,再选择对应的部署单元,点击保存就可将资源导入。 导入失败可点击日志查看具体失败原因,也可点击重试按钮进行重试。 点击移除按钮,可移除选择的云容器引擎,在移除之前需要删除对应云容器引擎下的容器应用实例。 若云容器引擎进行节点扩容,有节点对应新的可用区,可通过编辑部署单元,修改云容器引擎与部署单元的对应关系。 ECS集群 左侧导航栏,选择资源管理 > ECS集群。在ECS集群列表展示了当前环境已创建的ECS集群资源。 集群列表界面,点击创建集群,输入集群名称后保存即可在当前环境下创建ECS集群。 集群列表界面,点击ECS集群名称,进入ECS集群详情页面,ECS集群详情页面展示了导入到集群的ECS实例列表,以及发布到ECS集群的应用列表。在ECS实例列表,点击上方导入按钮,可导入已订购的ECS实例。点击购买ECS扩容,可跳转到ECS订购界面,进行订购操作。点击操作栏移除按钮,可移除已导入的ECS实例,点击购买相同配置按钮,可跳转到ECS订购界面,自动选择与当前ECS实例同配置机器。 集群列表界面,点击操作栏删除按钮,可删除对应ECS集群,删除集群前需要先删除发布到此集群的ECS应用实例。 注意 一台ECS机器只能部署一个应用,订购ECS时根据部署应用所需资源选择规格订购。目前支持ECS发布的资源池如下:华东1、华北2、华南2、西南1、西安7。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        环境规划
        资源管理
      • (可选)创建DataArts Studio增量包
        本章节主要介绍如何创建数据治理中心DataArts Studio的增量包。 DataArts Studio采用基础包+增量包的模式。如果创建的基础包无法满足您的使用需求,您可以额外创建增量包。在创建增量包前,请确保您已创建DataArts Studio实例。 当前DataArts Studio支持如下增量包: 批量数据迁移增量包 批量数据迁移集群提供数据上云和数据入湖的集成能力,全向导式配置和管理,支持单表、整库、增量、周期性数据集成。DataArts Studio实例中不包含数据集成集群,如果您需要使用数据集成的功能,需要创建批量数据迁移增量包。 批量数据迁移增量包支持通过按需计费方式购买:按需计费方式比较灵活,可以即开即停,按实际使用时长计费。 数据服务专享集群增量包 数据服务定位于标准化的数据服务平台,提供一站式数据服务开发、测试部署能力,实现数据服务敏捷响应,降低数据获取难度,提升数据消费体验和效率,最终实现数据资产的变现。使用数据服务专享版需要在购买DataArts Studio基础包实例后,购买专享版集群增量包。 按需计费方式创建数据集成集群 购买“按需计费”增量包,系统会按照您所选规格自动创建一个数据集成CDM集群。 1. 单击已开通实例卡片上的“创建增量包”。 2. 进入创建DataArts Studio增量包页面,参见表1 进行配置。 表1 配置数据集成的增量包 参数 说明 增量包类型 选择批量数据迁移增量包。 计费方式 选择按需计费。 可用区 第一次DataArts Studio实例或增量包时,可用区无要求。 再次创建DataArts Studio实例或增量包时,是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 l如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 l如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 工作空间 选择需要使用批量数据迁移增量包的工作空间。只有在关联了工作空间后,才能在此工作空间中使用创建的CDM集群。 企业项目 当关联了多个工作空间后,需要为CDM集群指定一个企业项目。 集群名称 自定义数据集成集群名称。 实例类型 目前数据集成集群支持以下部分规格供用户选择: lcdm.large:8核CPU、16G内存的虚拟机,最大带宽/基准带宽为3/0.8 Gbps,集群作业并发数上限为16。 lcdm.xlarge:16核CPU、32G内存的虚拟机,最大带宽/基准带宽为10/4 Gbps,集群作业并发数上限为32,适合使用10GE高速带宽进行TB级以上的数据量迁移。 lcdm.xlarge.dec:16核CPU、32G内存的虚拟机,最大带宽/基准带宽为10/4 Gbps,集群作业并发数上限为32,适合使用10GE高速带宽进行TB级以上的数据量迁移。 l购买DataArts Studio赠送的4核CPU、8G内存的虚拟机,仅支持作业单并发运行。 虚拟私有云 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的VPC。VPC即虚拟私有云,是通过逻辑方式进行网络隔离,提供安全、隔离的网络环境。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。 说明 目前CDM实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 DataArts Studio实例中的数据迁移CDM集群所属的子网。通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。 说明 目前CDM实例创建完成后不支持切换子网,请谨慎选择所属子网。 安全组 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的安全组。安全组是一组对弹性云主机的访问规则的集合,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。 说明 目前CDM实例创建完成后不支持切换安全组,请谨慎选择所属安全组。 IPv6双栈支持 当配置的子网支持IPv6后,可选择是否开启IPv6双栈支持。 IPv6双栈后,集群内网IP支持IPv4和IPv6,可通过IPv4或IPv6内网地址访问集群。 说明 开启IPv6双栈后,仅支持选择已开启IPv6网段的子网。如果待选择的子网未开启IPv6网段,则需要在虚拟私有云VPC服务中开启。 仅支持为内网IP启用IPv6双栈,暂不支持为公网IP启用IPv6双栈。 说明 集群创建好以后不支持修改规格,如果需要使用更高规格,需要重新创建。 3. 单击“立即创建”,确认规格后单击“创建”。 4. 创建成功后,即可返回对应的工作空间查看已创建的数据集成集群。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        准备工作
        创建DataArts Studio实例
        (可选)创建DataArts Studio增量包
      • 什么是云监控服务?
        什么是云监控服务? 云监控服务为用户提供一个针对弹性云主机、带宽等资源的立体化监控平台。使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况,并及时收到异常告警做出反应,保证业务顺畅运行。云监控服务架构图如图1所示。 图 1 云监控服务架构图 云监控服务主要具有以下功能: 自动监控: 云监控服务不需要开通,在创建弹性云主机等资源后监控服务会自动启动,您可以直接到云监控服务查看该资源运行状态并设置告警规则。 主机监控: 通过在弹性云主机或物理机中安装云监控服务Agent插件,用户可以实时采集ECS或BMS 1分钟级粒度的监控数据。已上线CPU、内存和磁盘等40余种监控指标。有关主机监控的更多信息,请参阅主机监控简介。 灵活配置告警规则: 对监控指标设置告警规则时,支持对多个云服务资源同时添加告警规则。告警规则创建完成后,可随时修改告警规则,支持对告警规则进行启用、停止、删除等灵活操作。有关告警规则的更多信息,请参阅告警规则管理。 实时通知: 通过在告警规则中配置告警通知,当云服务的状态变化触发告警规则设置的阈值时,系统通过短信、邮件通知等多种方式实时通知用户,让用户能够实时掌握云资源运行状态变化。 监控面板: 为用户提供在一个监控面板跨服务、跨维度查看监控数据,将用户关注的重点服务监控指标集中呈现,既能满足您总览云服务的运行概况,又能满足排查故障时查看监控详情的需求。有关监控面板的更多信息,请参阅监控看板简介。 资源分组: 资源分组支持用户从业务角度集中管理其业务涉及到的弹性云服务器、云硬盘、弹性IP、带宽、数据库等资源。从而按业务来管理不同类型的资源、告警规则、告警记录,可以迅速提升运维效率。 事件监控: 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务,并在事件发生时进行告警。
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        云监控服务
        产品简介
        什么是云监控服务?
      • 安全配置
        配置参数 说明 缺省值 hbase.rpc.protection 设置HBase通道是否加密,包含HBase客户端访问HBase服务端的RPC(remote procedure call)通道,HMaster和RegionServer间的RPC通道。设置为“privacy”表示通道加密,认证、完整性和隐私性功能都全部开启,设置为“integrity”表示不加密,只开启认证和完整性功能,设置为“authentication”表示不加密,仅要求认证报文,不要求完整性和隐私性。 说明 privacy会对传输内容进行加密,包括用户token等敏感信息,以确保传输信息的安全,但是该方式对性能影响很大,对比另外两种方式,会带来约60%的读写性能下降。请根据企业安全要求修改配置,且客户端与服务端中该配置项需使用相同设置。 dfs.encrypt.data.transfer 设置客户端访问HDFS的通道和HDFS数据传输通道是否加密。HDFS数据传输通道包括DataNode间的数据传输通道,客户端访问DataNode的DT(Data Transfer)通道。设置为“true”表示加密,默认不加密。 “false” dfs.encrypt.data.transfer.algorithm 设置客户端访问HDFS的通道和HDFS数据传输通道是否加密。只有在dfs.encrypt.data.transfer配置项设置为true,此参数才会生效。 缺省值为“3des”,表示采用3DES算法进行加密。此处的值还可以设置为“rc4”,避免出现安全隐患,不推荐设置为该值。 “3des” hadoop.rpc.protection 设置Hadoop中各模块的RPC通道是否加密。包括: 客户端访问HDFS的RPC通道。 HDFS中各模块间的RPC通道,如DataNode与NameNode间。 客户端访问Yarn的RPC通道。 NodeManager和ResourceManager间的RPC通道。 Spark访问Yarn,Spark访问HDFS的RPC通道。 MapReduce访问Yarn,Mapreduce访问HDFS的RPC通道。 HBase访问HDFS的RPC通道。 默认设置为“privacy”表示加密,“authentication”表示不加密。 说明 您可以在HDFS组件的配置界面中设置该参数的值,设置后全局生效,即Hadoop中各模块的RPC通道是否加密全部生效。 安全模式:privacy 普通模式:authentication
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        安全配置
      • 如何解决Lettuce 6.x版本客户端鉴权错误问题?
        本文介绍解决Lettuce 6.x版本客户端鉴权错误问题 使用Lettuce 6.x版本客户端,连接redis 2.8/4.0/5.0集群实例时,会报错"NOAUTH Authentication required"。 原因是Lettuce 6.x版本开始,使用RESP3(Redis 6.x引入)的HELLO命令进行版本自适应判断,但是对于不支持HELLO命令的低版本实例,兼容性存在一定问题。所以对于低版本的实例,建议直接在Lettuce中指定使用RESP2协议(兼容Redis 4/5)的版本来使用。 在客户端连接代码添加指定RESP2协议访问Redis即可解决: @Configuration public class SpringConfig implements LettuceClientConfigurationBuilderCustomizer { @Override public void customize(LettuceClientConfiguration.LettuceClientConfigurationBuilder clientConfigurationBuilder) { // manually specifying RESP2 clientConfigurationBuilder.clientOptions(ClientOptions.builder() .protocolVersion(ProtocolVersion.RESP2) .build()); } }
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        网络与连接
        如何解决Lettuce 6.x版本客户端鉴权错误问题?
      • 告警概览:告警Top指标
        请求示例 请求url /v4/monitor/queryalarmtopmetric?regionID81f7728662dd11ec810800155d307d5b 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": [ { "service": "cloudbackup", "dimension": "storagepool", "metric": "usedvaultsize", "count": 83, "metricDesc": "云备份存储库使用量", "serviceDesc": "云备份", "dimensionDesc": "云备份" }, { "service": "ecs", "dimension": "ecs", "metric": "memutil", "count": 27, "metricDesc": "内存使用率", "serviceDesc": "云主机", "dimensionDesc": "云主机" }, { "service": "ecs", "dimension": "ecs", "metric": "cpuutil", "count": 25, "metricDesc": "CPU使用率", "serviceDesc": "云主机", "dimensionDesc": "云主机" }, { "service": "elb", "dimension": "elb", "metric": "lbnewcreate", "count": 13, "metricDesc": "实例每秒新建连接数", "serviceDesc": "负载均衡", "dimensionDesc": "负载均衡" }, { "service": "cstorsfs", "dimension": "cstorsfs", "metric": "fswriteiops", "count": 12, "metricDesc": "文件系统写iops", "serviceDesc": "弹性文件", "dimensionDesc": "弹性文件" } ], "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc": "成功", "description": "成功" } 状态码 状态码 描述 200 请求成功 错误码 errorCode 描述 Openapi.Overview.ParamValueOutOfRange 参数取值超出范围 其他 参见公共错误码说明
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        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警记录
        告警总览
        告警概览:告警Top指标
      • 历史监控数据:查询v4.2
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 设备标签键,取值范围参考 uuid value 是 Array of Strings 设备标签键所对应的值,最大数量限制为10。 以云主机为例,该字段为云主机的instanceID。 ['9dc489794e1945e2b5235d3c70d516b3']
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        主机监控/云服务监控/云产品监控
        历史监控数据:查询v4.2
      • PON云专线预受理列表
        PON云专线提交“立即开通”之后,订单信息将进入到预受理流程,订单信息会展示在“预受理单列表”之中。 产品名称:显示订购的“PON云专线”名称; 订单号:显示本次订购的PON云专线订单号; 状态:此为预受理订单状态,分为已提交,已接收,已完成,错误等状态,如遇到提示“错误”状态时,请联系客服,提交报障工单处理;
        来自:
        帮助文档
        云专线(福建)
        操作指导
        PON云专线预受理列表
      • 网络类
        本节主要介绍弹性文件服务的网络类常见问题。 是否支持跨VPC访问文件系统? 支持。 SFS容量型文件系统:支持为SFS容量型文件系统配置多个VPC,以使归属于不同VPC的云服务器,只要所属的VPC被添加到文件系统的VPC列表下,或云服务器被添加到了VPC的授权地址中,则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一个文件系统。具体操作请参见配置多VPC。 SFS Turbo文件系统:支持通过虚拟私有云VPC的对等连接功能,将同区域的两个或多个VPC互连以使这些VPC互通,则实际上不同的VPC便处于同一个网络中,归属于这些VPC下的云服务器也能共享访问同一个文件系统。更多关于VPC对等连接功能信息请参见VPC对等连接。 弹性文件服务支持跨区域挂载吗? 暂时不支持。文件系统只能挂载至同一区域的弹性云服务器上。例如:苏州的文件系统无法挂载至贵州的弹性云服务器上,只能挂载至苏州的弹性云服务器上。 VPC的安全组是否影响弹性文件服务的使用? 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云服务器加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,安全组内的弹性云服务器无需添加规则即可互相访问。系统会为每个云帐号默认创建一个默认安全组,用户也可以创建自定义的安全组。 为了确保SFS Turbo能够被您的弹性云服务器访问,在成功创建SFS Turbo后,系统将自动放通SFS Turbo中NFS协议需要的安全组端口,以免文件系统挂载失败。NFS协议所需要入方向的端口号为111、2049、2051、2052、20048。如您需要修改开放的端口,可以前往“网络控制台 > 访问控制 > 安全组”找到目标安全组进行修改即可。 推荐SFS Turbo实例使用单独的安全组,与业务节点隔离。 SFS容量型文件系统的安全组需要用户自行添加对应的入方向和出方向访问规则。SFS容量型文件系统中的NFS协议所需要入方向的端口号为111、2049、2051、2052。CIFS协议所需要的端口号为445,DNS服务器所需的端口号为53。 配置规则 入方向规则 方向 协议 端口范围 源地址 说明 :::::: 入方向 TCP&UDP 111 IP地址 0.0.0.0/0(可配置) 一个端口对应一条访问规则,所有端口信息需逐条添加。 出方向规则 方向 协议 端口范围 源地址 说明 :::::: 出方向 TCP&UDP 111 IP地址 0.0.0.0/0(可配置) 一个端口对应一条访问规则,所有端口信息需逐条添加。 说明 端口号111需要配置双向访问规则。入方向可配置为弹性文件服务的前端业务IP网段,可以通过ping 文件系统域名或IP 或dig 文件系统域名或IP 获取。 端口号445、2049、2050、2051和2052仅需要添加出方向访问规则,其规则同端口111的出方向规则。
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        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        网络类
      • 计费详情
        本节介绍了Web应用防火墙边缘云版)的计费详情模块,用户可在此查看订购套餐详情。 使用场景 用户可在计费详情模块查看订购信息,包括:套餐详情,生效时间,到期时间,以及扩展服务的详情,生效时间,到期时间。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 使用说明 1.登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 2.进入【计费详情】【计费详情】页面,进行查看
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        计费详情
      • 心跳检测
        介绍分布式消息服务RabbitMQ心跳检测功能。 使用场景 网络在很多情况下会失败,有时情况很微妙(比如 丢包率很高)。操作系统检测到 TCP 断开是一个适中的时间(在 Linux 中默认时长是 11 分钟)。AMQP 091 提供心跳检测功能来确保应用层及时发现中断的连接(或者是完全没有工作的连接)。 心跳检测还能保护连接不会在一段时间内没有活动而被终止。 心跳超时时间 心跳 timeout 值决定了 TCP 相互连接的最大时间,超过这个时间,该连接将被 RabbitMQ 和 客户端当作不可到达。这个值是在 RabbitMQ 服务器和客户端连接的时候协商的。客户端需要配置请求心跳检测。 心跳帧 心跳帧每隔 timeout/2 时间会发送一次。连续两次心跳失败后,连接将会当作不可到达。不同客户端对此的表现不同,但是 TCP 连接都会关闭。当客户端检测到 RabbitMQ 服务节点不可到达,它需要重新发起连接。 任何连接数据交换(例如 协议操作、发布消息、消息确认)都会计入有效的心跳。客户端可能也会发送心跳包,在连接中有其他数据交换,但有些只在需要时发送心跳包。 在客户端设置心跳超时时间 Java 客户端中设置心跳时间 ConnectionFactory cf new ConnectionFactory(); cf.setRequestedHeartbeat(30);
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        高级特性
        心跳检测
      • 步骤3:添加SNAT规则
        参数 说明 使用场景 在云间NAT网关高速访问互联网的场景下,此处选择云专线。 表示通过云专线方式接入虚拟私有云的本地数据中心中的服务器,将通过SNAT的方式访问公网。 网段 通过配置云专线本地数据中心的某个网段,使该网段中的服务器通过SNAT方式访问公网。 弹性IP 用来提供互联网访问的公网IP。 这里只能选择没有被绑定的弹性IP,或者被绑定在当前公网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的弹性IP, 或者被绑定到当前公网NAT网关中SNAT规则上的弹性IP。
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      • 下载并安装SQL Server
        SQL Server 2016安装步骤 以下安装方法以SQL Server 2016安装为例,云主机操作系统为Windows Server 2012 数据中心版 R2 64位。 1. 点击下载好的“SQLServer2016SSEIEval.exe”文件,进入SQL安装向导,进行安装操作。 2. 选择“自定义”安装,等待安装程序准备完毕。 3. 选择安装的语言,以及安装目录,点击“安装”。等待安装程序下载,下载完毕后自动进入SQL Server安装中心。 4. 点击左侧的“安装”导航栏,选择第一个选项,即“全新SQL Server独立安装或向现有安装添加功能”。 5. 选择“指定可用版本”,采用免费镜像模式进行安装。(若要正式搭建Sharepoint,需要输入密钥安装SQL Server完整版本。)点击“下一步”。 6. 勾选“我接受许可条款和隐私声明”。点击“下一步”。 7. 如果需要使用Microsoft Update更新则勾选。如果不需要则不用勾选。点击“下一步”。 8. 勾选“全选”,选择安装全部功能后,取消勾选“针对外部数据的PolyBase查询服务”、R服务(数据库内)”以及“R Server(独立)”功能。该云主机为域控制器,PolyBase无法在域控制器中使用,因此取消该选项。点击“下一步”。 9. 勾选“默认实例”。使用默认值来配置实例,不需要任何修改。点击“下一步”。 10. 设置SQL server Configuration。 修改“SQL Server 数据库引擎”的“账户名”为“NT AUTHORITYNETWORK SERVICE”。 设置“SQL Server Analysis Services”为Windows Server添加AD,DHCP,DNS,IIS服务中设置的域账户和密码。详细步骤参见:为Windows Server添加AD,DHCP,DNS,IIS服务。 设置完毕之后点击“下一步”。 11. 勾选“Windows身份验证模式”,点击“添加当前用户”,将当前账号作为SQL Server的管理员账号。点击“下一步”。 12. 勾选“多维和数据挖掘模式”。点击“添加当前用户”,为当前账号添加Analysis Services的管理员权限。点击“下一步”。 13. 设置Reporting Services,在Reporting Services本机模式中,勾选“安装和配置”,在Reporting Services SharePoint集成模式下,勾选“仅安装”。单击“下一步”。 14. 点击“添加当前用户”,为当前账号添加Distributed Replay 控制器的权限。点击“下一步”。 15. Distributed Replay客户端设施使用默认值,不修改。点击“下一步”。 16. 确认SQL Server配置,点击“安装”开始安装。 17. 检查功能状态是否全部成功,如果全部成功,点击“关闭”,SQL Server安装完成。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        数据库相关最佳实践
        下载并安装SQL Server
      • 查询消耗
        本文为知识库问答查询消耗的方式介绍。 您可以通过控制台的“用量趋势”功能,了解资源消耗情况。 操作步骤 1. 登录控制台。 2. 在左侧菜单栏,选择实例列表 ,可查看当前账号当月剩余的免费资源点。 3. 在左侧菜单栏,选择用量趋势,可查看最近 30 天各项服务的消耗情况。
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        知识库问答
        计费说明
        查询消耗
      • 产品退订
        本节介绍了已购资源包退订说明。 退订说明:印刷文字识别支持7天未使用的情况下申请退订。 ● 退订地址:控制台—费用中心—订单管理—退订管理。 ● 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款,款项会原路退回。
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        产品退订
      • 查询、修改解析记录
        本小节介绍云解析查询解析记录和修改解析记录操作方法。 查询解析记录 云解析支持对主机记录和记录值进行检索。 1. 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 在页面右上角的搜索框中输入搜索条件,点击“搜索”按钮后,查询结果将罗列在记录列表中。 修改解析记录 1. 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 点击要修改的记录,重新输入需要修改的记录项,单击文本框后的“√”添加完毕。
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        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        查询、修改解析记录
      • 移除用户组权限
        本节主要介绍移除用户组权限 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 单击首页顶部控制台,在控制中心页面“管理与部署”类中,单击“统一身份认证服务”。 步骤 3 在统一身份认证服务管理页面,单击左侧功能菜单“用户组”,单击待移除授权用户组名称,进入用户组详情页。 步骤 4 在“授权记录”页签下,单击需要移除权限右侧的“删除”。 步骤 5 在弹窗中,单击“是”,移除用户组权限。
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      • 操作审计审计规则根据id查询接口
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Long id 111111 ctyunUserId String 天翼云用户id ruleName String 告警类型中文名 ruleExpression String 告警类型英文名 threatLevel String 威胁等级 0:低危 1:中危 2:高危 agentGuidList String 服务器id集合 ruleStatus Boolean 规则开启状态 false:关闭 true:开启 status Boolean 规则删除状态 false:未删除 true已删除 hostCount String 同一用户,相同告警类型统计 custName String 服务器名 serverIp String 私有ip pulilcIp String 公网ip agentGuid String 服务器id remark String 备注 hostsDtoList Array of Objects 主机信息 hostsDto
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      • 分享开发机镜像
        本文介绍如何在科研助手中分享开发机保存的自定义镜像给其他用户。 1. 登录科研助手管理控制台。 2. 控制台左侧导航栏中,选择【镜像管理】。 3. 在【镜像管理 】中,选择要分享的开发机自定义保存的镜像,点击【分享】 4. 输入要分享用户的天翼云用户邮箱,点击【添加 】,如果要分享多个用户,可多次添加,完成分享镜像,点击【关闭】,退出分享镜像。
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        科研助手
        用户指南
        镜像管理
        分享开发机镜像
      • 对象资源
        参数 参数说明 取值样例 名称 填写需要添加的时间规则的名称。 Test 描述 输入需要添加的时间规则描述。 生存时间 选择该资源的生存时间: 永久有效:该时间规则永久有效。 自定义:选择时间规则到期的日期。 自第一次出现起:告警程序第一次匹配算起,填写需要保留的时间,保留时间单位可选小时或者天。 永久生存 时间类型 选择需要生效的“时间类型” 周期:以“年”、“月”或“日”为基础进行选择。 范围:选择“日期”或“星期”后再选择时间段。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        风险分析
        对象资源
      • 产品退订
        本节为内容审核产品的退订说明。 退订说明:内容审核产品的图片鉴黄、图片涉暴恐识别、文本涉黄审核、文本涉政审核服务开通后7天内如无调用接口支持退订,退订后即可关闭。 退订地址:我的—费用中心—订单管理—退订管理。 ● 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款,款项会原路退回。
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        内容审核(文档停止维护)
        计费说明
        产品退订
      • 【通知】产品订购、续订包周期2年和3年选项调整为白名单特性
        尊敬的天翼云客户,分布式消息服务RabbitMQ自2025年12月27日起,订购和续订2年、3年选项默认不开放,调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项,您可以选择1年包年选项,如仍需要23年包周期选项,请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        服务公告
        2025年
        【通知】产品订购、续订包周期2年和3年选项调整为白名单特性
      • 【通知】产品订购、续订包周期2年和3年选项调整为白名单特性
        尊敬的天翼云客户,分布式缓存服务Redis版自2025年12月27日起,订购和续订2年、3年选项默认不开放,调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项,您可以选择1年包年选项,如仍需要23年包周期选项,请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。
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        分布式缓存服务Redis版
        服务公告
        2025年
        【通知】产品订购、续订包周期2年和3年选项调整为白名单特性
      • 【通知】产品订购、续订包周期2年和3年选项调整为白名单特性
        尊敬的天翼云客户,分布式消息服务MQTT自2025年12月27日起,订购和续订2年、3年选项默认不开放,调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项,您可以选择1年包年选项,如仍需要23年包周期选项,请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。
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        分布式消息服务MQTT
        服务公告
        2025年
        【通知】产品订购、续订包周期2年和3年选项调整为白名单特性
      • 安装一键式重置密码插件(Linux)
        前提条件 云主机的状态为“运行中”。 需保证根目录可写入,且剩余空间大于300MB。 使用SUSE 11 SP4镜像创建的云主机,内存需要大于等于4G时才能支持一键式重置密码功能。 云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 云主机网络正常通行。 云主机安全组出方向规则满足如下要求: − 协议:TCP − 端口范围:80 − 远端地址:169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则,则已经包括了如上要求,可以正常初始化。默认安全组出方向规则为: − 协议:ALL − 端口范围:ALL − 远端地址:0.0.0.0/16 操作步骤 1. 检查云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 提供如下两种方法供您检查。 方法一:在管理控制台查询 a. 登录管理控制台。 b. 选择“计算 > 弹性云主机”。 c. 选中待检查的弹性云主机,并选择“重置密码”。 如果界面弹窗提示用户给云主机重置密码,表示已安装一键式重置密码插件,结束。 如果界面弹窗提示下载重置密码脚本并安装,表示未安装一键式重置密码插件,请继续执行步骤2进行安装。 方法二:登录弹性云主机查询 a. 以root用户登录弹性云主机。 b. 执行以下命令,查询是否已安装CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 ls lh /Cloud 查询是否已安装一键式重置密码插件 检查结果是否如上图所示。 是,表示已安装一键式重置密码插件,结束。 否,表示未安装一键式重置密码插件,请继续执行步骤2进行安装。 2. 下载一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent。 说明: 弹性云主机需要绑定弹性公网IP才能自动更新一键式重置密码插件。 下载并解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 请参考获取一键式重置密码插件,下载对应的一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent.zip并完成完整性校验。 安装一键式重置密码插件对插件的具体放置目录无特殊要求,请您自定义。 执行以下命令,解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 安装一键式重置密码插件对插件的解压目录无特殊要求,请您自定义。 unzip o d 插件解压目录 CloudResetPwdAgent.zip 示例: 假设插件解压的目录为/home/linux/test,则命令行如下: unzip o d /home/linux/test CloudResetPwdAgent.zip 3. 安装一键式重置密码插件。 a. 执行以下命令,进入文件CloudResetPwdUpdateAgent.Linux。 cd CloudResetPwdAgent/CloudResetPwdUpdateAgent.Linux b. 执行以下命令,添加文件setup.sh的运行权限。 chmod +x setup.sh c. 执行以下命令,安装插件。 sudo sh setup.sh d. 执行以下命令,检查密码重置插件是否安装成功。 service cloudResetPwdAgent status service cloudResetPwdUpdateAgent status 如果服务CloudResetPwdAgent和CoudResetPwdUpdateAgent的状态均不是“unrecognized service”,表示插件安装成功,否则安装失败。 说明: 您也可以根据步骤1,检查密码重置插件是否安装成功。 如果密码重置插件安装失败,请检查安装环境是否符合要求,并重试安装操作。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        Linux操作系统相关操作
        安装一键式重置密码插件(Linux)
      • 开启远程桌面连接功能
        本节介绍了开启远程桌面连接功能的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 对于需要使用Windows远程桌面连接方式进行访问的云主机,需要在制作私有镜像时开启远程桌面连接功能。GPU优化型云主机必须开启该功能。 说明 使用外部镜像文件制作私有镜像时,开启远程桌面连接操作需要在虚拟机内部完成,建议您在原平台的虚拟机实施修改后,再导出镜像。 前提条件 已登录创建Windows私有镜像所使用的云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 操作步骤 1. 开启远程桌面连接功能之前,建议先将云主机的分辨率设置为1920×1080。 设置方法:在云主机操作系统单击“开始 > 控制面板”,在“外观和个性化”区域单击“调整屏幕分辨率”,然后在“分辨率”下拉框中选择合适的值即可。 2. 单击“开始”,右键单击“计算机”,选择“属性”,进入“计算机属性”区域框。 3. 在左侧界面中,单击“远程设置”,进入“远程桌面”区域框。 4. 选择“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接”。 5. 单击“确定”,返回“计算机属性”界面。 6. 选择“开始 > 控制面板”,打开“Windows防火墙”。 7. 在左侧选择“允许程序或功能通过Windows防火墙”。 8. 根据用户网络的需要,配置“远程桌面”可以在哪种网络环境中通过Windows防火墙如下图所示,然后单击下方的“确定”完成配置。 配置“远程桌面”网络环境
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        开启远程桌面连接功能
      • 应用双活接入示例
        验证 说明 测试内容 验证网关流量分发及切流。 测试类型 人工UAT测试。 前提条件 完成微服务引擎云原生网关组件的订购。 登录云原生网关控制台,选择该应用的云原生网关实例,点击功能设置中 可观测性配置 , 启用链路追踪 功能。 在应用容灾多活控制台完成网关配置。 登录注册配置中心控制台,选择该应用使用的注册中心实例,开启实例间服务同步任务。 测试步骤 1. 切流。调整佛山单元、广州单元的流量比例为0:100,多次访问/操作lilishop商城系统,登录云原生网关控制台查看网关链路追踪,应用始终访问到广州单元入口。 2. 切流。调整佛山单元、广州单元的流量比例为50:50,多次访问/操作lilishop商城系统,登录云原生网关控制台查看网关链路追踪,应用分别访问到广州单元入口和佛山单元入口。 测试结果 符合预期。
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        应用高可用
        最佳实践
        应用容灾多活
        应用双活接入示例
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