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      • 网站安全监测
        天翼云网站安全监测服务依托全球部署的分布式监测集群,对目标系统提供7*24小时安全监测服务,通过对网站可用性、安全事件、OWASP Top 10 Web漏洞以及DNS监测,协助客户及时发现目标系统风险,并解决安全隐患,为网站安全保驾护航。
        来自:
        帮助文档
        网站安全监测
      • 远程连接Linux云主机报错:Access denied
        SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 处理方法 账号或密码输入错误。 检查输入的用户名或密码。 Linux云主机默认用户名root,如果密码错误,请在控制台重置密码。 重置密码:选中待重置密码的云主机,并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 a.编辑 /etc/ssh/sshd_config 文件,检查如下设置,确保root用户能通过SSH登录: PermitRootLogin yes b.重启SSH 服务。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Linux远程登录报错类
        远程连接Linux云主机报错:Access denied
      • 事务模式迁移
        参数位置:创建表/文件迁移的作业时,如果目的端为关系型数据库,在目的端作业配置的高级属性中,可以通过“先导入阶段表”参数选择是否启用事务模式。 参数原理:如果启用,在作业执行时CDM会自动创建临时表,先将数据导入到该临时表,导入成功后再通过数据库的事务模式将数据迁移到目标表中;导入失败则将目的表回滚到作业开始之前的状态。 详见下图:事务模式迁移 说明 如果“导入开始前”选择“清除部分数据”或“清除全部数据”,CDM的事务模式不会回滚已经删除的数据。
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        进阶实践
        事务模式迁移
      • 使用大模型学习机微调自己的文本生成模型
        参考示例数据如下: [ { "instruction": "我想基于天翼云云主机通过镜像部署大模型学习机,你能告诉我具体怎么操作吗?", "output": "当然可以。首先,您需要登录云主机控制台,并选择创建云主机资源池,然后点击“创建云主机”按钮。" }, { "instruction": "好的,我已经点击了“创建云主机”按钮,接下来应该怎么做?"
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        大模型学习机最佳实践
        使用大模型学习机微调自己的文本生成模型
      • 数据库审计v1.0
        提供自定义报表功能,可根据客户的业务需要,选择不同的维度和指标对审计数据进行统计和分析。进入控制台登录云等保专区控制台。在左侧导航选择“数据库审计 > 数据库审计v1.0”,进入数据库审计v1.0资源列表页面。单击目标资源操作列的“配置”,跳转到数据库审计v1.0控制台。使用数据库审计v1.0了解更多数据库审计相关操作内容,请下载阅读《云等保专区-数据库审计 v1.0 用户指南》。开启IPv6防护数据库审计不支持IPv4和IPv6的切换。
        来自:
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        云等保专区
        用户指南
        数据库审计
        数据库审计v1.0
      • 什么是静态内容和动态内容
        如果客户要加速的内容都是静态内容,推荐客户使用CDN加速。 动态内容 指用户多次访问某一内容或者多个用户访问某一内容,网站响应返回的数据是不同的内容。例如:jsp、asp、php、perl、cgi文件和API接口等。如果客户的内容含有动态内容,或者动静态内容均有,推荐客户使用全站加速。详情请见:全站加速。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        基础概念
        什么是静态内容和动态内容
      • 工单记录要素
        工单记录要素主要包含:客户称谓、客户详细区域、客户单位、联系电话、产品名称、主要故障问题描述、产品使用年限。
        来自:
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        翼微卡
        故障预受理
        工单记录要素
      • 集群升级概述
        本文是对集群升级的概述 云容器引擎(CCE)严格遵循社区一致性认证。为了能够方便您使用稳定又可靠的Kubernetes版本,请您务必在维护周期结束之前升级您的Kubernetes集群。 CCE在发布Kubernetes最新版本后,会对该版本所做的变更进行说明。 您可以通过云容器引擎管理控制台,可视化升级集群的Kubernetes版本。 升级前,您需要在集群列表页面确认集群的Kubernetes版本,以及当前是否有新的版本可供升级。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        集群升级概述
      • 修改证书
        功能介绍 客户完成证书新增后,如发现证书信息上传有误,可通过客户控制台自助修改证书信息。 配置说明 修改证书时,客户需要重新填写证书公钥和证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下: 登录客户控制台。 在【证书管理】-【证书列表】页面,找到需要修改的证书。 单击操作列的【编辑】。 在弹出的【修改证书】界面,输入证书公钥和证书私钥。填写完成后,单击【下一步】进行新证书校验。 参数名 说明 证书备注名 客户自定义的证书名称,在修改证书时,不支持变更。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        证书管理
        修改证书
      • 域名无忧
        天翼云域名无忧为天翼云用户自助实现域名监测、域名告警、域名刷新,通过对电信所有省份的DNS服务器的检测及时发现域名是否被污染,并且提供按次刷新的服务,清除DNS服务器缓存,还原原始DNS解析记录。
        来自:
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        域名无忧
      • 存储卷
        延迟绑定:针对某类存储(例如天翼云云盘)在挂载属性上有所限制,只能挂载相同可用区的数据卷和节点,不在同一个可用区不可以挂载。这种类型的存储卷通常遇到如下问题: 1、创建了A可用区的数据卷,但是A可用区的节点资源已经耗光,导致Pod启动无法完成挂载。 2、集群管理员在规划PVC、PV的时候不能确定在哪些可用区创建多个PV来备用。
        来自:
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        云容器引擎
        最佳实践
        存储
        存储卷
      • 用户分析
        分析维度说明 用户分析模块,支持客户对访问用户区域分布、访问运营商分布、独立IP访问数等维度,按域名、时间条件进行查询,并基于带宽、流量、访问次数、独立IP访问峰值(1小时统计)、日活跃IP总量进行分析。同时支持数据的下载。 访问用户区域分布 访问用户区域分布支持客户按域名、时间等搜索条件,对用户所在区域基于带宽、流量、访问次数进行分析。 访问运营商分布 访问运营商分布支持客户按域名、时间等搜索条件,对用户所属运营商基于带宽、流量、访问次数进行分析。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        数据分析
        用户分析
      • 与开源Kafka的差异
        实践验证成熟度高经受电商网站大规模访问考验,并且已经在云服务平台许多产品中使用,广泛部署运行在分布于世界各地的电信级客户云业务系统里。满足严苛的电信级故障模式库标准。紧随社区主流版本,修复开源bug,持续上线新功能,进行版本升级。使用开源软件成熟度低,无法保证关键业务,商业案例少;自研周期长,并需要长时间进行验证。能力强大100%兼容开源,支持一键扩容,深度优化开源代码提升性能和可靠性,支持消息查询等高级特性。功能不完善,需额外投入进行开发。稳定可靠稳定高可用支持跨AZ部署,提升可靠性。
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        与开源Kafka的差异
      • 申请弹性IP
        请选择靠近您客户的区域,可以降低网络时延、提高访问速度。创建EIP时所选择的区域即为EIP的归属地。 - 公网带宽 选择按需计费时,需要选择公网带宽的计费方式。按带宽计费:指定带宽上限,按使用时间计费,与使用的流量无关。适用于流量较大或较稳定场景使用。按流量计费:指定带宽上限,按实际使用的出公网流量计费,与使用时间无关。适用于流量小或流量波动较大的场景。加入共享带宽:带宽可以加入多个弹性IP,带宽被多个弹性IP地址共用。适用于多业务流量错峰分布场景。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        用户指南
        弹性公网IP
        申请弹性IP
      • 移动应用使用临时凭证直传
        实践背景 在移动互联网时代,从手机里的照片到各类文件,移动端APP需要上传到服务器的文件越来越多。开发者可以使用媒体存储来保存这些文件,媒体存储提供的SDK接口可以支持直接在移动端进行文件上传。 访问媒体存储需要使用密钥(AK/SK),但是如果在移动端直接使用长期密钥访问对象存储,遭受黑客攻击就可能会暴露长期密钥,导致对象存储中的文件泄露或被篡改,存在很大的风险。 媒体存储提供STS角色管理功能,可以为移动端颁发一个自定义时效和权限的访问凭证,无需在移动端暴露长期密钥。
        来自:
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        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        操作使用
        移动应用使用临时凭证直传
      • 概述
        替换过期证书 如果证书临近过期,客户需要在过期前替换证书,以避免影响域名的正常访问。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        证书管理
        概述
      • 概述
        替换过期证书 如果证书临近过期,客户需要在过期前替换证书,以避免影响域名的正常访问。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        用户指南
        证书管理
        概述
      • 计费方式
        本节介绍云等保专区产品的计费方式,包括计费模式、计费项。 计费模式云等保专区产品采用包周期计费模式,起售周期为3个月。支持续订,续订周期为1个月起。关于续订的更多信息请参见续订。计费项云等保专区根据产品类型、产品版本、产品数量、产品规格进行收费。详细价格请参见产品版本规格。说明“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域)还需要单独购买不同原子能力配置的云主机(详细价格请参见云主机价格),并合计原子能力一起计费,统一下单。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        计费说明
        计费方式
      • 将MongoDB同步到DDS
        同步实例信息 表 同步实例信息 参数 描述 数据流动方向 选择入云。入云指目标端数据库为本云数据库。 源数据库引擎 选择“MongoDB”。 目标数据库引擎 选择“DDS”。 网络类型 此处以“公网网络”为示例,默认为公网网络类型,可按照需求选择VPC网络、VPN网络、专线网络、公网网络。 目标数据库实例 用户所创建的目标数据库实例。 同步实例所在子网 请选择同步实例所在的子网。也可以单击“查看子网”,跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        入云
        将MongoDB同步到DDS
      • 资源包主动预警提醒说明
        存储资源包 告警提醒功能说明 主动预警:当客户购买的资源包用量达到90%,系统主动预警,邮件通知最终用户,客户经理和服务经理,短信通知最终用户和客户经理。 用尽通知:当客户购买的资源包用量达到100%,系统用尽通知,邮件通知最终用户,客户经理和服务经理,短信通知最终用户和客户经理。 频次:一个自然日为单位,每自然日提醒一次。 规则补充说明 1、 您可自行选择主动退订通知,或者提工单退订该预警通知,因产品计费规则为超出部分按量付费,后续因为退订提醒消息导致产生的按需费用,需要您自行承担。
        来自:
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        云主机备份
        计费说明
        资源包主动预警提醒说明
      • 态势大屏
        网络层DDoS安全态势大屏 网络层DDoS安全态势根据客户维度,实时展示客户业务受DDoS攻击的整体情况。 主要包括:攻击时长分布、DDoS攻击类型分布、攻击趋势、攻击带宽峰值分布、攻击事件列表的安全威胁信息等。 标题支持编辑最多15个中英文字符;点击右上角菜单按钮,支持切换至其他大屏页面。 默认统计近3天的数据,支持切换统计今天、昨天、近3天、近一周、近一个月的周期。 CC安全态势大屏 CC安全态势根据客户维度,实时展示客户业务受CC攻击的整体情况。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        态势大屏
      • 相关术语解释
        生产者(Producer) 消息写入的触发者,负责将消息推送到服务端。 生产者组(Producer Group) 同一类生产者的集合,这类生产者发送同一类消息且发送逻辑一致。 消费者(Consumer) 接收消息的对象,负责从服务端获取消息。 消费组(Consumer Group) 多个消费者组成同一个消费组,同一消费组内的消费者具有相同的消费属性。 代理(Broker) 一组节点构成的一个业务集群。 NameServer 存储元数据信息的轻量级注册中心。
        来自:
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        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        相关术语解释
      • 用户指南
        邮箱验证 以上步骤操作完成之后,可以登录用户端邮箱进行邮件收发及相关功能的测试验证。用户端邮箱使用可参考服务商提供的《翼安全邮箱webmail操作手册》。 邮箱搬迁 如需进行邮箱迁移搬迁,可参考服务商提供的《邮箱搬迁操作手册》进行操作。
        来自:
        帮助文档
        翼安全邮箱
        用户指南
        用户指南
      • 恢复OMS数据
        选择此参数值,还需要配置“源端路径”,表示要恢复的备份文件。例如,“ 版本号_数据源_任务执行时间.tar.gz ”。 “LocalHDFS”:表示备份文件保存在当前集群的HDFS目录。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “源端路径”:表示备份文件在HDFS中保存的完整路径。例如“ 备份路径/备份任务名_任务创建时间/版本号_数据源_任务执行时间.tar.gz ”。 “恢复时使用集群”:表示选择恢复任务执行时使用集群的名称。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        恢复数据
        恢复OMS数据
      • 使用限制
        限制项 使用说明 实例 开通后,不支持修改VPC/子网/可用区,不支持变更地域属性 扩缩容 当前只支持节点、规格、磁盘扩容,不支...端版本为2.13-2.8.2。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        使用限制
      • 配置入向/出向规则
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的外对内防护规则的添加、编辑和删除功能。 添加入向/出向规则 登录云防火墙(原生版)控制台。 在左侧导航栏,选择“访问控制 > 互联网边界规则”,进入互联网边界规则页面。 选择“入向规则”或“出向规则”页签,单击“添加规则”,在弹出的添加规则页面中,填写防护规则信息。 规则参数说明如下: 参数名称参数说明名称自定义防护规则名称。名称长度不能超过100个字符。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        访问控制
        配置互联网边界防护规则
        配置入向/出向规则
      • 恢复NameNode数据
        “源端路径”:填写备份文件在备份服务器中保存的完整路径。例如,“ 备份路径/备份任务名_数据源_任务创建时间/版本号_数据源_任务执行时间.tar.gz ”。 “目标NameService名称”:选择备份目录对应的目标NameService名称。默认值为“hacluster”。 “OBS”:表示将备份文件保存在OBS中。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “源端路径”:填写备份文件在OBS中保存的完整路径。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        恢复数据
        恢复NameNode数据
      • 订单状态说明
        订单状态订单状态说明待支付客户已提交订单,但未支付已完成订单已完成支付、续订、退订、变更等流程已取消客户主动取消或系统自动取消的订单退订完成已完成退订的订单开通中下单支付后,资源处于开通过程中撤单完成订单已经撤回退款中订单提交申请退订后,退款给客户之前的状态
        来自:
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        费用中心
        订单管理
        我的订单
        订单状态说明
      • 一站式套餐配置
        背景信息 安全专区为一站式套餐产品,客户无需手动配置下单完成后会自动交付,如遇到问题可以了联系产品客服跟踪处理。 前期准备 下单完成后交付人员会联系客户完成部署调研表以为客户系统进行割接配置。 操作配置 安全专区整合六大安全组件功能集于安全管理中心,使用过程无需过多配置,交付完成后可参照产品使用手册进行日常维护。
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        帮助文档
        安全专区
        最佳实践
        一站式套餐配置
      • 预受理场景
        翼微卡故障受理: 自产品服务开始计费,即进入售后服务阶段,该阶段客户或销售单位提出的建议、异议、抗议、索赔或要求解决问题,均属于售后服务处理范围。 接收售后问题反馈的方式包括但不限于电话、邮件、钉钉、微信等客户自行选择的口头或书面形式。为保证客户体验,合作伙伴应在接受到反馈的第一界面尽快解决问题。
        来自:
        帮助文档
        翼微卡
        故障预受理
        预受理场景
      • 确认备案信息
        1、备案材料完成初审后,备案管家将会在服务订单中上传核心资料,客户可在备案记录中点击“前往确认”进入确认页面进行确认。具体的确认截止时间由备案管家与客户约定,若超时未确认,系统将自动确认相关资料。 2、在备案信息确认页面,客户需核对资料。 a:如资料存在问题,可退回修改。 b:如资料确认无误,可确认提交;确认提交后,备案管家将向管局正式提交材料。
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        备案管家
        用户指南
        查看备案管家服务
        确认备案信息
      • 账单概览
        账单概览包含近6个月消费汇总、账期应付金额、汇总图表和表格等3个部分的内容,客户可以通过账单概览了解账期内的账单整体情况。 内容说明 近6个月消费汇总:展示客户最近6个月的消费走势情况,包含应付金额和实付金额; 账期应付金额:以月份为单位,在客户设定的账期月份,展示该账期内的应付金额、实付金额和代金券金额; 汇总图表和表格:以月份为单位,在客户设定的账期月份,展示该账期内按产品类型、企业项目、计费模式的消费汇总情况。
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